㈠ 全国多地的民警送反诈蛋,你如何评价这种创意
这种创意也是值得推广的,因为对于目前的整个国民的防诈骗意识和水平也是比较低的,所以说国家能够通过这样的方式来提高全民的防诈骗意识也是值得推广的。
而各个地区推广的反诈骗小程序,就是能够做到这样的功能,让我们接到一些诈骗短信或者说是电话的时候,如果我们接听以后,当民警发现我们有一些异常的操作行为的话,那么就能够进行及时的出来帮助我们的钱财转移到这些电信诈骗分子的手中,通过这样的方式来避免我们造成一定的损失,而对于这些民警他们在推广的过程中往往会给这些大爷大妈发放一定的福利,让他们能够多多学习一些相应的防诈骗知识,虽然说会花费一定的成本,但是也能够调动这些大爷大妈的积极性,能够让他们少被诈骗,所以说进行综合衡量一下,这样的成本也并不算太高,反而能够起到一个比较好的效果,所以说这项创意也适合在全国进行大规模的试点和推广。
㈡ 老保安是如何竞争新同事的
用文化铸造企业核心竞争力
——江苏省淮安保安服务总推进企业文化建设侧记
人们熟知的企业经营战略就是如何利用有形的资金、技术、产品在场上赢得竞争优势,但如何利用无形资产占领场,则被多数老总们忽视。因而,在场竞争如此激烈的今天,有些企业日益壮大起来,有些企业则昙花一现!那么,一个优秀的企业永葆青春的法宝是什么呢?答案只有一个,那就是优秀的企业文化。优秀的企业文化既是一个企业既好又快发展的基础,更是企业的生命根源。江苏省淮安保安的管理层深谙此道。多年来,他们以一种昂扬向上的理念管理队伍,提高队员素质,完善优质服务,拓展保安场,提升竞争层次与竞争品位,锤炼了队伍的整体凝聚力和创造力,打造了获得长久、强大的竞争力和发展后劲,走出了一条从无到有,由小变大的经营嬗变,从而推进了江苏省淮安保安“以人为本、关爱员工、优质服务、无私奉献”的企业文化理念。
江苏省淮安保安成立于年,前期主营人防、技防,年开始运营武装押运业务。经过20多年的不懈努力和经验的积累,企业已初具规模。现有保安从业人员余人,客户投保单位余家,联网用户余户,制式运钞车余辆。下辖办公室、财务部、人事劳资部、宣传部、法务部、后勤部、武装押运管理中心(六个押运大队)、人防保安管理中心(驻外分、三个保安大队)、犬防培训基地、器材经营分、技防工程分、驻外保安分、涟水县保安分、银盾物管、江苏莱茵电梯、安全防范中心、保安培训中心、驾驶员培训学校、车船事务代理中心、二手车交易中心、尾气检测站、剑兰宾馆及酒店等十几个部门和分。建成国内先进的GPS卫星定位系统和联网系统,从而形成了人防、技防、物防、犬防、武装押运相结合的多功能立体化的防范服务网络。特别是年以来开展的的跨区域保安人防业务、武装押运业务、技防业务等成绩显著。人防业务,目前已向省内外的南京、太仓、常熟、上海、苏州、镇江、常州、无锡、扬州、泰州、徐州、河南驻马店、新疆等地及跨国到越南等外派保安员余名,取得了保安跨区域、跨国界服务的新成果;武装押运业务于年在各个县区开展异地守押业务,并于年全省首家全面统一规范了武装守护押运场,同时建立守押人员的家访制度和离队人员回访制度,创新押运员岗位培训和入队宣誓以及县区轮岗制度。年还率先在全省开展离行式ATM机巡防业务;技防业务目前有家入网用户,率先在全省将警犬用于联网前期处警工作,并于年申办了建筑智能化工程专业承包三级资质,年取得了参与和企业招投标的资质,年承接了全中小学校、幼儿园以及安防系统等工程。所有这些充分说明,淮安保安的蓬勃发展以及社会知名度、影响力不断提升的背后,是大力推进的企业文化铸造了淮安保安的核心竞争力和企业的灵魂。
讲求经营之道、培育企业精神、塑造企业形象、打造企业文化
什么是企业文化?淮安保安儒雅的总经理娄伯翱有独到的见解:就是企业在的实践中而逐渐形成的某种文化观念和历史传统,它具有共同的指导思想、道德准则、价值取向、行为规范、思想信念、集体意识、经营目标和努力方向等。简言之,就是“讲求经营之道、培育企业精神、塑造企业形象、打造企业文化”。
作为服务性企业的保安行业,经营目标文化、提炼精神文化、倡导管理文化、打造素质文化、营造环境文化是推动保安业持续、快速、健康发展,使之发挥巨大作用的体现。
经营目标文化。作为一个企业,效益观念是一个主导的价值体系,更是保安文化管理模式的核心和支柱。谁都知道价值观是任何一种企业文化的基石,更是企业成功的精髓所在。它为所有员工提供了一种走向共同目标的意识,给领导决策提供了指导方针,从而到达物质文明建设和精神文明建设的目标。熟悉淮安保安发展的人也许都清晰地记得,淮安保安人在“高起点、高定位、高标准、严要求”的理念基础上,形成了独具特色的企业文化。并且注重把企业文化理念渗透到每一个环节、每一件事情、每一个员工。它让每一名队员始终保持一种积极向上的心态,每执行一次任务都按照高标准给自己定位,严于律己,并富有创造性地给自己施压,力求完美、最好。在历年的年终表彰大会上,领导与各个部门都签订下一年度岗位目标责任状,目的是使各个部门明确目标方向,有的放矢地更加敬业工作。在淮安保安的各个工作岗位上,每个员工在紧张忙碌的工作中时时都能感受到体现自我价值的愉悦。
