⑴ 亚马逊新手要做什么
跨境电商第一步一选品,二入驻,三运营,仅供参考
第一,看选品,手上有货不得方
选品方法众说纷纭,难成一家,分享给大家一些选爆款的雷区,避开它:、
1. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好
很多朋友选品过于相信自己的感觉,这样子是不合理的,我们选品要借助大数据,这样子得到的信息才是最完善具体的。
2. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好
一些选品平台数据具有滞后性,现在卖的火,等你去卖的时候,可能就不火了。我们需要有提前预判的能力,避免后入场成为接盘侠。
3. 不侵权
侵权是条红线,碰不得,特别是做大做强之后,被起诉,要被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品,如果拿不到授权,那就不卖。
4. 不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异
国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的,比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸。老外也想不通,国人为什么抢购大米面粉。
第二步入驻:
入驻选跨境电商的平台,这里提的亚马逊就不提其他的了,跨境收款账户要是国际账户,不然受不了款,可以选择CBi银行这一类的。
第三步运营:
掌握基本运营技能:
1、打造优秀的Listing撰写技能
2、平台运营的技能
3、物流配送管理技能
4、客户运营
电商的一个重要环节就是客户服务,只有处理好跟客户的沟通的细节,才能给顾客更好的购物体验,从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道,在售前与售后与客户进行及时适当的沟通,提升品牌好感度,让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。
⑵ 亚马逊创始人
杰夫·贝索斯(Jeff Bezos),创办了全球最大的网上书店Amazon(亚马逊),1999年当选《时代》周刊年度人物。2013年8月,贝佐斯以个人名义花费2.5亿美元收购《华盛顿邮报》。
2014年2月,年仅50岁的杰夫·贝索斯以2250亿元人民币高居2014年世界富豪榜第7名。2015年9月29日,《福布斯》发布美国富豪400强榜单显示,杰夫·贝索斯以470亿美元净资产排名第四。
2016年3月9日,由亚马逊CEO杰夫·贝索斯创立的蓝色起源对外宣布,将在2017年对可重复使用亚轨道航天器New Shepard进行载人测试飞行,预计将在2018年搭载付费乘客飞行。[1]9月22日,彭博全球50大最具影响力人物排行榜,杰夫·贝索斯排名第5。[2]2016年10月,《福布斯》发布“美国400富豪榜”,杰夫·贝索斯以670亿美元排名第二。[3]2016年12月14日,荣获“2016年最具影响力CEO”荣誉。[4]2017年7月17日,《福布斯富豪榜》发布,杰夫·贝索斯以净资产852亿美元排名第二。2017年12月,当选《彭博商业周刊》2017年度全球50大最具影响力人物。[5]2018年2月28日发布的《2018胡润全球富豪榜》,贝索斯财富上涨71%,以7750亿元财富问鼎世界首富。[6]
2018年3月6日,福布斯2018富豪榜发布,杰夫·贝索斯以1120亿美元的身价首登首富之位。[7]2018年4月,获《时代周刊》2018年全球最具影响力人物荣誉。[8]2019年1月,入选美国杂志评选出“过去十年影响世界最深的十位思想家”。[9]2019年3月,杰夫·贝索斯以1310亿美元财富排名2019年福布斯全球亿万富豪榜第1位。
⑶ 亚马逊取得成功的七个秘诀,如何在亚马逊取得全所
一、优化关键词和产品刊登
在发布产品前,不要用卖家的身份,而是以消费者的角度去考虑,他们在寻找什么?将会如何寻找?超过一半的消费者的产品搜索从亚马逊开始,几乎是Google的两倍。亚马逊的消费者查找商品的首要途径,因此你上传的产品与其搜索偏好越接近,成功几率越大。
亚马逊卖家最多可以为产品提供五个搜索字词,很有必要花些时间和精力确定关键字的理想组合,以下几点最佳实践方法也许对你有所帮助:
1)调查
搜索类似的产品,以查看排在搜索结果前面的内容,并且找到你还没使用的有效关键词。
2)使用单词而不是短语
使用短语意味着消费者必须搜索确切的长短语才能找到您的产品
3)搜索关键词不应重复产品标题中的内容
亚马逊已经将这些内容纳入搜索范畴中
4)仅使用描述特定产品的字词
亚马逊不允许将第三方品牌或商标用作搜索字词
5)尽量使用隐藏关键字
可选的“隐藏关键字”字段使消费者有机会使用同义词、首字母缩写词、缩写以及其他替代的方法来查找你的产品
二、参加Prime计划
Amazon Prime会员是大消费群,据估算,这8000万的消费者因能够享受免费两日送达、照片存储及流视频和音乐等Prime特权而导致他们在亚马逊的开销是非会员的两倍。
通过Prime计划,亚马逊创造了一种多买多受益的消费关系,为了尽量利用99美元的年会员费,会员发现自己的订购量和订购频率都在逐渐增加。
当你发现自己被亚马逊平台上铺天盖地的竞争对手所包围时通过参加Prime计划来提高贵公司商品的订购机会乃是助力你赢得销售的决定性因素。
那么,如何才能让prime计划为你效力呢?
