创造性解决问题面试

❶ 如何应对发散性思维类面试题

如何应对发散性思维类面试题
发散思维又称“辐射思维”、“放射思维”、“多向思维”、“扩散思维”或“求异思维”，是指从一个目标出发，沿着各种不同的途径去思考。发散思维是创造性思维的最主要的特点，是测定创造力的主要标志之一。名企面试中也常用这种发散思维的面试题，以来考察求职者的素质及能力。同样这种面试题在公务员面试中也常常遇见。在公务员面试中，联想发散类面试题考核的比较多，除了国家公务员考试之外，在各省市公务员考试中湖南、云南、贵州、河北等公务员面试中出现最为频繁。发散思维性面试题在题目设置上，联想发散题可归结为三大类:第一类，极度发散思维题这类面试题的特点就是由你自由发挥。多角度的思考，是最典型的发散性思维。典型例题:1、给你一张纸你会画下什么。2、一个小老鼠掉进一个米缸里，有半缸米，小老鼠很高兴，就一直吃，结果后来米吃完了，由于缸太高，小老鼠出不去了，最后饿死在里面。谈谈你对这个故事的看法。解读:解答这样的问题，思维一定要多元，展现出全面的思维能力。第二类，哲理性问题典型例题:一个跳蚤被放在玻璃杯子里面，一开始杯子的口是敞开的，跳蚤可以自由地跳出;过一段时间之后，用一个玻璃片封住杯子，跳蚤尝试了几次之后，都没有跳出去，跳蚤不再尝试了;随后工作人员把玻璃片移走之后，再过了一段时间，跳蚤也没有再尝试跳出杯子。请说明这一现象带来的启示。”解读:解答这类面试题要通过题目给定的信息，抽象出背后蕴含的哲理，才能更好地解读。

❷ 怎样创造性的解决某件事情

善于观察事物的特征与规律；善于归纳和总结事物的特征特征与规律；善内于学以致用，善容于理论联系实际；具有否定旧事物的思维方式，善于逆向思维；具有强烈的好奇心和求知欲；具有超强的学习能力和动手实践能力；具有执着追求理想、不达目的誓不罢休的敬业精神；

❸ 面试问题 = 举一个用创造力解决复杂问题的例子，从个人的过往经验，场景，过程和结果。

在面试前要作好充分准备，面试的时候就不会慌乱，以下是本人参加今年面试前收集的材料，供参考。面试时要注意礼貌，如鞠个躬，面试后说谢谢，再鞠躬。

面试中提问问题一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程中，应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。应试者在整个面试过程中一般应实事求是地回答主考官提出的所有问题，而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。人的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来，如表情，肢体动作等，如果一个人在面试中说谎或故意隐瞒一些情况，就会感到心情紧张，进而表现为不敢直视主考官，目光躲闪，或者坐立不安，双手不知如何摆放等，有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很容易就能看出应试者在说谎，这样反而弄巧成拙。但如果应试者如实地回答了一些明显不利于自己的问题，反而会被主考官认为诚实可以信赖。

一、应试者个人概况 对于此类问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。

二、应试者的求学经历 1从你的申请表中我了解到你进入××学校，毕业于××年，请你进一步告诉我们一些有关申请表中所述的情况，并对你的在校学习阶段作一个简短的详细说明，尤其是那些对你的职业生活有影响的事件。 2您觉得您的学校是哪一类的(必要的话，说出它是大是小，在乡村还是在城市)，你在校学习阶段过得怎么样? 3你学过哪些课程(一般的或技术性的)? 4在学校，你都参加过什么活动? 5你的学习成绩如何?在班上所处的位置如何?你有哪些学习习惯? 6有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响? 7你担任过什么职位?受到哪些奖励? 8在学校时你从事过什么社会工作?假期是怎么过的9毕业时你的职业考虑是什么?总体来说，令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如，从事过什么社会工作?有什么感受?对这个问题，如果是肯定的回答，在谈感受时应着重谈一谈有什么收获

三、应试者的工作经历 1?你曾从事过什么工作? 2在原来单位，你担任过什么职务?3在原单位你做出了哪些自己认为最值得骄傲的成就? (除了简单列出成就外，可略为详细谈一下是如何取得这些成就的?但叙述中不能只提及自己的功劳，同事的帮助、领导的支持都要略微提一下。)4你在原单位，遇到过什么困难?你是怎样处理和应付的? (如果你当时对问题的处理有不妥之处，还可再补充一下，如果你现在遇到类似问题会如何处理。在谈遇到过什么困难，尽量谈一下在业务上曾遇到的困难，其它方面的困难尽量少涉及或不涉及。)5请你谈谈你以前的职务升迁和工资变化情况。6你对工作的期望是什么? (应主要谈一下期望工作能给你带来的发展才能的机会，而不是待遇、工资等。) 7你的工作职责有哪些? 8?我们每个人都会犯错误，你能谈一下在工作中所犯的错误和遭受的失败吗? (错误和失败举出一两例即可，不要太多。要尽量列举一些在事后有较大收获的事，并要谈一下事后你是如何弥补的，从中吸取了什么经验教训。) 9每一项工作都有好坏两方面，你认为自己原来的工作令人喜爱和有价值的方面是什么? 10你工作中最不感兴趣的是什么? 11在多大程度上您认为命运——你所不能控制的幸运与不幸——影响了您的工作记录和工作绩效? (如果是不幸影响了工作记录和工作绩效，要照实回答，绝不要把工作中的不成功完全归于客观原因，也要客观分析一下主观原因；如果幸运带来工作的成功，也不要缩小外界原因的影响单纯强调是个人努力的成果。) 12?是什么原因促使您离开了原来的工作岗位? (阐明原因时不要过多强调一些物质条件，比如工资太低，住房条件差等，要着重于一些与工作有关的原因，如我认为在原单位不能发挥我的特长，等等。) 13为您的上级工作，感觉如何?他(她)的长处和不足是什么? 14尽可能猜测您的主管上级所认为的您的长处和不足以及总的工作绩效。

四、求职动机与愿望 1你选择本单位的原因是什么? (这是个几乎每个招聘单位都会问到的问题。回答时，一般来讲，应将招聘单位的情况与自身的长处结合起来，同时应尽量具体，让人可信。如逗贵单位上下级关系融洽，在这样的环境里工作，心情一定舒畅，可以充分发挥自己的才干地。在回答时，不要以福利待遇，工作的物质条件，工资的高额为原因，也应当避免说别人劝我来之类的原因。在以招聘单位的情况为由时，不要使用逗听说地，逗据说地等模糊语言。) 2你希望单位如何安排你的工作，待遇? (在这方面，不要提出过高要求，而是应表明自己愿意服从单位的适当的安排，不要单纯强调自己的要求。) 3你在工作中追求什么?个人有什么打算?你想怎样实现你的理想和抱负?(这时，你就可以对自己的工作作一下设计，但要注意目标和理想要切实可行，不要大而空，也不要简单地说目前还没有什么打算。如果没有什么长远的打算，可谈一下如果被录取，你将怎样去工作。) 4谈谈你对将要从事的工作的认识..5谈谈你对本单位的了解。 6请谈谈你现在的工作情况,如，待遇、工作性质，工作满意程度等。

