『壹』 医院年终工作总结
2021医院年终工作总结(精选5篇)
时间过得真快,转眼一年就要过去了,在经过一年的努力后,我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步,是时候静下心来好好写写年终总结了。那么如何做出一份高质量的年终总结呢?下面是我为大家整理的2021医院年终工作总结(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
本人于xx年5月起,在xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
一、爱岗敬业,诚信团结。
在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。
二、努力提高个人业务水平。
在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理论功底,还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面,仍是有很多不足的。首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次,临床操作水平较差,不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。再次,理论知识不扎实,在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中,我会在理论和实践两方面努力提高,做到工作正确及时有效的完成。
三、儿童预防保健工作方面进一步提高。
我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多,责任重大,其工作要求是细致、耐心、长期的'做这方面的工作。我在这块工作上,能够较好的完成一部分工作任务,如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成,常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我会改正不足,进一步提高办事能力,能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。为了保持优点,改进不足,下面再根据工作总结,把xxxx年里的个人工作计划制定如下:
1、继续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。
2、在病历书写上,进一步提高自己的体格检查水平,完善病史搜集的能力,改进书写时的用语和习惯。
3、自己主管的病人,要全程监护到出院,做到不误诊。
4、病人的出院手续悉心指导办理,做到不漏交费用。
5、出勤方面要向先进看齐,做到没大事没急事不请假。
6、在医患沟通时,做到真诚、热心、耐心的与患者交流,并能做到善于和患者沟通。
7、在与同事的交流沟通上,做到真诚待人,互助友爱,关心他人,要继续保持团队精神。
8、努力提高个人业务水平,理论知识和临床操作都要加强。
在儿童预防保健工作方面,要向前辈学习以提高自己的工作能力,建立健全各种表册,及时准确上报各种报表和数据,积极配合上级指派的临时任务。
总之,我在这一年的工作当中,进步很大,不仅在业务上,还是在待人接物上,都能有较好的表现;在这一年中,不足也很多,在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足,这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。
随着社会与经济的快速发展,卫生事业改革不断深入,医疗体制改革正在全面推进,医疗保险也在不断地发展和完善,医疗服务体系,保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和发展也同样具有重要意义,合理控制医疗费用,是医院生存和发展的重要环节。
只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点,以病人为中心,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方,大检查显然是丧失了医生基本的职业道德,对于这种现象,卫生行政管理部门是坚决制止的,医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。20xx年,药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的协助配合下,以较高的工作热情和认真负责的态度,顺利完成了全年药剂工作,现将一年来的工作总结如下:
一、工作完成情况
1、截止12月底,全院共采购药品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年药库共发生药品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在计划药品时做到心中有数,尽量做到既不缺药而又少出现积压过期,从而减少医院损失;在验收药品时,认真核对药品名称,规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损,并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中,严格按药品采购计划,认真核对,并由院领导先审批同意采购,然后分批传真计划,货比三家,最后选择一家质量可靠,价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品1208.00元,比去年同期减少0.8%。
2、一年来,门诊药房调配处方3万多张,由于大家态度好,工作认真,全年调配的处方,没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心药房共发出药品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。无人为的药品霉烂,变质,过期积压等现象。
3、在工作中,科室同志团结协作,爱岗敬业,发药时认真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品,加强处方核对,很少出现差错,药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。
4、工作之余,科室同志加强药品管理,专业知识及医院规章制度的学习,端正服务态度,树立主人翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有出现违法乱纪行为,同时积极报考技术资格考试,现已有3人报名参加药师考试,力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。
二、存在的问题
1、缺乏管理经验,工作中存在一些不足,如:药品积压、过期现象。
2、临床科室与药剂科的沟通,协调和配合不是很好。
3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品,从而使积压药品和近效期药品产生过期。
三、20xx年工作计划
1、进一步加强药品管理,坚持处方核对,贵重药品、清点管理,登记制度,加强药品购进、验收、出入库管理。
2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。
3、加强药剂科人员的管理,加强与临床科室的沟通、协调和配合,并且尽量减少药品积压过期。
区人民医院在农科区党工委、管委会、区社发局领导的大力支持和关心下,全院干部职工发扬“艰苦奋斗、勤俭建院、奋勇拼搏、创一流业绩”精神,全面提升基本医疗及公共卫生服务水平,现将一年来我院工作情况总结如下:
一、强化公共卫生服务,确保人民身体健康
公共卫生服务,服务公共卫生工作是关系到全区人民身体健康和社会稳定的一件大事。作为卫生部门,履行公共卫生职责是我院卫生工作的一个重点。半年以来,我院依托市、区两级卫生执法监督所和疾控中心的技术指导,积极开展了我区的卫生监督工作。
1、强化食品卫生督导检查。一年,积极重点对学校、单位食堂、场镇餐饮馆、农村群体性聚餐工作进行认真督导检查,共检查18次,特别强化学校、幼儿园春季开学前检查和开学后定期不定期检查,学校校医坚持每日检查、防保科每周一查分管,院长每月一查,遇重大节日如春节、五一等特邀游仙区卫生执法大队对进行检查,有效地防范了食品中毒及餐饮企业使用违法使用添加剂的发生,确保师生和群众生命安全。
2、积极开展健教宣传活动。上半年,我院共开展各类健教宣传活动5次,如特邀三医院精神科主任以《职业应激与耗竭及其干预》为主题为全区干部讲授心里健康知识;4月25日开始开展了儿童预防接种宣传周活动;4月26日开展了“全国疟疾日”宣传活动;以及艾滋病、结核病预防知识宣教活动;同时制作健康教育宣传专栏2期,向全区群众发放宣传资料30000余份。
3、积极推进九项公共卫生服务工作。积极推进九项公共卫生服务工作。服务工作半年以来,我院认真按照国家基本九项公共卫生服务工作要求,认真扎实开展公共卫生服务工作,截止6月初我院城乡居民健康档案管理8219人次,建档率达41%;0-6岁儿童健康管理846人次;妇女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次预防接种2946人次;高血压患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭医生服务工作。家庭医生服务工作。进入村社签定家庭医生服务协议3000余户,覆盖人口9000余人,家庭医生覆盖率40%。加强传染病信息报告工作。全年我院各类传染病报告及时准确,真实可靠,报告率100%。
二、规范内部管理,强化医疗质量及安全工作
规范内部管理,医疗质量是医院的生命,是医院管理的核心和永恒的主题。一年来我们积极开展“医疗质量万里行”活动。在医院质量管理方面做了大量的工作,取得了一定成绩。健全规章健全规章制度。制度。为使医院的管理步入变人管理为制度管人,实现管理程序的标准化、规范化、制度化。我院在原有的管理制度基础上结合其他医院的管理制度,经过认真分析、总结,制定出了较完善、操作性强的管理制度。同时为保证各项规章制度的顺利实施,医务科加强质控、院感控等医疗业务的管理工作,随时对医疗业务进行严格监督检查,逗硬奖惩,从而使违纪违规现象得到了有效的扼制,1-6月无重大医疗差错事故发生,有效地防范了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长。
三、全国文明城市创建工作
一年来我院彻按照市、区绵阳市创建全国文明城市及城乡环境综合治理活动,打造“六个绵阳”目标要求,积极开展创建活动。3.10我院组织职工积极参加管委会组织的义务植树活动;积极开展送温暖献爱心活动:春节前到敬老院为老人们进行了健康检查并送去食品水果、预防感冒药,让他们过上一个欢快的春节;积极组织开展“经典颂读”活动。
四、新农合工作有效开展
新型农村合作医疗是我国的一项重大的民生工程,为使党的惠民政策落到实处,让群众真正受益,半年来我院一直把新农合工作作为医院的民心工程来抓。为严格执行政策,采取措施,努力降低自付药报销比例,确保参合农民利益,把党的惠民政策贯彻落实。参合农民受益情况。1-6月份本镇新农合对参合农民门诊统筹补偿2961人次,补偿金额150011.80元;住院补偿821人次,补偿金额499746.90元;慢性病门诊补偿86人次,补偿金额22976.10元;住院分娩补助37人,补偿金额14800.00元;门诊家庭余额补偿1732人,补偿金额48575.50元;合计共累计补偿5637人次,补偿金额736110.30元。
五、切实抓好药品和医用器材集中采购工作
