『壹』 为企业创造更多的价值而贡献自己的什么
价值?何为价值?现在是21世纪,我听到最多的一个词,也是21世纪,或许在这样一个21世纪,价值无论在企业对员工,还是员工对自己上都一种定性要求及鞭策吧。
言归正转,其实这是一个很难回答的问题,也是一个值得深思的问题!当然我可以把问题简单化,也可复杂化。
何为简单,作为一个公司员工来说,首先看他想要的是什么,他以一种什么样的心态去做这份工作,他想通过这份工作得到什么。在公司里面,每个人都有各自的分工,因此每个人在公司里起的作用都不尽相同,目标绝对是一致的。但心态却有差异,创造的价值也有所区别。如果说只为上班而上班,那他的思想里所包含的东西就很简单,做好日常安排的工作,万事就都ok,不会想到公司的现状及今后的发展,这样他在公司里所创造的价值或许可以用有形的数字来体现,但却没有涵盖更多的东西,更多无形的东西。正所谓“智者思,忧国忧民;愚者虑,利益所驱”。
或许你会想,我这样说是不是跑题了,不是让我谈我能为公司创造多少价值吗?或许是吧,不过我仍然认为对于公司的发展来说与员工的心态是分不开的。
现在谈谈我吧,我觉得从我自身来讲,对于创造价值的多少这一概念很模糊,对于多少,我说不出来,因为这不是能用数字来衡量的,每个人当然都希望自己能够有好的发展,当然更不想让自己在工作中成为可有可无的人,希望自己所创造的价值越多越好,我是个平凡人,我也这样想。我不期望让自己能够达到一个多高的高度,只希望能一步一个台阶,让自己的明天比今天更好一点,在工作中也一样。我希望自己踏踏实实的工作,对公司的发展尽自己应尽的义务。在日常的小事上可以做好自己的本职工作,在公司的业绩和今后的发展上,我当然也不甘心落后。希望成为公司的主力军,和公司共同的成长起来。
总之一句话,真诚的去待人,认真负责的去工作。我希望自己是微不足道的,也希望自己是至关重要的。这样讲应该不矛盾吧!还是那句话,就让价值无处不在吧!
『贰』 真诚感动用户,专业创造价值的翻译是:什么意思
对应的英语:
Honesty/ faith inspires customers, and profession innovates value.
『叁』 我能为公司创造多少价值
价值?何为价值?现在是21世纪,我听到最多的一个词,也是21世纪,或许在这样一个21世纪,价值无论在企业对员工,还是员工对自己上都一种定性要求及鞭策吧。 言归正转,其实这是一个很难回答的问题,也是一个值得深思的问题!当然我可以把问题简单化,也可复杂化。 何为简单,作为一个公司员工来说,首先看他想要的是什么,他以一种什么样的心态去做这份工作,他想通过这份工作得到什么。在公司里面,每个人都有各自的分工,因此每个人在公司里起的作用都不尽相同,目标绝对是一致的。但心态却有差异,创造的价值也有所区别。如果说只为上班而上班,那他的思想里所包含的东西就很简单,做好日常安排的工作,万事就都ok,不会想到公司的现状及今后的发展,这样他在公司里所创造的价值或许可以用有形的数字来体现,但却没有涵盖更多的东西,更多无形的东西。正所谓“智者思,忧国忧民;愚者虑,利益所驱”。 或许你会想,我这样说是不是跑题了,不是让我谈我能为公司创造多少价值吗?或许是吧,不过我仍然认为对于公司的发展来说与员工的心态是分不开的。 现在谈谈我吧,我觉得从我自身来讲,对于创造价值的多少这一概念很模糊,对于多少,我说不出来,因为这不是能用数字来衡量的,每个人当然都希望自己能够有好的发展,当然更不想让自己在工作中成为可有可无的人,希望自己所创造的价值越多越好,我是个平凡人,我也这样想。我不期望让自己能够达到一个多高的高度,只希望能一步一个台阶,让自己的明天比今天更好一点,在工作中也一样。我希望自己踏踏实实的工作,对公司的发展尽自己应尽的义务。在日常的小事上可以做好自己的本职工作,在公司的业绩和今后的发展上,我当然也不甘心落后。希望成为公司的主力军,和公司共同的成长起来。 总之一句话,真诚的去待人,认真负责的去工作。我希望自己是微不足道的,也希望自己是至关重要的。这样讲应该不矛盾吧!还是那句话,就让价值无处不在吧!
