『壹』 阿里巴巴如何创造价值
张勇表示,阿里巴巴更加关注如何把互联网的力量应用到真实的商业世界里,帮助客户创造价值,“平台经济的核心是我们是否能真正为他人创造价值,正因为能够创造价值,人们才想聚集到一起,然后我们一起才形成一个平台。平台不是阿里巴巴,平台是所有利益相关者的合集,这才是关键。”张勇说。
『贰』 阿里作为成功的民企,到底创造了什么价值
阿里巴巴是一家大型的民企,作为一个成功的民企,他到底创造了什么价值呢?我认为首先阿里创造了非常多的就业,其次,阿里巴巴为我们的生活提供了便利,除此之外,阿里还为很多商家找到了新的出路,接下来跟大家具体说明。3.阿里巴巴作为成功的企业,为商家提供了更多的出路。
在之前,我们要想开一家店,需要在线下租房间,但是租房的成本是非常高的,除此之外,还要出装修等的成本,对于一家店来说,如果在阿里巴巴上开只需要很少的成本,所以说阿里巴巴也为商家提供了更多的出路,这也是一个巨大的价值。
总而言之,我认为阿里作为成功的民企创造了非常多的价值,比如说阿里创造了很多的就业,而且阿里拥有很多的科技创新,促进了经济的发展,也为我们的生活提供了便利,除此之外,阿里巴巴作为一家成功的民企,也为社会做了很多的贡献。
『叁』 阿里巴巴的价值承诺是什么
阿里巴巴的使命
促进开放、透明、分享、责任的新商业文明
在传统的商业社会中,企业只是独立的个体,它们为获取最大的利润,而只以特定的方式与供应商和客户互动,这无疑是零和游戏。我们却相信互联网正改写这游戏的规则。互联网促使讯息流通,让世界各地的小企业可实时合作,更让他们有机会与一向掌管市场的大企业看齐。我们相信互联网可协助中小企解决它们长久以来在采购、销售、管理及融资方面的问题,并让它们通过网上协作,与大企业一同享受规模经济所带来的效益。
在新商业文明里,价值链中的不同人士,如生产商、供应商、分销商及客户,有着更为密切的关系,可谓环环相扣。互联网为他们带来更多机会,让他们共享成果,创造双嬴局面。那些着眼短线利益的商人、垄断市场的企业、不开放消息的中间人、无耻的生产商及行骗的人,终会被市场淘汰;只有那些目光远大、乐于在商业生态系统中分享和合作,懂得为客户、员工及环境设想的人,才会取得成功。
阿里巴巴集团正与小企业、创业家及消费者携手,通过互联网及我们的多个平台,共同推动新商业文明,主张企业对新思维持开放态度、提升运营透明度、主动分享知识和资讯,以及对主要持分者负责。
阿里巴巴的愿景
分享数据的第一平台
幸福指数最高的企业
“活102年”
阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。我们同时希望成为员工幸福指数最高的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪(阿里巴巴于1999年成立)。
阿里巴巴的价值观
我们坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。
阿里巴巴集团有六个核心价值观,是我们企业文化的基石和公司DNA的重要部分。该六个核心价值观为:
客户第一: 关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长
团队合作: 共享共担,以小我完成大我
拥抱变化: 突破自我,迎接变化
诚信: 诚实正直,信守承诺
激情: 永不言弃,乐观向上
敬业: 以专业的态度和平常的心态做非凡的事情
『肆』 阿里巴巴企业价值观
六个价值观为:
1.客户第一,员工第二,股东第三
这就是我们的选择,是我们的优先级。只有持续为客户创造价值,员工才能成长,股东才能获得长远利益。
2.因为信任,所以简单
世界上最宝贵的是信任,最脆弱的也是信任。阿里巴巴成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。你复杂,世界便复杂;你简单,世界也简单。阿里人真实不装,互相信任,没那么多顾虑猜忌,问题就简单了,事情也因此高效。
3.唯一不变的是变化
无论你变不变化,世界在变,客户在变,竞争环境在变。我们要心怀敬畏和谦卑,避免“看不见、看不起、看不懂、追不上”。改变自己,创造变化,都是最好的变化。拥抱变化是我们最独特的DNA。
4.今天最好的表现是明天最低的要求
在阿里最困难的时候,正是这样的精神,帮助我们渡过难关,活了下来。逆境时,我们懂得自我激励;顺境时,我们敢于设定具有超越性的目标。面向未来,不进则退,我们仍要敢想敢拼,自我挑战,自我超越。
5.此时此刻,非我莫属
这是阿里第一个招聘广告,也是阿里第一句土话,是阿里人对使命的相信和“舍我其谁”的担当。
6.认真生活, 快乐工作
工作只是一阵子,生活才是一辈子。工作属于你,而你属于生活,属于家人。像享受生活一样快乐工作,像对待工作一样认真地生活。只有认真对待生活,生活才会公平地对待你。我们每个人都有自己的工作和生活态度,我们尊重每个阿里人的选择。这条价值观的考核,留给生活本身。
『伍』 阿里巴巴的价值观
1、客户第一:客户是衣食父母。
2、团队合作:共享共担,平凡人做非凡事。
3、拥抱变化:迎接变化,勇于创新。
4、诚信:诚实正直,言行坦荡。
阿里巴巴集团在与客户、业务伙伴、股东等相关各方的业务关系中,致力遵循最高标准的商业行为规范。阿里要求员工在与外部合作伙伴进行业务往来时体现诚信的价值观,绝不容忍任何不道德或不合法的行为。
5、激情:乐观向上,永不言弃。
