服务创造价值诚信追求卓越

『壹』 房地产的企业文化有哪些

对于房地产企业文化，可以先从几个标杆房地产企业的文化入手，来探讨共性的文化。
万科的企业文化：
企业愿景
万科的企业愿景是成为中国房地产行业持续领跑者。为了早日达到该愿景，万科要求自己要从下面几个方面努力：
1、不断钻研专业技术，提高国人的居住水平;
2、永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务;
3、展现“追求完美”之人文精神，成为实现理想生活的代表;
4、快速稳健发展公司的业务，实现规模效应;
5、提高效率，实现业内一流的盈利水准;
6、树立品牌，成为房地产行业最知名和最受信赖的企业;
7、拥有业内最出色的专业和管理人员，并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇;
8、以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象;
9、为投资者提供理想的回报。
企业宗旨
万科的企业宗旨是建筑无限生活。宗旨有几方面的含义：
1、对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间;
2、对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益;
3、对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台;
4、对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象。
核心价值观
万科的核心价值观是创造健康丰盛的人生。核心价值观包括几个方面的内容：
1、客户是万科永远的伙伴
◎客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。
◎尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。
◎在客户眼中，公司的每一位员工都代表万科。
◎员工1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失。
◎衡量员工成功与否的最重要的标准是让客户满意的程度。
◎与客户一起成长，让万科在投诉中完美。
2、人才是万科的资本
◎热忱投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
◎尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。
◎万科尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系。
◎职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造傛的职业经理队伍，是万科创立和发展的一项重要使命。
◎万科倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外，我们鼓励所有的员工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求个人生活内容的极大丰富。
◎学习是一种生活方式。
龙湖地产文化：
使命：
为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。
核心价值观：
追求卓越 人文精神 研究精神 信任/共赢 企业家精神
经营管理原则：
长期利益原则
员工成长原则
科学决策原则
简单直接原则 客户至上原则
同路人原则
改进创新原则
先外后内原则 团队原则
精英原则
保利地产企业文化：
“奋发向上、团结协作、乐于奉献、规范诚信、纪律严明”
经营理念
务实：立足之本
以人为本，以客为先，实实在在，脚踏实地。
在市场竞争中寻求企业发展与项目开发的适宜之路，以产品和服务创造价值，提升公司的市场竞争力。
创新：发展之源
社会发展，日新月异，勇立潮头，敢为人先。
创新是企业的灵魂，唯有创新，才能保持企业旺盛的生命力，在创新与研发中，始终保持自己的领先地位。
规范：经营之道
规范管理，诚信经营，循法尚德，回馈社会。
建立健全的公司治理结构、运行机制与业务流程，秉持专业的精神和敬业的作风，认真履行一个企业公民的社会责任，赢得市场的肯定。
卓越：追求之境
志向远大，目标明确，追求卓越，永无止境。
超越自我是保利孜孜以求的目标，更是公司赢得竞争优势的精神动力。

通过三家房地产标杆的文化分析，我们可以看到房地产业的文化内容应该包含以下几个方面：
1、 文化应该包含一个企业最基本的价值观和社会责任。
2、 应当体现出地产行业的特点：建筑的本质是人与自然的和谐，更是家园的承载。正如古人所说“安土重迁，黎民之性，骨肉相附，人情所愿也。”
3、 对与企业内部而言，要让员工认识到这是一项事业。不是简单的盖房子和卖房子。
4、 要让员工感觉到在企业中可以得到成长，得到价值的实现，理解地产业的精髓和本质。

『贰』 有种思想叫睡不醒 ,有种行动叫不起床 ,有种渴望叫再睡5分钟!!!

懒猪，该起床了，上班要迟到了

『叁』 河北新合作保险代理

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河北美联保险代理有限责任公司是由中国保险监督管理委员会批准成立的综合性保险专业代理公司，注册资本1015万元，河北省内及周边省市下辖机构31家，员工600余人，公司经营代理业务多年，熟悉保险市场，与多家中外保险公司保持密切的深度合作关系，代理销售的保险产品，适应社会各界人士和企事业单位的需求，深受公众的欢迎。
公司自创立之初就坚定不移地实施员工制，在美联，不论是行政人员还是销售人员，通过一定的考核都能跻身美联正式员工的行列，从真正意义上解决了后顾之忧。我们的员工管理体系不仅得到了业界好评和效仿，更得到了保监委的充分肯定。
作为资深的现代化专业代理公司，美联始终遵循“诚信铸就品质，服务创造价值，拼搏追求卓越，奉献获得认知”的经营理念，坚持与时俱进，以追求卓越为过程，以实现客户与合作伙伴利益最大化为目标，不断在专业服务、专业管理、专业形象方面自我完善，致力于创建高品质的保险代理公司，打造保险超市卓越品牌，为客户创造价值、为员工创造价值、为社会创造价值。

