档案公共服务目录

『壹』 行政单位 文件档案归类 方法

文件材料整理归档的具体操作方法：

收集：收集工作即是将本单位在其职能活动中形成的、办理完毕的、具有保存价值的各种文字材料收集集中起来的工作过程。

要求：材料齐全完整、内容真实准确

明确归档范围：凡是反映本单位各种职能活动，具有查考利用价值的文件材料均属归档范围。各单位应依据《新规定》，结合本单位职能及其内设职能部门工作实际，加强对工作中形成文件材料的研究，详尽编制本机关的文件材料归档范围。

(1)档案公共服务目录扩展阅读：

行政单位和事业单位：

（1）内涵不同——行政单位是国家机关，而事业单位是实施政府某项公共服务的部门，是社会服务组织。

（2）担负的职责不同——行政单位是负责对国家各项行政事务进行组织、管理和指挥；而事业单位是为了社会的公益目的从事教育、文化、卫生、科技等活动。

（3）编制和工资待遇的来源不同——行政单位使用行政编制、由国家行政经费负担。事业单位使用事业编制，由国家事业经费负担。事业单位有全额拨款的，有部分拨款的，还有事业单位企业化管理的。

行政单位人员的工资按《公务员法》由国家负担，而事业单位则根据不同的管理模式实行不同的待遇。 行政单位或事业单位根据工作性质，也有具有行政事业编制的非公务员的人就职，一般是从事后勤保障的工勤人员，他们的待遇除职权不同外，收入和公务员完全一致。

『贰』 公共服务包括哪些

公共服务根据其内容和形式包括基础公共服务、经济公共服务、社会公共服务、公共安全服务四方面内容。

基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入，为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务，如提供水、电、气，交通与通讯基础设施，邮电与气象服务等。

经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务，如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。

公共安全服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民提供的安全服务，如军队、警察和消防等方面的服务。

社会公共服务则是指通过国家权力介入或公共资源投入为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。社会发展领域包括教育、科学普及、医疗卫生、社会保障以及环境保护等领域。社会公共服务是为满足公民的生存、生活、发展等社会性直接需求，如公办教育、公办医疗、公办社会福利等。

理解基本公共服务的内容要注意三个基本点：一是保障人类的基本生存权(或生存的基本需要)，为了实现这个目标，需要政府及社会为每个人都提供基本就业保障、基本养老保障、基本生活保障等；二是满足基本尊严（或体面）和基本能力的需要，需要政府及社会为每个人都提供基本的教育和文化服务，三是满足基本健康的需要，需要政府及社会为每个人提供基本的健康保障。随着经济的发展和人民生活的水平的提高，一个社会基本公共服务的范围会逐步扩展，水平也会逐步提高。

『叁』 公共服务提供的目录

缩略语
概述
第1章 实施政府范围绩效监控的相关事项
政府范围绩效监控的当前努力
执行中的困境
政府范围绩效规划的前景
附录
A 俄勒冈方案的结果指标
B 佛罗里达方案的结果指标
C 阿尔伯达方案的结果指标
D 新斯科舍方案的结果指标
E 加拿大政府结果指标草案
第2章 善治的一个简单指标
测量治理质量
财政分权化对治理质量的影响
治理质量与分权化
结论
附录
A 数据来源与质量以及对开发成分指数的解释
B 复合指数
第3章 评估发展中国家地方政府绩效
评估标准
评估立法与过程的遵从性
评估回应性
评估效率
评估责任感
结论
第4章 结果至关重要：发展中国家早期结果测量努力的建议
什么是结果测量
为什么测量结果
发展中国家实施结果测量的障碍
实施结果测量过程的基本步骤
基本结果测量程序及其成本
测量腐败程度
测量反应时间
数据质量控制
使用结果数据
最后提示
附录
A 家庭问卷
B 受训观察员程序
C 跟踪反腐败努力的绩效示标示例
第5章 提供地方/城市服务
公共部门可选择方案
私营部门提供
公-私伙伴关系
总结
第6章 评估健康服务提供至穷人的绩效
艾格尼丝·苏凯特、鲁思·列文、亚当·瓦格斯塔弗、艾伯
都·S.雅兹伯克、查尔斯·C.格里芬、提摩太·约翰斯顿、保罗·哈钦森和鲁道夫·克尼平伯格 引导资源流向穷人
到达穷人：解决穷人需求的干预的覆盖面公平性
公平与健康部门筹资的影响
结论
第7章 测量公共部门基础设施
绩效
问题的性质
选择绩效示标
评价绩效
结论

