⑴ 第三方物流是如何创造价值的
第三方物流创造利润的来源
第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润。第三方物流公司必须以有吸引力的服务来满足客户需要,服务水平必须符合客户的期望,要使客户在物流方面得到利润,同时自己也要获得收益,因此,第三方物流公司必须通过自己物流作业的高效化、物流管理的信息化、物流设施的现代化、物流运作的专业化、物流量的规模化来创造利润。
(1)作业利益:第三方物流服务首先能为客户提供"物流作业"改进利益。一方面,第三方物流公司可以通过第三方物流服务,提供给客户自己不能自我提供的物流服务或物流服务所需要的生产要素,这是产生物流外包并获得发展的重要原因。在企业自行组织物流活动情况下,或者局限于组织物流活动所需要的专业知识,或者局限于自身的技术条件,是企业内部物流系统难以满足自身物流活动的需要,而企业自行改进或解决这一问题又往往是不经济的。物流作业的另一个改进就是改善企业内部管理的运作表现,增加作业的灵活性,提高质量和服务、速度和服务的一致性,使物流作业更具效率。
(2)经济利益:第三方物流服务为客户提供经济或与财务相关的利益是第三方物流服务存在的基础。一般低成本是由于低成本要素和规模经济的经济性而创造的,其中包括劳动力要素成本。通过物流外协,可以将不变成本转变成可变成本,又可以避免盲目投资而将资金用于其他用途从而降低成本。
稳定和可见的成本也是影响物流外协的积极因素,稳定成本时的规划和预算手续更为简便。一个环节的成本一般来讲难以清晰地与其他环节区分开来,但通过物流外协,使用第三方物流服务,则供应商要申明成本和费用,成本的明晰性就增加了。
(3)管理利益:第三方物流服务给客户带来的不仅仅是作业的改进及成本的降低,还应该给客户带来与管理相关的利益。正如前面所述,物流外包可以使用企业不具备的管理专业技能,也可以将企业内部管理资源用于别的更有利可图的用途中去,并与企业核心战略相一致。物流外包可以使公司的人力资源更集中于公司的核心活动,而同时获得的是别的公司(第三方物流公司)的核心经营能力。
此外,如单一资源和减少供应商数目所带来的利益也是物流外包的潜在原因,单一资源减少了公关等费用,并减轻了公司在几个运输、搬运、仓储等服务商间协调的压力。第三方物流服务可以给客户带来的管理利益还有很多,如:订单的信息化管理、避免作业中断、运作协调一致等。
(4)战略利益:物流外包还能产生战略意义,及灵活性。包括地理范围块度的灵活性(设点或撤销)及根据环境变化进行调整的灵活性。集中主业在管理层次与战略层次高度一样具有重要性。共担风险的利益也可以通过第三方物流服务来获得。
第三方物流运作价值
第三方物流服务供应商面临着的挑战是要能提供比客户自身物流运作更高的价值。他们不仅考虑同类服务的提供者的竞争,还要考略到潜在客户的内部运作。第三方物流提供商一般需要从提高物流运作效率、与客户运作的整合、发展客户运作三方面创造运作价值。
(1)提高运作效率
物流运作效率的提高意味着对每一个最终形成物流的单独活动进行开发(如:运输仓储等)。例如:仓储的运作效率取决于足够的设施与设备及熟练的运作技能。在作业效率范围内另一个更先进的作用是协调连续的物流活动。除了作业技能外,还需要协调和沟通技能。协调和沟通技能在很大程度上与信息技术相关联,一位协调与沟通一般是通过信息技术这一工具来实现的。如果存在着有利的成本因素,并且公司的注意力集中在物流方面,那么用较低的成本提供更好的服务是非常有可能的。
