工商局如何围绕职责群众路线教育

A. 因对酒店服务态度不满,投诉后得不到解决是否可以去工商局投诉

这种作风，可以向工商局的群众路线教育实践领导小组办公室反应，最近正在搞回头看，撞上典型了。

B. 工商部门登记注册群众路线教育深化改革怎么做

《国务院注册资本登记制度改革方案》从今年3月1日起实施。其主要亮点有：一是准入“门槛”降低，取消注册资本最低限制，股东自主约定出资方式、出资数额、出资期限，从理论上说可以“一元钱办公司”。二是企业“年检”改“年报”，不报告将入异常名录。企业应当按年度在规定的期限，通过市场主体信用信息公示系统向工商机关报送年度报告，并向社会公示，任何单位和个人均可查询。三是金融机构等27个行业注册资本实行实缴，除募集设立的股份有限公司需提交验资报告外，其余的公司注册均不提交验资报告。四是简化住所登记，违章、危房建筑内不得从事经营，申请人提交场所合法使用证明即可予以登记，有利于释放场地资源，鼓励和加快社会投资。
工商登记制度改革作为国家经济社会管理的一项重要改革，工商机关担任着执行者和宣传者的双重角色。为此，六盘水市工商局采取三项措施加大落实力度。
一是举办注册资本登记制度改革培训，对注册登记人员进行集中业务培训。培训就注册资本登记改革相关法规文件、业务知识及国家工商总局《内资企业登记提交材料规范》等进行了详细的解读，并对如何做好改革相关工作进行了安排和部署，力求在改革实施过程中，登记工作不出错，宣传政策不走样。
二是认真做好登记制度改革的各项筹备工作，保证改革相关工作顺利开展。购置全国统一型号的打印机并安装调试到位；提前印制各类新版登记表格、填写说明和一次性告知清单，制作各种示范文本，供企业和群众查阅、复印、填写，为办事企业和群众提供方便，进一步提升工商机关在百姓心中的满意度。
三是积极开展形式多样的宣传活动，切实营造注册资本登记制度改革浓厚的舆论氛围。在各级工商机关办公楼前、街道、社区悬挂张贴宣传标语；利用市局和政务中心LED屏幕公开宣传改革方案；印制工商登记制度改革公告1000份，与省局下发的宣传手册一起在“3•15”宣传活动期间集中散发；联系个体私营企业协会、工商联共同开展政策法规解读宣传。

C. 广州市工商局的工作职责

（一）贯彻执行国家有关工商行政管理的法律、法规和方针、政策；拟订全市工商行政管理的地方性法规、规章和政策，并组织实施。 （二）核准市场主体资格，依法核定注册单位名称，核准、颁发各类经济组织有关证照，并实行监督管理。 （三）规范市场竞争和交易行为，组织监督流通领域商品质量，依法对市场进行监督管理和行政执法；管理经纪人、经纪机构；依照法律、法规打击流通领域中的走私贩私、假冒伪劣、传销和变相传销及其他经济违法违章行为。 （四）保护消费者合法权益，对各种侵犯消费者合法权益的行为进行查处。 （五）管理合同工作，查处利用合同欺诈及其它违法活动的案件；负责动产抵押物登记，监管拍卖行为。 （六）管理商标注册工作，组织著名商标的认定、驰名商标的评选推荐；查处商标侵权行为，保护注册商标专用权；监督管理商标印制，管理商标代理机构并指导其工作。 （七）组织管理广告发布和广告经营活动，查处违法违章广告。 （八）组织管理全系统的党建、业务、行政、人事、财务、纪检、监察等工作。 （九）指导所属事业单位和有关协会、学会、消费者委员会等社团组织的工作。 （十）承办市政府和上级工商行政管理部门交办的其他事项。

