1. 马斯洛需求层次理论在企业中怎么运用
对应生理的需要, 员工追求的是薪水、健康的工作环境、各种福利。企业方面则要注意
员工收入的提高、休假、各种福利及身体保健方面的设施。
对应安全的需要, 员工追求的是职位的保障和意外事故的防止。企业要有雇用保证,
建立退休金制度、医疗保险制度及意外保险制度等。
对应社交的需要, 员工追求的是良好的人际关系, 组织内的和谐,
企业要通过建立协谈制度、利润分配制度、互助金制度及教育训练制度及成立各种业余的协会等。
对应尊重的需要, 员工追求的是,地位、名分、权力责任及与他人相对的薪水高低。
企业要通过人事考核制度,晋升制度, 表彰制度, 选拔制度及各种员工参与制度调动员工的积极性和创造性。
对应自我实现的需要, 员工追求的是能发展个人特长和才华的组织环境和具有挑战性的
工作。企业要通过建立决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等手段, 为员工
实现更高层次的需要提供活动的舞台。
1、生理需求
如果员工还在为生理需求而忙碌时,他们所真正关心的问题与他们所做的工作无关;
当努力用满足这类需求来激励下属时,我们是基于这种假设,即人们为报酬而工作,
主要关于收入、舒适等等,所以激励时利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇来激励员工。
2、安全需求
如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要,就要在管理中着重利用这种需要,强调
规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时,
管理者在处理问题时就不应标新立异,并应避免或反对冒险,而员工们将循规蹈矩地完成
工作。
3、归属需求
当归属需求成为主要的激励源时,工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会,
能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时,
通常会采用支持与赞许的态度,十分强调能为公式的人所接受,开展有组织的体育比赛和集
体聚会等业务活动,并且遵从集体行为规范。
4、尊重需求
在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员,应采取公开奖励和表扬的方式,布置
工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧等,颁发荣誉奖章在公司的刊物
上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等手段都可以提高人们对自己工作的自豪感。
5、自我实现需求
重视这种需求的管理者要认识到,无论哪种工作都可以进行创新,创造性并非管理人员
独有,而是每个人都期望拥有的。为了使工作有意义,强调自我实现的管理者,会在设计
工作时考虑运用适应复杂情况的策略,会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华,或者
在设计工作程序和制定执行计划时为员工群体留有余地。
2. 创造性思维在华为经营和发展过程中有何重要作用
创造性思维在经营和发展过程中的重要作用就是可以促进企业的发展。
3. 创新对企业发展能够起到什么作用
企业发展是指企业面对未来未知环境的适应,使企业得以进一步运行,实现企业目标。
企业创新是企业管理的一项重要内容。是决定公司发展方向、发展规模、发展速度的关键要素。从整个公司管理,到具体业务运行,企业的创新贯穿在每一个部门、每一个细节中。企业创新涉及组织创新、技术创新、管理创新、战略创新等方面的问题,而且,各方面的问题并不是孤立地考虑某一方面的创新,而是要全盘考虑整个企业的发展,因为各方面创新是有较强的关联度的。
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4. 如何在工作中激发员工的积极性与创造性
员工在工作中缺乏积极性、主动性和创造性是企业常常遇到的问题,被动的员工容易让企业陷入匮乏激情与活力的状态,使企业如一滩死水。出现这种情况,大多是企业的发展愿景、发展空间、发展理想和员工的思维目标背道而驰的缘故,究其原因还是企业文化不完善,在企业ci设计时没有真正意义的将企业文化理念实施彻底。想要解决这个问题,唯有设计企业ci系统,给员工注入企业精神,赋予员工工作使命感,明确员工工作价值观,让员工工作有坚强精神支撑。也就是说,企业要给予员工共同扬帆远航的方向性,用明确清晰的目标去激励和促进员工。要明确企业共同价值观和企业精神,需要对企业理念识别系统设计,企业理念识别系统是企业形象识别系统中的一个子系统。它包括两个层次的内容。一个是深层的企业价值观、企业理想信念、企业心理定势等观念意识;另一个是表层的管理制度和习惯性准则。前者是实质性内容,后者是对前者的表达或表现,两者紧紧结合在一起,不可分离。而且企业理念是在企业长期实践活动中形成的,它要经历积累、反省、评价、借鉴和提炼的过程,不是一朝一夕便可确定的;同时,企业理念是心灵深处的观念意识,不是具有具体形状的实体,因而不易凭简单的方法去感知,所以企业理念文化的形成是一个长期的过程。