提炼精神文化。鲜明的企业精神,是做好各项工作的精神支柱,是保安文化建设的重要内容。它是保安业在实际工作中为谋求自身生存和发展而逐步形成的。它不仅体现出优良的传统作风,更体现出恪守信誉、竭诚服务和艰苦创业的精神风貌。淮安保安从一无所有开始起家,经过20多年的摸爬滚打,拥有了今天的业绩,靠得是铁的纪律、铁的管理、铁的信誉、铁的意志和雷厉风行的工作作风。多年来,淮安保安一直强调的是紧张、高效、严格、认真的管理模式。在,个人要服从组织,凡事讲究规范、纪律和协同,要把个人的虚荣心转化为上进心和事业心。具体体现在严格遵守规章制度,按章办事,统一着装,不得在办公区嬉戏打闹和大声喧哗,并以服从命令为信条,使得员工在潜移默化中形成了特有的“部队式文化”。这种定位,逐步把实现保安企业的发展目标转变为自觉行为,从而激发了员工的积极性和创造性,推动了的良性发展和企业文化建设。特别是20多年来坚守的每个周一的早晨例会中,各个部门的负责人都要向参会人员汇报上一周的工作情况以及本周的工作计划和安排。最后,由领导进行总结和部署工作,解决汇报中存在的问题,使得各个部门的每一个人都朝着高效率、高质量的方向前进。在此基础上,为了锻造队伍的意志和雷厉风行的作风,一直开展了每年两次的春、秋季保安岗位技能大练兵活动。练兵的内容根据工作实际情况拟出训练计划及部署实施。如此既提高了保安员的体能和实战技能,又增强了整体凝聚力,从而锻造出一支纪律严明、素质过硬、作风严谨的保安专职队伍。
倡导管理文化。倡导管理文化主要是以“人”为本。淮安保安管理的核心就是想办法努力提高员工的素质,挖掘队员的潜能,调动员工的积极性,发挥他们在保安的工作重要性。在此基础上,积极培养员工热情向上的精神风貌,增强他们的主人翁意识,最大限度地调动他们的积极性、主动性、创造性。合力把队员的职业理想、职业道德、劳动纪律结合起来,形成员工心情舒畅,奋发进取地干好本职工作。连续几年来,淮安保安涌现出许多克服种种困难仍坚守岗位的感人故事。在历年的保安大练兵活动中,有的队员为了不影响训练进度,不给整体成绩拖后腿,在身体不适的情况下坚持训练,最终取得骄人的成绩。
打造素质文化。员工素质文化是思想素质、文化素质、业务素质、道德素质构成的员工整体素质。谁拥有过硬素质的人才员工队伍,谁就能驾驭场,掌握竞争的主动权。淮安保安在这方面可谓是身体力行。用总经理娄伯翱的话说:“你有多大能力,就能给你多大的发展空间和发展舞台!”在淮安保安,新队员必须经过严格的思想教育、军事训练及保安业务专业培训合格后方能上岗实习。作为管理骨干也同样如此,必须经过在职培训以及参加相关知识学习,让员工都清醒地认识到淮安保安是“能者上、庸者让、劣者下”的用人机制。淮安保安的这种营造浓厚的学习氛围,使得多名保安骨干取得了全国计算机初级资格证书,4名骨干取得南京大学EMBA结业证书,12名骨干取得了南京理工大学经济管理学院企业管理班结业证书,余名保安员通过培训取得了红十字会初级救护员证书,26名骨干参加了中保协举办的各类管理培训班的学习,28名骨干取得ISO内审员资格证,48名保安员通过全国成人高考被江苏省警官学院大专班录取,6名保安员考取了国家公务员,有4名队员成了。
营造环境文化。建设和创造良好的工作环境,对于稳定保安队伍,吸引外部人才,拓展服务对象都有着重要的意义。淮安保安着力营造和谐、生动活泼的思想环境,文明清晰、安全卫生的工作环境,不拘一格、激励成才的人才环境,丰富多彩、健康有益的文化环境及舒适方便、恬静优美的生活环境等。到过淮安保安的人大概都有深刻的印象,进入院内,给人以耳目一新的感觉。数珠名贵的树木及映衬得当的花草透露着生机勃勃的景象;几处办公楼外观整洁,每一间办公室内装潢高雅,别具一格;各部门都根据各自工作岗位按照规定着装;运钞车停放整齐划一,一尘不染。
构建平台、深化、实施关爱、开展互动、描绘和谐企业文化
员工是企业组织中最重要的资源,如何激发挖掘员工的潜能?最根本的就是着眼基层,坚持多交流沟通,并实施“人性化”管理,始终以员工的切身利益为核心。多年来,淮安保安始终坚持以人为本,建立沟通机制、谈心机制、家访制度以及访客留言、经理信箱等沟通平台,凝心聚力打造团结奋进的高效团队,同时着力为员工排忧解难。
建设沟通平台凝聚员工。保安员是保安的主体,是发展的主力军。调动队员的工作积极性和创造性,是完成各项发展目标的根本保证。为此,淮安保安多渠道、多形式地强化内部沟通机制。年元月,《淮安保安》报内刊创刊出版,随后的淮安保安网开通,以及设立的“访客留言”、“总经理信箱”、“生日祝福送蛋糕”等板块的设立,都从思想沟通方面立意,为保安员与管理层之间建立了相互沟通的桥梁。这些举措,充分体现了平等、公开、互动,从而有效强化了领导层和员工、部门和基层一线队员、队员与队员之间全方位的沟通,拓宽了沟通渠道,全方位、多视角地听取员工对企业经营、服务等方面的看法、建议,并结合员工思想实际进行引导,让员工建议有地方提,困难有地方讲,使保安的向心力、凝聚力不断上升。
深化建设取信员工。保安员最关心、最基本的就是福利待遇和后顾之忧。随着淮安保安的做大做强,保安员的工资待遇也在不断提高,工资和生活质量明显改善。特别是近几年,普通保安员的工资增长很明显,从-元增长至现在的-元,保安骨干有的达到-元。在管理方面,领导积极倡导保安员参与企业管理,提高保安员主人翁意识,充分发挥员工积极性和自主意识。一直以来,视保安员为企业的主人,因而在发展业务时都会考虑到保安员的切身利益。
实施关爱情系员工。员工的心是企业的根。当保安员内心深深感受到对他的工作、生活及未来真诚负责时,他就会与“心连心”,自觉自愿地忠诚于,奉献于。淮安保安将实施关爱工程作为沟通员工凝聚队伍的重点。除在、工作上对所有从业人员做到一视同仁,还注重体贴员工,倾注真情,严格执行“五必谈”、“五必访”制度。即队员工作调整调动时必谈、遇到困难时必谈、接受考核时必谈、发生矛盾时必谈、有思想情况时必谈;队员及其亲属生病住院必访、天灾人祸必访、婚丧大事必访、家庭纠纷必访、生活困难必访。对特困员工做到“五清”,即家庭清、经济收入清、特困原因清、思想状况清、解决措施清。如逢年过节各个部门上报的特困队员家庭,都会拿出专项资金帮助解决实际困难。同时,为了开拓员工视野,缓减工作压力,从年起每年都分批组织保安员代表外出参观旅游,激发了员工的工作积极性。
