A. 重性精神疾病患者管理服务工作制度或工作流程怎么做
重症精神病患者管理工作总结 重性精神病患者管理作为九项公共卫生均等化服务项目之一为此我们非常重视这项工作首先由市卫生局成立领导组制定《重性精神疾病管理治疗工作规范》和不断完善工作流程通过几年来对重性精神病患者开展较规范管理已收到初步成效现将这几年工作总结如下 一、转变观念真正重视制定计划重在落实 国家非常重视重性精神病患者的管理已把它纳入九项均等化公共卫生服务之一因此潮州市卫生局首先召开项目动员大会将制订的《重性精神疾病管理治疗工作规范》等文件交由大家学习和讨论达成共识同时成立了由卫生局领导组成的项目领导小组和督查小组具体负责落实为做好这项工作奠定组织和领导基础。 二、工作流程科学化任务职责明确化实行领导负责制、团队包干制。 我们结合居民健康档案和慢性病管理的经验考虑到辖区居民重性精神病患者分布多少的不同如根据辖区居民健康调查和社区八类慢性病管理情况得知我院重性精神病患者分布多少不同我们结合重性精神病患者登记并与居委会联系摸底同时各社区卫生医疗机构注意将辖区居民及搬迁或租住到其社区的患者进行登记造册并管理。 对重性精神病患者的管理是本市必须完成的主要任务之一只有明确任务分工到人责任到人才能保证完成项目目标所规定的任务。因此本院各慢病站和各社区卫生医疗单位主要负责人为该项目的具体负责人和执行人。为了做好落实我们制定工作进度表如规定各社区卫生医疗单位在每月对辖区重性精神病患者进行登记并管理为了确保按时、按量、按质完成任务本院派人全程参与以便掌握第一手资料和进行督查。目前对辖区精神病患者进行规范管理重症患者纳入“686”项目管理定期随访患者。 三、加大宣传引起社会广泛关注结合慢性病管理和送温暖活动营造关心残疾人关爱残疾人的氛围。 残疾人是弱势群体而重性精神病患者则是更容易受歧视的群体我们要宣传普及精神卫生知识提高精神病防康复意识。只有通过开展多种形式宣传活动普及精神卫生常识让大家了解和掌握精神病康复知识使全社会都来关心、理解帮助精神病人。在社区工作中我们体会到要使残疾人真正康复必须是躯体、精神、贫困等三者的康复对到各村社区卫生服务站就诊的实行优惠力所能及的减免费用。 四、强化培训、指导确保项目质量规范管理加强监管力度。 由于这项工作对我们是项全新的工作不管从专业知识、管理经验都十分缺乏为此我们首先要逐步培养一支较专业、有爱心的团队。我们相关人员除加强相关精神病防治知识外还积极参加省市县开展的关于精神病防治知识培训活动，提高本市对重症精神疾病管理的能力和质量。近两年全体医师义务多次参加市区公安、卫生部门组织的精神病人筛查任务认真开展肇事肇祸精神病人管理工作全力维护地区社会稳定。摸清底数。以村、社区为单位由公安局卫生局居委会/村委会带领精神科医师对精神疾患人员进行普遍调查做到逐人见面、逐人筛查摸清底数。病情评估。切实掌握辖区内肇事肇祸精神病人的现实情况由办事处社会事务科负责到有关部门开展危险性评估逐人制定救治、服务、管理措施落实看护人员和责任。
六、未来工作思考
1.完善公共精神卫生服务财政投入机制建立保障体系
2.加大与公安、残联、民政等部门合作加强联动机制 继续加大与公安、残联、民政、教育、妇联、共青团等部门的协调和合作建立更加紧密完善的工作联动机制坚持有效的精神卫生工作联系会议制度优化整合服务资源。 3.加大精神卫生国内外合作交流促进学术发展 近一步加强精神卫生国内外学术合作交流邀请国内外知名专家来访展开学术交流与沟通不断拓宽我们的专业视野提高我们的综合能力素质。加大学习和借鉴国内外发达国家和地区的社区精神卫生服务模式与服务理念加强科研合作促进学术发展。
B. 乡镇卫生院公共卫生服务科的工作制度和工作职责有谁知道
茶元头卫生院公共卫生科岗位职责
一、妇女保健、计划生育技术岗位职责
1、认真做好辖区内孕产期保健、更年期保健、生殖健康、女职工保健等妇女保健工作，负责早孕登记、建册、高危孕产妇筛查、登记、随访以及管理范围内孕妇产前产后的访视。
2、严格遵守妇女保健、计划生育技术工作规范，提供避孕、节育知情选择的咨询服务，发放避孕药具。
3、开展妇女保健健康教育工作，普及优生优育、妇女常见病及多发病的防治等卫生科普知识。
4、做好辖区内妇女保健信息资料的收集、汇总、统计、分析、上报工作，及时反馈基层工作中存在的问题，定期进行质量控制。
5、定期深入基层，检查、指导基层单位做好妇女保健工作。
6、负责计划生育技术服务有关表册的登记，做好报表的统计、分析工作，按期上报所在区妇幼保健院（站）。
7、认真参加相关工作例会和培训，深入居民区，加强检查与指导。
8、承担上级布置的各项妇女保健、计划生育技术服务工作。
9、完成上级交办的其他工作。
二、儿童保健岗位职责
1、按照儿童保健工作制度要求，做好儿童保健门诊各项常规工作。
2、建立辖区内新生儿访视工作制度。
3、建立本辖区0—7岁儿童健康档案，掌握本辖区儿童健康状况、5岁以下儿童死亡的情况，进行动态管理。
4、在农村社区开展儿童保健健康教育活动，宣传母乳喂养及儿童常见病、多发病的防治等卫生科普知识。