『肆』 创造人生价值
创造自己的人生价值
每个人都想用自己的奋斗写好自己的人生,个人价值要用个人的创造来实现。实现人生价值,这是每个人都十分关心的问题。但每个人看待和实现价值的方式方法却各不相同。
春节假日期间,与一个在医院工作的好友聊天,他讲了一个发生在他们医院的故事:春节大假期间,病人很多,门诊值班医生自然就有惰性,心生厌倦。快下班时又来一位流鼻血不止的病号,虽施简单治疗便可结束,但这势必耽搁正常下班,这位门诊值班医生便将病号打发到住院部治疗。在住院部一位年轻女医生正收拾下班,仍重新穿上白大褂,认真进行了治疗,顺便留下电话便于随访。事后,同事在责怪门诊值班医生的同时,开玩笑说她不是为了30元的诊治费吧。这位年轻的女医生说:“放下解除病人痛楚是医生的天职不说,每个人上班是干什么,不就是创造和实现自己的价值吗,既然上班我就要做好份内的每一件事,不要虚度这段时光,诚然合理取酬是我劳动应得,更主要的是得到人生价值的肯定。”
。。人生价值的实现是一个复杂的社会实践过程,首先要有远大的目标。所谓人生价值目标,就是满足主体的什么需要及在什么程度上满足主体的需要,它是人生目的和人生理想在人生价值观上的体现。人生价值目标对于推动人们实现自己的人生价值具有极其重要的作用,它规定了人生实践活动的方向、内容及方式,提供进行实践活动的内驱力。只要树立起崇高的人生理想和人生价值目标,不论在人生的道路上遇到多少坎坷、挫折和失败,都能够开拓进取,为祖国强盛、民族振兴和人民幸福而忘我地学习和工作,以不懈的努力创造出闪光的人生价值。否则,如果胸无大志,就会浑浑噩噩,浪费宝贵的光阴,其人生价值就难以实现。 。。其次人生的价值在于贡献,而贡献的源泉来自创造。一个人只有勤奋学习,积极实践,掌握为人民服务的基本知识和本领,才能在美好的人生旅途中,创造出更多的物质财富和精神财富,为国家和人民做出贡献;不断实现自己的人生价值。由于人生历程的不可逆性,一个人要想在有限的人生要加快自己的步伐,追赶时间的浪潮,提高学习和工作效率,用自己的奋斗拉长生命的旅程,创造出更大的人生价值。当然,我们强调要不断奋斗、积极进取,并不是主张只搞个人奋斗,而是提倡为社会、为国家奋斗,或者为集体奋斗。 人要想运用自己在社会实践中所获得的智慧、才能,创造物质和精神财富,做出贡献,实现人生价值,还必须依赖于一定的社会环境,有益于个人人生价值的实现。反之,则不利于个人人生价值的实现。实践证明,良好优越的社会环境。是充分实现人生价值的重要支柱。只要广大青年学生认清自己面临的形势和挑战,顺应社会发展规律,积极投身于改革开放和社会主义现代化建设的洪流,勇挑重担,克服困难就一定会在迈向21世纪的人生旅途上充分实现自己的人生价值。
。。再次是怎样创造自己的人生价值。每个人无法对现代生存关系做出抗争的其他选择。任何人随时随地都在进行着价值判断,或者说都在用已有的尺度来评价事物的价值,那么对人生价值,我们应该用怎样的尺度来进行价值评价呢?人为什么活着?人生的真正价值是什么呢?这是千百年来人们都在讨论的问题,对此话题,相信不同的人有不同的回答。我们每一个人都是赶路的人,虽然路旁的风景很美,但我们不能只顾欣赏而忘了赶路,那我们永远是一个迟到者,而路尽头的那个价值目标也永远是遥遥而望不可及了!因此,要求我们一是要学会价值判断。什么是价值。价值:事物对人的积极意义。反映了人和物之间的关系。人生价值:人对人的积极意义。反映了人与人之间的关系。人的存在具有双重性:人既作为个体而存在,又作为社会成员而存在。个人总是生活在社会之中,作为一种“事物”,必须也可能以自己所具有的属性去满足社会和他人的需要;一个人的成功,可以说是个人意义上人生价值的实现。二是懂得在创造社会价值的同时分享社会成果。只有把成功的果实与社会一起分享的时候,他的成功就具有了广泛的意义,他的理念就升华到了新的境界,他的人生价值就在更大的程度上得到了体现。创业不仅能实现人的价值,而且对社会进步也是巨大的贡献。只有创业成功了,人们才能更好地服务社会、奉献社会,更好地实现人生的价值。奉献是一种真诚自愿的付出行为,是一种纯洁高尚的精神境界。懂得奉献的人生是壮丽的人生,人的生命因奉献而光彩夺目。三是不放弃、不抱怨,保持良好的心态。历史演进到当代,人们感叹过、愤怒过,但问题还是问题,而且似乎更重要,我们不可能着长衫马褂留着长辫子加入世贸组织,我们同样不可能抱着旧思维走进当代。而随着世界经济全球化趋势,催生出信息革命、网络革命。也催生出速度与效率的新实用主义。因此,现实中也许我们很多人都处在迷迷茫茫之中,不知道自己在干些什么,也不知道自己该干些什么。但是,我们只要静下心来,与浮躁的气氛、心态做斗争,就可以迈出一步了,因为世界正在不断地缩小,每一个角落都留有人类的足迹,不再有新的大陆被发现。今天,我们的新大陆就在我们自身,一种新的角度、一种新的选择,就是一次对世界的掘进。
。。年轻女医生朴实的价值观告诉我们,人不要虚度年华,就要脚踏实地地过好每一天、走好每一步。我们不抱怨社会给予自己的太少,而是自己为社会、为他人创造了什么。30元不多,但每天有30元不但是资金的积累,更主要的是价值的积累。每个人都能从积极的人生中去创造,为社会、为自己创造30元的成果,我们的国家就能富强、我们的社会就能和谐、我们周边的人就能分享更多的快乐。因此,我们应该始终明白自己的责任,自己的追求以及自己的人生价值。我们每个人只有把握好现在,夯实基本功,踏踏实实,方可去实现自己的人生价值,而自己的生命也更有意义了,因为生命的色彩是要自己去涂抹的,浓淡深浅那只有看自己的冷静思维了,千万不要被温柔的环境所陶醉所腐朽,而应该崛起,去做好自己应该做的事情,那样人生的价值在自然而然中会得到升华、得到证实!
