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沟通的创造力

发布时间:2021-09-27 07:44:50

A. 怎样理解组织沟通中约束力与创造力的平衡问题

重视组织沟通、
采取有效 措施改善组织沟通是实现...
战略控制及如何在创造力和约束力中达到一种平衡

B. 在组织沟通中哪些举措有助于实现约束力和创造力的平衡

重视组织沟通、采取有效 措施改善组织沟通是实现...战略控制及如何在创造力和约束力中达到一种平衡。

C. 沟通的几种类型

不同类型的企业,文化风格不同,在与老板沟通交流的方式上,也会有所变化。CHR可锐职业顾问的分析,根据不同类型,可以概括为这样四种类型的沟通方式:开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。开诚布公式:这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出,在征求老板的意见后,然后去执行以解决问题。可锐职业顾问认为:员工通过这样一种方式与老板进行交流,可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力,同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见,这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神,又能表达出对老板的尊重,可谓一举而两得。先斩后奏式:这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉,获得一个满意的结果,这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。可锐职业顾问认为:此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决的圆满的话,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。含情脉脉式:在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。可锐职业顾问认为:含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题,在与老板沟通的过程中,动之以情,晓之以理,老板自然能体会到你对工作的努力程度,在提升的时候,自然就会把视线在你身上多做停留了。“指桑骂槐”式:“指桑骂槐”原来的意思是骂人的一种绝招,它既能一针见血又具有双重含义,一下难于识破,叫对方防不胜防。在企业沟通上,是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介,得出自己的评判标准,而其实质上是“醉翁之意不在酒”,是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件事情的个人看法,或暗示自己的一些要求。可锐职业顾问认为:要通过“指桑骂槐”的方法来暗示表达出自己的要求,所选的事例必须是比较经典的,一般人都耳熟能详的,同时这个经典事例让人想了一下以后,又能比较方便地揣摩出你暗示的东西,否则就起不到沟通的效果,自然也达不到自己想要的目的了。以上四种方法,各有各的特点,并且适用于不同类型的企业和老板。比如说欧美企业,他的企业文化更欣赏睿智、个性的员工,这个时候,员工就应该采取以上第四种方法,通过典型事例来暗示自己的要求和想法,而老板在揣测出你的真实意图之后,也许会莞尔一笑,反而欣赏你的的这种智慧和幽默。当然,欧美企业也不是都是喜欢只此一种沟通方式,对于微软等一些希望员工更富有激情、创造力的企业来说,他们也许更喜欢你用第一种方式来表达出你的见解。 相反,对于日本、韩国等东南亚企业以及一些家长型管理的企业来说,如果你采用第一种或第二种方式去沟通的话,很可能会触犯到老板的自尊及利益。对于这类企业和老板来说,他们更喜欢所有的一切都在自己的掌控之中,而且很讲究个人的面子问题,此时如你未能把握好沟通方式,很可能就相当于是触犯天条,严重地甚至直接会请你走人。当然,第一、第二种方法同样有其适用的市场,比如一些快速发展的企业或者注重结果多于过程的老板,他们更喜欢员工能通过开诚布公的方式或先斩后奏的方式来快速有效地解决问题。因为在此类企业里,很多问题是容不得你去用更多的时间去汇报沟通的,必须要火速解决,这个时候,如果等你向老板汇报征求意见以后再去解决,可能往往已经错过了最佳的时机了。