5. 在企业管理中如何发挥创造性思维的优势
很多人以为创造性思维是无中生有。
其实创造性思维是基于当前的创新。
所以要发挥创造性思维的话,要认真总结当下,在现有的基础上发挥创造性的思维。
6. 创造性对一个公司成功的重要性。。。。。。急求。。。在线跪等
企业的持续发展在于,高级决策者做正确的事情(选好项目,不能盲目投资),中级管理者正确的做事情(态度,对上不隐瞒,对下多体贴),普通操作者把事情做正确(遵规程,劳纪)。
而公司的主打产品与其他同类产品的优势体现于创新,实用性价比。
海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
“有生于无”与“以柔克刚”
有一次,张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。该公司董事长一向热衷中国至理名言。在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时,阐述了“真善美”,并引述老子思想,张瑞敏也发表了自己看法:《道德经》中有一句话与“真善美”语义一致,这就是“天下万物生于有,有生于无”。
张瑞敏以这句话诠释了海尔文化之重要性。他说,企业管理有两点始终是我铭记在心的:第一点是无形的东西往往比有形的东西更重要。当领导的到下面看重的是有形东西太多,而无形东西太少。一般总是问产量多少、利润多少,没有看到文化观念、氛围更重要。一个企业没有文化,就是没有灵魂。第二点是老子主张的为人做事要“以柔克刚”。张瑞敏说:“在过去人们把此话看成是消极的,实际上它主张的弱转强、小转大是个过程。要认识到:作为企业家,你永远是弱势;如果你真能认识到自己是弱势,你就会朝目标执着前进,也就会成功。”
有一次,一位记者问张瑞敏:“一位企业家首先应懂哪些知识?”张瑞敏想了想说:“首先要懂哲学吧!”
张瑞敏能联系企业实际,从老子思想中悟到“无”比“有”更重要、“无”生“有”的道理,也悟出柔才能克刚、谦逊才能进取的为人做事之理。骄横与张扬永远是企业衰败之源。
人的成熟,在于思想的成熟。企业家的成熟在于实践经验基础上形成的理念体系。一切成功的企业家都是经营哲学家。著名经济学家艾丰为《张瑞敏如是说》一书写序,题目就是:“不用哲学看不清海尔”。艾丰用哲学恰到好处地评价了张瑞敏。
海尔文化走进哈佛讲坛
1998年3月25日,在美国哈佛商学院内,工商管理硕士二年级学生的课堂上是一番异常热烈的景象,大家正欣喜万分地迎接一位陌生的老师——来自中国的企业家海尔集团首席执行官张瑞敏。
“请大家想想看,1984年张瑞敏先生面临的严重挑战是什么?”林·佩恩教授循循善诱地向大家提出一个又一个问题。
呈马蹄形排列的座位上立即举起一片手臂,大家迫不及待地想表述自己的想法。其中有拉美人、日本人,更多的是美国人。
教授不断提问,把讨论逐渐引向深入。“海尔具有每年增长80%的速度,成为家电发展最快的企业,大家认为什么是影响海尔成功的因素?你若是张先生,又如何做出决策?海尔管理为什么是有效的?一条‘休克鱼'为什么能被海尔文化激活?为什么研究企业文化就是研究活力?”学员们各自发表着看法。
张瑞敏听着各国硕士生的提问和对海尔文化案例的热烈讨论,对他们提出的问题一一作了解答。
一位美国的学生说:“从张先生的讲课中,我第一次了解到了中国企业成功的管理!”
张瑞敏是走上哈佛讲坛的第一位中国企业家,以海尔的卓著业绩和精辟经营理念让世界认识了中国企业与成功的海尔文化。这一事件在中国企业管理史上具有重要历史意义,它说明,中国企业只要创新,同样也可以在企业管理方面为世界做出贡献。
学生学习的主动性和创造性与教师自身思维的灵活性和丰富性密切相关。因此,教师自身的思维也应具有创造性,并以创造者的身份为学生创设良好的创造性的氛围,为学生提供敢想善思的创造性的良好情境。比如,对学生的质疑,老师的态度应该是鼓励引导,通过鼓励使学生从“不敢”提问到“敢于”提问,通过引导,使学生逐步做到“善于”提问。要学生“敢问”,关键在于教师要爱护扶持他们的热情,对于学生提的每个问题,要努力做到认真善意地对
待,绝不因为学生提出了没有意义或不好回答的问题而表现出不高兴,不耐烦。教学中,应把学生的质疑、提问的作为必不可少的教学环节。捕捉每一次学生迸发的创造火花,培养世纪性的创造性人才!