五、专业知识技能1你接受过哪些特殊培训? (对这个问题你一定要如实回答，如果你的专业和你应聘的职位没有任何关系，如果你没有参加过什么特殊培训。但是你可以明确表示你对所应聘的职务非常感兴趣，你可以在实际工作中弥补以前所受教育的不足。) 2你在学校对哪些课程最感兴趣?哪些课程学得最好? (对这个问题，不仅仅只回答对哪些课程最感兴趣，还要简要说一下为什么最感兴趣，通过这些课程的学习，你有什么收获，比如，为你提供了一个观察、思考问题的新角度；拓宽了你的知识面；让你学到一些比较实用的知识，同时你还应简单概括一下这门课所讲的主要内容，让主考官看到你确实修过这门课，而且确实从中有所收获。绝对不要对主考官提出的问题仅仅简单给出逗是地或逗不是地的回答。) 3询问一些专业术语和有关专业领域的一些问题。 (如果时间允许，你可以尽你所能更详细地解释这些专业术语，回答有关专业领域的一些问题。) 4询问一些专业领域的案例，要求其进行分析判断.(这道题不仅可以测定应试者的专业知识的广度和深度，还可以测定其分析判断能力，口头表达能力，逻辑思维能力，所以在回答时，除了要充分运用所掌握的专业知识进行正确地分析判断外，还要注意组织自己的语言，使回答条理清晰，用词准确，既要充分表达出自己的观点，同时又要尽量做到言简意赅。) 5你有什么特长和具备什么资格从事该工作? 6请谈谈你从事该工作的优势是什么? (这两道题其实是一回事。回答时既要能完全表达出自己从事该工作的优势，同时又要谦虚，绝不可狂妄自大。一些性格内向的应试者往往不善于表现自己，羞于说出自己的优势，只等待主考官去发现，这种心理状态极为不利，每个应试者都应该恰如其分地表现自己。回答类似的问题可涉及以下几个方面：首先，自己曾学过一些与该工作相关的课程；其次，自己曾在业余时间从事过类似的社会实践活动，如果应试者是曾有过工作经历的，可谈谈以前的工作对你应聘的职务会有所帮助；再次，你掌握了一些什么该工作所需要的技能；再次，你的气质、性格可能更适合从事该项工作；最后，不要忘记你对本工作很感兴趣，你有什么特长可以使你能更顺利地从事该工作。) 7?你曾受过与本工作有关的训练吗? 8?请谈谈你对该工作的认识、了解。

六、能力结构
1学习能力 (1)你认为自己的学习能力如何?在何种情况下你学得快些或慢些?
2分析能力 (2)你认为你的分析能力如何? (除了从总体概括你的分析能力如何以外，尽量能再举出一个例子来实际证明你的分析能力。) (3)一般人认为你是勤于钻研每一细节呢，还是你比较毛糙? (4)你运用哪些分析方法和工具? (5)你认为成功和失败有什么区别? (6)你认为富和贫、美和丑有什么区别? (以上两个问题除了测定应试者的分析能力外，还可以测定其思维能力、口头表达能力。提一些小案例，要求分析、判断。)
3判断力 (7)你认为自己做出决定的方式怎样?你是果断、迅速，但有时急躁呢，还是你想事周到但有时显得迟缓?你是很敏感呢?还是一味忍受现实? (8)你最近所作的两个最困难和最富挑战性的决定是什么? (除了回答两个最困难和最富挑战性的决定之外，你还要回答当时为什么要那样决定，现在看来你当时的决定是正确还是错误，从中吸取了什么经验教训，如果现在再让你面临这样的情况，你会如何决定，为什么。) (9)去年你所作的两个最漂亮和最糟糕的决定是什么? (10)假如A单位和B单位同时录用你，你将选择哪一个?(A、B是另外其他两个单位)。 (阐明原因时，尽管避免这样一些：如，工资待遇好、工作物质条件好等，而应尽量从这样的一些角度：如，更能发挥我的特长；我对×单位的工作更感兴趣；×单位更重视人才等。)
4形成概念的能力(11)你更喜欢接触实在的、明确的短语还是抽象的、概括性的较长句子结构? (对这个问题要尽量给出一个特定的例子，然后再加以适当的解释。) 5创造力 (12)你的创造性怎样?你的创造能力的最好例证是什么?
6口头表达能力 (13)你如何估计自己当众讲话的能力?如果我们有关于你最近露面的录相带，我们会看到什么呢? (14)你怎样描述你在集会中的角色——是你组织别人呢?还是你仅是其中一员? (15)描述你最后一次言语失当的情形。 (16)请描述一下你自己。 (17)请谈谈你的优缺点。 (18)请谈谈你的兴趣、爱好。 (19)根据你的自我分析，最适合你的工作是什么样的? (口头表达能力可以单出题测定，也可以通过应试者对所有问题的回答情况给定一个分数而不再专门出题测定。在回答问题时，应试者要注意条理清晰，前后连贯，主题鲜明，语言简洁明了，逻辑清楚，具有说服力，引例、遣词用句准确，语气、发音合乎要求，同时要注意姿态、表情，可辅以适当的肢体动作。要能抓住事物的本质，分析全面，说理透彻，顺畅地表达出自己的思想、观点和看法。)
7书面表达能力 (20)与他人的写作风格相比你的写作有何特点? (21)请描述一下你的写作方法,是先打腹稿并口授一个草稿、经过很多编辑步骤还是其他什么方法?
8知识 (22)你最喜欢读哪些类的书籍? (23)你常读什么报纸?最喜欢的报纸或栏目是什么? (24)你每天有多少时间用于读书? (25)你最近在看什么书?有何感受? (26)你每月用于购买图书的费用是多少?