『伍』 做销售要用心服务才能创造价值
客户在我心中
我们常说,顾客就是上帝。也许,大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些,其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感觉,而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次贴心的设计都能赢得客户的信赖。面对日益激烈的市场竞争,面对不断变幻的市场需求,面对迅速膨胀的客户群体,服务质量的重要性已经成为建筑设计行业的生存之本、效益之源和发展动力。商场如战场。如何吸引客户,留住客户,培养客户的忠诚度,是摆在我们每一位圣凯员工面前的一个棘手的问题。
当年轮转动到了一个新的起点,当时代又向前迈进了一步的时候,我们突然发现建筑设计院遍地都是,仅烟台地区就有100多家。社会变了,市场变了,用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们圣凯?如何击败竞争对手赢得客户?答案很简单:从细节做起。细节对于企业何以如此重要?就是因为面对激烈的市场竞争,细节产生差异,差异创造优势。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造圣凯的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户。想客户之所想,急客户之所急,用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容,技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。务必让每一位圣凯员工真正做到“诚信、和谐、创新、卓越”。看似简单的8个字,其实包含了几多内容、几多艰辛、几多付出。我们圣凯人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的8个字。让每一位客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
客户为我们送来生意,我们要为客户送去满意!在这一过程中,设计人员就成了客户与公司连接的纽带。我们主动与客户沟通,倾听着来自客户的声音。细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设计顾客需要产品,尽力提供顾客满意服务,持续保持良好服务形象。于是好的服务就成为了圣凯的一道靓丽的风景线,把我们和客户紧密的联系在了一起,用我们的精心设计,换取客户的满意与信赖。如今我越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。客户就是上帝,客户的理由总是对的,客户在我心中!一切为了客户,因为客户就是我们的衣食父母。客户的满意度提高了,企业的发展就有了可靠的保证,我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。耕地靠牛,点灯靠油。没有了客户,我们圣凯将是无源之水、无本之木。
“客户永远是对的”已成为圣凯人自觉的行为准则。全面优质服务对每一位专业的设计人员而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象。牛皮不是吹出来的,泰山也不是堆出来的,我们圣凯的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们应该坚持科学严谨的态度,设身处地的为客户着想,力争将建筑设备的造价、产品性能达到一个最佳的平衡点。如果遇到甲方提出的违背设计规范及原则的要求应耐心解释,并予以拒绝。坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵,使性子。我们一定要处理好客户的投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。这些做法都体现出了我们圣凯的企业文化精神,体现出我们圣凯的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
责任是生命的价值,荣誉是生命的意义,企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们必须心怀使命、锐意进取、不断向前,推行优质服务,实行岗位责任制,开展大客户VIP服务,贯彻执行服务与技术领先的战略,实现零投诉、零事故。只有淡季的思想、没有淡季的市场,我们不能做到尽善尽美,但要做到尽职尽责。面对今天激烈的市场竞争,我们会拭目以待,已经到了冲刺的时刻,全力以赴,留住每一位客户,争取完成各项任务指标,为百年圣凯写下光辉的一页!
『陆』 请用“真诚”、“和谐”、“创造”、“发展”写一段对工作的感言,谢谢!
真诚:真心实意,坦诚相待以从心底里感动他人而最终获得他人的信任。(真诚也是个人文学描述性词语、用以形容人格。)
和谐:和谐是一切事物的原则,工作、学习、生活、文章,条例,它们内在必须是和谐的,和其它事物的关系必须是和谐的。如果不和谐就不可能存在,一点的变化,必然引起其它的变化,所以是不可阻挡,因为它们有内在的联系,有和谐的本质。所以,一个谎言,为了掩盖它,必须编造另一个更大的谎言。一个扭曲,会造成另一个更大的扭曲。斗争,只是现象,和谐才是它的本质。为什么要解方程?为了解决问题。只有和谐才能解决问题,和谐就是条件。斗争只是手段。为了解决问题,不得不,迫不得已,采取各种各样的手段。为了达到和谐,双方的利益,不得已而为之。为了更高的和谐,斗争更微妙复杂。就象两个球队。这就象比赛,两个球队。有人看球赛,就是看输嬴。有人则不然,他们欣赏的是合谐。比赛,激烈的拼抢,有时还大打出手,他们不合谐吗?不!无论从哪方面看,都是合谐的。他们表面上势不两立,其实,他们有共同的目标,共同的利益,那就是达到观众的满意。自己技艺纯熟,更希望对方有好的表现。合谐包含着斗争,与此同时也有妥协。合谐包含着严格,也有宽容,合谐包含着一分为二,也包含着合二为一。有阴有阳,方方面面都能存在,找到自己的位置。这就是物质的本质,物质不灭定律。
创造: 人们运用科学的原理和方法,不断的创造出新的适合人类需求的各种精神、物质产品,形成一定规模的产业产能,简称为创造力!也可以称之为:创造产能!这是人类科学技术前沿的发明家们的艰辛而又快乐、奋斗的事业!
发展:发展是哲学术语,指事物有小到大,有简到繁,由低级到高级,有旧物质到新物质的运动变化过程。事物的发展主要取决于事物内部矛盾斗争的结果,也与外部作用力有关。
生物学上,发展指自出生到死亡的一生期间,在个体遗传的限度内,其身心状况因年龄与学得经验的增加所产生的顺序性改变的历程.发展一词的内涵有四个要点:(1)发展包括个体身体与心理两方面的变化;(2)发展的历程包括个体的一生;(3)影响个体身心发展者有遗传,年龄,学习经验等因素;(4)个体身心发展是顺序性的,顺序只是只是由幼稚到成熟的单向性,而无可逆性.狭义言之,发展指自出生到青年期(或到成年期)的一段期间,个体在遗传的限度内,其身心状况因年龄与学得经验的增加所产生的顺序性改变的历程.
以上是真诚、和谐、创造和发展的深刻含义。
在你妈妈的公司里面领导要求的真诚就是要对企业忠诚,实事求是,真心面对企业。和谐就是公司要求任何一位员工都要和睦相处,只有自己人的力量得到统一后才能齐心协力抵抗外力的入顷。公司的领导是希望所有的员工都能在一个和谐,充满爱的氛围下工作。只要充满和谐那么就相当于在家一样。这样工作起来才会有激情啊。创造就是每一个公司企业都希望自己的员工是一个极有创造力的人,因为他们可以为公司创作更多的利益,同时也可以丰富自己的思想与思维。至于发展就是公司的发展,员工怀着真诚的心在和谐的环境内创造出更有利的价值,那么公司就已经得到了很好的发展了。总体就是这样的。你只要在加一点修饰词就是完整的了,我给你说的都是重点。你明白了么。因为我就是在一家大型企业里的中层领导者。所以这一点我还是可以帮助你的。好好学习吧。加油!无论什么时候可要相信自己的能力。
『柒』 真诚,往往可以创造美好人生
真诚?你说的是哪种真诚呀?
这也有一种真诚:
执着一份无言的承若,缔造一枚价值的梦想.