开展互动活动锤炼员工。丰富员工文化生活,组织开展形式多样、丰富多彩的文娱活动是陶冶保安员情操,营造良好的企业文化氛围,提升保安员热情服务的“粘合剂”。因此,淮安保安在一些重大节日期间,都会精心组织开展各项文体活动,比如咏、乒乓球、书法、下象棋、摄影、羽毛球、野外拓展训练、篮球、及拔河等比赛项目,让队员在沟通中化解工作的辛苦。年、年春节前夕,积极策划,分别隆重举办了“明天更美好”、“放飞梦想,魅力保安”两场自导自编自演的新年文艺晚会,全体保安员积极参与,晚会通过曲、舞蹈、诗、小品、二胡独奏、曲反串、音乐快板、倒功、擒敌拳等节目献艺,集中展现了淮安保安蓬勃向上、勇于奉献、多才多艺的精神风貌,为的企业文化建设增添了新的亮点。同时,通过这些互动活动,进一步树立了员工的自信心,塑造了保安员的良好形象,增强了员工之间的凝聚力,也全方位地展示了淮安保安的知名度。
淮安保安经过多年的摸索、锻造和经验积累,已经形成了一种适合自身发展的企业文化,并且已经渗透到保安服务工作的各个环节,从而极大地推进了的快速健康发展,增强了员工对企业的向心力和凝聚力。
㈢ 3.怎样提高警察的观察力、记忆力、思维力、注意力与意志力
一、静视——一目了然
1、在你的房间里或屋外找一样东西,比如表、自来水笔、台灯、一张椅子或一棵花草,距离约60厘米,平视前方,自然眨眼,集中注意力注视这一件物体。默数60~90下,即1~15分钟,在默数的同时,要专心致志地仔细观察。闭上眼睛,努力在脑海中勾勒出该物体的形象,应尽可能地加以详细描述,最好用文字将其特征描述出来。然后重复细看一遍,如果有错,加以补充。
2、你在训练熟练后,逐渐转到更复杂的物体上,观察周围事物的特征,然后闭眼回想。重复几次,直到每个细节都看到。可以观察地平线、衣服的颜色、植物的形状、人们的姿势和动作、天空阴云的形状和颜色等。观察的要点是,不断改变目光的焦点,尽可能多地记住完整物体不同部分的特征,记得越多越好。在每一分析练习之后,闭上眼睛,用心灵的眼睛全面地观察,然后睁开眼睛,对照实物,校正你心灵的印象,然后再闭再睁,直到完全相同为止。还可以在某一环境中关注一种形状或颜色,试着在周围其他地方找到它。
3、建议你然后再去观察名画。必须把白己的描述与原物加以对照,力求做到描写精微、细致。在用名画作练习时,应通过形象思维激发自己的感情,由感受产生兴致,由兴致上升到心情。
这样,不仅可以改善观察力、注意力,而且可以提高记忆力和创造力。因为在你制作新的心中的形象的过程中,你吸收使用了大量清晰的视觉信息,并且把它储藏在你的大脑中。
二、行视——边走边看
以中等速度穿过你的房间、教室、办公室,或者绕着房间走一圈,迅速留意尽可能多的物体。回想,把你所看到的尽可能详细地说出来,最好写出来,然后对照补充。
在日常生活中,眼睛像闪电一样看。可以在眨眼的功夫,即01~04秒之间,去看眼前的物品,然后回想其种类和位置;看马路上疾驶的汽车牌号,然后回想其字母、号码;看一张陌生的面孔,然后回想其特征;看路边的树、楼,然后回想其棵数、层数;看广告牌,然后回想其画面和文字。所谓“心明眼亮”,这样不仅可以有效锻炼视觉的灵敏度,锻炼视觉和大脑在瞬间强烈的注意力,而且可以使你从内到外更加聪慧。
三、抛视——天女散花
取25块到30块大小适中的彩色圆球,或积木、跳棋子,其中红色、黄色、白色或其他颜色的各占三分之一。将它们完全混合在一起,放在盆里。用两手迅速抓起两把,然后放手,让它们同时从手中滚落到沙发上,或床上、桌面上、地上。当它们全部落下后,迅速看一眼这些落下的物体,然后转过身去,将每种颜色的数目凭记忆而不是猜测写下来。检查是否正确。
重复这一练习10天,在第10天看看你的进步。
四、速视——疏而不漏
取50张7厘米见方的纸片,每一张纸片上面都写上一个汉字或字母,字迹应清晰、工整,将有字的一面朝下。也可用扑克牌。取出10张,闭着眼使它们面朝上,尽量分散放在桌面上。现在睁眼,用极短的时间仔细看它们一眼。然后转过身,凭着你的记忆把所看到的字写下来。紧接着,用另10张纸片重复这一练习。每天这样练习三次,重复10天。在第10天注意一下你取得了多大进步。
五、统视——尽收眼底
睁大你的眼睛,但不要过分以至于让你觉得不适。注意力完全集中,注视正前方,观察你视野中的所有物体,但眼珠不可以有一点的转动。坚持10秒钟后,回想所看到的东西,凭借你的记忆,将所能想起来的物体的名字写下来,不要凭借你已有的信息和猜测来作记录。重复10 天,每天变换观察的位置和视野。在第10天看看你的进步。
数秒数的过程一般会比所设想的慢。你可以在练习前先调整一下你数数的速度。一边数一边看着手表的秒针走动,1秒数1下,在1分钟结束的时候刚好数出“60”,也可以1秒数2~3下。
㈣ 关于物业公司保安和其他部门拓展训练计划:
针对团队协作的项目:电网、挑战150 毕业墙
针对竞争的:超音速、驿站传书(竞争、沟通)
推荐一个叫七巧板的项目:包含了你说的配合、竞争、协作、还有沟通、凝聚力、执行力等等很多,是非常经典的一个项目。
山东九九拓展体验式培训计划书
一、培训需求分析
体验式培训的分析
体验式培训是一种现代人和现代组织全新的学习方法和训练方式,它采用世界上最先进的体验式教学方法,通过设计独特的富有思想性,挑战性和趣味性的户外活动,让学员在完成各项任务,解决各种问题中达到“磨练意志,陶冶情操,激发潜能,溶炼团队”的培训目的。