七、个性特征
1激励 (1)什么能激励你? 同样对这个问题的回答不能着眼于工作能给你带来的较高的待遇、较好的工作的物质条件，当然这些问题也不是不可以涉及到，这毕竟是满足基本需要所必需，但更多地应着眼于一些满足更高层次的需要，比如，可以在工作中实现自身价值；这项工作可以有助于他人、有助于整个社会的发展等等。(2)去年你平均每周工作多少小时? (3)描述一下你的工作步调,快、慢还是适中，以及在什么情况下会发生变化? (4)谁对你的职业生涯有重要影响?为什么?
2创始力 (5)有无这种情况，你必须做某事而此事又超出了你的义务范围? (6)你是善于独辟蹊径地做很多事还是好不容易才干完几件事? (7)你能用哪种特定方式最大限度地改变一个组织?
3组织能力 (8)你怎样描述你的工作习惯? (9)你的组织能力怎样?你怎样去组织?如有可能，你觉得你应把哪些事组织得更好? (10)描述一种没按预期计划发生的情形。 (除了描述这种情形外，还要谈一下当时你又是怎样应付这个意外事件的，事后看来，你当时那样处理是否妥当?当时为什么要那样处理?如果当时的处理有不当之处，以后如再遇到类似情况，你会怎么处理。) (11)你参加过何种组织活动，何种职务?为什么? (12)你怎样描述你在集会中的角色?是你组织别人呢?还是你仅是其中的一员?
4独立性 (13)你想要和需要多少监督? (14)你喜欢别人干涉你作出决定吗? (15)你做出决定的时候容易受到其他人的影响或暗示吗? (16)你喜欢一个人干事还是几个人一块儿去干? (17)在和别人一块儿干事时，你能坚持自己的主张吗? (18)你善于服从别人吗? (19)在处理一件棘手的事情时，你首先想到的是自己尽力去干，还是让别人来帮助你? (20)你父母对你的事情干涉多吗?
5履历 (21)你平生最重要的一课是什么? (对这件事就要详细加以描述，并且谈谈你从中有什么收获或得到什么教训。)
6情绪稳定性 (22)你如何在重负与压力下把握自己? (23)用情绪控制术语描述你自己。 (24)哪些事最易激怒你或挫败你? (25)前两个月你有几次逗失控地? (26)你所经历的情绪起伏是归哪一类?为什么?高峰多高?低谷多低? (27)描述一种你的情绪控制不适当的情形。 (28)描述一种你平生最生气的情形。 (29)你曾最难接受的批评是什么? (30)单位工作非常艰苦，你将如何对待? (31)你怎么连这样的问题也不懂? (32)你好象不太适于在本单位工作。 (这后三道题，主考官要看的不是你回答的具体内容，而是看你对这些明显具有逗不友好地、逗挑衅性地的问题作何反应，进而测定应试者的情绪稳定性如何。)
7适应性 (33)近年来你的生活变动情况怎样? (34)你发现哪些组织变换得最易于和最难于适应? (35)你改进哪些方式才会更适应下一种工作? (36)如果你被录用，你将在第一周采取什么行动?
8人格完整性 (37)你认为你的人格完整性如何? (38)请描述一、二种你觉得人格完整性受到严重损害的情况? (39)你认为一种完整的人格应主要包括哪几部分?
9自知力 (40)你的朋友如何看待你? (41)你认为你的长处在哪里? (42)你认为你个性上的优点是什么? (43)你认为你的缺点是什么? (44)你准备如何改正自己的缺点? (45)你认为你在多大程度上适于担任本职务? (46)你认为你的专业学识是否符合工作要求? (47)你认为你的独立性如何?
(对这些问题的回答一定要实事求是，客观地分析评价自己。比如，对第八个问题，如果应试者一味地描述自己的独立性有多强多强，好象是独立性越强越好，但太强的独立性反而会给主考官留下一个逗不好领导地的印象，这样反而于应试者不利。)
10兴趣爱好 (48)你喜欢什么运动?你会跳舞吗? (49)你怎样消磨闲暇时间? (50)你经常参加体育锻炼吗? (51)你喜欢读什么书? (52)你最喜欢的课程是什么? (53)你有什么特长?
11性格 (54)你认为自己的性格应属于内倾型还是外倾型? (55)你对琐碎的工作是讨厌还是喜欢? (56)以下两种情景你较喜欢哪一种：奔腾的骏马，平静的湖泊。 (57)你喜欢接触一些新奇事物吗? (58)闲暇时你是喜欢一个人呆着还是喜欢和大家一块儿玩? (59)你是喜欢还是羞于在公众场合谈话?
(60)你容易和陌生人相处吗? (61)你喜欢流行音乐还是古典音乐? (62)好多人在一起时，你的谈话多还是少?
12品质 (63)你认为现在社会中一个人最重要的是什么? (64)逗受人之托忠人之事地，对这句话，你怎么看待? (65)你最不能容忍的个人品质是什么? (66)你最喜欢的个人品质是什么?(67)你认为自己的品质中有哪些好的方面? (68)举出两个人，他们的个人品质分别是你最喜欢的和最不喜欢的。
13工作态度、责任心、纪律性、工作风格 (69)对委任的任务完成不了时你会怎样来处理? (70)你对学校的规章制度有何看法? (71)你目前所在单位管得严吗?在工作中看到别人违反制度和规定，你怎么办? (72)你经常向领导提合理化建议吗? (73)你在处理各类问题时经常向领导汇报吗? (74)你认为自己所应聘职位的人员应承担哪些义务? (75)你喜欢自己的上司是何种领导风格? (76)你在领导和被领导之间喜欢哪种关系?为什么?
14人生观、职业观 (77)你有没有座右铭或比较喜欢的格言? (78)你对应聘职位是否有持久的兴趣，会把其视为终身职业吗? (79)你觉得自己在原工作岗位干得最出色的一件事是什么? (80)在历史人物中，你最崇拜的是谁?为什么?
15果断性 (81)你如何描述你的果断程度? (82)请举出你最近特别果断的两例——一例结果令人满意，另一例则相反。 (83)你是否会常常在作出决定后后悔? (84)你是喜欢迅速作出决定还是喜欢在长时间深思熟虑后作出决定?

八、人际交往 1?你的朋友和一般人相比是多还是少? 2?你的朋友如何看待你? 3?你在交友时最注重什么? 4?你喜欢和哪些人交往? 5?你参加社交集会是由于喜欢，参加还是由于万不得已? 6?你希望在什么样的领导手下工作? 7?你认为自己的社交能力如何? 8?你如何评价自己的热心与热情? 9?请说出一种你不得不与你讨厌的人相处的情况。 10?估计一下你的同事在多大程度上认为你是集体的一员? 11?描述一个你最难与之共事的人。 12?请说出一种你认为别人错了而自己正确的情形。
九、未来计划和目标 1?如果你被录用，你准备怎样开展工作?有什么设想? 2?如果有其他的工作机会，你怎样看待? 3?你打算沿着这条职业道路走下去至少五年至十年吗?十年后你希望从事什么工作? 4?进入这个单位，你认为自己的优势和不利因素是什么? 5?你准备怎样发挥自己的优势，弥补自己的不足?
6?你是否确定了以后的奋斗目标?你准备怎样去实现自己