高中时代,同班的一男孩一女孩。
大大咧咧的女孩,几分木讷的男孩…
女孩总是对男孩宣战:下次考试要赶超你。男孩冷冷地回应道:放马过来。
一天,女孩突然一声开玩笑的说:假如我28了还没嫁了,你就把我给娶咯…
男孩只是低头笑着。
在高中最后一个学期2007年男孩放弃了高考提前一学期离开了学校…
女孩只是更加努力地投入学习…
经过半年的社会经历,男孩又回到了学校复读,再读完大学提高自己…
之前一年里QQ联系过一次,在2008-02-15的那天,是正月初九,已是大学的女孩来到男孩复读班,
两人终于还是见了面,男孩见女孩把头发留长了,着装些许讲究了,似乎更气质更漂亮了耶…
两人一起来到学校附近的一座庙宇,相互倾诉一年来的变化和经历。
男孩想一改曾经的被动的木讷,颤抖着说出:你知道吗,我一直喜欢着你呢,以后有机会做我女朋友好吗?
女孩平静地欢笑着,“好呀”
“我做你男朋友,好吗?” 又是一句很平静的“好呀”,男孩很开心,不曾有过的甜,但还是冷冷的微笑着….
女孩问道:你喜欢怎样的女孩呀?
男孩知道女孩是位大大咧咧的简单女孩,所以故意描述道:嗯!有内涵的,可以不下厨房,但要上得了厅堂的…我希望我的第一任女友就是我将来的太太…
可女孩却并没有回答男孩的:你喜欢怎样的男孩呀?
男孩也没再问…
女孩有意叉开话题开玩笑道:哪天你成了富豪还会记得我吗?
男孩没有半点迟疑,道:当然,忘不了。
一个月之后,回到大学学校的女孩短信道:其实我们不合适…
男孩当时不敢有任何情绪,所以没有半点回应。
过了三天,男孩把想要说的话都写在稿纸上,用公用电话死板地诉说着自己内心的话语,男孩没有极力挽留,因为不想为女孩带来“没必要的”心理负担,
但特想知道女孩内心到底是怎么想的,她内心最真实的存在是什么呢….
电话对面的女孩回答着:喜欢也并不一定要在一起呀…你只是在寻找一份慰藉,你是个大男子主义的男生……我喜欢有幽默感的男生,,…..而你的“冷”一直让我害怕…
男孩当时没有任何心理感觉,因为不知道该怎么去思考,不知道该怎么去下定义关于事实的性质,不希望因个人的主观而为绝对事实上色….
对于男孩接下来就是高考,大学生活。
大学时不在一个城市男孩女孩都保持普通朋友的联系,大一第一学期的某一天,女孩说:我有男朋友啦,
男孩平淡地道上:恭喜
……
大已第一学期的暑假,男孩发了个信息给女孩生:我有女友啦
当晚女孩回了两条信息,第一条诉说女孩其实没有男友和拒绝的原因,但我并没读到能说服我的理由,名列着1、2、3、4条理讲述着。
第二条信息说:我也不是女同…
男孩没有前进….(女孩 “果断”的为人)
大一第二学期女孩说:找个空日子日子来你学校看看你和你女友,不过我也带个好友一起的哦…
男孩有点懵,考虑了太多,还是没有思绪,最后简单冲动的回应着:其实我也没女友……
男孩不敢前进(女孩“果敢”的性情)….
某天,女孩淡淡信息述说:自你高中离开后,我全力投入了学习,成绩更好了。你知道吗,你在的时候,我努力向你看齐,你的离开让我失去了方向…现在一切都坦然啦…
男孩没有前进(女孩的“决然”的态度)…
毕业4年后的一次巧合下有了粗浅的沟通了,男孩鼓足勇气告知女孩:呵呵,
喜欢你是真的…,有一个心结关于你….一切正在进行中哦!
(当时你的内心深处最真实的想法是什么呢?)…
愿天下懂爱的人,珍惜爱情的,都能到自己的所爱,共同分享那份专属的爱。
那份真爱,zymo—姿么存在
『捌』 议论文《平凡中创造价值》800字。只要有作文必采纳!
93岁的他静静地走了。无数活着的人在口口相传中记住了他--蹬三轮的老人白芳礼。这不是神话:这位老人在74岁以后的生命中,靠着一脚一脚地蹬三轮,挣下35万元人民币,捐给了天津的多所大学、中学和小学,资助了300多名贫困学生。而每一个走近他的人都惊异地发现,他的个人生活几近乞丐,他的私有财产账单上是一个零。他一年四季从头到脚穿戴的总是不配套的衣衫鞋帽,都是他从街头路边或垃圾堆里捡来的。他倒为此挺开心,曾对人说:"我从头到脚、从里到外的穿戴没有一件是花钱买的,今儿捡一样,明儿捡一样,多了就可以配套了。"
他每天在外的午饭总是两个馒头一碗白开水,有时候会往开水里倒一点酱油,那已是他的"美味"了。
在家他很节俭,每顿最多只吃一块肉或一个蛋,怎么劝他再吃都没用,他总是说:"留着下顿,吃多了白瞎。"偶尔放纵自己的是馋厉害了,就在晚上睡觉时往嘴里放上一星肉,含着,慢慢品滋味。
为了多拉一趟活,多挣一块钱,他几乎到了不要命的地步。一年365天,无论节假日,无论刮风下雨下雪,他从来没有休息过一天。早晨6点准时出车,要到晚上七八点钟才回
他曾在夏天路面温度高达50摄氏度的炙烤下,从三轮车上昏倒过去;他曾在冬天大雪满地的路途中,摔到沟里;他曾由于过度疲劳,蹬在车上睡着了;他曾多次在感冒发高烧到39摄氏度的情况下,一边吞着退烧药片,一边蹬车,虚脱的汗水湿透了棉袄;更有不为人知的是,由于年事已高,冬天里他常常憋不住小便,棉裤总是湿漉漉的,他就垫上几块布照样蹬着车四处跑。
在你的心里想象这样一幕吧:一个瘦弱的老人,蹬着三轮车,穿着不规整的衣服,戴着一顶草帽,在师生的惊异目光里到大学去,从身上掏出厚厚的一角两角零币攒起来的钱递给学校领导说是要给困难学生捐钱,大学里每年都会收到来自各个方面的捐款,多是大企业。如今收到来自个人、而且是一个蹬三轮老人的捐款,每个人的表情从惊异木然到感动甚至是痛苦。
而这样的一幕老人坚持就是十多年,不曾间断…………
"自己苦点累点没有关系,让每一个孩子都有钱到学校有书可以读",这是20年前老人的动机,也是20年里老人辛苦蹬车的追求和梦想。"多发性腔隙性脑梗塞,原发性高血压,冠状动脉硬化心脏病,瓣膜退行性病变,老年型白内障,神经性耳聋,并有脑萎缩及消化道出血症状。"这是老人病倒的最后,医生对他的诊断结果。
"等我病好了,我还要蹬三轮挣钱资助你们读书",这是老人对在病房里对前去看望他的孩子们说的话.
