⑴ 如何搭建一支高效的互联网运营团队
一点:了解网络运营部构成。
网络运营包括了4个组成:设计部、编辑部、推广部、咨询部。由于每个运营主任的经营思路不一样,很多公司很少去这样区分,不过我很乐意这样分开,因为只要明确了部门,了解部门的职责,才能更大程度的发挥整体的作用,才能知道责任落实到哪里,应该如何落实等等问题。每次和任何一家医院做运营时,我都是谈到计划也明确,分工要清楚,绩效要分明,和部门区分有很大的关系,只有分开了,才能做好这些,所以第一点,要做好一个运营部,首先应该知道有哪些构成。
二点:人员的组建(设计部、编辑部、推广部、咨询部)。
尺有所短,寸有所长,物有所不足。智有所不明,速有所不逮,神有所不通。这个用来讲人的差异性,其实人就都是这样的。如何组建团队?针对不同的部门用什么人,怎么用?作为主管要充分认识到“差异性”这一点。
设计部组建,我们需要大量招聘网站文案、美工人员和后台程序人员,实际中也有分轻重,我们必须要求更多的美工做更多的事情,所以美工比程序人员要来得多,好的文案就一个也没关系;现在网站都采用了DIV+CSS架构,所以我们务必要求他们能够这样做,设计部的事情都是很琐碎繁杂的,而且需要和企划部沟通,人员同时要求就是沟通能力不错,学习能力可以,有独立的见解和执行力,我到过很多公司,主管都会有高薪挖人的想法,我觉得这个不可取,其实团队都是自己培养才有一个忠诚度,也许这个人员过来的时候,比较生手,他需要学习,我们教会了他,一切都可能。对此,设计部的组建要求员工:会DIV+CSS,能够独立思考,有创意,有想法,能够承受压力,服从管理,有独立的优秀作品。 编辑部组建,编辑强调一点就是要有文字组织思路。很多编辑都不一定会做网站编辑,网站编辑它是一门网页加编辑的工作,它需要编辑会操作基本的HTML知识。开始组建时,我们需要招聘这样的人才,如果不会HTML也可以的,设计部可以做培训。对于编辑部的人员组成,主要就是:文采好,思路清晰,学习能力强,求知欲强,服从管理就可以了。
推广部组建,推广很复杂,包括了花钱推广和自然优化。这个绝对要找有经验的,因为这个人员一到就需要能上手的,而且尤其是自然优化,没有一两个月看不出效果,所以需要认真审核和跟踪这个部门的每个人员能力,我的认为就是必须有经验,有案例。
咨询部组建,其实设计部、编辑部、推广部就如同一个公司的后勤,都是为咨询部做准备工作,而真正给公司带来直观的效益的当属咨询部。所以这是一个冲锋陷阵的队伍,必须有足够的实力,哪怕高薪请来也是有必要的。咨询是综合考验每个人的能力,网络还好,咨询思路还可以缓解,如果是电话,就必须要求反应快,回答清晰的人员来操作。咨询无非就是包括:网络咨询和电话咨询。他们都有一个必须突出的点就是:会聊+专业知识,其次强调了反应速度,学习能力,能承受高压力,沟通能力强。
团队有了,就如同机器零部件都到齐了,这个如何组装零件,让它们达到协调工作,这个就是看运营主任的管理了,这个就是我们谈到的: 三点:团队的管理。
我说说想法,可能不完整,但是应该可以学习一二。
1、各个部门主管制定工作职责,让主管明确部门的工作,需要做哪些,要怎么样做,做到怎么样,最后能够得到什么?