三、选择适当的覆单选项
这两个选项均允许卖家使用Amazon Prime 的黄金货架:FBA 和Seller Fulifilled Prime。
这项服务能帮零售商们放开手脚增加销量,无需担心由此而加剧的包装盒运输负担。你可以将商品存放在FBA仓库中,直到有人购买时再由亚马逊进行包装并将其直接送达给消费者。
除了打包和配送以外,FBA还负责管理客户支持和退货、保持库存安全以及免受任何可能的损失或损害而购买保险,但这项服务最大的卖点是不必担心仓库空间不足,只要市场有需求,你便可以大大增加产品销量。
如果你倾向于自己管理库存的话,可以选择Seller Fulifilled Prime,使用自己的仓库或者配送网络发运商品,同时仍可充分利用亚马逊庞大的Prime会员网络带来的丰厚利润。
四、抢占黄金购物车(Buy Box)
亚马逊上每件商品只配拥有一辆黄金购物车,导致抢夺战异常激烈。黄金购物车位于产品页面上,即消费者购物之旅开始的地方,最容易被消费者注意到。
如果想抢到黄金购物车,你必须在诸多方面满足亚马逊的标准,尽管亚马逊对于计算黄金购物车的精密公式守口如瓶,但应该不外乎以下几点:
·有竞争力的价格
·正面的客户反馈指标
·快速高效的送达
·库存量
·低退款率和退货率
虽然新卖家创建销售史来帮其赢得黄金购物车需要一些时间,但重点在于这些付出能给他们带来商业利益,因为黄金购物车不仅能帮你增加销售额,而且还能帮你提高客户的整体满意度。
五、覆盖全球
世界各地的购物者已陆续开始转向Amazon来满足其各种购物需求。面对英国、法国、德国、意大利、西班牙、加拿大、日本和中国等地日益崛起的电子商务市场,面对预计到2020年将突破 4万亿美元大关的全球零售电子商务销售额,跨境电商可大大扩充您的消费群并增加销售额。
Amazon Global Selling是您的理想切入点。该计划将对已在Amazon网站上有过购物经历的国际消费者开放您置于Amazon集市上的产品清单,是您“试水”跨境贸易的绝佳途径。您可深入了解哪些地区需求最旺盛,并且可以看到贵公司的消费者主要分布在哪些国家,然后再利用这些知识来决定扩展到这些市场是否具有经济效益。此外,由于您的商品是通过Amazon销售的,因此,您在其他地区销售产品时可省去翻译或本地化商品刊登的麻烦。
如果您正在考虑跨境销售,那么,注册参加Amazon FBA Export计划也是不错的选择。该计划将帮您从Amazon遍布全球的配送中心来发运国际消费者在Amazon网站上购买的贵公司产品。与FBA一样,该计划同样适用于国内订单,能帮您节省宝贵的时间并免除海外配送的麻烦。
六、保持价格上的竞争力
当你在亚马逊上销售商品的时候,通常都会与提供类似商品的数百家其他卖家展开竞争,此时,脱颖而出并保持领先优势的最佳方式之一便是始终提供具有竞争力的价格,但同时还是需要保持足够的丰厚利润。
七、改进客户指标
正面的客户满意度得分不仅对于留住现有客户至关重要,而且对于赢得在购买前现行查看商品评论的新客户而言同样至关重要。调查显示,84%的消费者像信赖私人推荐一样信赖在线评论。
对卖家而言,客户评价固然重要,但你对于客户评价做出的响应同样重要。事实上,亚马逊调研显示,即使是带有负面评价的产品,也比没有任何评价的产品更畅销。
亚马逊账户健康度报告可以针对客户满意度表现提供丰富信息,这些报告中涵盖大量的绩效指标,包括:
·订单缺失率(ODR),代表收到负面反馈的订单的百分比
·退货不满意率(RDR),代表客户对退货处理的满意程度。
·延迟发货率,代表卖家在预计发货日期到期自后才开始发运的订单之百分比。
这些对于你在亚马逊上的声誉是非常重要,客户之间会彼此交流意见,这将直接影响到你的利润。因此,请务必密切关注各项客户指标,并确保快速高效地处理客户请求。
⑷ 亚马逊创始人前妻4个月捐40亿,她的财产主要都来自于哪里为何这么多
海外网1月19日消息,最新发布的《福布斯》世界富豪排行榜上,法国奢侈品巨头路威酩轩集团(LVMH)总裁兼CEO贝尔纳·阿尔诺(Bernard Arnault)取代了亚马逊创始人兼CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos),登上榜首。