一年结束了,在这一年来,我院在我们县卫生局和地方党委的正确带领下,通过我们全院职工的共同努力下,建立了健全的规章制度,使我们院的业务大幅度的提升。这都亏于我们全院的所有的人的共同努力,我们的职责就是救死扶伤,所以,我们的业务越多,说明了我们救的人也越多,我们也很高兴。下面是具体总结:
一、院内管理方面
建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
20xx年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了CT、CR、妇科PK刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。
20xx年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
一、公司管理方面:
1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象,在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况;
2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;
3、我们个别公司人员组织观念不强,没有严格遵守医院劳动纪律,仍然把自己置身在“香港特区”中;
4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;
5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法。
二、行政管理方面:
1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;
2、行政工作执行力不足,管理制度和办法难以持之以恒执行,个别工作总是有计划没执行,有执行没落实;
3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;
4、各科培训虽多,但仍存在流于形式的现象,培训形式过于单一,没有达到预期的培训目标;
5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。
三、医疗护理管理方面:
1、医疗护理管理上组织性差,中层领导承上启下的作用发挥不足,许多医院工作任务与政策没有得到很好的上传下达;
2、每年提出的各项培训计划没有很好的与当下国内外医学新形势、新趋向及医院实际需要相贴近,形式单一,课题缺乏创新;
3、有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号;
4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在,有待改进。
四、临床、护理、经营管理方面:
1、少数人员事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医疗市场化的客观需要;
2、面对市场的激烈竞争,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识缺乏,复诊率下降,服务质量不高,与形势发展格格不入;
3、接诊方式过于滞后,没有花心思研究揣摩就诊患者的心理与需求,接诊率有待提高;
4、个别医生用药、检查方式过于单一、总是沿用老办法,老处方、老套路,不符合当下医学发展及病人需要;
5、医患沟通需进一步提高,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象;
6、对医保的政策没有吃透,门诊个人,小病转诊、住院合理利用上没有活学活用。
五、市场部:
1、企划部:在院内文化建设、广告文案、平面设计、广告投放安排等方面没有创新,时间效率差,没有认真做好病人来源统计及满意度调查工作;
2、营销部:外联转诊面总开发不够,对城居、农合病人缺乏新颖的营销方案和营销力度,内部与临床沟通配合上仍存在障碍,来院病人服务质量有待进一步提高;
3、网络部:网络页面、平面设计、文章内容过于陈旧,缺乏创新,搜素引擎、竞价推广需进一步提升性价比,开源节流;
4、咨询部:知识文化积累不足,接诊技巧缺乏创新,与临床沟通配合不足,预约来源就诊率停滞不前;
5、客服部、体检中心:散户体检服务质量不达标,体检报告没有真正做到及时准确,体检阳性体征的患者开发利用率不足,回访工作、满意度调查有待进一步深入提高。
六、后勤保障方面:
1、水电暖部:后勤人员技术力量还相对较弱,跟不上医院发展需要,尤其是特种设备维修管理水平有待培养提高。正常维修审批制度不规范,服务时间效率低,维修耗材质量、品种购进上把关不严;必须制定相应的改进措施,污水处理、医疗垃圾、生活垃圾处理不及时、不规范;
2、保洁工:卫生环境维护不及时,对清洁洁具的使用和购买没有计划性,花卉维护不按基本的养植知识来干,许多植物要么干死要么洒死,院内仍存在一些卫生死角没有得到处理;
3、食堂:饭菜质量仍需改进,卫生维护和服务质量不到位,仍存在医务人员中午加班吃不上饭的现象;
4、洗衣房:服务质量需要提高,衣物存放、清洗质量不符合标准,熨斗运用没有严格按照规定操作,存在安全隐患;
5、供应室:要适应医疗卫生事业的发展,就必须从物品器械的“消、洗、消”上技术更新,我们的消毒供应从质量控制、打包规格到服务质量都需要提高,供应室工作各环节的质量监控有待加强;
6、收费处:个别收费人员对药品、剂量等日常工作技能掌握不牢固,核算时间效率低,服务上没有做到积极、热情、快速,对日常工作使用的设备机器不知道定期自我维护,只知道出问就找财务科找网管。
;『贰』 乡村医生工作总结
2021年乡村医生工作总结(精选8篇)
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候抽出时间写写工作总结了。你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是我帮大家整理的2021年乡村医生工作总结(精选8篇),希望对大家有所帮助。
本人长期以来一直从事乡村医生工作,在市卫生局、区卫生局及乡卫生院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,全面履行了乡村医生岗位职责。
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
XX年开展农村合作医疗,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。于XX年通过执业助理医师考试,结合农村实际工作特点着重学习心脑血管疾病、消化系统疾病、及疼痛科的诊断及治疗;在平时的工作中,我努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
多年来,在各级领导的帮助和同志们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但我深知与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用、用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的乡村医生。
我是一名普通的乡村医生,两年来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项基本医疗工作及基本公共卫生服务工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在免疫规划工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释。在基本公共卫生工作中,认真搞好居民健康建档工作,协助卫生院搞好老年人健康体检工作等。开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
两年来,在各级领导的帮助和同志们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,20xx的脚步声便离我们而去。当日历撕下了这最后的一页,回首20xx,历经琐事,历历再现。
在党的卫生工作方针指引下,在县卫生局、镇卫生院的亲密领导下,20xx年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。
一、预防工作方面
全年共为10余人次适龄儿童查漏补种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎、甲肝疫苗、乙脑疫苗、麻疹强免、A+C流脑疫苗、精白破等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,销毁和焚烧。
二、日常门诊工作方面
严格按照市局、县局的工作要求,抓好“预防为主”这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登记发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅,并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊xx余人次,全年门诊总量1000余人次。
积极参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为乡镇一体化建设尽绵薄之力。
三、新农合工作方面
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年,我的20xx,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
我是一名最基层的乡村医生,自从是乡村医生工作以来,在卫生局及乡医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导安排布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
本人还积极参加各项业务培训不断吸取新的医疗知识,让自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村的常见病多发病的诊断和治疗,在我们诊疗过程中要一丝不苟的接待并认真负责的处理每一位患者,尽量避免误诊误治。在儿童计划免疫工作中,为了避免儿童的计划免疫的漏种就走家串户送儿童防疫针的通知单,对于儿童的询问总是耐心的给予解释直到满意为止。
从xx年开展农村合作医疗以来,本人积极协助村干部做好宣传工作并主动向村民介绍新型农村医疗的好处、优惠政策及补偿办法,从根本解决了广大村民看病难看病贵的问题。从我踏入乡村医生这十几年来,在各级领导的帮助和支持下,在工作上取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后工作中我要继续努力学习掌握更多的医疗知识,做到小病不出村,从根本为患者排忧解难做出更好的服务;我仍将一如既往的兢兢业业地工作,对待学习一丝不苟、对待患者热情周到尽我最大的努力去服务,为乡村医生增光添彩,做一名合格的乡村医生。
为加快我市基本公共卫生服务项目工作步伐,进一步提高基本公共卫生服务项目工作质量,20XX年3月24日—25日我局组织4名专业人员,通过举办现场培训会的形式,先后组织16场培训,对全市16个乡镇637名从事基本公共卫生服务项目工作的乡医进行了专项培训,免费发放《国家基本公共卫生服务规范(20XX年版)》600余册,现将培训内容总结如下:
一、提高认识,从思想上高度重视基本公共卫生服务项目工作
