⑴ 如何体现IT部门的价值
IT部门的定位和IT价值如何充分发挥,有了全新的认识。以下是分享的精华内容:
一、华为公司的两大财富:一是管理架构以及流程与IT支撑的管理体系,二是对人的管理和激励机制。
众所周知,“活下去”是华为战略的核心内容。为客户服务是华为存在的唯一理由,这是华为公司的核心价值观。华为从1987年2万元起家,到目前200多亿美元的收入,成为世界500强,依靠的正是这两大财富。华为建立了清晰而全面的公司管理架构,不断纠正决策层和执行层在企业发展过程中可能出现的偏差,目的是维持良好的企业表现和长期的持续增长。而这一切正是通过流程与IT支撑的管理体系进行保障,不得不说IT成为了核心竞争力。
二、IT的根本问题不在于IT而在于流程,没有流程就无从谈IT。
国内很少有企业把IT和流程放在同一个部门管理之下,设立的往往是信息中心、信息管理部等。而华为认为IT的问题,归根结底不在于IT,不是依靠一些技术人员开发一些程序就能发挥IT效力,而是IT如何充分支撑公司业务和管理流程的实现和优化,这是核心问题。因此设置流程与IT管理部,有效规避业务和IT两张皮。
三、华为从来不追求IT自身的卓越,追求的是IT支撑公司的卓越运营。
华为对CIO的考核指标里,包含了业务的部分。让CIO承担运营指标的目的,不是要求CIO领导下的IT部门过多关注IT自身技术的领先和IT设备的先进,而是关注IT如何更好的支撑公司运营、提高效率和增加收入。
四、BPIT治理要有效贯彻一把手的管理思想和战略意图,解决管理层的问题,而不是成为管理层的问题。
华为流程与IT管理部在变革指导委员会直接领导下开展工作,归口管理公司所有流程建设,通过引进业界的最佳实践(例如ITIL3.0、平衡计分卡等),帮助各部门梳理、解决流程中的问题,提高效率。不论是生产IT(提升流的效率)、办公IT(提升人的效率)、平台IT(提升IT的稳定性和敏捷性),还是IT运营(提升IT卓越运营能力)、IT安全内控(提高IT安全内控管理能力)的流程问题,统统归流程与IT管理部牵头负责,与各部门共同完成。无流程则无IT,流程与信息化紧密结合。核心就是贯彻公司的管理思想和战略意图,解决管理层的问题,让公司的一切都在IT支撑下有序运行,又感受不到IT的存在(IT不是问题)。多年来,配合公司集中化、国际化、全球化战略,华为流程与IT管理部先后成功实施了IPD(集成产品开发流程)变革、ISC(集成供应链)变革、IFS(集成财务服务)变革,信息化建设始终与公司业务相匹配,支撑公司价值主张。
由此,笔者有以下感受和思考:
1、走出误区。部分处于发展与成熟期的企业,IT部门地位依然低下,反映出企业管理者对IT价值的认识依然存在误区。IT不仅仅是电脑、网络和系统,这仅仅是IT的初级阶段和原始状态。从华为流程与IT管理部的实践可以看出,信息技术及其管理方法的恰当和充分应用,对企业管理和业务管理具备超有效和强有力的促进作用,能够帮助管理者推行管理思想,帮助管理思想落地,让管理思想产生实效。
2、战略高度。要充分发挥IT在企业发展过程中的价值,必须从战略高度思考IT问题、从战略角度定位IT部门,把IT作为企业实现战略目标的关键资源,IT渗透到企业的每一个职能、流程、业务和管理中。信息技术与流程、业务、管理之间的紧密结合,才是企业进一步发展和创造价值的最有效方法。
3、赋予权力。如何从战略高度定位IT部门?笔者认为,不仅仅要将IT部门作为一个综合性的独立部门,还需要赋予其一定的管理权力,将企业的业务IT、办公IT集中归口于IT部门进行管理,让IT部门更多的参与业务建设和管理提升,加快IT部门的职能转变和角色改变。企业要重视IT组织机构的建设,建立IT决策、管理、服务体系及其平衡发展。
4、完善考核。在赋予管理权力的同时,也要建立配套的考核机制。一方面,IT部门要对其他部门进行绩效考核,考核其IT应用程度和水平,这样才有推动力和执行力。另一方面,企业的信息化领导小组或IT决策委员会、CIO不能形同虚设,要赋予一定的责任和义务,权责对称,尤其要在企业运营指标上对CIO、IT部门进行考核。
综上所述,笔者认为,在IT的应用和IT部门的定位上,企业高管和IT负责人要有全新的认识,管理层要具备IT思维,从战略上定位和思考IT的作用和价值,IT负责人要跳出技术层面,摈弃技术思维,从业务、管理和战略上看待IT应用和部门发展。这是参加本次“CIO老友汇——走进华为”活动的收获之一。不当之处,敬请指教。
⑵ 如何用大数据分析创造商业价值
大数据分析是研究大量且多样的数据集(即大数据)的过程,从而揭示隐藏的模式,未知的相关性,市场趋势,客户偏好和其他有用信息,这些信息可帮助公司做出更明智的商业决策。通过专业的分析系统和软件,大数据分析可以指明商业收益的方向,比如新的机遇,有效的营销,更好的客户服务,提高运营效率以及竞争优势等等。
以下是通过大数据分析将大大受益的十大行业:
1. 银行和证券
通过网络活动监控和自然语言处理程序,监控金融市场,从而减少欺诈性交易。交易委员会正在使用大数据分析监控股票市场,避免非法交易的发生。
2. 通讯和媒体
同时在多个平台(移动,网络和电视)上实时报道世界各地的事件。媒体的一部分,音乐行业使用大数据关注最新的趋势,并通过自动调谐软件创作出流行的曲调。
3. 体育
了解特定地区针对不同活动的收视率模式,并通过分析来监测个人球员和球队的表现。像板球世界杯,FIFA世界杯和温布尔顿国际网球锦标赛的体育赛事均有使用大数据分析。
