㈠ 请提供几个博雅教育的案例
博雅教育
即Liberal Arts。
该词在大陆被译为“素质教育”，台湾为“通识教育”，香港则译得更显古典，叫“博雅教育”。
“博雅”的拉丁文原意是“适合自由人”，在古希腊所谓的自由人指的是社会及政治上的精英。古希腊倡导博雅教育(Liberal Ecation)，旨在培养具有广博知识和优雅气质的人，让学生摆脱庸俗、唤醒卓异。其所成就的，不是没有灵魂的专门家，而是成为一个有文化的人。
无论是古罗马人的七艺还是中国儒家的六艺，都体现了一种使人性臻於完善的教育理想。其中古罗马的七艺是指文法、修辞学、辩证法、音乐、算术、几何学、天文学，儒家的六艺是指礼、乐、射、御、书、数。博雅教育的目的不是给学生一种职业训练或专业训练，而是通过几种基本知识和技能，培养一种身心全面发展的理想的人格，或者说发展一种丰富的健康的人性。
英国思想家约翰•密尔对博雅教育的总结最为精辟：“每件事都知道一点，有一件事知道的多一些。”
哈佛大学杜维明教授考察了中国、美国、香港和台湾的博雅教育后是这样总结的，博雅教育在中国的普遍称为素质教育，美国称为Liberal Arts Ecation, 香港称为博雅教育，台湾通称为通识教育。虽然对博雅教育的叫法不同，但是各方面都一致认为在传授专业知识的同时，大学应该注重通识教育，提供人文训练，培养人文素质。
㈡ 培训工作典型经验和做法
培训工作是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力，提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。我们一起来看看培训工作中的经验和做法吧。
1.想要做好企业人员培训，那么企业管理者要清楚的了解企业发展的方向和目标，依据企业目标和结合实际情况，来制定人员培训内容的方向 ，这是一个大方向，具体在实践过程，是依括不同部门人员岗位来分配培训资源，有条件地提升和补足企业内部各环节的平衡和人员能力优势加强。
2.企业培训要根据需求，制定培训的内容，为了使培训更贴合实际，拟定不同环境下的工作场景，然后进行模拟操作，使用培训人员快速掌握需要的知识内容，并推动思路扩展。
3.在培训过程中，要使更多人认为培训的内容具有可行性，能让人在实际情况下，能进行引用或应用起来的技能，不能一味追求理论的完美化，如果只是空谈，那培训起到的作用力很低，必须让人感觉，学习培训内容和在培训过程中，深切体会到培训内容将为以后工作生活带来极大的效用，并会在一定程度上改变我们想法和解决问题的能力。
4.做企业培训，要有可预见的培训成效，根据培训内容设定，将存在的问题，以及对问题的定量分析，提供一套有效的解决方案或技能，为企业培训出一批能有效解决现状问题的人员，快速解决企业问题。
5.在完成整个培训过程后，要对培训效果进行评估，具体评估可以根据培训者个人感受，评估培训对人个的作用，也可以评估学习人员掌握程度，了解人员培训的学习和应用效果，以及培训后期跟踪回访，调查培训内容对企业创造的效益和作用情况，是否在某种程度上满足了企业管理的需求，以更后期可以调整培训的方向，为进一步增加企业人员能力，助力企业竞争力持续发展。
㈢ 如何做好校本培训
文 章来源莲山 课件 w w w.5 Y k J.COm 9 一、校本培训应关注的几个问题 1、重视教育的艺术——把对教师的要求变成教师自身的实际需要。这是教师培训乃至整个教育工作的出发点。教育不是工厂，教师不是机器，教育事业的全部内涵不是操作而是教育。教育的核心理念是“以人为本”。“以人为本”就要关注发展，关注人的生命质量，提升人的价值取向，通过一种充满人文关怀的文化建设，创造教师的幸福生活。 A、让教师理解，校本培训是社会发展对教师提出的必然要求，校本培训是为教师更好的生存于这个优胜劣汰的社会提供保障的有效途径。 B、让教师理解，校本培训是教育自身发展对教师提出的必然要求。新课程改革为教师教育教学工作提供了充分的自主权，人身获得了最大限度的解放，获得解放就意味着有了更多的选择自由和创造自由的权力。有了权力还必须要能驾驭，驾驭能力的获得必须依靠学习。 C、引导教师追求高层次的人生需要。“人本主义”哲学家马斯洛的“人的需要层次论”指出，人的需要从低级到高级可分为五类：生理的需要，安全的需要，社交的需要，自尊的需要，自我实现的需要。其中“自我实现的需要”属高层次的精神需要，即自我价值实现的成就感。作为校长，必须从小处着手，带领教师去获取一个又一个成功，引导教师体验成功的快感，激发追求的乐趣，从而调动教师自觉学习的意识。心志决定命运，态度决定高度。教师有了追求目标的心理动因，有了高层次的人生需要，校本培训将因调动了教师的内因作用而达到一个新的水平和高度。 教师培训要“训能”先“训心”。人脑这部机器可分为两部分，动力部分和工作部分，两者不能相互取代，学习动力不能代替学习实践，学习实践也不能代替学习动力。重视教育的艺术就是调整人脑动力部分的高速正常运转，动力不足，工作无力，因此从思想上让教师充分认识校本培训工作的必要性显得尤为重要。 2、营造“学习型学校，研究型师风”的校园培训氛围。要创设浓郁的读书氛围，养成教师读书的习惯，让教师学会主动反思各自的教学实践。要重视为教师提供交流展示的平台，并在评价机制上加以正确引导。一是要加强硬件建设，创建校园网，为教师提供电子备课室、教师阅览室等；二是以活动为导向，为教师搭建展示交流的平台，如召开课改经验交流会、课题研究汇报会、读书交流会，开展教学反思展评、教育札记和随笔展评等。 3、实施“培训与学习有机结合”的校本培训运作模式。 A、有效调控培训的优点与缺点。“培训”一词在汉语中有“培养训练”的意思，这两个词都是施动词，即使用这两个词的语境，必然有一个施动者，有一个受动者，也就是说，有进行培养和训练者，有接受培养和训练者。从训练者一方说，培训承载着明确的目的、很强的方向性；但是，培训本身往往使受训者缺乏主动的学习追求，因为培训者发出的信息不一定是受训者需要或愿意接受的，因此，培训与学习有机结合，就可以相互补充，互为所用。 B、遵循心理学原理。培训不是目的，目的是促成教师专业水平的发展。“培训与学习有机结合”的校本培训运作模式，顺应了人的自我意识形成的一般路线发展规律：从依赖到独立，从他律到自律，从内控到外控。 4、优化校本培训的实施策略。 A、以“问题为中心”激思引趣，宏观引领校本培训。以“问题为中心”就是以教师教育教学中存在的实际问题作为培训组织的出发点，通过问题解决调动教师参加校本培训的积极性和主动性。为此我们落实领导干部听评课包干责任制，针对新课程实施过程中暴露出的教师教学行为的误区，组织如《新课程理念下教师教学行为的变化》等主题讲座和以辅助教研员为龙头的评课活动等。 B、靠主动学习个体挖潜，微观提升培训品位。即教师自主安排学习方向，努力形成教学个性。要求教师写学习札记，记录自己感受到的最先进的教育理念、成熟的教学实践活动；记教学日记，记录自己读书有感或对自己的教育教学进行反思。 二、校本培训的具体做法与设想 1、开好一个讲座：以问题为中心，重视实践层面的剖析，更重视教育理念的提升。以理论与实践相结合做切入口，重视教师教育理论素养的全面提高。讲座定位在专家引领层面，尽力达到高起点、高标准、高水平，以“三高”对接专家引领。一是充分挖掘内部资源，由部分专业知识雄厚的领导干部或骨干教师承担相应任务开班讲座；二是外聘专业人员讲座辅导。 ，记下来就是教学札记；教育教学生活中我们会遇到很多问题，产生很多教育教学行为，审视这些问题，反思这些行为，剖析反教育现象或蕴涵其中的先进理念，就形成教学日记。读书札记是吸收，教学日记是输出，吸收和输出的循环往复，教师素养就自然提高，校本培训也就达到目的。 我们认为，做好两个记录活动是基层教师从事教育科研的最佳切入口。选择课题，开题论证，撰写实验方案，设计实验计划 ，从事实验研究，结题，验收，不宜人人参与，也不宜过多，不要为了名声追求所谓全面开花，教育科研在学校中的浮华、浮躁之风应该引起每一位脚踏实地的教育工作者特别是教育领导干部的冷静思索。严格意义上的课题研究不能不搞，但不能都搞。要集中人力、物力，重点攻关，通过典型引路，实现滚动发展。 3、抓好“四课”活动：即回头反思课、课改尝试课、观摩研讨课和创新示范课。教学首先是一种自悟，学校要给教师创设自我设计和反思的机会，因此，我们开展回头反思课和课改尝试课，中青年教师要人人设计一堂最佳课，并对年轻教师的最佳课课堂教学进行录象，在集体听评课的基础上，引导教师回头观看研究自己的课堂纪实，进行深刻反思；教学还需要发挥集体的智慧，还需要取长补短，为此，我们又开展了观摩研讨课和创新示范课两种课，在更广阔的层面上进行课堂研究。总之，要以课堂教学为载体，深化课程改革。文 章来源
㈣ 如何撰写教学案例及其对教学的作用
四个特点:
客观性. 教学案例是写实的,是教学实践中具体事例的真实再现,有相对完整的教学情节.对事情发生的背景,教学活动的基本过程,要客观地描述,如实地介绍.不能对教学活动作笼统的,概括的叙述,更不能歪曲事实真相.评析要实事求是,就事论理,从事实中引出道理,不能脱离事实而空发议论.