(2)客户运作整合
第三方物流服务带来增值的另一个方法是引入多客户运作,或者是在客户中分享资源。例如,多客户整合的仓储和运输网络,可以利用相似的结合起来的资源,整合的运作规模效益成为提高效率的重要方面。第三方物流整合运作的复杂性很高,需要更多的信息技术与技能。这一整合增值方式对于单个客户进行内部运作的很不经济的运输与仓储网络也适用。因此表现出来的规模经济效益是递增的,如果运作得好,将导致竞争优势及更大的客户基础。当然,一些拥有大量货流的大客户也常常投资协调和沟通技能及其资产,自行整合公司的物流资源。
(3)横向或者纵向整合
前面讨论的主要是第三方物流客户的内部运作外包化带来的效率的提高,其实从第三方物流服务供应商角度,也需要进行资源整合,业务外包。对无资产主要是以管理外部资源为主的第三方物流服务提供商,这类公司为客户创造价值的技能是强有力的信息技术和物流规划管理与实施等技能,它可以通过纵向整合,购买具有成本和服务优势的单项物流功能作业或资源,发展同单一物流功能提供商的关系,也是创造价值的一种方法,这样,物流供应商可以专注于自己和新的能力的服务。在横向上,第三方物流公司如果能够结合类似的但不是竞争的公司,可以联合为客户服务,扩大为客户提供服务的地域覆盖面。
(4)发展客户运作
第三方物流公司为客户创造价值的另一类方式是通过发展客户公司及组织运作来获取价值,这种第三方物流服务基本上接近传统意义上的物流咨询公司所作的工作,所不同的是这时候提出的解决方案要由物流供应商自己来开发,完成运作。增值活动中的驱动力在于客户自身的业务过程,所增加的价值可以看作愿与供应链管理与整合。
第三方物流的成本价值
在竞争激烈的市场上,降低成本、提高利润率往往是企业追求的首选目标。这也是物流在20世纪70年代石油危机之后其成本价值被挖掘出来作为"第三利润源"受到普遍重视的原因。物流成本通常被认为是企业经营中较高的成本之一,控制物流成本,就等于控制了总成本。完整的企业物流成本,应该包括物流设施设备等固定资产的投资、仓储、运输、配送等费用(即狭义的物流费用),以及为管理、直辖市物流活动所需的管理费、人工费和伴随而来的信息传递、处理等所发生的信息费等广义的物流费用。在衡量物流成本的增减变动时,应全面考虑所有这些有关的费用构成的物流总成本,而不能仅以运输费用和仓储费用的简单之和作为考察物流成本变动的指标,否则企业在进行物流成本控制或采用第三方物流后,最终核算时有可能会得出企业物流成本不降反升的错误结论。
企业将物流业务外包给第三方物流公司,由专业物流管理人员和技术人员,充分利用专业化物流设备、设施和先进的信息系统,发挥专业化物流运作的管理经验,以求取得整体最优的效果,企业可以不再保有仓库、车辆等物流设施,对物流信息系统的投资也可转嫁给第三方物流企业来承担,从而可减少投资和运营物流的成本;还可以减少直接从事物流的人员,从而减削工资支出;提高单证处理效率,减少单证处理费用;由于库存管理控制的加强可降低存货水平,削减存货成本;通过第三方物流企业广泛的结点网络实施共同配送,可大大提高运输效率,减少运输费用等等。这些都是第三方物流能够产生的成本价值。对企业而言,应建立一套完整的物流成本核算体系,以便真实地反映企业实施物流控制或采用第三方物流所带来的效益,促使企业物流活动日趋合理化。
第三方物流的服务价值