D. 如何激发市场主体活力

充满活力的各类市场主体是实现成都经济发展和转型升级的重要根基。如何激发市场主体活力，助推产业倍增战略，夯实领先发展的实体经济基础，是全市工商系统的基本职责所在，也是工商部门一直以来的工作重心。从政务窗口“一站式”办理，到外资登记的“一审合格”制；从启动“创业直通车”，到即将实行的商事登记改革……工商在打造成都经济升级版，建设西部经济核心增长极的道路上砥砺前行。
围绕中心找目标，兴市战略强结合；突出重点找载体，攻坚克难大作为；面对形势找差距，求真务实谋突破；对比分析找空间，自我加压铆足劲；抓好队伍找动力，严管善待树形象。这“五个找”既是市工商局提升工作效能的科学方法，又是全市工商系统在党的群众路线教育实践活动中服务群众的庄严承诺。今年以来，全市工商行政管理工作以“五个找”为抓手，深化服务“五大兴市战略”的工作举措，将扎实开展党的群众路线教育实践活动和深化工商职能创新监管服务模式相结合，形成激发市场主体活力的新动力。

E. 在网上为地方食品做广告违法吗

2014年虚假违法广告专项整治行动方案 为认真落实国家工商总局、省局工作会议精神，进一步规范我省广告市场秩序，切实维护人民群众切身利益，省局决定自即日起至6月底，开展虚假违法广告专项整治行动，现制定工作方案如下： 一、总体要求 坚持依法行政和认真履职，坚持强化广告市场监管与促进广告业发展并重，坚持完善监管体制机制与严查重处违法行为并举，紧紧围绕关系人民群众切身利益问题，深入开展虚假违法广告专项整治，加大广告发布环节和源头治理，促进全省广告市场进一步规范，营造广告业发展良好环境。 二 、整治重点 （一）加强重点类别广告整治。把关系人民群众健康安全的医疗、药品、保健食品、化妆品、集资融资类、涉农等广告，危害未成年人身心健康的非法涉性、低俗不良广告作为整治重点。严厉查处超出批准的功能主治和保健功能，宣传包治百病、适合所有症状以及治愈率的广告；使用患者、医学专家、科研机构等名义证明疗效或者保证治愈，以及冒用公众人物的形象和名义做宣传的广告；夸大产品功效，宣传保健食品、保健用品、消毒产品具有治疗疾病作用的广告；利用医药资讯专版、专题节目和新闻报道等形式，以普及科学知识、专家讲座咨询、医学探秘、患者讲述用药治病经历等方式，介绍推销药品、医疗器械或推荐医生、医疗机构，以及变相发布、推销医药产品与服务的广告；未经卫生、食品药品监管和中医药管理部门审查或者核准，非法发布医疗、药品、医疗器械、保健食品的广告；利用大众传播媒介发布处方药广告；以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的广告等违法行为。 （二）加强重点地区广告治理。加强对各市州和县市所在地媒体广告发布的监测及信息通报，对群众投诉举报多、广告违法率居高不下地区进行重点治理、重点指导、指导督查，坚决遏制严重虚假违法广告屡禁不止、重复发布的现象。 （三）加强重点广告媒介监管。加大对各级电视台、广播电台、期刊、报纸广告发布情况的监测检查力度，加强大型门户网站、网络交易平台的广告监管监控，及时查处虚假违法广告，对违法率高的媒体要暂停广告业务，对主要责任人和责任领导提交有关部门予以追责。 