创造市场需求概念

❶ 市场营销是满足需求还是创造需求

是满足需求．需求是不能被创造的．人的需求只有那么几种：衣，食，住，行，交往． 欲望是无限的，要满足的具有购买力的欲望． 满意请采纳

❷ 市场需求与市场需要是一个概念．这种说法对吗为什么

需求与需要辨析

■ 伊文斌 邓志娟

需求和需要是经济和管理学科特别是市场营销学中的两个相近又有区别的重要概念，可以说没有这两个概念作基石，市场营销学科的大厦将轰然倒塌。然而，综观多数营销学教村，对这两个概念的应用是不够严谨的。本文拟就需求和需要在营销学中的理解与应用作些探讨，不当之处还请专家指正。
尽管需求与需要两个概念在经济和管理学科中相当重要且运用得非常普遍，但在汉语的权威辞书中对需要与需求的解释却相当简单。
《辞海》中没有对需求的解释；对需要的解释为：人对一定客观事物需求的表现。人类在种族发展过程中因维持生命和延续种族，形成对某些事物的天然需要，如对营养、自卫、繁殖后代的天然需要，在社会生活中为了提高物质和精神生活水平，形成高级的物质需要，如对社交、劳动、文化、科学、艺术、政治生活等的需要。人的需要是在社会实践中得到满足和发展的，具有社会历史性。它表现为愿望、意向、兴趣而成为行动的一种直接原因。
《辞源》中也没有对需求的解释，对需要的解释是：给用。
《现代汉语辞海》对需要的解释为：对事物的要求。对需求的解释为：由需要而产生的要求。
台湾版的《中文大辞典》也没有对需求的解释。对需要demand的解释是：经济学名词，谓有一定购买力者对于一定货物之欲望或要求，与供给相对。为经济行为之经纬。一切货物之价格，均依其关系决定之。我们熟悉的西方经济学中的需求曲线、需求弹性概念在过去的台湾著作中常为需要曲线、需要弹性。
综上所述在常用的中国语言中需要与需求两个概念没有什么特别的区别，两者换用也没有太大的影响。
然而在经济和管理学科中，需要和需求是两个必须区别的概念。世界级的营销学大师菲力普·科特勒在其多个营销学教程版本中对两个概念作了区分。It is important to distinguish among needs，wants，and demands。A human need is a state of deprivation of some basic satisfaction。Demands are wants for specific procts that arebacked by an ability and willingness to buy them。Wants become demands when supported by purchasing power。译者将其翻译为：对需要、欲望和需求进行区分是重要的。人类的需要是指没有得到某些满足的感受状态。需求是指对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。只有当有购买能力支撑时欲望便转化成了需求。
我们注意到在这里译者把needs翻译成了需要，demands翻译成了需求。那么是不是国内在翻译国外的经济或管理文献的统一地把needs翻译成了需要，demands翻译成了需求呢?答案是不一定。在中国营销传播网知识库中称消费者的需求为needs，需要为demands。类似这样的说法反映出国内营销学界对两概念使用的不严谨。事实上根据吴光华《汉字英释大辞典》的解释，需要可译为：need，want，require，de-mand等；需求可译为needs，need，demand，requirement等。反之在常见的英汉辞典中英语的need和demand的汉语释意中都有需要及需求。