在社会化大生产更加扩大,专业化分工愈加细化的今天,服务成为企业竞争的关键因素。以最小的总成本提供预期的顾客服务已为成企业努力的方向,帮助企业提高顾客服务水平和质量也正是第三方物流所追求的根本目标。服务水平的提高会提高顾客满意度,增强企业信誉,促进企业的销售,提高利润率,进而提高企业市场占有率。在市场竞争日益激烈的今天,高水平的顾客服务对于现代企业来说是至关重要的,它是企业优于其同行的一种竞争优势。物流能力是企业服务的一大内容之一,会制约企业的顾客服务水平。例如,在生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达,也许会迫使工厂停工,不能如期交纳顾客定货而承担巨额违约金,更重要的是会使企业自身信誉受损,销量减少,甚至失去良好合作的顾客。这就是为什么现代企业如此重视服务,重视物流的原因之一。物流服务水平实际上已成为企业实力的一种体现。而第三方物流在帮助企业提高自身顾客服务水平上自有其独到之处。利用第三方物流企业信息网络和结点网络,能够加快对顾客定货的反应能力,加快订单处理,缩短从定货到交货的时间,进行门对门运输,实现货物的快速交付,提高顾客满意度;通过其先进的信息技术和通讯技术可加强对在途货物的监控,及时发现、处理配送过程中的意外事故,保证定货及时、安全送达目的地,尽可能实现对顾客的承诺;产品的售后服务,送货上门,退货处理,废品回收等也可由第三方物流企业来完成,保证企业为顾客提供稳定、可靠的高水平服务。
企业对物流的控制和管理,实际上就是成本与服务之间的一种均衡,而且在市场环境下,服务甚至比成本更重要。现代企业必须充分认识到顾客服务的重要性,在考虑是否采用第三方物流时,应处理好成本与服务的均衡问题,不应一味追求物流成本的削减,即使在企业自己从事物流时也应如此。因为低成本往往容易导致低服务,过分压价,会使第三方利益受损,无力通过自身积累来扩大规模,也就无力给企业提供更好的服务,反过来也会损害企业自身的长远利益。应该说只要企业顾客服务水平的提高所带来的效益大于其成本支出,那么这种决策就是可取的。只有当企业采用第三方物流后既增加成本,服务水平又不见有提高甚至下降时,企业才应该重新决策。
第三方物流的风险分散价值
企业如果自己运作物流,要面临两大风险,一是投资的风险,二是存货的风险。前面我们已经说过,企业自营物流是要进行物流设施、设备的投资的,如建立或租赁仓库、购买车辆等。这样的投资往往比较大,而如果企业物流管理能力较低,不能将企业拥有的物流资源有效协调、整合起来,尽量发挥其功用,致使物流效率低下,物流设施闲置,那么企业在物流上的投资就是失败的,这部分在物流固定资产上的投资将面临无法收回的风险。另一方面,企业由于自身配送能力、管理水平有限,为了及时对顾客定货作出反应,防止缺货和快速交货,往往需要采取高水平库存的策略,即在总部以及各分散的定货点处维持大量的存货。而且一般来说,企业防止缺货的期望越大,所需的安全储备越多,平均存货数量也越多。在市场需求高度变化的情况下,安全库存量会占到企业平均库存的一半以上,对于企业来说就存在着很在原资金风险。尽管存货属于流动资产的一种,但它不仅不是马上就能动用的资产,而且它还需要占用大量资金。存货越多,变现能力往往越弱,企业资金越少。而且随着时间的推移,存货有贬值的风险。在库存没有销售出去变现之前,任何企业都要冒着巨大的资金风险。企业如果通过第三方物流企业进行专业化配送,由于配送能力的提高,存货流动速度的加快,企业可能减少内部的安全库存量,从而减少企业的资金风险,或者把这种风险分散一部分给第三方物流企业。
