工商局群众路线作风

A. 工商干部如何牢固树立群众观念

牢固树立党的群众观点开创工商行政管理工作新局面

牢固树立党的群众观点，蕴涵着历史唯物主义的真理，体现了中国共产党人的优良传统，凝结着国际共产主义运动史上共产党执政的经验与教训，反映了“三个代表”重要思想的本质要求。人民群众是历史的创造者，是我们党的力量源泉。我们党之所以能够领导人民取得革命、建设和改革开放的伟大成就，根本原因就在于我们党始终深深地扎根于人民群众之中，从人民群众中汲取不竭的智慧和力量。因此，牢固树立党的群众观点是党永葆青春活力的制胜法宝。但必须清醒地看到，新的形势和发展，使我国经济社会生活发生了深刻变化，一些党员逐渐淡忘了党的群观
点，不懂得或不熟悉群众路线的根本原理和方法，不能自觉坚持群众路线，对群众的冷暖安危、群众生产生活的实际困难漠不关心，不闻不问，甚至高高在上，脱离群众。它既违背了党的宗旨，损害了党群关系，也伤害了群众感情，降低了党的威信，对党的事业造成了极坏的影响。因此，在新的历史时期，要实现全面建设小康社会的宏伟目标，认真履行工商行政管理工作职能，就必须坚持“三个代表”重要思想，牢固树立党的群众观点，把群众利益作为党的根本利益，真心诚意，全心全意地为人民谋利益。

牢固树立党的群众观点，其核心内容就是要毫不动摇地相信和依靠群众。我们党是在与人民群众密切联系、共同战
斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。党离不开人民，人民离不开党。在新的历史条件下，我们党肩负着领导全国人民全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴的重任。新形势新任务对党和国家工作提出了更新更高的要求。在这种情况下，我们党只有更加紧密地团结和依靠广大人民群众，赢得他们的信赖和拥护，才能解决前进道路上的各种问题和矛盾，克服各种艰难险阻，经受住任何挑战和考验。

牢固树立党的群众观点，其根本原则就是要始终坚持人民利益高于一切。我们党的根本宗旨就是为人民谋利益。
只有牢固树立了党的群众观点，才能真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。要坚持人民利益高于一切，首先党所制定的路线方针政策，必须充分体现广大人民群众即最大多数人的利益。其次要想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，诚心诚意为广大人民群众谋利益。我们工商行政管理部门也只有实实在在地为群众办实事办好事，真心诚意为群众谋利益，才能赢得群众的信任和支持，树立工商行政管理的新形象。

牢固树立党的群众观点，其坚实基础就是要对人民群众有深厚的感情。我们要把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为与人民群众建立深厚感情的标准。我们共产党员，来自于人民，植根于人民，服务于人民，工商行政管理的一切工作，都要依靠人民，相信人民，汲取人民的智慧，尊重人民的创造，接受人民的监督。要始终保持同人民群众的血肉联系，就必须夯实与人民群众的感情基础，把群众呼声作为“第一信号”，努力做到感情上贴近群众，思想上尊重群众，作风上深入群众，行动上关心群众。坚决克服门难进、脸难看、话难听、
事难办的机关衙门作风，切实为人民群众谋利益。

牢固树立党的群众观点，其本质要求就是要坚持“立党为公、执政为民”。要实现牢固树立党的群众观点，就要
紧密围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益来落实，努力实现人民群众长远利益和现实利益的统一。新时期党的领导干部楷模郑培民说，老百姓比天还大，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，竭尽全力去办、办好。
“万事民为先”是他也是所有党的干部的行为准则。我们工商部门的各级领导干部必须心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，切实把“立党为公、执政为民”这个本质要求贯穿在自己的思想和行动中。

（作者单位：重庆市工商局九龙坡区分局）

为认真贯彻落实云南省第九次党代会及省委、市委关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度的有关工作要求，近日，昭通市工商局组织开展了昭通市工商局“四群”教育专题学习生活会。

会议之前，昭通市工商局“四群”办下发了专题学习通知，就学习的内容、方法、时间、效果提出了明确要求。在个别自学的基础上，2012年1月16日，市局组织召开了“四群”教育专题学习生活会。昭通市工商局党组书记、局长杨军，党组副书记、副局长孙宁生，党组成员、纪检组长訾成刚，党组成员、副局长肖才志及市局机关全体实职副科级以上干部参加了学习。会议由肖才志副局长主持。