2、运营主任要以身作则,组建之初多融入各个部门参与工作,可以学习一下程序美工,查看一下文章质量,了解一下优化进度,评估一下咨询质量。运营主任其实要多学习,每个部门做的事情都要会,哪怕会一些,这样才能深入群众,了解大家,获得大家的认可,从而建立起来更多的人格魅力,为以后工作的安排有效执行起很大的帮助。
3、每天要求部门主管提供报表,让这个动作形成一个习惯,只有作为一个习惯,才能习惯性做好工作,办好事情,主管要根据报表的内容,抽查审核,做好要夸奖,做不行要多鼓励。
4、作为运营主任要深入了解每位员工的情绪,了解员工的困苦,了解员工在公司的工作情况,通过私聊,集体开会,调查问卷来获得员工的信息,有效的进行人性化管理。我们也谈到了人的差异性,对此,发现员工的不足,不应该一味的批评,要多包容多鼓励,一颗感恩的心,大家才能齐心向上。
5、运营主任要会安排工作,监督进度,鼓舞员工,调动员工积极性和员工建立感情。很多人认为执行力和亲和力很多时候都是成反比的,这一点我不太认同。我认为只有和员工建立了感情,有了亲和力,再来执行一些政策,执行一些工作安排,才能做到更好执行更有效的执行。
这些点要是都做好了,员工的配合度都是很高的,工作就能够开展的很顺利,管理员工就不用那么操心了。
我说到的这5点不能说做到了就一切没问题,只能说是一个主要的方向。而实际中,影响团队管理和管理者的个人情绪、主观分析能力、人格魅力、工作心态等等因素有很大关系,对此,我要说一点的就是和管理者本身有关系,管理者必须要求时刻有积极向上的心态,有健康强壮的体魄,有大局独揽的胆识。 第四点:如何让团队出效益。
这一点是最重要的,如果一个团队没办法给医院带来效益的话,说你管理团队如何厉害,团队如何过人,这些都是空话。
最后的结果就是要求你的团队必须给医院带来利润,那么这就是如何让你的团队发挥作用了。
出效率就是需要在如何培训、监督、安排工作这些地方下功夫了。 一定要下功夫做出业绩。我们说到了培训,监督,安排工作。首先我们来说说培训。每个部门都要安排培训,分部门培训和整体培训。
设计部培训包括:设计一个好作品;针对不同的科室做出不同的风格,做出作品能够被别人所模仿;更好的编程序写Div+CSS,让后期维护更简单,及时组织医院的一些宣传材料发布到网站。
技术部培训如果有条件可以由运营主任来做,遇到更为专业的东西可以安排设计主管来做,培训要多做,让大家把好的设计思路说出来共享,促进设计部内部人员的相互学习,共同协作。我现在管理集团下属的很多医院,所以设计内部协作很重要。培训到位了,每个人能独立做好了每个作品,这个时候就剩下监督和工作安排了。
运营主任要多问主管当前的工作进度,工作难易度,工作遇到的问题,无形中起到了很好的监督作用,给部门形成一个动力。工作安排将采用工作量加工作时间来考核。我都会要求每天主管汇报下面人员的工作任务,完成情况,周末都需要主管做一张工作汇报和下周工作安排,这样一来,设计部都可以把事情做的
⑵ 怎么建立一个有有效的网络团队
想要建立有效团队,首先要明确目标,要让你的属下知道干什/么。第二,要有执行力,令行禁止。第三,建立责任制度,谁干的谁负责。第四,建立良好的领导机制。
⑶ 如何构建网络营销团队
个人观点,分三部分。
一、接业务,拉业务。这个应该大规模撒网,工资不易过高。
二、制作,执行。这个工资应该厚实点。
三、后期服务,可继续给原有业务增值性服务,或者留点奇兵,以备后患。
⑷ 怎样创建自己的网络营销团队
这个首先需要公司来支持,个人的力量是微薄的;
再者自己要系统的学习,成为专业人士,才能复制好团队;
不知你想营销哪方面,可追问,祝心想事成。
⑸ 怎样从零开始组建网络运营推广团队