第三方物流的竞争力提升价值
企业利用第三方物流,可使自身专注于提高核心竞争力。生产企业的核心能力是生产、制造产品,销售企业的核心能力是销售产品。而且随着外部市场环境的变化,企业的生产经营活动已变得越来越复杂。一方面,企业需要把更多的精力投入到自己的生产经营当中;另一方面,企业交往的对象更多了,所要处理的关系也更为复杂,在处理各种关系和提高自身核心能力上,企业的资源分配便会出现矛盾。如果将企业与顾客间的物流活动转由第三方物流企业来承担,便可大大降低企业在关系处理上的复杂程度。企业通过采用第三方物流后,原来的直接面对多个顾客的一对多关系变成了直接面对第三方物流的一对一关系,企业在物流作业处理上避免了直接一众多顾客打交道而带来的复杂性,简化了关系网,便于将更多精力投入自身的生产经营中。
此外,作为第三方物流企业,可以站在比单一企业更高的角度上来处理物流问题,通过其掌握的物流系统开发设计能、信息技术能力将原材料供应商、制造商、批发商、零售商等处于供应链上下游的各相关企业的物流活动有机衔接起来,使企业能够形成一种更为强大的供应链竞争优势,这是个别企业所无法实现的工作。
在专业化分工越来越细的时代,再有实力的企业也不可能面面俱到,什么都做得很好。把自己较不擅长的部分,或者说不是自己核心能力的部分给第三方来承担,扬长避短,实际上就使得企业和第三方物流各自的优势得到强化,既能促使企业专注于提高自身核心竞争力,有助于企业的长远发展,又有利于带动物流行业整体的发展。
第三方物流的社会效益
以上所说的,实际上可归为第三方物流的经济价值,而除了其独特的经济效益外,第三方物流还具有另一为大多数人所忽视的价值,即其社会效益。首先,第三方物流可将社会上众多的闲散物流资源有效整合、利用起来。在过去的计划经济体制下,受大而全、小而全思想的影响,我国很多企业都建有自己的仓库、车队、而且往往存在仓储设施老化、仓储管理人员素质低下等问题。企业各自进行分存储,导致物流设施使用低效,有的企业仓库不足,需扩建,而有的企业仓库则大量闲置、浪费,造成社会物流资源的不合理配置;自行组织运输则使运输效率低下,社会运力得不到有效利用,车辆空驶现象普遍,运输成本高。而且企业由于受到原有一套物流系统的限制,很难依靠自身力量来进行更新改造,强化物流管理。而通过第三方物流企业专业的管理控制能力和强大的信息系统,对企业原有的仓库、车队等物流资源进行统一管理、运营、组织共同存储、共同配送,将企业物流系统社会化,实现信息、资源的共享,则可从另一个高度上极大地促进社会物流资源的整合和综合利用,提高整体物流效率。
其次,第三方物流有助于缓解城市交通压力。通过第三方物流的专业技能,加强运输控制,通过制定合理的运输路线,采用合理的运输方式,组织共同配送、货物配载等,可减少城市车辆运行数量,减少车辆空驶、迂回运输等现象,解决由于货车运输的无序化造成的城市交通混乱、堵塞问题,缓解城市交通压力。由于城市车辆运输效率的提高,可减少能源消耗,减少废气排放量和噪声污染等,有利于环境的保护与改善,促进经济的可持续发展。
再次,第三方物流的成长和壮大可带动中国物流业的发展,对中国产业结构的调整和优化有着重要的意义。
⑵ 仓储是如何创造时间价值的
物流的时间价值体现在:1,缩短生产与消费时间产生的价值,2、延长生产与专消费时间产生的价值,属如夏天生产水果放在冷库保存到冬天销售