4. 医疗保健
收集公共卫生数据,从而更快地应对个人健康问题,并掌握新病毒株(如埃博拉病毒)在全球传播的状态。不同国家卫生部门合并使用大数据分析工具,以便在人口普查后进行数据收集。
5. 教育
针对目前快速发展的各种领域,更新和升级相关文献。世界各地的大学均使用大数据来检测和追踪学生和教师的情况,并通过不同科目的出席率分析学生的兴趣喜好。
6. 制造业
通过大数据提高供应链管理,提高生产率。制造企业使用这些分析工具,确保以最佳方式分配生产资源,从而获得最大效益。
7. 保险
通过预测分析处理各种业务,从开发新产品到应对索赔。保险公司使用大数据了解需求最大的政策计划,并产生更多收益。
8. 消费者贸易
预测和管理人员编制以及库存需求。消费者贸易公司通过会员制度,记录会员情况从而发展贸易。
9. 交通运输
制定更好的路线规划,交通监控和物流管理。主要是政府为了避免交通堵塞而设立的。
10. 能源
通过智能电表减少电气泄漏,并帮助用户管理能源使用情况。负荷调度中心使用大数据分析来监测负荷模式,并根据不同的参数分析能源消耗趋势之间的差异,并节约能源。
⑶ 如何提高信息部门的价值
怎么让 信息部更有价值?海南产权交易所:江华 | 郝枫目 录一、信息部门的定位二、信息部门的使命和作用三、信息部门的管理四、信息部门应该怎么做事五、一、信息部门的定位 1、一个掌握先进信息技术的部门 2、一个为企业提供“特殊服务”的部门 3、一个懂得如何“投资理财”的部门 4、一个让信息产生价值的部门 5、一个以推动企业“智能化”及“自动化” 为己任的探路者信息部门的使命是通过应用信息技术来推动公司业绩的不断进步,增加企业价值,创造信息时代企业的竞争优势。与其他部门紧密合作,共同创造销售与利润。 1、信息部的主要职责 领导企业信息化工作,从企业效益最大化的角度出发,研究和规划企业信息化的远景任务和目标,领导各部门实现企业信息化目标。二、信息部门的使命和作用 2、信息化在企业经营管理中的战略作用 信息化是企业的核心竞争力。特别是我们产权交易行业,我们跟传统拍卖公司直观上的区别是我们是用电子竞价,他们是敲锤子。他们还在“冷兵器时代”,而我们已经进入了工业信息化时代。信息部门的使命 1、提高企业经营管理信息的准确性和及时性,有助于企业决策的进一步科学化。 2、促使企业业务办事程序和管理程序更加合理,从而有助于增强企业的快速反应能力。 3、进一步促进企业资源的合理组合及利用,使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。 信息部门的作用 4、给企业提供一个强大、快捷的信息交流平台,有助于我们紧紧跟踪一些先进经验和成果,从而有助企业的发展,提高员工的创新能力。 5、企业的智能化程度的高低,直接原因为信息部门工作开展的好与坏。 6、
⑷ 信息技术行业怎么做品牌推广
品牌建设对于企业的发展意义深远,企业要生存发展必须从战略的高度上来重视品牌建设与推广。像“中国民族品牌振兴工程”对这块的很有经验的,做的很OK!
目前,很多中小型企业对品牌的概念认识普遍不足,不重视品牌建设和推广,或认为品牌就是花钱做广告,是大企业、大公司干的事,实际上这些大企业无不是基于成功的品牌建设。
品牌发展有两个着力点:一是新供给创造新需求,要引导企业练内功,弘扬耐心专注、精益求精的工匠精神,注重品质,打造品牌,推动供给结构的加快升级;二是以新需求引领新供给,在需求侧加力,改善消费环境,培育品牌意识,使消费结构能够加快升级,使新消费能够引领出供给方的调整。
信息技术行业怎么做品牌推广?首先要发挥企业主体作用,企业要专注于夯实质量基础,把质量当作生命,才能在长期、艰巨的努力与积淀当中出精品,从而产生品牌。其次要发挥社会参与作用,行业组织、高校、研究机构及新闻媒体都要关心关爱品牌的发展,为品牌发展提供智力支撑,要研究品牌方法、品牌指标,建立品牌的评价体系等。再者要发挥政府服务作用,政府要推动工作,核心是创造良好环境,如法律环境、公平竞争秩序、知识产权保护等标准、法规、政策缺一不可。
坚持推进高质量发展
需要着眼于经济社会的全局,把提高供给体系的质量和产业迈向全球价值链的中高端作为主攻方向,突出重点,打造一批特色鲜明、竞争力强、附加值高的中国品牌。
倡导品牌培育,重在增强能力
在推进企业品牌建设过程中,重点是提高企业在品牌方面的能力,要提高研发设计、生产制造、销售和服务全过程,为用户创造价值,得到用户认可。
信息技术行业怎么做品牌推广?品牌对于一个企业来说很重要,品牌做的好,企业才能发展的好。但是对于用户或者消费者来说,品质和服务才是最重要的,“品牌”真的不是那么重要。那么,对于企业来说至关重要的“品牌”,其实还得回归到“品质和服务”上来才能真正的做好品牌,企业才能更好的发展。
⑸ 谁知道信息技术发展的前景
-是一类遵循量子力学规律进行高速数学和逻辑运算、存储及处理量子信息的物理装置。当某个装置处理和计算的是量子信息,运行的是量子算法时,它就是量子计算机。量子计算机的概念源于对可逆计算机的研究。研究可逆计算机的目的是为了解决计算机中的能耗问题。