要求各乡村医生转变“重治轻防”的思想,要把为辖区居民提供基本公共卫生服务与疾病治疗当成同等重要的工作去抓,两手转,两手都不能放松。通过提供优质的基本公共卫生服务,减少辖区居民患病率,提高高血压、糖尿并重性精神病等病人的生活质量,当好辖区居民生命健康的守门人。
二、明确责任,掌握基本公共卫生服务项目工作步骤
通过这次培训,一是进一步明确了乡村医生在基本公共卫生服务项目中的工作职责,制定了乡村医生绩效考核办法,责任到人;二是从入户建档到健康查体再到重点人群定期随访,进一步细化了基本公共卫生服务项目工作步骤,为下一步基本公共卫生服务项目工作规范、顺利的开展打下了坚实的基矗。
三、加强学习,提高基本公共卫生服务项目服务质量
在确保健康档案真实性的基础上,努力提高服务质量,这是基本公共卫生服务项目的核心,也是此次培训的重点。一是要求乡村医生切实入户建档,通过面对面的查体,采集真实、准确的健康信息,完整、科学地建立每一位家庭成员的健康档案;二是定期为辖区内老年人、糖尿病人、高血压病人、重性精神病人进行随访,科学指导重点人群的日常活动、饮食和治疗,将高血压、糖尿并重性精神病等病人症状控制在理想水平,提高重点人群的生活质量;三是加强业务学习,熟练掌握基本公共卫生服务项目专业知识。这次培训,从健康人群的体格检查到疾病的诊断和治疗,再到后续的健康指导,都做了详细的培训和指导,为基本公共卫生服务项目的服务质量提供了有力的.专业人才保障。
在党的卫生工作方针领导下,在县卫生局,镇卫生院的亲密领导下,xx年全面,高效,圆满的完成了上级下达的各项任务,切实履行了一个终于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显了一个基层乡村医生务实,勤恳,踏实的优良作风。秉承‘敬人乐业,拼搏奉献’的工作精神,遵守‘用心服务,感动顾客’的·服务理念,立足于超前的服务意识,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。
一、预防工作方面
全年共为200余人次适龄人群接种乙肝疫苗,脊髓灰质炎疫苗,麻疹疫苗及强化免疫,hib流感疫苗等预防接种工作。全面完成上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗废物的归类管理。
二、日常门诊工作方面
严格按照县卫生局,镇卫生院的工作要求,抓好‘预防为主’这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格,准确不漏的记录门诊逐日登记册,准确及时上报和登记发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作中,使广大老百姓易于接受这种言传身教的模式,让的老百姓掌握与健康生活相关的知识。办理健康教育宣传栏12期,并及时更新内容。全年逐级转诊100余次,全年门诊总量3000余次。积极参与各级各界会议,会议记录料理清晰,认真填写各种表,卡,册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告,为乡镇一体化建议进绵薄之力。
三、新农合11工作方面
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更深入,更深刻,更延续的参与这一惠民,益民,济民,宏民的良好政策当中。作为基层的乡村医生任重道远,我将继续忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的医疗卫生事业,为把老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗。
20XX年,我在院领导的正确领导下,认真开展各项医疗工作,认真负责的做好医疗工作。救死扶伤,治病救人是医生的职责所在,为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。重点强化以人为本的职业责任,职业美德,职业纪律教育,以一切为病人,一切方便病人,在实际工作中我做到了以下几点;
1、积极改善就医环境,树立卫生室良好形象。
2、进一步完善各项规章制度,建立健全技校规范,操作规程,工作质量标准,使医疗活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、严格执行卫生部关于医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理使用抗生素,检验核对制度,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒,毁形,焚烧处理。
4、认真写门诊日志,按时统计上报,处方各种表册按规定填写。
5、身兼数职,由于条件所限,在护理与药事方面的工作也由我一人担任,在这两方面我仍需不断地努力学习,做到规范护理的合理安全用药。
6、在日常诊疗活动中,我尽量发挥做为一名中医师的特长,用中医四诊辩症的理论和针灸理疗特色为广大农村医患服务。
7、除了正常的上下班外,按时参加值班制度。
8、配合本院下乡送健康服务活动,积极参与,并做好基本的服务工作。
9、坚持为村民进行健康咨询及宣传工作,努力惯彻预防医学在基层的优势。
10、按时参加本院的例会及业务学习培训,并记录完整。
11、于今年取得了中医全科医师主治资格。
在这一年里,我所有的工作与生活都与各位领导及同事的帮助这密不可分,我怀着真诚的心情感谢大家,新的一年里,我要严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,掌握一些专业知识和技能,做到理论联系实际。养成良好的生活习惯,严谨的生活态度和积极的学习习惯,拥有自己良好的处事原则,本着修合无人见,存心有天知的真理过好每一天。
在区卫生局的领导下,我卫生室严格按照卫生局审批要求,执行《中医药工作条例》,运用纯中医药为患者诊治疾病。
我卫生室以中医特色诊治,发挥中医中药优势,主要对筋骨疑难病的研究和治疗,辩证施治、标本兼治、筋骨并重,使患者病症与功能同时康复。临床疗效的好坏,是中医药的试金石,正是我卫生所的优质服务,低廉价格,奇特疗效,赢得了广大患者的赞誉。
股骨头坏死,是骨科常见病,也是骨科疑难病,它使患者几近残疾,丧失生活能力,我卫生室在祖传手法基础上,努力实践,不断探索,终于在这方面取得了一些成绩,并受到患者的好评。
如;王某,男69岁,登封人,患双侧股骨头坏死数年,身体严重畸形,痛苦不堪,虽多方求医诊治,仍不见好转,他一提起他的病就老泪纵横,曾一度有过轻生的念头,经人介绍来到我卫生室治疗两个月后,身体已基本挺直,又经过半年多的治疗双髋疼痛消失,迈步已自如,这时王某脸上满是笑容,畅想着以后幸福的晚年生活。
诚信、价廉、优质服务是我卫生室的服务宗旨,我作为一名中医,以后应努力学习中医经典理论,更好地继承发展祖国中医事业,更好地为人民服务。
;『叁』 我们需要写乡镇卫生院的工作总结和明年的工作思路。
卫生院200*工作总结
2006年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将x00*年工作简述如下:。
一、各项指标完成情况
x00x年1x—x00x年x0月,院部实现业务收入x4万元,比去
年同期增长xx.9;医院总收入xx4万,年文秘114版权所有门诊xx330人次,引进常住人口3人,临时居住人口x人,
二、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动,狠抓医疗不正之风,坚决杜绝收受药品回扣行为,大大的改善了医患关系,降低了药品价格。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院通过建设标准化乡镇卫生院活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗质量评价制度,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评,发现问题及时解决。八是医院坚持“以人为本”的管理理念,x00*年增加了对一线医护人员的工资倾斜,最多的一线义务人员可以拿到400-x00元奖金,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全),最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面
人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、文秘114版权所有高要求、高素质,实用型人才标准建设。x00*年,根据医院人才实际需求,及时通过向局提出申请,进行了人员调整,引进了实用性人员3人,大大的提高了医院的服务水平和服务理念,对医院的发展起到了很大的作用。
随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就
会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。x00*年,我们共派出x名人员到上级医院学习急诊急救,4人接受本、专科专业教育,此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法
创造良好的条件,收到了显著效果。
五、加大投入,增加设备,改善医院环境,为患者提供良好的医疗服务。
今年我院在区政府的大力支持下,共购进血球计数仪、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图机、手术床、急诊抢救包、救护车等大型医疗设备,并且在区人民医院的大力支持下,对医院的内部环境进行了改造,大大的提高了我院的诊疗水平和就医环境,患者的满意度明显提高。
经过一年来的努力,我院的各项工作都取得了很大进展,尤其是下半年设备、人员、环境均到位以后,业务收入明显提高,较去年同期增长了x0%以上,下一步我们将把社区医疗服务、送医送药下乡、争取医疗保险住院定点作为工作的重点,加大职工服务意识的转变为突破口,变被动等待到主动服务,提升医院的服务水准,为缓解看病难看病贵做出一个卫生院应有的贡献。
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『肆』 如何开展城乡居民基本公共卫生服务工作总结
基层组织、服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
『伍』 医德医风工作收获总结5篇
医德医风工作收获总结1
20--年,我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下,全面贯彻落实科学发展观,以深化医疗卫生体制改革为契机,用心进取,勇于创新,思想稳定,团结一致,按照年初制定的 工作计划 ,扎实开展各项工作,顺利完成本年度的各项工作目标,现将本年度医德医风 工作总结 如下:
一、加强领导,为医德医风和行风建设带给组织保障。
为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以吴维晓院长为组长,蔡清档副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,构成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的医德医风和行风建设会议,研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项 规章制度 和切实可行的 措施 ,并层层落实职责状,对行风建设实行一票否决,对出现严重医德医风问题的个人,在按规定进行严肃处理的同时,年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度,为医德医风教育和行风建设带给制度保证。