菲力普·科特勒的《市场营销管理》(亚洲版第二版)MARKETING MAN—AGEMENT(Ninth Edition)的AssessingMarketing's Critical Role in OrganizationalPerformance部分，大多用的是need，want，仅在区分need，want，demand及MarketingManagement部分阐述Marketing managersmanagedemand时用了demand，可见恐怕就是菲力普·科特勒也没有一定要把needs对应为需要，demands对应为需求。也许正因如此，国内的市场营销学科中就有人混淆了需要和需求两个概念。诸如以下说法：市场营销者要以消费者及其需要为中心；消费者的欲望和需要受人口变量及其它变量的影响；需求Needs、欲求Wants、需要De-mands是市场营销的关键……完全可以说是随心所欲，没有一定。这种现象对—门学科的建设及发展是有害无益的。
本文以为将需要和需求进行区分是可能的也是必要的。
所谓需要是就人的生存和发展而言所不能少者，如吃、穿、住、行诸项，马斯洛所说的生理需要(Physiologicalneeds)、安全需要(Safety needs)、归属需要(Socialneeds)、尊重需要(Esteemneeds)及自我实现需要(Self--actualizationneeds)等；麦克利兰所说的成就需要(needforachievement)、权力需要(oeedforpower)、亲合需要(needforaffiliation)等；阿尔德福所说的生存的需要、关系的需要、成长的需要等；大家常说的物质需要、精神需要等。它们对人类的生存和发展而言是客观存在的，对人的生存和发展而言它只及“要”而不论其它。
需求应视为在具体时间、具体条件、具体环境之约束下需要的特定体现。它在关注“要”的同时还得强调与“要”相关的诸多方面。如是否有相应的资源支撑。两者的关系是一般与特殊的关系。没有需要则无从谈起需求，即需要是需求的基础，反之只谈需要则无法讨论日常生活之具体满足，即需求是需要的具体体现。人的同一需要可反映为现实生活中的各色各样的需求。如同是对吃的需要，在长征途中表现为对雪水草根的需求，在现代城市青年身上则表现为对汉堡、牛奶的需求。对住的需要在农村表现为对农舍的需求，在城市则是对楼房的需求，诸如此类不一而足。
经济学家更关心需求，因为需要是不受约束的，需求则指实际能够得到满足的需要。那么市场营销管理是更关心需要呢还是更关心需求呢?本文认为作为研究具体的企业市场营销管理规律的学科它应该更关心需求而不是需要。
多有市场营销学教材说市场营销管理就是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场交换变潜在交换为现实交换的活动。产品是任何可以满足人类某种需要或欲望的东西。如此等等的说法都是不正确的。如果企业的营销以满足人类的需要或欲望为目的，则企业的努力就尤如船行大海茫茫无边无法靠岸。因为人类的任一需要都有无数的表现形式，而任何一家企业的资源相对于人类需要的无数表现形式而言都是非常有限的，企业只能针对社会的某一需求开发、设计、生产产品，即企业的产品只能是制造可以满足人类的需求的东西，至于这种需求是何种需要的体现，企业在所不问，唯其如此企业的努力才能落到实处。比如一家服装企业如果满足人类的穿的需要，也可以说是人类的生理的需要，也可以说是人类的生存的需要，也可以说是物质需要为目的而努力的话，该企业就没有努力的方向，它只有以满足现代社会中某群人的某方面的需求为努力方向，企业的有限资源才有向心力，市场才会对该企业的努力给予认可。
市场营销讲究细分需求、有针对性、可赢利，只有抓住需求这一关键才是抓住了市场营销的本质。综上所述，本文认为国内营销学界不能惑于一书之译，而将需要与需求混用，两者是有很大区别的不同概念，乱用的结果必然会贻误市场营销学科的发展。