20世纪60年代至70年代,人们发现能耗会导致计算机中的芯片发热,极大地影响了芯片的集成度,从而限制了计算机的运行速度。研究发现,能耗来源于计算过程中的不可逆操作。那么,是否计算过程必须要用不可逆操作才能完成呢?问题的答案是:所有经典计算机都可以找到一种对应的可逆计算机,而且不影响运算能力。既然计算机中的每一步操作都可以改造为可逆操作,那么在量子力学中,它就可以用一个幺正变换来表示。早期量子计算机,实际上是用量子力学语言描述的经典计算机,并没有用到量子力学的本质特性,如量子态的叠加性和相干性。在经典计算机中,基本信息单位为比特,运算对象是各种比特序列。与此类似,在量子计算机中,基本信息单位是量子比特,运算对象是量子比特序列。所不同的是,量子比特序列不但可以处于各种正交态的叠加态上,而且还可以处于纠缠态上。这些特殊的量子态,不仅提供了量子并行计算的可能,而且还将带来许多奇妙的性质。与经典计算机不同,量子计算机可以做任意的幺正变换,在得到输出态后,进行测量得出计算结果。因此,量子计算对经典计算作了极大的扩充,在数学形式上,经典计算可看作是一类特殊的量子计算。量子计算机对每一个叠加分量进行变换,所有这些变换同时完成,并按一定的概率幅叠加起来,给出结果,这种计算称作量子并行计算。除了进行并行计算外,量子计算机的另一重要用途是模拟量子系统,这项工作是经典计算机无法胜任的。
无论是量子并行计算还是量子模拟计算,本质上都是利用了量子相干性。遗憾的是,在实际系统中量子相干性很难保持。在量子计算机中,量子比特不是一个孤立的系统,它会与外部环境发生相互作用,导致量子相干性的衰减,即消相干。因此,要使量子计算成为现实,一个核心问题就是克服消相干。而量子编码是迄今发现的克服消相干最有效的方法。主要的几种量子编码方案是:量子纠错码、量子避错码和量子防错码。量子纠错码是经典纠错码的类比,是目前研究的最多的一类编码,其优点为适用范围广,缺点是效率不高。
迄今为止,世界上还没有真正意义上的量子计算机。但是,世界各地的许多实验室正在以巨大的热情追寻着这个梦想。如何实现量子计算,方案并不少,问题是在实验上实现对微观量子态的操纵确实太困难了。目前已经提出的方案主要利用了原子和光腔相互作用、冷阱束缚离子、电子或核自旋共振、量子点操纵、超导量子干涉等。现在还很难说哪一种方案更有前景,只是量子点方案和超导约瑟夫森结方案更适合集成化和小型化。将来也许现有的方案都派不上用场,最后脱颖而出的是一种全新的设计,而这种新设计又是以某种新材料为基础,就像半导体材料对于电子计算机一样。研究量子计算机的目的不是要用它来取代现有的计算机。量子计算机使计算的概念焕然一新,这是量子计算机与其他计算机如光计算机和生物计算机等的不同之处。量子计算机的作用远不止是解决一些经典计算机无法解决的问题。
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生物计算机
美国国家科学基金会于1983年11月召开了一次有近40名不同学科的科学家参加的学术会议,会议的主要议题是根据当时掌握的理论和实验研究基础,探讨制造生物计算机的可能性。这次会议有如一种催化剂,推动了生物计算机的研究进程。现在,美国已成立了许多跨学科的生物计算机研制小组。同时,日本、英国等国也开展了类似的研制工作。基因与蛋白质工程,重组脱氧核糖核酸(DNA)技术,聚合物化学,人造膜工艺等相邻领域的平行发展,为生物计算机系统的创立提供了材料方法的保证。
现代电子计算机正朝着巨型化和微型化两个方向发展,其运算速度已高达五亿次以上。但是,不论哪种类型,其基本都相同,即只能处理0与1两个数值。而且在用计算机解决某个问题之前,必须对问题进行描述,建立数学模型或给出计算公式,然后进行程序设计,也就是说人和计算机之间的相互“理解”是通过预先编制好的程序来实现的,这对外行人来说是十分复杂和困难的。再者,现代半导体超大规模集成电路的体积已经小到1微米,很难再缩小了,这意味着,提高集成度,以及与此相应的计算系统存储容量和快速动作,都将遇到极大的障碍。在这种情况下,科学家们设想如果借助基因工程用蛋白质制造器件,那将为计算机的发展开辟一条新的途径。八十年代初,美国生化学家詹姆斯·麦克阿瑟第一个用重组DNA技术制成了分子生物芯片,大大提高了电路的集成度,为研制分子生物计算机迈出了关键的一步。此后,各国科学家相继取得了许多新的成果,例如他们发现了一种由嗜盐细菌产生的有机色素——细菌紫红质,这种色素与我们眼睛视网膜的视紫质极为相近,在受到红色和绿色激光照射时会改变自己的电子光学性能。在液氮低温条件下,细菌紫红质分子可在大约10微微秒(1微微秒=10-12秒)时间内完成开关转换动作,利用这种开关速度将会大大提高运算速度。
生物计算机除了具有集成密度更高,运算速度更快,外形体积更小,存贮容量更大,特性功能更强之外,它最大的特点,是生物芯片上的蛋白质成分能够和人的大脑、神经系统有机地相互连接,使人—机界面自然吻合,免除了通常必不可少且繁琐复杂的“人—机对话”。因此,分子生物计算机可以直接受人脑的统一指挥,成为人脑的延伸和扩充部分。
美国通用电子公司研究小组设想了一种使生物计算机在人脑中活化和增殖的方法。将计算机的设计、结构的操作指令,完成后的处理说明等,按核苷酸的排列刻在基因中,然后将这个计算机基因编入到人的基因。于是,从双亲取得计算机基因的婴儿从胎儿阶段起,随着脑神经组织的发育使生物计算机在脑中成长,生下时,生物计算机将作为自己的器官配备。还有一种方法是将计算机基因载在病毒上带进脑中。如果生物计算机果真能在人的大脑中共生,那么人的智能便会不可估量。不管怎样复杂的计算,只要人的大脑思考,连接大脑的计算机网络就马上会作出回答。如果将世界上的数据库与大脑连接起来,一个人就可掌握世界上正在工作的计算机的全部数据,并作为自己的记忆,可随时取出。再者,如果脑内生物计算机用脑神经细胞活动控制器以一定的方式输送或接收信号,那么至今尚被人怀疑的“心灵感应”也将成为人所共有的功能,不足为奇。