为使医院医德医风教育和行风建设做到有章可循,结合我院的实际状况我们先后制定了《紫帽镇卫生院20--年医德医风教育和行风建设工作计划》、《2011-20--年紫帽镇卫生院基层医疗机构管理年活动工作方案》。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、职责追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理职责状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我院制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透明化,我院制定了住院费用一日清单制,并在收费窗口为病人带给费用检查查询服务;为及时正确解决患者的投诉,我院制定了患者投诉处理制度,并上墙公开投诉 渠道 和流程,开通了投诉电话;为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。透过努力,使管理从过去 经验 化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
三、大力宣教,为行风建设营造良好氛围。
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我院十分注重宣传舆论作用。今年医院透过政务公开宣传栏向全社会公开本年度的公共卫生服务指标、药品零差率、贴合计生条件人员的就诊优惠等,争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏,定期公开药品价格、医疗服务项目费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务潜力,使医院的医德医风教育、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督,医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的意见。并向部分出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设状况,加强我院的行风建设。同时,设立了举报箱、举报电话。透过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务此刻已经成为了每个医务人员的自觉行动。
四、重点整治,使不正之风无处落地生根。
我院坚决贯彻落实《20--晋江市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》中的各项规定,强化各项措施,并借此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开;同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动,在“合理用药、合理检查、合理费用”等多个方面监督和纠正了医生的诊疗行为,取得了不少成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投入资金对部分便民设施进行了改造,带给就做咨询、导诊、饮水机等便民服务,并增设了座椅,方便就诊群众。
第二,药品采购得到了规范。医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购,落实网上药品集中采购工作,配备和使用基本药物,实施药品零差率,理解电子监管平台对我院采购使用的中标药品的行为的实施监控,彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
第三,不正之风得到了杜绝。医院采取层层鉴定职责状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。职责状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现职责人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。
第四,诊疗行为得到了规范。今年,经历了新农合病历检查,我院不仅仅在病历书写方面得到规范,杜绝了大处方、乱收费、滥检查等状况,医生在合理用药方面尤其是合理使用抗生素方面的意识明显增强。
第五,服务理念得到了端正。医院倡导人文服务,在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》和《职责追究制》等四项制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇,用心探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,透过形式多样的活动,广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的职责感、使命感和自豪感,有力地促进了医院的发展和建设。
第六,群众满意度得到了提升。医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,透过优化服务流程、规范诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗服务。同时,结合今年基本公共卫生服务项目的推进,深入基层开展健康讲座、健康体检,为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等,群众满意度得到了明显提高。
20--年卫生院行风工作取得了必须的成绩,我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下,严格按照关于加强医德医风教育和行风建设的要求,巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使卫生院的各项工作再上一个新台阶。
医德医风工作收获总结2
本人在20--年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的保密和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮忙下,较好地完成了各项工作任务,使自我较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是职责,也是义务。参加工作以后,我努力提高自我的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自我多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每一天学习,每一天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自我的临床经验,时刻坚持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自我综合分析问题和解决问题本事;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的`处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自我,进取为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的职责。在做好本职工作的基础上,进取为科室的发展出谋划策,期望明年的工作量能够再上新高。
总结20--年,在医院领导和同事们的帮忙下,我的各项工作完成地较为圆满,可是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与 其它 先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
医德医风工作收获总结3
按照区卫生局要求,为进一步转变社区卫生服务作风,提高服务质效,缓解社区居民“看病难”、“看病贵”的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。--年,我中心行风工作以用心开展“持续共产党员先进性教育活动”为主线,牢牢把握先进性教育活动党员受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。
一、以开展持续共产党员先进性教育活动为契机,促进中心行风工作再上新台阶。
今年是中国共产党成立90周年,中心党支部开展多种形式的主题实践教育活动庆祝党的生日。如书记讲党课、“创先争优在行动”征文比赛、创先争优承诺、“六个一”活动以及“七一”个性活动。7月1日上午我中心与牙防所党支部在蜀山烈士陵园联合开展“缅怀革命烈士重温入党誓词争做服务先锋”的爱国主义教育。两个党支部12名党员参加了此次活动。透过党性教育活动,使党员们深受触动,纷纷表示要以革命先烈坚定的理想、崇高的气节、忘我的牺牲精神为榜样,继承先烈遗志,发扬优良传统,立足本职,牢记使命,以满腔的爱国热情和工作激情投身到各项工作之中。
二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证为使行风建设工作有切实的组织保障。
中心加强了行风建设的监督和检查工作。抓行风建设一把手亲自挂帅,副主任靠前指挥,各科主任共同参战,构成了从上到下齐抓共管的良好局面。这样使得我中心的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了中心纠正行业不正之风的步伐,使中心的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。上半年医德医风考评36人,其中有23人优秀,--人良好。坚持考评人人有档案,考评结果与个人绩效挂钩。
三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证为使我中心行风建设做到有章可循。
结合我中心的实际状况,中心修改完善了绩效考核方案,制定了《考勤及请销假制度》、下发了各中层班子及半职能科室职责及相关职责制。为使每一项任务目标落到实处,加强行风建设教育工作,我中心加强了行风建设的监督力度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作 方法 。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度。使我中心的行风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。四、大力宣教,营造氛围。
行风建设成为广大医务人员的自觉行动,为使全社会对中心的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我中心行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。我们要透过健康教育宣传活动、下社区宣传服务等活动向辖区居民公开承诺我们的优质服务、药品“零差价”销售、惠民政策等,争得全社会的广泛监督指导。此刻在我中心优质服务活动尉然成风,为患者和居民热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。--年5月,我中心被合肥市人民政府评为“全省群众满意基层站所”。
