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工商局引导员怎么样

发布时间:2021-08-07 19:01:35

① 银行引导员是怎样的一个工作岗位

银行引导员的工作介绍:
工作内容:客户招待与引导
职务类别: 客户服务人员
银行网点业务引导员是银行服务岗位的一种,是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。
主要职责是负责辅助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推荐等工作。伴随着零售网点的转型,对银行网点业务引导员的职能定位与管理也赋予了新的要求。引入大堂引导员是国内银行提升服务的众多举措之一,背后反映的是银行服务理念的更新和整体服务水平的提高。随着金融业的发展和金融环境的变化,国内银行早已意识到银行一切行动都需要基于服务,这是增强竞争实力的根本保证,服务理念正在不断更新。服务理念变了,服务内容、服务环境也在发生相应的变化。为了满足客户多层次、多元化的需求,各大银行纷纷通过推行网点业务分层、功能分区,采取客户分流、缩减流程等精细化管理措施,全面提升基层营业网点规范化服务的整体水平。

② 请问有做过政务服务中心引导员的吗,具体工作性质是什么,这个职位的工作怎么样,希望有详细的解答

行政服务中心的引导员就是中心前厅的咨询服务员,主要就是询问来办理业务人需要办理什么业务、处理什么问题,然后再将群众引导到相应的服务窗口,提高窗口办事效率的工作人员。属于客服岗位,性质是事业行政单位的合同制,这个岗位现在招聘的基本都是没有正式编制的合同工,转正能成为正式工但就是没有编制。不过除了工资外还是有奖金拿的。工作本身也没有压力,就是站的时间比较长。不象窗口基本上班是坐的。我的一个朋友就在上海黄浦区行政服务中心社保窗口做的,我刚问了她,基本情况就这些,码字不容易,望采纳我的回答。

③ 请问银行大堂引导员好吗待遇怎么样有休息天吗

呵呵,是劳务派遣还是合同工,差别很大,商业股份制银行还是国有银行也有差别,以后发展方向是柜员还是理财那块,差别也很大。

工商局打电话说有人投诉,如果不去会怎么样

如果工商局检查后发现情况属实,会接到相应惩罚。

【注意】与市场监督管理局专工作人员沟属通的最后,是要给出其明确您店铺的处理方法的!常见的有四种:

1)拒绝工商调解,也不与投诉人联系处理;

2)拒绝工商调解,但会与投诉人私下联系处理;

3)参与工商调解,接受投诉人赔偿诉求;

4)参与工商调解,拒绝投诉人赔偿诉求;

《办法》第十一条、第十二条规定,消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。

(4)工商局引导员怎么样扩展阅读

《消费者权益保护法》

1、第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

2、第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

⑤ 中国银行的大堂引导员待遇怎么样

您可点击我行门户网站www.boc.cn页面右下方的“招聘公告”查询具体招聘信息。
以上内容供您参考,相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。
如有疑问,请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求,欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。

⑥ 接到有人投诉不去工商局处理会怎么样

如果工商局检查后发现情况属实,会接到相应惩罚。

【注意】与市场监督管理局工作人员沟通的最后,是要给出其明确您店铺的处理方法的!常见的有四种:

1)拒绝工商调解,也不与投诉人联系处理;

2)拒绝工商调解,但会与投诉人私下联系处理;

3)参与工商调解,接受投诉人赔偿诉求;

4)参与工商调解,拒绝投诉人赔偿诉求;

拓展资料:

根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程大致为:

消费者投诉:
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
工商部门受理投诉:
如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
工商行政管理部门进行调解:
受理消费者投诉后,在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项;
当事人不同意调解的,工商行政管理部门进行调查取证,可以要求消费者权益争议当事人提供证据,在当事人平等协商基础上,引导当事人自愿达成调解协议;
完成调解:
当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书,调解书由当事人及调解人员签名或者盖章,同时加盖工商行政管理部门印章,由当事人各执一份,工商行政管理部门留存一份归档。
此外,消费者向工商部门投诉需符合以下条件:
有明确的被投诉人;
有具体的投诉请求、事实和理由;
属于工商行政管理部门职责范围。
若投诉事项符合以下情形,则工商部门不予受理投诉:
不属于工商行政管理部门职责范围的;
购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;
已经工商行政管理部门组织调解的;
消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;
法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;
消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;
不符合国家法律、法规及规章规定的。

⑦ 工商银行大堂引导员有转正机会么做了2年了没有任何消息啊!求有经验的回答!万分感谢

这个要看合同性质,有柜员合同工,劳务派遣工等,根据合同性质行里会有相应的文件。

大堂引导员的工作,主要负责协助大堂经理维持大堂秩序、解答客户疑问、推荐客户理财等等,干一阵子就会转到后台的,新员工必须经历的。

不是和工行直接签合同的员工就是非正式工,属于劳务派遣性质的,但是工资等是工行发的,“五险一金”是劳务公司缴纳的,不是工行缴纳的,这是与正式工的区别。但是派遣制的员工在工作满一定年限(一般是3年)后,可以参加内部的转正考试。

⑧ #大堂引导员#你觉得做大堂引导员感觉怎么样我也是做了大堂引导员一年多了

感觉为客户解决了疑难问题心里挺高兴的。冬天的时候有时候客户也会为我们考虑,怕我们冷就不让我们跟着他去外面办理业务。感觉得到了客户的认可。有时会碰到不可理喻的人,让人感觉心情会不好!但是我不会往心里去! 来自职Q用户:于女士
很累,每天站着都没机会坐一会,工资也不高,然后行里要求还多 来自职Q用户:匿名用户

⑨ 工商银行引导员工作怎么样属于外包。之前是做客服。就是现在工作离家太远,想换换

你好,
有机会就换一个吧,这个工作地点太远
对回答感到满意,
请采纳,
谢谢。

⑩ 银行引导员的工作怎么样请正在做这个工作的朋友帮忙解答

你说的我们通常说的网点大堂经理吧?
工作比较辛苦,但收入还算稳定!

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