❸ 市场营销是创造需求还是满足需求为什么

市场营销的核心是对需求的管理，而管理的需求可以是满足已有的，也可以专是新创造的。 市场营属销下一个通俗的定义.市场营销是企业为了实现利润目标,主动适应环境和改造环境,综合运用6P策略,努力满足需求和创造需求的综合性经营活动和管理过程.

❹ 结合经济学现象基本是需求创造供给,即人们有什么样的需求,市场 就有什么样的

经济学现象基本上需求是创造供给及人民的需要的物质享受

❺ 创造需求概念是什么

创造需求就是市场主体，采取各种经营的手段，包括物流，营销等手段，来使人们的潜在需求得到激发，最终得到满足。

❻ “市场营销就是发现需求、创造需求，并满足需求”这句话正确吗

正确，何为营销？营销不是销售，不是传统意义上的“卖东西”，不单是商业活动，它是个人和集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值，以获得所需所欲之物的社会和管理的过程。它包括几个核心概念：

需求、欲望和需求：人类需要食品、水、衣服、住所和空气。现在的人类还需要电话、电脑和调制解调器。总的来说，除了维持生存的物品，人们还对娱乐、教育等有着强烈的欲望，并表现出强烈的爱好。当代人的需求和欲望之多让人惊愕：仅美国人在一年中将消费670亿个鸡蛋、20亿只鸡、1330亿英里的国内空中旅行和教授的400万堂课。

产品：人们靠产品满足自己的需要和欲望，所以产品是指任何能用来满足人类需要的东西，包括服务。销售和营销的区别之一就是，营销把目光放在顾客的需要而非产品本身上。

价值、成本和满意：综合考虑产品、服务满足人们需求程度的高低和所要付出的成本是必要的，惟有如此才能做出正确的选择。消费者在生活中的理性行为远远超过了经济学家狭隘的“经济人假设”。

交换、交易和关系：交换是过程而不是事件，交换达成交易的产生，而交易是终结点。为此，营销者要缩短交换过程，以达成更多交易。精明的营销者会和消费者、分销商、供应商建立长期的、信任的和互利的关系。因此，营销已经从追求每个交易利润最大化变为追求其他各方利益关系最大化。

市场：是各种不同需求的现实的、潜在的顾客群。市场＝人口＋购买力＋购买意愿。
对于市场营销，我们可以建立一个模型：

基本需求
市场 欲望
交易 核心概念 产品需求
交换 产品
价值

市场营销观念和销售观念是在对待组织、顾客和社会三者利益冲突上不同的观念。

销售观念认为，如果听其自然的话，消费者通常不会足量购买一个组织的产品，因此，有必要进行积极推销和进行大量促销活动，即认为销售数量和企业促销努力成正比。

作为现代营销之父的菲利普·科特勒先生认为：“当顾客步入商品陈列室，企业推销员便开始揣摩来者的心思，如果有一位顾客喜欢某种式样的汽车，推销员就会马上告诉他，另一位顾客正好也打算买这辆汽车，因此要当机立断。如果顾客因为价格而犹豫不决，推销员马上又会提出他可以找经理商谈，把价格降得更低些。这位顾客等了10分钟，推销员就满面春风地出来说：‘老板起初不同意，但我好歹说服了他。’这样做的目的是为了激发顾客立即购买。”

而营销观念是与销售观念大相径庭的。彼得·杜拉克说过：“某些推销工作总是重要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。”简单来说，营销以消费者为中心、以竞争为基础、以协调为手段，企业利润是营销的结果而不是企业的目的。

❼ 创造需求观念的经济理论

.从微观经济学角度分析经典经济学理论认为,需求是指在某一时期内和一定市场版上按照某一价格愿权意并且能够购买的该商品或劳务的数量.与人类的欲望不同,需求要受到购买力的限制，它反映了人们关于有限的资源满足哪些欲望的决策.随着人们购买力的提升，消费需求的广度和深度都将发生变化,即原本仅具有货币支付能力的潜在需求，会随着购买力的提升和消费意愿的加强,逐步转变为现实的消费需求。
购买力的提升是社会经济发展到一定阶段的客观产物.而消费意愿的加强,却需要有一个催生的过程.这在传统的适应市场的理念下,会经过较长时间的催化,有时甚至阻碍了消费意愿的加强.但是,如果企业能够主动地创造需求,却会加速这一过程的发展.这对于企业而言是把握了潜在市场,而对于消费者而言则是潜在需求的满足和生活质量的提高。