物流的空间价值也叫场所价值体现在:1、从集中的生产场所流向分散的消费场所产生的价值2、从分散的生产场所流向集中的消费场所产生的价值3、从A地生产流向B地销售产生的价值。如从工厂生产产品,运送到超市等零售店销售。
⑶ 仓储是怎样增加商品的价值的
仓储具备额外的增值服务 。
仓储的功能在现今已不仅限于单纯的存储功能回了,所以答,提供额外的增值服务,如流通加工、组合包装、贴标签等可以实现仓库的额外增值功能,提高收益、提升客户满意度。
仓储又称“仓库储藏”。仓储就是在指定的场所储存物品的行为,仓储过程中需要用到的仓储物流设备主要包含地龙货架、地龙搬运车、地龙堆高车、地龙电动叉车等。
⑷ 如何实现供应链的仓库管理价值
供应链创造价值,主要体现为企业财务价值、客户价值和社会价值。供应链价值创造的核心原理就是通过企业职能部门和企业间的协同合作来减少企业内部和供应链上所发生的成本,在增加企业财务价值的同时,提高客户服务水平,实现客户价值。
事实上,成功的企业发展战略都必须获得供应链管理策略的支持。例如,沃尔玛市场战略定位是围绕“天天低价”建立起来的,提到沃尔玛,人们自然会联想到“天天低价”。沃尔玛的高效的供应链和成本有效性是保障他们履行“天天低价”承诺的关键。试想沃尔玛经营多少品种系列的商品,服装、食品、消费品等等,这些产品都具有不同的供应链要求。由于有高效的供应链管理能力支持,沃尔玛在为顾客提供更多价值的同时,实现了自身的财务价值,并不断提升了自身的品牌形象。
卓越的企业发展战略离不开高质量的退换货、维修、服务体系。他们必须提供增值的服务,否则客户价值的实现就会成为一句空话。例如,在美国,每一辆奔驰轿车,不管开了多少年、不管行使了多少里程、也不管更换了多少主人,都享有一年365天全天候的道路救援服务。如果你的车在行使中出现问题,奔驰公司将为你提供充电、加油或更换轮胎等服务,而所有这些服务都是免费的。奔驰公司还在世界上其他地区提供相同的服务。这就要求他们必须有足够敏捷的供应链和世界级的物流网络。
提高服务水平还包括提供批量定制和个性化的产品,满足顾客个性化的需求。这一点也非常重要,成为一些品牌赖以生存的基础。如耐克鞋。你可以自己在它们的网站上选择定制鞋的鞋底、鞋帮、鞋带等各部分的颜色,还可以在鞋子上标上你自己的名字或你提供的图案,最后你定制的鞋子会直接送到你的手上。可以想象,这需要对传统的生产配送和运营提出什么样的挑战。
供应链管理对企业竞争优势的支持还体现在产品包装领域。为了适应品牌推广的要求,产品的包装也日趋多样化。不同零售商可能会要求个性化的包装,要求商品包装上显示他们特有的商标图案。面对此类问题,就需要采取包装延迟策略,这就要对供应链进行重组,以适应这种包装策略。
总的来讲,卓越的企业离不开卓越的供应链管理。供应链管理在产品、服务、成本等领域为企业竞争战略提供支持。
⑸ 如何理解物流可以创造时间价值和空间价值,请结合实例说明
这个好理解呀,比如:一家工厂 ,在物流不发达的时候,使产品从出厂到顾客手中要一个月回,货品要用四答个仓库中转,现在通过调节物流环节,使产品从出厂到顾客手中只用十天,并用只用一个仓库中转,那么这个厂得到了什么呢?首先,这个厂的资金周转快了,也就是说原来要九万无的生产成本,现在只要三万就可以了,这就是时间价值,其次,它省了三个仓库,那么这三个仓库的租金或者管理费用就省了,这也是一笔不小的开支,这就是空间价值. 上面例子还只是在出厂后的,如果加上从原材料到厂里这个环节就更有价值了,所以说现在的很多厂都在物流上做文章.