体验式培训是一种开放式学习,它以自然环境为舞台,以活动为道具,以学员为中心,围绕着领导艺术、团队建设等现代管理的中心问题,结合企业的发展需要与培训者的人格特征,在高素质培训师点睛式语言的启发下,在模拟场景对心灵的强烈冲击下,促使学员反思、思索人与自然、人与社会、个人与集体、奉献和爱心、生存与毁灭的辩证关系。通过全方位的素质培训,一方面使参训者重新认识自我、重新定位自我、实现自我超越;另一方面,提高员工对企业的忠诚度,并以全新的方式凝聚企业的向心力。同时使得参与培训的新员工彼此之间相互交融、充分信任、奉献爱心、磨练团队合作意识。
体验式培训改变人的态度,态度改变行为,行为改变命运,通过体验式培训,整合团队,发掘个人最大潜能,磨练团队合作意识,实现组织创新,这就是体验式培训的真正意义。
联通公司培训需求分析
学习型组织是各单位更广泛意义上的培训工作,要按照建设学习型企业的要求,运用新颖灵活的现代化教学手段和形式、倡导快乐学习、深度交流、情景模拟等为员工乐于接受、便于参加的方式和方法,把学习、培训与员工个人以至于整个团队的工作,生活融为一体,使员工通过培训,不仅能够接受知识或技能,而且更能够引发学习热情,提高学习能力;不仅能提高生存本领,而且更能够体验自身价值,勇于自我超越,突破自我设限,提高创新能力。
体验式培训是目前最受推崇的培训品牌之一,是国际知名跨国单位和工商管理学院普遍采用的最先进的体验式培训项目,体验式培训具有实效性、人性化、个性化等特点,符合企业组织的培训需求,符合我们联通公司提出的通过拓展培训中层管理干部,提高他们的团队合作精神,提升执行能力和发掘个人潜能,使其领悟单位企业文化、认同单位经营理念,融入联通公司大团队目标的培训要求。同时在优美的自然环境中释放心情,陶冶情操,缓解中层管理人员的工作压力,增添联通公司员工的集体荣誉感。
二、培训对象
单位优秀员工
三、 培训主题
挑战自我 熔炼团队 高效沟通 共创辉煌
四、 培训目的 * 焕发单位优秀员工的精神面貌和工作热情,增强管理团队的团队凝聚力。* 组建优秀中层团队,营造团队良好氛围,促进管理人员之间的相互了解和沟通,消除彼此心障,提高相互间默契程度及信任度,增强团队合作能力。* 提高管理人员的观察力、注意力、创造力、使学员在特定的环境中去思考、去发现、去醒悟,对自己、对同事、对合作伙伴、对团队重新认识,重新定位。个人及团队在非正常情况下自理复杂问题的能力。突破自我心理障碍,提高服务能力和应变能力。其他(根据我们再调查后制定培训项目,请填写附表)
五、 培训依据有关专家指出:阅读和听到的资讯,我们只能学到10%-15%,但自己体验过的事,我们却能收获80%。
六、培训项目:信任背摔、空中单杠、天梯、电网、驿站传书、团队七巧板、挑战150、毕业墙等
㈤ 中保协倡导的保安精神
用文化铸造企业核心竞争力
——江苏省淮安保安服务总推进企业文化建设侧记
人们熟知的企业经营战略就是如何利用有形的资金、技术、产品在场上赢得竞争优势,但如何利用无形资产占领场,则被多数老总们忽视。因而,在场竞争如此激烈的今天,有些企业日益壮大起来,有些企业则昙花一现!那么,一个优秀的企业永葆青春的法宝是什么呢?答案只有一个,那就是优秀的企业文化。优秀的企业文化既是一个企业既好又快发展的基础,更是企业的生命根源。江苏省淮安保安的管理层深谙此道。多年来,他们以一种昂扬向上的理念管理队伍,提高队员素质,完善优质服务,拓展保安场,提升竞争层次与竞争品位,锤炼了队伍的整体凝聚力和创造力,打造了获得长久、强大的竞争力和发展后劲,走出了一条从无到有,由小变大的经营嬗变,从而推进了江苏省淮安保安“以人为本、关爱员工、优质服务、无私奉献”的企业文化理念。
江苏省淮安保安成立于年,前期主营人防、技防,年开始运营武装押运业务。经过20多年的不懈努力和经验的积累,企业已初具规模。现有保安从业人员余人,客户投保单位余家,联网用户余户,制式运钞车余辆。下辖办公室、财务部、人事劳资部、宣传部、法务部、后勤部、武装押运管理中心(六个押运大队)、人防保安管理中心(驻外分、三个保安大队)、犬防培训基地、器材经营分、技防工程分、驻外保安分、涟水县保安分、银盾物管、江苏莱茵电梯、安全防范中心、保安培训中心、驾驶员培训学校、车船事务代理中心、二手车交易中心、尾气检测站、剑兰宾馆及酒店等十几个部门和分。建成国内先进的GPS卫星定位系统和联网系统,从而形成了人防、技防、物防、犬防、武装押运相结合的多功能立体化的防范服务网络。特别是年以来开展的的跨区域保安人防业务、武装押运业务、技防业务等成绩显著。人防业务,目前已向省内外的南京、太仓、常熟、上海、苏州、镇江、常州、无锡、扬州、泰州、徐州、河南驻马店、新疆等地及跨国到越南等外派保安员余名,取得了保安跨区域、跨国界服务的新成果;武装押运业务于年在各个县区开展异地守押业务,并于年全省首家全面统一规范了武装守护押运场,同时建立守押人员的家访制度和离队人员回访制度,创新押运员岗位培训和入队宣誓以及县区轮岗制度。年还率先在全省开展离行式ATM机巡防业务;技防业务目前有家入网用户,率先在全省将警犬用于联网前期处警工作,并于年申办了建筑智能化工程专业承包三级资质,年取得了参与和企业招投标的资质,年承接了全中小学校、幼儿园以及安防系统等工程。所有这些充分说明,淮安保安的蓬勃发展以及社会知名度、影响力不断提升的背后,是大力推进的企业文化铸造了淮安保安的核心竞争力和企业的灵魂。
讲求经营之道、培育企业精神、塑造企业形象、打造企业文化
