预存消费卡退不了工商局如何处罚

❶ 办理理发卡退卡后商家不退款该怎么办

办理理发卡退卡后商家不退款，消费者只有去工商局投诉，预付费卡不退钱是霸王条款，如果工商局接到消费者投诉，都会要求商家退回剩余款项。

有些理发商家与消费者签订的合同中明确规定，任何情况下都不能退钱，这无疑是霸王条款。消费者可以先与商家协商，不行可到行业协会投诉，再不行可到工商部门投诉，工商部门会按规定要求商家退款。

如果消费者在购买预付费消费卡时，能够事先与企业签订合同，明确约定双方的权利义务，这样既可以有效规范企业的经营行为，减少或避免相关消费纠纷的发生，也可以为消费者事后寻求救济提供确切的依据和支撑，保证消费者的权益不受损害。

(1)预存消费卡退不了工商局如何处罚扩展阅读

2011年广州市工商局推出理发行业合同范本

广州市工商局决定从预付费消费纠纷较多的美发美容行业开始，对广州市美发美容行业现状进行了调研，重点了解目前行业中预付费消费卡使用的基本情况及存在问题，指导广东省美容美发化妆品行业协会草拟了广州市美容美发消费卡买卖合同示范文本（征询意见稿）。

消费者在购买美发美容行业预付费消费卡时，可通过签订书面合同维护权益。如双方发生争议，可协商解决，也可向广东美容美发化妆品行业协会或广州市消委申请调解，协商或调解不成，可提请仲裁或向法院起诉。

❷ 储值卡是否可退

此类预付费卡在购买后，如果商家无过错，工商部门一般无法支持消费者退卡。您反映的问题，由于商家不存在违约行为，且卡内已注明不予退卡，则应按双方的约定条款处理。

❸ 预付费卡退卡及商家是否违法问题

1.企业预抄付卡销售，不需要政府部门审核，这是预付式销售行为，是合同行为的一种。
2.虽然企业可以销售预付卡，但不能利用预付卡来侵害消费者权益，必须按照办卡时的约定履行义务。
3.问题在于你办卡时，没有实体卡不要紧，关键有没有合同约定，有没有书面的权利义务约定。如果有，经营者擅自变更或者涨价，都是违背合同约定的，你可以持合同请求市场监管局查处，维护你的权益。
4.如果你没有办卡书面合同，举证上就困难了。投诉后，市场监管局或者消协只能做调解处理，调解不成只能法院诉讼了。

❹ 健身卡能退吗，店家不给退，如果找工商局投诉需要什么，

可以退卡，可参照以下条例：

一、根据《侵害消费者权益行为处罚办法（工商总局令第73号）》 第十条

第十条：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。

未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条

第十一条：经营者依照国家有关规定或者与消费者的约定承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务之日起计算。

需要经营者另行安装的商品，有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行商品或者服务更换义务后，承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自商品或者服务更换之日起重新计算。

经营者与消费者约定承担修理责任的有效期限不得低于国家有关规定的要求。

投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。

即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

二是被投诉方的基本情况。

即被投诉方名称、地址、电话等。

三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。

四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

(4)预存消费卡退不了工商局如何处罚扩展阅读：

健身卡办理注意事项：

1、不要当场签约或刷卡，消费者有3天健身契约审阅期。

2、业务员口头承诺的优惠及福利，必须以文字明白加注于契约书中。

3、工作人员：注意中心内的工作人员是否足够，是否愿意提供协助，是否拥有专业资格及证书，如果需要雇用私人健身教练，中心内的教练收费是否合理。

4、健身班：在加入中心前应先向中心负责人查询各种健身班(例如Yoga、Pilates、Aerobics、Tae-Bo等)的时间表及参加办法。除此之外，亦要注意健身班是否需要预早报名或提早留位，加入健身班是否需要额外缴费。

这些额外费用是否符合预算，假如是为了某种健身班课程而加入中心，更应查询该课程的导师状况、参加人数及过去的开班情况，以免当加入中心后该健身班却因为参加人数不足而被取消。

5、价钱：选择一间健身中心时，应留意会费内包括什么服务，新加入会员是否需要付出额外入会费，(很多时候这种额外入会费在淡季或进行优惠时会获得豁免)会费是以每月、每季还是每年的方式计算，认真考虑加入中心是否完全符合的需要，假如中途退会所缴交的会费是否全数退还，留意会费是否超出自己可负担的能力范围。