典型性.教学案例包含的一个或几个疑难问题,以及解决这些问题的方法与思考,是教师共同关注的热点,焦点,具有较强的代表性,体现教学现象与本质,个性与共性的统一,有揭示教学内在规律的典型性,能从中总结出带有普遍意义的结论,更好地指导教学实践.
创新性.基础教育正处在转变教学思想,转变教师角色,转变教学方式,推进课程改革的新时代.教学案例应具有反映课改的新情况,新问题,新理念,新方法,新变化,新成果,揭示教学改革的新特点,新走向,从而启示人们开拓新思路,新策略,推动课改健康, 深入地发展.
实用性. 教学案例要叙述清楚而有情节,语言朴实而又生动,内容平实而又耐人寻味,可读性强.要具有现实意义,借鉴作用和探讨价值,能激起教师效仿,学习遇到类似事情如何应对的策略,能启发教师思考,从中吸取有益的教学思想和经验教训,促进教师专业水平的不断提升.
一个好的教学案例具有故事性、可读性和可操作性，典型而又独一无二，在教学思想、教学手段、教学方法和教学原理上有一定的实际应用价值和理论研究价值。
与其他文体的区别
与论文的区别 从文体和表述方式上来看,论文是以说理为目的,以议论为主的;而案例则以记录为目的,以记叙为主,兼有议论和说明.也就是说,案例是讲一个故事,是通过故事来说明道理.因此,从写作的思路和思维方式上来看,二者也有很大的区别.论文写作一般是一种演绎思维,思维的方式是从抽象到具体,而案例写作是一种归纳思维,思维的方式是从具体到抽象. 与教案,教学设计,教学实录的区别 一般来说,与教案,教学设计的区别比较容易理解.教案和设计都是事先设想的教育教学思路,是对准备实施的教育措施的简要说明;案例则是对已发生的教育过程的反映.一个写在教之前,一个写在教之后;一个是预期,一个是结果.
案例与教学实录的体例比较相近,它们的区别也体现了案例的特点和价值.同样是对教育情境的描述,教学实录是有闻必录,
而案例是有所选择的.至于怎样选择,就要看案例撰写的目的和功能了.
四．教学案例的作用
（一）促进课改深入发展.
新课程处处体现着新理念.能否把新理念转化为教师的教学行为,是推动课改走向深入的关键."转化"的方法有二:一是用新理念寻找我们不端正的教学行为,并探求解决的途径;二是借助新理念来评价和发展我们的教学行为,促使教学行为的创新.
教学案例的撰写,是教师进行教学反思的外在表现形式,具有"转化"的功效,是促使理论与实践相沟通,相融合的最优方式.其"转化"的过程表现为:在教学实践中,教师用新理念反思自己的教学,选择茫然困惑的问题,蕴含有新理念闪光的事例撰写成教学案例,以个案分析法重新审视教师自己的教学思想与方法,更新教学观念,将理念转化为日常的教学行为,促进课堂教学质量的提高,促进课改的深入发展.
（二）促进教师专业快速成长.
学习运用理论。学习理论的一个重要目的是用于指导实践,但不少教师总觉得理论是远水救不了近火,不如学一些具体方法来得实用.因此在教育实践中,凭经验,凭感觉行事的情况并不少见,最终也影响了教师业务水平和自身素质的提高.产生这种现象有主客观各方面的原因,但理论与实际相脱离的学习方式也是影响学习效果的一个重要因素.而案例是沟通理论与实践的桥梁,它在很大程度上弥补了以往那种单纯为理论而学理论的学习方式的不足,把理论学习与教学实践紧密地结合起来.经过书本学习,我们对许多理论观点耳熟能详,但这并不一定表明已经真正了解和掌握了.通过案例的形式学习运用理论,可以有效地加深理解.
总结教改经验 。有经验的教师谈起自己的教学经历,都有不少成功的事例和体会,但往往局限于具体的做法,知其然而不知其所以然.案例撰写是对教学实践的反思,从实践中选择适当的实例进行描述和分析,可以更清楚地认识有些做法为什么取得了成功,有些为什么效果不够理想.通过反思,提炼并明确有效的教育行为及其理论依据,从而更有效地指导今后的实践. 案例还是教师梳理记录自己教学生涯的一种很好的形式.在学校和课堂里,有许多值得思考,研究或回味的人和事.有些事情或思考并不适合写成论文,也不想记成流水帐,那么撰写案例不失为一种选择.案例不仅叙述了教学行为,也记录了伴随行为而产生的思想,情感及灵感.它是个人的教学档案和教育史,有独特的保存和研究价值.
教师专业的成长,如过分偏重教育原理,难免空泛;如过分依赖经验,易致盲从.只有走教学与科研相结合的路子,在教学中研究,在研究中教学,既是教学者,又是研究者,才能不断提高教师自身的理论水平和实践能力.那么,具体操作的策略是什么呢 教学案例的研究与写作,恰好可 以弥补上述"两者"的缺失,是教师专业成长的有效形式. 正如有关课改专家所指出的"走向叙事研究——改变教师的写作方式"."教育’叙事研究’的基本特征是以叙事,讲故事的方式表达作者对教育的解释和理解."可见,教学案例的撰写正是"叙事研究"的一种类型.它需要有目的地对教学过程进行理性的观察和分析,并将教学问题的提出与解决问题的过程完整地叙述出来,体现从具体到抽象,从分析现象到认识本质的研究思路.一个好的教学案例,可以生动形象地说明一个教学理念,解读一个问题解决的策略,有利于教师深刻,生动地掌握教学理论.因而,教师进行教学案例的研究与写作的过程,就是一个主动学习,提高的过程.经常进行这种"叙事研究",实现教学与研究,教学与学习的一体化,必将促进教师的科研能力,写作能力与教学能力不断提高,专业素质快速成长.
（三）促进科研成果交流共享.
案例是教育情境的故事,不同的人对故事会有不同的解读,因此案例十分适于用来进行交流和研讨,可以成为教研活动和教师培训的有效载体.教育案例集中反映了教师在教学活动中遇到的问题,矛盾,困惑,以及由此产生的想法,思路,对策等,就这些问题和想法开展交流讨论,对教师提高分析能力和业务水平,是非常有益的.
与撰写论文相比,案例更适合一般教师的需要.案例的内容贴近实际,材料来源丰富,写作形式自由,易于传播交流,更为广大教师喜闻乐见.学校和教师可以根据教改实际情况,确定一定阶段内的讨论主题,围绕某个主题或专题收集材料,撰写案例,交流研讨,同时结合有关理论学习和实践反思,使教研活动更具有针对性和实效性.
在教学中开展叙事研究,对教学中的亮点或困惑进行理性反思,使之成为教学案例.它以书面形式反映教师的教学经历,以叙事展示理念,不仅是教师成就与成长的记录,而且是教师叙事行动研究的产物——科研成果.由于它主题鲜明,内容具体,形式活泼,以事论理,焕发出耐人寻味的魅力,给人以身临其境之感,易于学习和理解,因而,受到广大教师的青睐.许多学校组织教师对教学案例进行交流,讨论与共享,已成为开展校本培训,校本教研的一种新形式.它围绕交流的载体——某一教学案例,相互切磋,合作互动,不仅有利于启迪教师以批判的眼光重新打量自己日常的教学,矫正自己的教学行为,并把教学案例中的闪光点,转化为自身发展的资源和动力,引发教学创新;而且有利于培育教师的团队精神,形成相互探讨,彼此学习的教研之风,使新见解不断涌现,新思路不断形成.总之,科研成果的交流与共享,定能促进广大教师教学能力的提高和专业的发展.
五.教学案例的写作
（一）步骤：
立主题.写作教学案例的目的,是为了反映一种理念,明白一个道理,理解一个概念,学到一些策略.因而,教学案例也要有主题.所谓主题,就是教学事例所表达的基本思想,它直接关系到教学案例的成败与价值.一般而言,主题是教学事例本身所具有的丰富信息.主题的确立,是作者对教学事例中蕴含的新理念与新策略提炼的结果.由此可见,教学事例本身的价值,决定教学案例的生命,事例的选取极其重要.为此,我们要从众多的反思日记中,筛选采用那些大家关注的热点与焦点的问题,蕴含有新理念与新策略的,耐人寻味的事例,提炼出正确,集中,鲜明,深刻的主题.
择类型.确立了主题后,就要进行定型的思考.定型,即在写作前,依据事例的数量与性质,确定选用哪种类型的教学案例.余文森教授说:"关于某一节课或某一教学片段的具体反思,使之成为一份具体的教学案例(可称之为教学叙事)."从目前刊物上发表的教学案例看,大致有四种类型:
①单一片段型.
一般是一个具体生动的教学片段与评析,反映一个新的教学理念这类案例内容单一,短小深刻.
②对比片段型.一般是同一个教学内容,两种不同教法的教学片段与评析组成,在比较中倡导新理念,新策略.这类案例对比鲜明,发人深省.
③课时综合型.一般是由一节课中各具特点的几个教学亮点与评析组成,反映了一节课教学进程中不同的教学内容与策略.这类案例内容丰富,综合性强.