生物计算机为我们描绘了神话般的应用前景,科学的进步曾使许多神话成为现实,生物计算机的崛起将使人类的进步迈上新的台阶。
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网格计算是构筑在互联网上的一组新兴技术,致力于将高速互联网、高性能计算机、大型数据库、远程设备等连通和“一体化”,为科学技术人员和普通百姓提供更多资源的全面连通,包括计算资源、存储资源、通信资源、软件资源、信息资源、知识资源等,让人们透明地使用该资源和功能。
网格计算一般可分为3个逻辑部署级别。
部门级计算 部门级计算作为最简单和最通用的网格形式,包含通过网络互连的多个系统,提供最大限度的利用率和“基于优先级”资源分配。可以包含分布式工作站和服务器以及数据中心环境中的集中化资源。一般由单个项目或部门所有和使用,可以支持高吞吐量和高性能作业。
企业级计算 企业级计算随着容量需求的增加,可以把多个部门级网格形式组合成一个企业网格形式,使多个管理域的资源一般占据同一地理位置。企业网格除优先级之外还利用“策略”,以确保多个组或部门公平地按需访问企业资源。
互联网级计算 互联网级计算代表一个由多个企业网格组成的集合,所有企业网格都遵守全球共用策略和协议,但不必具有同样的实施方法。
网格计算环境一般可分为网格节点、中间件、开发环境和工具层及应用层。
网格节点由分布在Internet上的各类资源组成,包括各类主机、工作站甚至PC机。它们是异构的,可运行在Unix、Windows等各种操作系统上。网格节点也可以是上述机型的集群系统、大型存储设备、数据库和其他设备。
中间件是网格计算的核心,负责提供远程进程管理、资源分配、存储访问、登录和认证、安全性和服务质量等。
开发环境和工具层提供用户二次开发环境和工具,以便更好地利用网络资源。
应用层提供系统能接受的语言,如HP C++和MPI等,可配置其他一些支持工程应用、数据库访问的软件,还可提供Web服务接口,使用户可以使用Web方式提交其作业并取得计算结果。
网格计算近几年来发展速度较快,各家标准也不尽相同,出现了网格计算没有世界标准的局面。目前最大的任务就是制定一套标准,即所谓的开放网格服务接口和网格计算的开放标准。业界认为,今年会出现第一个网格计算标准,这对于网格计算来说预示着一个大规模的爆炸发展时期的到来。
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首先我介绍一下机器人产生的背景,机器人技术的发展,它应该说是一个科学技术发展共同的一个综合性的结果,也同时,为社会经济发展产生了一个重大影响的一门科学技术,它的发展归功于在第二次世界大战中,各国加强了经济的投入,就加强了本国的经济的发展。
另一方面它也是生产力发展的需求的必然结果,也是人类自身发展的必然结果,那么人类的发展随着人们这种社会发展的情况,人们越来越不断探讨自然过程中,在改造自然过程中,认识自然过程中,实现人们对不可达世界的认识和改造,这也是人们在科技发展过程中的一个客观需要。
那么什么是机器人呢?人们一般的理解来看,机器人是具有一些类似人的功能的机械电子装置,或者叫自动化装置,它仍然是个机器,它有三个特点,一个是有类人的功能,比如说作业功能,感知功能,行走功能,还能完成各种动作,它还有一个特点是根据人的编程能自动的工作,这里一个显著的特点,就是它可以编程,改变它的工作、动作、工作的对象,和工作的一些要求,它是人造的机器或机械电子装置。但从完整的更为深远的机器人定义来看,应该更强调机器人智能,所以人们又提出来机器人的定义是能够感知环境,能够有学习、情感和对外界一种逻辑判断思维的这种机器。那么这给机器人提出来更高层次的要求,展望21世纪,机器人将是一个与20世纪计算机的普及一样,会深入地应用到各个领域,在21世纪的前20年是机器人从制造业走向非制造业的发展一个重要时期,也是智能机器人发展的一个关键时期。
刚才我们用了短暂的时间,讲了机器人的发展以及我们对机器人的看法,进行了简单地介绍,相信大家在今后的学习中,能够加入到我们研究机器人这个行列中。
相关文章
http://www.cctv.com/lm/131/61/79555.html
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数字地球
是人类以数字的形式再现的地球信息场,是信息化的地球。它包括地球信息的获取、处理、传输、存储管理、检索、决策分析和表达等内容。它外在表现为超大型并行、互连和智能的计算机管理信息系统。空间、地下和地面的各种传感器,计算机网络,计算机数据处理中心,生物和非生物的信息前端、终端及载体等是数字地球的基础设施。(一解) 从狭义的地学技术面来看,数字地球技术主要包括地理信息系统(GIS)、遥感(RS)和全球定位系统(GPS)等技术。美国副总统戈尔认为,数字地球是指以地球坐标为依据的、具多分辨率的、由海量数据组成的、能立体表达的虚拟地球。(二解)
什么是智能化社区?
