"12315"消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支回持下,决定在答全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
使用情况:
12315
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
2. 汝州工商局电话是多少
直接拨打114可以查询。网络地图,高德地图搜索也能找到。网络知道的回答不能写号码了,写了就不过审核。
3. 工商局投诉电话 12345和12315的区别
法律分析:12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。其所处理的事物范围更广。“12315”是消费者投诉举报专线电话,由市场监督管理局负责,专门用来处理市场中的一些问题。
法律依据:《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》规定2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》规定加快推进除110、119、120等紧急热线外的政务服务便民热线归并,今年年底前,各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线归并统一为“12345热线”,提供全天候人工服务,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。
4. 工商局举报电话
工商局举报电话的话 每个地方都不一样,你要去政府网站上查询一下
5. 工商局投诉电话是多少
工商局的电话号码是12315。按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。
12315覆盖三个大类:
1、投诉,当消费者购买的商品或者服务后,认为经营者侵犯消费者合法权益;
2、举报,当发现违法市场监督法律法规的行为;
3、咨询,需要了解市场监督相关法律法规。
投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。
6. 工商举报电话是多少
工商行抄政管理局的投诉举报电话:12315。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
消费者可以本人提出投诉,也可以委托别人代为提出。消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商(市场监管)部门提交本投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。
工商部门接到消费者投诉后,要在七个工作日内处理,而不受理的七种投诉有不属于工商部门职责范围的,其他部门或者机构正在处理等。
(6)汝州工商局投诉电话扩展阅读:
不受理的七种投诉:
1、不属于工商行政管理部门职责范围的。
2、购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的。
3、已经过工商行政管理部门组织调解的。
4、消协或人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的。
5、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的。
6、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的。
7、不符合国家法律、法规及规章规定的。
参考资料来源:网络-工商行政管理局
参考资料来源:网络-电话举报
参考资料来源:网络-消费者投诉
7. 工商局举报电话多少号
可以拨打12135或者010-88650000
工商部门有七种不种不受理的投诉:
1、属于工商行政管理部门职责范围的;
2、商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;
3、过工商行政管理部门组织调解的;
4、协或人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;
5、院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;
6、费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;
7、符合国家法律、法规及规章规定的。
【资料拓展】
工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。根据《国务院关于机构设置的通知》(国发〔2008〕11号),设立国家工商行政管理总局(正部级),为国务院直属机构。
2018年3月,不再保留国家工商行政管理总局,组建国家市场监督管理总局。
工商行政管理局主要职责
(一)负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。
(二)负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
(三)承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
(四)承担监督管理流通领域商品质量责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法权益。
(五)承担查处违法直销和传销案件的责任,依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。
(六)负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作(价格垄断行为除外)。依法查处不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法行为。
(七)负责依法监督管理经纪人、经纪机构及经纪活动。
(八)依法实施合同行政监督管理,负责管理动产抵押物登记,组织监督管理拍卖行为,负责依法查处合同欺诈等违法行为。
(九)指导广告业发展,负责广告活动的监督管理工作。
(十)负责商标注册和管理工作,依法保护商标专用权和查处商标侵权行为,处理商标争议事宜,加强驰名商标的认定和保护工作。负责特殊标志、官方标志的登记、备案和保护。
(十一)组织指导企业、个体工商户、商品交易市场信用分类管理,研究分析并依法发布市场主体登记注册基础信息、商标注册信息等,为政府决策和社会公众提供信息服务。
(十二)负责个体工商户、私营企业经营行为的服务和监督管理。
(十三)开展工商行政管理方面的国际合作与交流。
(十四)领导全国工商行政管理业务工作。
(十五)承办国务院交办的其他事项。
8. 河南省工商局的举报电话是多少
最方复便的电话莫不制于110了,他受理这个,或者是:
河南省公安局网上举报:http://www.hn110.com/wsjb.asp
河南工商局:0371-12315
郑州市大学路16号: 0371-66972950
9. 我在汝州市白雪婚纱影楼订了婚纱照现在有特殊情况拍不成了,让他们退他们不退让我找人代替,打工商局的投
12315这个电话是一直有人的,不可能打不通。