知识创造型企业

A. 什么是创新型科技企业

创新复型企业是指拥有自制主知识产权的核心技术、知名品牌，具有良好的创新管理和文化，整体技术水平在同行业居于先进地位，在市场竞争中具有优势和持续发展能力的企业。

创新型企业是创新型国家的基础，而人才竞争是创新型企业竞争和生存的焦点。只有根据创新型企业的特点，针对性地实施人力资源开发战略，才能增强企业的持续竞争能力，加快创新型国家建设进程。

(1)知识创造型企业扩展阅读：

具有以下特征的企业可以看作是创新型企业。

1、有自主品牌，不是代工企业。

2、有较强的研发实力，研发人数在30人以上。

3、有较大的营业规模，年营业收入在8000万元以上。

4、有较好的成长性，年收入增长率在20%以上。

5、有创新性，不是纯模仿企业。

6、有较好的市场地位，在行业或细分市场上居于前5位。

7、主要通过内生方式实现增长，而不是依赖并购方式实现增长。

符合上述3个以上特征的企业，我们可以看成是创新型企业。创新型企业主要分布在高科技行业、消费品行业以及知识密集型服务业。创新型企业是一个国家最有活力的企业，是创新型国家建设的主力军，应该成为政府重点扶植的对象。

参考资料来源：

网络-技术创新型企业

网络-创新型企业

B. 知识型服务企业包括哪些

知识型企业是指运用新知识、新技术、创造高附加值产品的企业;进行企业知识管理、重视创新研发和学习的企业; 以知识产权战略和知识发展战略以及知识运营作为主要发展战略的企业;

C. 知识型人才对企业的重要性

随着知识经济时代的到来,现代企业正面临着一种新的竞争环境—不间断的变革和高度的不确定性。在这一环境下，企业要保持可持续性发展，关键是要通过管理找到知识创造、传播和运用的最佳途径。而知识的创造、运用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体—“知识型员工”来实现......