❽ 市场营销是创造需求还是反映需求呢

市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。既创造了需求，又反映了需求。互相影响的

❾ 市场营销就是发现需求、创造需求，并满足需求

是正确的。

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 （1）4Ps，即： 产品（Proct) 、价格(Price) 、促销(Promotion)、 通路与配销 (Place&Distribution) 这四个因素应用到营销过程中，就形成了四方面的营销策略。加上政治POLITICS和公共关系PUBLIC，是为6Ps。 企业的4Ps营销组合模型图
1981年布姆斯（Booms）和比特纳（Bitner）建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”，即：人员(People)、流程(Process)、环境(或是或实体环境；Physical evidence)。 根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4P理论。当时还是大众媒体盛行的时代，依靠大众媒体促进销售，无差异化策略成为这一阶段的明显特征。 ①产品策略主要研究新产品开发，产品生命周期，品牌策略等，是价格策略，促销策略和分销策略的基础。 ②价格策略又称定价策略，主要目标有四点（1）维持生存；（2）利润最大化；（3）市场占有率最大化；（4）产品质量最优化 ③促销策略主要目的是：传递信息，强化认知，突出特点，诱导需求，指导消费者，扩大销售，滋生偏爱，稳定销售。 ④渠道策略，是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。 ⑤人员（Personal Sales)，所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中，这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中，这部分价值往往非常显著。 ⑥流程（Process），服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程（亦即消费者管理流程），是市场营销战略的一个关键要素。 ⑦环境（Physical Evidence），包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。 （2）4Cs，包括： 顾客（Customer）、成本（Cost）、沟通（Communication）、便利（convenience)。 加上机会market Chance，市场变化market Change为6C。 不销售制造的产品，而要将满足消费者需求的产品售出；不要依竞争者或者自我的盈利策略定价，而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本；不要以自身为出发点，想着网点怎么布置，采用什么样的通路策略，而要关注消费者购买产品的便利性；不是想着如何通过媒体传播来提升销量，而要和消费者互动沟通。 (3)4R营销理论是由美国学者唐·舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。4R分别指代Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。该营销理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 (三)总结 当然，4R营销同任何理论一样，也有其不足和缺陷。如与顾客建立关联、关系，需要实力基础或某些特殊条件，并不是任何企业可以轻易做到的。但不管怎样，4R营销提供了很好的思路，是经营者和营销人员应该了解和掌握的。 影响市场营销策略的因素: 宏观环境因素(指企业运行的外部大环境它，对于企业来说，既不可控制，又不可影响，而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用)。 一.人文环境：1.人口因素：人口数量与市场构成的关系；人口城市化与市场的关系；世界人口年龄结结构变化与市场的关系。2.人口的地理迁移因素：客流的移动特点和规律与地理环境的关系；购买动机与地理环境的关系。3.社会因素：家庭、社会地位阶层影响细分市场。 二.经济环境：1.国民生产总值； 2.个人收入，反应购买力高低；3.外贸收支情况。 三.自然环境：自然资源的短缺和保护，环境的恶化，疾病的影响。 四.技术环境：技术对企业竞争的影响，对消费者的影响。 五.政治-法律环境：政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略。 六.社会-文化环境，教育水平，宗教信仰，传统习惯。 微观环境因素(指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件，包括供应者、竞争者、公众以及企业自身等)。 一.供应者：资源的保证，成本的控制。 二.购买者 1.私人购买者：人多面广，需求差异大，多属小型购买，购买频率较高，多属非专家购买，购买流动性较大。 2.集团购买者：集团购买者数量较小，但购买者的规模较大，属于派生需求，集团购买需求弹性较小。 三.中间商：其购买产品和服务，主要是为了专卖，以取得利润；由专家购买，购买次数较少，单批量大。 四.竞争者： 1.竞争者及其数量和规模； 2.消费者需求量与竞争供应量的关系。 五.公众：金融公众，政府公众，市民行动公众，地方公众，企业内部公众，一般群众。 六.企业内部各部门协作：决策、指挥、开发、执行与反馈、监督、保证、参谋机构。

❿ 简述营销理论中的创造需求观念

简单的说，就是挖抄掘潜在客户，当他们还没有意识到消费需求的时候，先灌输一些需求观念，有一个经典的故事：某家知名公司，派了两位销售去非洲开拓市场，第一位过去，看了当地的人都没有穿鞋，怎么会有市场呢，不久就打包回府了，另外一位，看到当地人都没有穿鞋，他心中暗喜，这里的市场太多了，于是就决定留下来了，几年后，非洲绝大部分人都穿上了鞋。