④专题解读型.一般是围绕一个专题,由三四个不同的教学策略的案例与评析组成,对某一新理念较为全面的解读.这类案例主题突出,策略多样.随着教学案例写作的兴起与发展,必将创造出多种多样的案例类型.
注意：
1.广义的教学案例包括这里所说的教学案例,还包括教学叙事及教学课例(即教学设计＋教学反思) 狭义的教学案例仅指该文中所说的教学案例.
2.教学叙事与狭义教学案例的区别:教学叙事偏重于故事或事件的描述;教学案例偏重于理性的升华.
定形式.教学案例的内容是多样的.形式为内容服务,其形式也应是多样的.然而,形式的多样化,也有其共同的表现形式,可以说"形式无定规,大体有常规".教学案例的基本表现形式有以下四个要素:标题,背景,事例,反思与评析.从发表的教学案例看,普遍都有醒目的标题.正文,有的用黑体字标出背景,事例或片段,反思与评析三个部分;有的直接分段行文,只用黑体字标出反思与评析;有的用黑体字标出案例(或片段),反思与评析,背景放在叙事前交待.先看以下结构要素：
标题.标题是教学案例的眼睛,是对教学案例内容或主题的揭示.一个好的标题,常常会起到画龙点睛的作用,能引起人们阅读的兴趣,并对教学案例内容或主题有个基本的了解.标题有单一式和复合式两类.单一式标题.只有一句话或一个短语,表达一种理念,做出一个判断,体现一种策略,说明一个道理,概括一种情景,提出一个问题,点明一个内容.如《在读中感悟》.复合式标题,除主标题外,还有副标题——对正标题的内容加以说明,补充或限制.如《尊重个性 自主探究——教学片段及评析》。
背景.教学案例总是在一定环境条件下产生的.为了让读者更好地理解教学案例的主题,要简洁,准确地向读者介绍教材版本,学制,学科,册数及课题,交代,说明教学案例是在什么背景情况下发生的.
案例.这是教学案例的主体部分,主要是描述事例发生,发展的过程.核心是把事情的来龙去脉写清楚,重点要把学生在教师引领下,怎样在对话互动中,发现,提出问题,思考,交流问题,解决问题的过程写具体,尤其是与主题有关的细节——学生的情绪反应与教师内心的感受,要进行实实在在的描述,成为教学实践的真实再现.要注意的是,既要实事求是,又要围绕主题,恰当取舍,不搞有闻必录.同时,要求叙事的语言力求朴实,简练,篇幅力求简短.
评析或反思.评析的主要任务,是对案例反映的主题内容进行理性的解读,评论其利弊得失,分析其价值意义,以揭示案例的内在规律,给人以启示.评析要实在,从事实本身出发,实事求是,说清道理,不脱离实际地空发议论.评析要中肯,透过现象看本质,有自己独到的见解,言之有据,言之有理.做到这两点要求,评析的操作要坚持以事论理,以理析事,事理交融,总结规律.其思路是:用先进的教学思想,审视师生互动,解决问题的发展脉络,捕捉师生具有创造性的典型行为,评析何处成功,哪儿闪亮,体现了怎样的教师观,学生观,教学观,目标观,资源观,为什么它是成功的,闪亮的,把教师的教学行为,提升到"说清其理论依据"的层面上,进而提炼出具有普遍意义的新理念,新策略.评析一般在案例的叙事之后评析.也有的边叙事边评说,语言朴实,文字简练,用括号或其它字体显示.也有的既有边叙边评,又有总评.
积素材.掌握了教学案例撰写的技巧,但不一定能写出好的案例.正如叶澜所说:"作文这件事离不开生活,生活充实到什么程度,才会做成什么文字"."巧妇难为无米之炊"嘛,巧妇也需要有"好米",才能做出香喷喷的米饭.因此,我们不仅要懂得案例撰写的方法,更要注重创造,积累事例素材,善于找"米"下锅,才能写出优秀的教学案例.
从现实的情况看,在教学案例的撰写中,其所以选择典型的事例很难,有这么几个原因:一是有些教帅运用新理念进行教学,也确实创造了许多的教学亮点,但没有养成写反思日记的习惯.没有及时记录下来,过后忘了;写作时想不起来;二是有些教师在公开课或有人听课时,注意应用新理念进行教学,可平时教学仍是"老一套",无法创造出典型的教学事例,写作时没有素材,难以成文;三是有些教师在教学中注意对话互动,但考虑完成教案要紧,或者不善点拨,只要学生答对了,就满足了,马上予以肯定,继续照教案执教,学生发散思维得不到培养与发展,亮点无法在动态中生成. 那么,怎样积累教学案例的素材呢
营造生成环境.优秀的教学案例是在教学过程中生成的.因此,我们要坚持把新课程的理念转化为日常的教学过程与行为,为学生创设自由对话的平台:学生讲错了,没关系,允许出错,欢迎重答重做;提出异议,倡导争辩,允许保留;困难时,会得到善意的帮助;成功时,会得到热情的祝贺;标新立异时,会得到大家的喝彩.同时,要求教师扮演"主持人","引导者"的角色.在学生自主探究中,善于点拨引导,做学生思维的向导.当学生不知从何着手,久思不解,思维卡壳,浅思辄止时,要灵活地启发点拨,调整思维方向,或延缓评价,推动教学过程的深入发展.在这样的对话环境中,学生具有自由的,安全的心态,他们的对话热情就会不断高涨,个性思维就会不断活跃,教学亮点就会生成.
常写反思日记.反思被广泛地看作教师职业发展的决定性因素.只有教师自己才能改变自己.常写反思日记,积累实验的第一手材料,便于保存,翻阅,研究.写作追求"短,平,快".短:短小精悍;平:平中见奇;快:快捷及时.一有所得,及时记下,有话则长,无话则短.养成反思习惯,以记促思,以思促教,每天实践一点,每天反思一点,每天进步一点,引导自己不断在反思中成长.日积月累,反思日记就能为撰写案例提供丰富的资源,同时把那些典型的,情节生动的,富有启发性的,含有一定新理念的教学反思,及时写成教学案例.
善于搜寻事例.一是从反思日记中搜寻.平日养成反思习惯,有意地积累.翻翻反思日记,看看哪节课学生闪现出了智慧
的火花,独特的见解,哪节课有什么亮点,特别是教得顺利,舒畅的地方值得回忆,思考.二是从同伴评课中搜寻.翻翻评课记录,看看他人对自己公开课的评价,深入领会主要的优点,亮点是什么,对具体细节尽力回想,想想有什么好的生动事例可写.三是从借鉴迁移中搜寻.大量阅读有关刊物上的案例或经验文章,多看多思,边读边想,触类旁通,举一反三.尽可能产生联想,即见到甲能想到乙.可以有意识地再实验,再创造,进行联想,迁移,重组,翻新等.
(二)案例撰写的规范
案例是一种独特的文体,有着自身一些独到的风格和规范要求.在西方的案例写作中,大致形成了这样一些公认的规范: 形式上的规范：
使用过去时态 案例用过去时编写,在一定程度上是为了保护提供资料的有关学校或教师,这样做可以防止今后某一天出现同样事实所造成的任何影响.同时,用过去时写的案例也可以在教学上使用更长一些时间.
尽量用表格来表示有关材料 将所有可用表格形式表示的资料均制表列出,这一来是为了行文活泼,二来是为了便于读者明确把握有关事实.
事实反映要充分 得到的全部有关事实都应该包括进去.要注意的是,在案例中不应包括作者本人的观点,如果要写其他人的观点和看法,应当在案例中注明其为某某人的观点,而不得作为事实来加以报告.
必要时列出实际采取的决策 案例反映的是一个个的问题情境,在案例中列入当事人实际作出的决策常常可以增加案例的趣味,并帮助学生澄清有关思想.
注明所引用材料的出处
核对有关数据 案例中列举出的所有数据都应该经过仔细核对,保持准确.为了便于核对,可以在案例底稿和初稿上频繁标明资料出处,它应该比正式出版或发表的文本中标明的资料出处更为详细.
附表和附录
表格,图表,其他格式化的制表或地图都可以作为案例中的附表.这些附表应按其在案例中出现的顺序依次编号.在每一附表的下面都应标明材料的出处.不属于案例有机组成部分的材料,或因篇幅过长不宜列入正文的材料,可载于附录之中.附录通常以字母或数字标示,如附录1或附录A.
内容上的规范
第一是时间结构. 案例总是发生在特定的时间背景的,案例作者必须要对案例中事件发生的时间顺序有相当明确的认识,可以依据时间先后来组织材料.虽然有的时候出于某种考虑,要打破时间顺序,例如,为了提高读者的兴趣,有时会在案例
开头先讲一件实际上是后来才发生的事情,但你必须对事件发生顺序和案例的时间结构非常清楚.
第二是叙述结构.对于所发生的事情,必须要以一种易于理解的方式来叙述,事件从哪开始,它的前因后果等,换句话说,案例的故事要娓娓道来.
第三是说明结构.案例的写作要从学生的接受能力出发,把有关情景向学生讲清楚.叙述结构和说明结构有时并不是同一回事情,满足了叙述结构的要求,并不见得也能满足说明结构的要求.相对于身临其境的学校管理者或教师来说,对学生进行的交待就要尽可能地具体一些,以便于他们掌握事实.