学习伊始，肖才志副局长带领全体同志学习了云南省第九次党代会精神。交流发言时，孙宁生副局长说：在“四群”
教育活动中，要加强群众观点教育，反思宗旨意识，增强执政为民意识；加强群众路线教育，反思工作作风问题，增强发展为民意识；加强群众利益教育，反思执行问题，增强落实为民意识；加强群众工作教育，反思方式方法问题，增强服务为民意识”。纪检组长訾成刚发言说：群众路线是我们党走向胜利的重要法宝，我们要把实
现好、维护好、发展好群众根本利益，作为一切工作的出发点和落脚点。开展“四群”教育，是推动发展、增进团结的需要，我们只有认真做好新形势下的群众工作，才能充分发挥群众的创造精神和主体作用，才能促进民族团结和社会稳定，形成和谐发展、科学发展的良好氛围”。肖才志副局长发言说：加强干部“四群”教育，做好群众工作，是贯彻以人为本、执政为民理念的需要。加强干部“四群”教育，做好群众工作，是实现昭通工商各项工
作目标的根本保障。加强干部“四群”教育，做好群众工作，是维护昭通工商稳定、和谐、文明的基本要求”。接下来，市局机关注册科、商广科、消保科、反不正当竞争执法科等科室负责人纷纷结合自身工作职责，从学习体会、存在问题、整改措施三个方面做了交流发言。

市局党组书记、局长杨军同志在交流发言中说道：开展“四群”工作要做到“三讲”：一是讲感情。坚持群众路线是我党取得成功的“三大法宝”之一。中国共产党90年的历程，就是坚定不移坚持走群众路线的90年。二是讲责任。工商行政管理工作，既肩负着保障广大人民群众食品安全的民生责任，又承担着服务地方经济发展的服务职责。因此，必须以高度的责任感开展“四群”工作。三是讲实绩。要确保“四群”工作落到实处，做出实绩，真正做到服务群众、服务市场主体、服务基层。最后，杨军局长对我局“四群”工作做了安排部署，他要求单位在组织机构、人员保障等方面做好保障工作，既要完成好“规定动作”，又要结合昭通工商的实际情况，拿出具有特色的“自选动作”
，确保工作抓出实效。他明确要求广大工商干部要严格按照市委相关要求认真开展“四群”工作，实行干部直接联系群众制度，要以“四群”工作开展为契机，促进昭通工商科学发展、和谐发展、跨越发展。

以上供您参考
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B. 践行群众路线,怎样服务工业企业

一是提供企业登记管理咨询服务，向企业经营管理人员及时介绍企业年检新规、企业登记制度改革相关规定等内容，认真宣传商标、广告、合同管理等服务举措，为企业提供“一线便捷服务”。

二是进一步完善企业联络员制度，发放便民服务卡，增进与企业互动联系，为企业提供 “一对一优质服务”。

三是开展意见征询，按照开展群众路线教育实践活动要求，与企业经营管理人员“面对面”交流，深入了解企业发展困难和服务需求，围绕服务企业发展、维护企业职工权益、改进工作方式、加强自身作风建设等方面，认真听取企业对工商行政管理业务工作和作风建设等方面所提出的合理意见、建议。

C. 因对酒店服务态度不满,投诉后得不到解决是否可以去工商局投诉

这种作风，可以向工商局的群众路线教育实践领导小组办公室反应，最近正在搞回头看，撞上典型了。

D. 党的群众路线活动与日常工作如何相协调工商局领导专题讲座

为推动全市工商系统党和群众路线教育实践活动深入开展，扎实开展好学习教育、听取意见环节的工作，上饶市工商局邀请中共上饶市委讲师团团长、教授张江生同志作教育实践活动专题讲座。市局领导和市局机关全体党员参加了讲座，各县（市、区）工商局、三清山局、经开区局的领导班子成员、机关全体党员干部通过视频会聆听了讲座。
张江生教授从正确理解与把握党的群众观点和群众路线的深刻内涵；正确理解与把握开展群众路线教育实践活动的重大意义；正确理解与把握在本职岗位上努力践行群众路线三个方面深入浅出的阐述了什么是群众观点、群众路线，为什么要开展群众路线教育实践活动及我们在教育实践活动中应该干什么。张江生教授通过大量的中外史实、故事事例、经典名言、典型案件由表及里的分析了开展党的群众路线教育实践活动的历史渊源和重大意义，梳理了开展此次教育活动的总要求、目标任务和方法步骤，并紧密结合岗位实际，阐述了如何密切党与群众的血肉联系，把这次党的群众路线教育实践活动开展的扎实深入有效，确保以教育活动取得实效。
张江生教授的讲课生动易懂，与会党员干部听得津津有味，大家纷纷表示，通过聆听张教授的讲课，对党的群众路线教育实践活动有了更加系统的理解，对上级领导的重要指示精神有了更全面的认识，在以后的工作中要进一步加强学习研究，用实际行动贯彻落实党的群众路线教育实践活动的具体要求，切实将加强思想教育、解决实际问题、改进工作作风融入整个活动过程，使我局教育实践活动特色鲜明、富有成效。