一般我们的APP运营团队中要有三类人,一类做策划,包括用户的数据分析、活动节奏的把控都是策划来做。还有需要一类人来专门做内容,这个做内容的一般是多能手,包括文案撰写,PS,视频,H5设计等。只有把内容做好了推广才会收到事半功倍的效果。第三类是推广人员,做推广渠道一定要丰富,SEO的优化技术,常用网站的推广方技巧的掌握,广告的投放等。
电商媒体人的团队文化也非常重要。整点打卡上下班,这种传统的工作模式显得太死板,新的电商媒体人需要有每时每刻随时随地都在工作状态的意识。比如现在每个运营人上班下班都在用手机和客户沟通,不断学习和了解行业知识和新闻,为自己充电。这种工作状态的转变是运营人必须具备的。
还有就是运营人的思维方式也需要跳出传统思维,尽管教会了电商运营的所有东西,但是他的思维方式不对,依旧不能做好运营。有了清晰的思维方式,做起事来效率才会提高。
⑹ 如何建立一个网络销售团队
网络销售团队组建不太容易的,最起码你的有个很不错的网站,你的有一个非常懂网络的主管,一个擅长做策划案子的人,需要2-3个很有能力的网络水军,在加上你庞大的销售团队的支持。你的水军干了多少活你就有多少转换率。你销售的产品是针对哪个年龄段,分析他们的爱好。兴趣。等等。网络团队组建完成是否带他们出去学习,很多很多吧。在这一时也写不完。老多事了。
⑺ 我想组建一个网络团队需要准备哪些
我也觉得你应该说清楚点,不明白你要问的是什么
⑻ 如何创建自己的团队
高效营销团队的构成
一支高效的营销团队应该是自主管理型营销团队和学习型营销团队的有机结合。
(1) 自主管理型营销团队
自主管理型团队是一个真正独立自主的团队,团队成员不仅探讨问题如何解决,而且亲自执行解决问题的方案,并对工作承当全部责任。营销人员的工作性质和工作目标决定了营销人员应该建立自主管理型的团队。
表一:自主管理型营销团队和传统型团队的主要区别 自主管理型 传统型
组织方面 成员平等,职责划分灵活,行为准则弹性 严格的等级制度、明确的分工
决策方面 集体参与决策,决策执行灵活性强 上级决策、下级无执行灵活性
领导方面 强调民主和自我管理 强调命令和服从
控制方面 强调指导和支持 严格控制下属,重监督、强制和惩罚
沟通方面 多角度、非正式沟通,沟通频率底 书面沟通,沟通频率低
(2) 学习型营销团队
管理大师彼得?圣杰在其著作《第五项修炼》中指出,建立和发展一个学习型组织,必须具有五项新“技术”,即:自我超越、改变心智模式、建立共同原景、团队学习、系统思考等。学习型营销团队是一个学习型组织,也是一个新型的自我实现型团队,其最重要的两个特征是:共同愿景和系统思考。心里行为科学家马斯洛指出,出色的团队最显著的特征就是具有共同的愿景。共同愿景是组织要达到的远大目标、组织人员的共同愿望。共同愿景能紧密团队成员之间的关系,使团队视团队为“我们的团队”,而非“主管的团队”。有了共同愿景,团队和团队成员之间才能孕育无限创造力和热情,才能自我激励去追求比工作本身更到的目标。
在笔者所在的营销团队中,团队成员彼此平等,根据营销项目性质进行灵活分工合作,通过“授权”使团队成员具有更多得自主决定权,让最靠近市场的人员最具发言权,部门经理只提供营销指导和支持,培养团队每个成员的集体荣誉感和主人翁精神,挖潜每个人的潜能,给予其职业发展机会,激励团队成员不断提升自我,实现了1+1>2“整体大于个体之和”的效能。同时,市场发展部通过创建学习型组织,培养团队成员树立团队共同愿景,并用系统思考的方法看待问题,逐步实现自我超越和学习如何共同合作,建构新的心智模式,适应公司市场营销需要。一年来,市场发展部每周坚持例会制度,每位市场营销主管在例会上通报上周工作情况,提出工作中出现的问题以及下一周的工作计划。通过例会的交流以及“头脑风暴”,帮助大家集思广益,解决营销过程中遇到的问题、制定营销战略、交流营销的信息和技巧。这种例会制度不仅加强了部门成员之间的沟通和营销经验交流,使团队成员在工作学习实践中不断成长,而且也提高了沟通和解决的效率,提升了营销团队的管理水平。
如何建立高效营销团队?
