创造客户份额机会

1. 发现新的商业模式，怎样才能迅速抢占市场份额

获得市场份额的本质，消费者认可和选择购买。所以，迅速占领市场的途径只有一个，营销战略广而告之，也就是营销。
好的营销策略包括：
1、市场调研，市场细分。
这么做的本质是对市场的精准定位，特别是定位消费者群体与特征，并定位产品品牌化概念。
2、广告的三阶段
第一阶段，促进产品认知，认识。让消费者知道该产品。
第二阶段，品牌概念促销，消费者群体文化象征，生活方式象征，便于占领消费者意识。
第三阶段，消费提醒。
迅速占领市场，以品牌定位和促进认知，品牌初级认知的营销策略为主，并告知消费者产品是什么，有什么价值和为什么这样的产品值得拥有。
3、投放策略
整合营销方式的选择，广告投放的组合结果便于覆盖目标市场广大的潜在消费者，并且到达率要求要高。
4、分销方式
渠道便于消费者获得产品。促销手段便于促进消费者购买。
等等。

2. 如何主动创造销售机会

主动创造销售抄机会的方法说难不难，说简单也不简单。最长用的方法是类比法，比如找一下你客户同类客户都上了哪些项目，使用的工具比较多，比如网络搜索、销售一套、政府招标网站等等，查一下同类客户到底做了哪些项目，这些项目你的客户还没有上，去找一下厂家，把产品和方案研究清楚了，然后和新找的厂商结盟，给你的客户推广新的方案和产品，如法炮制，你就抱住你的客户啃到老了。

3. 增加客户份额的两个手段

增加客户份额有两种手段：一是多吸引新客户；二是保留好老客户。其中，保留老客户是目前使企业纷纷投资CRM系统的主要目标之一。

客户保持的重要作用就在于：它能从现有客户中获取更多市场份额，以便增加企业的产品盈利，降低企业的销售成本；并能赢得口碑宣传,提高员工的忠诚度；同时，还可以提高企业的信誉度、美誉度等。

客户份额作用

顾客份额给企业带来利润的增长来源于五个方面：基本利润、收人增长、成本节约、口碑效应和价值溢价。而且，顾客终生价值是与顾客维持率、顾客维持时间直接相关的。

在上述利润增长来源中，基本利润是指在顾客关系维系期间顾客购买企业产品和服务给企业带来的净收益；收人增长是指通过交叉销售、升级销售、争取更大的顾客份额等提高顾客给企业带来的利润；成本节约是由于密切的关系有助于降低企业与顾客的沟通及交易成本而提高利润水平。

口碑效应则表现为依靠顾客的推荐产生附加的销售和以低成本获得新顾客；价值溢价是由于顾客对企业的忠诚而使得顾客对价格的敏感性降低，因而企业可以获得溢价收益。

R. Buchnan和G.Gillies（1990）具体提出维持长期顾客、提高顾客份额可以带来企业利润增长的6个原因：服务成本较低、购买量较大、可能支付额外价格、增强市场进入障碍或增加市场份额、新顾客推荐以及可以以较小代价获得新顾客等。

4. 如何创造与大客户“初相识”的机会

作为一个销售员，没有人会把机会白白地送到你手中，想要得到更多的机会，就需要你主动去创造。

在这个竞争激烈的市场上，客户选择的机会越来越多，想要让客户对你产生特别的印象，就必须采用特别的手段。

一般的销售员，与客户的第一次见面，大多数都是主动上门拜访，见到客户第一件做的事情就是向客户介绍产品。对于这种情况，客户就会从心里产生一种厌恶，以至于以后再次向他销售的时候，客户就会习惯性的表示拒绝。

客户对你的印象，在初次见面的时候就已经决定了，想要给客户留下一个美好的印象，就应该从初次见面做起。

那我怎么样做才能改变这种现状呢？

在你登门拜访的时候，客户是因为在拒绝产品的同时，也拒绝了你，那么，你为什么不能让因为接受了你，而接受产品呢？

想要什么结果，主要就看你怎么去做了，只要你努力了，本来不可能的事情也会变得可能。

机会来源于创造，与客户的初次见面，不要仅限于登门拜访，换一种出现的方式，就会出现不一样的结局。从初次见面开始，就给客户留下一个完美的第一印象，这样你就能给自己赢得更多的发展机会。

