12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的。
1、工商局属于国家行政执法机关,消费者协会属于社会团体。对侵犯消费者权益的行为,工商局可以依法给予行政处罚,如罚款、停业、吊销营业执照等;消费者协会对侵犯消费者权益的行为只能调解。目前,我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果,你的权益受到损害,拨打12315电话即可(这个电话属于工商机关管理)。
2、12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
3、12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
2. 工商局有什么权力
工商局执法权力范围如下:
1、负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。
2、负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
3、承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
4、承担监督管理流通领域商品质量责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法权益。
(2)工商局管钱扩展阅读:
主要职责:
(一)负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。
(二)负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
(三)承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
(四)承担监督管理流通领域商品质量责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法权益。
(五)承担查处违法直销和传销案件的责任,依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。
(六)负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作(价格垄断行为除外)。依法查处不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法行为。
3. 公司不给钱工商局能管吗
工商局不管工资的管商家违法经营的,商家不付工资由劳动局管、去向劳动局反映问题
可以 按照新的劳动法规 你完全可以投诉
到劳动仲裁委员会 去 投诉
罚款这个是肯定的 是处以3倍的工资罚款。还要补全工资和给你后面生存的保障金。
4. 工商局乱收费哪个部门管
你可以向沈阳市或
辽宁省工商局
监察室或纠风部门反映。电话可拔打
114查询
。
5. 工商局会管这事帮我追回我的钱吗
对于销售者存在欺诈消费者等情形的,消费者可以向工商部门举报。当然,能否追回,要看情况而定了。
6. 怎么对付工商局管我要钱
严格的说,你们那里的工商执法人员是违法的,办理营业执照需要前置手续,在内这里就是要你办理环保证容,有了环保证才能给你办营业执照,不能交了钱不办证也给你发,万一将来你的机器爆炸出了事故,工商局的负责人就要负责了。
应该说你去办环保证可能也是花个1500元左右,所以差不多,工商局的也觉得你的机器还安全,所以才敢这样做。他们想得到这个钱,而且是买断了你,他们也应该会保护你的。我看你还是交了吧,但必须要工商局给个收据,这样,将来只要你合法经营,他们就不好意思再和你要钱了。
没办法,工商局有时候是有罚款数额指标的,所以为了完成任务不得不这样做,在中国这样的一个神奇国家,你就认命吧。
7. 工商局乱收费怎么办
我在工商局工作,我可以明确的告诉你,工商局本来收取的管理费已经在08年全国都取消了,另外公司是不需要交工商管理费的,原来收的时候也只是个体工商户需要交管理费。
8. 工商局都是管什么的
(一)贯彻执行国家、省人民政府和上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度。
(二)组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登记注册,依法核定注册单位名称,审定、批准、颁发有关证照,对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。
(三)依法组织监督管理市场竞争行为,查处垄断、不正当竞争、流通领域的走私贩私行为,打击传销和变相传销等经济违法行为。
(四)依法组织监督市场交易行为,组织监督流通领域商品质量,组织查处假冒伪劣商品行为,受理消费者申诉,组织查处侵犯消费者权益案件,保护经营者、消费者合法权益。
(五)组织实施各类市场经营秩序的规范管理与监督;监督管理电子网络经营行为。
(六)查处商标侵权行为,保护注册商标专用权,监督管理商标的使用和印制;指导商标代理机构工作。
(七)组织管理广告审批发布与广告经营活动,指导广告审查机构的工作。
(八)组织实施合同行政监督,会同行业管理部门制定合同示范文本,指导办理合同鉴证,监督管理消费类合同格式条款,组织查处合同欺诈行为。
(九)监督管理经纪人、经纪机构以及有关中介服务机构。
(十)组织管理动产抵押物登记,组织管理拍卖行为。
(十一)对企业名称,驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。
(十二)组织管理个体工商户、个人合伙、私营独资和私营企业的经营行为。
(十三)指导所属事业单位和协会、学会、消费者权益保护委员会的工作。
(十四)承办上级工商行政管理机关和所在市人民政府交办的其他事项。
9. 去工商局办营业执照的步骤和大概要多少钱。
1、到当地工商行政管理局领取企业名称预先核准通知书和相关表格,按照表格规定填写申请设立的公司的相关情况;
2、按照要求准备相关资料,比如:投资人的合法身份证明,合作协议书,公司章程,营业场所证明等;
3、将填好后的表格与所有资料到工商局申请办理注册登记,等待核准后领取营业执照;
4、在工商局办理印鉴刻制手续;
5、到银行办理开户许可证;
6、携带营业执照、银行开户许可证到税务局办理税务登记证(国税、地税);
7、到质量技术监督局办理组织机构代码证;收费不是很多,就是工本费,但不包括注册资本金验资费用,具体数额要根据你申请的企业规模,投资额度,这是国家有明确规定的,你按照规定交纳即可。