三、 时段安排 （一） 动员部署阶段（2月底以前）。 各级工商局要制定工作方案，运用各种形式加强宣传，营造舆论声势，广泛宣讲有关广告法律法规要求，指导监督大众传播媒介自查自纠，全面清理发布的医疗、药品、保健食品等广告及信息、开办的专题类健康资讯节（栏）目和电视购物短片广告等。 （二）集中整治阶段（3月1日--6月15日）。各级工商机关按照属地监管原则，对有关媒体和网站自查整改、执行《大众传播媒介广告发布审查规定》、落实广告审查员“一票否决制”、广告审查责任追究制度等情况进行检查，严查违法虚假违法广告，依法惩治违法责任主体。 （三）督查评估阶段（6月16日--6月30日）。各级工商局对本地区开展集中整治工作情况进行总结，及时解决存在的问题和薄弱环节，积极推进长效机制建设。省局将对各市州专项整治情况进行检查考核，主要考核监测和违法案件查处情况，督促整治工作不力的地区和单位加强和改进工作，确保整治工作取得实效。 四、工作要求 （一）强化组织领导。开展虚假违法广告专项整治是工商机关的职责所在，是巩固党的群众路线教育实践活动成果的重要举措。各级工商机关要进一步增强紧迫感和责任感，认真履行监管职责，加强领导，扎实组织，不走过场，积极作为。要主动向当地党委、政府请示汇报，取得各级领导的重视与支持。要加强舆论宣传，大张旗鼓地宣传广告法律法规和开展专项整治行动的情况，扩大社会影响，提高人民群众的法制意识，营造全社会共同监督抵制虚假违法广告，维护公平健康诚信广告市场秩序的良好氛围。 （二）注重综合治理。完善标本兼治措施，加强长效机制建设，实行专项整治与日常监管工作紧密衔接。建立和完善广告监测、监管与案件查处一体化的工作机制，加强系统内区域间监管执法联动。加强与宣传、网宣、公安、通信管理、卫生、新闻出版、广电、食品药品监管等部门的协调配合，完善信息通报、广告案件移送、协查、通报、督办机制，实行无缝监管。对涉嫌虚假广告犯罪行为的，及时移送司法机关追究处理。 （三）着力案件查处。要突出案件查办，对重点类别商品、重点媒介虚假违法广告要严厉打击，对严重或多次违法的广告主以及设计、制作、代理虚假违法广告的公司要严查重处。省局建立虚假违法广告定期公告制度，各地对国家总局和省局监测通报的涉嫌严重违法广告必须立案查处，从重处罚。同时及时提请有关部门对发布虚假违法广告的大众传播媒介以及涉及的企业和产品采取相应行政处理措施。 （四）加强监督检查。各级工商机关要守土有责。一是加强对专项整治工作的监督指导，一级抓一级，层层抓落实。二是加强对广告市场主体开展自查自纠、认真落实《大众传播媒介广告发布审查规定》及建立广告管理制度等情况的监督检查，督促其切实加强广告发布管理和行业自律。三是加强案件督办，坚决杜绝有案不查以及行政处罚畸轻、监管执法不作为等问题，对疏于监管、失职渎职等行为，要追究分管领导和责任人的责任。 各市州要在2014年7月15日前将开展虚假违法广告专项整治工作总结报送省工商行政管理局广告监督管理处。