什么是企业文化?淮安保安儒雅的总经理娄伯翱有独到的见解:就是企业在的实践中而逐渐形成的某种文化观念和历史传统,它具有共同的指导思想、道德准则、价值取向、行为规范、思想信念、集体意识、经营目标和努力方向等。简言之,就是“讲求经营之道、培育企业精神、塑造企业形象、打造企业文化”。
作为服务性企业的保安行业,经营目标文化、提炼精神文化、倡导管理文化、打造素质文化、营造环境文化是推动保安业持续、快速、健康发展,使之发挥巨大作用的体现。
经营目标文化。作为一个企业,效益观念是一个主导的价值体系,更是保安文化管理模式的核心和支柱。谁都知道价值观是任何一种企业文化的基石,更是企业成功的精髓所在。它为所有员工提供了一种走向共同目标的意识,给领导决策提供了指导方针,从而到达物质文明建设和精神文明建设的目标。熟悉淮安保安发展的人也许都清晰地记得,淮安保安人在“高起点、高定位、高标准、严要求”的理念基础上,形成了独具特色的企业文化。并且注重把企业文化理念渗透到每一个环节、每一件事情、每一个员工。它让每一名队员始终保持一种积极向上的心态,每执行一次任务都按照高标准给自己定位,严于律己,并富有创造性地给自己施压,力求完美、最好。在历年的年终表彰大会上,领导与各个部门都签订下一年度岗位目标责任状,目的是使各个部门明确目标方向,有的放矢地更加敬业工作。在淮安保安的各个工作岗位上,每个员工在紧张忙碌的工作中时时都能感受到体现自我价值的愉悦。
提炼精神文化。鲜明的企业精神,是做好各项工作的精神支柱,是保安文化建设的重要内容。它是保安业在实际工作中为谋求自身生存和发展而逐步形成的。它不仅体现出优良的传统作风,更体现出恪守信誉、竭诚服务和艰苦创业的精神风貌。淮安保安从一无所有开始起家,经过20多年的摸爬滚打,拥有了今天的业绩,靠得是铁的纪律、铁的管理、铁的信誉、铁的意志和雷厉风行的工作作风。多年来,淮安保安一直强调的是紧张、高效、严格、认真的管理模式。在,个人要服从组织,凡事讲究规范、纪律和协同,要把个人的虚荣心转化为上进心和事业心。具体体现在严格遵守规章制度,按章办事,统一着装,不得在办公区嬉戏打闹和大声喧哗,并以服从命令为信条,使得员工在潜移默化中形成了特有的“部队式文化”。这种定位,逐步把实现保安企业的发展目标转变为自觉行为,从而激发了员工的积极性和创造性,推动了的良性发展和企业文化建设。特别是20多年来坚守的每个周一的早晨例会中,各个部门的负责人都要向参会人员汇报上一周的工作情况以及本周的工作计划和安排。最后,由领导进行总结和部署工作,解决汇报中存在的问题,使得各个部门的每一个人都朝着高效率、高质量的方向前进。在此基础上,为了锻造队伍的意志和雷厉风行的作风,一直开展了每年两次的春、秋季保安岗位技能大练兵活动。练兵的内容根据工作实际情况拟出训练计划及部署实施。如此既提高了保安员的体能和实战技能,又增强了整体凝聚力,从而锻造出一支纪律严明、素质过硬、作风严谨的保安专职队伍。
倡导管理文化。倡导管理文化主要是以“人”为本。淮安保安管理的核心就是想办法努力提高员工的素质,挖掘队员的潜能,调动员工的积极性,发挥他们在保安的工作重要性。在此基础上,积极培养员工热情向上的精神风貌,增强他们的主人翁意识,最大限度地调动他们的积极性、主动性、创造性。合力把队员的职业理想、职业道德、劳动纪律结合起来,形成员工心情舒畅,奋发进取地干好本职工作。连续几年来,淮安保安涌现出许多克服种种困难仍坚守岗位的感人故事。在历年的保安大练兵活动中,有的队员为了不影响训练进度,不给整体成绩拖后腿,在身体不适的情况下坚持训练,最终取得骄人的成绩。
打造素质文化。员工素质文化是思想素质、文化素质、业务素质、道德素质构成的员工整体素质。谁拥有过硬素质的人才员工队伍,谁就能驾驭场,掌握竞争的主动权。淮安保安在这方面可谓是身体力行。用总经理娄伯翱的话说:“你有多大能力,就能给你多大的发展空间和发展舞台!”在淮安保安,新队员必须经过严格的思想教育、军事训练及保安业务专业培训合格后方能上岗实习。作为管理骨干也同样如此,必须经过在职培训以及参加相关知识学习,让员工都清醒地认识到淮安保安是“能者上、庸者让、劣者下”的用人机制。淮安保安的这种营造浓厚的学习氛围,使得多名保安骨干取得了全国计算机初级资格证书,4名骨干取得南京大学EMBA结业证书,12名骨干取得了南京理工大学经济管理学院企业管理班结业证书,余名保安员通过培训取得了红十字会初级救护员证书,26名骨干参加了中保协举办的各类管理培训班的学习,28名骨干取得ISO内审员资格证,48名保安员通过全国成人高考被江苏省警官学院大专班录取,6名保安员考取了国家公务员,有4名队员成了。
营造环境文化。建设和创造良好的工作环境,对于稳定保安队伍,吸引外部人才,拓展服务对象都有着重要的意义。淮安保安着力营造和谐、生动活泼的思想环境,文明清晰、安全卫生的工作环境,不拘一格、激励成才的人才环境,丰富多彩、健康有益的文化环境及舒适方便、恬静优美的生活环境等。到过淮安保安的人大概都有深刻的印象,进入院内,给人以耳目一新的感觉。数珠名贵的树木及映衬得当的花草透露着生机勃勃的景象;几处办公楼外观整洁,每一间办公室内装潢高雅,别具一格;各部门都根据各自工作岗位按照规定着装;运钞车停放整齐划一,一尘不染。
构建平台、深化、实施关爱、开展互动、描绘和谐企业文化
员工是企业组织中最重要的资源,如何激发挖掘员工的潜能?最根本的就是着眼基层,坚持多交流沟通,并实施“人性化”管理,始终以员工的切身利益为核心。多年来,淮安保安始终坚持以人为本,建立沟通机制、谈心机制、家访制度以及访客留言、经理信箱等沟通平台,凝心聚力打造团结奋进的高效团队,同时着力为员工排忧解难。
