服务标准口径能为企业创造什么效益

㈠ 企业HR，如何通过服务为企业创造利润和价值

HR人员并不参与为外部市场提供产品和服务的直接价值创造活动。
雇佣他们的理由是，企业需要他们为直接价值创造活动提供专业帮助和支持———为企业寻找足够数量和质量的员工，并且令员工按照企业的期望提供劳动，目的是使投入的人力资源能够为企业创造出更多的价值，因此可以把HR人员看成是间接的价值创造主体。这衍生出了HR人员的两个基本职责：
1
为企业寻找足够数量和质量的员工；
2
监督员工的劳动。如果HR人员提供职责范围内的劳务，能够帮助直接价值创造型的员工为企业创造出更多的增量价值，这个增量价值在扣除雇佣HR人员的成本后为正值，那么雇佣HR人员对企业就是有益的。增量价值越大，HR人员所创造的间接价值就越大。决定HR人员薪酬高低的关键因素，正是这个增量价值。
HR人员要为企业创造间接价值，必须提供出符合其职责要求的劳务。为企业寻找足够数量和质量的员工，这是HR人员的基础性任务。这要求HR人员：
1
能够准确地确定和预测目前和未来一段时间的企业用人数量，即HR人员有能力作出人力资源规划，并根据规划编写出岗位说明书；
2
能够科学地界定和评价目前和未来一段时间的企业用人质量，即HR人员有能力开发出适合企业战略和文化的各岗位能力模型和相应的测评工具，以便识辨出符合雇佣质量要求的员工；
3
能够有效地建立和维护用于满足企业目前和未来一段时间雇佣需求的招聘渠道，以便把达标的员工经适当培训后及时输送到需要的岗位。为企业寻找足够数量和质量的员工只是HR人员创造间接价值的基础，因为高质量的员工被输送到各个岗位，并不必然意味着高价值创造力的出现。在环境保持不变的条件下，员工的产出取决于其个人能力和努力程度，其中能力是基础，努力是关键。所以，HR人员还要对员工的劳动进行监督，督促其努力工作

㈡ 企业实现标准化后对企业发展的作用是什么

标准化扮演着重要的作用与角色。

它是一切大规模精益生产和柔性制造的基础；是构建适应性企业策略中的一个重要组成部分；它能够通过降低成本，创造最大化利润，并通过实现对改变的更快反应来增强灵活性；它是尽量减少劳动者的身体疲劳，节省劳动时间，提高劳动生产率的有力工具；

它并非是文化发展的一种障碍，相反，倒是一种迫切的先决条件，最后结果应当是最大限度的标准化与最大限度的多样化的愉快协调的结合；它还是成功实施信息化的必要前提和保障。标准化是现代工业开端的标志，其基准又是持续改进的基础，同时它能支持最佳的操作方法，更有助于解决问题。

标准化在企业管理中的地位和作用

21世纪的今天，科技发展日新月异，企业创新层出不穷，标准化日益在企业管理中发挥着重要的作用。它已经成为提高企业管理水平，促进企业发展的有效途径。做好标准化工作是企业实现现代管理和科学管理的需要，也是企业创造经济效益必不可少的基本手段和基础工作。面对中国加入WTO和市场经济的严峻形势，企业必须建立适应市场经济的企业标准体系，用标准化促进管理创新，技术创新，提高人员素质，全面提升企业管理水平。

一，标准化是企业管理的基础和支柱

标准化工作是企业管理大厦的的地基，企业管理大厦盖得越高，既企业管理现代化水平越高，标准化的广度和深度即地基也势必打得更深更坚固。现代企业的生产是建立在先进技术，严密分工和广泛协作基础上的，其中任何一个环节都离不开标准化。

一方面，标准化是企业决策层科学决策，指导协调企业管理的重要手段。企业是国家的经济基础和支柱，也是社会生产力发展和经济技术进步的主导力量，其根本任务就是根据市场需求，努力发展商品生产，尽量减少消耗，为社会提供优质产品，创造财富，增加积累，满足社会日益增长的物质文化生活需要。每个企业必须运用科学的手段千方百计地管理生产经营活动中的各个环节。