『肆』 公共场所卫生管理档案目录应当主要包括哪些内容

1、卫生管理部门、人员设置情况及卫生管理制度；2、空气、微小气候（湿度、温度、风速）、水质、采光、照明、噪声的检测情况；3、顾客用品用具的清洗、消毒、更换及检测情况；4、卫生设施的使用、维护、检查情况；5、集中空调通风系统的清洗、消毒情况；6、安排从业人员健康检查情况和培训考核情况；7、公共卫生用品进货索证管理情况；8、公共场所危害健康事故应急预案或者方案；9、省自治区直辖市卫生行政部门要求记录的其他情况。

『伍』 基本的公共服务都包括哪些

1、基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入，为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务，如提供水、电、气，交通与通讯基础设施，邮电与气象服务等。

2、经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务，如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。

3、公共安全服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民提供的安全服务，如军队、警察和消防等方面的服务。

4、社会公共服务则是指通过国家权力介入或公共资源投入为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。

社会发展领域包括教育、科学普及、医疗卫生、社会保障以及环境保护等领域。社会公共服务是为满足公民的生存、生活、发展等社会性直接需求，如公办教育、公办医疗、公办社会福利等。

(5)档案公共服务目录扩展阅读：

基本公共服务体：系目标

1、大力发展教育、卫生、文化、体育等各项社会事业。坚持教育优先发展，促进教育公平；加强医疗卫生服务体系建设，提高人民健康水平；加快发展文化事业和文化产业，满足人民群众文化需求。

2、实施积极的就业政策，完善就业服务体系。促进就业再就业，加强劳动保护，发展和谐劳动关系，实现经济发展和扩大就业良性互动。

3、健全社会保障制度，保障群众基本生活。逐步建立社会保险、社会救助、社会福利、慈善事业相衔接的覆盖城乡居民的社会保障体系，着力解决困难群众的基本生活问题，这也是构筑社会安全网的需要。

4、完善收入分配制度，规范收入分配秩序。加强收入分配调节，在经济发展的基础上，更加注重社会公平，促进走共同富裕道路。

5、加强生态环境保护，促进人与自然相和谐。加快建设资源节约型、环境友好型社会，实现可持续发展。

6、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序。包括整顿药品生产和流通秩序，加强食品、药品、餐饮卫生监管，保障人民群众健康安全。大力推进全国统一市场体系建设。七要继续加强道路、电力、通信、供排水等公共设施建设，不断改善城乡居民生活条件。

『陆』 什么是公共服务，包括哪些具体内容，越详细越好！

公共服务是指由法来律授权源的政府以及非政府公共组织和有关工商企业，在纯粹公共物品、混合性公共物品以及特殊私人物品的生产和供给中所承担的职责和履行的职能，其中，政府是责无旁贷的主导者。

公共服务的社会实践由来已久，它从最初的社会民间和宗教组织零星的自发行动，发展和演化为以政府为主的公共组织系统的自觉行动和法定职能，期间经过了漫长的历史过程。从中可以看出公共服务实践活动的必然性和理性主要源于公共服务的理性：公共物品的存在是公共服务实践的客观原因；道义、慈善是公共服务的价值基础；公民与国家关系是公共服务的基本依据；团结与凝聚社会是公共服务的追求目标；以需求促进供给是公共服务的经济动因。