在智能建筑行业,目前主要存在两个大的分支,一个是智能大厦,另一个就是智能社区。智能社区的发展,起源于智能建筑,所以要想了解智能化社区,就应该对智能大厦进行一些了解。 智能大厦是指通过将建筑物的结构、系统、服务和管理四项基本要求以及它们之间的内在关系进行最优化,来提供一个投资合理的、具有高效、舒适、便利的环境的建筑物。如果把建筑物的结构和装修比成一个人具有健康的身体和俊美的外表,那么通过各种现代化技术所构建的智能化系统,则使建筑物具备了聪明的脑子和敏锐的视觉、感觉、听觉,它可对建筑物内外的信息进行收集、处理,并通过智能化系统做出适当的反应,为建筑物的管理者和使用者提供各种信息,营造一个安全、舒适、高效、便利的环境。
智能社区是在智能建筑的基础上进行升化而成,由于智能社区是人们生活、休闲、娱乐的场所,因此除了具有和上述智能大厦具有同样的要求之外,更加强调的是通过智能化系统,实现对其住户更加周道而及时的服务,以及对整个社区更加人性化的管理,同也可大大提高开发商和物业管理公司的经济效益。
让我们相象一个真正的智能化社区,是一种什么样的感觉。您如果想了解某个智能化社区,不管您在何处,都可通过网络连上社区的计算机信息系统,对社区的环境、设施、服务进行了解,可以看到社区环境、建筑等的实时图像,以使您足不出户即可对社区有一个深入的了解。您在一个智能化社区中购置了一个物业后,您更能感受到智能化社区给您带来的便利。您每天在离家去上班时,家中的空调、电力等均会调至节能状态,安防系统自动启动,您家中则立即成为了安全的保垒,不论是谁要试图闯入您家中,防盗装置都会立即启动,立刻给物业管理中心、保卫处等发出报警信息,并可给110等公安系统报警,同时可拨打你的电话,将报警信息传送到您的手机上。而当你下班回家时,您可在路上通过电话将空调、照明系统唤醒,将房间内温、湿度调至你想要状态,甚至可以让自动化的厨具为您煮好咖啡。您用的个人卡打开您的家门后,您就进入了一个舒适的环境,同时音响系统中播出你喜欢的音乐,高清晰度电视中可播放出您喜欢的频道中的电视节目或者留言、日程安排等。如果你需要在家中办公,你可通过小区的宽带网和您办公室的电脑连接,方便的调用办公室的资料、使您在家中办公和在办公室一样方便。如果您想要看您想看的电视节目,您可通过小区的视频点播系统任意选择您想要的电视节目。如果想要购物而又不愿出门,可通过网络进行网上购物。一会儿就有人送上门来,而您只需用您的卡进行结算。而这张卡同时也是进门,进出自动化车库的卡。如果想休息,空调、照明系统进行休息状态,把温度、照度调到最适合睡眠的状态,而煤气报警、火灾报警则在随时监视着各种不安全因素。如果出现了紧急或意外情况,你可马上按动床边、卫生间等处的紧急按钮,保卫处接到报警信号则马上派人在第一时间前来处理。而在室外、社区周边,电视监控系统、周边报警系统等紧密的监视着出入口、围墙,防止的任何的非法闯入行为。而保安员则在电子巡更系统的规定下进行定时定点的巡逻,确保小区的安全。
在这样的智能化社区中,您还可以足不出户就可以去网上图书馆看书、去网上大学受教育、去网上医院医疗、去网上游戏室娱乐,而且这样种种的便利还将随着技术的发展而进步,将使人们有更多的时间来进行工作和休息,大大提高生活的质量。
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1.什么是虚拟现实技术
所谓虚拟现实,就是把一个场景或一个物体的前后左右一览无余地推到观者的眼前,虚拟现实技术就是居于这样一种构想而研发的数字化、网络化技术。随着数字影像技术和Internet技术的不断发展,可以用一个专用的播放软件在互联网上播放全景图像或展示一个产(物)品,也可以虚拟一个人在某个自然环境或场合中来环视现实生活的三维立体空间,用户通过使用鼠标和键盘控制观察景物的方向,可左可右可近可远,使您感到就在真实的环境当中浏览大好风光。
2.虚拟现实技术的主要应用有哪些
虚拟现实技术的应用目前大致分为三类,分别是虚拟场景、虚拟漫游和虚拟物体。
3.什么是虚拟场景
虚拟场景就是人在一个固定的点来环视四周的环境,通地前后左或移动鼠标来模拟人眼的视角,可以足不出户就把虚拟环境中的很多细节一览无余地尽收眼底。
4.什么是虚拟漫游
虚拟漫游是把若干个虚拟场景中的景象通过电子地图或建筑方位图有机地结合在一起,用户可以一个空间或视角跳转到另人个空间或视角,就好像在一个大的地域范围内实现漫游一样,这在大型商场、酒店、楼市或房产户型、以及旅游的行业应用相当广泛。
5.什么是虚拟物体
虚拟物体,就是对一个产(物)品进行360度全方位立体式的展示和观察,小到一个茶杯,大到一辆小汽车,只要是便于旋转的物体都可以放到虚拟的环境中来做展示。
6.虚拟现实技术的行业应用
技术只有应用服务,同样
⑹ 信息化使使企业获得哪些竞争优势
信息化有效地提高了企业的信息能力,最大限度地削减了其所面对的不确定性,实现了零库存、零营运成本和与用户零间隔的目标,提升了其竞争优势。
信息化使得企业在竞争中立足国内市场,开拓国际市场与国际企业对接起到了不可忽视的作用,不仅提升了本企业的竞争力,更成为一种企业价值。
信息的流动创造了商机并缩短了企业与消费者之间的距离,提高了企业获取并应用新技术、新工艺、新思路的效率,给消费者和企业提供了更多的交流平台。
信息化有助于企业把握市场动态、消费者了解市场情况。
⑺ 如何提高信息部门的价值求解