F. 如何围绕党的群众路线教育解决群众切身利益问题

各级领导干部要把直接关系到群众切身利益的突出问题时时刻刻挂在心上，抓在手里，一个一个抓落实，让“有效解决事关群众切身利益的问题”落到实处。

G. 工商局的主要职责

根据我国国务院关于工商行政管理职责的相关规定，工商行政管理局的主要职责专包括以下若干项：市场准入—属—各类市场主体的注册登记，包括企业的注册登记（包括各类内资、合资、外资企业及其分支机构的设立、合并、分立、注销等）和个体工商户注册登记等，颁发营业执照等；市场监管——包括流通领域食品安全、流通领域产品质量、商标广告监管；经济违法案件查处——各类违反经济法律法规的违法行为查处，包括不正当竞争、无照经营、商业贿赂等各类侵扰社会经济运行秩序的违法行为；消费者权益保护——依法受理各类消费者申投诉，对消费纠纷进行行政调解，处理涉及管辖职责的信访、举报等，维护消费者的正当权益。

H. 工商局职责

主要职责是： （一）负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理规章和政策。
（二）负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任。
（三）承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
（四）承担监督管理流通领域商品质量和流通环节食品安全的责任，组织开展有关服务领域消费维权工作，按分工查处假冒伪劣等违法行为，指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作，保护经营者、消费者合法权益。
（五）承担查处违法直销和传销案件的责任，依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。
（六）负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作（价格垄断行为除外）。
依法查处不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法行为。
（七）负责依法监督管理经纪人、经纪机构及经纪活动。
（八）依法实施合同行政监督管理，负责管理动产抵押物登记，组织监督管理拍卖行为，负责依法查处合同欺诈等违法行为 （九）指导广告业发展，负责广告活动的监督管理工作。
（十）负责商标注册和管理工作，依法保护商标专用权和查处商标侵权行为，处理商标争议事宜，加强驰名商标的认定和保护工作。
负责特殊标志、官方标志的登记、备案和保护。
（十一）组织指导企业、个体工商户、商品交易市场信用分类管理，研究分析并依法发布市场主体登记注册基础信息、商标注册信息等，为政府决策和社会公众提供信息服务。
（十二）负责个体工商户、私营企业经营行为的服务和监督管理。
（十三）开展工商行政管理方面的国际合作与交流。
（十四）领导全国工商行政管理业务工作。
（十五）承办国务院交办的其他事项。

I. 工商局是干什么的其职能是什么

工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。

主要职责

1、贯彻执行国家工商行政管理方针政策和法律法规，负责市场监督管理和行政执法的有关工作；起草有关地方性法规规章草案，制定有关政策措施并组织实施。

2、负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动单位、个人以及外国（地区）企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任。

3、承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。

4、承担监督管理流通领域商品质量和流通环节食品安全的责任，组织开展有关服务领域消费维权工作，按分工查处假冒伪劣等违法行为，指导消费者咨询、申诉、举报受理与处理、网络体系建设等工作，保护经营者、消费者合法权益。

5、承担查处违法直销和传销案件的责任，依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。

6、负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作（价格垄断行为除外）；依法查处不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法行为。

7、负责依法监督管理经纪人、经纪机构及经纪活动。

8、依法实施合同行政监督管理，负责管理动产抵押物登记，组织监督管理拍卖行为，负责依法查处合同欺诈等违法行为。

9、指导广告业发展，负责广告活动的监督管理工作。

10、依法对商标使用进行监督管理；组织查处商标侵权行为，保护商标专用权；组织开展安徽省著名商标的认定和保护；负责驰名商标的审核申报工作；依法保护有关商标注册的地理标志；负责特殊标志、官方标志的保护。

(9)工商局如何围绕职责群众路线教育扩展阅读：

内设机构：

1、办公室

负责机关文电、档案、信息、统计、保密、信访等工作；承担政务公开、宣传和机关资产管理等工作。

2、人教处

承办机关和全省工商行政管理系统的机构编制和人事管理、队伍建设和教育培训等工作；按照干部管理权限，承担省辖市工商行政管理局领导班子及相当级别干部管理的有关工作；负责机关离退休人员的服务管理工作，指导系统离退休人员的服务管理工作。

3、财务装备处

拟订机关和全省工商行政管理系统财务、基本建设管理制度并组织实施；编制财务预决算；负责系统的经费、财务、装备和国有资产管理工作。

4、政策法规处

组织起草有关地方性法规规章草案；组织开展工商行政执法监督和听证工作；承办有关行政复议、应诉和赔偿工作；承担指导本系统行政执法行为监督工作。

5、公平交易局（直销监督管理局）

拟订有关反垄断、反不正当竞争、直销监督管理和禁止传销的具体措施、办法并组织实施；承担有关反垄断执法、监督管理直销企业和直销员及其直销活动工作；查处市场中的不正当竞争、商业贿赂、走私贩私、违法直销和传销及其他经济违法案件；承担协调相关方面开展打击传销联合行动工作。