亚马逊近几年的发展非常迅速,2018年贝索斯以1355亿美元登上福布斯排行榜榜首, 领先比尔·盖茨426亿美元,成为近8年来第一个超越盖茨的人。2019年1月,贝索斯与妻子离婚,使得妻子麦肯齐·贝索斯带走了25%的亚马逊股份,但仍不影响贝索斯世界首富的地位。阿尔诺这次强势逆袭倒是有些意外。2019身价涨幅最大的5位富豪总财富增加了近1120亿美元,比2018年的增幅高出一倍多。
⑸ 如何对亚马逊进行快速有效的选品
对于从事线上销售的卖家来说,时间总是不够用。想要拿出几个月来考察市场,调研产品绝对是痴人说梦。我们必须尽快决定产品,否则竞争对手就会先我们一步完成所有工作,将能吃肉的局面变成只能喝点汤。而这绝不是我们想要的,为此,快速,高效的做出决定就很有必要了。而通往快速决定的捷径,便是通过几个关键性问题,迅速定位了。如果在选品时犹犹豫豫,那么接下来的几个问题可能会对我们重新找到正确的方向有所帮助。《亚马逊历史价格追踪神器 Keepa插件的使用方法》
1. 给产品打分
这里的打分并不是要求我们对产品的实用性,销售速度等等做评价,只有一点,对产品的熟悉度。我们需要评价我们对所选的产品到底有多熟悉。如果不确定怎么做,那么可以这样来做。建立一个简单的熟悉度表,从1到10代表毫不理解到精通。比方说对于绑鞋带这件事我们就可以打个10分,然后对于黑洞辐射理论可能就只有1分。我们对产品的熟悉度越高,越理解产品,在处理listing等内容时就越容易打动客户。说到底,处理客户反馈,回答疑问等等,这些都需要卖家亲力亲为,对产品的熟悉度应该是首先要考虑的事情了。
2. 产品成本
产品成本就是老生常谈了。在各种各样的文章中,我们都能看到选品时产品成本控制的内容。简单来看的话,比较好的价格区间是15到50美元。低于10美元的产品往往让消费者怀疑产品品质,而高于50美元的产品则会将很多消费者拒之门外,同时也给成本控制这一环带来了沉重的包袱。
3. 关键词流行度
如果一个产品的关键词搜索量不是很大,那这可能说明搜索这个产品的人不是很多,这就意味着,市场容量不会太大。其实做选品就像是找一个合适的野营点,知道的方向信息越多,就越容易找到。而关键词就能为我们提供一个方向。在亚马逊上选品时,我们建议大家在关键词的甄别上注意两个地方,首先是关键词的搜索量。对于该产品的前三个搜索关键词,每个月的搜索量在10万左右会比较好。另外一点则是相关性了。搜索用的关键词与我们要销售的产品越相关越好。
4. 产品有多少评价
想要在产品毫无评价的情况下进行销售是一件挺困难的事。但是当某个产品已经有别的卖家获得大量评价时,想要进入这个产品的销售则会更难。对于有一定评价,但是总量不高的产品来说,我们有更大的可能成为该产品的Best Seller,而成为Best Seller也会为我们带来更多五星好评。当然,找一些测评平台也不失为一个好的方法:Amzhelper的留评模式、Proct Elf平台、Snagshout平台、Giveaway Service平台、Haoreview平台。
5. 销售策略
对于专业卖家来说,我们渴望更多的销量,那我们则需要对应的进行更大的投入。我们可能需要使用FBA来帮助处理存储和发货的事务。同时也会需要改价软件,评价软件等等来将简单的工作自动化以留下更多的时间让我们投入在写产品描述,选择广告方案,设计广告文案以及其他增强我们竞争力的事务上。
6. LQS(产品页面评分)
关于这个参数,我们不需要想的多复杂,这个想法应该贯穿我们的所有经营思想,把复杂的东西简单化,这才有利于我们处理问题。如果我们发现正在看的listing的LQS很低,没关系,LQS只是用来评价一个listing的好坏的参数,分数越高,说明这个listing的标题,图片,五行等内容越完善。仅此而已,这可以为我们写自己产品listing的时候提供参考,但是不要在选品的时候被这些东西迷惑了。说到这里,让我们插一个排名参数。就算是同样的关键词搜索同样的产品,也会有多种类型,那么选哪个类型的呢,也很简单,选与销量好的产品相同的。
7. 产品的热卖期
理想的产品当然是全年都是热销期的啦,即是人们常说的,刚需品。不论时间,不论何种人家都要用的产品,当然是最理想的产品。其次就是季节性产品和节日用品了。但是一旦季节结束,节日过去,销量可能就变得很难看了。这两种商品的对比是否产生了既视感?想想龟兔赛跑的故事吧,缓慢但是持续的前进,就能赢得比赛。
⑹ 亚马逊网络营销策略有哪些如何实施的
你好!很高兴回答你的问题。
1新颖