第四是情节结构.为了使案例变得活灵活现,让学生忘掉它是人为的,就必须加强戏剧性,设置悬念.曾有研究者就此谈到:"许多年来,我们习惯于使用这样一个简单的说法,即案例必须有一个争论焦点.案例里必须有某某人应该做什么,某某已经做了什么,谁应该对目前的局势负责,就具体情况而言什么是最佳决策等内容.但是,案例不应是没有矛盾的白开水.案例总是涉及某种类型的一个问题,你越是能够强化这一点,越是能够激发人们的兴趣或增加思想冲突乃至人的冲突的戏剧性,你就越能使学生投身于案例之中,搞好课堂讨论."
(三)案例写作中应注意的几个问题
作为案例的初写者,常常易犯的错误有:不能清晰地表述自己的思想,语言的陈述缺乏一定的序列,提供的细节太多,混淆了读者的视线和思维,背景信息太多或太少等.此外,还要考虑到以下几方面的问题:
第一,在案例写作时,每一位教师要注意正视自己所具有的一些偏见.由于成长经历与生活阅历的不同,在每个人的心灵深处,有时难免会形成对一定事物或人的固定认识,这种认识有的是合理的,有的则是不合理的.在案例写作中,注意到这些态度,价值观的存在,既有助于澄清问题所产生的根源,也有助于读者把握问题涉及到的多种不同因素.
第二,案例虽然要反映当事人的真实情感,但不能陷于感情的宣泄.案例围绕一定的事件展开,写作者往往是事件的当事人,这样,他一方面选择对自己情感有触动的事件作为素材,另一方面有时也会不由自主地大肆渲染这种感情,使案例的问题重心转移到个人情感的层面上去.
为了维护案例的权威性,案例写作者的客观态度是十分重要的,如欲尽可能地避免写作者的偏见及陷入感情的宣泄,可使用下列技巧:
●使用从有关论著,文件或自己所作的采访中得到的直接引语;
●注明资料来源:
●避免任何偏见和同情情绪;
●所使用的语言,既不是单调乏味的叙述,又不致激起强烈的感情;
●尽可能使用事实性材料;
●按事件发生的顺序进行报道,保持前后一致;
●不仅列入所发生的事件,而且写进当事人对这些事件的看法;
●可以在案例的开头或结尾写下案例作者的评论,这样可以指明案例的基本论点或问题以便于学生分析.
第三,在案例写作中,要理清案例问题的性质.案例问题的性质是什么 是关于教学策略,还是学生行为,或是教育政策方面的,如此等等.这个问题看上去容易,实际做起来并不轻松.也许你自己的出发点是围绕教学方法写一个案例,但在写作当中,纷至沓来的信息可能让你意识到原有的出发点正悄然发生着变化,问题的性质渐渐转变为"教育管理"或"师生关系"之类了.
㈤ 上大理教师进修学校需要什么条件
校本培训是对教师进行的一种业务理论培训，通过培训提高教师教育科研的理论水平，更好的实践校本教研工作，通过理论和实践的完美结合，达到提高教师教育教学整体能力，来实现提高教育教学质量的目的。教师进修学校作为中小学教师继续教育的培训基地，如何在教师校本培训中发挥作用，我们认为应做好以下几个的工作。一、充分发挥教师进校的组织协调作用教师进校要充分发挥组织协调作用，校本培训工作和校本教研密不可分，与现代信息技术应用密不可分，所以。教师进修学校要协调教研、电教等部门，把研和训有机地结合起来，把信息技术教育和校本培训有机地结合起来。校本培训重视理论的学习，校本教研重视实践的操作，校本培训和校本教研的结合，也是理论和实践的结合。但是，在校本培训中，只讲空洞的理论，不与实践结合，达不到培训的目的，只讲实践，不讲理论，受训教师的实践能力很难提高，只有把研和训有机地结合起来，才能达到培训的目的，所以教师进校要协调教研部门，在中小学开展校本教研的内容安排、方式选择、目标设定、效果考核等方面为学校提供服务，指导和带动教师撰写课例、案例，开展课题研究，以培训促教学，促教研、促科研、促教师专业成长，提高教师的教育教学能力。同时，随着现代信息技术在教学中的作用越来越重要，我们要充分利用信息技术深化和提升校本研训工作质量，要以提高教师信息素养，促进教师专业发展，提高教师教育教学质量为目的，协调电教部门进一步健全技术支持服务体系，为学校充分利用信息技术教育开展校本培训做好技术服务工作，要不断加大信息技术与学科整合的培训力度，注重理论与实践相结合，重视案例分析和评价，避免纯理论或纯技术的讲解，要积极推广典型经验、提供优质资源，保证校本培训工作的质量。所以，只有协调好教研、电教部门共同携手开展校本培训工作，才能构建校本培训、校本教研、校本科研三位一体的校本研训工作体系，才能促进教师专业成长，提高教育教学质量，推进课程改革工作不断深入开展。二、充分发挥教师进校在校本培训中的职能作用 在校本培训中，教师进修学校要把工作中心下移到学校，以课程实施过程中教师所面对的各种具体问题为对象，以教师为研究的主体，强调理论指导下的实践性研训，既注重解决实际问题，又注重经验的总结，理论的提升，规律的探索和教师的专业发展，保证新课程实验向纵深发展。所以，教学研究应以校本培训为主：“学校是真正发生教育的地方，教学研究只有基于学校真实的教学问题才有直接的意义”；“学校是基地，将培训工作重心下移到学校，在学校中发现问题、分析问题、解决问题”；“教师是主体，不断提高教师专业发展能力是教育创新的活力所在”。以校为本的培训活动是整个中小学培训制度的重心和前沿，已和各级培训机构共同组成中小学教师培训工作的体系，它是对我国现行培训制度的发展和创新，为此教师进校必须重新审视自己的职能和作用，重新确定自己的地位和工作机制，下移工作重心，转变工作方式，充分发挥好“培训、研究、指导、服务”的职能。转变角色，明确职责，以适应课程改革实验的需要，为建立以校为本的培训制度服务。 （一）下移工作重心，改变工作方式，突出培训，体现参与和合作 校本培训是教师进校的中心任务之一，是教学指导、服务的前提和基础。校本培训应以新课程目标为导向，从学生发展、教师发展、学校发展的需要出发，围绕地方和学校课程实施的问题，有目的、有原则、有组织地开展培训。 校本培训强调了培训的起点和归宿将是学校教育和教师教学自身存在的需要解决的问题，那么，问题的提出和问题解决的行为主体，不是别人，而是学校和教师自己。实践主体的变化，使校本培训必须下移工作重心，改变工作方式，建立一种自下而上，上下结合的培训运行机制。而教师进校工作重心的下移，就能促使承担培训任务的教师也必须转变角色，找准位置，明确职责，从指挥者、评价者、管理者和检查者转变为参与者、合作者、研究者和引领者，因为对于校本培训的实际问题，感受最深的是一线教师，承担培训任务的教师只有参与问题的研究，才会从教师那里受到启发，受到生动的教育，才能对存在的问题有切肤之感。在亲身参与培训的实践中，对于校本培训中的实际问题，才有可能同教师共同解决。所以，只有放下架子，积极参与校本培训，才是承担培训任务的教师有所作为的根本途径。 承担培训任务的教师要做好研究，首先要将其工作重心下移到学校，深入教学第一线，及时发现学校教学工作和教师专业化成长中的实际问题，倾听学校的呼声，了解教师教学中的实际困难，从指挥者变为参与者；其次，承担培训任务的教师要善于与教师对话、交流、互动。新课程实施，对教师是全新的，对承担培训任务的教师也是全新的，新课程所倡导的以学生发展为本的价值观替代了以知识传授为本的价值观，从观念到实践，一系列的实际问题需要解决。在接受新理念上，承担培训任务的教师很可能比教师要快，但是，具体解决新课程实施中的实际问题，还是需要一线教师本身。承担培训任务的教师脱离了教学第一线，从实践论的角度说，没有新课程实践的积累，他们的理性认识，只能是来源于书本和他人，他们没有经历从实践到理论，再从理论到实践的过程，因此，承担培训任务的教师需要补上实践这一课，但是，要承担培训任务的教师同受训教师一样坚持一线教学，那就是苛求，从承担培训任务的教师的实际来看，在校本培训中应该以一种积极互动的方式与教师合作，结合调研、听课、评课、参加培训活动，与教师展开对话，了解教师的所思、所想、所疑、所感，共同探讨，共同解决学校教育教学实际中存在的问题。在合作中提倡共同实践，共同反思，平等对话，互相交流，以求共同成长。其三，明确各层次研究目标，解决好训与研，理论与实践的有机结合。当前，随着新课程实验在全国大规模的推进，各个层次的教师纷纷投入“培训”的浪潮，大学教师在“培训”，中小学教师在“培训”，承担培训任务的教师在“培训”，这是个好现象，但如果各个层次的教师的培训目标不明确，则会产生许多负面影响。因此，明确各自培训的目标，对于每位教师来说，则是非常必要的，中小学教师的培训跟专业人员尤其是大学教师的培训，重点是不一样的，大学教师的培训重在出理论成果，中小学一线教师搞培训旨在解决教学中出现的实际问题，因此，教师的校本培训应落实在解决自我教学的真实问题，提升自身的教学水平，提高教学质量，促进自身专业化发展的落脚点上。