每一个环节，每一种管理方法都离不开标准化，都是建立在标准化基础上的，这样才能使企业实现持续高效发展。如在石油企业管理中，从上层到基层，从管理到技术，无不渗透着标准化的影子，标准化在其中起着举足轻重的作用，为决策者制定制度，明确发展方向，提供了科学的决策依据和重要手段。

另一方面，标准化使企业生产者在生产活动中有章可循。企业生产者直接面对生产设施和生产程序，他们是生产活动的直接执行者，工作质量的好坏，生产过程的安全性，技术操作规范程度都对企业的生产管理和紧急效益起着重要的决定性作用。在石油企业管理中，生产管理的每一个环节都必须有一套标准化的规程，有一套标准化的操作步骤，有一套标准化的保障体系。

大到油水井的投产，小到一颗螺丝的紧固，都有相应的标准来衔接，约束。作为知道，协调，参与生产活动的依据和纽带，任何环节上的失调都会影响整个生产任务和作业质量，甚至影响到企业的安全生产和经济效益。由此可见，标准化为企业生产者提供了有力的保障。

二，标准化是企业开展管理创新和技术创新的有效依据

面对激烈的市场竞争，企业要经得起来自各方面的挑战，成功的把握时机，谋求企业管理目标的实现。在现代企业管理中，创新已经成为了企业的灵魂，企业没有了创新，也就没有了生计，没有了经济效益，只有面临着亏损，倒闭和破产。

企业要不断地引进新的管理模式，新的生产技术，并且要自身不断的进行创新，为企业创造更多的经济效益。这些管理创新和技术创新都离不开标准化，脱离了标准化的创新是不成熟，不健全的创新，它的生命力是短暂的，因为任何一项科研成果，不论是新产品还是新工艺，从研制到鉴定都有标准在把关，在衡量，只有符合标准才能在生产领域得到推广和应有。

由此可见，标准化是创新成果想生产极端过度的不可缺少的环节，是引入生产的桥梁和纽带，是将科研成果转化为生产力的主要途径。一些好的企业如海儿等，几乎每天都有新产品，新技术出台，而新产品一经推出，就广受欢迎，具有很强的生命力。因为它的技术创新是符合国内，国际标准的，是标准化造就了新技术，新工艺的出台。

三，标准化是企业提高经济效益的有力保障

标准化工作的最终目的就是使企业能够获得最大的经济效益。企业通过标准化对某些对象进行合理地归纳和简化，控制多样化和复杂化。如对产品品种规格进行合理简化，从而提高产品的生产批量，为企业创造采用高效率的工艺设备和进行专业化生产的条件，提高生成效率，以减少单位产品中的劳动消耗，降低成本，以此来增加企业的经济效益。

此外，通过使生产过程中的每一道工序，每一道操作步骤标准化，避免操作过程和步骤上的混乱，达到标准化的要求，从而使生产更加安全高效，保障操作人员的人身安全，设施的安全，提高生产效率。对于石油企业来说，生产管理的内容涉及到很多方面。仅生产成本一项就包含有各种管材，钻材配件，油料，燃料，劳保等诸多费用，如果不按照标准采购，就会给我们的企业带来巨大的经济损失。

企业必须制定各种物资采购标准和各种定额标准，采购标准化的产品和标准化的设备。只有按照标准操作，才能减低消耗，达到降本增效的目的，全面提升企业的经济效益。

标准化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分，它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化，运用标准化，充分发挥标准化的作用，使企业实现标准化，科学化管理，为企业获得最大的经济效益提供保障。

