公共服务设计

A. 如何开展公共文化服务体系制度设计研究

从宏观来说，加强公共文化服务体系建设，是繁荣发展社会主义先进文化、建设社会主义文化强国的必然要求，是实现好、维护好、发展好人民群众基本文化权益的主要途径，是推进政府职能转变、建设服务型政府的重要举措，是提高公共文化服务水平、加快文化事业发展、建设社会主义文化强国的客观需要。富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善，社会主义核心价值观这三个方面的基本内容，都可以也必须通过覆盖城乡、建设和活跃在百姓身边的公共文化服务设施与服务活动来传播和弘扬，以文化人，深入人心。
从微观来说，一切文化产品、文化服务和文化活动，都要弘扬社会主义核心价值观，传递积极的人生追求、高尚的思想境界和健康的生活情趣。一幅画，一首歌，一件文物，一段群众自编自演的积极向上的文艺作品，都会在潜移默化间成为汇聚人民群众认同、接受和自觉践行社会主义核心价值观的一份力量。继续大力推进公共博物馆、纪念馆、爱国主义教育基地和文化馆、图书馆、美术馆等免费开放，丰富与改进群众喜闻乐见的文化服务内容和形式；让公共文化服务设施更多更好地发挥青少年社会实践活动基地的功能，配合融入国民教育组织开展形式多样的校外实践教育活动……凝聚人心、传播正能量。

B. 《城市居住区规划设计规范中》公共服务设施中的金融邮电中的邮电所的具体功能是什么

就我理解，居住区一级的公建指的都是为居住区规模的人口服务的配套回设施。如答居委会/派出所/它承当一定的公共服务功能。
由于国家体制改革，原来的“单位制”都转化为“居住区--小区制”。那么原来“单位制”中的收报员、邮寄员的角色或者传达室，就演变成现在的居住区的邮电所。它只承当一般的邮电服务功能，收发信笺/ 原有的居住区规范是在邮政与电信没分家之前设立的。原来的办理电话业务都是统归邮电局。现在原来的电信局进入市场化，并打破垄断。规范中的“电话”应该就是指办理固定电话业务/提供公共电话。

C. 如何做好农村公共服务文化设施的规划

当前我国众多的农村地区都面临着发展规划的问题，特别是一些农村地区城镇化建设缺乏合理布局，缺少合理规划，盲目动迁，造成了很大的资源浪费和政策失误。对于我国农村经济的发展来说，普遍存在发展布局不合理、建设比例不协调、建设顺序混乱的问题，严重的会给村镇生产、生活造成不利影响。对此，在新型城镇化的发展道路上，应全面提升农村发展规划设计的理念，在政策制定上尊重当地的发展特点，建设真正的符合生态文明发展观的村镇规划，建设更具有前瞻性和建设的原则，并进一步完善地方政府的考核监管体系：
1.进一步加大涉农开发政策的保障力度，中央财政应拿出专项资金支持农村地区建设完善的建设规划管理体系。对于农村地区的发展来说，新型城镇化建设仅仅是一个发展载体，更应当全面考虑，合理进行农村建设规划。既要从财政政策上给予充分的资金保证。又要让村镇建设有法可依、有据可循。从科学的发展理念上看，应尽快走上法制化、规范化、科学化的发展轨道。
2.对农村地区的这种特殊习惯进行“拾遗补缺”式的优化，而不能粗暴的照搬城市整齐的设计模式。
3.注重对农村环境和生态的保护，保留农村特有的生态和特色。农村是中国的历史传统，也是文化的发源地。农村地区的环境和生态景色是一个地区自然资源的直接体现，也是这个地区人文面貌的主要方面。对乡村继续建设规划时，应注重对农村地区原有自然地理形态、生物多样性的保护，尽量保持农村原有的生态环境。农村地区环境优雅，拥有干净的水、土壤、生态良好的生态系统，不能在对农村地区进行改造的同时，将这些稀缺的资源全部破坏了。在城镇化的进程中，应对村庄周边的区域进行合理规划，解决农民的基本生活对资源供应能力和废物吸收能力的需求压力，特别要以建设乡村规划的“生态承载力”为主要指标。
4.尊重与保护农村的文化遗产、地域文化特征及其自然特征的传统布局，这不仅是我国村庄整治建设的第一要务，也是农村地区经济发展的主要依托，特别是发展农村旅游业等第三产业的重要资源。
5.尊重和保护自然。我国是农业大国，农村地区占国土面积的大部分。对农村的开发和建设，应更加注重自然环境的保护。特别是涉及到农业和生态用地的保护，对基本农田的保护应成为乡村规划管制的重点指标，成为农村地区建设的红线。要更加自觉的保护和利用农村资源。因为现在的乡村社会，拥有自然美景、生态敏感区、风景名胜区和自然独特性都是十分难得的，在城市和农村双向发展时，更应强调对大自然财富的共享。

D. 城市居住区规划设计规范中公共服务设施分级配建表中的横线表示什么

《城市居住区规划设计规范》GB50180-93（2002年版）是对旧版进行修订的版本。
在2002年版中，所有被下划线标内注的内容容都是被修订过的。这个你找一本旧版一对比就能看出来。
简单说就是有下划线的文字都是改动过的，是新的规范标准。

E. 关于城市规划的几个概念——城市基础设施，公共设施、公共服务设施、市政公用设施

根据《城市规来划基本术自语标准》
公共设施用地 public facilities
城市中为社会服务的行政、经济、文化、教育、卫生、体育、科研及设计等机构或设施的建设用地。
市政公用设施用地 municipal utilities
城市中为生活及生产服务的各项基础设施的建设用地，包括：供应设施、交通设施、邮电设施、环境卫生设施、施工与维修设施、殡葬设施及其它市政公用设施的建设用地。
城市基础设施 urban infrastructure