"三轮车、收音机、小黄莺",这是老人今年逝世时留下的最后的遗产。
如果你还不曾为这些简单的话语动容,那么,还有一个数字请你记住,在这个老人逝世的时候他已经93岁了,从74岁的暮年开始至90高龄,他不曾有一天如其他老人那样在家中颐养天年,而是在大街上比一个壮年人还拼命的拉三轮,而这一切,只是为了让那些孩子,那些他毫不认识的孩子们有钱可以上学,可以在教室里安逸的上课。
一个人做好事并不难,难得是耄髭之年还坚持二十载无怨无悔;关爱教育拿出很多前来助学的人也很多,常见于报端银屏。排出那些借捐助之名得慈善虚名的人之外,也有不少人真诚的拿出钱来捐给偏远的孩子,甚至有成千上万或者者比尔一样富可敌国的捐助。
然而,一个人有100元捐出10元,一个人有2元捐出1元,一个人是乞丐身无分文把乞讨得来的2毛钱分了1毛钱给另一个乞丐。这三人中谁比谁更让人感动呢?
白芳礼老人,无疑就是第三者。那么真诚那么纯粹。
在老人的周围,反衬的是一帮尸位素餐酒囊饭袋碌碌无为的官员,还有那些富裕的却只图一己享乐不问天下穷困的有钱人们。这是责任和良知的最好体现。
善良的人们,请不要吝惜你的泪水,让我们在老人卑微的身影里俯下身去。老人是平凡的,甚至是可怜的。在媒体发现他之前,没有人知道他的故事,没有人知道他以一己之力捐资助学的情怀。这是怎样的一颗心阿,是怎样的默默无言却又光辉灿烂。
可是,老人今年却没有被评选上《感动中国》人物,当白岩松煽情的语调加上令人感动的音乐里,十个人物在光鲜华贵全国瞩目的颁奖舞台上展示他们曾经的付出让每一个观众感动落泪的时候,人们的良心却沉默的遗忘了这个已然离我们远去的老人。
还记得这并非第一次的落选,去年感动中国的提名里也有老人的名字,可是,今年延续去年相同的失落。
不知道大家的眼睛里这是怎样一个老人,至少在他为之奉献的津门,万千的百姓为他的离去而感动着悲伤着。
这些年得到白芳礼捐助的大学、中学、小学以及教育基金等单位达30家之多。老人捐钱从不图回报,许多得到他帮助的学生并不知道他的姓名。他的快乐和幸福来自他那一颗太阳的心!
而如此伟大可敬的老人两次被提名CCTV感动中国人物的提名却因为某些原因而落选,让人感到CCTV是在真正的感动中国还是在做秀 !至于那些投票,在实际的操作里又有多大的作用呢?
一位老人、一辆三轮车、35万元捐款、300多名贫困学生……当人们将词组一一连线后,展现出来的是老人伴着坎坷、误解、坚持与慈爱的一生。他,就是白芳礼。
如果按每蹬1公里三轮车收5角钱计算,他为贫困学生奉献的是相当于绕地球赤道18周的奔波劳累。直到将近90岁高龄,然而,终于在那一天他感到了无奈。1999年,天津火车站进行整顿,所有商亭一律被拆除。望着转眼工夫被拆成一堆LJ的"白芳礼支教公司",老人哭了。他老了,腿脚没劲了,以后还指望用什么挣钱给孩子们读书呢?
那年冬天,老人蜷缩在车站附近一个自行车棚里,硬是给人家看了3个月的自行车,每天把所得的1角、2角、1元、2元的钱整整齐齐地放在一个饭盒里,等存满500元时,他揣上饭盒,蹬上车,在一个飘着雪花的冬日,来到了天津耀华中学。人们看到,他的头发、胡子全白了,身上已经被雪浸湿。他向学校的老师递上饭盒里的500元钱,说了一句:"我干不动了,以后可能不能再捐了,这是我最后的一笔钱……"老师们全哭了。
白芳礼,你凭什么感动中国?你有曼妙的舞姿和优美的曲线吗?你有能力站在万人瞩目的舞台上,让无数的少男少女对你产生浪漫朦胧的遐想么?
白芳礼,你凭什么感动中国?你坐过宇宙飞船翱翔过宇宙吗?你享受过走下飞船后,那无边的花海和雷声鸣般的掌声吗?你只是一个小学都没上过的三轮车夫,怎能与我们的航天英雄相提并论?