亚马逊之所以成功,有一半归功于科技不为过。贝索斯早就洞悉商业价值与科技的必然关系。贝索斯说:“网络商业将是极度重要的。对许多垂直性产业(像书籍销售),重要性更是很快就会到来。网站的确可以在许多产业增加商业价值,而之前科技必须尽量成熟。”正如专家所言:未来对所有零售业者的挑战,就是去决定科技与自己从事的零售行业是如何相关。
2快捷
可以从三个方面证明亚马逊书店的快捷特征。其一是搜索快速,亚马逊不断更新其技术设备,使用最先进的网络服务器,因此功能极为便利与快速。另外,除了搜寻选项之外,顾客也可以同时浏览23种不同的主题,如此也节省了上网的时间,增加搜索的速度。这也是网络书店虽然没有传统书店的临场感,但是货比三家的机会却更为容易。其二是订购快速。亚马逊中有两套订购的操作方式。其三是送货时间的快速。亚马逊快速的送货时间,是其受好评的重要原因。亚马逊书店对于订货到达的时间有一恒等式:找到订货商品+装运时间=所需的送货时间。
3实惠
亚马逊曾经自称是举世最大的折扣者,有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。的确,少了中间商抽成剥削,促使亚马逊销售的书籍或其他商品,有着较平实的价格。
4全面
○1独具特色的书评
亚马逊在书评上下了很大工夫,可以说形成了一大特色。它们的书评主要来自书的作者、出版者和读者,从不同的角度,以不同的方式来撰写书评,以对一本书提供多角度的分析和评价。为此,亚马逊提供了一个交流读书感想的空间和机会,必然会受到书迷们的欢迎。并特别声明:任何违反规定的书评将不予在网上刊登。对作者评论、出版者评论、读者评论分别提出了不同的要求和限定。
○2交易的安全性
关于信用卡结账的安全性:亚马逊对安全性作出了专门的“安全消费保证”:如果你在亚马逊中的消费得到了错误的索取,可以分文不付。另外,用户可在亚马逊中建一个账户,预支一定数额的钱。在每次订购后,亚马逊会自动结账。
在付款方式上,顾客可选择信用卡、现金汇款或支票等方式。亚马逊接受的卡有很多种。用户为自己的支付渠道设立密码,可通过全显示卡号或只输入后5位卡号来支付款额。亚马逊不在互联网上公开顾客的卡号,卡号将被存入专门的机器保存。
○3遍布世界各地的营销网络
亚马逊成为目前网上最大的网上书店,但他们没有就此满足。在其主页下面,写着一句:“我们计划以更多的语种在更多的国家出现。”亚马逊已不再满足于国内市场的成功,它开始将影响扩展到世界各地。目前,其经营的区域包括非洲、亚太地区、拉美、中东、北美和欧洲等六大板块;现有的非英文语种有法语、德语、日语等八种。
○4注重塑造品牌
品牌成为网络信息服务企业最重要的无形资产。在国际市场上,网络信息服务企业和产品的品牌将占居越来越重要的地位,具有高附加值的名牌信息产品将具有更大的优势。而品牌的建立取决于该企业能够在短时期内创造全新的信息服务产品和机制,并且迅速地占领市场。而网上信息产品除了在质量和数量上占有优势以外,还应该在产品的特性上具有不可替代性。对于网上用户来说,对最新的服务往往情有独钟,一旦接受的信息服务,特别是好的信息服务,不会轻易放弃。强大的品牌效应可以提高公司的可信度。品牌的最主要价值在于,长期以来,消费者对产品和服务的评价,这种评价在消费者中具有广泛的影响力,也是增加品牌可信度的关键。一些新型网络信息服务公司,如Yahoo、AOL、亚马逊都在品牌塑造方面投入巨大,以达到广而告之的效果。信息服务公司塑造品牌的一个重要手段是无偿提供服务和软件使用,目的是在产品服务与用户之间建立一种密切的联系。由于信息用户的利用信息的行为一旦形成就比较稳定,因此,这种方式对信息产品的品牌塑造很有帮助。几年来,亚马逊创造了读者在网上购书的参政权,为读者提供信息反馈的机会和热情的服务,如当读者来到网上书店的时候,他会很快收到一份畅销书目,并要求消费者评价10本书,这足以显示读者的偏爱,也是了解用户需求的一个捷径。根据用户的爱好,亚马逊还会提醒读者,他们喜欢的作者又写了什么新书,是否愿意先睹为快,这正是传统的图书营销商所梦寐以求的。为了扩大影响,亚马逊公司允许任何网址免费与亚马逊相连,并将这种“同志站点”带来的效益以5~15%的比例返还,目前,亚马逊的“同志参政会”网址已经达4万左右,使得网上到处都飘扬着亚马逊的旗帜,成为最好的品牌宣传。
“新颖、快捷、实惠、全面”,这四点恰好符合了亚马逊公司的价值主张,只要在这四个方面能够不断地追求创新,亚马逊就拥有了极佳的竞争优势。
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⑺ 亚马逊是怎样创造了下一个万亿平台的产品