晓梅是一个电脑销售员，她最近再跟进一个大客户，晓梅很想去拜访他，但是每次打电话的时候，这个客户都会以没时间作为借口拒绝她。面对客户一次次的拒绝，晓梅也想过放弃，但是一想到50万元的订单，她就有点不甘心。

机会掌握在自己的手里，她最终决定赌一把。晓梅从各种渠道了解到与这个大客户有关的信息。她从这些信息中了解到，这个大客户有一个骑马的爱好，她打算以这个爱好为突破口，去接近客户。

晓梅在打定注意以后，就充分利用自己的业余时间去学习骑马，经过20多天坚持不懈的努力，她终于学会了骑马的技术和基本常识。一切具备，只欠东风了，她查到了这个大客户经常去的骑马场所。

在一个星期天，当晓梅得知客户要去一个骑马场，就早早地来到了这个骑马场，做好了见客户的一切准备。

当晓梅看到这个大客户来到这个骑马场的时候，并没有急着上去去和他主动搭讪，而是帅气地骑上马背，在这片草场上策马奔腾，把这段时间所学的技术都发挥的淋漓尽致。这一切都丝毫不差地落在了大客户的眼里，他最喜欢结交马术好的朋友，所以没等晓梅停下，他就骑马奔了过去。

“你的骑术真好！不知道你有兴趣和我切磋一下没有？”这个大客户主动向晓梅搭讪道。

“好啊！我正觉得一个人没意思呢！”晓梅笑着对客户说，阳光的微笑给客户留下了完美的第一印象。

接下来，晓梅和客户一块骑马聊天，渐渐地和客户熟络了起来。在这次和客户初次接触的过程中，小妹自始至终都没有向客户提过电脑的事情。

经过这次接触，晓梅和客户成了很好的朋友，客户每次去骑马的时候都会加上晓梅。一个偶然的机会，客户得知晓梅是一个电脑销售员，正好自己公司也需要购一批电脑，就以朋友的身份向晓梅购买了一大批电脑。

销售员和产品是一体的，当客户选择去相信你的时候，同时也相信了你的产品。在与客户初次相识的时候，给客户留下一个完美的第一印象，就等于给以后的发展铺好了道路。

在案例中，晓梅之所以在最后能拿下这个客户，最关键的因素就是，她懂得为自己创造机会。如果她也像其他的销售员一样，按照俗套去拜访客户，与客户成交的几率就会大大地降低。

以一种与众不同的方式出场，才能给客户留下更为深刻的印象。

为此，我们可以看到，晓梅付出了很多。她首先所做的就是，通过各种途径搜集客户的资料。在得知客户喜欢骑马的时候，就付出了20多天的时间去学骑马。有了共同的爱好，彼此之间的距离就会有所拉近，与客户接触的机会就会增加。

客户第一次见到晓梅，就看到晓梅潇洒的骑着马狂奔，在他的印象中，对晓梅就产生了很高的评价。他是怀着一种崇拜的心情去接近晓梅的，这样就直接把晓梅推到了一个有利的地位。

有了一个美好的初次相识以后，晓梅在客户脑海中的印象就定格了。所以，在接下来的交往过程中就变得轻松了很多。与客户形成良好的关系以后，再谈到合作就变得轻松了很多。

在这个过程中，你需要注意的是，不要急着向可混介绍你的产品，在客户把你的计谋看穿的同时，对你所形成的好感也会随之消失。

经调查发现，第一印象是非常重要的，面对一个初次见面的人，对他的初次印象，最起码能够保留七年。所以，创造与客户初次相识的机会，是非常有必要的。

那么，怎样才能使自己创造出这样的机会呢？并且，怎样才能抓住这个机会给客户留下一个完美的印象呢？

首先，对关于客户的信息要有一个基本的了解。当你对客户有一个基本地了解之后，才能找出一个有效的策略。我们在案例中可以发现，晓梅做的第一步就是搜索关于客户的信息，在发现客户有骑马的爱好以后，就以此为突破口，做下一步的努力。