㈢ 服务型制造对企业有什么价值

服务型制造对企业的价值：
服务型制造是企业摆脱同质化竞争，形成产品差异性和企业之间进行非价格竞争的重要手段。首先，服务型制造将顾客引入到制造和服务的全过程，强调顾客参与式设计、制造和销售，从根本上解决了为谁制造的问题，使得企业能够根据目标顾客的个性化需求，提供产品及服务，实现了顾客锁定，也提高了顾客满意度。其次，企业间基于业务流程合作的生产性服务和服务性生产活动贯穿于产前、产中和产后各环节，通过联合设计、制造和服务，可以丰富产品内涵，创造出产品的水平异质性、垂直异质性和技术异质性。水平异质性是指产品特征组合方式的差异，通过服务型制造，企业可以在不同属性特征产品的基础上，增加形象设计、广告、维护等服务内容，形成差异化优势在服务型制造中的生产制造环节，整机企业通过采纳配套企业的多类零部件，组合出多类不同核心特质的产品，形成物理产品的垂直差异优势；通过顾客参与的设计，以及专业化的设计服务，企业在每种产品的一种或几种核心特征可以增加技术异质性，取得竞争优势。
服务型制造是产品价值增值的主要源泉。通过针对顾客的个性化服务，企业能够更好地发现顾客的需求，为产品的研发、设计、制造等生产性服务活动奠定需求基础。将顾客引入服务型制造之中，通过为顾客提供产品全生命周期的服务，有利于企业获取更多的价值。在全生命周期服务中，企业能及时发现并创造顾客需求，拓展价值增长空间。在产品的制造环节，协作企业通过制造外包等服务性生产活动，实现更加精细化的专业分工和规模经济，使得协作企业能够分散风险，提高柔性和效率，创造更多的经济价值。在价值链的上游和下游，通过研发、设计、金融、营销、售后服务等生产性服务活动，在同质化产品上附加差异化服务，有利于企业摆脱产品同质化的劣势，实现差异竞争，创造更多价值。
服务型制造是企业创新的源泉。在制造产业链的上游和下游，企业间相互提供的生产性服务属于技术密集和知识密集型服务，这使服务型制造企业成为将现代资本引入到商品和服务生产过程的飞轮，成为国民经济的粘合剂和润滑剂，成为制造业体制创新的源泉。服务内涵的引入，进一步丰富了产品的内涵，增加产品的创新特性。服务型制造要求企业进行全业务流程的合作，多企业员工基于协作平台协作互动，相互启发，有助于具有创新理念的新产品、新服务的诞生。服务型制造有利于企业实现价值增长的“软化”(指在价值构成中服务等软件的比重较之设备等硬件的比重不断增加)，帮助企业摆脱高能耗、高污染的粗放型增长模式。生产的“软性化”是当代产业结构升级和产业竞争力水平的一个重要标志。企业间的生产性服务是人力资本、知识资本和技术资本进入生产过程的桥梁，通过产品设计、管理咨询等活动，技术和知识在生产过程中被实际地应用，将技术进步转化为生产能力和竞争力。针对顾客的个性化服务，也激发起对人力资本和知识资本的更大需求，为企业产生更高的附加价值。此外，现代产业发展中对信息服务的需求越来越大，信息化已经成为推动生产方式变革的武器，也是参与全球化竞争的关键。企业间的生产型服务和服务性生产活动，以及针对顾客的服务，都需要信息化的支持，这都将促进信息化的推广，也为目前失败甚多的企业信息化找到了用武之地。

㈣ 如何让专利为企业创造最大经济效益

企业申请专利后，可通过如下手段让专利为企业创造效益：

一、提升产品竞争力

企业通过将专利技术应用于产品，可增加产品卖点，阻止他人仿冒，提高产品的形象和档次，从而有效地提高产品的竞争力，避免沦为价格战的牺牲品。可保持产品长久的生命力，拓宽盈利空间。

二、专利许可创造价值

有的专利技术会成为行业内的流行技术，企业可依据自己的判断多申请能影响行业发展的关键技术，并将专利技术开发出来应用于产品中，努力创造条件使自己的专利技术为其他企业所采用，这样通过专利许可能为企业创造可观的价格，如果专利技术成为行业内事实上的标准，企业就能长期轻松获利。

三、保护企业技术成果

目前国内企业的抄袭之风盛行，但随着知识产权立法的逐步完善及执法力度的加强，缺乏自主创新的企业的生存空间将会越来越窄，而重视专利申请及实施的企业将获得更广的发展空间。因此企业应及时将自己的技术创新成果申请专利，并申请一些战略储备性专利，这样一方面保护自己的技术创新成果，保持自己的产品竞争力，另一方面可有效地取得进军未来技术领域的先机。

四、通过项目合作拓宽企业发展空间

专利技术经过评估后，可成为企业的无形资产，企业就能将其用来与其他企业进行项目合作，从而为企业找到新的盈利空间。

五、利用科技优惠政策促进企业发展

为了鼓励企业进行科技创新，国家及不少地方政府都出台了相应的扶持政策，如专利申请资助、科技创新基金等。企业可积极利用这些政策，一方面通过利用专利资助政策缓解企业在专利申请方面的投入，另一方面通过积极实施专利，争取政府在专利实施方面的优惠政策，从而为企业的发展注入更大活力。