什么是云计算? 云计算(cloud computing)是一种基于因特网的超级计算模式,在远程的数据中心里,成千上万台电脑和服务器连接成一片电脑云。因此,云计算甚至可以让你体验每秒10万亿次的运算能力,拥有这么强大的计算能力可以模拟核爆炸、预测气候变化和市场发展趋势。用户通过电脑、笔记本、手机等方式接入数据中心,按自己的需求进行运算。 精英们如何看待云计算 那么,it精英们如何看待云计算?IBM的创立者托马斯·沃森曾表示,全世界只需要5台电脑就足够了。比尔·盖茨则在一次演讲中称,个人用户的内存只需640K足矣。李开复打了一个很形象的比喻:钱庄。最早人们只是把钱放在枕头底下,后来有了钱庄,很安全,不过兑现起来比较麻烦。现在发展到银行可以到任何一个网点取钱,甚至通过ATM,或者国外的渠道。就像用电不需要家家装备发电机,直接从电力公司购买一样。云计算就是这样一种变革——由谷歌、IBM这样的专业网络公司来搭建计算机存储、运算中心,用户通过一根网线借助浏览器就可以很方便的访问,把“云”做为资料存储以及应用服务的中心。 广义的云计算和狭义的云计算 狭义的云计算是指IT基础设施的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源(硬件、平台、软件)。提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的,并且可以随时获取,按需使用,随时扩展,按使用付费。这种特性经常被称为像水电一样使用IT基础设施。广义的云计算是指服务的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的,也可以是任意其他的服务。 (一)云计算的原理: 云计算(Cloud Computing)是分布式处理(Distributed Computing)、并行处理(Parallel Computing)和网格计算(Grid Computing)的发展,或者说是这些计算机科学概念的商业实现。 云计算的基本原理是,通过使计算分布在大量的分布式计算机上,而非本地计算机或远程服务器中,企业数据中心的运行将更与互联网相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上,根据需求访问计算机和存储系统。这可是一种革命性的举措,打个比方,这就好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通,就像煤气、水电一样,取用方便,费用低廉。最大的不同在于,它是通过互联网进行传输的。云计算的蓝图已经呼之欲出:在未来,只需要一台笔记本或者一个手机,就可以通过网络服务来实现我们需要的一切,甚至包括超级计算这样的任务。从这个角度而言,最终用户才是云计算的真正拥有者。 云计算的应用包含这样的一种思想,把力量联合起来,给其中的每一个成员使用。 (二)云计算有哪些好处? 1、安全,云计算提供了最可靠、最安全的数据存储中心,用户不用再担心数据丢失、病毒入侵等麻烦。 2、方便,它对用户端的设备要求最低,使用起来很方便。 3、数据共享,它可以轻松实现不同设备间的数据与应用共享。 4、无限可能,它为我们使用网络提供了几乎无限多的可能。 (三)几款主流的云计算应用 1、微软云计算 目前来看微软的云计算发展最为迅速。微软将推出的首批软件即服务产品包括Dynamics CRM Online、Exchange Online、OfficeCommunications Online以及SharePointOnline。每种产品都具有多客户共享版本,其主要服务对象是中小型企业。单客户版本的授权费用在5,000美元以上。针对普通用户,微软的在线服务还包括Windows Live、Office Live和Xbox Live等。 2、IBM云计算 IBM是最早进入中国的云计算服务提供商。中文服务方面做得比较理想,对于中国的用户应是一个不错的选择。07年,IBM公司发布了蓝云(BlueCloud)计划,这套产品将“通过分布式的全球化资源让企业的数据中心能像互联网一样运行”。以后IBM的云计算将可能包括它所有的业务和产品线。 3、亚马逊云计算 亚马逊作为首批进军云计算新兴市场的厂商之一,为尝试进入该领域的企业开创了良好的开端。