⑹ 仓库里的商品有劳动创造价值吗
当然有,各有各的价值,这完全要靠你自己去创造,东西本身没有多大价值,完全要靠你去怎么样发挥他的最大价值。
⑺ 仓库实施阿米巴可创造什么价值
第一:员工开始关心的费用、利润、产量、质量、交期这些问题由被动工作变成主动工内作
第二:具容有改善意识,发现问题并想办法改善,使得问题解决并且使其能够持续不断的解
第三:文化的导入,使得员工更有幸福感
我之前听过华典智慧老师的课程,也只是做部分理解行的分享
⑻ 仓库管理员如何为企业创造价值
1.把好进出口关,不让不合格品进入仓库,不让不合格品出企业大门;
2.做到账实相符
⑼ 仓储在生产者和消费者之间,发挥什么作用,产生了哪些方面的效益
(一)仓储可以保证社会再生产的顺利进行
作为社会再生产过程中的基本环节,生产和消费在时间、品种、数量等方面存在着诸多矛盾。通过开展仓储经营,充分发挥仓储经营连接生产与消费的纽带和桥梁作用,可以克服生产者与生产者之间、生产者与消费者之间在地理上的分离,衔接商品生产与消费在时间上的不一致,以及调节商品生产与消费在方式上的差异,从而保证社会再生产的顺利进行。
(二)仓储可以保持物资原有使用价值及其合理的分配与使用
任何一种物资,从生产环节至消费环节之前,由于受到自然、社会、经济、技术、环境等多种因素的影响,都可能使其在数量或质量上发生变化,如果不采取必要的保护措施,就不可避免地会对物资造成损害。因此,必须开展仓储经营活动,运用科学的管理手段,加强对物资的养护,以保护好处于暂时停滞状态的物资的原有使用价值。同时,在仓储经营过程中,应努力做到流向合理,加强物资流转速度,注意物资的合理分配,不断提高工作效率,以满足市场需求。
(三)仓储可以加强企业基础工作,提高经营水平
一方面仓储需要良好的生产、财务、人事等基础上作的支持;另一方面有效的仓储经营又能促进仓储企业整体经营水平的提高。仓储经营的基础工作是仓储经营能否取得成效的基石,因此必须加强各项仓储基础工作,如标准化工作、计量工作和经济核算等,要以提高仓储经济效益为目标,健全仓储管理体系,为提高仓储经营水平创造良好条件。
(四)仓储可以加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本,提高经济效益开展仓储经营活动,能够减少物资在仓储过程中的物质损耗和劳动消耗,加速物资和资金的周转,从而节约费用,降低物流成本,最终达到提高社会效益、企业经济效益的目的。
⑽ 仓库在公司生产经营中的作用
仓库的作用就是保存原材料、零部件、半成品和成品。
存货有以下作用:
1.保持生产运作的独立性。在作业中心保持一定量原材料能给中心带来生产柔性,减少生产准备次数。生产的各环节是相对独立的,所花费时间也不同,保持一定的零部件可使各环节的时间差得到平衡,进而使生产平稳化。
2.增强生产计划的柔性。库存储备能减轻生产系统的产品产出压力。在制定生产计划时,可通过加大生产批量使生产流程更加有条不紊,降低生产成本。大批量生产可使昂贵的生产准备成本得到分摊。
3.满足需求的变化。如果能够精确地知道产品的需求,将有可能使生产的产品恰好满足需求。但事实上需求通常是不能完全知道的,在尽可能准确预测的基础上,必须保持一定的完全库存或缓冲量以防需求变化。
4.克服交货时间的波动。交货时间的波动也就是完成周期的不确定性,产生于接受订货、订单处理或运输服务等方面的延误。
5.利用经济订购量得到好处。每签订一份订单所形成的一次性成本包括:人员工资、通讯费、差旅费等。因此,每张订单的订货量越大,订单数则越少;同时大量运输单位运输成本越小。
6.满足地域专业化的需要。地域专业化指的是各零部件生产地域的分隔以及生产地域与主要市场的分隔。由于诸如能源、材料、水资源和劳动力等的需要,经济上的制造点往往与主要市场的距离相差甚远。地理上的分隔不仅需要运输来弥合,也造成内部存货的出现。地理上的分隔还需要利用中间仓库存货来进行分类。
7.解决生产与消费时间上的不一致。利用库存解决生产与消费时间上的不一致被认为是存货的基本作用。存货的平衡功能需要在季节储备中投入大量的资金,同时可期望在季节销售中得到充分回报。在制订计划时,至关重要的问题是要确定储备多少存货以享受最大限度销售,并能以最低限度的风险转换到下一个销售季节。
8.创造“时间效用”。同种商品由于时间状态不同,其使用价值的实现程度可能有所不同,其效益的实现也就会不同。由于改变了时间而最大限度发挥使用价值,最大限度地提高投入产出比,就称之为“时间效用”。同时也为投机性储备提供了可能。