7. 利用创造性思维提高企业形象知名度的方法
企业形象设计就好像是公司的一张脸
企业形象策划即CIS,是英文Corporate Identity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。即现代企业形象策略系统的开发与设计。
CI又称作CIS,是英文Corporate Identity System(企业识别系统)的简称。指企业形象识别系统,它是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统地革新,统一的传播,以塑造出富有个性的企业形象,以获得内外公众认可的经营战略。
CI是指企业有意识有计划地将自己企业或品牌特征向公众展示,使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识,以便更好地识别,达至提升企业的经济效益和社会效益。它既是科学,又是艺术;既是技术又是文化,而其赖以生存的社会基础是人类的生产实践与社会斗争
CIS的具体组成部分
MI:理念识别
BI:行为识别
VI:视觉识别
MI:理念识别
所谓MI,是指确立企业自己的经营理念,企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。
MI的主要内容包括企业精神,企业价值观,企业文化,企业信条,经营理念,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,管理原则,社会责任和发展规划等。
BI:行为识别
置于中间层位的BI则直接反映企业理念的个性和特殊性,是企业实践经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育,对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落,汇集起员工的巨大精神力量。
BI包括以下内容对内:组织制度,管理规范,行为规范,干部教育,职工教育,工作环境,生产设备,福利制度等等;对外:市场调查,公共关系,营销活动,流通对策,产品研发,公益性、文化性活动等等。
VI:视觉识别
VI:以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。在CI设计中,视觉识别设计最具传播力和感染力,最容易被公众接受,具有重要意义。
一套VI设计的主要内容:
I.基本要素系统A.标志B.标准字C.标准色D.标志和标准字的组合。
II.应用系统
A.办公用品:信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。
B.企业外部建筑环境:建筑造型、公司旗帜、企业门面、企业招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告、庭院美化等。
C.企业内部建筑环境:企业内部各部门标识牌、常用标识牌、楼层标识牌、企业形象牌、旗帜、广告牌、POP广告、货架标牌等。
D.交通工具:轿车、面包车、大巴士、货车、工具车、油罐车、轮船、飞机等。
E.服装服饰:经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衫、领带、工作帽、钮扣、肩章、胸卡等。
F.广告媒体:电视广告、杂志广告、报纸广告、网络广告、路牌广告、招贴广告等。
G.产品包装:纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃容器包装、塑料袋包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸。
H.公务礼品:T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、纪念章、礼品袋等。
I.陈列展示:橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。
J.印刷品:企业简介、商品说明书、产品简介、年历等。
CI设计规划与实施导入是一种循序渐进的计划性作业,整个计划的进行与推展,综合国内外企业导入CI的经验,其作业流程大约可分为下列五个阶段∶
1 企业实态调查阶段
把握公司的现况,外界认知和设计现况,并从中确认企业给人的形象认知状况。
2 形象概念确立阶段
以调查结果为基础,分析企业内部、外界认知、市场环境与各种设计系统的问题,来拟订公司的定位与应有形象的基本概念,作为CI设计规划的原则依据。
3 设计作业展开阶段
根据企业的基本形象概念,转变成具体可见的信息符号。并经过精致作业与测试调查,确定完整并符合企业理念的识别系统。
4 完成与导入阶段
重点在于排定导入实施项目的优先顺序、策划企业的广告活动及筹组CI执行小组和管理系统。并将设计规划完成的识别系统加以制成标准化、规格化的手册或文件。
5 监督与评估阶段
CI的设计规划仅是前置性的计划,如何落实建立企业的形象,必须时常监督评估,以确保符合原社定的企业形象概念,如发现原有设计规划有所缺陷,应提出检讨与修正。