http://www.cnhubei.com/200705/ca1358967.htm

D. 知识型企业有何特点知识型组织结构包括哪些特征

知识型企业也叫学习型组织。学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。

学习型组织具有如下九大特点：
组织成员拥有一个共同的愿景
组织的共同愿景，来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工愿景的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。
组织由多个创造性个体组成
企业的工作有两类，一类是反映性的，一类是创造性的。反映就是上级来检查了下级反映一下，出了事故反映一下，反映有什么作用？最多能维持现状，绝大多数人、绝大部分精力都用于反映，而没有用于创造。企业的发展是创造性的工作。没有创造企业就会被淘汰。 案例：长虹靠不断地创造，新产品一个个推出来，占据了上海市场，令当初小瞧长虹的彩电企业一个个不行了，如今长虹已研制出液晶彩电。金星艰难奋起，能动用的资金只有长虹的一个零头，金星靠的是平均一个月推出三个新产品获得一席之地。海尔来到上海，平均一个星期推出两个新产品。
善于不断学习
这是学习型组织的特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义： 一是强调“终身学习”。即组织中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成组织良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。 二是强调“全员学习”。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。 三是强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。约翰.瑞定提出了一种被称为"第四种模型"的学习型组织理论。他认为，任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段，而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习和工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。 四是强调“团队学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。在学习型组织中，团队是最基本的学习单位，团队本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。 学习型组织通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态度。
兼学别样
组织中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能，而且要学习了解其它岗位工作能力。只有这样，工作才能顾全大局、相互协作、高效，做到组织精简。 案例：宝钢电厂与一般电厂一样，由机、电、炉三部分组成，宝钢电厂硬是花了三年半时间分批让这三部分工人都分别学会另外两种技术，也就是说，一个人可以做三种不同的事情，经考核合格者才可以上岗，通过学习，原有机、电、炉三组，每班只剩下13人，比日本某世界先进水平的电厂还少1人。宝钢电厂的做法在宝钢集团也得到了应用，宝钢成立时，年产量670万吨，工人4万多人，现在年产量882万吨，提高三分之一，工人减少到1万人。
扁平式结构
传统的企业组织结构是金字塔式的垂直组织结构，上下级之间是决策输送和信息反馈的逆转传递，上情下达或下情上达都同样要经过中间的层层结构传递，这导致了诸如信息损耗大、传递成本高、传递速度慢等不良后果。另外，企业内部的不同职能部门，往往形成部门职员之间沟通与合作的障碍。这种严格定位、分级负责的模式在传统经济发展阶段由于行业发展的可预测性较强而比较有效。但面对变化多端的现代化市场行情则变得反应迟缓，缺乏灵活机动性。西方经济学者把传统企业组织模式的失效归因于传统企业组织里一贯的“边界”，认为传统企业之所以存在边界，其原因在于按照需要把员工、业务流程、及生产进行区分，使各要素各有专攻、各具特色，但是经济发展的现实是经济信息化和全球化根本改变了企业生存的内外环境，要求企业从内部到外部建立合作、协调、高效的机制，改变大规模生产观念为灵活生产，变分工和等级为合作，调动职工积极性，协调外部经营环境，这就是对企业边界改革的呼唤。 学习型组织结构是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自主权，并对产生的结果负责。例如：美国通用电器公司目前的管理层次已由9层减少为4层，只有这样的体制，才能保证上下级的不断沟通，下层才能直接体会到上层的决策思想和智慧光辉，上层也能亲自了解到下层的动态，吸取第一线的营养。只有这样，企业内部才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体，才能产生巨大的、持久的创造力。
无边界行为