怎么让 信息部更有价值?海南产权交易所:江华 | 郝枫目 录一、信息部门的定位二、信息部门的使命和作用三、信息部门的管理四、信息部门应该怎么做事五、一、信息部门的定位 1、一个掌握先进信息技术的部门 2、一个为企业提供“特殊服务”的部门 3、一个懂得如何“投资理财”的部门 4、一个让信息产生价值的部门 5、一个以推动企业“智能化”及“自动化” 为己任的探路者信息部门的使命是通过应用信息技术来推动公司业绩的不断进步,增加企业价值,创造信息时代企业的竞争优势。与其他部门紧密合作,共同创造销售与利润。 1、信息部的主要职责 领导企业信息化工作,从企业效益最大化的角度出发,研究和规划企业信息化的远景任务和目标,领导各部门实现企业信息化目标。二、信息部门的使命和作用 2、信息化在企业经营管理中的战略作用 信息化是企业的核心竞争力。特别是我们产权交易行业,我们跟传统拍卖公司直观上的区别是我们是用电子竞价,他们是敲锤子。他们还在“冷兵器时代”,而我们已经进入了工业信息化时代。信息部门的使命 1、提高企业经营管理信息的准确性和及时性,有助于企业决策的进一步科学化。 2、促使企业业务办事程序和管理程序更加合理,从而有助于增强企业的快速反应能力。 3、进一步促进企业资源的合理组合及利用,使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。 信息部门的作用 4、给企业提供一个强大、快捷的信息交流平台,有助于我们紧紧跟踪一些先进经验和成果,从而有助企业的发展,提高员工的创新能力。 5、企业的智能化程度的高低,直接原因为信息部门工作开展的好与坏。 6、02科学技术是第一生产力,在企业表现为企业高速前进的第一推动力。信息部门的作用 7、信息部门是企业信息化的探索者。 8、信息部门是企业信息化的专家。 9、信息部门是企业信息化经验积累者。 10、信息部门是企业信息化的行业先行者。 信息部门的作用管理不直接产生价值,但是行之有效的管理能让企业带来无穷的价值;企业信息化水平的高低,直接体现企业管理水平的高低。 信息化及信息部门的设置是一种投资行为,不是消费行为。企业有了锋利的镰刀,才能收割到更多的麦草。三、信息部门的管理信息部门人员素质要求: 1、技术水平过硬,有不断学习的习惯。 2、业务水平高,善于人际沟通。 3、管理能力突出,具备较强的工作主动性,分析问题,解决问题思维敏捷,善于与团队有效合作。 4、领导能力超前 ,要有较强的项目管理、流程再造能力,精通全面质量管理、客户关系管理。 5、眼界要开阔,眼光要犀利,对企业信息化实施要有前瞻性及预见性。信息部门的管理信息部门的管理经验交流 因为今天会议来的都是产权行业信息管理方面的能手、精英,所以此处省略1万字,我们在会后交流。信息部门的管理充分与领导多沟通工作开展情况。让领导对信息部门的工作心中有数。多与各分管领导多沟通,了解他们对信息化的理解及认知程度,站在领导角度多思考问题、替他们解决棘手问题,与他们一起共同进步。 小故事:领导买电脑。 在国有产权行业中,信息技术本身是无法创造任何价值的,它的价值只能通过解决管理问题、支持能够产生直接价值的业务得以体现。 四、金马甲系统在海南产权交易所的的巨大成功是我们所信息化成功案例的典型代表。使用金马甲在线交易系统,让单位形象提升,让单位各部门减负,让交易更为简单,让竞买人参与竞价更为容易,让信息部门更有价值! 1、竞买人随时随地可以参加竞价,不在受时间及地点的约束,极大地方便了竞买人。 2、金马甲网络竞价采用的是网络虚拟竞价大厅,这个大厅金马甲的同志已经给我们建立好了,大大节约了我们的建设及维护成本。我们直接享受到了一流专业的国际化服务。 3、以往我们举行的现场拍卖会、局域网现场竞价会调用人力过多,用金马甲以后,人力资源、硬件设备投入成本大大节约,确保了各部门工作有条不紊地进行,不用在调集其他部门的同志放下手头的工作过来帮忙。金马甲让信息部门更有价值 4、妄图控制进场交易强买强卖的闲杂人等不来捣乱了,维护了产权交易的秩序,竞买人不受外界因素影响,更好地保证了国有资产的保值增值。 5、在使用金马甲平台的过程中,整个平台给我们提供了宽松的交流环境,通过跟其他机构的多合作,多交流,我们整个交易所进步很快。金马甲让信息部门更有价值 1、不要把你的部门经营成了一个打杂、电脑维修部! 2、做好与领导、各部门的沟通工作,获得他们的支持和认可。 3、努力向业务部门的同志学业务,向财务部门的同志学财务,向单位高管学管理。 4、努力提升部门在单位的地位,有重要的位置,才能做到重要事情的发言权。避免让大腿来指挥大脑,避免工作被动。五、信息部门应该怎样做事 5、信息系统实施的时候多听取各部门的意见和建议,做到专业、虚心、替他们多想行之有效的解决方案。 6、信息部门是朋友,不是狼!做好服务工作,不要让其他部门及高管,让他们觉得信息部门是个巨大威胁的部门;抢饭碗,消弱管理权力。信息化 的目的是让领导强化权力、明确分工、监测业务开展的各环节,更高效地管理企业。信息部门应该怎样做事 7、改掉职业病。 信息部门的工作人员8成以上时间是与不说话的电脑沟通,习惯用征服电脑的方式去征服其他东西,这种方法是机械而错误的。开展工作,我们应该多用嘴,多用语言,多用思想,多沟通,多协调,才能使我们的工作做得更顺利。信息部门应该怎样做事感谢大家! *
⑻ 企业利用信息技术取得竞争优势的关键成功因素
信息管理是竞争情报、知识管理的基础。信息系统的存在,使得企业有了陷入信息的海洋中的可能性,但企业把信息转化为知识而进行的竞争情报、知识管理也必须有信息系统的支撑。
信息管理、知识管理与竞争情报
在日常生活中、传媒中,信息、知识、情报三个术语是经常是被替代使用的。实际上,信息和情报在本质上是不同的两样事物,它们在学科背景、搜集方式、加工深度、产品形式、用户和用途等方面都存在着差别。认识三者间的关系可以为竞争情报的开展奠定深层次的理论基础。情报的基本属性不是信息,而是知识。信息与情报中间存在中间物—知识,情报不是原样的知识而是知识的激活态,即知识被加工了的成品。知识激活变情报,情报重构变知识。“情报具有智能性,情报活动属智力活动,”“情报是能解决问题的知识,较之一般知识具有明确的目的性和针对性。”信息活动多半起中介作用,将消息从甲地传至乙地,而情报活动的作用在于捕捉信息中的有用知识,将其精炼加工,针对具体的问题,提供解决的方案,起到“思想库”、“智囊团”的作用。“情报与其它信息活动的本质区别在于其效用”,“情报的本质特征是其决策性”。 从历史的发展来讲,就信息管理与知识管理的关系来讲,信息管理是知识管理的基础,知识管理是信息管理的延伸与发展。信息管理的历史发展可分为三个阶段:传统管理阶段,以传统图书馆为象征(1900年-1950年);技术管理阶段(1950年-1980年),以电子信息系统为象征;资源管理阶段(1980年以后),这时涉及信息活动的各种要素都被作为信息资源的要素而纳入管理的范畴,是一种综合性、集成性的集成管理,是信息管理的高级形式。“知识管理在历史上曾被视为信息管理的一个阶段。近几年来,由于经济发展的需要和管理实践的发展,知识管理开始从信息管理孵化出来,正在逐步形成一个新的管理领域。”如前所述,知识管理是对企业员工的智慧和技能的捕捉、传播和利用,它要求把信息与工作、人结合起来,实现显性和隐形知识的共享,运用集体的智慧和创新能力,求得竞争优势。这样,从信息管理到知识管理的发展充分体现了以人为本的管理思想。