E. 践行群众路线作风怎么改

一是理论的培植。理论上坚定是政治上坚定的基础。要牢固树立群众观点，必须正本清源，首先从加强教育入手，通过教育，使广大党员干部明确群众观点、群众路线的内容和意义，系统、全面、牢固地树立起群众史观的一些基本观点。
二是党性的修养。全心全意为人民服务的根本宗旨，是党性的集中表现。只有通过长期的党性修养，通过深入基层、深入群众增进感情、增长群众工作的本领，积极参加教育实践活动，才能把群众观点、群众路线的基本要求内化为自觉的行动。
三是政治的警策。民心的向背决定着政治的兴衰成败。历史和现实都表明，一个政权也好，一个政党也好，其前途和命运最终取决于人心向背，不能赢得最广大人民群众的支持，就必然会垮台。
四是道义的勉励。领导干部是人民的公仆，当公仆就理当情系黎民百姓。这对一名领导干部来说，是起码的道德操守。领导干部要带头讲职业道德，勉励自己时时刻刻把群众装在心里，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
五是人文的陶冶。人文精神的缺失，是一些领导干部群众观点淡化、对群众淡漠的一个重要原因。在大力发展市场经济和科学技术的时代背景下，领导干部要树立以人为本的理念，学会理解群众、关心群众、帮助群众、爱惜群众。
六是感情的培养。与群众的关系问题，从根本上说是个感情问题。当年红军、八路军与老百姓的鱼水深情、血肉联系，是在长期艰苦卓绝的革命斗争中建立的，经受了血与火、生与死的洗礼。今天历史条件变化了，培养与群众的感情，对不少党员干部来说需从人之常情做起。要培养忧民恤民爱民的情愫，在这样的基础上，进而培养起对人民群众的深厚感情。
七是制度的保证。建立健全相应的制度，是强化群众观点的有效措施。一方面建立行之有效的深入实际、联系群众的工作制度；另一方面落实群众的知情权、表达权、参与权和监督权，真正做到我们的工作对党和人民负责。
八是实践的历练。实践是认识的基础。树立群众观点离不开密切联系群众的实践。深入基层根植群众，才能真切地感受群众的历史作用，体验群众的首创精神，汲取群众的聪明才智；才能真实地了解群众的疾苦和意愿，及时帮助群众排忧解难；才能增进与群众的感情，赢得群众的信任。
高校肩负着人才培养、社会服务、科学研究和文化引领的重任，高校中群体性质特殊、民主意识强、在社会上有着较高的影响。因此，高校开展群众路线教育实践活动必须把握好四个方面：一是突出政治坚强，在敢于担当上下功夫。二是突出作风建设，在反对“四风”上下功夫。三是突出方法、方式，在环节步骤上下功夫。四是突出结合实际，在改善民生上下功夫。学院要坚持“群众第一、民生优先、基层重要”的原则，确保每年解决几项老百姓关心、群众期待的实事。

F. 工商部门登记注册群众路线教育深化改革怎么做

《国务院注册资本登记制度改革方案》从今年3月1日起实施。其主要亮点有：一是准入“门槛”降低，取消注册资本最低限制，股东自主约定出资方式、出资数额、出资期限，从理论上说可以“一元钱办公司”。二是企业“年检”改“年报”，不报告将入异常名录。企业应当按年度在规定的期限，通过市场主体信用信息公示系统向工商机关报送年度报告，并向社会公示，任何单位和个人均可查询。三是金融机构等27个行业注册资本实行实缴，除募集设立的股份有限公司需提交验资报告外，其余的公司注册均不提交验资报告。四是简化住所登记，违章、危房建筑内不得从事经营，申请人提交场所合法使用证明即可予以登记，有利于释放场地资源，鼓励和加快社会投资。
工商登记制度改革作为国家经济社会管理的一项重要改革，工商机关担任着执行者和宣传者的双重角色。为此，六盘水市工商局采取三项措施加大落实力度。
一是举办注册资本登记制度改革培训，对注册登记人员进行集中业务培训。培训就注册资本登记改革相关法规文件、业务知识及国家工商总局《内资企业登记提交材料规范》等进行了详细的解读，并对如何做好改革相关工作进行了安排和部署，力求在改革实施过程中，登记工作不出错，宣传政策不走样。
二是认真做好登记制度改革的各项筹备工作，保证改革相关工作顺利开展。购置全国统一型号的打印机并安装调试到位；提前印制各类新版登记表格、填写说明和一次性告知清单，制作各种示范文本，供企业和群众查阅、复印、填写，为办事企业和群众提供方便，进一步提升工商机关在百姓心中的满意度。
三是积极开展形式多样的宣传活动，切实营造注册资本登记制度改革浓厚的舆论氛围。在各级工商机关办公楼前、街道、社区悬挂张贴宣传标语；利用市局和政务中心LED屏幕公开宣传改革方案；印制工商登记制度改革公告1000份，与省局下发的宣传手册一起在“3•15”宣传活动期间集中散发；联系个体私营企业协会、工商联共同开展政策法规解读宣传。