无边界行为是通用电气公司第8任总裁杰克?韦尔奇提出的。韦尔奇反对通用旧有的“不是土生土长的” 观念，提倡员工之间、部门之间、地域之间广泛的相互学习，汲取新思想，他说“你从越多的人中获取智慧，那么你得到的智慧就越多，水准被提升得越高”。这种“无边界”的推广，使得通用公司将注意力集中在发现更好的方法和思想上，促使公司发展不断升级。“无边界”成为通向学习型文化和自我实现的关键一步。为了真正达到“无边界”的理想状态，韦尔奇坚决执行减少管理层次的决定，加强公司硬件建设；大力提倡全球化思维；创立“听证会”制度。“听证会”制度不仅使普通员工参与公司的管理，而且成为领导者和员工相互沟通、学习的场所，大大提高了工作效率。
无边界行为是企业组织结构的创新。无边界原理认为，企业组织就象生物有机体一样，存在各种隔膜使之具有外形或界定。虽然生物体的这些隔膜有足够的结构强度，但是并不妨碍食物、血液、氧气、化学物质畅通无阻的穿过。得益于这仪现象的启发，企业各部门、上下级之间虽然存在边界“隔膜” ，但信息、资源，构想及能量也应该能够快捷便利地穿过企业的“隔膜”，象似没有边界一样。虽然企业各部分的职能和界定仍旧存在，仍旧有权高任重的领导，有特殊职能技术的员工，有承上启下的中层管理者，但组织作为一个整体的功能，却可能已远远超过各个组成部分的功能。可以看出，无边界原理其实是以有边界为基础，并非对所有边界的否定，其目标在于讨论让各种边界更易于渗透扩散，更利于各项工作在组织中顺利开展和完成。 根据以上原理，企业必须对现有的一些组织结构边界进行重新定义。 （1）垂直边界 旧的垂直边界主要表现为、由传统的垂直式组织结构引起的内部等级制度，组织设置为层层机构，各层都界定了不同的地位、权威及权力的上下限，其中的各个职位都有明确定义，位高则权重，位底则权轻是理所当然的事。无边界组织突破了这种僵化的定义，撇开所拥有的权威与地位，职位让于能力，以谁提出的建议更有价值为标准，只要利于企业发展的建议都会受到重视和采纳、显然，新的垂直边界（实际上任何时候都不可以完全抛弃边界）提高了企业各级间的可渗透性，使企业能聚集所有职工的智慧，从中得到上佳的决策。 （2）水平边界 旧的水平边界正如房间的隔墙存在与企业内不同的职能部门，不同产品系列或经营小组之间，由于各职能部门都依据自身的进度表行事，往往与其他部门发生矛盾和冲突，个各部门都不顾企业的整体目标而片面夸大自己的目标，从自身专业或部门的立场来评价公司的政策，难怪“政策的制订或计划的编制通常是有利害关系的各方协商的后果，而不是根据公司全盘需要作出的反应。”（a?d?钱德勒的《看得见的手——美国企业管理学革命》，商务印书馆（1987），第534页）因此，水平边界的突破就需要设计能够穿越部门边界的工作流程和结构，使信息和资源工作进程在部门之间顺畅流动和快速交接，把被分割的职能重新融入一体。
自主管理
按照学习型组织理论，现在的企业管理方式有两类，一类是权力型的，一类是学习型的。权力型的基本管理模式是等级式的，一级级管下来，问题要一级级上报。这种方法的一个致命弱点就是任何问题都是权力大的人在做主，虽然大多是正确的，但不可否认也有下级正确的时候，有许多工作在基层的员工有好的想法和经验，要充分发挥员工的管理积极性，实行“自主管理”。自主管理是使组织成员能边工作边学习使工作和学习紧密结合的方法。通过自主管理，可由组织成员自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团队，自己选定改革进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施。自己检查效果，自己评定总结。团队成员在“自主管理”的过程中，能形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加组织快速应变、创造未来的能量。日该企业几乎都实行自主管理，不定期地召开会议，气愤很活跃，领导们都坐在后面以示支持。一个聪明的领导不仅要让员工的手动起来，还要让他们的脑动起来，给他们以自主管理的机会，肯定他们的工作成果，让他们体会到人生价值，这样他们就乐于奉献，领导也就成功了，企业也就成功了。 当然，实行自主管理，必须拥有高素质的员工，这就需要学习。
员工家庭与事业平衡
学习型组织努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展，而员工也以承诺对组织的发展尽心作为回报。这样，个人与组织的界限将变得模糊，工作与家庭之间的界限也将逐渐消失，两者之间的冲突也必将大为减少，从而提高员工家庭生活的质量（满意的家庭关系、良好的子女教育和健全的天伦之乐），达到家庭与事业之间的平衡。
领导者的新角色
在学习型组织中，领导者是设计师，仆人和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感，他自觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。 学习型组织有着它不同凡响的作用和意义。它的真谛在于：学习一方面是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力；另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义。