D. 在组织沟通中哪些措施有助于实现约束力与创造力的平衡

重视组织沟通、采取有效 措施改善组织沟通是实现...战略控制及如何在创造力和约束力中达到一种平衡

E. 如何增强有效沟通能力,充分发挥各级干部的引领力”

一、具备沟通技巧的能力及熟练运用的能力
沟通的目的是在圆满完成双方对事情的期望值,所以沟通技巧范畴相当广泛,包括声音的表达,肢体语言的表达,文字的表达,运用辅助器材的表达等等.
二、具备倾听的能力
倾听是沟通中极为重要的能力,学会了倾听能力,就等于成功了一半.但是在沟通之中往往忽视了倾听的重要性,而演变成轮流发表自己的观点,以致无法全然了解对方所要表达的真义,而错失良机.为了有效达成沟通的圆满性,听绝对比说重要,切记!
诚然,沟通的最高原则是"双赢策略",但双方正处于沟通的状态之下,谁都希望"赢"得沟通,因此说话的语气不但直接且有力,而且运用各种数字,各种资料作为佐证以达赢的先机,这个时候,我们就必须更重视"倾听"的能力,同出对方真正的需求及含义.
三、具备整合的能力
所谓整合之意,是要从杂乱无章,不成体系的对谈之中,寻觅出脉络分明的大纲,再将不同人所发表的意见归纳整理成各项重点.
整合力是一种逻辑思考的能力,本身并不具备对与错,好与坏,做与不做的判断,所以不能参入个人的意见.重要的是,必须于最短的时间之内,将在场人士所说内容加以理清,并列出重点.
整合力的培养其实十分重要,若不具备这种能力,在沟通之际,很可能会因为没办法理清问题的重点而造成沟通的不良.该如何培养整合的能力呢?经常倾听别人说话,并将内容的重点作成笔记,反复不断地学习,久而久之将有助于整合的培养.
四、具备妥协的能耐及包容力
所谓沟通,就是将自己的想法很顺畅地传达给对方,并使得对方予以接受及认可.事实上,在进行的沟通之时,大家都会提出各种不同的意见或是偏离主题的意见,在各持己见又不相让的情况下,双方要达成共识,似乎是不太容易的事,可是要任何一方退让,也是行不通的建议,这就必须利用妥协的技巧,以双方最大的原则为基础,达成最大的双赢结果.
妥协决非退让,也不是吃暗亏,而是在双方各自拥有利益的空间下,拥有个人的主权.
五、具备做结论的能力
沟通到了最后阶段,就是将双方各自表达的意见,做出具体而为的结论.或许是某一次交易达成缔结,或许是某一个案子达成共识,或许是某一个概念已被接受,这时候,参与沟通的人 一定要做出结论,完成认可.
做结论是沟通最重要的工作,无论如何都要将之完成,决不能在最后关头因为忘了做结论而输了这场战争.或许是这一场沟通尚未具有明确的结果,但是一定要找一个主题作为下一场沟通的开始,千万不能留下"无言的结局"的局面.
下结论的做法有无数种,可以采用直接结论式,也可以采用迂回结论式,更可以采用借力使力的一种结论.无论是哪一种方式都是透过临场的气氛直接反映,千万不要拘泥任何形式的使用.
六、具备长期抗战的体力及战斗力
要让不同的意见激荡而成一种共识,时间的长短不一,有时候会在短时间之内达成,有的时候会拉长时间,甚至由于有许多反对的意见不断的加入,迫使沟通的次数愈加频繁;内容的设定也反复的更正,没有定案.因此,遇到长时间沟通的沟通者,就必须具备长期抗战的耐力及体力,没有这份能耐,何来赢得沟通的优势?
沟通是一种经由不断学习而提升的技巧,经常练习一定促使你的技巧愈趋完备,而一次又一次的沟通,将会使你的态度更为圆润.切记,不要害怕沟通,拥有了沟通的能力,你会拥有数不尽的好友,达到你最大化的沟通目的。
七、高度创造力
“没有执行力,就没有竞争力!”(比尔?盖茨语)
执行力,对于学校而言,就是将长期发展目标一步步落到实处的能力;是把办学理念、发展规划、学校计划、学校决策转化成为学校发展壮大、教师专业成长、学生理想放飞的关键。学校的执行力水平在很大程度上取决于中层干部执行力的高低,它既可以促使学校快速发展,也可以使学校停滞不前,甚至倒退。我认为,提高中层领导的执行力可以从以下几方面着眼:
第一,执行文化是关键。学校首先应该注重文化建设。主要表现在办学理念、办学目标要明确;管理制度明晰,且具操作性;学校规划科学,并一一贯之;学校管理民主,氛围和谐,遵循线性管理,体现以人为本等。作为中层领导首先应在提高学校执行文化上身先示范。
第二,敬业重德是条件。中层领导的个人政治思想和业务水平,从某种意义上决定着其执行力的高低,也影响着他们在教师中的威信,这是个人魅力的折射。中层领导必须严以律己,对工作精益求精。
第三,真诚沟通是方法。一项调查表明,学校内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而这些问题都可以由沟通得到解决。中层领导应该从自己做起,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重,相互激励。各部门之间应各司其职,分工合作,互相沟通,形成合力,并及时、经常性地与校长沟通,赢得支持。
第四,主动积极是基础。主动积极、雷厉风行是对中层领导的工作要求。中层领导忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。
第五,做事到位是根本。中层领导必须做事到位,细节完美,这是办事得力、当好校长助手的有力证明。同时,还应深入教育教学第一线,捕捉优点,寻找不足。
第六,不讲借口是作风。中层领导做事应凡事不讲借口,信守职责。当执行不力时应该把责任自己挑起,这样不仅有利于团结,而且是对上对下的最好交待。
提高执行力,需要给予他们鼓励和鞭策,同时要充分信任,积极关怀,大胆放手。这样才能发挥他们的工作独立性和创造性,否则他们就会畏手畏脚,狐疑观望。只有这样才能带出具有很强执行力的团结战斗的中层队伍。