来源：网络刘建森

㈤ 请问企业或某个行业制定一个行业的数据标准化能够来带什么经济效益、带来什么社会效益

标准化是把一般性、普遍性的东西规则化。制定标准化的过程必然对问题有深入的调研，一旦标准化后，不能朝令夕改，在企业范围内、行业范围内大家有了行动的共同依据，因此使生产链、供应链、产业链能够较好地衔接，避免了资源的浪费。

㈥ 评定一个产品设计的好坏 的标准是否能为企业带来效益

不是的

从整体的角度评价一个产品的设计的好坏，有更标准化的方法：

一、具体来说：

1、用户优先级：把握核心用户，为产品自己真正的用户群做设计，不要天真的以为你的设计可以满足所有的用户。

2、功能优先级：把握核心需求，亮点功能往往两三个就足够多了。记住产品的定位，该做什么。

3、内容/信息优先级：将内容分成不同的层次，核心内容需要明显地突显出来。报纸上的标题、摘要、征文等层次清晰、泾渭分明也是这个原因。

4、交互优先级：主要的交互路径需要让用户以最小的精神代价就能走得通，尽量减少这条路上的分支。

5、视觉优先级：视觉更需要层次，重点的视觉元素需要让用户一眼扫过去就能看到，而次要的信息则要拉开距离，通过留白、颜色对比等等手段。

二、一致性

一致性的目的主要是降低用户的学习成本，容易被用户预知。一致性可以说是设计中最普遍的一条原则，但是很多人都会犯这个错误，经常可以看到很多地方不一致问题。

通常需要注意一致性的地方：

1、交互逻辑的一致性：完成同样功能，交互逻辑是不是一样的，流程是不是相似的，背后就好像有一样的数学模型似的。

2、元素的一致性：同样的交互逻辑，使用的控件等是否一致，例如这里用按钮来执行动作，在那边变成了图标，另一个地方又是链接，设计师应该把控好每次版本迭代的一致性。

3、词语的一致性：界面上使用的语言，在描述同一个事物时是否一致。我们在产品中用到的文案词语必需保持一致，当手头上产品线多的时候，我们可以采用文案管理的方法，将每款产品的文案进行整理，当设计到该产品时，可以先看下以前写的一些文案，这样将能保证每款产品文案词语的一致性。

4、信息架构的一致性：信息的组织层次方面是否是一致的，导航是否是一致的。在信息架构的设计中，我们要遵循一定的原则，除非你的设计从根本上改变了问题。

5、视觉的一致性：界面的图标、颜色、区域的分隔、指向等方面是否是一致，每次迭代版本，负责此产品的设计师，必需把控好视觉的一致性，一个产品中不能出现不同种风格的界面和元素。

三、感觉

大家都知道感觉最重要，怎样照顾用户的感觉。例如以下能够考虑到的几点：

1、快的感觉：大家都知道「点赞」这个功能，有没有人知道「点赞」是如何设计的（从功能的角度）？我们再与界面上的元素（点赞按钮）进行交互时，都是先让界面显示出结果（已点赞），同时后台再去做操作（在研发上叫做异步执行语句）。主要避免用户的等待。

2、安全的感觉：用户敢在看起来很「山寨」的界面上输入自己的密码吗？在用windows系统的时候经常会感觉极不安全，每次开机360安全卫士都会告诉你系统有多少个漏洞（我从来就没补完过），而在使用mac系统时，我从来不会去下载什么管家、卫士之类的软件，因为mac系统本身给人就是一种极为安全的感觉。

3、其他感觉：比如界面语言是否让用户感觉到尊重等等。

四、与自然界的原则匹配

我们在做产品设计的过程中能与自然界的原则相匹配，不仅能降低用户的学习成本，更容易被用户预知。比如我们电脑中的垃圾桶与现实生活中的垃圾桶，有垃圾就往垃圾桶里面扔，觉得还有用就从垃圾桶中捡回来，垃圾桶满了就倒掉（清理垃圾桶）。如果要找回来，就要付出更大的代价，有可能要去找业务的阿姨，将垃圾倒哪里去了，还可能要去大垃圾桶中找等等。电脑也是如此，必需恢复上次清理的数据。