其次，寻找适当的机会，在合适的场合下与客户见面。你出现的时机不同，就会造成两种完全不同的效果。晓梅出场的风格就别具一格，在一瞬间就吸引住了客户的眼球，他最高明的地方就是，让客户主动去接触自己，而不是自己主动去接近他。客户以为这一切都是出于偶然，但是他所没有想到的是，这一切都是事先安排好的。

另外，在机会创造好了之后，就要改变一下你的外表形象。在客户不了解一个人之前，外在形象起到的作用很大。如果你一个邋遢的形象出现在客户的眼前，一个再好的机会，也会因此葬送掉。

销售人员在与客户初次见面的时候，就要注意外在形象，比如说穿着。在穿着上一定要大方得体，干净整洁。不要为了见客户，而去穿一些奇装异服，这样反倒让客户无法接受。俗话说：“人靠衣装”，你把自己包装好以后，再去接近客户，就更容易给他留下完美的第一印象。另外，要注意自己的言谈举止。每个人都喜欢和有修养的人接触，客户也毫不例外。不要到时候因为自己的一句话或者一个动作，而毁掉整个计划，这时候就前功尽弃了。

5. 为什么创造与大客户“初相识”的机会

[经典回顾]

作为一个销售员，没有人会把机会白白地送到你手中，想要得到更多的机会，就需要你主动去创造。

在这个竞争激烈的市场上，客户选择的机会越来越多，想要让客户对你产生特别的印象，就必须采用特别的手段。

一般的销售员，与客户的第一次见面，大多数都是主动上门拜访，见到客户第一件做的事情就是向客户介绍产品。对于这种情况，客户就会从心里产生一种厌恶，以至于以后再次向他销售的时候，客户就会习惯性的表示拒绝。

客户对你的印象，在初次见面的时候就已经决定了，想要给客户留下一个美好的印象，就应该从初次见面做起。

那我怎么样做才能改变这种现状呢？

在你登门拜访的时候，客户是因为在拒绝产品的同时，也拒绝了你，那么，你为什么不能让因为接受了你，而接受产品呢？

想要什么结果，主要就看你怎么去做了，只要你努力了，本来不可能的事情也会变得可能。

机会来源于创造，与客户的初次见面，不要仅限于登门拜访，换一种出现的方式，就会出现不一样的结局。从初次见面开始，就给客户留下一个完美的第一印象，这样你就能给自己赢得更多的发展机会。

[案例分析]

晓梅是一个电脑销售员，她最近再跟进一个大客户，晓梅很想去拜访他，但是每次打电话的时候，这个客户都会以没时间作为借口拒绝她。面对客户一次次的拒绝，晓梅也想过放弃，但是一想到50万元的订单，她就有点不甘心。

机会掌握在自己的手里，她最终决定赌一把。晓梅从各种渠道了解到与这个大客户有关的信息。她从这些信息中了解到，这个大客户有一个骑马的爱好，她打算以这个爱好为突破口，去接近客户。

晓梅在打定注意以后，就充分利用自己的业余时间去学习骑马，经过20多天坚持不懈的努力，她终于学会了骑马的技术和基本常识。一切具备，只欠东风了，她查到了这个大客户经常去的骑马场所。

在一个星期天，当晓梅得知客户要去一个骑马场，就早早地来到了这个骑马场，做好了见客户的一切准备。

当晓梅看到这个大客户来到这个骑马场的时候，并没有急着上去去和他主动搭讪，而是帅气地骑上马背，在这片草场上策马奔腾，把这段时间所学的技术都发挥的淋漓尽致。这一切都丝毫不差地落在了大客户的眼里，他最喜欢结交马术好的朋友，所以没等晓梅停下，他就骑马奔了过去。