(1)选择优秀的营销团队领导
俗话说:“火车跑的快,全凭车头带”,创建一个高效的营销团队必须选择优秀的营销团队领导。
首先,团队领导应该具备娴熟的营销经验和知识,要对企业整个的营销团队起到战略指导、目标管理、队伍培育的作用。如果团队领导缺乏专业、系统而娴熟营销知识和实战经验,那么他很难指挥营销队伍在激烈的市场竞争中打胜仗。
其次,团队领导应该具备较高的个人修养、品德和个人魅力。他必须时刻以身作则,将个人利益融于公共利益,是全队的表率人物,同时也是团队的学习榜样。
最后,团队领导应该具备虚心学习的态度。通过不断学习和自身提高在营销团队起到学习的表率作用。
(2)建立有效的激励制度
建立有效的激励制度对高效营销团队和保障团队正常运转并发挥其积极作用的保征。在激励的内容上,不要仅仅局限于物质激励,还要注重非物质激励,如表彰、竞赛、晋升等。激励制度要根据每个营销团队的特色而“量身定做”,每一项指标和内容都要根据如何发挥营销团队的积极作用设置,重激励而轻约束。在制度制订完后,要持之以恒地坚持下去。
长期以来,笔者所在部门的考评工作存在一些问题,如考评目标不够明确、考评指标缺乏系统性。为了使考评工作更具有科学性、公平和公正,市场发展部探索出一套有效的绩效评估激励制度,通过把定性考评(综合素质的考核)和定量考评(营销业绩指标考核)结合起来,做到对市场营销人员和整个营销团队的有效激励。定性考核内容包括:团队协作性、责任心、工作态度、综合分析能力、创新能力、沟通能力等。定量考核内容包括:市场发展部业绩目标完成率、个人业绩目标完成率等。其中定性考核结果占40%,定量考核结果占60%。这套制度把个人的表现和团队目标紧密结合起来,大大地提高了员工的工作绩效和团队精神。
(3)建立合理的培训体系
为了适应不断变化的市场需要,高效营销团队中必需建立一套合理的营销培训体系来“以变制变”,定期组织国内外的营销专家、教授、学者和同行业经验丰富的实践者对团队的每个成员按照角色定位进行针对性的业务培训,培养团队成员的演讲技巧、渠道管理技巧等,使其成为一个学习型的动态的团队,在营销理念、营销技术、营销管理等方面不断学习新的知识,不断提高实战技能,根据实际情况进行动态的调整和适应,使团队中成员的素质和团队的整体素质始终居于行业的先进水平。
在很多企业对营销人员的考核指标只限于营销业绩,而缺乏具体学习指标的考核。高效营销团队应该制定严格的学习制度,持之以恒执行,并作为营销人员业绩考核的标准。
目标的作用是激励一个学习型营销团队发挥潜能最大化的标杆。作为一个高效营销团队,应该有明确的营销目标。整个团队成员都应该清楚营销目标,这个目标包括公司营销任务、营销盈利的各项指标、销售渠道建设、品牌建设,以及分解到每个成员具体目标。
建立一个目标清晰的高效营销团队,关键在于对营销团队目标的制定、分解、沟通、授权。目前很多的企业营销团队缺乏清晰目标,或者只是一个不可操作的宏观目标。目标制定的合理性、依据性、细化性、执行力和调整边界都不具体,很难让营销团队在清晰的目标下工作,形成合力。
团队领导应根据团队成员所在的市场不同、涉及的专业领域不同,把各项内容分解出来,并让团队的相应成员自己参与制定各项目标,再和团队领导的营销目标进行比较,共同修正,使营销目标和团队领导达成共识,最后在总目标的指引下实施完成。营销团队的目标一定要具体、合理、清晰,让团队成员能真正理解和把握。
各项目标制定后,团队领导应在特定的时间和地点进行检查评估,对完不成的指标一定要找出原因和解决方法。
(5)营造相互尊重和信任的工作和学习氛围
创建高效营销团队,要营造出一个适合这个营销团队活力的工作氛围,每个队员要相互尊重和信任,整个团队要充满活力、轻松和激情。同时,团队应该是一个大舞台,每个团员都可在这个舞台上淋漓尽致地表演自己的营销天才。