E. 知识型企业的组织结构包括哪些

组织结构有5种形式：1. 直线型2. 职能型3.矩阵型4.事业部型 5.直线职能制

F. 什么是知识技术密集型企业

知识密集型企业是建立在现代科学技术基础上，生产高、尖、精产品，集中大量科技人员，科研设备先进的企业。也有人称之为知识技术密集型企业。 知识密集型企业的划分，可以用企业里中高级技术人员的复杂劳动密集程度作为标志，企业的中高级技术人员占企业全体人员的比重越大，知识密集的程度越高。 从发达国家的经济发展过程来看，不仅经历了一个从劳动密集型企业向资本密集型企业的过渡，而且随着现代科学技术的发展，知识密集型企业也有不断扩大的趋势。 知识密集型企业的特点 1.技术设备复杂，科技人员比重大，操作人员的素质比较高，使用劳动力和消耗原材料较少。 2.在知识密集型企业中，科学知识、科研成果、技术开发将转化为现实的生产力。 3.知识密集型企业一般分为研究开发型、高度装备型、高级消费工业、知识产业等四个类型。 4.知识密集型企业的发展程度，往往标志着一个国家现代科学技术发展水平和经济实力强弱的状况。知识密集型企业知识管理谁负责[1] 知识管理项目在企业内部启动后，在项目的推行过程中，往往会出现负责人缺失的情况，有两种实际的表现： 1.内部有名义上的负责人 内部虽然有名义上的负责人，但在实际工作中往往很难起到很好的协调作用，作为管理者，他可能因为不很精通某部分具体业务而被业务部门的员工认为是瞎指挥，作为专业人才，他可能因为太过关注于本领域而无法从整体角度来对企业整体的知识管理进行把空，这就造成不少工作期望值与实际效果大相径庭。 2.内部存在多个负责人 虽然存在多个不同方面的负责人，但头绪太多，不同方面的负责人都是某领域的专家或者管理者，在本领域内具有一定的权威，当与其他领域进行协调衔接时，容易造成由于管理的侧重点不同，而很难协调的情况，极其容易造成实际的负责人缺失的情况，并且，对待一个成果的决策往往会由于群体决策，而导致效率低下。 对应于这样的情况，分析下来，其对应的深层次原因在于：知识管理本身并不是一件独立于业务过程之外的一件事情，要想成功的推行知识管理，并将其实效落到实处，必须与业务过程紧密结合。从这个原因来看，既然知识管理依赖于业务过程（企业内多个业务过程），那就需要知识管理的实际负责人必须具有多个业务环节的协调能力，不但是管理上，而且应该具有一定的业务判断能力。在目前很多企业内，这种人才往往是稀缺的，另外，即使能够找到这样的人才，而由于其个人的经历所限，也很难对业务过程进行很好的协调。 从目前实施知识管理的公司看，往往都是上规模的行业领导者企业，对于这样的公司而言，他们的知识管理内部推动组织必然涉及多个分支机构/业务环节，因此，从组织的角度看，知识管理应该是一个团队在负责，这个团队在知识管理规划设计阶段，起到与外部咨询机构/研究机构接触交流的作用，从外部引入先进的知识管理理念，来规划设计本公司内部的知识管理；在知识管理推进阶段，起到传承成果、答疑解惑的作用，很好的引导内部员工进行知识管理，同时，在知识管理推行到一定阶段后，还应具有知识管理内部咨询团队的组织机能，实现知识管理的持续改进。 因此，对应到“知识管理谁负责”这一命题，考虑到其与业务过程紧密联系的特点，一种比较可行的组织解决方案应该是：知识管理的组织架构应该明确，设置不同的内部知识管理岗位，比如知识编辑、管理专员、内部专家等不同的岗位，明确相关的职责，同时，对应不同的知识管理岗位，采用“全职或兼职”的不同形式，既保证有专人对知识管理这项工作进行持续的跟进与开展，又保证调动广大内部员工来进行知识管理的实际工作。所设置的内部知识管理岗位需要明确其职责侧重点，以及如何与其他岗位协作。 另外，在这种相对明确/完善的知识管理组织架构之上，必须设置高层层面的一位知识管理总负责人，在一些涉及到多部门协调的关键节点上，必须由这样一位总负责人/协调人来作出最后的决策，这也是为什么国外的一些行业领导者企业内部会设置CKO（首席知识官）这一职位的原因。 