工商局退钱

1. 消费者工商部门处理退款需要几天

根据查询相关资料显示：最晚十四天内。因为在接到举报后工商部门是最晚七天之内要给予答复，开始调查处理，而商家在调查处理的结果出来之后也要立即返还消费者消费金额。

2. 工商局提前支付课程费可以退费吗

可以的。
因为你并没有消费，不愿意上课了，他们必须全额退给你。
工商局处理退费问题步骤：1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。2、有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。3、工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。4、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，应当制作调解书。5、消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的，经当事人同意，调解协议可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。

3. 顾客去工商局投诉要求退款

法律分析：工商局可以对商家进行责令停业、没收违法所得、罚款等多种处罚。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；（七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；（九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

4. 上12315投诉一定会退款吗

12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。一般我们向12315投诉后，消费者协会这样子做：1、消费者协会会组织商家协商解决。2、如果协商不成，消费者协会会上报给工商局，让工商局来处理此事。3、如果工商局调查商家确实存在着造成消费者财产损害的相关行为，那么就可以强制商家退款、赔偿，甚至可以吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等，或者你也可以到法院向商家提起民事诉讼，如果法院认定该商家确实有问题，那么能强制商家退款、赔偿。

法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》 第八条 民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在适用法律上一律平等。

5. 工商局早教课程退费

早教对婴幼儿成长发育的好处不言而喻，通过训练婴幼儿的认知、社交等能力，让孩子更好地获取各种技能。但是有不少父母有这样的一种错觉，认为找个专业早教结构就万事大吉了，不同品牌的早教课程各有侧重点，而且早教也分线上和线下早教，那么工商局早教课程退费是怎么回事？

宝妈都不希望孩子输在起跑线上，所以会给孩子报各种早教课程，虽然费用很高，可是很多家长都觉得为孩子投资是值得的。但值得家长们注意的一点是，很多早教结构是按照家长喜好设定早教课程，将很多知识点强行灌输给小孩子，这样的学习没有标准可言，还容易造成适得其反的效果。

正因为父母重视孩子的教育，线上早教才会被炒得很火爆，很多线上早教品牌也陆续进入市场，但是线上早教标准缺乏、规范滞后，导致一些早教结构游离于监督外。而且有不少宝妈不满早教结构的课程和教育问题，想要退费维权非常困难。

其实很多早教机构都没办学资质，有的早教机构交笔加盟费就招生了，但如果是开办幼儿园则需要多种办学资质，与开办幼儿园相比，早教机构的注册开办要容易得多，但是工商局只是对早教机构经营行为进行了监督，对于早教内容、早教师资、环境等方面都没有办法很好的监督，所以造成了家长们维权困难投诉无门。

6. 12315投诉有用吗 钱会退吗

12315投诉有用的。打12315要求退款最终是否能退款，需要依据具体情形而定，如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为，拨打12315进行举报。如果情况属实，商家确实存在欺诈行为，是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。
劳动监察部门表示，劳动者如遇到单位拒不支付高温费或支付标准不足的，可以拨打12333向劳动监察部门举报投诉，主动维权，劳动监察部门会保护维权者的身份信息。从本月起至下月15日，我省正在全省范围内开展用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查。
12315消费者协会可以这样做：
1、消费者协会会组织商家协商解决。
2、如果协商不成，消费者协会会上报给工商局，让工商局来处理此事。
3、如果工商局调查商家确实存在着造成消费者财产损害的相关行为，那么就可以强制商家退款、赔偿，甚至可以吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等，或者你也可以到法院向商家提起民事诉讼，如果法院认定该商家确实有问题，那么能强制商家退款、赔偿。
12315能强制商家退款吗？
1、消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。
2、12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

7. 让服务商退款打工商局电话有用吗

法律分析：12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉，在上班时间，工商局的人会到场处理的。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

8. 工商局管不管退款

法律分析：符合以下限定的，工商部门是必须要管的《工商行政管理部门处置消费者投诉办法》 第十一条 消费者投诉应当符合下列要求：

（一）有明确的被投诉人；

（二）有具体的投诉请求、事实和借口；

（三）隶属工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、借口及相关的事实根据；投诉的日子等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

法律依据：《工商行政管理部门处置消费者投诉办法》 第十一条 消费者投诉应当符合下列要求：

（一）有明确的被投诉人；

（二）有具体的投诉请求、事实和借口；

（三）隶属工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、借口及相关的事实根据；投诉的日子等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

9. 12315能强制商家退款吗

12315不能强制商家退款。12315侧重的是协商解决，没有强制商家赔偿相关权力。一般只有工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。 商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。 商家被投诉的后果：

1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。

2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

3、消费者可以到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定： 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。，经营者违反本法第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

10. 向工商局投诉卖假鞋会退款吗

有赔偿。
并非只要投诉就能拿到赔偿金，如果投诉有事实依据的，可以依法得到赔偿。你可以向工商部门举报，同时可以与对方协商退款或赔款事宜。如不能协商可以提起诉讼，如果是假货可以获得三倍赔偿。