6、消费者权益保护处

拟订保护消费者权益的具体措施、办法并组织实施；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担指导消费者咨询、申诉、举报受理与处理、网络体系建设工作。

7、市场规范管理处

拟订规范市场秩序的具体措施、办法并组织实施；承担规范维护各类市场经营秩序工作；承担监督管理网络商品交易及有关服务行为工作；承担监督管理经纪人及经纪活动工作；组织指导商品交易市场信用分类管理工作；组织指导市场专项治理工作。

8、合同监督管理处

拟订合同监督管理的具体措施、办法，组织实施合同行政监督管理；组织查处合同欺诈等违法行为；承担管理动产抵押登记、拍卖行为有关工作。

9、企业监督管理处

拟订企业登记注册管理的具体措施、办法并组织实施，指导内资企业登记注册的监督管理工作；组织指导企业信用分类管理；组织查处违反有关登记管理法规的案件。

参考资料：
工商局职能及机构设置-安徽省工商局

J. 工商干部如何牢固树立群众观念

牢固树立党的群众观点开创工商行政管理工作新局面

牢固树立党的群众观点，蕴涵着历史唯物主义的真理，体现了中国共产党人的优良传统，凝结着国际共产主义运动史上共产党执政的经验与教训，反映了“三个代表”重要思想的本质要求。人民群众是历史的创造者，是我们党的力量源泉。我们党之所以能够领导人民取得革命、建设和改革开放的伟大成就，根本原因就在于我们党始终深深地扎根于人民群众之中，从人民群众中汲取不竭的智慧和力量。因此，牢固树立党的群众观点是党永葆青春活力的制胜法宝。但必须清醒地看到，新的形势和发展，使我国经济社会生活发生了深刻变化，一些党员逐渐淡忘了党的群观
点，不懂得或不熟悉群众路线的根本原理和方法，不能自觉坚持群众路线，对群众的冷暖安危、群众生产生活的实际困难漠不关心，不闻不问，甚至高高在上，脱离群众。它既违背了党的宗旨，损害了党群关系，也伤害了群众感情，降低了党的威信，对党的事业造成了极坏的影响。因此，在新的历史时期，要实现全面建设小康社会的宏伟目标，认真履行工商行政管理工作职能，就必须坚持“三个代表”重要思想，牢固树立党的群众观点，把群众利益作为党的根本利益，真心诚意，全心全意地为人民谋利益。

牢固树立党的群众观点，其核心内容就是要毫不动摇地相信和依靠群众。我们党是在与人民群众密切联系、共同战
斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。党离不开人民，人民离不开党。在新的历史条件下，我们党肩负着领导全国人民全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴的重任。新形势新任务对党和国家工作提出了更新更高的要求。在这种情况下，我们党只有更加紧密地团结和依靠广大人民群众，赢得他们的信赖和拥护，才能解决前进道路上的各种问题和矛盾，克服各种艰难险阻，经受住任何挑战和考验。

牢固树立党的群众观点，其根本原则就是要始终坚持人民利益高于一切。我们党的根本宗旨就是为人民谋利益。
只有牢固树立了党的群众观点，才能真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。要坚持人民利益高于一切，首先党所制定的路线方针政策，必须充分体现广大人民群众即最大多数人的利益。其次要想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，诚心诚意为广大人民群众谋利益。我们工商行政管理部门也只有实实在在地为群众办实事办好事，真心诚意为群众谋利益，才能赢得群众的信任和支持，树立工商行政管理的新形象。

牢固树立党的群众观点，其坚实基础就是要对人民群众有深厚的感情。我们要把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为与人民群众建立深厚感情的标准。我们共产党员，来自于人民，植根于人民，服务于人民，工商行政管理的一切工作，都要依靠人民，相信人民，汲取人民的智慧，尊重人民的创造，接受人民的监督。要始终保持同人民群众的血肉联系，就必须夯实与人民群众的感情基础，把群众呼声作为“第一信号”，努力做到感情上贴近群众，思想上尊重群众，作风上深入群众，行动上关心群众。坚决克服门难进、脸难看、话难听、
事难办的机关衙门作风，切实为人民群众谋利益。