知识管理这项工作对于企业而言，更偏重于内部的操作实践，俗话说“兵马未动，粮草先行”，因此，企业内部实施知识管理，在充分认识到知识管理对于企业的重要性的前提下，最好在项目伊始明确知识管理内部推动团队，并配置好相关的岗位，保证团队的稳定与知识管理成果的传承。知识密集型企业的知识管理如何推行[1] 知识管理对知识密集型企业而言，不容置疑是十分重要的，但为什么很多公司虽然对知识管理有一定意识，但无法落实下去？细想之下，可能的一个原因是，很多公司过多的把知识管理视为一个工具，一个能够解决某些问题的工具，因此，对待知识管理更多的会从“可以解决哪些问题”这一角度考虑，但当真正面对成型的知识分类体系、知识地图，以及知识管理系统之后，依然发现原有的问题没有解决。 这可能就陷入了一个误区。对待这一问题，应该充分意识到知识管理不是一个以解决问题为首要目标的工作，而是一种“变革”，一种能够改变员工工作习惯的变革。对待这种变革，可以从四个方面考虑： 1.对待知识管理的敏感性 每个员工对于知识管理的理解可能不同，因此，在知识管理项目之初，要向全体员工说明知识管理的目标、愿景、主要工作内容以及对个人的影响（正面效应及负面效应）等，降低对知识管理的敏感性（抵触情绪），而增加知识管理的透明度。这点对老员工尤其重要，必须让他们充分认识到知识管理的真正价值和工作内容，让他们从“行为支持”转变为“态度支持”。对新员工而言，他们对知识管理的抵触没有老员工来的强烈，进入一个公司就要接受他的文化、制度，需要无条件的服从。 2.对员工能力的综合评估 知识管理能否顺利推行下去，关键是看员工的能力能否实现所设定的目标。比如，对一个认为知识管理等同于文档管理的组织而言，希望在短短时间内，把所有“老法师”（资深员工）的经验全部发掘出来，那是不现实的。因此，对于知识管理的推进一定是循序渐进的，做员工能够做到的事情，不让大家觉得知识管理是“阳春白雪”，而是真正有效的工具，能够对个人的发展、经验的积累以及综合能力的提升起到很好的推动作用。 3.强调义务与职责 从变革管理的角度看，行为的改变才能够促成态度的改变，由外部的约束、刺激、激励来推动知识管理的工作变成内部自发的来进行知识管理。这第一步就需要使用相关的制度/措施来保证这种转变。整个制度/措施集合应该包含三部分：日常管理制度、激励考核制度、支持制度。其中，日常管理制度，更多的是从义务的角度来约束员工行为；激励考核制度强调使用外部措施，比如我们常提的知识货币，甚至是文档排行，个人文档阅读量等方法/指标，让员工知道个人知识贡献所得到的回报；支持制度是最为关键的一部分，它们起到对义务、职责实现的保障支持作用，比如提供知识管理指导专员、服务热线等，在初始阶段，员工在要履行自己义务时，遇到问题能够找到相应的支持者。 4.承诺与业务流程/实际工作结合 通过员工的“承诺”，或理解为将成果固化到业务流程中，实现知识管理成果与实际工作的紧密结合。比如类似于“项目结束后要完成知识地图”之类的制度约束，真正实现知识管理与流程管理的结合。但需要清楚的认识到，这只是成果的应用，在变革管理的金字塔中，它只是处于最顶端的一个环节，而更多的基础性工作，取决于以上提及的三方面。 知识管理对于知识密集型企业的作用是不言而喻的，成功实施知识管理会为企业带来两方面最直接的收益：一是，提升企业整体的竞争实力，把一些核心的经验固化下来，并在此基础上进行成功的复制，从而把依靠“个人能力解决问题”转变为依靠“组织能力解决问题”；二是，核心知识的积累也可以保证不因核心员工的流失而导致知识的流失，为企业的整体知识保留与提炼创造条件。但是，知识管理的成功实施与推行，并不是一朝一夕能够完成的，更需要在稳定的知识管理内部团队的推动下，持续不断的进行下去。