我们讲信息管理是知识管理的基础,一方面是指信息管理理论是知识管理理论的基础,另一方面是指企业的信息基础设施、信息意识和信息能力是企业知识管理的基础。根据对发达国家中信息主管和知识主管的职位设计分工的观察,信息主管的工作重点一般是信息技术和信息的开发和利用,而知识主管则把工作重点放在培育集体创造力和推动创新上。放眼看去,信息管理、知识管理、竞争情报的成功案例以国内外业内领先的知名企业为多,一方面它们的成功归功于对这些最先进管理理论的身体力行,另一方面,这些先进的管理理论之所以能在企业内部得以贯彻,是与它们的员工素质、信息意识、信息管理的基础分不开的。
与信息管理和知识管理的不同之处在于,就像前面的竞争情报和情报概念所显示的,活用信息和知识解决问题是竞争情报的重要特征。作为实践性很强的研究领域,竞争情报也可以译为“竞争智谋”。它根源于信息和知识,独特的价值在于针对具体的问题提供解决的方案。本文认为,牢记这一点对保持竞争情报的鲜明的个性是很重要的。前些年,我国的很多情报机构、高校专业把“情报”二字改为“信息”,对情报学的学科发展造成了一些负面影响。有一些情报研究人员在谈论竞争情报系统时,很强调信息系统所研究的信息沟通功能,却闭口不提上面所述的竞争情报活动的核心功能,则具有一定的危害性。在信息管理领域,有一句耳熟能详的话:信息系统实施的关键在人,其次是数据,其次是信息技术。人的重要性对信息管理如此,对竞争情报更是如此。在人工智能技术的发展没有突破之前,信息技术在竞争情报系统中起的是情报的储存、传播和有限的分析功能,而情报人员、情报用户在竞争情报系统中的地位是第一位的。有鉴于此,当前的竞争情报研究的重点应该在“人”,围绕着人的决策进行实践和研究,而信息技术这个工具是信息管理人员的研究职责。
就竞争情报和知识管理的方法来讲,也有很多相同的地方。竞争情报的很多信息来源是企业的知识管理活动所提供的,如知识管理领域施乐内部知识库的案例也是国外很多竞争情报专家所津津乐道的竞争情报的成功案例。由于它们的概念和实践活动的交叉,有人提出了竞争知识管理(Competitive Knowledge Management)的说法,这是为竞争情报服务的知识管理。
由于管理信息系统的实施、竞争情报、知识管理等都是建立在对企业工作流程、组织结构甚至管理方式的变革基础上,因此它们在实施团队、关键成功因素上有着诸多相同的地方。
⑼ 信息技术如何创造持续竞争优势——一种基于资源的观点
摘要:大量 文献 对战略信息系统所带来的竞争优势进行了探讨, 但对信息技术能否带来以及如何带来持续竞争优势的 研究 却非常少。本文从信息技术带来竞争优势的传统 理论 以及实证结果入手, 指出战略信息系统在创造持续竞争优势方面的局限性, 并认为应以资源基础论为基石, 利用信息技术与其它资源的互补性创造 企业 的长期竞争优势。最后, 对两种主要的互补性资源进行了简单探讨。 关键词:信息拉术; 持续竞争优势; 资源基础论; 资源互补性引言人们对信息技术在战略形成和实施中作用的探讨由来已久。90 年代之前的文献强调在IT 改变全面战略和行业结构变量的潜力上进行的创新和改进。在这一时期,企业要想获得基于IT的竞争优势,要么通过持续的、领先的IT创新永久地彻底改造IT 优势;要么首先行动并建立不易攻击的先动者优势[1] 。但这两种方式是难以实现的,因为永久的创新是很难维持的,并且会被越来越短的IT 开发周期所困扰。 1. IT创造竞争优势的传统理论基础 信息技术如何提供战略优势的传统理论基础是以Porter为代表的竞争战略理论,这一理论包括他提出的“竞争力模型”和“价值链模型”。从“竞争力模型”出发,人们普遍认为信息技术要带来竞争优势就要能够增强企业处理威胁和机会的能力,并改变企业在行业竞争者中的地位,并且随着企业合作的需要,人们逐渐将与客户和供应商建立紧密联系这一竞争策略也纳入到IT的战略作用中来。而价值链模型突出的是具体的经营活动,在这些活动中竞争策略能得到最好的 应用 ,信息技术最可能发挥战略作用。价值链模型通过辨识企业中能有效地利用信息技术增强其竞争地位的关键支点,从而对竞争压力模型作以补充。 这一理论曾一度指导和解释了一些成功的IT 案例。例如,SABRE 系统不但使美国航空公司获得了直接的战略优势,而且通过在预定代理商中创造转换成本极大地改变了产业的结构。Merill Lynch 通过方便而富有个性的 金融 服务也迫使象花旗银行这样的大银行不得不采取必要的措施。 然而,Kettinger 等人在对70 年代至80 年代早期的30 个知名IT 案例的研究中发现,在IT 实施的5 年内,有21 家公司经历了竞争力的衰退[2 ] 。这些原本为战略意图的系统由于竞争对手的模仿,并没有为各自的公司提供长期竞争优势。这表明,可模仿性破坏了信息技术创造持续竞争优势的能力。那么信息技术到底能不能带来持续的竞争优势? 如何才能带来呢? 传统的理论没有解释这一 问题 。 2. IT和基于资源的观点 资源基础论是上世纪90年代出现的,该理论认为企业在“独特的”公司资源的基础上进行竞争,这些资源具有价值性、稀缺性、难以模仿和难以替代的特性[3] 。