白芳礼,你凭什么感动中国?你是一个国有大型医院的院长吗?你是一个在医疗界频频作出高姿态,仿佛圣人般能呼风唤雨的资产家么?你的唯一的财富只有那区区20几万,而且还散给了千千万的的贫寒学子。
"用第一抹光线的纯净,为世界画一双眼睛"CCTV感动中国的优美歌词让人为之无限憧憬和联想,但是在C C T V 的评委或者说在 C C T V后台的一些领导眼中,只有伟大的航天员,只有华丽的舞蹈家才能或者说才配感动中国。感动这个词和三轮车夫,社会底层人民和穷光蛋这几个词语是一点关系也沾不到的。在今天的中国社会,"平凡中折射伟大"这种精神已经丧失殆尽。
当我们的社会高层已经习惯用"伟大"这个词语来衡量什么叫做感动,当我们的春节晚会已经开始只为上层人士服务,当从提问幼稚园孩子你将来想选择什么职业得到的回答是明星大老板的时候,这个社会的主流精神已经一丝丝的被急功近利和奢华浮躁所取代。
白芳礼让我们从这个物欲横流的时代看到了这个社会的一线希望,CCTV的感动中国评选又无情的把这微弱的希望扑灭。不,央视扑灭的不是白芳礼的个人荣誉的得失,已经远在天堂的老人不会再计较这些尘世的虚名,央视扑灭的是一个民族未来的希望!当无私和平凡已经不在,我们的明天将何去何从?
评选已经过去,结果不能更改。还记得《南方周末》99年的新年献词里有这样的两段话:
"阳光打在你的脸上,温暖留在我们心里。为什么我们总是眼含着泪水,因为我们爱得深沉;为什么我们总是精神抖擞,因为我们爱得深沉;为什么我们总在不断寻求,因为我们爱得深沉。爱这个国家,还有她的人民,他们善良,他们正直,他们懂得互相关怀。"
"总有一种力量它让我们泪流满面,总有一种力量它让我们抖擞精神,总有一种力量它驱使我们不断寻求"正义、爱心、良知"。这种力量来自于你,来自于你们中间的每一个人。"
总有一种力量让我们泪流满面,总有一种力量让我们精神抖擞!老人二十年的支教生涯难道不正是这样的一种力量吗?
察看过去的纪录,《南风窗》评选白芳礼作为年度人物;在不少论坛里,也可以看见网友的追念;老人辞世后的追思会,有天津万人参加;南开大学的BBS里,有很多人在为老人鸣不平……有这么多人记得老人,也许也就足够了。《感动中国》又能说明什么呢?作为中央媒体,我只感觉到她日渐下降的权威,整个日渐庸俗的媒体圈除了娱乐大众就是愚弄大众,除此,还说什么呢?
只是但愿,在这个善于遗忘的社会里,白芳礼的故事不要被人轻易的淡忘,和那些记入历史的人物一样,永远的被我们记住,我们的国家,在一个角落里有这么善良的一位老人。
对于老人自己来讲,他的付出,从来没有想到会有谁来回报有谁来关注。 荣誉,对他而言只是虚名浮云,毫无疑义。(虽然,也许包括他自己,都会对这种天真的善良不被承认而黯然。)
斯人已去,唯愿平安!纠缠于此的所有争论,已变得没有多少意义。
在我的心里,老人是应该进《感动中国》十大人物的,因为老人深深的感动了我,还有我身边的很多人。
『玖』 求关于价值真诚自信谦虚美文各一篇
1.这是我从一则英文故事里读到的:
一位爸爸下班回到家很晚了,很累并有点烦,发现他5岁的儿子靠在门旁等他。“爸,我可以问你一个问题吗?”
“什么问题?”“爸,你一小时可以赚多少钱?”“这与你无关,你为什么问这个问题?”父亲生气地说。
“我只是想知道,请告诉我,你一小时赚多少钱?”小孩哀求。“假如你一定要知道的话,我一小时赚20美金。”
“喔”小孩低下了头,接着又说,“爸,可以借我10美金吗?”父亲发怒了:“如果你问这问题只是要借钱去买毫无意义的玩具或东西的话,给我回到你的房间并上床。好好想想为什么你会那么自私。我每天长时间辛苦工作着, 没时间和你玩小孩子的游戏。”
小孩安静地回自己房并关上门。
父亲坐下来还生气。约一小时后,他平静下来了,开始想着他可能对孩子太凶了——或许孩子真的很想买什么东西,再说他平时也很少要过钱。
父亲走进小孩的房:“你睡了吗孩子?”“爸,还没,我还醒着。”小孩回答。 “我刚刚可能对你太凶了,”父亲说,“我将今天的气都爆发出来了——这是你要的10美金。”
“爸,谢谢你。”小孩欢叫着从枕头下拿出一些被弄皱的钞票,慢慢地数着。“为什么你已经有钱了还要?”父亲生气地说。
“因为这之前不够,但我现在足够了。”小孩回答,“爸,我现在有20块钱了,我可以向你买一个小时的时间吗?明天请早一点回家——我想和你一起吃晚餐。”
请将这个故事与你所喜欢的人分享,但更重要的与你所爱的人分享。
2.很多年以前,在一个暴风雨的晚上,有一对老夫妇走进一家旅馆的大厅要求订房。
"很抱歉,"柜台里一位年轻的服务生说,"我们这里已经被团体包下了。
往常碰到这种情况时,我们都会把客人介绍到另一家旅馆,可是这次很不凑巧,据我所知,附近的旅馆都已经客满了。"
看到老夫妇一脸的遗憾,服务生赶紧说:"先生,太太,在这样的夜晚,我实在不敢想象你们离开这里却又投宿无门的处境。
如果你们不嫌弃的话,可以在我的房间里住一晚,那里虽然不是豪华套房,却十分干净。我今天晚上要在这里加班工作。" 这对老夫妇感到很不好意思,但是他们还是谦和有礼地接受了服务生的好意。
第二天一大早,当老先生下楼来付住宿费的时候,那位服务生依然在班,但他婉言拒绝了老先生,说:"我的房间是免费借给你们住的,我昨天晚上在这里已经挣取了额外的钟点费,房间的费用本来就包含在里面了。"
老先生说:"你这样的员工是每一个旅馆老板梦寐以求的,也许有一天我会为你盖一座旅馆。"
年轻的服务生听了笑了笑,他明白老夫妇的好心,但他只当它是一个笑话。
又过了几年,那个柜台服务生依然在那家旅馆上班。
有一天,他忽然接到老先生的来信,信中清晰地叙述了他对那个暴风雨夜的记忆。
老先生邀请服务生到曼哈顿去和他见上一面,并附上了往返的机票。
几天以后,服务生来到曼哈顿见到了老先生。
老先生指着眼前的建筑物解释说:"这就是我专门为你盖建的饭店,我以前曾经对你说过的,你还记得吗?"