“你的骑术真好！不知道你有兴趣和我切磋一下没有？”这个大客户主动向晓梅搭讪道。

“好啊！我正觉得一个人没意思呢！”晓梅笑着对客户说，阳光的微笑给客户留下了完美的第一印象。

接下来，晓梅和客户一块骑马聊天，渐渐地和客户熟络了起来。在这次和客户初次接触的过程中，小妹自始至终都没有向客户提过电脑的事情。

经过这次接触，晓梅和客户成了很好的朋友，客户每次去骑马的时候都会加上晓梅。一个偶然的机会，客户得知晓梅是一个电脑销售员，正好自己公司也需要购一批电脑，就以朋友的身份向晓梅购买了一大批电脑。

销售员和产品是一体的，当客户选择去相信你的时候，同时也相信了你的产品。在与客户初次相识的时候，给客户留下一个完美的第一印象，就等于给以后的发展铺好了道路。

在案例中，晓梅之所以在最后能拿下这个客户，最关键的因素就是，她懂得为自己创造机会。如果她也像其他的销售员一样，按照俗套去拜访客户，与客户成交的几率就会大大地降低。

以一种与众不同的方式出场，才能给客户留下更为深刻的印象。

为此，我们可以看到，晓梅付出了很多。她首先所做的就是，通过各种途径搜集客户的资料。在得知客户喜欢骑马的时候，就付出了20多天的时间去学骑马。有了共同的爱好，彼此之间的距离就会有所拉近，与客户接触的机会就会增加。

客户第一次见到晓梅，就看到晓梅潇洒的骑着马狂奔，在他的印象中，对晓梅就产生了很高的评价。他是怀着一种崇拜的心情去接近晓梅的，这样就直接把晓梅推到了一个有利的地位。

有了一个美好的初次相识以后，晓梅在客户脑海中的印象就定格了。所以，在接下来的交往过程中就变得轻松了很多。与客户形成良好的关系以后，再谈到合作就变得轻松了很多。

在这个过程中，你需要注意的是，不要急着向可混介绍你的产品，在客户把你的计谋看穿的同时，对你所形成的好感也会随之消失。

[巧手点金]

经调查发现，第一印象是非常重要的，面对一个初次见面的人，对他的初次印象，最起码能够保留七年。所以，创造与客户初次相识的机会，是非常有必要的。

那么，怎样才能使自己创造出这样的机会呢？并且，怎样才能抓住这个机会给客户留下一个完美的印象呢？

首先，对关于客户的信息要有一个基本的了解。当你对客户有一个基本地了解之后，才能找出一个有效的策略。我们在案例中可以发现，晓梅做的第一步就是搜索关于客户的信息，在发现客户有骑马的爱好以后，就以此为突破口，做下一步的努力。

其次，寻找适当的机会，在合适的场合下与客户见面。你出现的时机不同，就会造成两种完全不同的效果。晓梅出场的风格就别具一格，在一瞬间就吸引住了客户的眼球，他最高明的地方就是，让客户主动去接触自己，而不是自己主动去接近他。客户以为这一切都是出于偶然，但是他所没有想到的是，这一切都是事先安排好的。

另外，在机会创造好了之后，就要改变一下你的外表形象。在客户不了解一个人之前，外在形象起到的作用很大。如果你一个邋遢的形象出现在客户的眼前，一个再好的机会，也会因此葬送掉。

销售人员在与客户初次见面的时候，就要注意外在形象，比如说穿着。在穿着上一定要大方得体，干净整洁。不要为了见客户，而去穿一些奇装异服，这样反倒让客户无法接受。俗话说：“人靠衣装”，你把自己包装好以后，再去接近客户，就更容易给他留下完美的第一印象。另外，要注意自己的言谈举止。每个人都喜欢和有修养的人接触，客户也毫不例外。不要到时候因为自己的一句话或者一个动作，而毁掉整个计划，这时候就前功尽弃了。

6. 如何为顾客创造价值

7. “创造客户价值”是什么意思

创造抄客袭户价值的意思是为客户创造价值。

8. 什么是优先份额客户什么是进取份额客户

这是分级基金的两个子基金优先份额客户？是一年期定期存款利率加3.5%利率。进取份额客户是用优先份额客户的钱放大交易