F. 本人外向 组织能力强 善于沟通 活泼 思维敏捷 想象力丰富 有创造力 适合什么专业

人力资源专业,或者法学也可以!中国青年政治学院是比较理想的选择。祝你成功!

G. 作为管理者我们应该怎样与员工沟通调动员工的能动性、创造性!

转载以下资料供参考 如何提高员工责任心和积极性 调动员工积极性的方法及措施 企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径。 一个有效的激励机制需要进行设计,实施。激励机制设计重点包括4个方面的内容:一是奖励制度的设计;二是职位系列的设计;三是员工培训开发方案的设计;四是其他激励方法的设计,包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施,以检验激励机制的有效性。 一套有效的激励机制,包括各种激励方法和措施,归纳起来有这几个方面: 1、薪酬 物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题,才能提高员工满意度,激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合,可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同发展。 另外,员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。在美国在美国500强中,90%企业实行员工持股。员工持股究竟有什么作用?第一个作用是激励员工努力工作,吸引人才,提高企业的核心竞争力,同时是金手铐,起留人的作用。有没有长期的利益激励,对人才的牵引作用是有很大影响的。第二个作用能够获得资金来源。员工持股目的实际上是全体员工承担风险,把企业做大,因为从这方面讲,员工持股有积极的影响。 2、制度 企业的运行需要各种制度,同样,对员工进行激励也要制定出合理的制度,才能有效调动员工的积极性和主动性。 奖惩制度:表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础。高绩效和奖励之间有着密切的关系,奖励可以促成员取得高绩效,取得高绩效后又有值得奖励的东西,两者是相互相成,互为促进的关系。奖惩制度不光要奖,而且要惩,惩罚也是一种激励,是一种负激励。负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职和开除等。 竞争机制:竞争是调动员工积极性的又一大法宝。真正在企业中实现能者上,弱者下的局面。末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式,就现阶段我国的企业管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立严格的员工竞争机制,实行末位淘汰制,能给员工以压力,能在员工之间产生竞争气氛,有利于调动员工积极性,使公司更富有朝气和活力,更好地促进企业成长。 岗位制度:即建立适当的岗位,使工作职位具挑战性。“工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力。怎样才能让工作职位具有挑战性呢?有2个问题要特别注意:一是要认真搞好职位设置,二是要适才适位。 目标激励:就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们,使他们自觉、努力实现其目标。 3、情感激励 人本主义心理学家马斯洛(Maslow),在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要,这5个方面的内容是:基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自我实现。企业要努力满足员工的各项需求,如提供稳定可靠的就业,满足员工的生活需求和安全感。归属感是指员工在企业中能有家的感觉,在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素。人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感,而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件。地位与尊重是指人的社会性使每个人都要求得到社会的承认与尊重。在当前的社会中,经济收入和职位往往是社会地位的一种体现。自我实现是指当前面的需求基本得到满足以后,人们将产生进一步发展、充分发挥自己的潜能的需求,即自我实现。人在这5方面的需求层次是逐步加深的,只有满足了前一层次的需求后,才会追求更高层次的需要。这5个方面除了基本生活需求外,其他4个均为情感需要,因此,情感激励对调动员工的积极性,主动性具有重要的意义。关于情感激励的方式有很多,主要有这几种: 尊重激励:所谓尊重激励,就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位。