而承担培训任务的教师在与教师共同培训的前提下，必须充分发挥其专业引领的作用，努力帮助教师解决训与研分离脱节，理论与实践低层次结合的问题。“训不研则浅，研而不训则空”，理论一旦脱离了实践，就缺乏亲和力、指导力，便也成了“无源之水、无本之本”，充其量只成为一种概念游戏和文字堆积。因此，承担培训任务的教师一方面要用新的理念指导教学实践，重建承担培训任务的教师与一线教师的关系，同时，要注重在实际教学中，总结、改进和完善教学理论，把教师的经验总结，通过反思与探索，提炼成有规律的东西，这样才能促进校本培训向纵深方向健康持续发展。 （二）更新管理理念，突出指导和服务职能 培训工作的重点是指导教学，教师进校应重在指导。对学校教学和教学研训的指导，要以教学观念的更新和教学行为的改变为重点，注重教师教学潜能的开发和教学研究水平的提高，要尊重教师创造性的劳动，善于发现教师教学的优点和长处，并和教师一起总结和提炼教学经验，要与教师建立一种平等对话的合作伙伴关系，建立一种新的培训文化氛围。 承担培训任务的教师作为一名合格的指导者，应该在专业研究方面发挥自己的特长，强调水平指导。首先要做好跨学科、多视野，综合性理论研究和学习，提高自身的理论水平，在校本培训中善于发现，总结和推广一线教师创造性的经验。并且要善于学习和运用教育教学的理论，把经验与理论紧密结合起来。其次，承担培训任务的教师“指导”的着眼点应放在帮助一线教师提高解决实际问题的能力上，落脚点应放在引导教师的“独立思考”上，培养教师独立教学，独立研究的能力上，最终实现“不导”。通过启迪、激励、对话、交流、互动，唤起教师内在的动力，让教师用自己的头脑指挥自己的双手；其三，注意在教学实践中捕捉不同的信息，根据不同的对象，给予不同的指导，鼓励教师个性化的教学。从教师成长角度出发，侧重的是“经验”的指导，对于已上门入路者的指导，侧重是“理论”的点拨；其四，承担培训任务的教师要通过以身示范，专题讲座，跟踪培训，现场指导，案例分析等多种方式，进行专业引领，努力提高教学指导的针对性和实效性。 培训工作的宗旨在于服务，承担培训任务的教师还必须履行服务职责。培训工作的服务性主要表现在以下三个方面，一是为教师的教学服务，二是为学生的学习服务，三是为教育行政领导的管理和决策服务。在实际工作中，要更好地体现培训工作服务性的特点，承担培训任务的教师首先必须树立勤于服务、乐于奉献、甘为人梯、敢于吃苦的思想；其次，千方百计为提高教师的教学水平与能力，为促进教师的专业化成长提供及时的专业咨询、信息服务与技术帮助。 三、教师进校在校本培训制度化建设中的作用 校本培训是适应新时期学校发展要求的必然选择。为此，要从实际出发，认真做好本地区校本培训制度建设的规划工作，并指导，督促和参与学校的校本培训研究，引导学校逐步建立完善以校为本的培训制度。 1.加强校本培训理论的学习与宣传，转变观念，让教师从情感上接受校本培训的新理念。明确新时期教学工作改革的目的和任务、方式和方法，深刻认识校本培训是校本教研的最重要的体现，是整合校本管理、校本培训、校本课程等活动的纽带，是创办学校特色的重要支撑。各级中小学均是校本培训制度建设的基本单位，全体教师均是校本培训制度建设的主体，校长是第一责任人。 2.建立有效的管理机制，推动校本培训的实施。①健全组织机构，加强行政和业务领导；②建立校本培训岗位责任制度，全员参与，责任到人；③建立教师学习制度，努力让学校成为真正的学习型组织；④完善县、区、校三级培训网络，树立大培训观，充分整合培训力量，建立跨学科、跨学校、跨地区的交流与合作机制；⑤建立教学反思制度，让教师专业化水平有实质性的提高；⑥建立教师集体合作培训制度，让教师们共同成长；⑦建立专业引领制度，让教师在教学中得到专业支持；⑧建立课题研究制度，形成浓厚的学术研究氛围；⑨进一步建立健全激励机制和培训成果奖励制度，定期开展优秀培训组、优秀备课组、培训工作先进个人及培训成果的评选表彰活动，促进校本培训的发展；⑩建立校本培训的督导与评估制度，使校本培训工作有效促进学校发展。 3.建立教师进校与学校的伙伴关系，组成发展共同体。帮助教师增强研究意识，养成理论学习和实践反思的习惯，不断提高研究和解决教学实际问题的能力，提高课程开发和建设的能力，使日常教学工作和教学研究，教师专业成长融为一体，形成在培训研究状态下工作的职业生活方式。充分尊重教师的劳动，并努力与教师建立起平等、合作的伙伴关系、虚心向教师学习，在课改的实践中不断提高和完善自己。 4.通过互动式、专题式、沙龙式等培训新形式，开阔培训新思路；通过典型引路、课题带动、活动推进、专家支持等有效措施，促进校本培训的广泛开展。 5.深化教师进校内部改革，注重教师培养，不断提高他们的整体素质和专业水平，充分发挥进校教师在校本培训中的作用，尊重培训工作的独立性和专业性，保证进校教师把主要时间和精力投入到教学研究工作，逐步形成开放的教师激励机制，建设一支积极为中小学课程改革服务的、充满活力的、专兼职相结合的培训队伍。 四、充分发挥教师进校在校本培训教材开发中的作用地方性校本培训教材的开发，也是搞好校本培训的关键所在。每个地区的特点不同，我们应该结合地区特点，开发适合本地区教师能力培养提高的乡土教材，不过教材的开发是一个比较严肃的问题，教师进校要充分发挥指导作用，认真审定中小学开发的校本培训教材，对比较好的教材，要提出修改意见，不断完善、充实，力争打造精品。在教材的开发中，我们的意见是宁缺毋滥，决不能粗制滥造，给中小学校本培训工作带来负面影响。（撰稿人：牛凤生）
㈥ 管理培训成功案例
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XX商业公司整体规范化管理导入项目案例
一、项目背景
山东XX商业公司是以商业经营为主的股份制企业，下设六家经营单位，先后荣获全国重合同守信用企业、全国诚信单位、全国青年文明号、中国商业名牌企业、省级明星企业等数十项省部级以上荣誉称号，是山东省重点商贸流通企业和省政府重点培育的大型流通企业。
公司实行“环节控制，流程管理”的管理模式和“敞开式办公，参与式服务，厉行考核监督职能”的工作模式，“每项工作都有标准，每项业务都有流程，每个岗位都有要求”，各项工作形成了完整的流程链，上游为下游服务，下游检查考核上游，初步实现了环节控制。
公司以“尊重、真诚、规范、创新”作为企业精神，遵循“为顾客提供服务、为社会创造价值、为员工谋求福祉”的企业价值观和“从点滴做起，向规范看齐”的管理理念，形成了优秀的企业文化，确立了“贴近、合作、共赢”的战略思想，努力成为“资源市场化、经营多元化、管理科学化、顾客价值化、服务社会化”的现代化大型商业企业，致力于“引导消费时尚，创造美好生活”，全面提升家庭生活品质，努力实现客户、顾客、企业、员工、股东的共存共赢。
二、主要问题
决策制定管理规范化问题：目标体系本身不健全不完整，决策的制定，没有决策方案的设计、论证和选择，企业组织的决策权力过分集中，决策责任不清，出现决策失误，没有具体的人为之承担责任。
组织架构设计管理规范化问题：单位、部门和岗位的设置，凭感觉行事，随心所欲，岗位职责界定不清，岗位工作标准界定不全，员工工作无法发挥主观能动性，主管对下属进行考核也只能凭主观臆断。
岗位角色管理规范化问题：员工能力素质发展滞后，招聘面试没有科学的设计，员工的工作没有真正意义上的绩效考核，仅仅依靠上司主管的个人印象打分，员工绩效考核的重点不明确，考核内容与企业发展目标脱节，无法通过绩效考核来调动员工为企业发展努力作贡献的积极性。
运行流程管理规范化问题：岗位工作没有纳入企业组织组织运行的统一流程之中，目标模糊，员工都只是为了工作而工作，为了履行职责而履行职责，明哲保身，不求有功，但求无过，该相互配合支持的事，都充耳不闻，视而不见。
企业文化建设管理规范化问题：把企业组织文化建设当作赶时髦的工具，停留在形式上，有响亮的口号和漂亮的形象，可无法起到应该有的管理作用，企业组织文化建设只有投入，没有带来必须有的投资回报。
三、解决方案
（一） 决策制定管理规范化的实施
1. 讨论梳理公司经营管理决策的问题内容、时效限制和最佳决策责任岗位，健全完善公司决策的三维框架体系，制定《公司决策三维体系管理文件》；
2. 讨论确定公司重大决策制定的分析方法，制定《公司重大决策制定的论证分析和程序控制管理制度》；
3. 讨论确定公司决策制定的管理程序，制定《公司决策组织管理制度》；
（二） 组织架构设计管理规范化的实施
4. 清理核算公司的78个子系统的事务工作，制定《公司运行的系统分析文件》；
5. 讨论确立公司单位、部门和岗位的设置管理程序，设置单位、部门和岗位，绘制《公司组织架构图》；