亚马逊的云名为亚马逊网络服务(Amazon WebServices,下称AWS),目前主要由4块核心服务组成:简单存储服务(Simple StorageService,S3);弹性计算云(Elastic Compute Cloud,EC2);简单排列服务(Simple QueuingService)以及尚处于测试阶段的SimpleDB。换句话说,亚马逊现在提供的是可以通过网络访问的存储、计算机处理、信息排队和数据库管理系统接入式服务。 4、谷歌云计算 围绕因特网搜索创建了一种超动力商业模式。如今,他们又以应用托管、企业搜索以及其他更多形式向企业开放了他们的“云”。谷歌推出了谷歌应用软件引擎(Google AppEngine,下称GAE),这种服务让开发人员可以编译基于Python的应用程序,并可免费使用谷歌的基础设施来进行托管(最高存储空间达 500MB)。对于超过此上限的存储空间,谷歌按“每CPU内核每小时”10至12美分及1GB空间15至18美分的标准进行收费。谷歌还公布了提供可由企业自定义的托管企业搜索服务计划。 5、红帽云计算服务 红帽是云计算领域的后起之秀。红帽提供的是类似于亚马逊弹性云技术的纯软件云计算平台。它的云计算基础架构平台选用的是自己的操作系统和虚拟化技术,可以搭建在各种硬件工业标准服务器(HP、IBM、DELL等等)和各种存储(EMC、DELL、IBM、NetAPP等)与网络环境之中。表现为与硬件平台完全无关的特性,给客户带来灵活和可变的综合硬件价格优势。红帽的云计算平台可以实现各种功能服务器实例。 (四)云计算最有利于中小企业? 云计算技术将使得中小企业的成本大大降低。如果说“云”给大型企业的IT部门带来了实惠,那么对于中小型企业而言,它可算得上是上天的恩赐了。过去,小公司人力资源不足,IT预算吃紧,那种动辄数百万美元的IT设备所带来的生产力对它们而言真是如梦一般遥远,而如今,“云”为它们送来了大企业级的技术,并且先期成本极低,升级也很方便。这一新兴趋势的重要性毋庸置疑,不过,它还仅仅是一系列变革的起步阶段而已。云计算不但抹平了企业规模所导致的优劣差距,而且极有可能让优劣之势易主。简单地说,当今世上最强大最具革新意义的技术已不再为大型企业所独有。“云”让每个普通人都能以极低的成本接触到顶尖的IT技术。 (五)在云计算时代 目前,PC依然是我们日常工作生活中的核心工具——我们用PC处理文档、存储资料,通过电子邮件或U盘与他人分享信息。如果PC硬盘坏了,我们会因为资料丢失而束手无策。而在云计算时代,“云”会替我们做存储和计算的工作。“云”就是计算机群,每一群包括了几十万台、甚至上百万台计算机。“云”的好处还在于,其中的计算机可以随时更新,保证“云”长生不老。Google就有好几个这样的“云”,其他IT巨头,如微软、雅虎、亚马逊(Amazon)也有或正在建设这样的“云”。届时,我们只需要一台能上网的电脑,不需关心存储或计算发生在哪朵“云”上,但一旦有需要,我们可以在任何地点用任何设备,如电脑、手机等,快速地计算和找到这些资料。我们再也不用担心资料丢失。 (六)云计算的几大形式 1是迄今为止这类服务最为出名的公司。SAAS在人力资源管理程序和ERP中比较常用。 Google Apps和Zoho Office也是类似的服务 2、Sun、IBM和其它提供存储服务和虚拟服务器的公司中新生。这种云计算是为IT行业创造虚拟的数据中心使得其能够把内存、I/O设备、存储和计算能力集中起来成为一个虚拟的资源池来为整个网络提供服务。 3.网络服务 同SAAS关系密切,网络服务提供者们能够提供API让开发者能够开发更多基于互联网的应用,而不是提供单机程序。 4.平台即服务 另一种SAAS,这种形式的云计算把开发环境作为一种服务来提供。你可以使用中间商的设备来开发自己的程序并通过互联网和其服务器传到用户手中。 5.MSP(管理服务提供商) 最古老的云计算运用之一。这种应用更多的是面向IT行业而不是终端用户,常用于邮件病毒扫描、程序监控等等。 6.商业服务平台 SAAS和MSP的混合应用,该类云计算为用户和提供商之间的互动提供了一个平台。比如用户个人开支管理系统,能够根据用户的设置来管理其开支并协调其订购的各种服务。 7.互联网整合 将互联网上提供类似服务的公司整合起来,以便用户能够更方便的比较和选择自己的服务供应商。说了半天相信很多人还没搞清怎么回事,因为单“云计算”这三个字就已经够云里雾里的了。云计算到底有多强大,仍有待时代的检阅!