『肆』 如何理解坚定信守“诚信赢得客户，服务创造价值”的服务理念，是江西邮政提升服务水平，增强企业核心竞争

诚信不仅仅是个人获得他信以此来获得长久生存发展的根本，对于任何一个机构或者企业来说，诚信乃是企业机构在世界经济运行，市场竞争激烈的态势下获得生存发展的亮剑，没有诚信就没有灵魂，没有灵魂就没有活力，没有活力就逐步走向颓败死亡。服务是商家对待消费者的一种态度，良好的服务态度和合理的服务机制必能促进良好的市场影响力，整体上促发企业机构的进度和效力。

『伍』 如何理解“服务创造价值”如何把“服务创造价值”的理念渗透到实际工作中去

1、完善的服务可以树立和巩固品牌形象，增加品牌价值；2、完善的服务可以回发现和挖掘市场潜力，充分答利用现有的商品，最大限度地占领市场；3、完善的服务本身就是企业的利润增长点。在企业的经营管理中，要以服务为核心，围绕服务开展经营管理工作，充分满足服务对产品提出的各项要求；以服务知道产品的设计、生产、管理、销售。

『陆』 真诚服务的名言警句

1、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
2、服务以人为本，诚信最具魅力。
3、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
4、优美环境，优良秩序，优质服务。
5、微笑消除距离，服务传递真诚。
6、用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
7、不怕顾客杂，只怕不调查。
8、群众的呼声是第一信号，群众的需要是第一选择，群众的利益是第一原则，群众的满意是第一标准。
9、用心服务，追求卓越。
10、始终把群众的利益、群众的需要放首位，坚持以民为本。
11、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！
12、诚信做人，务实为民。
13、出言循正理，行事合民心。
14、细微显真情，平凡塑仁心。
15、细节源于态度，细节体现素质。
16、立足岗位，勤耕耘、心底无私天地宽。
17、微笑多一点，做事勤一点。
18、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。
19、用真诚、热情，服务他人。
20、用心聆听，用爱沟通。
21、追求完美的服务，做病人的知心朋友！
22、为人民服务是一种高尚的美德。
23、创文千万家，服务你我他。
24、用心服务，用情服务，用智服务。
25、塑窗口形象，树行业新风。
26、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
27、热心、耐心、关心、细心、贴心。
28、热情服务，让群众少等一分钟；细心服务，让群众少跑一趟路。
29、文明窗口，微笑服务。
30、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
31、服务要诚，工作要勤；办事要公，利己要廉。
32、廉洁之心常留，生命之树常青。
33、服务创造价值，微笑赢得信赖。
34、在为群众服务的时候，要把群众的事当作自己的事去做。
35、正直无私公平公正方显法律威严，情系百姓民情民心民生是法援本色。
36、出入有境，服务无境。
37、微笑服务一小步，创文建设一大步。
38、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
39、时时谨记安全，处处用心服务。
40、一切为民服务，这是我的执着。
41、微笑缩短距离，文明延伸真情。
42、群众第一位，效率第二位，咨询多方位，办事全到位。
43、全方位规范执法，零距离感受服务。
44、服务无止境，形象是生命。
45、服务无止境，公证彰真情。
46、树争先创优活动示范点，创阳光登记服务品牌。
47、您的满意就是我的动力！

『柒』 企业征文

《北史》中有这样一个故事，有个叫孟信的人，家里很穷，无米下锅，只有一头病牛，一日他外出，他的侄子把这头看拉到集市上卖了，孟信回到家里才知道此事，就责怪侄子忘了“诚信”二字，不该卖这头病牛。他还急忙赶去找到买主，说：“这头牛原来有病，劳累一点就犯，发起病来不喝水，不吃草，怎么能把病牛卖给你呢？”孟信如数把钱退还给买主，将牛拉回家，买者深为孟信的诚实信用所感动，俗话说：“商有商规，店有店法，古往今来，中国人经商做生意除了少数奸商以外，都讲究公平交易，诚实守信。

