『壹』 工商局咨询热线电话
工商局的咨询电话号码是12315。
按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。
投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。
12315覆盖三个大类:
1、投诉,当消费者购买的商品或者服务后,认为经营者侵犯消费者合法权益;
2、举报,当发现违法市场监督法律法规的行为;
3、咨询,需要了解市场监督相关法律法规。
投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。
『贰』 工商局客服热线12345电话
工商局客服热线12345电话职责如下:
1、根据相关法规、标准、方要求负责审核客户的测试申请,并与客户澄清相关技术要求。
2、负责为客户提供常规测试的指导和咨询。
3、根据客户的需求,按照公司业务标准给予报价。
4、根据测试清单分板并送样到各个实验室,做好进一步跟单工作。
5、分析原始数据,并对检测结果提供合理解释。
6、建立客户资料,维护并加强现有的客户关系,处理售后服务事宜。
7、和其他部门间进行沟通和协调。
8、处理部分客户的投诉,及完成其它工作。
12345开通意义:
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题。及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。2020年底前,原工商、物价、知识产权等投诉举报热线电话,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
以上内容参考网络-12345
『叁』 工商局电话24小时人工服务电话
工商局电话24小时人工服务电话:12315。
工商局主要负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国地区企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
内设机构
办公厅、 法规司、 反垄断与反不正当竞争执法局、 直销监督管理局、消费者权益保护局、市场规范管理司、 企业注册局、外商投资企业注册局、 广告监督管理司、个体私营经济监督管理司 、人事司 、国际合作司(港澳台办公室)、 机关党委、 离退休干部办公室、商标局、商标评审委员会、 纪检组、监察局。
『肆』 工商局24小时人工客服电话
工商局24小时人工客服电话号码是:12315
『伍』 工商局客服热线12345电话
工商局的电话24小时客服是12315。
工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。工商局主要负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。
投诉电话12345和12315的区别主要在于管理范围、性质等方面不同,具体区别为:
1、性质不同。12345是不属于工商局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线;而12315属于工商局,属于消费者热线。
2、管理范围不同。12345作为行政服务热线,除了日常的投诉之外,还接受相关政务问题的咨询;而12315作为消费者热线,只负责和消费相关的问题。
3、投诉内容不同。12345可以投诉相关单位的职能职权,也可以对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;而12315负责消费纠纷、假冒伪劣等投诉。
『陆』 工商局24小时人工客服电话
工商局24小时人工客服电话12315。
工商行政管理局是是政府主管市场监督和行政执法的工作部门。2018年3月,十三届全国人大一次会议召开第四次全体会议上,根据国务院机构改革方案显示,不再保留国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局,组建国家市场监督管理总局。
主要职责负责市场监督和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。
『柒』 工商局24小时人工客服电话
不同省份的工商局的业务联系电话号码不同。
下面具体介绍下查询各省份工商局电话号码的操作步骤;
1、网络搜索“国家企业信用信息公示系统”,点击进入官网。
『捌』 工商咨询热线
工商局的电话号码是12315。按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 [1] 。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
『玖』 鞍山市工商行政管理局铁东区分局联系电话
电话:5814813,地址:常青街16号甲