G. 知识型员工对企业的重要性

随着知识经济时代的到来,现代企业正面临着一种新的竞争环境—不间断的变革和高度的不确定性。在这一环境下，企业要保持可持续性发展，关键是要通过管理找到知识创造、传播和运用的最佳途径。而知识的创造、运用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体—“知识型员工”来实现。
知识型员工具有很强的创新能力,能帮助企业在变化万千的市场环境中赢得优势。从特征上分析，知识型员工应该是这样一群人：他们从倾向和职业上说，主要从事脑力劳动而不是从事物质生产,思想有一定的深度或创造性,会情不自禁地想把自己的见解写成文章或公开讲出来.概括地讲,他们是追求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体。知识型员工是这样一些人：善于学习，善于抓住工作和生活中细微的东西，努力掌握本岗位的业务知识，借鉴成功经验，少走甚至不走弯路。

“得人才者得天下”这句名言明确地概括了人才对企业的重要性，而作为人才最重要的一种类型，知识型员工对于企业来说是占有举足轻重的地位。美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司”。一个员工的不断学习与思考，不仅可以提升员工的个人素质和技能，而且可以提升自我的积极性、能动性、创造性和企业归属感，来增加企业产出的效益和组织凝聚力，并为企业的长期战略发展培养后备力量，从而使企业长期受益。
因此一个善于学习的员工，是每个企业所需的人才，更是领导喜欢的下属。假如你想成为最出色的员工，那么，学习就是你一辈子的事。
善于学习的员工最适应现在快速发展的社会，最能给企业创造更多的价值，这样的结果是企业与人才的双赢。

知识，是一个优秀员工最大的资本，现代的企业是否能够生存和发展，越来越依赖于高科技。有关资料显示，企业界99%的财富集中在1%的高科技产业里。毫不夸张地说,是知识改变一切!一个商人并不擅长经营,从商几年,把仅有的一点本钱赔得精光,商人走投无路的时候唯有企求上帝,上帝被商人感动,就问商人:“你需要我给你什么帮助?再给你一些金钱作为经商的资本”？商人说：“万能的主啊，即使有再多的金钱，如果我还是不会经营的话，也不是长久之际，我更想获得经营的秘诀”。上帝指着一屋子的书对商人说：“经营的秘诀就在这些书里，你自己慢慢去寻找吧”。于是商人就走进了屋子，一年以后，商人读完了里面所有的书，出来的时候虽然消瘦了许多，可是他睿智的目光里却透出无比的自信。商人踏上了经商之旅，失败的经验和学到的知识帮助他白手起家，不久他便成为一方巨富。商人感慨地说：“原来世界上最宝贵的财富就是知识！”

在商界，知识就是财富。同样，在企业里， 一个员工无论他有多么强壮的身体多么敏锐的头脑，多么好的人际关系，如果没有知识，这个员工就和一个毫无用处只能摆设的花瓶没什么两样。知识的占有量，可以体现一个员工的才华和能力，而对知识的渴求是人类的一种本能，任何一个头脑健全的员工都会不遗余力地去获取知识。渊源的知识有助于提高自己的竞争能力，实现自己在职场中的价值和社会地位。例如：杜邦集团曾一度的陷入经营上的困境，为此集团的董事会决定从全世界招聘10名知识渊源的职业经理人，年薪百万美元；杜邦的这一举动震惊了整个企业界，很多人都认为杜邦的整个领导集团疯狂了，各大报纸争相转载。可是杜邦的决策者显然不是这样想的，在一次访谈当中，一位董事说：“知识也是一种成本，一种可以创造奇迹的资本，我们做出百万年薪招聘这个决定并不是做一场毫赌，而是正式的投资。我们相信，只要是知识丰富的优秀人才，不管我们付出多少年薪，我们都会获得权信甚至无数倍的收获”。果然世界上最优秀的经理人才都被吸引到杜邦麾下，他们努力工作，把自己的知识变成企业的利润，也获得了巨大的个人财富，成为杜邦的顶梁柱，最出色的员工。在企业内，杜邦集团迅速摆脱了生产上的长期停滞不前和人事上的臃肿。在国外，杜邦攻城拔寨，业务拓展迅速，占据了大量的市场份额。

事实证明，杜邦的“知识就是财富”的决策是正确的。由掌握知识到不断发挥自己的才学使其变为本领，这是一个升华的过程。在这个升华的过程中，除了要有一个正确的思考方法以外，更重要的是我们始终把这一过程当作是一个提高自身竞争力的过程。要学会怎样把知识变为能力，用知识丰富想象，不断推出新的创意，善于灵活运用所掌握的知识去参与竞争，在理想与现实之间架起一座成功的桥梁。正如比尔.盖茨所说:“一个人如果善于学习，他的前途会一片光明，而一个良好的企业团体，要求每一个组织成员都是那种迫切要求进步，努力学习新知识的人”。知识可以照亮我们的成功之路，知识可以充实我们的头脑，知识可以改变我们的命运，总之，知识影响着我们周围的一切，也影响着我们自己！