不要紧张，这是出来工作必需学会的！

❹ 如何培养学生创造性解决问题的能力

一、当代有关能力的基本理论
能力是人完成某种活动所必备的个性心理特征。它在心理活动中表现出来，是影响活动效果的基本因素，是符合活动要求的个性心理特征的综合。
（一）传统智力理论
传统智力理论有独立因素说、二因素说等。
1.独立因素说
桑代克认为，人的能力是由许多独立的成分或因素构成的。例如，抽象力、对社会关系的适应能力、对机械问题的适应能力等。根据这种学说，不同能力和不同因素彼此是没有关系的，能力的发展只是单个能力独立的发展。
这种学说很快受到人们的批评。心理学家们很快发现，当人们完成不同的认知作业时，他们所得到的成绩具有明显的相关。这说明各种能力并不是完全独立的。
2.二因素说
英国心理学家斯皮尔曼根据人们完成智力作业时成绩的相关程度，提出能力由两种因素组成：一种是一般能力或一般因素，简称G因素，它是人的基本心理潜能（能量），是决定一个人能力高低的主要因素。另一种是特殊能力或特殊因素，简称S因素，它是保证人们完成某些特定的作业或活动所必须的。由许多特殊因素与某种普遍因素结合在一起，就组成人的智力。人们在完成任何一种作业时，都有G和S两种因素参加。活动中包含G因素越多，各种作业成绩的正相关就越高；相反，包含S因素越多，成绩的正相关就越低。
（二）多元智力理论
美国心理学家加德纳认为，智力的内涵是多元的，它由7种相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。这七种智力分别为：
（1）言语智力：包括阅读、写文章或小说、以及用于日常会话的能力。
（2）逻辑—数学智力：包括数学运算与逻辑思考的能力。
（3）空间智力：包括认识环境、辨别方向的能力等。
（4）音乐智力：包括对声音的辨别与韵律表达的能力。
（5）运动智力：包括支配肢体完成精密作业的能力。
（6）社交智力：包括与人交往且能和睦相处的能力。
（7）自知智力：包括认识自己并选择自己生活方向的能力。
（三）成功智力理论
斯腾伯格认为，成功智力是一种用以达到人生主要目标的智力，是对现实生活中真正能起到举足轻重影响的智力，亦称为“惰性化智力”。斯腾伯格认为智力是可以发展的，特别是成功智力。在现实生活中真正起作用的不是凝固不变的智力，而是可以不断修正和发展的成功智力。
成功智力包括分析性智力、创造性智力和实践性智力三个方面。分析性智力涉及解决问题和判定思维成果的质量，强调比较、判断、评估等分析思维能力；创造性智力涉及发现、创造、想像和假设等创造思维的能力；实践性智力涉及解决实际生活中问题的能力，包括使用、运用及应用知识的能力。
成功智力是一个有机整体，用分析性智力发现好的解决办法，用创造性智力找对问题，用实践性智力来解决实际问题，只有这三个方面协调、平衡时才最为有效。
二、问题解决的实质与过程
（一）问题及其问题解决
所谓问题指这样一种情境：个体想做某件事，但不能立即知道做这件事所需采取的一系列行动。问题包含四个成分：（1）给定信息（问题初始状态）；（2）目标（问题结果状态）；（3）障碍；（4）方法，即个体可以用来解决问题的程序和步骤。
问题分类：结构良好问题（具有明确的条件、目标和解答的问题）；结构不良问题（没有明确的结构或解决途径）。
问题解决是指对问题形成一个新的答案或解决方案。这一答案不是简单应用已经学过的规则，而是对已有的知识、技能或概念、原理进行重新改组，形成一个适应问题要求的方案。问题解决有以下特点：（1）问题解决所遇到的问题是新问题，即第一次遇到的问题；（2）问题解决是一个思维的过程，它将已掌握的概念、原理根据当前问题的要求进行重新转换或组合；（3）问题解决是形成解决问题的原理或规则，并成为认知结构中的一个组成部分，所以问题解决是更为高级的一种学习形式。
（二）问题解决的基本过程
对于问题解决的基本过程，不同学者看法不一，目前主要有杜威的五阶段论、华莱士的四阶段论以及我国学者总结的四阶段说。
1.杜威的五阶段论
（1）开始意识到难题的存在；（2）识别出问题；（3）收集材料并对之分类整理，提出假设；（4）接受和拒绝试探性的假设；（5）形成和评价结论。
2.华莱士的四阶段论
英国心理学家华莱士通过对名人传记的研究，提出解决问题的四个阶段：（1）准备，即收集信息阶段；（2）沉思，即处于酝酿状态；（3）灵感或启迪，即问题解决方案的突然出现；（4）验证，即检验各种方法。
3.我国学者总结的四阶段说
我国学者（陈琦等人）综合各家理论模式和阶段论，将解决问题的过程分为以下四个阶段：理解和表征问题阶段、寻求解答的方案阶段、执行计划或尝试某种解决方案阶段、对结果进行检验阶段。
4.问题分类解决
（1）结构良好问题的解决过程
建立问题表征；搜寻解法；手段—目的分析；想法检验；执行解决方法和评价。
（2）结构不良问题的解决过程
理清问题及其情境限制；澄清、明确各种可能的角度、立场和利害关系；提出可能的解决方法；评价各种方法的有效性；对问题表征和解法的反思监控；实施、监察解决方案；调整解决方案。
三、问题解决的影响因素
（一）有关的知识经验
有关的背景知识，能促进对问题的表征和解答。只有依据有关的知识才能为问题的解决确定方向、选择途径和方法。探索的技能在解决问题中不能替代实质性的知识。
（二）个体的智能与动机
智力水平的高低对问题解决有重要的作用：智力中的推理能力、理解力、记忆力、分析能力等对问题解决有重要影响，认知特点即对问题的敏感性、灵活性、冲动性、反省性等特点，对问题解决也有一定影响。
动机也影响问题的解决：对问题持漠然的态度，既不能发现问题也不能解决问题；但动机过于强烈，人处于高度的焦虑状态也会阻碍问题的解决。
（三）问题情景与表征方式
问题中的事件和物体将以某种特点呈现，如空间、位置、距离、时间顺序等。这些特点以及它们之间的关系将影响人们对问题的理解和表征。某些呈现方式能直接提供解决问题的线索，便于寻找解答的方向、途径和方法；某些呈现方式则可能掩蔽或干扰了解决问题的线索，增加解答的难度，甚至导入歧途。
（四）思维定势与功能固着
反应定势有时也称定势，指以最熟悉的方式作出反应的倾向。思维定势是指人用某种固定的思维模式去分析问题和解决问题。定势有时有助于问题的解决，有时会妨碍问题的解决。定势使解决问题的思维活动刻板化。
功能固着是由德国心理学家邓克尔提出的，它是指一个人看到某个制品有一种惯常的用途后，就很难看出它的其他新用途。人们通常不能解决这个问题是由于他们很少考虑具有特定功能的物品的不平常的用途，这就是所谓的功能固着性。
（五）原型启发与酝酿效应