6. 讨论分析确定单位、部门和岗位的工作标准，制定《单位、部门工作标准》和《岗位员工工作标准》；
7. 讨论健全公司运行管理的办法，制定《公司运行一般管理规范》。
（三） 岗位角色管理规范化的实施
8. 梳理招聘管理程序，制定招聘管理制度。
9. 建立员工培训管理体系，制定员工培训管理制度。
10. 进行绩效考核技术方法培训。讨论确定XX商业公司的员工绩效考核体系。
11. 分岗位制定员工工作绩效考核表。
12. 进行薪酬管理技术方法培训，讨论制定员工绩效考核管理制度。
13. 讨论确定XX商业公司薪酬管理体系，制定薪酬管理制度。
14. 计算和核定管理岗位和保障辅助岗位的薪点，确定管理岗位和保障辅助岗位的工资级档。
（四） 运行流程管理规范化的实施
15. 对照公司运行的四流、二十四个活动、78个子系统，梳理公司运行流程；
16. 讨论分析确定不同子流程之间的关系，理清公司运行流程的结构，描绘《公司运行流程图》；
17. 讨论分析确定每一个流程的每一个环节的活动优化思路，分别绘制《系统工作流程图》和《系统工作流程说明文件》；
18. 讨论确定公司运行流程结构优化调整管理办法，制定《公司运行流程结构优化调整管理制度》；
19. 讨论确定公司运行流程活动优化调整管理办法，制定《公司运行流程活动的优化调整管理制度》；
20. 讨论确定分析确定十大体系中不同流程之间的衔接关系，制定《公司主要运行流程相互衔接的接口责任说明文件》。
（五） 企业文化建设管理规范化的实施
21. 讨论确定提炼公司共同价值观念，拟订《公司价值观念体系说明文件》；
22. 讨论确定公司经营发展管理理论，构建公司经营发展管理的理论，确定《公司经营发展管理理论宣传提要》；
23. 讨论确定艺术化地表现公司共同价值观念、公司经营发展管理理论、公司规章制度、作业规程、公司伦理、行事习惯的思路，制定《公司组织行为规范全书》；
24. 对照所选择设计的企业文化目标模式，对公司的其它四个构成部分进行对应清理，制订《公司员工手册》。
四、有形成果
（一） 决策制定管理规范化实施的有形成果
1． 《公司决策三维体系管理文件》
2． 《公司重大决策制定的论证分析和程序控制管理制度》
3． 《公司决策组织管理制度》
（二） 公司组织架构设计规范化实施的有形成果
4． 《公司运行的系统分析文件》
5． 《公司组织架构图》
6． 《单位、部门工作标准》
7． 《岗位员工工作标准》
8． 《公司运行一般管理规范》
（三） 角色管理规范化实施的有形成果
9． 《公司员工聘用管理制度》
10． 《公司培训管理体系及其管理制度》
11． 《员工履职跟踪管理制度》
12． 《员工绩效考核管理制度》
13． 《公司薪酬管理制度》
（四） 业务流程管理规范化实施的工作内容
14． 《系统工作流程图》
15． 《系统工作流程说明文件》
16． 《公司经营发展管理体系文件》
17． 《公司运行流程结构优化调整管理制度》
18． 《公司运行流程活动的优化调整管理制度》
19． 《公司主要运行流程相互衔接的接口责任说明文件》
（五） 企业文化建设规范化实施的工作内容
20． 《公司价值观念体系说明文件》
21． 《公司经营发展管理理论宣传提要》
22． 《公司组织行为规范全书》
23． 《公司员工手册》
五、客户评价
通过规范化管理项目的整体导入，使企业的管理水平上了一个大的台阶，并且在同国际大型商业公司，国内知名大型商业公司竞争中，取得了不凡的业绩，使他们不得不退出市场，这不能不说是规范化管理给企业带来的优势，建立的核心竞争力了。
㈦ 教育创新的案例，老师的课堂教学很个性的案例
教学案例的特点 四个特点: 客观性. 教学案例是写实的,是教学实践中具体事例的真实再现,有相对完整的教学情节.对事情发生的背景,教学活动的基本过程,要客观地描述,如实地介绍.不能对教学活动作笼统的,概括的叙述,更不能歪曲事实真相.评析要实事求是,就事论理,从事实中引出道理,不能脱离事实而空发议论. 典型性.教学案例包含的一个或几个疑难问题,以及解决这些问题的方法与思考,是教师共同关注的热点,焦点,具有较强的代表性,体现教学现象与本质,个性与共性的统一,有揭示教学内在规律的典型性,能从中总结出带有普遍意义的结论,更好地指导教学实践. 创新性.基础教育正处在转变教学思想,转变教师角色,转变教学方式,推进课程改革的新时代.教学案例应具有反映课改的新情况,新问题,新理念,新方法,新变化,新成果,揭示教学改革的新特点,新走向,从而启示人们开拓新思路,新策略,推动课改健康, 深入地发展. 实用性. 教学案例要叙述清楚而有情节,语言朴实而又生动,内容平实而又耐人寻味,可读性强.要具有现实意义,借鉴作用和探讨价值,能激起教师效仿,学习遇到类似事情如何应对的策略,能启发教师思考,从中吸取有益的教学思想和经验教训,促进教师专业水平的不断提升. 一个好的教学案例具有故事性、可读性和可操作性，典型而又独一无二，在教学思想、教学手段、教学方法和教学原理上有一定的实际应用价值和理论研究价值。 与其他文体的区别 与论文的区别 从文体和表述方式上来看,论文是以说理为目的,以议论为主的;而案例则以记录为目的,以记叙为主,兼有议论和说明.也就是说,案例是讲一个故事,是通过故事来说明道理.因此,从写作的思路和思维方式上来看,二者也有很大的区别.论文写作一般是一种演绎思维,思维的方式是从抽象到具体,而案例写作是一种归纳思维,思维的方式是从具体到抽象. 与教案,教学设计,教学实录的区别 一般来说,与教案,教学设计的区别比较容易理解.教案和设计都是事先设想的教育教学思路,是对准备实施的教育措施的简要说明;案例则是对已发生的教育过程的反映.一个写在教之前,一个写在教之后;一个是预期,一个是结果. 案例与教学实录的体例比较相近,它们的区别也体现了案例的特点和价值.同样是对教育情境的描述,教学实录是有闻必录, 而案例是有所选择的.至于怎样选择,就要看案例撰写的目的和功能了. 四．教学案例的作用 （一）促进课改深入发展. 新课程处处体现着新理念.能否把新理念转化为教师的教学行为,是推动课改走向深入的关键."转化"的方法有二:一是用新理念寻找我们不端正的教学行为,并探求解决的途径;二是借助新理念来评价和发展我们的教学行为,促使教学行为的创新. 教学案例的撰写,是教师进行教学反思的外在表现形式,具有"转化"的功效,是促使理论与实践相沟通,相融合的最优方式.其"转化"的过程表现为:在教学实践中,教师用新理念反思自己的教学,选择茫然困惑的问题,蕴含有新理念闪光的事例撰写成教学案例,以个案分析法重新审视教师自己的教学思想与方法,更新教学观念,将理念转化为日常的教学行为,促进课堂教学质量的提高,促进课改的深入发展. （二）促进教师专业快速成长. 学习运用理论。学习理论的一个重要目的是用于指导实践,但不少教师总觉得理论是远水救不了近火,不如学一些具体方法来得实用.因此在教育实践中,凭经验,凭感觉行事的情况并不少见,最终也影响了教师业务水平和自身素质的提高.产生这种现象有主客观各方面的原因,但理论与实际相脱离的学习方式也是影响学习效果的一个重要因素.而案例是沟通理论与实践的桥梁,它在很大程度上弥补了以往那种单纯为理论而学理论的学习方式的不足,把理论学习与教学实践紧密地结合起来.经过书本学习,我们对许多理论观点耳熟能详,但这并不一定表明已经真正了解和掌握了.通过案例的形式学习运用理论,可以有效地加深理解. 总结教改经验 。有经验的教师谈起自己的教学经历,都有不少成功的事例和体会,但往往局限于具体的做法,知其然而不知其所以然.案例撰写是对教学实践的反思,从实践中选择适当的实例进行描述和分析,可以更清楚地认识有些做法为什么取得了成功,有些为什么效果不够理想.通过反思,提炼并明确有效的教育行为及其理论依据,从而更有效地指导今后的实践. 案例还是教师梳理记录自己教学生涯的一种可以的形式.在学校和课堂里,有许多值得思考,研究或回味的人和事.有些事情或思考并不适合写成论文,也不想记成流水帐,那么撰写案例不失为一种选择.案例不仅叙述了教学行为,也记录了伴随行为而产生的思想,情感及灵感.它是个人的教学档案和教育史,有独特的保存和研究价值. 教师专业的成长,如过分偏重教育原理,难免空泛;如过分依赖经验,易致盲从.只有走教学与科研相结合的路子,在教学中研究,在研究中教学,既是教学者,又是研究者,才能不断提高教师自身的理论水平和实践能力.那么,具体操作的策略是什么呢 教学案例的研究与写作,恰好可 以弥补上述"两者"的缺失,是教师专业成长的有效形式. 正如有关课改专家所指出的"走向叙事研究——改变教师的写作方式"."