G. 关于是否严格执行中央各项纪律规定，有没有搞变通，偷偷摸摸展开自查

根据全国工商系统纪检监察工作会议部署要求，现将福建省工商系统贯彻落实中央“八项规定”自查情况报告如下：
一、主要做法和成效
1．加强组织领导，明确工作责任。根据总局贯彻落实中央“八项规定”实施意见和省委、省政府贯彻落实中央“八项规定”实施办法，省工商局紧密结合实际，于年初制订下发了《关于贯彻落实中央“八项规定”的实施意见》，使制度规定更加具体化、更具有操作性。省工商局充分利用党组会议、党风廉政工作会议、群众路线教育实践活动动员会议和纪检监察工作会议等时机，对落实中央“八项规定”和中纪委《关于落实中央八项规定精神坚决刹住中秋国庆期间公款送礼等不正之风的通知》、福建省委《关于进一步落实八项规定精神持之以恒纠正“四风”的通知》等文件精神进行深入动员和部署，统一思想认识，讲清重要意义，明确具体要求。各设区市工商局也制定了相应的落实意见或工作方案，建立了一级抓一级、层层抓落实的责任体系，为进一步加强作风建设提供有力的组织保障。
2.坚持求真务实，改进调查研究。省工商局机关带头轻车简从深入调研，严格要求处级以上党员干部每季度下基层调研不少于10天，省工商局主要领导随行不超过3人，基层陪同不超过2人；其他省工商局领导随行不超过2人，基层l人陪同。各级领导干部自觉做到下基层调研不召开全局性汇报会，不悬挂标语横幅，不打字幕，不列队迎送，不摆放花草水果，不接受礼品，不住高档酒店，不上高档菜肴，不到景区参观，不安排合影，条件具备的全部在食堂用餐。在此基础上，坚持以党的群众路线教育实践活动为契机，持续深化“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动，采取“走下去”与“请上来”相结合的办法，与基层干部群众、监管服务对象等进行面对面交流、心贴心谈话。省工商局领导班子6位成员先后分批深入25个县（市、区）工商局、28个工商所、16家企业，召开调研座谈会37场次，征求意见建议139条，逐一明确责任，抓好整改落实。邀请22家企业代表、5名内部督导员在省工商局召开了座谈会，省、市、县（区）工商局和基层工商所四级联动，一起听取意见建议，共同查找“四风”问题。此外，省工商局向设区市政府联系工商部门的领导、各类企业(个体工商户)、省直机关相关部门和设区市工商局发出征求意见函359份,并设立意见箱，通过多种渠道认真了解、解决在履行职能和服务群众、服务民生中存在的各种问题，受到了社会各界的普遍欢迎。

H. 工商局登记窗口群众路线怎么走发言

I. 群众路线"怎么走" 干部作风"怎么改"

一是推行首问负责制度，完善机关勤俭节约制度、工作纪律制度、车辆管理制度等，严肃机关纪律，提高工作效率。
二是推行干部工作日志报告制度。机关干部都要填写《工作日志》，详细记录每天工作情况，月底送局领导传阅后交办公室保存，作为年底考评主要依据。
三是推行限时办结制度。依据文件急缓程度，明确办理时限。上级下发文件需批转的，原则上须在三个工作日完成；各部门、企业上报需转报或备案的文件应在七个工作日内办妥。
四是推行电子指纹考勤制度，严肃请消假制度，杜绝迟到早退现象。
五是推行下乡工作“四不准”纪律制度。下乡工作期间，不准用公款在营业性食堂吃饭；不准从事与工作无关的活动；不准说违背工作原则的话；不准提增加群众负担的要求。
六是建立“一帮一”扶贫帮困制度。杨和平等20户群众有的因病、有的因灾、有的缺少技术导致生活十分困难，鉴于这种情况，局党组采取“一帮一”结对帮扶的办法，与机关20名干部结成对子，给他们出点子，送政策，送技术，送温暖。今年给贫困户送政策书籍10本，技术资料300余份和价值2000余元的米、面、油等生活用品。夏收季节，局长刘银良又一次带领干部把一袋袋时令蔬菜送上门，使这些贫困户经常能够感受到党的温暖关怀。
七是实行《年度目标任务责任考核》制度。依据《考核办法》，将年度目标任务细化到岗位，压实到个人，做到岗位职责任务明确，形成干部人人肩上有压力，互相比拼争先进的工作新机制，增强了干部干事创业的动力。