⑻ 亚马逊网的创始人
亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)成立的,一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。
2004年8月19日亚马逊公司宣布以7500万美元收购雷军和陈年创办的卓越网(卓越当时是一家网上书店),将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国电子商务的成长。2007年将其中国子公司改名为卓越亚马逊。2011年10月27日亚马逊正式宣布将他在中国的子公司“卓越亚马逊”改名为“亚马逊中国”,并宣布启动短域名(z)。
卓越网于2000年1月由金山软件股份公司分拆,2003年9月引入国际著名投资机构老虎基金成为第三大股东。卓越网发布于2000年5月,主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。诞生以来,迅速成长为国内极具影响力和辐射力的电子商务网站。
⑼ 亚马逊的营销策略是什么
1新颖
亚马逊之所以成功,有一半归功于科技不为过。贝索斯早就洞悉商业价值与科技的必然关系。贝索斯说:“网络商业将是极度重要的。对许多垂直性产业(像书籍销售),重要性更是很快就会到来。网站的确可以在许多产业增加商业价值,而之前科技必须尽量成熟。”正如专家所言:未来对所有零售业者的挑战,就是去决定科技与自己从事的零售行业是如何相关。
亚马逊具有高质量的综合书目数据库和方便的图书检索系统。1999年底,亚马逊经营的图书达400万种之多,传统的书店绝对不可能陈列如此巨大数量的书籍。网上售书成功的首要条件之一是商品提供能力,要10倍于实际商店和邮购商。如果没有10倍的魅力,很难在与传统售货方式的竞争中获胜。正如公司总裁贝传斯所说:“我们成功的诀窍很简单:即全面选择。我们的目标是:只要是已出版的书,我们这儿就有!”
除了标引、检索外,亚马逊还有许多特色的服务使读者尽可能地全面地了解所需的图书。其中包括推荐中心(Recommendations Center)窗口,亚马逊编辑筛选了一批图书供读者选择;畅销书(Bestsellers)窗口,专门用来查询最畅销的图书;亚马逊不仅设计了丰富的检索入口,而且在这些入口位置和层次的设计上也下了很大的工夫,以方便读者,具体做法一是尽量利用主页空间,使得某些检索入口可以不同的形式反复出现,以便于读者查询时随时利用;二是它的推荐中心从八种不同的思路向读者进行推荐。有根据时间界限进行推荐,有根据获奖作品进行推荐,还能从读者喜欢的特定作者入手,甚至还能根据读者不同的心情进行推荐(Mood Matcher);三是在每个检索入口都提供了许多“帮助信息”,在查询作者、书名和主题时提出具体的建议或给出实例供读者参考,在主题查询的开头部分设立“浏览最流行的标题”等。
2快捷
可以从三个方面证明亚马逊书店的快捷特征。其一是搜索快速,亚马逊不断更新其技术设备,使用最先进的网络服务器,因此功能极为便利与快速。另外,除了搜寻选项之外,顾客也可以同时浏览23种不同的主题,如此也节省了上网的时间,增加搜索的速度。这也是网络书店虽然没有传统书店的临场感,但是货比三家的机会却更为容易。其二是订购快速。亚马逊中有两套订购的操作方式。一种是常规方式“五步走”,分别是:把选择的书放入购物篮;点“购物篮”;按“Proceed to checkout”查看购物篮内商品;选择服务方式;提交订单(Press this button to submit your order)。一本书在这几按后便可买到,当读者在亚马逊上消费过一次后,亚马逊将所有你的与订购有关的个人信息已被存入个人账户之中,你不用再填写任何文字,只需摁一个键就可完成之后的手续,其中包括消费者的收件资料,甚至刷卡付费也可有网络系统代劳。其三是送货时间的快速。亚马逊快速的送货时间,是其受好评的重要原因。亚马逊书店对于订货到达的时间有一恒等式:找到订货商品+装运时间=所需的送货时间。
举例来说,许多种类的商品在亚马逊书店都标榜可以全天候24小时购得,如果在美国当地的消费者选择美国境内标准的送件方式,那么装运时间约为3到7个工作日,期间的差距是依据住地的不同而定。套进上述公式,就是以一天的时间(找到订货商品)加3到7天(装运时间),所以购物者可以预期在网络上下了定单后的4到8天,就可以看到货品了。以香港为例标准运输(陆地邮件)全球邮件 7~21整天,5.95美元/书+7美元/邮件,DHL全球快递 1~4整天,5.95美元/书 + 30美元/邮件。
3实惠
亚马逊曾经自称是举世最大的折扣者,有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。的确,少了中间商抽成剥削,促使亚马逊销售的书籍或其他商品,有着较平实的价格。