『柒』 档案管理实务的目录

项目一认识档案与档案机构
任务一了解档案的起源与档案价值
一、 档案的起源
二、 档案的定义及其含义
三、 档案的价值及实现规律
四、 档案的种类
任务二熟悉我国档案管理体系
一、 档案管理工作的内容及原则
二、 我国的档案机构
任务三了解档案管理趋势和档案人员的素质
一、 档案管理趋势
二、 档案人员的素质要求
项目二档案收集归档
任务一了解档案收集的内容与地位
一、 档案收集工作内容
二、 档案收集归档的地位
三、 档案收集工作的要求
任务二档案室归档流程
一、 归档与归档制度
二、 归档范围与归档流程
任务三电子文件的归档
一、 电子文件与电子档案
二、 电子文件的归档流程
任务四综合档案馆接收与征集
一、 综合档案馆接收档案的范围
二、 综合档案馆的接收档案的时间
三、 综合档案馆的接收程序和标准
四、 历史档案的征集
项目三档案整理立卷
任务一熟悉档案整理工作的内容
一、 档案整理工作的内容和意义
二、 档案整理工作的原则和要求
任务二认识全宗及分类方案
一、 全宗的概念与意义
二、 全宗内档案分类
任务三档案整理与组卷
一、 传统文书立卷的六大特征
二、 立卷改革
三、 档案整理程序
任务四案卷排列与编号
一、 案卷排列
二、 案卷目录
三、 归档文件的编号
项目四档案价值鉴定
任务一熟悉档案价值鉴定工作的内容
一、 档案鉴定工作的含义
二、 档案鉴定工作的内容
三、 档案鉴定工作的意义
四、 档案鉴定工作的原则
任务二档案价值鉴定方法
一、 档案价值鉴定的工作方法
二、 鉴定的工作程序
任务三档案鉴定与档案销毁
一、 档案保管期限表的含义及类型
二、 我国档案保管期限的种类
三、 档案鉴定与销毁
项目五档案保管
任务一了解档案保管的内容与原则
一、 档案保管工作的含义
二、 档案保管工作的意义
三、 档案保管工作的任务
四、 档案保管工作的原则和要求
任务二档案库房及装具管理
一、 档案保管的物质条件
二、 档案保管实务
任务三特殊载体档案的保管
一、 音像档案及照片档案
二、 电子档案及其保管
项目六档案检索
任务一认识档案检索和检索工具
一、 档案检索的工作内容
二、 档案检索的意义
三、 档案检索工具
四、 档案检索语言概述
任务二档案著录与标引
一、 档案著录
二、 档案标引
三、 传统档案检索方法
任务三电子档案检索训练
一、 电子档案检索特点
二、 电子档案检索方法
项目七档案编研
任务一了解档案编研工作
一、 档案编研工作内容
二、 档案编研工作的意义
三、 档案编研工作的要求
四、 档案编研流程
五、 装帧设计
六、 校样校对
任务二常见编研产品编写技巧
一、 现行档案文件汇编
二、 档案参考资料
项目八档案利用
任务一熟悉档案利用工作内容
一、 档案提供利用工作的含义
二、 档案提供利用工作在档案工作中的地位
三、 档案利用工作的基本要求
任务二传统利用服务与电子化服务
一、 传统档案提供利用方式与途径
二、 档案电子化服务
任务三档案开放与公布
一、 开放档案的含义
二、 开放档案的意义
三、 开放档案的依据
四、 档案开放的标志和要求
五、 开放档案的公布
项目九档案统计
任务一了解档案统计的内容和要求
一、 档案统计工作的含义
二、 档案统计工作的意义
三、 档案统计工作的要求
任务二档案统计指标与步骤
一、 常见档案统计指标及其运用
二、 统计工作方法与步骤
任务三档案室（馆）的登记和统计训练
一、 档案室的登记和统计工作
二、 档案馆的登记和统计工作
三、 统计报表的编制
四、 档案事业管理机关的统计工作
项目十专门档案管理与档案数字化
任务一人事档案管理
一、 人事档案收集
二、 人事档案的整理
三、 人事档案的鉴别
四、 人事档案查（借）阅制度
五、 人事档案的转递制度
六、 人事档案的保管
七、 人事档案材料的销毁
任务二会计档案的管理
一、 会计档案内容
二、 会计档案的装订
三、 会计档案的保管
四、 会计档案的借阅
五、 会计档案的保管期限
六、 会计档案的编目
七、 会计档案的提供利用与编研
八、 会计档案的销毁
任务三纸质档案数字化
一、 档案数字化的意义
二、 档案数字化原则
三、 档案数字化标准
四、 档案数字化方法
五、 档案信息数字化的内容
六、 档案网站建设
七、 数字档案馆建设
附录
参考文献