原型启发：类似事物即称原型，它对人的创造活动所起的作用叫原型启发。原型所以能起启发作用，一是由于原型与所要创造的新事物之间具有共同之处或类似之处，二是由于人们可以从原型中发现某种原理，从而引起模仿。原型启发法就是通过与假设的事物具有相似性的东西，来启发人们解决新问题的途径。
酝酿效应：当反复探索一个问题的解答而毫无结果时，把问题暂时搁置几小时、几天或几星期，然后再回过头来解决，这时常常可以很快找到解决方法，这种现象称之为酝酿效应。酝酿效应打破了解决问题不恰当思路的定势，从而促进了新思路的产生。
四、问题解决能力的培养
（一）充分利用已有经验，形成知识结构体系
知识和能力内在关系的规律揭示出学生问题解决能力的培养提高受制于两个因素：一个是教师对学生知识基础状况的精确洞察与把握；另一个是在此基础上为学生解决问题提供的知识准备。
（二）分析问题的构成，把握问题解决规律
分析问题即了解“四成分”——已知、目标、障碍、方法。教学生分析问题的步骤是：①教师带着学生分析问题；②和学生一起分析问题；③让学生独立分析问题。
对问题解决规律的把握是解决问题的关键——普遍规律和具体规律。
（三）开展研究性学习，发挥学生的主动性
研究性学习可以让学生在探究中学会对信息进行收集、分析和判断，去获取知识、应用知识、解决问题，从而增强思考力和创造力，培养创新精神和实践能力。
研究性学习能够使学生充分调动学生的积极性，发挥主动性，有助于问题的解决。
（四）教授问题解决策略，灵活变换问题
策略，指的是人在思维过程中，从大的角度来考虑思维方向的思想方法。好的问题解决策略，是人们长期问题解决的经验总结，它对于解决特定问题很有效。因此，教师要经常教给学生一些好的问题解决的策略。同时，教师还要鼓励学生自觉地总结自己解决问题时所使用的策略并灵活运用。
（五）允许学生大胆猜想，鼓励实践验证
合理、科学的猜想是直觉思维的重要形式，也是科学发现的重要途径。因此，在教学中，要根据学生的认识规律，引导学生开动脑筋，鼓励学生勤于观察，大胆地提出猜想，允许学生提出各种“异议”，启发学生进行多向猜测、多向思考。此外，教师还要鼓励学生对自己的猜想进行实践验证。
五、创造性及其培养
（一）创造性的基本概念
创造性是一种个性特质，具有这种个性特质的人具有创造力，即根据一定目的，运用已知信息，产生出某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品的能力。从本质上来讲，创造也是一种问题解决的过程，是最终产生新颖的产品的活动过程，因此，可以将它看作是问题解决的最高形式。
创造性思维是发散式思维和聚合式思维的统一。
创造性思维的特征：
（1）思维的流畅性：在限定时间内产生观念数量的多少。①用词的流畅性；②联想的流畅性③表达的流畅性；④观念的流畅性。
（2）思维的灵活性（变通性）：摈弃以往的习惯思维方法，开创不同方向的能力。
（3）思维的独创性（独特性）：产生不寻常的反应和不落常规的能力，此外还有重新定义或按新的方式对人们的所见所闻加以组织的能力。
除此以外，创造性思维者还要对新颖独特的观念具有高度的敏感性和精密性。
（二）创造性的基本结构
1.静态结构
（1）艾曼贝尔结构说
个体的创造性主要包括三种成分：有关领域的技能，包括实际知识、专门技能和该领域的特殊天赋，它可以被看作是一套解决问题或从事某项特定工作的认知途径；有关创造性的技能，包括认知风格、有助于探索新的认知途径的知识和工作风格，这些决定了个体创造力发展的成果或反映能否超越该领域以前的水平；工作动机，包括工作态度和对自己所能接受工作的理解，它是个体创造力发展与展现的推动力量。
（2）吉尔福特结构说
创造力可以分解为以下六种主要成分：敏感性，即容易发现新事物，接受新问题；流畅性，即思维敏捷，反应迅速，对特定的问题情境能产生多种反应或提出多种建议；灵活性，即有较强的应变能力和适应性；独创性，即产生新的非凡思想的能力；再定义，即善于发现特定事物的多种使用方法；洞察性，即能透过事物的表面现象，认清其内在含义和特性。
2.动态结构
现代信息加工学派的代表人物西蒙认为，发明创造实质就是问题解决的过程。创造力是在产生有价值的新信息的过程中，所运用的智力品质的总和。一般包括如下成分：发现问题的能力；明确问题的能力；阐述问题的能力；组织问题的能力以及输出问题解决方案的能力。
（三）创造性的培养措施
1.脑激励法
教师鼓励学生创造性的最重要的一步，是让学生知道他们的创造性会受到赞扬。“脑激励法”的核心思想就是把产生想法和评价这种想法区分开来。
其基本做法是：教师先提出问题，然后鼓励学生寻找尽可能多的答案，不必考虑该答案是否正确，教师也不作评论，一直到所有可能想到的答案都提出来了为止。用这种方法，一种想法可能启迪另一种想法。
2.吉尔福特的策略
吉尔福特在总结了大量的有关培养创造力的文献和实验的基础上，提出了一套前后有序的培养创造力的策略：
拓宽问题：例如，人们不应该问：“我们如何改进灭蚊器？”而是应该问：“我们怎样才能消灭蚊子？”这样就为寻找更多更好的解决办法打开了大门。
分解问题：问题越具体、越明确，就越有可能为人们提供提取信息的线索，从而增加问题解决的机会。
常打问号：在整个问题解决过程中，创造性思维的一个特征是不断发出疑问，通过训练，人们可以形成提问的习惯，在问题解决过程的不同阶段，提不同特征的问题。
快速联想与中止评判：这种策略一般是在群体思维或小组讨论时使用的，但个人也可采用。快速联想要与中止评判策略结合起来使用，若没用中止评判，很可能会产生抑制的效果。在这期间，要严格禁止使用任何方式的批评。这就是说，要鼓励学生“自由放任”，想提什么观念就提什么。
延长努力：产生观念的努力不应过快地终止。一般说来，产生观念的速度是刚开始时最快，然后随着时间的推移而减慢。但观念的质量一般是随时间推移而提高的。
列举属性：采用列举属性的策略，可以对事物重新分类，从而使它们更便于使用，更适用于不同寻常的场合。
形成联系：获得新奇观念的一种可能的途径，是迫使自己把两种完全不同的事物联系起来，这种联系是自己以前从未听到过的，如带橡皮的铅笔就是橡皮与铅笔的组合。
尝试灵感：对某一问题的实际工作停顿一会儿，但仍保持解决该问题的愿望，而得到的，往往是灵感，即在没有料想到的情况下，突然涌现出很好的想法。
3.分合法
本义是“把原本不相同、不相关的元素加以整合”，包括两种心理运作过程：“使熟悉的事物变得新奇”和“使新奇的事物变得熟悉”。
主要是运用类比和隐喻的技术来帮助学生分析问题，形成不同观点。
4.在教学中培养创造性思维的几条建议
（1）接受并鼓励发散思维；
（2）容纳异议；
（3）鼓励学生相信自己的判断；
（4）强调每个人都能以某种形式进行创造；