首先,经常性的“头脑风暴”,鼓励团队成员对工作进行大胆想象、大胆构思,大胆表演。团队领导是每个成员最耐心的听众,对其中合理建议和想法在公共场合予以大力肯定和鼓励,不要在公众场合,对其成员想法中不合理要素直接批评,以免挫伤团队成员热情和大胆想象的欲望,而应在会后私下和成员面谈,指出其缺陷的地方,指出自己对问题改进的几个方案,让成员自己去判断,最终找出答案。
其次,团队领导应该抓住机会赞扬你的队员,尤其当着客户面,当着公司成员面大胆赞扬团队成员,让他们激发出对自己是最优秀营销人的理想。
对于处理营销团队中的“害群之马”,要讲究一定策略。比较艺术的处理方式是将其错误的危害性分别陈述,发至整个营销团队讨论,不记名投票处理结果,让团队成员知其错、不可赦、为己鉴。
(6)精简管理的组织架构
现在很多国企以及部分三资企业,管理模式采取矩阵结构,上为总经理,下为各层官员逐级排列至员工,从上到下的信息传递多达四个环节,各管理部门又是垂直管理,信息传递在每一个部门组织上下直线传至总经理,再由总经理向另一个职能部门直线传递,导致信息传递的滞后。
一个高效营销团队,要尽可能打破原有企业的的管理组织架构,缩小、减小管理层面,减少人为的官僚臃肿。
笔者所在的市场发展部采取“两点直线制”,既从营销总经理直线到市场营销主管这一层面,给市场营销主管充分授权,加速决策效率。
如何保持营销团队高效性?
(1) 坦诚沟通
营销团队是由每个人组成,这些人可能是因为利益目标而聚在一起,但是到一起后就不是简单的利益关系了。每个人都有自己的想法和出事原则,如何让他们放弃自己的一些棱角,把他们融合到一起,尽可能把团队成员最优秀的一面展现出来,这就需要靠心灵的交流和沟通。而要真正达到坦诚沟通的境界,团队领导应该领会一个道理:上帝赋予一个人两只耳朵和一个舌头,这就是一个温和的暗示,这就要求团队领导多听少说。
笔者所在的部门就营造了一种开放坦诚的沟通气氛,市场营销主管之间能够充分地沟通意见并表达建议,他们不仅仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他团队成员的意见,通过相互沟通,互相探讨业务上的事情,消除隔阂,增进了解。在团队中真正做到心心相印、和睦相处、合作共事。
(2) 冷制度和热管理
高效营销团队的建设,离不开相对完善的企业制度。但企业的制度是硬的、冷的,原则是“方”的,必须要坚持。同时在营销团队中,各种形式的人情化管理又是软的、热的,是“园”的,它对营销团队起到关键性的稳定作用,也能激发营销团队的整体创造力。对违“规”人员,不仅要遵“章”处罚,更重要的是要晓之以理,动之以情,彰显人性化,“追根溯源”,深刻探究原因,使其不至再犯。
(3) 执行力文化
没有执行力,就没有竞争力。要想让营销团队达成执行力,将其塑造成一个执行力的团队,必须首先在营销团队内部建立起一种执行力文化。拥有好的执行力文化的营销团队,团队成员一定会用心去做事,讲究速度、质量、细节和纪律。同时,执行文化不光需要团队领导的执行力,对团队成员来说也必须要有高执行力,将所处的岗位的职责能真正执行到位,使营销团队的目标在每一个团队成员岗位的分解达到实现,最终才能确保营销团队的最终实现。
⑼ 怎样介绍一个网络团队,用文字
团队的概念
团队是指拥有共同目标,并且具有不同能力的一小群人有意识的协调行为或力的系统,是一种应用广泛、灵活的组织形式。对于大学生创业团队,可以说由一群具有创新意识、拥有共同目标、有着不同专业知识背景的朝气蓬勃的年轻人组成的一个不可分割的整体。这群人就如同人的五官一样,共同协作维持一个人的生存,缺一不可。如果没有了其中一个,这个人将不能健康的活着。
2.