今年,我中心行风工作取得了必须的成绩,我中心将在上级主管部门的领导和支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展持续共产党员先进性教育成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广大社区居民信得过的社区卫生服务中心,使社区卫生服务的各项工作再上一个新台阶。按照区卫生局要求,为进一步转变社区卫生服务作风,提高服务质效,缓解社区居民“看病难”、“看病贵”的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。--年,我中心行风工作以用心开展“持续共产党员先进性教育活动”为主线,牢牢把握先进性教育活动党员受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。
医德医风工作收获总结4
医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。
从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自我的人生价值。18年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来 说说 我的工作。谁都明白,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都能够完成自我份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一向持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯
,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮忙和心理支持。我们明白,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。
在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自我。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,如果我自我做不好,我又如何去监督别人的工作。我一向认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自我的优点,十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。
工作之余,如果遇到少见的病种,如肝包虫、蜂窝组织炎等,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来说,也是一次主动学习的机会。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛,并取得了较好的成绩。我一向觉得,每一次机会都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作,使我已经记不起以前亲手护理过多少危重病人?就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的 故事 吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动用心捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其带给更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上方写着“护理精湛、感恩之情”。至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
医德医风工作收获总结5
20--年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。现将我一年来医德工作总结如下:
一、思想政治方面
按医院要求认真学习了最美乡村医生先进 事迹 、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任。
二、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
医生和护士本来就是同一个战壕里的“战友”,唇齿相依,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床工作中我顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人,做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,通过多种渠道努力学习本专业的相关知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。
三、业务工作和学习方面
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的 学习态度 ,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验 报告 的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20--年一次通过检验技师的职称考试。
在过去的一年中,我本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷。在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
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『陆』 防疫科年度考核工作总结
防疫科年度考核工作总结(精选5篇)
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是我整理的防疫科年度考核工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
20xx年,本人在医院领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律。我的工作主要是传染病、慢性病的报告以及艾滋病、地方病的管理,并积极配合科室人员完成了预防接种及卫生监督相关工作,完成了医院分配的公共卫生工作任务,达到了预期的目标。现将这一年主要工作情况总结如下:
一、疾病预防控制工作
(一)传染病防治工作。
1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,对医院医务人员进行了传染病防治法和传染病防治知识的培训,增强了其法制观念,提高了他们的业务素质,提高了我院传染病管理工作质量。在我们共同努力下,我院20xx年共计报告传染病59例,无漏报及迟报现象发生,无传染病突发公共卫生事件发生。
2、加强了对单位发热门诊和腹泻门诊的监管工作,针对存在的问题,及时通过医院领导协调责令其整改到位。
(二)防灾防病
在7月25日特大水灾期间,根据《突发公共卫生事件应急条例》,配合科室在第一时间准备了灾后防病、防疫、消毒工作,确保灾后无重大疫情暴发,蚊蝇滋生。在医院的领导下,积极参与开展登记受淹水井、厕所、猪圈等工作,告知群众勿饮用未经消毒检验的水,食物要煮熟,对灾后可能发生的发热、肠道传染病进行了宣传讲座。
(三)积极开展慢性非传染性疾病的报告和防治工作
1、对医院医生及乡村医生进行了慢性病的报告培训工作。
2、要求住院医生及乡村医生对确诊的冠心病、脑卒中、肿瘤病例填写卡片报医院防疫科,我负责卡片的收集、整理、核对、汇总登记,并按时上报市疾控中心。
3、规范和加强了我院的死因监测工作,医院在病人死后两个工作日内完成卡片上报,乡村医生在病人死后7个工作日内完成卡片上报,每季度开展漏报检查。加强死因入户调查,开展了乡村医生的ICD—10培训。20xx全年共计报告死亡病例208例,由于有的村无乡村医生,导致死亡报告及时率未达到上级要求。
(四)加强结核病归口管理,积极开展艾滋病、地方病防治宣传工作。
1、按照《山东省结核病防治管理办法》,制定结核病防治计划,开展“全球基金项目”,积极推动我镇的结防工作。
2、利用农村赶集时间进行了结核病、地方病、艾滋病宣传活动。向群众发放宣传单1000多份,接受咨询近200多人次,提高了广大群众艾滋病、结核病等传染病防治知识的知晓率,增强了自我保护意识,积极推广健康生活方式和行为准则,得到了群众的好评。
3、配合市疾控中心完成了外来人口的艾滋病采血筛查工作,完成了疟疾的主动侦查及采血工作。
二、其他工作
配合科室完成了计划免疫预防接种及卫生监督相关工作。积极参与公共卫生工作,完成了医院分配的工作任务。
三、下一步工作打算
(一)树立积极的工作心态,爱上自己的工作。“态度决定一切”,拥有积极正确的态度,抱着为自己工作的积极心态,才能把工作做好。对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的`工作能够更加完善。
(二)、针对xx年死亡因素及肿瘤、冠心病脑卒中报告工作存在的漏报、迟报问题,要做到经常到各村进行自查工作,发现问题,及时报告医院领导进行解决。如果将死亡因素及肿瘤、冠心病脑卒中报告工作纳入临床医生及乡村医生的考核中,将会提高报告的及时率和完整率。
(三)、注重团结协作
面对现在的卫生形式,公共卫生服务不可能是一个人或几个人能完成的,要全院每个职工都行动起来才能够做好,每个职工都做好一点,那么就是一片好。因此在今后的工作中,我将积极参与公共卫生工作,不推诿扯皮,努力完成好自己的工作。
今年以来,防疫工作在上级有关部门的正确领导下,坚持以“预防为主”的方针,扎实开展各项综合防病措施,巩固无脊灰防治成果,突出做好重点传染病的防治工作,工作成绩显著,现将今年我院防疫工作开展情况总结汇报如下:
一、儿童计划免疫方面。
20xx年全片共有164名新生儿出生,死亡2人,其中建卡为162人,建卡率100%。
五苗接种情况:全年接种卡介苗162人,接种率100%,口服糖丸1176人次,服苗率为98%,接种百白破582人次,接种率96%,接种麻疹疫苗1357人次,其中麻疹普种是1053人次,接种率97%,接种乙肝疫苗484人次,接种率98%,其中首针接种率为91%。
国家扩大免疫疫苗接种情况:接种无细胞百白破122人次,接种率73%,接种乙脑疫苗162人次,接种率72%,接种A群流脑231人次,接种率74%,接种A+C流脑疫苗110人次,接种率68%,甲肝疫苗127人次,接种率74%,麻腮疫苗100人次,接种率71%,今年共进行六次冷链运转,没有开展强化免疫。
二、疟疾防治情况
20xx年我片共采集血片156张(上级部门给的采集任务是59张),根据上级部门的要求很好的完成采集任务,156张血片中镜检全部阴性,血片采集人员的技术水平得到了稳步提高,血片的涂片、染片、镜检技术基本达到要求。
三、结核防治情况
截止到目前,我片全年共新发现7个肺结核病人,其中有4个涂阳病人和3个涂阴病人,部份病人已结全愈,其它仍在督导服药之中,今年发现结核病人有所下降,主要原因是各村各点转诊率及追踪到位率低,不能及时发现肺结核病人,结防工作有待进一步加强。
四、其他传染病防控情况
今年12月初,我片的xx小学和中学相继出现了聚集性的流感样病例,发热的学生累计人数达76人,没有出现严重或死亡病例,我院在上级有关部门的正确领导下,采取严格的疫区疫点消毒、发热病人居家隔离、以及建议学校停课等措施,疫情很快得到控制。同时我院采取发放宣传资料,出版报,张贴标语,入户宣传等多种形式在各村开展艾滋病、结核病、手足口病、甲型流感、霍乱以及计划免疫知识宣传活动,提高了全民的防病意识,为我院重大传染病防治工作打下了坚实的基础。
五、存在问题
1、政府对防疫工作不够重视,防保经费薄弱。
2、计免四室有待进一步完善。
3、各种传染病宣传力度有待加强。
4、部分村医生积极性不够,没能按时完成防保组交给的追踪任务,导致肺结核病人追踪到位较底。
