㈠ 我买的手机是水货怎么投诉怎么处理
消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的(当然包括买到质量差的手机),可依据《
消费者权益保护法
》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的。
㈡ 卖假货工商投诉一般处理结果
法律分析:《中华人民共和国产品质量法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》中已经有明确解释,消费者买到假货时,可以向工商局投诉,工商局会依法扣押假冒伪劣商品,严重时会吊销卖家的营业执照。
法律依据:《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条规定:工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条规定:经营者提供商品或者服务不得有下列行为:(一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;(二)销售失效、变质的商品;(三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;(四)销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品;(五)销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;(六)销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;(七)在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;(八)销售国家明令淘汰并停止销售的商品;(九)提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;(十)骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
㈢ 工商举报卖假货,一般怎么处理
工商局会依法扣押假冒伪劣商品,严重时会吊销卖家的营业执照。工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。
法律依据:《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条 工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。
《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为:(一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;(二)销售失效、变质的商品;(三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;(四)销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品;(五)销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;(六)销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;(七)在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;(八)销售国家明令淘汰并停止销售的商品;(九)提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;(十)骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
㈣ 工商局水货手机
因为水货手机工商的管不了,我在深圳的水货市场买水货手机的时候,人家都是让你自己说好需要的颜色,然后他们派人去拿手机过来的.放水货手机的仓库根本不会让人知道.工商来一次大规模检查,也只是没收几个摆在柜台的手机模具而已.
㈤ 卖水货手机被工商局查到了会怎么样
判刑不会,只会封掉。但卖水货的太多了,工商局根本懒得管,只要你按要求上税,他们一般是不会找麻烦的
㈥ 在淘宝上买到假货可以到工商局投诉吗
法律分析:网上买到假货可以向工商局投诉。根据情节严重性定位,没收假货,同时进行罚款,对于工商局罚款的缴纳时间,在工商局向用户送达的处罚决定书中会有具体的时间规定,通常情况下都是要求在15天之内缴清。
法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
第十六条 下列投诉不予受理或者终止受理: (一)不属于工商行政管理部门职责范围的; (二)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的; (三)已经工商行政管理部门组织调解的; (四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的; (五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的; (六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的; (七)不符合国家法律、法规及规章规定的。
㈦ 工商局有权利查处水货手机吗
依照《产品质量法》和《消费者权益保护法》规定,“经营者应当为消费者提供符合国家标准的商品”的规定。见你您把最后的“吗”字去掉,工商局有权利查处水货手机。
㈧ 工商局在什么情况下可以扣押水货手机
按照《投机倒把行政处罚暂行条例》的相关规定,你销售水货,工商部门有权扣留与投机倒把行为有关的物品,也可以按照该条例进行处罚。
㈨ 苹果水货买到翻新机 工商局不会管吗
水货和翻新机不属于消费者权益保护法里的。
首先,水货是很明显的,无法判断是否自愿购买。
翻新机同理。
比如,你有证据证明购买的是合法新机,却给了你水货或者翻新机,这个是可以投诉的,但是你明知道是水货还购买,责任自负。