『捌』 规范流动人员人事档案公共服务具体包含哪些

1、待业（包括灵活就业）的大中专毕业生；2、外资企业、乡镇企业、民营企业、私营企业等非国有企业从事专业技术或管理的工作人员；3、单位实行聘用制的人员；4、企事业单位改制分流的人员；5、与用人单位解除聘用（劳动）合同的人员；6、自费出国留学人员；上述人员就业时，其本人或用人单位应当委托当地政府人社部门人才服务机构办理人事代理手续。

『玖』 求一份档案管理制度的目录

《档案管理制度》

立卷归档制度

一、归档范围：凡是本单位在各项工作活动中直接形成的、已经办理完毕的、具有查考保存价值的各种文字、图纸、表格、声像等不同形式和载体的文件材料，均应依法归档，任何人不得以任何借口拒绝归档。

二、归档时间

1、文书档案：本年度各部门形成的各种不同形式和载体的文件材料，在次年一月底前由档案室管理人员统一组织布置立卷工作，各部门兼职人员负责本部门文件材料立卷工作，按规定要求完成立卷任务，经本部门负责人审定后，每年三月份移交档案室集中统一保管。

2、业务考绩档案：职称评定后，按申报类、考核类、成果类及时整理归档。

3、会计档案由财务部门年终立卷，保存一年后，移交综合档案室保管。

4、设备档案：按同一设备仪器名称，含设备购置、合同、说明书、安装、调试、验收记录等文字材料，指定负责人员，收集整理。设备投入使用后及时移交档案室保管。

5、声像档案在每项工作活动完毕后随时整理归档。

6、实物档案：所获荣誉奖品、铜牌等按时间顺序随时编号归档。

三、归档要求

1、应归档的文件材料要收集齐全、完整、核对准确，按照文件材料的形成规律及其内在联系，进行分类、立卷，使案卷能正确反映出本校工作活动的真实情况，便于保管和利用。

2、归档的文件材料一般一式一份。重要或利用频繁的，可酌情增加归档份数。

3、凡归档的文件材料，其制作材料必须利于长期保存，同时要保证图样清晰，字迹工整耐久，签署完备。禁止用铅笔、圆珠笔和复写纸制作文件。

4、案卷封面各个项目应填写清楚、准确；卷内文件材料按规定次序排列、编号，并填写“卷内文件目录”和“备考表”。

5、归档案卷要按一定次序系统排列，按照不同门类、载体和不同保管期限分别进行编号，并编制案卷目录，填写案卷目录号。

6、归档手续，各部门将文件材料和案卷向档案室移交时，应编制“移交清单”一式二份，经交接双方核对签字后，各留一份，以备考查。

档案保管制度

一、库房是本单位档案集中存放的机要重地，必须加强管理，非档案人员一律不得随意进入库房。

二、库房内应排列有序，按照保管期限或类别，项目以及项目内保管单位顺序，依次从左到右，从上到下排列，便于管理和查找。

三、档案库房必须采取防盗、防火、防高温、防虫、防潮、防光、防尘、防鼠等措施，确保档案的完整、安全。

四、做好库房温湿度记录，采取有效措施控制库房温湿度。

五、严格控制和保管库房、箱柜的钥匙，不得随意转借他人。

六、库房内严禁烟火，不得存放有腐蚀性、易燃易爆等其他一切与档案无关的物品，定期打扫卫生、保持库房的整齐、清洁。

七、经常地对库房各项安全措施进行检查，并作好记录，发现隐患及时采取措施。

八、要定期进行库藏档案的清理核对工作，做到帐、物相符。对破损或载体变质的档案，要及时修补和复制，库藏档案因移交或销毁时，应注册登记，保存依据。

档案借阅保密制度

一、档案工作人员应认真学习《保密法》，自觉遵守保密纪律，坚决维护党、国家的安全。

二、档案工作人员忠于职守，不得利用工作之便私自将有秘级的档案带出档案室，不得摘录、复制或与无关人员谈论机密档案。