H. 学习型组织、知识型企业的重要意义是什么

首先，你要理解什么是学习型组织，什么是知识型企业。
学习型组织是彼得圣吉在《第五项修炼》中提出的，织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
学习型组织具有下面几个特征：（1）组织成员拥有一个共同的愿景（2）组织由多个创造性个体组成（3）善于不断学习（4）扁平式的组织结构（5）自主管理（6）员工家庭与事业的平衡（7）领导者是设计师、仆人和教师

有了上述的基础，我们不难理解，学习型组织的出现，对于企业而言是有重大意义的。1、扁平化的组织结构对市场及其外部环境反应更加灵敏；2、柔性和人性化的管理方式，让员工与企业文化很好地契合，更易达成愿景的一致；3、当今企业的竞争，说到底是企业创新能力和学习能力的竞争，学习新企业的出现，更加适应这一变化趋势，有利于增强企业核心竞争力。

I. 知识型员工对企业的重要性是什么

知识型员工具有很强的创新能力,能帮助企业在变化万千的市场环境中赢得优势。从特征上分析，知识型员工应该是这样一群人：他们从倾向和职业上说，主要从事脑力劳动而不是从事物质生产,思想有一定的深度或创造性,会情不自禁地想把自己的见解写成文章或公开讲出来.

概括地讲,他们是追求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体。知识型员工是这样一些人：善于学习，善于抓住工作和生活中细微的东西，努力掌握本岗位的业务知识，借鉴成功经验，少走甚至不走弯路。

J. 论述如何创建知识性企业

1、突出团队学习。要科学确定学习内容，着眼于解决好领导干部、全体员工思想素养不完全适应形势任务发展的问题，不断拓宽视野，深入学习中国特色社会主义理论体系，学习履行职责所需的新思想、新知识、新经验。企业既给员工创造经济条件，激发个人的工作热情，以个人能力的提高促进团队整体能力的提高，又通过各种形式的团队学习，增强领导班子集体智慧和全体员工的战斗力。要创新学习载体和方式，通过学习促进工作，企业在坚持理论中心组学习、党校培训、专题辅导、技能比赛等传统学习模式的基础上，依托现代网络信息技术优势促进员工思想提高。
2、促进工作与学习融合。创新企业学习途径和方法，把学习贯穿于实际工作之中。引导员工带着问题学习，把工作中的问题解决在学习中，形成共同学习、共同交流的风气。要激发学习内动力，企业领导班子成员带头学习，积极营造民主开放的讨论环境，使班子成员能够有效地表达观点。注重构建共同愿景，使个人愿景与组织愿景有机融合，学习内容与实际工作有机结合，凝聚集体智慧，群策群力解决问题。
3、注重培养能力。要开展创建学习型班组活动，不断提高班组的效益指标、管理指标、创新指标，提高员工的学习能力、技术运用能力、变革创新能力、自主管理能力、群体超越能力。加强团队学习，培育自主管理意识，实行班务公开、民主管理、民主监督。加大工作考评与支持保障力度，在建立长效机制上下功夫，建立考核评价机制。从组织管理好、学习机制好、载体形式好、支持保障好、成果转化好五个方面设计学习型领导班子建设考评指标体系，形成比较完善的考核工作机制。
4、形成学习培训的立体网络。树立培训是员工最大的福利的观念，强化员工培训，特别是水电业务技能培训，拓展员工学习的途径，探索适合企业特点的学习形式。以基层的学习环境为基础，广泛开展群众性的学习活动，坚持干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，促进员工学技术、钻业务、比贡献；全方位开展员工技能大赛，在抓好岗位技能培训的基础上，积极开展多种技能培训；丰富班组学习内容、学习方式，形成形式多样的基层团队学习模式；对岗位成才的典型加大表彰奖励力度，形成尊重技工、崇尚技术、努力成才的良好环境。