CIS(Corporate Identity System)企业形象设计识别系统,将企业经营理念与精神文化,运用整体传达给企业内部与社会大众,并使其对企业产生一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。
CI设计系统是60年代由美国首先提出,70年代在日本得以广泛推广和应用,它是现代企业走向整体化,形象化和系统管理的以种全新的概念。
对内,企业可通过CI设计对其办公系统、生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理,由此调动企业每个职员的积极性和归属感、认同感,使各职能部门能各行其职、有效合作。
对外,通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象,便于公众辨别、认同企业形象,促进企业产品或服务的推广。
CIS企业形象的作用
是企业大规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现。在当今国际市场竞争越来越激烈, 企业之间的竞争已经不仅仅是产品,质量,技术等方面的竞争。企业欲求生存必须从管理,观念,形象等方面进行调整和更新,制定出长远的发展规划和战略,以适应市场环境的变化。现在的市场竞争,首先是形象的竞争,推行企业形象设计,实施企业形象战略,已成为现代企业的基本战略。为统一和提升企业的形象力, 使企业形象设计表现出符合社会价值观要求的一面,企业就必须进行其形象管理和形象设计。
CI设计系统是以企业定位或企业经营理念为核心的,为包括企业内部管理,对外关系活动,广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面,进行组织化,系统化, 统一性的综合和设计,力求使企业所有的这些方面以一种统一的形态显现于社会大
众面前,产生出良好的企业形象。
CI设计系统作为企业形象一体化的设计体系,是一种建立和传达企业形象的完整和理想的方法。企业可通过CI设计对其办公系统,生产系统,管理系统,以及营销,包装, 广告等系统形象形成规范化设计和规范化管理,由此来调动企业每个职员的积极性和参与企业的发展战略。通过一体化的符号形式来划分企业的责任和义务,使企业经营在各职能部门中能有效地运作,建立其企业与众不同的个性形象,使企业产品与其他同类产品区别开来,在同行中脱颖而出,迅速有效地帮助企业创造出名牌效应,占有市场。
CI设计系统的实施,对企业内部,可使企业的经营管理走向科学化和条理化,趋向符号化,根据市场和企业的发展进行有目地制定经营理念,制定一套能够贯彻的管理原则和管理规范,以符号的形式参照执行,使企业的生产过程和市场流通流程化,以降低成本和损耗,并有效地提高产品质量。对外部传播形式,则事实上利用各种媒体作为统一性的推出,使社会大众大量地接受企业传播的信息,建立起良好的企业形象来提高企业及产品的知名度,增强社会大众对企业形象的记忆和对企业产品的认购率,使企业产品更为畅销,为企业带来更好的社会效益和经营效益
CI设计系统是全方位、标准化、高难度智能化的工程,因此也称之为系统工程,这项工作的实施和整体效应需要一定的时间。CI的设计和实施,通常是由企业的最高决策者和CI专家共同组成CI工程执行委员会,以期达到最佳的企业形象力。由于CI的导入也是一种持续性的活动,在长期对CI工程实施的监督,并定期作出检讨,加以修正,才得以完成。CI的设计对企业的发展至关重要,因此,负责完成CI系统工程的CI专家应具备以下能力。
1 企划能力
即是对企业内外部综合调查分析的能力;熟悉市场动态、研究企业生产经营策略的能力;对企业内部员工心理分析和行为分析研究的能力;在企业理念(MI)、行为规范(BI)、视觉识别(VI)方面作出创造性思维导向和提案能力以及CI系统工程文案创作和表达能力。
2 设计能力
即是对企业与行为理念在视觉设计中的融合表达的能力;视觉识别系统的规范化、科学化的展示能力;识别系统在空间、平面应用的创造性设计能力。
3 统筹能力
对阶段实施的目标管理能力;应用实施后检讨、修正的能力;发布效果测定反馈能力;媒体策略、公关策略运用的能力。
4 广告策划能力
广告策划能力是以表达CI设计策略与广告创意的融会贯通、企业形象与广告形象统一的能力。
CI设计是一个系统工程,它的全部操作并非一般设计人员所能完成,必须由CI专家提出可行性报告及分析、预测等报告,撰写设计方案及实施方案,通过执行委员会的权利,贯彻执行。还要经过各管理部门反馈意见,有计划、有步骤地实行CI设计的内部管理及CI设计的推广宣传,全方位加以实施,以保证CI设计的高水准、严格、连贯地推广。
8. 为什么创造性思维在企业管理中很重要
外部环境在不断变化,如果不与时俱进的创造性思维,就会不进则退,被时代浪潮淘汰。
9. 根据目前市场变化的新情况,怎样创造性的运用好新商品开发策略,以实现企业的可
根据目前是一种偏方,创造性要新的运作方法,开展新的汤企业中新的