我国大多数商人，从古到今都是讲信用的，那是因为诚实信用自古以来就是中华民族道德修养的高尚情操的具体表现。在今天的市场经济条件下，商品服务市场上的一切交易活动，必须遵循一定的商易规则，遵守一定的秩序，这种规则和秩序和根据，就是市场交易原则，俗话说：“不依规矩，不成方圆。“遵守市场交易原则是保证市场交易活动有秩序，按规则进行的基本条件，有了这个原则，市场主体从事各项交易活动便有章可循，买卖双方才有规可循，从而使交易顺利进行，如果没有，市场交易必然无秩序，就会陷入混乱的状态，市场得不到更好的发挥，引起市场矛盾，使交易不能实现，影响国家经济健康发展。市场交易原则主要包括自愿、平等、公平、诚实、信用，像孟信这样的人就是中华民族传统美德的典范，他不仅给后人做了很好的榜样，便更多的人遵守市场交易原则，更为中国历史留下光辉的一页，所以诚实信用是现代市场交易活动的基本精神，诚实信用可以带来效益，提高销售者的信誉，使消费者“信得过”销售者，从而使交易市场客流如云，生意兴隆，买卖越做越大。相反，如果缺乏诚实信用，任凭掺杂使假，以次充好，假冒为劣、非法销售等种种违背市场交易原则的行为泛滥，市场交易秩序就得不到维护，政党的交易活动就无法进行，诚实信用不仅仅是销售者的道德，也是消费者的道德，可见诚实信用是销售者与消费者之间的杠杆，它们之间是相辅相成的，是由两方共同完成而不是一方所能做到的，诚实信用使国家经济有序发展，整个社会的生产和生活正常进行，使买卖双方感到安全，更会放心，因此，市场需要诚实信用，市场呼唤诚实信用。

发展商品服务市场，必须坚持“自愿、平等、公平、诚实信用”的交易原则，这是遵循市场运行规律的必然要求，也是加强社会主义精神文明建设的题中之义。诚实信用是企业长远发展的战略资源，是个人品格修养，道德高尚的表现。崇尚诚信，也是规范市场经济秩序的重要措施，是国家宏观调控的表现，从根本上说是维护人民群众的根本利益。社会上正在推行的“承诺制”、“示范窗口”和“百城万店无假货”行动，就是从人民群众关心的商品质量、服务质量等问题入手，按照“自愿、平等、公平、诚实信用”交易原则，把法律、法规、契约、公约等形式和加强职业道德建设结合起来，以约束和规范市场主体的交易活动和行为，使市场交易健康、正常、有序地运行，不断地推进社会文明和进步。
加分，我打了好长时间呢

『捌』 服装销售激励员工士气的口号

目标明确，挺进高峰 人人奋勇，个个争先
把握机会，努力举绩 达成目标，入围高峰
※ 旅游是奖励 大家来争取 你能我也能 万元抢先
※ 组织要发展 全员来增员 上下齐努力 团队高士气
※ 全力拜访，入围精英 目标既定，身体力行
坚持不懈，百折不挠 追求卓越，永攀新高
※ 推销始于拜访 活动要有方向
拒绝不必沮丧 专业行销路长
※ 初生牛犊，尽显神威 当仁不让，舍我其谁
挑战极限，身先神显 风光正茂，出类扰萃
※ 信心是成功的开始，恒心是成功的方法
※ 以质量求生存，以信誉求发展，
不怕客户来揭短，就怕自己砸饭碗
※ 推动你的事业，不要让你的事业推动你
※ 做人诚实信用，做单精明干练
※ 要想飞，就得追；要成功，努力干
※ 爱心、信心、耐心是你开启行销成功之门的钥匙
※ 成功是我的志向，卓越是我的追求
※ 扬民族自尊，建共同富裕
※ 追求优质契约，创造满意客户
※ 您的满意是我们最大的快乐

*回馈客户，从我做起，
*心中有情，客户有心
*观念身先，技巧神显
*持之以恒，芝麻开门
*攻守并重，全员发动
*活动目标，服务导向
*情直意切，深耕市场
*全力以赴，掌声响起
*本周破零，笑口常开
*重诺守信，受益无穷
*客户服务，重在回访
*仔细倾听，体认心情
*索取介绍，功夫老道
*热忱为本，永续经营
*服务客户，播种金钱
*增加信任，稳定续收
*良性循环，回报一生