建设沟通平台凝聚员工。保安员是保安的主体,是发展的主力军。调动队员的工作积极性和创造性,是完成各项发展目标的根本保证。为此,淮安保安多渠道、多形式地强化内部沟通机制。年元月,《淮安保安》报内刊创刊出版,随后的淮安保安网开通,以及设立的“访客留言”、“总经理信箱”、“生日祝福送蛋糕”等板块的设立,都从思想沟通方面立意,为保安员与管理层之间建立了相互沟通的桥梁。这些举措,充分体现了平等、公开、互动,从而有效强化了领导层和员工、部门和基层一线队员、队员与队员之间全方位的沟通,拓宽了沟通渠道,全方位、多视角地听取员工对企业经营、服务等方面的看法、建议,并结合员工思想实际进行引导,让员工建议有地方提,困难有地方讲,使保安的向心力、凝聚力不断上升。
深化建设取信员工。保安员最关心、最基本的就是福利待遇和后顾之忧。随着淮安保安的做大做强,保安员的工资待遇也在不断提高,工资和生活质量明显改善。特别是近几年,普通保安员的工资增长很明显,从-元增长至现在的-元,保安骨干有的达到-元。在管理方面,领导积极倡导保安员参与企业管理,提高保安员主人翁意识,充分发挥员工积极性和自主意识。一直以来,视保安员为企业的主人,因而在发展业务时都会考虑到保安员的切身利益。
实施关爱情系员工。员工的心是企业的根。当保安员内心深深感受到对他的工作、生活及未来真诚负责时,他就会与“心连心”,自觉自愿地忠诚于,奉献于。淮安保安将实施关爱工程作为沟通员工凝聚队伍的重点。除在、工作上对所有从业人员做到一视同仁,还注重体贴员工,倾注真情,严格执行“五必谈”、“五必访”制度。即队员工作调整调动时必谈、遇到困难时必谈、接受考核时必谈、发生矛盾时必谈、有思想情况时必谈;队员及其亲属生病住院必访、天灾人祸必访、婚丧大事必访、家庭纠纷必访、生活困难必访。对特困员工做到“五清”,即家庭清、经济收入清、特困原因清、思想状况清、解决措施清。如逢年过节各个部门上报的特困队员家庭,都会拿出专项资金帮助解决实际困难。同时,为了开拓员工视野,缓减工作压力,从年起每年都分批组织保安员代表外出参观旅游,激发了员工的工作积极性。
开展互动活动锤炼员工。丰富员工文化生活,组织开展形式多样、丰富多彩的文娱活动是陶冶保安员情操,营造良好的企业文化氛围,提升保安员热情服务的“粘合剂”。因此,淮安保安在一些重大节日期间,都会精心组织开展各项文体活动,比如咏、乒乓球、书法、下象棋、摄影、羽毛球、野外拓展训练、篮球、及拔河等比赛项目,让队员在沟通中化解工作的辛苦。年、年春节前夕,积极策划,分别隆重举办了“明天更美好”、“放飞梦想,魅力保安”两场自导自编自演的新年文艺晚会,全体保安员积极参与,晚会通过曲、舞蹈、诗、小品、二胡独奏、曲反串、音乐快板、倒功、擒敌拳等节目献艺,集中展现了淮安保安蓬勃向上、勇于奉献、多才多艺的精神风貌,为的企业文化建设增添了新的亮点。同时,通过这些互动活动,进一步树立了员工的自信心,塑造了保安员的良好形象,增强了员工之间的凝聚力,也全方位地展示了淮安保安的知名度。
淮安保安经过多年的摸索、锻造和经验积累,已经形成了一种适合自身发展的企业文化,并且已经渗透到保安服务工作的各个环节,从而极大地推进了的快速健康发展,增强了员工对企业的向心力和凝聚力。
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㈥ 当保安每天站3一5小时对人有啥益处用什么可以调理
每天站立3小时,效果堪比马拉松
第三届国医大师王烈现已89岁,他曾分享过自己的一个养生诀窍——站立诊病,这个方法已坚持30年。
多年来,他总结了站立带来的3个好处——
●一防颈椎病
●二防心病。
●三防肠痈。
王烈曾感慨,选择站立诊病的原因原来是因为患者量大,为了方便患者,更长期、更好地服务患者,没想到还促进了身体健康。
其实这并不意外,因为站立本身就是一项很好的运动。
站立时,心率平均每分钟会加快10次,人体每分钟能多燃烧0.7千卡热量,1小时则是50千卡。
英国有研究证实,如果能长期坚持每周5天、每天累计3小时的站立,效果堪比跑了10趟马拉松。
这是因为站立时,腿部所有肌肉都在工作,如果再配合走动或其他动作,肌肉活动量变大,消耗的热量就更多。
对于办公一族来说,站着工作还有助于改善情绪,激发想象力和创造力,提高工作效率。
㈦ 凝聚力,创造力,执行力作文
前言:
如果说,用一条河来比喻企业,企业经营面临的三大基础问题即:
战略选择——流向
制度安排——河堤
文化塑造——河床
作为企业面临的基础问题之一,我发现,企业文化的状态几乎决定了一个企业的生存状态和竞争力。在企业文化落地与执行这一管理实践问题上,企业文化项目中的深度调研、系统策划、可行设计、员工参与、领导角色、建设路径、机制建设、落地执行、培训提升等一些列工作也促使我进行更深入的思考。这种“实战——思考——实践——完善”过程促使我在企业文化建设中必须进行持续的管理创新,以期为更多的企业或团队提供服务和帮助。
企业文化在公司内部能否真的深入人心,起到应有的作用,我们还需要拭目以待。如何使企业文化不流于形式,不沦落成“昙花一现”的流行术语,还需要我们做很多深入细致的科学研究。著名企管专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)在企业做调研和咨询的时候发现,国内很多公司对企业文化的理解还停留在相当粗浅的水平上,尚未真正理解企业文化的根本作用。