城市生存和发展所必须具备的工程性基础设施和社会性基础设施的总称。

通常认为城市公共设施包括城市基础设施和公共服务设施。城市基础设施包括交通、市政等基础设施；公共服务设施包括教育、医疗、体育、文化、商业金融等各类为城市服务的公共设施。

F. 公共服务设施专项规划包括哪些内容

公共设施包含的方面很广，如街灯，座椅，垃圾箱厕所等，是要把它设计成一种风格的

G. 如何建立购买公共服务绩效评价体系

公共服务绩效评估指标体系的构建过程具体如下：

第一步：领域界定，建构框架

在此期间，根据公共服务指标设计项目工作逻辑模型（图3）界定公共服务的领域，包括公共信息、公共安全、公共教育、医疗卫生、环境保护、社会保障、基础设施、公共交通、文体休闲、科学技术十大领域，每一个领域下含若干个公共服务维度，通过工作逻辑模型清晰地表达出公共服务领域（维度）的产出，其远期成果为社会效益，结合结果导向原则，综合考虑外部因素的影响，这样就可以较为系统地确定与各个公共服务维度绩效考评最为相关的指标，建构起一套理论设计的指标体系框架。

第二步：公众访谈，提炼指标

通过对公众的访谈，了解公众的公共服务需求，特别是公众所关注的公众服务中的相关事项，并基于这些关注事项概括、提炼出一组指标。这一访谈的面不必太大，但访谈对象却必须有充分的代表性，不同类型公众都要尽可能涉及到。另外，考虑到公众对公共服务的认知可能受到亲身经历的范围与程度的限定，访谈对象还应适当包括一部分相关服务领域的政府公务员，以便于把握公共服务在当地的提供程度或大致情况，从而对后期绩效指标的设计与筛选提供参考信息和背景材料。

第三步：整合指标，设计问卷

在前两步的基础上，结合城市公共服务供给的实际情况进行指标整合：理论设计的指标体系框架+访谈基础上提炼出的备选指标=一套初选实效指标组合。在此过程中辅以统计年鉴规范指标名称，便于实际应用中指标数据的统计和转化。进而设计指标筛选调查问卷，问卷采用五个程度值设置对各个指标进行评价，即“非常重要”、“比较重要”、“一般”、“较不重要”和“很不重要”。以期对各初选指标的重要性进行权衡，验证指标实际应用的信度和效度。

第四步：问卷调查，初选指标

将初选实效指标组合进行指标筛选问卷调查，以民众为调查主体，进行问卷发放回收，进而通过隶属度分析、相关性分析以及信度与效度的检测，从第三步整合的指标中综合权衡出一套终选实效指标，大致确定公共服务的评估指标体系。

第五步：查漏补缺，调整指标

在被删的指标中，利用SPSS统计软件进行相关性分析，通过对被调查群体的职业、身份分析，检验是否存在因问卷调查对象界定的局限表达（如职业背景），导致对某一方面的指标有较强的偏好性而误删指标。接着，根据指标数据的获取路径进行适当的指标调整，如可获得性、获取对象、获取方式、难易程度、成本大小等，使得调整后的指标具有便于评估、计算科学、实用经济的特点。

第六步：确定体系，赋予权重

立足城市公共服务实际，验证得到的指标体系，根据绩效评估设计的基本原则，进一步优化指标，以提高评估的准确度，并设立出指标相应的数据收集方法、以及评估责任单位，确定出最终的指标体系。在指标体系的权重赋予方面，采用常用权重分配方式，给不同领域平均赋权重。在将公共服务划分为十个领域的情况下，给予每一领域的权重值是一样的，只是在每一服务领域内部，各项具体指标的权重上体现出差异。对于具体指标的权重赋值，可采用德尔菲法。

H. 国家基本公共服务体系"十三五"规划有没有

体育总局正加快建立完善有关政策和标准，优化顶层设计。配合国家发展改回革委研究编答制“十三五”国家基本公共服务体系建设规划，明确“十三五”基本公共体育服务体系建设的思路、原则、任务和保障措施，建立“十三五”国家基本公共体育服务项目清单和服务标准。

I. 在居住区详细规划中，一般需要配置的公共服务设施包括哪些

理论答案：ABC（依据现行社会发展和社区发展趋势）
对于你补充的问题，理论答案是：D（但不包括商店）。

国家直接转移支付消费者，消费者网上下载消费凭证自由选择学校，不再财政拨款给目前事业单位；目前事业单位真正完全独立市场化推进，各省教育特色民营化市场体系建立，政府透明监管（网络公示）；完全独立市场化进程中，目前事业单位财务、教师收入等网上公开，同时教师社会评价公开，以学生学术综合成绩和家长等社会评价作为绩效淘汰晋职称依据，对教师进出机制的执行成为硬杠杠。此外,作为收入分配改革的有机部分，需对教师违规和灰色收入予以网络监督、没收和惩处，对教师师德、教育简历、教学社会评价等全国一张网透明公示，以便及早达到人民基本满意的标准。

2016：目前事业单位完全独立真正市场化基本完成，有限型政府服务和监管
目前事业单位完全真正市场化改革、反腐倡廉、国际发展新战略与实践（台湾、东海、俄、欧洲、美洲、非洲等）、垄断国企破垄、地方财政债务管理、行政体制改革、道德及信仰建设、社会网络媒体监督、共同富裕
以欧债危机等为体现的全球经济大范围衰退形势下，中国应当紧抓机遇，通过真正市场化和有限透明政府的深入改革提升活力从而一枝独秀。比如以政府市场透明购买教师岗位服务等拓动教育真正市场化进程从而最终形成教育消费者使用教育劵行使义务用教权的政府市场购买基本教育服务格局。