如何组建高效团队
为了打造最佳创业团队,在选人方面要考虑到队员的年龄互补、知识互补、能力互补、性格互补、气质互补、性别互补等方面,从各个专业挑选人才,因为不是每一个人都适合在创业里工作。在选择队员时不仅要考虑能力和技能,还要考虑队员的个人偏好和个性。创业团队每一个成员的个性对团队行为都有很大影响。如果队员性格普遍外向、待人随和、责任心强、感情稳定,那将是团队的一笔大财富。如果团队成员很灵活,可以担任彼此的工作,这对团队来说更是一项明显的增值。极大地提高了团队的适应性,使团队之间的依赖性减少。因此。在选择队员时要选择那些具有灵活性的,然后对队员进行交叉培训,让每个创业团队的队员对各方面的知识都有涉及,让他们可以承担彼此的工作,这样使团队的长远绩效得以提高。
3.
团队在一次次改变中实现成功的方法
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收集数据,可以用问卷调查的方式来了解团队目标、团队协作等各方面的看法。也可以和队员面对面的交流,让他说说对团队的看法和队员们在团队中的故事。还要多观察团队成员和其他团队的成员,留心细节,这样我们就能了解到团队成员相互之间的真实情况。
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安排时间讨论调查结果
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站在别人的角度看问题,团员之间要相互了解,让大家知道每个人的观点。
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提出明确定义的问题
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团队比较容易解决具体的冲突,而不是原则上和观念上的冲突。要是争辩聚焦问题本身,而不是人身攻击。向团队及其成员阐述自身的感觉和反应,并认识解决冲突会有收获,未能解决冲突也会有损失团队内发生争斗需要付出代价,摆脱争斗也同样需要付出代价。当每个人都意识到其中的成本和收益时,讨论会更富有成效。
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使用探索和讨论的技巧,使团队成员设想不同的可能性,避免一定采用人的观点的假设,要将各种意见整合起来。
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坚持,但也需要变通。团队成员为设计使用的方案需要坚持自己好的观点,但必要时也要听取别人的意见,弥补自己的不足,完善自己的方案。
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不断改进,团队需要时间来发展,矛盾的解决同样如此。团队应该通过不断的讨论来取得进步,而不是在短时间内解决所有问题,不能指望很快就能成为成功的团队
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谢谢采纳哦~
⑽ 如何创建团队
什么是知识人团队?
知识人团队是基于爱问知识人的网友基础上形成的小团体。每个知识人团队都擅长某一方面的问题,他们会利用集体的力量来在爱问知识人上发挥更大的作用,回答的问题更多更好。加入知识人团队,可以认识和你有相同兴趣爱好的朋友;以团队名义回答问题,被选为满意答案的几率更高,能更好地展示自己的才能。
如何创建自己的团队?
学长(学姐)及以上等级,可以建立属于自己的团队,限每人一个。在团队首页可以看到“创建团队”的链接,点击链接就可以按步骤来创建专属于你的团队啦!记得在创建的时候正确选择团队的分类,填好团队的基本信息和关键词,能更方便其他的知识人网友找到你的团队。