比如一次,笔者与一位公司负责人聊天,该负责入主动谈到公司核心价值观的重要性。当被问及其所在公司的核心价值观是什么时,他回答说:“都写在我们企业文化大纲里了。”“那具体是什么内容呢?”他沉思片刻说:“一时还真说不上来。”其实,企业文化是维系企业持续发展的。企业因为成功而产生成功要素,这些要素中,有些是保持企业生存和发展的必然因素,有些则带有偶然幸运或者神奇的色彩,有些只能是短期的因素。
但无论是如何成功的,企业都会面临一个无法摆脱的问题:如何在外部快速变化和内部不断变革的环境中维系企业健康持续的生命?这个核心问题就是企业文化的关注点。哪些要素是必须保持的,哪些是必须摒弃的,哪些是必须提升的和补充的。比如,老员工在叙述什么,新员工在好奇什么,管理人员在教导什么,外聘人才在埋怨什么,都能从各个角度来帮我们验证企业文化的真确性。
那么如何让普通员工,比如最底层的清洁工,广东的我不知道,像内地企业最底层的就是清洁工和保安,他们工资最低,工作时间最长,但是能否让底层的保安和清洁工也能感觉到企业的辉煌、发展也要靠他。清洁工想如果我不把卫生做好,清洁做好,企业发展不起来,企业就实现不了第一,企业就进不了中国百强;保安想要是我不把门守好,企业就实现不了第一,要自发地有这样一种自豪感和成就感。要让清洁工和保安也感觉到,我董事长坐奔驰,他们是多么自豪,就好像是他们自己坐奔驰一样。一旦这种感觉形成,那么你企业的价值观形成了,这不容易。
但实际这也不难,只是大家没有去细想。假如我家有5个兄弟,我是最小的(湖北叫老幺,广东叫老五),老大坐的是奔驰,我肯定会到处跟同学讲,我老大是坐奔驰的,我会有一种自豪感。我是企业的老大,我坐奔驰,员工为什么会没有自豪感呢?他们应该会有的!其实大家都是可以做到的。
我讲的两个例子,守门的保安和扫地的清洁工他们就有成就感。实际上大家认真想想就是这个道理。如果清洁工不扫好地,接待客户的时候,客户会认为企业的管理不好,管理不好,你企业的品牌肯定也不好,他就不愿意买你的产品;如果保安不尽职,让别人把东西都偷跑了,把设备都拿走了,企业也实现不了100亿。实际清洁工、保安和企业就是这个关系。
一个企业就像一个家庭,如果让每个员工都感觉到,他的工作对这个家庭来说是多么重要,那么统一的价值观就形成了!一旦形成,这种力量是不可抗拒的,就能像小平理论一样,会改变企业的命运。前不久,谭小芳老师了解到,一家企业招了一名北大的学生,学社会学的。
因为一到企业就给他月薪6000元,所以他有一个困惑。他问经理,他说我师傅每个月只有2500元,我这个徒弟却拿6000元,他会不会恨我?经理告诉他,这在过去的企业的的确确是做不到的,但是现在企业可以做到。为什么?因为有统一的价值观;因为不用这种方法就招不到北大、清华的高材生;因为员工认识到,虽然现在这些大学生的月工资值不了6000元,但是未来会值6万、60万、600万,6000万……对于这个很简单的一个道理,谭小芳老师这样解释:我们每家都有小孩子,从来不干活,但是我们总是把最好的给他吃,因为小孩是我们家庭的希望,他们长大后肯定能成大业。就是这个道理。
我在很多企业家那里都得到一个这样的反馈和问题——我要提高人才的工资,要提高骨干的工资,员工们都有想法。我告诉他们“给骨干提工资是为了保证普通员工的工资每月能按时发”。虽然你的工资低一点,但如果不提高骨干的工资,你的低工资也可能没了;如果提高了,你就可以每月、每年按时发,而且还会随社会平均工资显著增长。形成这个观点很难。要经常讲。
可见,企业文化虽然不能直接产生经济效益,却能渗入到员工的骨子中、血液里,以柔克刚,最大程度地激发人的创造力、凝聚力和执行力,确保企业产品与品牌、决策与执行、组织与管理良好运作,进而提高企业竞争能力和发展动力,促动企业健康、持续发展。杰克?韦尔奇有过论断:健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源!可以说,美国人花了一个多世纪才认识到企业文化的重要性,而热衷于撰写企业文化宣言也是最近一些年的事情,国内企业的企业文化的建设和管理应该是一个耐心和持久的工作。
但是,谭小芳老师却在企业常看到,现在很多企业的文化建设,不是落地,而是落在了墙上,到处是口号、标语和宣传招贴等,贴上去了,讲一通,有的还要搞些活动来扩大影响,没有考核,没有评估,表面上看起来轰轰烈烈,但实际上,不过是徒费唇舌,没有任何效果。
企业文化为何老落不了地?越来越多的老板认识到企业越大、越发展越需要企业文化。老板们也闷思苦想地整出了一套企业文化,挂在墙上、写在手册里,大会小会的讲,也对员工培训,可就是“雷声大雨点小”,大多数都成了“口头文化”、“墙上文化”、“应付文化”。
文化在企业里推不开、落不了地和老板的原因非常大。导致这个结果的原因是大部分老板不清楚自己就是企业文化,老板的文化就是企业文化,老板如果没有文化,也是一种“没有文化”的企业文化。老板的一言一行,特别是行为做事,对管理层的言传身教,就是企业文化。
之所有落不了地是因为老板想着推行一套他认为好的的文化,自己身体力行的做着另外一套文化,结果是文化的“两张皮”,互相割裂,甚至互相矛盾,老板对向员工推行的企业文化,内心都不非常的认可和身体力行,管理层和基层员工就更可想而知了。结果是老板文化和企业文化是两条平行线,永远没有交点,也就不可能有落地了。
谭小芳老师认为,企业文化建设首先就是要抓住思想,要抓住价值观方面的东西,然后是通过行为来体现。国内有些进行企业文化建设研究与咨询的人,大部分都是没有做过企业的人:他们有的人,不过是多读了两本书,说起来是啥博士;有的,不过是在国外的咨询公司呆过两年,这样就都出来玩企业文化了,不把企业文化弄成一个概念才怪呢?