教育’叙事研究’的基本特征是以叙事,讲故事的方式表达作者对教育的解释和理解."可见,教学案例的撰写正是"叙事研究"的一种类型.它需要有目的地对教学过程进行理性的观察和分析,并将教学问题的提出与解决问题的过程完整地叙述出来,体现从具体到抽象,从分析现象到认识本质的研究思路.一个好的教学案例,可以生动形象地说明一个教学理念,解读一个问题解决的策略,有利于教师深刻,生动地掌握教学理论.因而,教师进行教学案例的研究与写作的过程,就是一个主动学习,提高的过程.经常进行这种"叙事研究",实现教学与研究,教学与学习的一体化,必将促进教师的科研能力,写作能力与教学能力不断提高,专业素质快速成长. （三）促进科研成果交流共享. 案例是教育情境的故事,不同的人对故事会有不同的解读,因此案例十分适于用来进行交流和研讨,可以成为教研活动和教师培训的有效载体.教育案例集中反映了教师在教学活动中遇到的问题,矛盾,困惑,以及由此产生的想法,思路,对策等,就这些问题和想法开展交流讨论,对教师提高分析能力和业务水平,是非常有益的. 与撰写论文相比,案例更适合一般教师的需要.案例的内容贴近实际,材料来源丰富,写作形式自由,易于传播交流,更为广大教师喜闻乐见.学校和教师可以根据教改实际情况,确定一定阶段内的讨论主题,围绕某个主题或专题收集材料,撰写案例,交流研讨,同时结合有关理论学习和实践反思,使教研活动更具有针对性和实效性. 在教学中开展叙事研究,对教学中的亮点或困惑进行理性反思,使之成为教学案例.它以书面形式反映教师的教学经历,以叙事展示理念,不仅是教师成就与成长的记录,而且是教师叙事行动研究的产物——科研成果.由于它主题鲜明,内容具体,形式活泼,以事论理,焕发出耐人寻味的魅力,给人以身临其境之感,易于学习和理解,因而,受到广大教师的青睐.许多学校组织教师对教学案例进行交流,讨论与共享,已成为开展校本培训,校本教研的一种新形式.它围绕交流的载体——某一教学案例,相互切磋,合作互动,不仅有利于启迪教师以批判的眼光重新打量自己日常的教学,矫正自己的教学行为,并把教学案例中的闪光点,转化为自身发展的资源和动力,引发教学创新;而且有利于培育教师的团队精神,形成相互探讨,彼此学习的教研之风,使新见解不断涌现,新思路不断形成.总之,科研成果的交流与共享,定能促进广大教师教学能力的提高和专业的发展. 五.教学案例的写作 （一）步骤： 立主题.写作教学案例的目的,是为了反映一种理念,明白一个道理,理解一个概念,学到一些策略.因而,教学案例也要有主题.所谓主题,就是教学事例所表达的基本思想,它直接关系到教学案例的成败与价值.一般而言,主题是教学事例本身所具有的丰富信息.主题的确立,是作者对教学事例中蕴含的新理念与新策略提炼的结果.由此可见,教学事例本身的价值,决定教学案例的生命,事例的选取极其重要.为此,我们要从众多的反思日记中,筛选采用那些大家关注的热点与焦点的问题,蕴含有新理念与新策略的,耐人寻味的事例,提炼出正确,集中,鲜明,深刻的主题. 择类型.确立了主题后,就要进行定型的思考.定型,即在写作前,依据事例的数量与性质,确定选用哪种类型的教学案例.余文森教授说:"关于某一节课或某一教学片段的具体反思,使之成为一份具体的教学案例(可称之为教学叙事)."从目前刊物上发表的教学案例看,大致有四种类型: ①单一片段型. 一般是一个具体生动的教学片段与评析,反映一个新的教学理念这类案例内容单一,短小深刻. ②对比片段型.一般是同一个教学内容,两种不同教法的教学片段与评析组成,在比较中倡导新理念,新策略.这类案例对比鲜明,发人深省. ③课时综合型.一般是由一节课中各具特点的几个教学亮点与评析组成,反映了一节课教学进程中不同的教学内容与策略.这类案例内容丰富,综合性强. ④专题解读型.一般是围绕一个专题,由三四个不同的教学策略的案例与评析组成,对某一新理念较为全面的解读.这类案例主题突出,策略多样.随着教学案例写作的兴起与发展,必将创造出多种多样的案例类型. 注意： 一.广义的教学案例包括这里所说的教学案例,还包括教学叙事及教学课例(即教学设计＋教学反思) 狭义的教学案例仅指该文中所说的教学案例. 二.教学叙事与狭义教学案例的区别:教学叙事偏重于故事或事件的描述;教学案例偏重于理性的升华. 定形式.教学案例的内容是多样的.形式为内容服务,其形式也应是多样的.然而,形式的多样化,也有其共同的表现形式,可以说"形式无定规,大体有常规".教学案例的基本表现形式有以下四个要素:标题,背景,事例,反思与评析.从发表的教学案例看,普遍都有醒目的标题.正文,有的用黑体字标出背景,事例或片段,反思与评析三个部分;有的直接分段行文,只用黑体字标出反思与评析;有的用黑体字标出案例(或片段),反思与评析,背景放在叙事前交待.先看以下结构要素： 标题.标题是教学案例的眼睛,是对教学案例内容或主题的揭示.一个好的标题,常常会起到画龙点睛的作用,能引起人们阅读的兴趣,并对教学案例内容或主题有个基本的了解.标题有单一式和复合式两类.单一式标题.只有一句话或一个短语,表达一种理念,做出一个判断,体现一种策略,说明一个道理,概括一种情景,提出一个问题,点明一个内容.如《在读中感悟》.复合式标题,除主标题外,还有副标题——对正标题的内容加以说明,补充或限制.如《尊重个性 自主探究——教学片段及评析》。 背景.教学案例总是在一定环境条件下产生的.为了让读者更好地理解教学案例的主题,要简洁,准确地向读者介绍教材版本,学制,学科,册数及课题,交代,说明教学案例是在什么背景情况下发生的. 案例.这是教学案例的主体部分,主要是描述事例发生,发展的过程.核心是把事情的来龙去脉写清楚,重点要把学生在教师引领下,怎样在对话互动中,发现,提出问题,思考,交流问题,解决问题的过程写具体,尤其是与主题有关的细节——学生的情绪反应与教师内心的感受,要进行实实在在的描述,成为教学实践的真实再现.要注意的是,既要实事求是,又要围绕主题,恰当取舍,不搞有闻必录.同时,要求叙事的语言力求朴实,简练,篇幅力求简短. 评析或反思.评析的主要任务,是对案例反映的主题内容进行理性的解读,评论其利弊得失,分析其价值意义,以揭示案例的内在规律,给人以启示.评析要实在,从事实本身出发,实事求是,说清道理,不脱离实际地空发议论.评析要中肯,透过现象看本质,有自己独到的见解,言之有据,言之有理.做到这两点要求,评析的操作要坚持以事论理,以理析事,事理交融,总结规律.其思路是:用先进的教学思想,审视师生互动,解决问题的发展脉络,捕捉师生具有创造性的典型行为,评析何处成功,哪儿闪亮,体现了怎样的教师观,学生观,教学观,目标观,资源观,为什么它是成功的,闪亮的,把教师的教学行为,提升到"说清其理论依据"的层面上,进而提炼出具有普遍意义的新理念,新策略.评析一般在案例的叙事之后评析.也有的边叙事边评说,语言朴实,文字简练,用括号或其它字体显示.也有的既有边叙边评,又有总评. 积素材.掌握了教学案例撰写的技巧,但不一定能写出好的案例.正如叶澜所说:"作文这件事离不开生活,生活充实到什么程度,才会做成什么文字"."巧妇难为无米之炊"嘛,巧妇也需要有"好米",才能做出香喷喷的米饭.因此,我们不仅要懂得案例撰写的方法,更要注重创造,积累事例素材,善于找"米"下锅,才能写出优秀的教学案例. 从现实的情况看,在教学案例的撰写中,其所以选择典型的事例很难,有这么几个原因:一是有些教帅运用新理念进行教学,也确实创造了许多的教学亮点,但没有养成写反思日记的习惯.没有及时记录下来,过后忘了;写作时想不起来;二是有些教师在公开课或有人听课时,注意应用新理念进行教学,可平时教学仍是"老一套",无法创造出典型的教学事例,写作时没有素材,难以成文;三是有些教师在教学中注意对话互动,但考虑完成教案要紧,或者不善点拨,只要学生答对了,就满足了,马上予以肯定,继续照教案执教,学生发散思维得不到培养与发展,亮点无法在动态中生成. 那么,怎样积累教学案例的素材呢 营造生成环境.优秀的教学案例是在教学过程中生成的.因此,我们要坚持把新课程的理念转化为日常的教学过程与行为,为学生创设自由对话的平台:学生讲错了,没关系,允许出错,欢迎重答重做;提出异议,倡导争辩,允许保留;困难时,会得到善意的帮助;成功时,会得到热情的祝贺;标新立异时,会得到大家的喝彩.同时,要求教师扮演"主持人","引导者"的角色.在学生自主探究中,善于点拨引导,做学生思维的向导.当学生不知从何着手,久思不解,思维卡壳,浅思辄止时,要灵活地启发点拨,调整思维方向,或延缓评价,推动教学过程的深入发展.在这样的对话环境中,学生具有自由的,安全的心态,他们的对话热情就会不断高涨,个性思维就会不断活跃,教学亮点就会生成. 