"您在开玩笑吧?"服务生不敢相信地说:"我有点糊涂了,请问这是为什么?"
老先生很温和地说:"我的名字叫威廉.渥道夫.埃斯特。这其中并没有什么阴谋,因为我认为你是经营者家饭店的最佳人选。"
这家饭店就是美国著名的渥道夫.爱斯特莉亚饭店的前身,这个年轻的服务生就是该饭店的第一任总经理乔治.伯特。
乔治.伯特怎么也没有想到,自己用一夜的真诚换来的竟是一生辉煌的回报。
3.自信,成功的第一步
古今中外名人,皆是自信心十分之强的人。有诗仙李白之天生我材必有用;有我们伟大领袖毛主席之会当击水三千尺;有前苏联著名作家索洛维契克之一个人只要有自信,那他就能成为他希望成为的那样的人。如此例子,不胜枚举!
自信来自于实力,自信产生魅力。没有真正实力的专讲求自信心,是难以成功的。成功是上天专门给有实力、有自信的人的赏赐。国际著名音乐指挥家小泽征尔在一次赴欧洲参加指挥大赛中,演奏时发现乐曲有一些不和谐的地方,在场的所有作曲家和评委都声明乐谱是经千挑万选出来的,不可能会出现问题。但小泽征尔考虑再三,依然自信地坚持的观点而最终获得大赛的冠军。
小泽征尔的成功证明了这一点——自信源于实力。但反过来想,是不是实力不足的人就不能有自信呢?不是的。自信是对自己能力的肯定,并不同于自傲、自夸、自大或自命不凡。对自己能力的肯定也即是更知道和清楚自己的实力和分量,所谓知己知彼,百战不殆!只有自信,人才能志气昂仰、精神抖擞地去学习、去工作、去奋斗、去拼搏!
据有关研究表明,一个人处于自信时,思维能力非常活跃,精神也一直保持乐观、积极向上的状态;而处于自卑时,就显得思维反应迟钝,看上去也精神萎靡,像冬天霜打过的茄子一样,整天都是蔫的。
有人说:有自信,不一定能成功;但没有自信,就一定不能成功。你想成功吗?如果想的话,赶紧令自己充满自信,再立志、创业。看,成功就在不远处向你招手!
4.谦虚有很多种,真正的谦虚,不是谁都有之资格享有它的.
胸无大志的人,即使极诚恳的说:"我这个人没什麽志向."这不叫谦虚,只能叫坦率,这种坦率有时让人觉得是在叹息;
毫无才学得人,即使极认真的说:"我这人没什麽本事."这不叫谦虚,只能叫实在,这种实在有时让人觉得是在自责;
主席台上,正式发言之前来一句:"我水平有限."这不叫谦虚,只能叫客套,这种客套给人的感觉是一种身份的炫耀;
辩论场上,笑应对手一句:"我的意见可能不太成熟."这不叫谦虚,这能叫挑战,这种挑战是一种以退为进的宣示;
机遇面前犹豫不决,左右为难的嗫嚅:"我不知道该怎么办?"这不叫谦虚,只能叫哀鸣,这种哀鸣除了显示无能为力之外,便是在患得患失间不知所措;
困境之中难作决断,跌倒后爬起来乱了方寸:"看来我是真的顶不住了."这不叫谦虚,只能叫无奈,这种无奈表明了穷途末路得到来
谦虚需要一种底气来支撑.
聪明是智者的底气.智者的智慧在于能从智慧中看到局限和缺欠,他的和气中透出低调,和颜中多有雅量. 善良是仁者的底气.仁者的善良是能容下无端的伤害和浅陋的狂妄,他的谦卑融入忍耐之中,他的虚怀嵌入慈悲之间.
博大是强者的底气.强者的博大是能让对手心悦诚服的拥戴和情不自禁的敬仰.
谦虚得人,因为看的透,所以不躁;因为想的远,所以不妄;因为站的高,所以不傲;因为行的正,所以不惧.
这样的人,才称得上是谦虚的人.
『拾』 付出真诚,赢得客户的内涵是什么
只有顾客对我们销售的商品和提供的服务满意,才会心甘情愿的购买。因此,成功销售的关键是要让顾客满意,给顾客最好的服务。
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳地对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当做朋友。销售人员是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会、与消费者、与经销商的枢纽,因此,销售人员的态度直接影响着企业的产品销量。
顾客的需求不断变化,销售的服务永无止境。销售人员只有全力为顾客服务,才能满足顾客的需求;只有让顾客的需求得到满足,销售人员才能实现自己的销售业绩。如果销售人员功利心太强,一味追求销售结果,往往事与愿违。
一个炎热的午后,一位身穿汗衫、满身汗味的老农伸手推开汽车展示中心的玻璃门,一位笑容可掬的小姐马上迎上来并客气地问题:“大爷,我能为您做什么吗?”
老农腼腆地说:“不用,外面太热,我进来凉快一下,马上就走。”
小姐马上亲切地说:“是啊,今天真热,听说有37度呢,您肯定热坏了,我帮您倒杯水吧。”接着,她便请农夫坐在豪华沙发上休息。
“可是,我的衣服不太干净,怕弄脏沙发。”农夫说。
小姐边倒水边笑着说:“没关系,沙发就是给人坐的,否则,我们买它做什么?”
喝完水,老农没事便走向展示中心内的新货车东瞧西看。
这时,小姐又走过来问题:“大爷,这款车很有力,要不要我帮您介绍一下?”