❺ 求考察创新能力的面试题

创新能力类典型面试题汇总

创新能力，是指发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。创新能力须有较强的预见力、想象力、评价能力等，并与发散思维、求异思维密切关联。不为传统所束缚，不为经验所局限，不守常规，勇于开拓，大胆创新。对于应试者在应答中对分析、解决问题的思路、方法、策略、结论的创新性将是面试中测试创新能力时首先应关注的内容。
创新能力是一种特殊决策能力，它建立在基本能力和专业能力的基础之上。创新能力的显著特点是：一、综合性，它要把人的认识能力、分析能力、判断能力等集中起来，充分加以运用；二、独创性，它要凭借人的想象力构造出前所未有的形象，打破以前的模式和框架；三、探究性，每一步独创，每一种想象，都存在失败的可能，因此，勇于探究是人的主观能动作用的表现，是创新能力实现的前提。

创新能力不同于幻想、妄想和瞎想，它要求决策者有丰富的知识和经验，有敢想、敢闯的勇气和科学求实的精神，有正确的思维方法和高超的创造技能。创新能力对各类不同的决策都有现实意义。

创新是决策活动的重要属性，富有创新能力的决策者具有如下特征：

一、兴趣广泛，能从平凡中发现奇特，从人人习以为常的现象中找到“异常”之处。

二、具有敏锐的洞察力，能及时找出实际存在和理想模式之间的差距，能察觉到别人从未注意到的情况，不断地发现人们的需要和本部门的潜力。

【参考答案】(1)女干部要树立自信心，消除自卑感。自卑感的表现是情绪低落、意志消沉，这种情绪容易使自己放弃追求，妨碍成功。因此，女干部要正确地看待和估价自己，努力增强自己的参政意识和能力，要有自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，要有危机感、责任感、紧迫感，要甩掉依赖、软弱、自卑的心理包袱，发挥观察力敏锐、想象力丰富的性别优势，勤奋思考，以较高的语言表达能力利组织、领导、运筹、决策能力展示女性独特的领导魅力。

(2)注重提高素质，强化参政和竞争意识。在改革的大潮中，女干部面对强手如林、竞争激烈的社会背景，要想得到社会的承认，除应发挥自身的性别优势外，还要努力学习政治、文化和相关的科技知识，提高理论水平和业务能力。只有具有真才实学，才能抓住机会取得成功，才能实现自身的价值。同时，女性要真正发挥“半边天”的作用，在新时代与男同志并驾齐驱，还要特别注重强化竞争意识，具有自信、敢为的开拓精神。

(3)妥善处理家务与参政的矛盾。长期以来，“男主外，女主内”的传统观念，已把女性固定在家庭主妇的角色位置上。因此，女干部要在社会和家庭理解的氛围中，要妥善处理好家务与政务的矛盾，既成为一位优秀的干部，又成为一个“好女人”。

(4)各级党委都要重视女干部的培养和选拔。妇女干部是妇女群体中的优秀分子，是建设有中国特色社会主义的领导力量的重要组成部分。因此，各级党委和政府要从思想上高度重视女干部的培养和选拔工作，创造一个妇女参政的宽松环境。各级党委要从民主集中制和保护妇女参政权利的原则出发，在配备领导班子时应确保女干部到党校、干校深造，为更多的妇女参政创造广阔的社会舞台。同时，女干部要树立马克思主义妇女观，克服世俗偏见和不正之风带来的不利影响，在困难和矛盾中自强，在挫折和逆境中奋争，胜不骄，败不馁，迎接社会的各种挑战，走出一条具有中国特色的妇女参政之路。
2．作为一名公务员，你认为应当如何创造性地开展工作?

【参考答案】(1)创新是一种精神，是一个民族发展不竭的动力，也是实现公务员职责的基本要求。

(2)创造性地开展工作，是实事求是思想路线在实际工作中的具体体现，是检验和衡量公务员理论水平和工作水平的重要尺度。
(3)公务员必须具有与时俱进、开拓进取、勇于创新的精神；必须勇于负责，敢担风险。

(4)要坚持一切从实际出发，尊重群众，坚持在继承中扬弃。

3．我们的社会正在步入信息社会，要求每一个公务员要有较强的准确接受信息、科学储存信息、准确传递信息的能力。你若在这次录用考试中被我单位录用，你将怎样在工作中保持信息灵通呢7

【参考答案】我们的社会正在步入信息社会，作为一名现代公务员，要求有较强的准确接收信息、科学储存信息、准确传递信息的能力。也就是说，如想保持信息灵通，就必须接收信息准确、储存信息科学、传递信息准确。

(1)接收信息准确是指准确接收来自上级的指示、来自下级的报告、来自群众的反馈和来自同级单位的情况。其要求就是：听清楚，看明白，理解对，记牢固。

(2)储存信息科学是指在科学方法的指导下，进行高质量的储存信息。其方式有三个：一是建立档案，分别储存；二是及时加工，不断整理；三是正确处理好信息透明与信息保密的关系。

(3)传递信息准确是指严格地控制信息传递的准确度。应注意两个环节：一是口头表达准确；二是文字表达准确。

采取以上的几点方式就基本可以保持信息灵通了。

③集中大段时间。把时间安排成整段利用能有效提高时间的使用效率，如果把时间分割开来零星使用，单是工作的转换与适应就要浪费很多时间。

④一次只集中精力做一件事。人的精力是有限的，要保证高效率，必须在某段时间内专注于一件事。

⑤留出创造时间。在没有外界干扰的时候，人才容易产生创意。

(2)压缩时间。压缩时间，即在使用时间时收缩战线，能外包的外包，能授权的授权，从不相干的或无关紧要的事务上撤下来。

①别人能办的授权他人去办。授权能大大提高管理工作的有效性。

②第一次就把事情做对。每个人的时间都是既定的，至于他能做多少事，做好多少事，全在于他办事的效率。

③不要成为别人的“时间人质”。

④缩短转换时间。从一种工作转换到另一种工作，从一种状态过渡到另一种状态，时间应尽可能压缩。

⑤压缩开会时间。一个公务员如果不能从“会海”中挣脱出来，他就会被无聊淹没。

⑥别接烫手的山芋。不要做他人应做的事情，不要做他人职权范围内的，你即使做也做不好的事情。

(3)拉长时间。时间对每个人都是均等的，但利用时间又有很大的弹性。在有限的时间内填充无限的事件，这就是时间的拉长效应。

①合理运筹时间。公务员的能力越强，单位时间的产出量就越大，时间运用效率就越高。这就要求公务员对各项工作统筹规划、合理安排，科学分配时间。

②逆势操作时间。当别人还没有做某事时，你就去做，这样可以节省许多等待的时间。

5．作为一名新录用的公务员，怎样才能在同事和群众中树立威信?