为认真贯彻落实上级疫情防控工作部署,坚决把疫情阻击在校园之外,确保学校顺利安全开学,日前,我校总务科主动作为,在做好施工人员健康信息登记、体温检测等防疫措施的前提下,全力做好疫情防控期间开学前各项准备工作。
一、进一步完善学校两个大食堂的设施建设
一直以来我校就存在学生人数众多学校食堂严重不足的`情况,为解决这一问题,学校领导决定对我校大食堂进行改扩建,将学校原有的大食堂改扩建成两个大食堂。目前主体建设已基本结束,正在加紧进行食堂内部的设施建设,确保学生开学后有一个干净、卫生、安全的就餐环境。
二、进一步完善学校操场的跑道建设
学校操场跑道原先为煤渣跑道且多年没有经过维护修缮,很多地方已经坑坑洼洼,现实情况是学校的很多体育项目及学生早操都必须在操场跑道上进行,给学生带来了一定的安全隐患。鉴于此种情况,学校决定在原有的煤渣跑道的基础上将操场跑道建设成六道的塑胶跑道,目前正在加紧施工中。
三、进一步加强对学校基础设施的修缮
上学期末学校总务科发动全校班主任和所有科室人员对学校的所有基础设施进行了严密的排查,对所有需要进行修缮的项目进行了完整的统计,目前正在加紧施工中。
四、学校教学楼、科技楼、学生宿舍的外墙粉刷
学校的科技楼、教学楼、学生宿舍由于年限较久,外墙很多地方都已斑驳脱落,已经严重影响了校园面貌。学校从实际出发进行了科学规划、造价,从寒假开始对这几栋楼的外墙进行了重新粉刷。现已基本完工,使校园面貌一改往常,焕然一新。
五、对校内高大树木的修整
建校之初,为美化校园环境,学校引进了大量的白杨树在校内种植,现已发展成参天大树。但由于白杨树木质较脆,一到刮风下雨天枝干容易刮断掉落,存在较大的安全隐患。学校总务科利用了白杨树冬季过后树叶掉落、含水量减少的特点及时进行了修整,排除了安全隐患。
20xx年以来,我站在畜牧兽医局正确领导下,在镇党委政府领导的大力支持下,各项免疫任务都己圆满完成,一年来我镇没有重大疫情发生,群众养殖收入稳步提高,同时也充分带动了养殖业的极积性.年初与各村签订了动物防疫责任状,镇政府成立了动物疫情处理应急预案现将工作情况总结如下:
一、强化领导,明确职责
为认真落实动物防疫工作,镇政府非常重视,分管领导亲自抓落实,畜牧兽医站具体抓面上防疫工作,村防疫员逐村逐户进行疫苗注射、加挂耳标,填发免疫证明等服务工作。
二、加强培训,明确任务
为高质量完成动物防疫工作任务,我镇及时召开了春秋两季村级动物防疫员工作会议,会上:一是通报了上季防疫完成情况;二是镇兽医站兽医技干就有关防疫知识进行了培训讲解,使村级防疫员较全面的掌握防疫知识要点;三是分管领导对我镇防疫形式进行了全面分析,同时提出了质量要求、责任要求、任务要求,确保防疫密度达100%,圆满完成动物防疫工作任务。
三、注重宣传,全面提高广大养殖户的防疫意识
搞好动物防疫,必须增强全镇养殖户的主动配合,积极参与意识,政府通过会议、上门服务等宣传形式,向广大养殖户宣传《动物防疫法》及疫病蔓延危有人民生命健康等基本常识,使广大群众全面掌握防疫知识,牢固树立防疫责任意识,不断提高强制免疫密度。
四、加强监督,狠抓防疫质量
为确保防疫密度和质量,春秋两季动物防疫工作会议后,镇兽医技干深入各村就动物防疫工作进行监督指导,帮助解决和协调各类困难和问题,重大问题请示分管领导,进一步提高村防疫员的工作积极性和主动性,促进了全镇动物防疫工作健康有序地开展。
五、克服困难,全面完成两季动物防疫任务
为使防疫工作抓深、抓细、抓透,圆满完成动物防疫工作任务,村防疫员不负重托,于10月底全面完成春秋两季动物防疫任务全镇全年口蹄疫强制免疫:猪4433头,密度100%,挂标率100%;耕牛1249头,密度100%,挂标率100%。高致病性禽流感免疫60410羽,密度100%。病死畜禽无害化处理达到100%。检疫监督到位、应急处置到位。
本学期我校卫生工作能以《学校卫生工作条例》为标准,以健康教育为基础,以常见病多发病防治为重点,认真遵照了县卫生防疫主管部门要求,不断加强学校卫生监督监测,全面提高了卫生工作水平,保障了学生身体健康,进一步增强学生的保健意识,不断提高学生的自我管理和自我保护能力,取得了一定的成绩,现将本学期卫生工作总结如下:
一、做好常见病的防治:
1、防近:通过多种途径,做好宣传工作,平日里抓好眼保健操和用眼卫生检查,并把检查结果纳入值周检查当中,提高了同学们爱眼护眼的意识,同时教学部门保证减轻了学生的课业负担,保证学生充足的睡眠时间,人均视力水平较上年度有所提高。
2、防龋:积极做好学生口腔卫生的宣传教育工作,通过品德与生活、体育健康课等途径的宣传教育,培养学生养成早晚刷牙、饭后漱口的好习惯,教育学生少吃零食甜食,掌握正确的刷牙方法,并使用含氟牙膏,养成定期看牙医的好习惯。
3、防治沙眼:教育学生讲究卫生,做到一人一盆一巾,患了沙眼及早治疗并坚持用药,充分认识沙眼的危害性,与家长建立共识,将沙眼病控制在最低水平。
4、传染性疾病:通过广播、讲座等形式,向学生宣传秋季、冬季常见疾病特征,教育学生减少到人多的地方的次数,锻炼身体,适当增减衣服。确保了学生健康的学习生活。
二、加强饮用水卫生监督:
饮用水:要求全校同学都饮用桶装水,严格做到不喝生水,尽力减少污染机会,教育学生以及教师定期清洗饮水用具,保证用水清洁,有效地防止了病从口入。
三、做好宣传教育工作
充分利用了校园广播、校园、班级宣传栏等渠道对学生进行各方面的卫生教育,提高学生、教师、家长的卫生意识。
四、作好资料建设工作:
完善规范,实事求是,严格管理。
五、其他工作:
1、认真监测学生的健康状况。
2、不定期进行学生个人卫生检查,确保学生健康的生活,养成良好的卫生习惯。
3、建立晨检制度,检查学生健康状况,并把检查的情况认真记载,出现问题及时上报。
4、重视学生的心理健康教育,对班内性格特殊的学生,班主任要多关心、多辅导,发现问题及时处理。
5、及时处理学生的意外受伤情况,每次都认真给受伤的学生擦紫药水,及时更换创可贴,在实践中不断提高处理意外事故的业务能力。
我们的卫生保健工作虽然取得了一定的成绩,但按学校卫生保健工作制度的要求还有一定的差距,校园环境管理还需进一步绿化、美化,个别学生个人卫生习惯养成还要加强。
今后,我们还要经常对照学校卫生保健安全工作责任制度来检查卫生保健工作,加强教育和管理,加大宣传力度,使全体学生养成良好的卫生习惯,成为健康向上的一代新人,为学校卫生环境的建设添转增瓦,努力使我校的卫生工作更上一层楼。
;『柒』 社区护士简洁年度总结
社区护士简洁年度总结(精选6篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是我整理的社区护士简洁年度总结(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
我院社区卫生服务中心(以下简称中心)在总院领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,坚持科学管理、规范服务、强化基础、全面发展的原则,认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策,认真做好基本医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作,以创建“示范社区卫生服务中心”和“作风纪律环境卫生整顿”活动为抓手,重视和强化医疗质量、医疗安全管理,完善措施,加强学习,提高素质,积极倡导文明、健康、向上的医院文化,弘扬正气,努力构建和谐的工作关系和医患关系,大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平,为广大群众提供了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务,社区卫生管理向着规范化、精细化推进。现将工作总结如下:
一、工作概况
1、业务收入450万元,同比增长115万元,增长率34.4%,其中医疗收入259万元,同比增长77万元,增长率43%;药品收入191万元,同比增长39万元,增长率25.3%,药品收入占总收入的42.23%。
2、工作量:1—6月份门、急诊24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天数约12天。体检1500余人次。
3、工作质量:医疗责任事故发生率为0;医院感染率为0;法定传染病报告率为100%;床位使用率为80%,病床周转次数11.96次/半年;处方书写合格率为97%;
二、医疗质量与安全管理根据年初制定的工作计划,着重从核心制度落实,病案质量管理、科室自身建设三个方面不断深入:
1、严抓管理,促进各项制度落实到实处提高医疗服务能力,实行首诊负责制,完善各种操作规程,认真做好多发病常见病的诊治工作,与上级医院沟通,建立双向转诊机制,保证社区居民的基本医疗。护理部根据临床工作需要,修订并下发了《输液反应预案及流程》、《预防压疮措施执行记录单》、《难免压疮申请表》、《配置化疗药物的职业防护措施》等,使护理工作的规范化管理有章可循。
2、规范病历管理,提高病历书写质量医教科、护理部每月不定期到科室和药房抽查环节病历、处方。每月不定期到病案室抽查终末病历。严格按照《陕西省医疗文书书写规范》要求,重点督察病历书写的及时性、三级查房的书写质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写,发现问题及时整改。组织临床医务人员学习《病历书写规范》、《处方书写质量基本标准》等,使病历质量及处方质量均较去年有所提高,杜绝了丙级病历,护理文书合格率达到了93%,终末病历甲级率为95%。
3、加强院内感染管理
(1)、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。
(2)、临床科室坚持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的空气培养。
(3)、科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒,对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理,并有记录。
(4)、供应室认真落实下收下送制度,坚持填写各种信息数据登记本。
4、继续教育管理
(1)、加强医护人员三基训练,护理部组织了3次护理技术操作考试和2次理论考核,参考率100%,医教科组织全中心医护人员每月进行一次集中授课学习。
(2)、2名护理骨干在人民医院进行专科短期培训,4人参加社区护理岗位培训。截止6月底,中心参加过社区护理岗位培训的护理人员共20人。有5名护士参加护理大专继续教育。
三、公共卫生
1、妇女保健:全面落实孕产妇管理项目。1—6月为38人建立孕产妇保健手册;早孕建册率80%;孕产妇健康管理率95%,确保孕产妇的系统管理工作落到实处。为备孕妇女发放叶酸78瓶(去年40瓶),管理人数88人(去年11人)。
2、儿童保健:1—6月新建卡58人,管理0到3岁儿童306人,为298人建立儿童保健手册,289人定期免费体检,管理率96%。
3、计划免疫:1—6月共新建接种卡47人,为辖区各年龄段人员接种疫苗共2687人次。按免疫接种要求适时接种疫苗,0—6岁儿童共接种1332人次,接种率为98%。完成各种疫苗接种信息录入上报工作。
4、计划生育:完成了育龄妇女普查工作,共检查妇女1203人次;为育龄妇女发放各种计生用品344盒。
我是xx年从护校毕业分配到xx医院工作,从踏进医院的第一天开始,我就走上了实现自己“白衣天使”的梦想之路。也是从那一天开始,我要求自己,梦想之路从“心”做起。
xx医院当时是一所养护为主的医院,我又被分配在了养护工作为主的病房。在那里住院的患者不是久病长住,就是无家可归、或无人看护,即便是有人监护的,许多也是久病床前无孝子,很少能够得到家人的照料。走进病房,接触到的病人多是我们的医生在治疗,护士在护理、在照料。所以我工作的内容不仅仅是基础护理那么专业,我还学会了不曾给父母做过的洗手、洗脚,剪指甲,而这些原来都是父母给我做的呀!