6、敬业:专业执着,精益求精。
阿里巴巴集团的六个价值观对于阿里经营业务、招揽人才、考核员工以及决定员工报酬扮演着重要的角色。
(5)阿里巴巴的价值创造扩展阅读:
阿里巴巴集团的文化:
阿里巴巴集团的文化关乎维护小企业的利益。阿里的数字经济体的所有参与者,包括消费者、商家、第三方服务供应商和其他人士,都享有成长或获益的机会。阿里的业务成功和快速增长有赖于阿里尊崇企业家精神和创新精神,并且始终如一地关注和满足客户的需求。
阿里相信,无论公司成长到哪个阶段,强大的共同价值观都可以让我们维持一贯的企业文化以及阿里的公司的凝聚力。
阿里旨在构建未来的商业基础设施。阿里的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”。阿里的创始人创办本公司是为了支持小企业发展。阿里相信互联网能够创造公平的环境,让小企业通过创新与科技拓展业务,并更有效地参与国内及国际市场竞争。
『陆』 阿里巴巴的六个核心价值观
一、客户第一
客户第一,客户是衣食父母
1、尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象
2、微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
3、与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
4、站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
5、具有超前服务意识,防患于未然二、团队合作
共享共担,平凡人做非凡事
1、积极融入团队,乐意接受同事的帮助,配合团队完成工作
2、决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论,决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
3、积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
4、善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
5、有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围三、拥抱变化
迎接变化,勇于创新
1、适应公司的日常变化,不抱怨
2、面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
3、对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
4、在工作有前瞻意识,建立新方法,新思路
5、创造变化,并带来绩效突破性的提高四、诚信
诚实正直,言行坦荡
1、诚实正直,表里如一
2、通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
3、不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”
4、勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正
5、对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止五、激情
乐观向上,永不放弃
1、喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化
2、热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失
3、以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩
4、始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队
5、不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低的要求六、敬业
专业执着,精益求精
1、今天的事不推到明天,上班时间只作与工作有关的事情
2、遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误
3、持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
4、能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事
5、遵循但不拘泥于流程,化繁为简,以较小的投入获得较大的工作成果
『柒』 阿里巴巴六大价值观
续签,很明显就是维护老客户了。
1.怎么能让一个客户继续用一个产品呢?如果Ta的抱怨情绪很大,又如何来说服Ta继续使用呢?你需要思考一下。
2.同时阿里巴巴的续签还要卖一些增值服务的广告,那肯定要针对不同客户,推荐不同的广告了。你需要考虑一下如何为客户量身订做方案。阿里巴巴讲求诚信,不能做过分的承诺。
3.还是建议你围绕阿里巴巴的六大价值观来说吧,你可以考虑一下:客户第一,团队合作,拥抱变化,激情,敬业,诚信
4.阿里巴巴的sales,压力很大的,你需要有个心理准备。也许会问到你如何来管理自己的情绪和压力...
希望这些能够帮你理清思路...