企业的文化建设并不是要抛弃掉企业原来的基础去嫁接一个优秀的文化,那是不可能的。我们在进行企业文化建设,是要提炼出企业的优秀基因,并在此基础上培育属于企业自身的适合企业自身的企业文化。我们只有真正将企业文化弄懂了,按照正确的路径进行企业文化建设,我们的企业才可能塑造出优秀的企业文化,我们的企业才可能有基业长青的希望。
上面简单地谈到了企业文化建设的内容,下面主要就企业文化管理谈一谈。20世纪80年代初,美国麦肯锡咨询公司的专家阿伦?肯尼迪和哈佛大学教育研究院教授特伦斯?迪尔,由于在长期的企业管理中积累了丰富的资料,并在理论研究和实践中深感企业管理中文化的重要性,他们在合著的《西方公司文化》中提出了“文化管理”的概念。他们说:“本书的目的是为企业领导人提供有关文化管理的入门知识,”“我们希望通过这种方式向我们的读者灌输一种新的企业生活规则:文化就是力量!”
有人为“企业文化”打了个很形象很贴切的比喻:“企业文化就像一坛酒,酿造它需要很多时日,稀释它只需很短时间。这碗文化之酒,随着时间的推移,可以变得愈来愈醇愈来愈香,也可以变得愈来愈稀愈来愈淡。”随着企业由小到大的发展,很多企业都存在着企业文化稀释的问题。这个问题如果不能引起企业重视、得到及时解决,最终可能会导致企业危机。谭小芳老师认为,有些企业在规模还小的时候还能坚持自己个性企业文化,公司一大就没办法了,企业价值观也就慢慢变淡了,公司也很快就走到头了。时间可以稀释文化,大量新员工可以稀释文化,外来文化也可以稀释文化。
随着企业的扩张,大量新员工潮水般涌入,如果没有及时做好企业文化宣贯和培训,就会导致文化稀释。有的集团通过猎头公司大规模引进高管人才,这些来自大公司的“空降高管”都是带着不同的强势价值观来的。新老员工一合并,不同文化就混淆在一起,很快都会产生碰撞或矛盾,稀释了企业原来的文化底蕴。如果未能及时加以修正、融合,极易造成企业管理的混乱、理念的混乱。
同时,我在咨询和培训过程中发现,刚出校门的学生因为没有烙上任何企业的文化印记,反而更容易接受企业文化,更快融入企业。大多数企业在起步期依靠权威管理,在成长期借助制度管理,在成熟期才考虑导入文化管理,结果只能是事倍功半。我建议企业家从企业诞生之日起,就导入文化管理,未雨绸缪,方可有备无患。最后,笔者个人认为,已经发展起来的企业更危险,因为长时间(吃夹生饭)、大幅度(违背自然的发展规律),必然要恶补文化课,必然要吃亏翻跟头。
㈧ 宝安有有哪个创意园区有一千平的场地
保安有哪个创意园区有1000平的场地?这个当然很多了,宝安石岩创维科技园那边就有的
㈨ 怎样管理一个好的物业保安团队
1、具有敏锐的洞察力。
他们会灵活应变,当环境发生变化时,会立即调整自己的布署,不会坐视机会的失去,善于从逆境或者顺境中寻找机会。
2、能脚踏实地,坚持不懈地工作。
他们能够从现实出发,到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式,并坚持不懈努力使之成为有效的管理方式。
3、具有非凡的创造力,决不满足于现状。
他们都喜欢新事物,谋求有所创造,不会满足于现状,抱残守缺,不管这东西在过去是多么有效的。他们永远对未来都充满希望。
4、具有很强的主动性,而非被动地去应付。
他们主动地对待变化,因势利导并提前做出相应的安排,而不是到了事情的最后关头才手忙脚乱。同时他们也会根据情况对未来发展趋势作出研判,积极寻求对策。
5、具有乐观向上的精神,善于自我激励。
他们视变化为机会,并果断地加以运用,他们有着很强的信心,善于自我激励,在逆境中更能充分发挥他们的才能。
6、能够冷静自若,控制一时的冲动。
他们在任何事情上都会保持冷静头脑,不会盲目冲动地去做任何事情,紧紧盯住自己的目标,不允许任何事情打乱自己的布署以及前进的步伐。
7、具有很强的分析能力和逻辑思维能力。
他们能从繁杂的信息中提炼自己所需要的东西,并加以分析总结,从中获取对公司有益的信息,结合实际予以运用,成为公司的财富。
8、具有很强的个人特性,果敢坚毅,渴望能够采取重大而痛苦的决策。
这一点尤为重要,在瞬息万变、复杂纷繁的现代社会中,企业管理者成功的因素更多的取决于个人特性而不再是专业知识和业务技能。