6、其它服务：有些健身中心更提供其它额外的服务，例如托儿服务，方便会员在锻练身体时不用为照顾孩子的安排而操心。

❺ 顾客购买会员卡，卡规定不退，顾客要求退卡，工商局怎么处理

工商局可以要求商家给顾客退卡。

根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

(5)预存消费卡退不了工商局如何处罚扩展阅读：

会员卡虽然给生活带来了许多的便利，却也成为了一些居心叵测的商家玩弄消费者的一种工具，商家经常会在“会员卡”上加一句“最终解释权归本店所有”，以此刻意减轻或逃避责任。

对此，消费者在办理会员卡时，要认真阅读有关规则，详细了解自己的权利、义务，不要被经营者的各种优惠条件所迷惑；要仔细考察经营者的市场信誉和经营状况，货比三家，审慎选择；

避免一次投入过高，承担风险过大；要保留好相关资料和凭据（如协议、发票、章程等），以便发生纠纷时及时投诉，维护自身权益。

参考资料来源：网络：中华人民共和国消费者权益保护法

❻ 作为消费者不去店家消费了,之前充的钱已答应退可至今未退,我应找哪个部门投诉

可以退卡，可参照以下条例：

一、根据《侵害消费者权益行为处罚办法（工商总局令第73号）》 第十条

第十条：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。

未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条

第十一条：经营者依照国家有关规定或者与消费者的约定承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务之日起计算。

需要经营者另行安装的商品，有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行商品或者服务更换义务后，承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自商品或者服务更换之日起重新计算。

经营者与消费者约定承担修理责任的有效期限不得低于国家有关规定的要求。

投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。

即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

二是被投诉方的基本情况。

即被投诉方名称、地址、电话等。

三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。

四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

(6)预存消费卡退不了工商局如何处罚扩展阅读：

健身卡办理注意事项：

1、不要当场签约或刷卡，消费者有3天健身契约审阅期。

2、业务员口头承诺的优惠及福利，必须以文字明白加注于契约书中。

3、工作人员：注意中心内的工作人员是否足够，是否愿意提供协助，是否拥有专业资格及证书，如果需要雇用私人健身教练，中心内的教练收费是否合理。

4、健身班：在加入中心前应先向中心负责人查询各种健身班(例如Yoga、Pilates、Aerobics、Tae-Bo等)的时间表及参加办法。除此之外，亦要注意健身班是否需要预早报名或提早留位，加入健身班是否需要额外缴费。

这些额外费用是否符合预算，假如是为了某种健身班课程而加入中心，更应查询该课程的导师状况、参加人数及过去的开班情况，以免当加入中心后该健身班却因为参加人数不足而被取消。

5、价钱：选择一间健身中心时，应留意会费内包括什么服务，新加入会员是否需要付出额外入会费，(很多时候这种额外入会费在淡季或进行优惠时会获得豁免)会费是以每月、每季还是每年的方式计算，认真考虑加入中心是否完全符合的需要，假如中途退会所缴交的会费是否全数退还，留意会费是否超出自己可负担的能力范围。

6、其它服务：有些健身中心更提供其它额外的服务，例如托儿服务，方便会员在锻练身体时不用为照顾孩子的安排而操心。

❼ 工商局关于预付费号卡取消有效期

我公司将对有正常状态（指非欠费停机或余额不过期），且有固定月租和“月承诺最低消费额”的老客户直接取消预付费话费账户余额有效期限制。对无固定月租或无“月承诺最低消费额”的老客户提供取消预付费话费账户余额有效期方案：在原套餐基础上增加5元/月承诺最低消费后即可取消预付费话费账户余额有效期限制。由客户自主选择。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

❽ 美容院不退储蓄卡钱工商局能罚款美容院么

首先告诉你的是：工商部门一定会管理，但是要看你在美容院是储值什么样的形式，如果只是储值金额并没有明确任何的项目，那么这个是无条件退款，如果是储值指定项目，并产生消费，那么美容院也要退款，关键是按照什么价格退，还要看是否有合约。
具体说到罚款，那么也要看经营过程中是否有违法行为，如果没有的话，基本不能随意罚款的。但是又不合格的商品就会罚款。