【参考答案】一个成熟的、高素质的公务员，不仅应具有过硬的德才勤绩，而且还应有很高的群众威信。我认为要树立群众威信，要做到以下几点：
(1)深思熟虑，有的放矢。在群众的眼里，公务员首先是一个明白人，是一个头脑清醒、思维敏捷、有深谋远虑和真知灼见的人。要善于对事物的性质、规模、速度、方向等及时做出科学预测和推断，注重从整体上把握决策对象的本质和客观规律，并能快速准确地理出明确的工作思路，拿出可行的办法，并在工作中处处发挥主导作用。这才是一个公务员能够树立起威信的关键和本质所在。

(2)力排众议，坚持真理。一个有能力、有理想、有威信的人，通常比较自信，很有主见，意志坚定。特别是在原则问题上不让步，对正确的主张能够力排众议，坚决维护。对自己提出的主张和观点，一定要有充分的科学论证；对大家一时不理解、接受不了的事物要认真做好宣传说服工作，有目标计划的实施。

(3)临危不乱，急中有智。常言道：危难之中方显英雄本色。在遭受严重自然灾害、出现重大伤亡事故、发生突发事件等紧要关头，在急难险重任务和棘手问题面前，在家庭出现重大变故、突遭严重不幸的时候，能够沉着冷静，稳妥处置，能做到急中生智，快速反应，对各种危难问题能应付自如，化险为夷。

(4)刚柔相济，严爱适度。如何处理好与上下级之间的关系，是一种难以把握而又必须把握好的工作艺术，也是树立威信的关键所在。

(5)胸襟开阔，宽宏大量。古往今来，凡是担当大任的，都有博大的胸怀、恢弘的气度。作为一名政府工作人员，各种难办的事、各类特点的人都会碰到，度量小是没法干的。要善于听取不同意见，坚持按正确意见办事，不要轻易否决别人的意见和建议，更不要搞个人说了算的“一言堂”

(6)廉洁自律，一身正气。在新形势下，各种不良风气对政府部门和执法部门工作的干扰和影响越来越大，因而在廉洁自律方面，公务员面临的考验越来越严峻。公务员只要把廉洁自律，公道正派作为思想修养和党性锻炼的重要内容，切实管好自己，管好家人，管好亲友，管好周围的人，堂堂正正做人，清清白白做官，就一定能够赢得群众的信赖和支持。

③要有大家风范，能伸能屈。有些公务员，尤其是一些由工作环境比较好的单位调整到工作环境相对较差的单位的工作人员往往很不适应。这就要求自己要有大家风范，审时度势，该伸则伸，该屈则屈。

(2)超常思维，强化对“逆境”的认识。人们的思想要适应形势和任务的变化，就必须不断调整自己的工作思路，尽力克服由传统因素和思维方式所形成的惯性。这样才能有效地摆脱和改造逆境，最大限度地减少环境对工作造成的不良影响。具体地说：

①要提高思维层次，超前认识环境。作为公务员，看问题、分析事情要有超前意识，不能把社会时尚和倡导的东西当作过时或超越客观现实的东西来横加指责，抑制发展，甚至抱怨社会环境差。

②要结合实际情况，客观分析环境。作为公务员要根据自身所处的位置和客观环境来确定自己的工作思路，要“境过思迁”，随环境变化而变化，不能总是拿过去曾工作过的某个单位来硬性比较。

③要趋利除弊，主动适应环境。要想在一个单位一个部门事事如意顺心是不可能的，怨天尤人无济于事，积极的方法是趋利除弊主动适应。

(3)积极探索，寻求改变“逆境”的方法：

①要严以律己，以自己的行为影响和感召人。

②要坚持原则，敢动真碰硬。作为公务员必须要坚持原则，这样即使有些问题起初处理起来有些难度，但只要坚持下去，良好的风气定会形成。

③要加强团结，凝聚人心。一个单位一个部门只要大家心齐，拧成一股绳，就没有办不好的事，就没有完不成的任务。

(4)努力工作，转移对“逆境”的注意力。从心理学上讲，一个人对某一问题的注意力过分集中，就可以产生不健康的心理定势，甚至出现“神经质”现象。改变这种状况最好的方法是实现目标转移，把注意力更多地投向工作和学习。

①要营造一种努力工作的氛围。

②要建立一种以工作效果为评价标准的竞争机制。

③要形成一种以工作好坏为判定是非标准的好制度。

7．“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”作为一名公务员，你认为应该怎样创新工作方法?

【参考答案】创新是一种精神，一种态度，一种深层次的文化。创新思维是一种重要的思维形式。只有创新，才有发展，因为创新是对常规的突破和发展。人类的进步就是在不断的创新中实现的。因此，不论是个人、组织还是国家，都要发展，都要不断地创新。
(1)我们正处在一个变革的时代，实现工作方法的创新是形势的要求，提高工作绩效和工作水平的必需。

(2)创新工作方法，就要不断解放思想，实事求是，与时俱进，在思想观念上敢于创新自觉做到“三个解放”出来。

(3)创新工作方法，就要敢于探索，善于把握规律，掌握科学的世界观和方法论。

②工作作风不实。有些领导干部不能结合本地实际，创造性地贯彻落实上级的指示精神，不是把精力用到抓落实上，用会议贯彻会议，追求形式，做表面文章。

③机构重叠，互相攀比。目前，市、县两级机构庞杂，党政部门加上有行政职能的事业单位，有上百个之多，你的会议重要，他的会议更重要。大家互相攀比，好象不开会的单位就不存在。

④缺乏制度约束。“会海”之所以屡禁不止，泛滥成灾，是由于没有过硬的制度约束造成的。政府机构庞大，分管领导多，再加上条条块块关系复杂，有些会议主管领导点头就可以开，根本不经“两办”协调，不经主要领导审批把关。

(2)邓小平非常重视会风问题，他曾指出：“要开小会，开短会，不开无准备的会；会上讲话要短，话不离题。开会讲话要解决问题。”此话语重心长，对解决“会海”问题很有指导性和针对性。解决“会海”问题应从以下几方面入手：

①控制会。要结合实际，研究制定会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，对会议的参加人员、内容、时间、经费都应有明确的要求和规定。

②少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是惟一方法。各有关主管部门和业务单位都应树立服务基层的意识，要有眼睛向下、方便基层的精神境界。有些工作打个电话、发个文件或者到基层调查研究，通一下气即可解决，大可不必动不动就开会。

⑧开短会。对空话、套话连篇及人为拉长会议时间的不良现象，要敢于鼓倒掌。

④开实会。召开会议是一件非常严肃的事情，务必认真对待，力求做到“四实”：一是准备实。二是内容实。三是形式实。四是效果实。会前，要认真研究基层存在的问题，实事求是地提出贯彻会议精神的要求；会后做好督查，保证会议精神落到实处。
9．你怎么认识组织的灵活性和原则性?