事实上后来亚马逊书店的说法是,该公司已经有超过40万件以上的商品,包括书籍、音乐以及唱片和视盘,可以省下高达40%的售价。提供实惠的商品是贝索斯的坚定信念,他曾经表示:“拒绝提供折扣优惠是一项极大的错误。部分网络企业失败的原因,都在于错估了价值的定理。”
媒体问过贝索斯:一家公司如何在网络上攫取最大的市场?贝索斯回答:“在网络上‘价格’必须要有竞争力,值得庆幸的是,网络商业相较于传统商业来说是属于规模化商业,重要的特征是高额的固定成本以及低度的可变成本。”以实惠的价格建立竞争力,并回馈顾客,始终是贝索斯的重要经营策略。
亚马逊同时非常善于打价格战。它提供的所有商品,其价格均还低于市价,最高可享受40%的折扣,关于价格的规定,亚马逊作了非常细致的区分,亚马逊特别选定的图书,将给40%的折扣;一般的精装本可打30%的折,平装本则为20%。当然,它也指出,大部分的特约书和所有绝版书均不享有折扣的优惠。
为了开拓新的市场的,亚马逊非常注意密切与各出版商的关系。传统的出版商必须得承担所有的退货风险。因为出版商的某一部图书的印数需要提前数月确定,而且为了鼓励零售商多订货,他们一般都允许进货书店退回未售出的书。因此,整个图书行业的退货率高达30%以上。亚马逊则不同于一般零售商。它们所定书籍,正是客户确定要买的书,所以它们的退货率几乎为零。因此,几乎所有出版商都乐意给予亚马逊极为优惠的订货待遇,从而提高了亚马逊打“价格战”的能力,能够在竞争激烈的图书市场中立于不败之地。另外,亚马逊还凭借巨大的客户信息,对客户的购书喜好和定购模式进行追踪分析,并及时反馈给出版商,使之成为出版商预测市场需求量的重要参考信息。这样,就更加密切了两者的关系。
4全面
○1独具特色的书评
亚马逊在书评上下了很大工夫,可以说形成了一大特色。它们的书评主要来自书的作者、出版者和读者,从不同的角度,以不同的方式来撰写书评,以对一本书提供多角度的分析和评价。为此,亚马逊提供了一个交流读书感想的空间和机会,必然会受到书迷们的欢迎。并特别声明:任何违反规定的书评将不予在网上刊登。对作者评论、出版者评论、读者评论分别提出了不同的要求和限定。
○2交易的安全性
关于信用卡结账的安全性:亚马逊对安全性作出了专门的“安全消费保证”:如果你在亚马逊中的消费得到了错误的索取,可以分文不付。另外,用户可在亚马逊中建一个账户,预支一定数额的钱。在每次订购后,亚马逊会自动结账。
在付款方式上,顾客可选择信用卡、现金汇款或支票等方式。亚马逊接受的卡有很多种。用户为自己的支付渠道设立密码,可通过全显示卡号或只输入后5位卡号来支付款额。亚马逊不在互联网上公开顾客的卡号,卡号将被存入专门的机器保存。
○3遍布世界各地的营销网络
亚马逊成为目前网上最大的网上书店,但他们没有就此满足。在其主页下面,写着一句:“我们计划以更多的语种在更多的国家出现。”亚马逊已不再满足于国内市场的成功,它开始将影响扩展到世界各地。目前,其经营的区域包括非洲、亚太地区、拉美、中东、北美和欧洲等六大板块;现有的非英文语种有法语、德语、日语等八种。
○4注重塑造品牌
品牌成为网络信息服务企业最重要的无形资产。在国际市场上,网络信息服务企业和产品的品牌将占居越来越重要的地位,具有高附加值的名牌信息产品将具有更大的优势。而品牌的建立取决于该企业能够在短时期内创造全新的信息服务产品和机制,并且迅速地占领市场。而网上信息产品除了在质量和数量上占有优势以外,还应该在产品的特性上具有不可替代性。对于网上用户来说,对最新的服务往往情有独钟,一旦接受的信息服务,特别是好的信息服务,不会轻易放弃。强大的品牌效应可以提高公司的可信度。品牌的最主要价值在于,长期以来,消费者对产品和服务的评价,这种评价在消费者中具有广泛的影响力,也是增加品牌可信度的关键。一些新型网络信息服务公司,如Yahoo、AOL、亚马逊都在品牌塑造方面投入巨大,以达到广而告之的效果。信息服务公司塑造品牌的一个重要手段是无偿提供服务和软件使用,目的是在产品服务与用户之间建立一种密切的联系。由于信息用户的利用信息的行为一旦形成就比较稳定,因此,这种方式对信息产品的品牌塑造很有帮助。几年来,亚马逊创造了读者在网上购书的参政权,为读者提供信息反馈的机会和热情的服务,如当读者来到网上书店的时候,他会很快收到一份畅销书目,并要求消费者评价10本书,这足以显示读者的偏爱,也是了解用户需求的一个捷径。根据用户的爱好,亚马逊还会提醒读者,他们喜欢的作者又写了什么新书,是否愿意先睹为快,这正是传统的图书营销商所梦寐以求的。为了扩大影响,亚马逊公司允许任何网址免费与亚马逊相连,并将这种“同志站点”带来的效益以5~15%的比例返还,目前,亚马逊的“同志参政会”网址已经达4万左右,使得网上到处都飘扬着亚马逊的旗帜,成为最好的品牌宣传。
“新颖、快捷、实惠、全面”,这四点恰好符合了亚马逊公司的价值主张,只要在这四个方面能够不断地追求创新,亚马逊就拥有了极佳的竞争优势。