这些功能，用户就可以结合现实中的规则，在使用产品的过程中将更简单，更容易。

可能小伙伴又会说，这些都是别人做好的，那我们如何将自然界的原则应用到产品设计中去呢？

1、我们可以将用户对现实事物的理解，延伸到产品的图标、按钮、流程等界面的元素和行为中去。

2、去寻找自然的、共有的法则，让用户容易学习、容易使用产品，进而具备较高的效率和满意度。

3、「防御性」的设计

㈦ 精益生产能为企业带来什么效益

精益生产管理给企业带来了很大的变化，也给企业带来了很好的经济效益，企业面对这样的精益生产管理方式一定要好好的把握，不能不重视，只有运用到自己的企业中，才能为自己的企业获得一定的效益，才能解决企业存在的问题。
以下这些企业大事是精益生产管理要干的：
1、精益供应链
在精益企业中，供应商是企业长期运营的宝贵财富，是外部合伙人，他们信息共享，风险与利益共担，荣辱相生、休戚与共。
2、团队工作
在精益企业中，灵活的团队工作已经变成了一种最常见的组织形式，有时候同一个人同时分属于不同的团队，负责完成不同的任务，团队的力量是很强大的呢。一个企业光靠老板和领导是不行的呢，一定要有自己强有力的团队。
3、降低库存
精益生产管理是一种追求无库存生产，或使库存降低到极小的生产系统。降低库存的目的就是为了解决问题和降低成本。
4、关注流程，提高总体效益
什么样的流程就产生什么样的绩效。
改进流程要注意目标是提高总体的效益，而不是提高局部的部门的效益，为了企业的总体效益即使牺牲局部的部门的效益也在所不惜。在精益生产管理中，流程管理很重要。流程管理好了，对整体的效益提高是相当大的。
5、顾客需求才生产
在需要的时候，仅按所需要的数量生产，生产与销售是同步的。
也就是说，按照销售的速度来进行生产，这样就可以保持物流的平衡，任何过早或过晚的生产都会造成损失。
6、标准化与工作创新
标准化的作用是不言而喻的，但标准化并不是一种限制和束缚，而是将企业中最优秀的做法固定下来，使得不同的人来做都可以做得最好，发挥最大成效和效率。
精益生产做为一种从环境到管理方法目标都全新升级的管理方法观念，并结合实际获得成功，并不是简洁地运用了一、二种新的管理理念，而是一套与公司环境、文化及其管理方案高度结合的体系管理，因而精益生产本身就是说一个自治的系统。

㈧ 如何提高质量意识，为企业创造效益

质量的重要性不言而喻，大家都知道，这是一个制造企业的生命线。品质对一个企业的回生存与发答展来说是至关重要的，尤其是一个企业发展到一定的阶段，更需要对质量进行有效管理。辛辛苦苦创立的品牌，可能因为质量问题在顷刻之间土崩瓦解，我们只有提高质量，才能让我们的产品在消费中得到好评，才能有品牌效益。做一名质量意识高的好员工旺季生产，在达成产量指标的同时，我们也要注意提高并保证产品的质量。做好互检是我们的本职工作，当发现产品有问题时应及时反馈，避免不合格的产品流入下一道工序。只有员工自身提高了质量意识，在生产过程中注意抓好细节，精益求精保证质量才能让产品在竞争中取胜。因此，要提高产品质量，必须要先增强员工的质量意识。

㈨ BPM能为企业带来什么效益

主要给企业带来以下效益：
1、组织管控能力升级：管理上的地域间隔、层级限制和系统隔离等问题在BPM平台上迎刃而解，借助BPM平台的多租户模式和接口整合能力，集团的管控得到全方位升级；
2、业务管理绩效提升：业务流程的复杂多变和流转困难等行业痛点和难点在BPM平台上得以攻克，可视化配置模式和流程引擎的诸多中国特色，集团业务流程的规范性和高效性得到充分保障；
3、IT的赋能价值呈现：信息化建设的成本导向在BPM平台的应用过程中得到扭转，借助bpm平台以“流程”为核心的整套引擎式开发套件和方法论，让集团在流程管控可持续发展的路上有了更强大的工具武装。