牢固树立党的群众观点，其本质要求就是要坚持“立党为公、执政为民”。要实现牢固树立党的群众观点，就要
紧密围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益来落实，努力实现人民群众长远利益和现实利益的统一。新时期党的领导干部楷模郑培民说，老百姓比天还大，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，竭尽全力去办、办好。
“万事民为先”是他也是所有党的干部的行为准则。我们工商部门的各级领导干部必须心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，切实把“立党为公、执政为民”这个本质要求贯穿在自己的思想和行动中。

（作者单位：重庆市工商局九龙坡区分局）

为认真贯彻落实云南省第九次党代会及省委、市委关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度的有关工作要求，近日，昭通市工商局组织开展了昭通市工商局“四群”教育专题学习生活会。

会议之前，昭通市工商局“四群”办下发了专题学习通知，就学习的内容、方法、时间、效果提出了明确要求。在个别自学的基础上，2012年1月16日，市局组织召开了“四群”教育专题学习生活会。昭通市工商局党组书记、局长杨军，党组副书记、副局长孙宁生，党组成员、纪检组长訾成刚，党组成员、副局长肖才志及市局机关全体实职副科级以上干部参加了学习。会议由肖才志副局长主持。

学习伊始，肖才志副局长带领全体同志学习了云南省第九次党代会精神。交流发言时，孙宁生副局长说：在“四群”
教育活动中，要加强群众观点教育，反思宗旨意识，增强执政为民意识；加强群众路线教育，反思工作作风问题，增强发展为民意识；加强群众利益教育，反思执行问题，增强落实为民意识；加强群众工作教育，反思方式方法问题，增强服务为民意识”。纪检组长訾成刚发言说：群众路线是我们党走向胜利的重要法宝，我们要把实
现好、维护好、发展好群众根本利益，作为一切工作的出发点和落脚点。开展“四群”教育，是推动发展、增进团结的需要，我们只有认真做好新形势下的群众工作，才能充分发挥群众的创造精神和主体作用，才能促进民族团结和社会稳定，形成和谐发展、科学发展的良好氛围”。肖才志副局长发言说：加强干部“四群”教育，做好群众工作，是贯彻以人为本、执政为民理念的需要。加强干部“四群”教育，做好群众工作，是实现昭通工商各项工
作目标的根本保障。加强干部“四群”教育，做好群众工作，是维护昭通工商稳定、和谐、文明的基本要求”。接下来，市局机关注册科、商广科、消保科、反不正当竞争执法科等科室负责人纷纷结合自身工作职责，从学习体会、存在问题、整改措施三个方面做了交流发言。

市局党组书记、局长杨军同志在交流发言中说道：开展“四群”工作要做到“三讲”：一是讲感情。坚持群众路线是我党取得成功的“三大法宝”之一。中国共产党90年的历程，就是坚定不移坚持走群众路线的90年。二是讲责任。工商行政管理工作，既肩负着保障广大人民群众食品安全的民生责任，又承担着服务地方经济发展的服务职责。因此，必须以高度的责任感开展“四群”工作。三是讲实绩。要确保“四群”工作落到实处，做出实绩，真正做到服务群众、服务市场主体、服务基层。最后，杨军局长对我局“四群”工作做了安排部署，他要求单位在组织机构、人员保障等方面做好保障工作，既要完成好“规定动作”，又要结合昭通工商的实际情况，拿出具有特色的“自选动作”
，确保工作抓出实效。他明确要求广大工商干部要严格按照市委相关要求认真开展“四群”工作，实行干部直接联系群众制度，要以“四群”工作开展为契机，促进昭通工商科学发展、和谐发展、跨越发展。

以上供您参考
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