5、做好辖区内儿童保健资料的收集、汇总、统计、分析、上报工作，及时反馈基层工作中存在的问题，定期进行质量控制。
6、参加继续医学教育，不断更新知识，提高自身业务素质，提高儿童保健专业技术水平。
7、承担上级下达的各项儿童保健工作任务。
8、完成上级交办的其他工作。
三、健康教育、老年人健康、健康档案管理工作人员岗位职责
1、负责本辖区健康教育工作的计划制定、组织与实施、检查与评价、记录与总结等工作，并接受上级健康教育机构的业务指导、检查与考评等。
2、负责组织与开展本辖区居民的主要卫生问题及行为危险因素的调查研究，针对农村社区内高危人群的危险因素开展健康教育与健康促进工作，做好控烟限酒、合理营养、心理平衡、适量运动的指导与行为干预等工作。
3、负责组织定期开展社区居民的健康教育讲座，普及疾病预防控制、健康与保健知识；开展居民健康知识与健康行为的检查与评估，提高社区居民健康知识知晓率和健康行为形成率。
4、负责开展社会人群的精神卫生健康、残疾预防与康复的健康教育；及特殊人群如儿童、妇女、青少年、老年等人群的健康教育工作。
5、负责辖区内健康教育宣传资料的编印与发放工作，提高健康教育资料的入户率和健康教育处方的利用率与针对性。
6、负责辖区内健康教育宣传栏或板报的定期更换与资料的留存工作。
7、负责组织与参与各种卫生宣传日的社会人群健康教育宣传与咨询活动。
8、负责农村社区居民健康档案保管，应保证居民信息资料的完整性与可利用性，并做到同步更新及动态变更，管理有序。
9、做好健康档案文本借阅工作，按规定手续办理借阅、归还工作。
10、负责辖区健康工作资料的收集与留存工作，建立规范的农村社区卫生服务健康教育工作档案。
11、完成上级交办的其他工作。
四、计划免疫岗位职责
1、及时掌握本辖区儿童(包括外来儿童)情况，建立新生儿预防接种卡、证，按免疫程序的规定和预防接种工作规范要求，组织开展预防接种工作，实施预防接种的安全注射。
2、提出疫苗需求计划，建立健全疫苗领发登记，做好疫苗管理。配合上级部门做好疫苗效果的监测工作。
3、做好冷链设备的使用、保养工作，建立冷链运转记录。
4、进行常规接种率报告，针对传染病和预防接种后不良反应或事故进行报告。
5、开展预防接种工作的健康教育，对外来儿童家长进行计划免疫知识宣教。
6、收集与预防接种有关的基础资料。
7、准确掌握辖区常住、暂住和流动人口中接种对象的变动情况，定期对辖区内流动儿童进行调查摸底，建立流动儿童预防接种登记簿。对集贸市场和外来人口较密集的地方进行上门串户接种，消除免疫空白点。
8、掌握辖区内托幼机构、小学学生预防接种情况，定期查漏补种，杜绝发生因漏种而引发相关传染病的爆发。
9、承担上级布置的各项计划免疫工作任务。
10、完成上级交办的其他工作。
五、传染病管理岗位职责
1、负责传染病上报工作，对法定传染病，按规定时限上报，并按规定做好传染病登记卡的保密工作。
2、每天按时检查门诊日志，做好登记、认真核实传染病登记卡项目，避免缺项，杜绝错卡及死卡现象。及时与疾控机构交换疫情，使传染病报告达到及时、正确。
3、督促卫生院有关科室做好传染病登记报告工作，每周各科核对一次，每月底对各科室传染病报告工作进行自查。
4、对传染病登记卡进行分类，认真逐项填写访视单，交访视人员，并督促其认真.及时进行访视，把好访视质量关。
5、按时参加区疾病控制中心传染病防治工作月会，并做好疫情的核对和分析工作。
6、及时、准确上报月报表及其他报表。
7、做好各种资料保存工作，并将各种资料装订成册。
8、开展健康教育、咨询，普及传染病的防治知识。
9、完成上级交办的其他工作。
六、慢性非传染性疾病、重型精神病患者、康复工作管理岗位职责
1、熟悉并掌握责任辖区内各类慢性疾病的患者、重型精神病人、村民因急、慢性疾病、创伤、老年病及残疾等基本情况，患者的个人信息、资料以及变动情况，辖区内主要慢性疾病的患、发病趋势，做到底数清，情况明。
2、严格遵守慢性疾病相关的管理规定，负责制定并落实慢性疾病病人的随访、体检、康复治疗指导和健康教育的工作计划。
3、搞好本辖区精神卫生宣传教育工作，有计划做好本辖区各级人员培训及宣传教育工作。
4、配合精神科专业医生开展社区精神卫生服务。按时完成各项统计报表和上报工作。
5、按照上级业务部门的规定，做好社区居民慢性疾病相关的生活行为因素的监测工作。
6、负责组织和指导有关康复三级预防的宣传教育工作，降低病、伤、残的发生或减轻伤残后其功能障碍的程度。
7、负责康复医疗的咨询、转诊和支持工作，保存和整理康复医疗记录和病历档案。对病、伤、残者功能障碍的性质、部位、范围、程度、发展趋势、预后和转归进行客观、准确的评定。制定不同阶段与时期的康复目标。
8、负责制定康复目标的实施计划、组织和指导病、伤、残者的康复治疗，采取各种措施治疗病、伤、残者，以改善其功能。
9、对康复病人做好自我康复器械训练的宣传指导工作。
10、完成上级交办的其他工作。
茶元头卫生院
2016.01.02