常写反思日记.反思被广泛地看作教师职业发展的决定性因素.只有教师自己才能改变自己.常写反思日记,积累实验的第一手材料,便于保存,翻阅,研究.写作追求"短,平,快".短:短小精悍;平:平中见奇;快:快捷及时.一有所得,及时记下,有话则长,无话则短.养成反思习惯,以记促思,以思促教,每天实践一点,每天反思一点,每天进步一点,引导自己不断在反思中成长.日积月累,反思日记就能为撰写案例提供丰富的资源,同时把那些典型的,情节生动的,富有启发性的,含有一定新理念的教学反思,及时写成教学案例. 善于搜寻事例.一是从反思日记中搜寻.平日养成反思习惯,有意地积累.翻翻反思日记,看看哪节课学生闪现出了智慧 的火花,独特的见解,哪节课有什么亮点,特别是教得顺利,舒畅的地方值得回忆,思考.二是从同伴评课中搜寻.翻翻评课记录,看看他人对自己公开课的评价,深入领会主要的优点,亮点是什么,对具体细节尽力回想,想想有什么好的生动事例可写.三是从借鉴迁移中搜寻.大量阅读有关刊物上的案例或经验文章,多看多思,边读边想,触类旁通,举一反三.尽可能产生联想,即见到甲能想到乙.可以有意识地再实验,再创造,进行联想,迁移,重组,翻新等. (二)案例撰写的规范 案例是一种独特的文体,有着自身一些独到的风格和规范要求.在西方的案例写作中,大致形成了这样一些公认的规范: 形式上的规范： 使用过去时态 案例用过去时编写,在一定程度上是为了保护提供资料的有关学校或教师,这样做可以防止今后某一天出现同样事实所造成的任何影响.同时,用过去时写的案例也可以在教学上使用更长一些时间. 尽量用表格来表示有关材料 将所有可用表格形式表示的资料均制表列出,这一来是为了行文活泼,二来是为了便于读者明确把握有关事实. 事实反映要充分 得到的全部有关事实都应该包括进去.要注意的是,在案例中不应包括作者本人的观点,如果要写其他人的观点和看法,应当在案例中注明其为某某人的观点,而不得作为事实来加以报告. 必要时列出实际采取的决策 案例反映的是一个个的问题情境,在案例中列入当事人实际作出的决策常常可以增加案例的趣味,并帮助学生澄清有关思想. 注明所引用材料的出处 核对有关数据 案例中列举出的所有数据都应该经过仔细核对,保持准确.为了便于核对,可以在案例底稿和初稿上频繁标明资料出处,它应该比正式出版或发表的文本中标明的资料出处更为详细. 附表和附录 表格,图表,其他格式化的制表或地图都可以作为案例中的附表.这些附表应按其在案例中出现的顺序依次编号.在每一附表的下面都应标明材料的出处.不属于案例有机组成部分的材料,或因篇幅过长不宜列入正文的材料,可载于附录之中.附录通常以字母或数字标示,如附录一或附录A. 内容上的规范 第一是时间结构. 案例总是发生在特定的时间背景的,案例作者必须要对案例中事件发生的时间顺序有相当明确的认识,可以依据时间先后来组织材料.虽然有的时候出于某种考虑,要打破时间顺序,例如,为了提高读者的兴趣,有时会在案例 开头先讲一件实际上是后来才发生的事情,但你必须对事件发生顺序和案例的时间结构非常清楚. 第二是叙述结构.对于所发生的事情,必须要以一种易于理解的方式来叙述,事件从哪开始,它的前因后果等,换句话说,案例的故事要娓娓道来. 第三是说明结构.案例的写作要从学生的接受能力出发,把有关情景向学生讲清楚.叙述结构和说明结构有时并不是同一回事情,满足了叙述结构的要求,并不见得也能满足说明结构的要求.相对于身临其境的学校管理者或教师来说,对学生进行的交待就要尽可能地具体一些,以便于他们掌握事实. 第四是情节结构.为了使案例变得活灵活现,让学生忘掉它是人为的,就必须加强戏剧性,设置悬念.曾有研究者就此谈到:"许多年来,我们习惯于使用这样一个简单的说法,即案例必须有一个争论焦点.案例里必须有某某人应该做什么,某某已经做了什么,谁应该对目前的局势负责,就具体情况而言什么是最佳决策等内容.但是,案例不应是没有矛盾的白开水.案例总是涉及某种类型的一个问题,你越是能够强化这一点,越是能够激发人们的兴趣或增加思想冲突乃至人的冲突的戏剧性,你就越能使学生投身于案例之中,搞好课堂讨论." (三)案例写作中应注意的几个问题 作为案例的初写者,常常易犯的错误有:不能清晰地表述自己的思想,语言的陈述缺乏一定的序列,提供的细节太多,混淆了读者的视线和思维,背景信息太多或太少等.此外,还要考虑到以下几方面的问题: 第一,在案例写作时,每一位教师要注意正视自己所具有的一些偏见.由于成长经历与生活阅历的不同,在每个人的心灵深处,有时难免会形成对一定事物或人的固定认识,这种认识有的是合理的,有的则是不合理的.在案例写作中,注意到这些态度,价值观的存在,既有助于澄清问题所产生的根源,也有助于读者把握问题涉及到的多种不同因素. 第二,案例虽然要反映当事人的真实情感,但不能陷于感情的宣泄.案例围绕一定的事件展开,写作者往往是事件的当事人,这样,他一方面选择对自己情感有触动的事件作为素材,另一方面有时也会不由自主地大肆渲染这种感情,使案例的问题重心转移到个人情感的层面上去. 为了维护案例的权威性,案例写作者的客观态度是十分重要的,如欲尽可能地避免写作者的偏见及陷入感情的宣泄,可使用下列技巧: ●使用从有关论著,文件或自己所作的采访中得到的直接引语; ●注明资料来源: ●避免任何偏见和同情情绪; ●所使用的语言,既不是单调乏味的叙述,又不致激起强烈的感情; ●尽可能使用事实性材料; ●按事件发生的顺序进行报道,保持前后一致; ●不仅列入所发生的事件,而且写进当事人对这些事件的看法; ●可以在案例的开头或结尾写下案例作者的评论,这样可以指明案例的基本论点或问题以便于学生分析. 第三,在案例写作中,要理清案例问题的性质.案例问题的性质是什么 是关于教学策略,还是学生行为,或是教育政策方面的,如此等等.这个问题看上去容易,实际做起来并不轻松.也许你自己的出发点是围绕教学方法写一个案例,但在写作当中,纷至沓来的信息可能让你意识到原有的出发点正悄然发生着变化,问题的性质渐渐转变为"教育管理"或"师生关系"之类了. （四）写好案例的关键 写文章要考虑方法,但有了完整的故事结构,并不等于有了好的案例.写好个教育案例,有三个关键问题需要注意. 选择复杂的情境 所谓复杂的情境,是指故事的发生,发展具有多种可能性.教师在教育教学活动中面临着各种各样的问题情境,需要进行判断,选择,决定.复杂的情境提供了更多的选择,思考和想象的余地,因而给人以更多的启迪.学校教育教学中有许多典型事例和两难问题,应该怎样处理,案例可以从不同角度反映教师的行为,态度和思想感情,提出解决的思路和例证. 所谓复杂,也是相对的.你认为复杂,他认为不复杂;以前觉得复杂,现在觉得不复杂.因此教育情境的选择,是因人,因时,因地而异的.选择什么样的情境和材料,要有针对性.一是要符合当前教改实践的需要,提出人们所关心的,想了解的事情和问题;二是考虑案例交流的范围,是公开发表,还是校内交流,或者仅供个人参考.总之,撰写案例不能只顾讲述一个生动的故事,还要注意为什么讲,向谁讲这个故事. 揭示人物的心理 人物的行为是故事的表面现象,人物的心理则是故事发展的内在依据.面对同一个情境,不同的教师可能有不同的处理方式.为什么会有各种不同的做法,这些教育行为的内在逻辑是什么,执教者是怎么想的 案例能够深入人的内心世界,让读者"知其所以然".这也是案例不同于教案和教学实录的地方,好的案例应该能够发挥这个特点和优势. 人物心理的另一个重要方面是学生的心理活动.由于案例一般是教师撰写的,注意力容易偏重于教师这一方.自己怎么想的,怎么教的,效果如何如何,可以娓娓道来,自我感觉良好;但学生的心里是怎么想的,对教学效果的看法是否与教师一致,往往被忽略不计了.人们常说"备课要备两头":备教材,备学生.真实地反映学生在教育过程中的想法,感受,是写好案例的重要一环. 具有独到的思考 同一件事,可以引发不同的思考.从一定意义上来说,案例的质量是由思考水平的高低所决定的.因为,选择复杂情境也好,揭示人物心理也好,把握各种结构要素也好,都是从一定的观察角度出发,在一定的思想观点的引导下进行的.要从纷繁复杂的教育现象中发现问题,提出问题,解决问题,道出人所欲知而不能言者,这需要一双"慧眼".具备这样的功力没有什么秘诀和捷径,只有通过长期的磨炼去领悟和掌握. 案例能够直接地,形象地反映教育教学的具体过程,因而有很强的可读性和操作性,也非常适合于有丰富实践经验的第一线教师来写作.要写好案例,首先要有实践的基础和经验的积累,其次要有一定的写作技能,更重要的是加强理论学习,不断地进行实践探索.一篇好的案例,可以胜过许多泛泛而谈.说到底,好文章不是"写"出来,而是"做"出来的