记得有一位阿姨患中风偏瘫、失语,当时住在我的病房一年多了,听说原来儿子还每月还来一两次,看看妈妈,缴纳住院费等等,后来有半年多没来,人也找不到,住院费一直欠着。老阿姨长时间没有家人照顾,长了褥疮,臭气熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一个人住,我第一天值班就遇上这样的患者,心里有些犹豫,可是回想起平时其他老师工作时的情景,自己勇敢的走了进去。先打了一盆热水,为她擦洗了脸和双手,擦干净了身子,换上干爽的衣物和棉垫;顶着难闻的气味为她的褥疮换了药,最后再为她输上液,阿姨感动的热泪流过脸颊,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感动感染了我,一种责任感油然而生,我就要做那个“提灯”的天使,为所有在黑暗中伤痛的人照亮并温暖她们的心灵。
我们的工作性质是不但要满足居民的基本医疗需要,还要为居民提供预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导等六位一体的综合服务。在这里没有高端的医疗设备,更没有惊心动魄的急救场面,但是,这里却有对居民健康的关怀,有家一般的温暖。
为了提高社区护理管理水平,保障护理安全,在院领导的指导和大力支持下,作为一名护士长,我首先学习大量护理管理及护理操作规范方面的知识,并积极向其他兄弟单位取经,完善并提高自己的管理能力和业务水平。然后结合我单位的工作实际,建立建全了各项规章制度、各种突发情况的应急预案及流程、各项护理操作规范及流程,以及一整套的质控管理体系。然后,在护士的基础操作和服务态度上下大力气严抓,要求每名护士都要认真学习,积极演练,然后再一一考核,直至每人、每项技术都达到标准为止。这些都为中心的正常运行夯实了基础。
在社区卫生服务中心工作,接触的大多数是慢性病老年患者,除了要求医疗技术过硬以外,还要付出更多的爱心、耐心和细心。一次我在输液大厅巡视时发现一名老人脸色不好,一询问发现老人患了严重的呼吸道感染,发高烧,老人70多岁了,没有人陪护,我马上送上一杯热水,在手臂下放上一个暖手袋,老人的手有些颤抖,泪水含在她的眼眶里,一连声的说着谢谢。这只是我亲身经历的一件小事,在这里感人的故事每天都在上演。一个善意的微笑、一句温馨的话语、一个贴心的动作已经成为我们护士的工作流程,在无形中形成了一种贴心式、链条式的服务特色,得到认可
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格执行“三查七对”制度遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
在院领导的带领下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种医疗方法和技术,理论与实践相结合协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富我的人生。在这些年的护理工作中,本人的体会是“三分治疗,七分护理”,于是本人越来越能够感觉出护理工作的重要性。
本人严格要求我,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高我的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成我的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,本人希望通过我的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的.认可。
在社区工作的这一年中,本人深切的感受到社区服务的好处,他更能贴近生活、贴近家庭、贴近群众,对居民的卫生保健需求开展深入细致的基础调查,掌握辖区的基本情况,根据社区诊断结果,制定了社区卫生工作的实施方案。成立了高血压、糖尿病病人的专人管理,残疾人功能训练康复室,提供特需护理服务,临终关怀病房,家庭专护等一系列贴近百姓的社区卫生工作,居民感受到实惠,社会效益显著,同时社会效应带动经济效应创造了经济效益。从医疗市场的变化和社区居民的健康需求入手,转变服务理念,因地制宜、积极探索贴近社区居民的服务摸式,主动开展上门服务和家庭病床服务,严格按照社区公共卫生考核细则的要求开展工作。
时光飞逝,转眼间20XX年即将过去。一年来,我在护理部及中心主任的领导下,带领中心护士圆满完成全年的护理工作任务。
一、公共卫生服务工作方面
(一)建立居民健康档案
目前累计建立档案15056人,建档率达70%,并全部微机化管理,提前完成市级考核标准规定。
(二)慢性病管理
针对社区现有慢病人员,实行规范化管理。对已登记的居民健康档案中已筛查出高血压1290人,糖尿病528人,其他慢性病360人(其中冠心病160人、脑卒中132人、恶性肿瘤51人、慢阻肺17人)。并对查处的高血压进行分级管理,对所有的慢性病进行面对面及定期电话随访,进行健康教育及健康指导。
(三)对60岁以上的老年人、低保、残疾人建立健康档案,对残疾人进行康复指导,建立精神病人档案57份并规范管理。
(四)全年免费体检3095人,其中:老年人2127人,残疾人22人,低保34人。另外,对儿童21人,孕产妇6人也给予相应标准的检查。
(五)积极开展上门服务,量血压、随访、新生儿及孕产妇访视,共计100余次。
(六)及时进行辖区传染病疫情报告。(七)健康教育:每月定期举办健康讲座,给居民讲解健康知识。做了12期健康教育宣传板报。制作了40余种健康处方。8月在院领导的大力支持下,社区引进一系列先进设备,创办了健康小屋,为居民进行自助式健康检测,提高了居民自我保健能力。
(八)儿童计划免疫工作情况:负责所辖3个社区(即庆兴、庆旺、庆达社区)儿童的免疫接种,进行15种疫苗的接种工作。全年常规接种疫苗人次总计:3000余人次
(九)提供儿童保健,妇女保健工作,辖区内7岁以下儿童:452人,已建儿童档案:446份。49岁以下育龄妇女:6000余人,已建档案:2802人孕产妇:57人,家庭访视:110人次,高危孕产妇:7人,早孕建册人数:55人。
二、基本医疗服务
社区中心积极响应国家号召应用基本药物,实现了零差价销售。截止20XX年11月末共计总收入192851元,其中药费71844元,处置费22599元,化验检查费87029元,静点3400余人次。
三、护理管理
(一)加强护士培训,组织护士业务学习12次,并进行考评12次,提高了护理人员的理论水平和技术操作水平。
(二)督促护理人员严格执行各项无菌技术操作规程,杜绝了医院感染的发生。严格执行三查七对制度,全年无护理差错事故发生。
(三)建立健全了各项护理规章制度,并组织护士学习,监督检查落实情况,使护理工作更加规范化。
20XX年是创新的一年,是锐意进取的一年。我社区有幸迎接部、厅、局各级机构检查、参观、学习10余次,代表黑龙江省顺利地通过了国家卫生部专家组对《国家级示范社区卫生服务中心》的复合验收工作;代表牡丹江市迎接省公共卫生绩效考核工作;举行了《牡丹江市城区基本公共卫生服务暨基本药物实施》现场会,得到了上级领导的认可和一致好评。
今后将继续在护理部及中心主任的正确领导下,带领护理人员大踏步地进入社区、为人民群众的身心健康提供更好的服务,推动我院社区卫生服务中心快速稳步发展。恳请院领导、护理部对我的工作给予指导、意见及支持!
xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,作为一名新护士,我在思想和工作上取得了很大进步。现总结如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务。
三加强业务学习,努力提高业务水平。积极参加医院组织的每一次的业务学习,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
做为你一名刚刚踏入社会的新人,在三院我感受到了温馨,院领导和护士长对我们十分关心,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,回顾过去的一年我感慨万千,展望xx我信心百倍,在新一年的工作中我将克服xx自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,争取在新的一年在各方面都更上一层楼。
本人通过一年多的护理工作实习成果,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,认真做好社区护士实习小结,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过一年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,认真写好社区护士实习小结,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
;『捌』 个人半年工作总结参考范文10篇
工作 总结 是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,下面是我整合的个人半年工作总结参考 范文 ,一起来看看吧。更多 总结 报告 点击 半年总结 查看。
个人半年工作总结参考范文1
在过去的半年里,销售部在总经理的正确领导及 其它 部门的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的 工作计划 认真的落实每一项,20_年上半年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度, 拜访 重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。
20_年我到酒店担任销售部经理,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。目前共与某某家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了各种大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解;
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面;
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
个人半年工作总结参考范文2
回顾20_年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作 经验 ,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结如下:
一、工作汇报
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。
3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。
个人半年工作总结参考范文3
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、时了解情况,为领导决策提供依据。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效 措施 ,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的 市场调查 。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、 协议书 整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项 规章制度 基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了 劳动合同 ,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老 保险 、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、实抓好公司的福利、 企业管理 的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的时间里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
个人半年工作总结参考范文4
20_年已经过半,是我过得很艰难的一年。在大盘接近__点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。
回顾大半年的工作,我在很多方面做的都不够好。
第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的问题。
第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。
第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。
第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。
鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。
第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。
第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售20_万理财产品。
第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。
第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。
20_,即将逝去,但20_就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的业绩越做越好。
个人半年工作总结参考范文5
回顾这学年的工作,使我感到既繁忙又充实,特别是在校领导的领导下,我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高,并取得了一些成绩。下面我将这半年的工作总结如下:
一、思想政治方面
在这学年的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对 英语学习 充满学习热情和信心。
二、业务素质方面
为了适应课改的需要,我不断地钻研新的教学理念,探索新的 教学 方法 ,不断将自己的所学 运用到课堂教学之中。本人能做到每天都有积极的精神状态,让学生感受到一种积极的学习气氛。我能遵循听说、读写跟上的教学要求,努力加大课堂训练量,加快课堂节奏,切实提高课堂教学效率。课后坚持认真批改学生作业,发现问题及时解决。对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,以打好他们的基础。
三、 教育 教学工作方面
认真搞好备课,特别是集体备课。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要至关重要。因此教学时针对不同情况,在授课时采取了不同的方法。效果就比较理想。
以上就是我在本学年的 教学工作总结 。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师的指导下,取得更好成绩。
个人半年工作总结参考范文6
一年来,我把 爱岗敬业 ,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作情况总结如下:
一、我的思想。坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的教育方针。严格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正视自己,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各活动,并及时做到 反思 和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。
二、我的纪律。我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
三、我的教学。我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。
四、我的课堂。我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。
五、我的作业。根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
总之,一年一度的教育教学中,今天也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回忆中永远年轻,永远微笑,也永远刻入心底,但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。
个人半年工作总结参考范文7
在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上
一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上
一年来,我服从学校领导的.分配,认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。
在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
个人半年工作总结参考范文8
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已经结束,为了把今后的教育教学工作做得更出色,本人就这学期的工作总结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,我一直在各方面都严格要求自己,不断地提升自己,以便使自己更快地适应社会发展的需要。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养,处处以为人师表律己。
二、教育教学方面
这学期,本人仍然担任语文教学工作,班上有46名学生。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材的每个环节,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了 心得体会 就及时记录下来与同事交流,甚至把它写成 文章 发表在各类博客中。平时,工作上任劳任怨、待人真诚、热爱学生,因为低段教学识字是重点,所以我一直采用多种 渠道 让学生轻松识字,并积极参与听课、评课,虚心向同行学习,交流教学方法,博采众长,提高教学水平。我尊重学生的人格,平等地对待班里的每一个学生,让他们都感受到老师的关爱,感受到读书的乐趣,因为良好的师生关系才能促进了学生的学习。
三.遵守纪律方面
我热爱自己的事业,严格遵守学校的.各项规章制度,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在平时工作中,不迟到,不早退,就是有时有课要上,无法调课,不能及时参加校本培训,也会主动给领导请假,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导、同事之间的关系。
四、教学效果方面
通过一学期的努力,教学效果还不错,我班孩子的优生率为100%,合格率也为100%。教学始终是一门遗憾的艺术,在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,不断进取,重视自身修养,开拓前进,为美好的教育事业奉献自己的力量。
个人半年工作总结参考范文9
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础,在方便农民就医,保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。一年来,按照全市统一安排部署,制度建设、强化培训、突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了农村卫生的改革与发展,切实保障了农民群众的身体健康。
一、主要做法
1、领导重视,措施有力,营造村卫生室发展良好氛围。农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分,村卫生室是农村三级卫生服务网的网底,村卫生室的规范化建设,关系到广大农村群众“看病难、看病贵”问题的有效解决,重点就农村卫生工作发展思路、人才培养等问题作出指示,重要一项是乡村卫生一体化管理,使村卫生室建设管理得到政策保证。卫生室明确了具体分管领导,负责村卫生室日常监督管理工作.
2、精心组织,强化培训,提升村卫生室服务能流感防控知识、基层妇幼工作内容,培训后考试全部合格,(乡镇)适宜技术培训班,使村卫生室的公共卫生服务意识进一步强化村医生的服务能力。
3、“全面推行”,建档建册,拓展村卫生室职能。今年在全区全面开展了建立农民健康档案试点工作,全村共建立了近3000余份个人健康档案,开展妇幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨询等服务,全面掌握农民健康基本情况,并上门为农民测量血压、体重,宣传卫生知识等,让本村农民切实感受到实惠,促进了农民自我保健意识的提高,并为村卫生室逐步转型为社区卫生服务机构积累经验。
二、存在的问题
建设工作不平衡,村卫生室只停留在低层次的达标验收上。
三、明年工作计划
一是完善各项规章制度,重点落实传染病预防和控制、妇幼卫生、农村食品安全管理、健康教育等公共卫生职能,提高乡村医生的业务素质和服务质量,提高农民群众健康保障水平。
二是充分发挥镇卫生院的枢纽功能。严格执行镇卫生院对村卫生,进一步促进村卫生室建设,不断强化镇卫生院的管理职能,充分发挥其在区域内的中心地位和枢纽作用,逐步推行镇卫生院村卫生室的基本用药配送制度制度,把住药品的入口关,净化农村药品市场,保障农民群众的用药安全。
个人半年工作总结参考范文10
在党支部的领导下20_年上半年我的军事训练和专业技能,政治理论和科学 文化 等方面有了一定程度提高,回顾半年也来的情况,政治思想稳定,工作踏实遵守部队的条领条列和各项规章制度,生活作风严谨,注重平时的生活中的小结。为使领导和同志们能更好的了解我的工作情况,现汇报如下:
一、政治思想,能自觉坚持与党支部保持高度一致,自觉站在中队的角度学习和看待问题,并使自己融入到荣辱观中,做到知谦耻而懂礼仪,在上半年组织学习各种先进 事迹 时以他们为榜样,以高标准严要求对待各项事情。
二、本职工作。工作踏实注重总结经验,对本职工作做到粗中有细,抓好每一个环节,认真提高技术和需要的后勤保障能力,成为独当一面全面发展强的战士。
三、生活作风严谨,做到一身作则。严格一日生活制度,严谨生活作风,也时时提醒自己注重形象,严格遵守一日生活制度的养成。
存在不足以及改正方向:
1、自身文化素质底,专业水平不够高,军事训练还有不足的问题。
2、自身偶尔有放松现象,不能一如既往的坚持。
以上是我半年来的工作情况,如有不足之处还请领导批评指正。
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『玖』 如何写乡镇卫生院公共卫生工作随访总结
2010年,我站在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(2009年版)》认真贯彻落实《包头市2010年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全站职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下:
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
(一)、居民健康档案工作
根据《2010年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在区卫生局统一部署下,我院于今年3月份开展了2010年建立居民健康档案工作。
一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我院多次向办事处 居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。
二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。
三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四、加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止2010年11月底,我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。
(二)、老年人健康管理工作
根据《包头市2010年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止2010年11月,我院共登记管理65岁及以上老年220人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。
(三)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《包头市2010年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
截止2010年11月,我站共登记管理并提供随访高血压患者为204人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
截止2010年11月,我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为125人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(四)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动15次,发放各类宣传材料12200余份,更换宣传栏内容48次。
(五)、传染病报告与处理工作
一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。
二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。
三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
2010年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:
(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足,制约了基本卫生服务的发展。
(二)、人才缺乏,全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(三)、缺乏有效的激励机制,降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。
(四)、居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、下步工作打算
(一)、争取地方政府支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。
(二)、加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(三)、加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。
(四)、配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
(五)、落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在卫生局和上级各部门的督促和指导下,我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神, 不断的创新思维 精心组织力争将各项工作做得更好。
西脑包办事处绿苑小区社区卫生服务站