【参考答案】(1)组织的原则性是指规章制度、法律法规和基本规律；灵活性是指处理问题的方式、方法及其艺术性。两者看似矛盾，却是可以进行完美结合的。
(2)灵活性与原则性是辨证统一的。原则是基础，灵活是发展；原则是灵活变化的度，灵活是在原则限制范围内的灵活，同时灵活又反作用于原则。邓小平“一国两制”的伟大构想充满了创新的智慧，这就是原则性与灵活性紧密结合的完美体现。

(3)在实际工作中当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律、服从领导——这是工作的基本原则，应该首先考虑按照领导的要求处理问题。而对于自己的意见，也可以选择适当的机会，以委婉的方式向领导表达，与领导沟通，这就是工作中的灵活性了。当然，如果发现有明显违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国的基本原则，这时就没有任何灵活性可言了。

(4)综上所述，大事讲原则，小事讲方法，将组织的灵活性与原则性处理好，将会更有利于工作的开展。

10．公务员怎样提高讲“新话”的能力?

【参考答案】公务员讲“新话”，少讲或不讲老话、套话，这不仅是一个工作和理论水平的问题，也体现了他的学风、精神和工作作风。公务员在工作中应不断提高讲“新活”的能力：

(1)认真学习理论，丰厚知识底蕴。理论是行动的指南，也是讲话的思想基础。一个公务员只有在理论上成熟了，才能讲出新的道理来，才能讲出新的高度和水平来。较高的理论水平不仅在语言上表现为逻辑严谨、条理清晰，更重要的是能把语言表达能力与其掌握的实际情况结合起来，并在实践中善于从政治的高度科学地观察、分析和阐述问题。面对知识激增裂变的现实，政府工作人员在认真学习邓小平理论的同时，还要广采博览，不断扩大视野，尤其要刻苦学习各种专业知识，不断提高业务素质，努力变成分管工作的内行，这样“新话”才能讲到点子上，才能讲出新意来。

(2)勤于对实际问题进行理论思考。立足于新的实践和新的发展，着眼于对实际问题进行理论思考，是公务员讲“新话”的前提条件。能否把遇到的实际问题上升到理论的高度来认识和思考，从中找出规律性的东西，并借以指导实践，是衡量一个公务员素质高低的重要标志。公务员要经常开动脑筋，独立思考，特别要注重研究新情况，解决新矛盾。只有对问题进行深入的思考和研究，才能把握事物的本质和规律性的东西，才能做到头脑清醒、方向明确，这样讲出的“新话”才实在、管用，才具有生命力。

(3)要有讲“新话”的勇气。有了新思路、新思想、新观点，还要有勇气把它讲出来。有些同志为了稳当保险，往往别人讲什么他讲什么，上级讲什么他讲什么，不敢越雷池一步，怕讲的不符合领导口味，怕个人犯错误。这里既有一个敢于负责的能力问题，也存在着进一步解放思想的问题。实践证明，解放思想无止境，思想越解放，思路就越开阔，就会发现真理、发展真理，而这些来自实践的新观点新经验，只有把它讲出来，并付诸指导新的实践，才能推动事业不断向前发展。

❻ 面试如何回答关于创新的问题

你可以参考一下这些关于闯的问题。
请你自我介绍一下你自己。

回答提示：一般人回答这个问题过于平常。只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的只是领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。

2、 你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。

3、 说说你最大的缺点？

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱嫉妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是关于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一点小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

4、 你对加班的看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

❼ 做过哪些最有创造性的事面试问题

其实，不管是抄什么样的面试袭形，问的问题都差不多，万变不离其宗，都有规律可寻。其实对所有的面试官而言，只有一个目的：在最短的时间里了解到你最多的信息。想高效率的准备面试，先从这七个大方面着手吧！
一、基本情况
1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景
您认为此工作岗位应当具备哪些素质？
三、工作模式
您平时习惯于单独工作还是团队工作？
四、价值取向
您对原来的单位和上司的看法如何？
五、资质特性
您如何描述自己的个性？
六、薪资待遇
是否方便告诉我您目前的待遇是多少？
七、背景调查
您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查？
95%的面试基本上都离不开这些问题，当然还有可能问一些专业问题，我想如果你做过的话应该都不是什么难事，一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。

❽ 创造性解决问题的过程主要有哪些环节

问题解决与创造性 问题解决的过程分为4个阶段,即发现问题、理解问题、提出假设和检验假设。

❾ 一些关于求职面试的问题：1你能不能在压力下工作 你有没有创造性

1,我相信我能,(展现你能够顶住压力的信心)我的创造性来源于工作后的生活,不是我现在能内说的,我说我有你又凭容什么信呢?我是个细心观察生活的人，会在工作中有新发现.
2,没有最适合的,这个是比较适合的,(拿其他的单位比,不要说得人家太差,只要说不同)
3实话
4诚实,说话办事注意别人的感受,爱学习;太诚实
5实话,好也分几个方面说,学习好,交际好,体育,文艺,学生工作
6先做调查咯,看同地域其他企业的水平咯,要开得稍高200
7实话
8利润

❿ 请你举一个生活中运用创造性的思维解决问题的例子。

2008年，奥林匹克的圣火在高雅华丽的“中国纸卷”中熊熊燃烧。北京奥运会火炬创意灵感来自“渊源共生，和谐共融”的“祥云”图案。

祥云的文化概念在中国具有上千年的时间跨度，是具有代表性的中国文化符号。火炬造型的设计灵感来自中国传统的纸卷轴。纸是中国四大发明之一，通过丝绸之路传到西方。人类文明随着纸的出现得以传播。

源于汉代的漆红色在火炬上的运用使之明显区别于往届奥运会火炬设计，红银对比的色彩产生醒目的视觉效果，有利于各种形式的媒体传播。火炬上下比例均匀分割，祥云图案和立体浮雕式的工艺设计使整个火炬高雅华丽、内涵厚重。

(10)创造性解决问题面试扩展阅读

创造性思维这种思维方式，遇到问题时，能从多角度、多侧面、多层次、多结构去思考，去寻找答案。既不受现有知识的限制，也不受传统方法的束缚，思维路线是开放性、扩散性的。

它解决问题的方法不是单一地，而是在多种方案、多种途径中去探索，去选择。创造性思维具有广阔性，深刻性、独特性、批判性、敏捷性和灵活性等特点。

一个小主意，往往会赢得无尽的胜券。在人类进步的历史长河里，人类利用创造性思维推进世界文明的例子举不胜举，牛顿在苹果树下的想象，爱因斯坦十六岁时的大胆想象导致相对论的产生，阿基米德在浴盆中凭直觉悟出浮力定律。