市场导向是我们一切行动的依归
企业生命之树的土壤是顾客
没有订单就没有目标，没有目标就没有工资
企业核心竞争力就是获取客户资源的能力
市场是企业的方向，质量是企业的生命
市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手
市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局
争取一个客户不容易，失去一个客户很简单
谈判不是寻求己方最佳点，而是找到双方共同点
客户的要求就是我们的工作标准
品质第一，顾客至上
引领市场，创造市场，服务市场
顾客是企业发展的源泉
顾客的赞美，是企业最大的财源
顾客所需，我们所想；品牌至上，商誉是金
以顾客为关注焦点，努力超越顾客期望
我们的服务不止于顾客认可，更要追求顾客成功
顾客的成功就是我们的成功
服务从心开始 BW20 诚信是金，服务用心
服务管理标准化，质量创优靠大家
管理零缺陷，服务零距离，顾客零投诉
革去不良习惯，提升服务质量
服务创造价值、服务赢得尊重、服务打造品牌
提高售后服务质量，提升客户满意程度
抱怨事件速处理，客户满意又欢喜
您的满意，我们的希望；您的希望，我们的追求
用户满意永远是第一追求
客户想到的和没有想到的，我们都要做到
重视合同，确保质量，准时交付，严守承诺
以质量为生命，以客户为中心
客户满意是检验我们工作的唯一标准
追求客户的满意，是你我应有责任
与客户的距离无限小，企业发展的空间就无限大

回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心
观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向
情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷
专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能
客户服务，重在回访．仔细倾听，你认心情
索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营
服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收
客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极
时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩
落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛
技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人
全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风
一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底
三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一
主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率
业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩
全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹
市场练兵；心里有底，团结拼搏，勇争第一
本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营
目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营
经营客户，加大回访，用心专业，客户至上
今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌
行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习
素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌
先做才轻松，抢攻第一周，爱拼才会赢；赢在第二周
拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩
主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动
追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移
坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧
团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证

节庆竞赛类
新春拜访热情高，服务客户有高招
气象万千新风貌，全员举绩开门红
服务三一五，回访老客户
争取转介绍，举绩两不误
红五月里拜访忙，业绩过半心不慌
新单续保并肩上，全力冲刺创辉煌
六一销售少儿险，天赐良机正当前
用心专业勤拜访，你追我赶要争先
中秋佳节齐增灵，月圆人圆齐团圆
组织发展大飞跃。人气高涨直冲天
全员举绩迎国庆，祖国生日献厚礼
众志成城齐努力．今秋十月创佳绩
全力拜访迎圣诞，你追我赶快签单
新老携手多举绩，平安夜里大狂欢
公司周年我成长，挑战世纪要敢想
心中有梦有方向，全力举绩王中王