三、档案人员应按保密要求、保密范围提供档案，不得随意扩大保密范围、降低档案密级。

四、对有密级的档案应注上密级标记、重点保管。根据单位发展、变化情况，不断调整档案的保密范围、密级程度。

五、利用者查阅保密档案，必须经领导批准，在阅档室阅读，确因工作需要带出、摘录或复制，须经领导批准。

六、经常检查档案库房，严格控制和管理档案箱柜的钥匙，重要的机密档案由专人专柜保管，确保档案安全。

七、凡对保守党和国家机密做出重大贡献的人员，应予以表彰和奖励；对泄露机密造成损失者，视情节轻重予以批评和处罚。

档案统计、鉴定、销毁制度

一、档案人员必须对单位档案和档案工作的发展情况进行调查研究、统计分析。

二、档案统计内容要健全，主要包括：档案的收进、移出、整理、鉴定、保管数量、利用情况的登记、档案的构成、机构、人员、设施、库房管理等情况的统计。

三、档案统计要正确、及时、科学。如实反映单位档案形成、管理、利用等方面情况，按时上报各种统计报表，不得虚报和伪造。

四、建立档案和档案工作统计台帐，经常核实内容、数量、做到帐物相符。

五、根据上级档案部门关于档案管理的有关规定，结合本单位对档案利用的实际需求，正确鉴别和判定档案的价值。

六、建立“档案鉴定小组”，定期或不定期地对档案进行鉴定，确定不同保管期限，剔除不再有保存价值的档案，做好销毁工作。

七、鉴定人员应本着辨证唯物主义和历史唯物主义的观点采用逐件逐张审查的方法，不能只看文件标题和案卷目录来判定。

八、经鉴定需要销毁的档案应编制“销毁清单”，写出鉴定报告、由鉴定人签字，经有关领导审批后，方可销毁。

九、档案销毁由档案部门负责，会同保卫部门指派二人以上负责监销。

档案利用制度

一、档案人员熟悉室藏档案内容，了解本单位各部门对档案的需要，积极主动为本单位各项工作提供服务。

二、档案室应根据需要编制必要的档案检查工具和编辑专题汇编资料，积极主动地开展档案利用工作。

三、本单位人员需要利用档案时，应办理借阅登记手续。利用完毕后，填写档案利用效果，及时、真实地反馈档案利用情况。

四、凡外单位人员需要查阅本单位档案时，应持单位介绍信，经有关领导签字批准后，方可办理查阅手续。未经档案部门同意，不得将档案复制或带出档案室。

五、档案利用者在查阅档案时，严禁喝茶、抽烟，必须爱护档案。不得任意拆卷、涂改剪切档案，如有发现，依法追究责任，并予以严肃处理。

档案人员岗位责任制

一、认真贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和档案主管部门的各项规定、办法，结合本单位实际情况，制定档案工作计划和管理制度。

二、集中统一管理本单位全部档案，按照档案业务建设规范要求，做好档案收集、整理、归档等工作。

三、负责指导、检查、督促兼职档案人员做好本部门档案的形成、积累、归档工作，确保档案的完整、准确。

四、加强档案库房管理，做好温湿度记录，定期检查档案保管情况，发现问题及时向有关领导汇报，积极采取措施，保护档案安全。

五、积极开发利用档案信息资源，编制多种检索工具和专题资料，主动运用档案协助领导和有关部门解决实际问题，热心为利用者提供服务。

六、按照“档案保管期限”和“档案鉴定、销毁制度”，定期做好档案的保管鉴定、销毁工作。

七、做好档案统计工作，及时、准确地上报各类档案统计表，对本单位档案和档案管理情况做到心中有数。

八、档案人员要忠于职守，自觉遵守档案制度，保守机密，认真做好档案管理工作。

以上是一份较全面的档案管理制度，希望对您有所帮助！