如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。 参与激励:现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。 工作激励:工作本身具有激励力量!为了更好地发挥员工工作积极性,需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性,给职工一种自我实现感。这要求管理者对员工工作进行设计,使工作内容丰富化和扩大化。何为工作内容丰富化?西文学者提出了5条衡量标准,也就是说要让员工找到5种感觉:一是要让员工能够感觉到自己把从事的工作很重要、很有意义;二是要让员工能够感觉到上司一直在关注他重视他;三是要让员工能够感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪明才智;四是要让员工能够感觉到自己所做的每一件事情都有反馈;五是要让员工能够感觉到工作成果的整体性。 培训和发展机会激励:随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化,知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。通过培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。 荣誉和提升激励:荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。 4、建立优秀的企业文化 企业在发展过程中,应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观,加强人力资源管理,从而统一企业员工的思想,使人们朝同一目标努力,推动企业前进。创造优秀的企业文化,就是要使企业树立“以人为本”的思想,尊重员工的价值和地位;使员工树立“主人公”的责任感。 实施激励过程中应注意的问题 建立合理有效的激励制度,是企业管理的重要问题之一。国内企业,虽然近年来越来越重视管理激励,并尝试着进行了激励机制改革,也取得了一定的成效,但在对激励的认识上还存在着一些误区。 1、激励就是奖励 激励,从完整意义上说,应包括激发和约束2层含义。奖励和惩罚是2种最基本的激励措施,是对立统一的。而很多企业简单地认为激励就是奖励,因此在设计激励机制时,往往只片面地考虑正面的奖励措施,而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施,但碍于各种原因,没有坚决地执行而流于形式,结果难以达到预期目的。 2、同样的激励可以适用于任何人 许多企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。在管理实践中,如何对企业中个人实施有效的激励,首先是以对人的认识为基础的。通过对不同类型人的分析,找到他们的激励因素,有针对性地进行激励,激励措施最有效。其次要注意控制激励的成本,必须分析激励的支出收益比,追求最大限度的利益。 3、只要建立起激励制度就能达到激励效果 一些企业发现,在建立起激励制度后,员工不但没有受到激励,努力水平反而下降了。这是什么原因呢?其实,一套科学有效的激励机制不是孤立的,应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用。其中,评估体系是激励的基础。有了准确的评估才能有针对地进行激励,我们须反对平均主义、“一刀切”,否则,激励会产生负面效应。 4、激励的公平性 研究表明,激励的公平与否,对员工也是一个强有力的激励因素。

H. 我很有创造力沟通能力也很强,适合做什么工作。

销售,心理学,老师等等!

I. 为什么沟通能激发创造力

沟通在某种意义上讲就是快速传递信息,并在信息互换中产生令人愉悦的专创造激情。因属此,我们可以认为,善于沟通与交流也是一种创造力的表现。

我们常常发现有些人和别人谈话时谈着谈着,突然脑门一拍:“有了!”有什么了呢?当然是谈话谈出了“鬼点子”呗!所以,我们倡导的沟通与交流,绝不是简简单单的与对方打打招呼,走走过场,而是建议你应该滦入实际地了解实情,仔细倾听,活跃发散型及收敛型思维,并充分通过“沟通”——这个人际桁架,把人脑的“1+1≥2”做足,做透。

沟通不是图个好名声,而是敢于创想,勇于开拓,身体力行,付诸实践。要做到这些,最重要的不是沟通的次数,而是你在双方开诚布公中是否具有捕捉创造力思维的激情。

如今社会,竞争越来越激烈,要在竞争中处于不败,人的创造力起到了很大的作用。尤其对于一个团队,管理者与员工之间少了沟通就多了摩擦,多了沟通就少了消耗。

人的创造潜力是无穷的。一个人的创造力可以使一个人前进一小步,通过沟通,把所有人的创造人捏在一起,就会使整个群体前进一大步。所以说,沟通可以激发创造力。

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