『玖』 安徽攀登集团的攀登人文

企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的不竭动力。许多优秀的企业都十分重视企业文化建设，形成了自己独特而优秀的企业文化。
世上无难事、只要肯登攀。在日益激烈的市场竞争中，企业文化不是可有可无的装饰品，而是企业赢得市场竞争十分重要的软资源。
经过近30多年的快速发展，攀登已形成了具有自己特色的企业文化体系。攀登的企业文化理念体系主要包括以下几个部分：
愿景：成为最具竞争力和社会责任感的企业
最具竞争力：企业只有具有较强的竞争力，才能实现持续、快速发展，才能在众多企业中脱颖而出，成为行业的领跑者。成本控制能力、企业创新能力是企业综合实力的反映，攀登从成立之初，逐步形成了较强的成本控制能力以及企业创新能力，从全国数百家机械制造企业中成长为行业前十强企业。进一步提高员工的素质。员工是企业最宝贵的财富，是企业快速发展的重要保证。坚持以人为本，建立有效的激励机制，增强员工的积极性、主动性、责任感；加强员工培训，不断提高员工素质；坚持以业绩为导向，多渠道选人用人，将优秀员工提拔到重要岗位；提高员工福利待遇，使员工分享企业发展成果、与企业共同成长。
社会责任感：企业社会责任感是指企业对待社会的一种责任态度，体现的方式包括对社会所做出的有偿与无偿贡献。社会责任感是一种理念，既是现代企业应承担的责任，更是企业持续经营的能力。企业作为社会中的企业公民，是社会中的一份子，也是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，也是企业基业长青的必要条件。要争做受人尊敬的优秀企业公民，在提升企业经济效益的同时，积极承担社会责任，依法诚信纳税、推进节能减排、参与公益事业，为社会全面、协调和持续发展做出贡献。其次，赢得竞争对手的尊敬。竞争对手，从某种意义上来说，既是对手更是合作伙伴。要遵守行业规则、维护行业整体利益，提升行业整体水平。通过公平、公正的竞争，既要赢得市场，又要赢得竞争对手的尊敬。同时也要实现利益相关方和谐共赢。企业的发展，要负责任地兼顾到客户、员工、供应商以及政府等相关方的利益，不仅关心自己过得怎么样，更关心利益相关方怎么过，实现与利益相关方和谐共赢、共同发展，做一个有社会责任感的企业。
企业精神：以人为本、诚信敬业、追求卓越、攀登永恒
以人为本：以人为本的管理理念体现在以人为中心和强调对人性的理解，表现为尊重人、关心人、爱护人、培养人、激励人。人才是第一资源。人才问题是关系到攀登持续发展的关键问题，人才工作在攀登发展的全局中具有十分重要的地位。攀登历来高度重视人才工作，从创建之初就培养和引进了一大批优秀人才，为攀登快速发展起到了重要作用。当前，攀登整体水平与国内外一流企业仍有较大差距。因此，树立正确的人才理念、加大人力资源开发、健全人才培养机制和引进优秀人才，对攀登的快速发展具有十分重要的作用。
1、为人才营造良好的平台和发展空间--做到事业留人；
2、在企业的范围内实行各类特区的分配政策--做到待遇留人；
3、创造优良的文化氛围，不断强化企业内部的亲和力、凝聚力--做到文化留人。
这三个留人是企业人力资源管理工作的核心定位。关于人才的选拔、使用，坚持公平、公正、公开，建立了科学的人力资源管理体系，使每一个有能力、有事业心的人都能在建设攀登的事业中发挥自己的能力，实现自我抱负
诚信敬业：诚信，即说到做到，言如其人。诚信是我们经营活动的基础，要与客户诚信，与他人诚信，与社会诚信。唯有诚信，才能久远。诚信是攀登过去、现在和将来的基本行为准则。市场经济就是信用经济。无论是过去还是未来，攀登一直把诚信作为企业的生命。我们讲诚信就是要对客户、政府、社会、员工都要讲求信用，讲求商业规范，要努力为信用中国作出自己应尽的义务。诚信的理念也必然渗透到攀登人的经营活动中去，我们重承诺、守信用、言必行、行必果。攀登追求与客户、供应商以及其他利益相关者展开长期的合作，我们认为这样的合作，是基于相互信任的合作，是基于相互理解的合作，是面向未来的合作。我们跟各个方面的合作者都是在一个价值链上的利益共同体，共创价值，共享利益，这样的合作结果必将是双赢或多赢的局面。
敬业，就是专心致志以事其业，也是一个人走向成功的阶梯。敬业是以一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责，一心一意，任劳任怨，精益求精。同时，要把敬业当成习惯，要忠于职守、尽职尽责，以满腔热情、勤勤恳恳、兢兢业业的敬业精神对待每一件工作。奉献就是不计个人得失，一心为他人、为企业、为社会、为国家作贡献，是一种高尚的精神，最崇高的道德品质，也是职业道德的最高境界。每位员工要以主人翁的姿态，奉献公司、奉献社会，为企业的发展做出自己应有的努力。