“不要!不要!”老农忙说,“我可没钱买。”
“没关系,以后您也可以帮我们介绍啊。”然后,小姐便逐一将车的性能解释给老农听。
听完,老农突然掏出一张皱巴巴的纸说:“这是我要的车型和数量。”
小姐诧异地接过来一看,他竟然要订10辆,忙说:“大爷,您订这么多车,我得请经理来接待您,您先试车吧……”
老农平静说:“不用找经理了,我和一位投资了货运生意,需要买一批货车,我不懂车,最关心的是售后服务,我儿子教我用这个方法来试探车商。我走了几家,每当我穿着同样的衣服进去并说没钱买车时,常常会遭到冷落,这让我有点难过,只有你们这里不一样,你们知道我‘不是’客户还这么热心,我相信你们的服务……”
销售服务是一种人与人之间的文化的沟通和互动。而且,销售服务的过程,本身就是一个创造善、提供善、追求善的过程。离开了真诚,一切的服务终将失去意义。所以说,紧扣着“真诚”的服务,销售人员就能打动用户,创造服务价值。
在一个多雨的午后,一位浑身湿淋淋的老妇人,蹒跚地走进了费城百货公司。许多售货员看着她狼狈的样子,简朴的衣裙,都漠然地视而不见。这时,一个叫菲利的年轻人走过来,诚恳地对老妇人说:“夫人,我能为您做点什么吗?”她莞尔一笑:“不用了,我在这儿躲会儿雨,马上就走。”
老妇人随即又不安起来,不买人家的东西,却在人家的屋檐下躲雨。她在百货公司里转起来,想哪怕买件头发上的小饰物呢,也算是个光明正大的躲雨理由。
正当老妇人神色迷茫的时候,菲利又走过来说:“夫人,您不必为难,我给您搬了一把椅子放在门口,您坐着休息就是了。”
两个小时后,雨后天晴,老妇人向菲利道过谢,要了他一张名片,然后颤巍巍地走进了雨后的彩虹里。
几个月后,这家百货公司的总经理詹姆斯收到一封信。原来,这封信就是那位老妇人写的,她竟是当时美国亿万富翁“钢铁大王”卡耐基的母亲。信中要求将菲利派往苏格兰,去收取装潢一整座城堡的订单,还让他承包下一季度办公用品的采购,采购单都是卡耐基家庭所属的几家大公司。詹姆斯震惊不已,匆匆一算,只这一封信带来的利益,就相当于百货公司两年利润的总和。
詹姆斯马上把菲利推荐到公司董事会上,当这位22岁的年轻人打起行装飞往苏格兰时,他已经是这家百货公司的合伙人。
在随后的几年里,菲利以自己一贯的踏实和诚恳,成了卡耐基的左膀右臂。
戴尔·卡耐基说:“时时真诚地去关心别人,你在两个月内所交到的朋友,远比在两年内所交的朋友还多。”一个从来不关心别人的人,一生必定遭受层层的阻碍,既损人又害己,注定是个失败者。那么销售人员要想先销售自己,首先要真诚关心顾客。 所谓真诚关心是发自肺腑地去关心客户。关心当然无大小之分,一句诚挚的“谢谢”,一个热诚的“微笑”,简单亲切的“道好”,诚心诚意的“道歉”,这些虽然微不足道,但只要真诚,就很感人。销售人员关心顾客,只要发自内心的去帮助顾客排忧解难,就不愁顾客不成为朋友了。
销售人员与客户谈话时,态度一定要热情,语言一定要真诚,言谈举止都要流露出真情实感。俗话说:“感人心者,莫先乎情。”这种“情”就是指销售人员的真情实感,只有用你自己的真情才能换来对方的情感共鸣。
销售人员的真诚是赢得客户的唯一正确的选择,虚伪虽然可以一时得逞,但天长地久必然是真诚获得对方的欣赏。对客户真诚是获得友谊的秘诀,是获得好声誉的最好的方法,好的声誉是销售人员一辈子的财富,是一座挖不完的金矿。
日本销售之神原一平曾经这样讲:“我虽已超过古稀之年,但仍保持赤子之心,因为我认为赤子之心乃是销售的原动力。”他还说过:“销售员最需要的是真诚,真诚面对自己,真诚面对别人,这样才能赢得对方的敬重。至今我每天拜访客户,在与对方对坐之时,试图与对方融为一体,以产生强烈的吸引对方的魅力。上述种种行为的秘诀在哪里,其实全赖于体内永不消逝的率直、纯真、稚气而已。”
万家集团公司有一个连续14年销售夺冠的“状元”,名叫金观木,他的销售经验是:态度要诚恳,建立真感情。在他销售过程中,有这样两个例子:四川有一家轴承厂,原来只买他们公司10多万元的产品,在轴承改型时,金观木主动帮助他们,使这家工厂节约了20多万元的开支。现在这个厂对他们的业务已增加到170多万元,且优先付款。另一次,他从中汽公司得知,有一家方向机厂要开发与万向节配套的新产品,他主动蹲在这家厂里,与该厂人员一起吃住,还把这家工厂的图纸拿来无偿试制,经多次反复试验,获得成功。此后该厂与金观木所在公司长期保持500万元的销售业务。由此可以看出,销售员的真诚将换来的:一是感情,二是销售,一举两得,两全其美。
在销售的过程中,销售人员要用真心热爱您的顾客,真心实意地去帮助您的客户,日久天长,你就会惊奇的发现,你对客户怎样,客户也会对你怎样,你若真心喜欢客户,客户也会真心喜欢你;你若讨厌客户,客户也会自然讨厌你;同样你若用心去爱客户,客户也会用心爱你。因此,销售人员要学会销售自己,用自己的真诚去吸引客户,去赢得别人的尊敬。
真诚是销售人员人生最大的资金,真诚是销售员人格的保证,有了真诚,你才能够做好销售工作,没有真诚,任何成功的机会都会与你无缘。所以说,销售人员只有诚实待人、真心待客,才能赢得客户对自己的尊重和友谊,才能建立起信任和理解,才能促进销售工作的顺利完成。
销售人员一定要树立真诚为客户服务的意识,与客户建立相互信任的关系,想用户所想,知用户所需,一切以客户为中心,以真诚对待客户、用真情打动客户、凭真心赢得客户。