追求卓越：卓越不是一个标准，而是一种境界，是优秀中的最优。追求卓越是一种追求，它在于将自身的优势、能力，以及所能使用的资源，发挥到极致的一种状态。对个人来讲，追求卓越是坚持理想和信念，持续进取、不断进步，勇于承担责任，矢志不渝地追求崇高的目标和境界，为企业和社会作贡献。对企业来讲，追求卓越就是不断创新、不断超越、永不满足，以一流的产品和一流的服务为自己、为他人、为客户、为社会创造最大的价值。
攀登永恒：攀登既鼓励员工发扬以人为本、诚信敬业、追求卓越的企业精神，更要为员工创造发展机会、改善员工福利待遇，让员工与企业共同成长，这才是攀登持续、快速发展的源动力。
安全理念：安全是企业和员工的首要任务
安全生产是企业最主要的工作，也是企业财产和员工人身不受损害的重要保障。
安全生产是企业的首要任务。企业要始终把安全生产理念贯彻到各项工作中，产品设计、制造以及安装等都要以保证安全为前提。
安全生产也是员工的首要任务。员工是安全生产的主体，安全生产需要每位员工的参与，安全生产也体现在每位员工的日常行为上。保证员工的人身安全，既是企业的一项重要工作，也是员工的首要任务。要加强安全制度建设，让员工的行为有章可依、有章可循；要加强安全培训和教育，增强员工的安全意识和遵章守纪的自觉性；要加大安全生产宣传力度，让员工充分认识到安全生产的重要性，既关注自己的安全，更关注大家的安全，积极主动地做好安全生产工作。
坚持安全第一、生产第二。所有生产经营活动都必须建立在安全的基础上，当安全和生产有矛盾时，生产必须服从安全。任何人都必须遵守安全生产方面的规章制度，任何人、任何时候都不得存在侥幸心理，严禁违章指挥、违章作业、冒险作业，任何人都有权拒绝不安全的工作。
安全无小事、责任大于天。企业所有生产经营活动都必须以安全为前提，所有工作开展前都必须进行安全评估，分析可能存在的安全风险，确定风险等级，安全生产主管部门要加大监督、检查力度，采取切实有效的措施，保证企业财产和员工人身安全，促进企业持续、快速、健康发展。
服务理念：服务创造价值
将欲取之，必先与之。企业必须懂得客户，才能赢得客户。服务创造价值。要充分了解客户的需求，从细节入手，不断提升服务质量；要加强队伍建设，不断提高服务水平；要持续改善服务中存在的问题，不断提高客户满意度；要优化服务流程，提高服务效率；要树立全员服务的理念，所有员工都要增强服务意识，全心全意为客户服务，把客户的事情当做自己的事情，想客户之所想、急客户之所急，用我们的诚心和热情，做好售前、售中和售后服务，及时解决客户提出的问题和要求，改进服务质量，为企业创造更大价值。
质量理念：细节决定品质，品质铸就品牌
质量是企业的生命，是企业成败和决胜市场的本质因素。攀登十分重视过程控制，强调精细化管理，将质量控制贯穿到产品研发、生产、管理和售后服务的全过程，不断优化生产技术和管理手段，不仅追求产品质量上的精品，还要追求工作质量上的精品和服务质量上的精品，使质量管控达到最佳的效果。
细节关乎品质，品质铸就品牌。品质是提升品牌的基础。品牌是企业生产、设计、研发、销售等环节中最有价值的一环，是企业参与市场竞争的有力武器，也是提升企业效益的重要保证。攀登在不断提升品质的同时，更注重品牌的培育，加大品牌宣传力度，不断提升攀登品牌知名度和美誉度，增强企业的市场竞争力。

『拾』 服务行业名言名句

我觉得人生在世，只有勤劳，发奋图强，用自己的双手创造财富，为人类的解放事业——共产主义贡献自己的一切，这才是最幸福的。
只有家族服务于企业，企业与家族才能同时生存发展；假如企业的运营是以服务于家族为原则，则企业与家族必两败俱伤。
你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。
一个人的性格决定他的机遇。如果你喜欢保持你的性格，那么，你就无权拒绝你的机遇。
在学习中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你可以找到自己的幸福。
我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。
微笑，实在是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的媒介。
要宣扬你的一切，不必用你的言语，要用你的实际行动。
以精熟的业务和真诚的态度，为您提供优质满意的服务。
做人要有平常心、上进心；做事要有使命感、责任感。
满意只有起点，没有最好；服务永无止境，只有付出。
接待对方，从微笑开始；了解对方，从倾听开始。
为人服务，其实就是缴付居住在地球上的租金。
以人为本，真诚服务；耐心沟通，用心服务。
服务零距离，群众零投诉，工作零缺陷。
服务从细节做起，细节决定成败。
提升服务水平、展示文明形象。
真诚为民服务，实现自我价值。
科学的事业就是为人民服务。
服务只有逗号，没有句号。