正是这种异质资源为企业提供了竞争优势。这些有价值的、稀缺的资源如果得到模仿壁垒的保护就可以经受得住竞争对手的模仿,使这种竞争优势得以持续,这些模仿壁垒包括时间压缩不经济、 历史 的独特性、资源的互补性和因果模糊性[4] 。 在探讨IT(这里,我们将企业的IT资源定义为企业的IT基础设施,包括 计算 机和通信技术以及共享的技术平台和数据库) 带来的持续竞争优势问题上,我们可以以资源观为基石,因为基于资源的理论是一个透视可持续性的很好的概念框架,原因在于它主要的依赖变量就是持续竞争优势。 信息技术的运用通常涉及企业中社会复杂资源的使用,如果这些复杂资源不易被模仿(当然它们应当是有价值、稀缺和难以替代的) ,那么这些企业在使用IT 时就能够比其他企业利用得更加充分,从而获取持续竞争优势。因此IT 资源更多的是以某种方式嵌入到企业中时才能产生竞争优势,也即IT资源是通过资源互补性这种隔离机制为企业带来长期竞争优势并阻碍竞争对手的模仿的。 作者认为,在 目前 知识经济的环境下,有两个与IT 互补的重要资源类型———人力资源和无形资源。 3.1 IT和人力资源 人力资源是最重要也是最容易被忽略和最难掌握的。与人有关的资源因素很多,象组织文化、组织的 学习 能力、组织的柔性、CEO 承诺等等,限于篇幅,本文仅对组织文化和CEO 承诺作简要介绍。 IT资源的收益在于它在组织中释放信息的能力。人为的文化和结构方面的约束会削弱它的价值。因此,公司应当拥有一种开放的理念,允许雇员获取传统上被高层管理者控制的信息,并且应当废除传统的等级、上- 下的交流和专制的命令与控制。“信息化”的组织必须操纵一个精瘦的、需不断培训的中层管理者或消除中层管理者,并经常促进跨部门和项目边界的非结构化的交流。最后,经理必须从控制权威形象转换为支持顾问,将权力给最适合的人以便他们做出及时的、正确的决策。 CEO 的承诺通过确保实施资源、将IT 与业务战略和流程集成在一起以及确保长期IT投资的连续性而促进了IT的成功。成功的IT需要一个高层管理人员充当“业务洞察者”和“先行者”,明确支持和表明IT 需求,并在组织的战略、结构和系统的背景下交流IT 的功能性,他愿意将IT 视为业务思考的中心部分,并探讨战略决策如何被IT 影响 以及IT 的跨部门应用。 3.2 IT和无形资源 这里,作者将企业的知识分为内部知识和外部知识。外部知识是有关客户的知识,而内部知识是有关企业的知识,事实上,这两者的界限有时不是很清楚,因为在强调客户导向的今大,企业内部的知识在某种程度上是以客户的知识为基础的。但无论是哪种知识,信息技术在促进知识的生成、共享和传播过程中都起到了极大的作用。 客户知识从产生,到分发、使用的过程称为客户智能,它是客户关系管理的核心 内容 。取得优良的客户导向关键在于跟踪并预测变化了的客户喜好,并进行客户利益率 分析 、忠诚度分析和消费行为分析等,而商业智能(包括数据仓库、OLAP 和数据挖掘等) 使得上述分析成为可能。 企业内部的知识深埋于雇员的技能和经验以及流程、政策和数据库中。组织知识和竞争优势之间的关系由企业集成、转移、运用知识的能力来调节。知识管理需要保证创造新的与任务相关的知识,并将其在组织内传播,以及将其体现在产品、服务和系统中[6 ] 。而IT 对于知识管理来说是非常重要的,象群件和多媒体系统能够帮助阐明假设、加快交流的速度、抽取出隐性知识、构建有关历史记录并对其进行分类。渐渐地,企业知识根植于数据库和决策支持系统的程度决定了企业对环境变化做出反应的能力。 因此,IT系统可以促进知识的体系化以及它对跨越组织的影响。
⑽ 信息化平台服务如何创造企业新价值
论坛会议由中国国际软件和信息服务交易会组委会和大连信息产业局、大连市外专局及大连市高新技术创业服务中心共同主办。主题会议邀请到国内信息规划专家、IT服务提供厂商以及国内和大连企业代表,结合中国企业十年信息化路程,共同探讨在当前经济环境下如何建立安全可靠的IT运营和支持平台,满足并支持紧缩预算情况下企业战略规划需求。 论坛上,北达软信息化咨询服务中心副主任蔡文海先生主讲了“企业信息规划”,在回顾信息规划理论22年的历程基础上对开放组架构框架(TOGAF)在未来信息规划领域中的重要作用做出分析。信息规划是企业战略规划中的重要环节,企业必须具备明确的IT战略进而指导信息技术整体架构规划和具体的IT项目规划实施。信息化以及信息平台化不是单纯的技术规划,必定受到企业业务战略/策略的影响,因此从事信息化工作者必须拥有企业家同样的商业智慧才能对信息化工作运筹帷幄决胜未来。北达软信息化咨询服务中心副主任蔡文海先生 针对近年信息化领域内,安全管理、网络管理、IT运维管理及Saas服务,各位专家和嘉宾同样提出平台化解决需求概念。图腾盛视(北京)科技有限公司CEO李宏伟先生发表主题演讲“信息化平台服务为企业带来新价值”,纵论SaaS/PaaS服务模式在中国的发展现状,针对企业CRM/ERP/EAM/BI及电子商务需求对NetSuite帮助企业信息平台化实施过程中开创性作用进行了演示。NetSuite在企业信息化中快速部署以及强大应用整合性符合发展型企业按需采购原则,将企业的视角重新导向其核心业务竞争力提升方面。在随后交流互动环节中同与会企业CIO展开了广泛交流。图腾盛视(北京)科技有限公司CEO李宏伟先生 数据标准化是信息规划领域中的重要环节,也是实现不同应用平台和技术信息共享的基础,深圳圣达计算技术有限公司CTO李伟先生从数据元和信息分类编码两个方面,结合国家标准和国内信息化现状,就数据标准化的概念、内容、实施方法、案例等进行了系统阐述。提出无论是传统的IT应用还是目前面向SOA体系应用及云计算,都必须对数据标准化进行规划,以降低未来的数据资源整合成本。深圳圣达计算技术有限公司CTO李伟先生 为保证与会专家和嘉宾就论坛会议的主题进行广泛细致的探讨,论坛会议主办方特别延长了互动环节时间。NetSuite技术专家针对国内某著名港口企业提出的NetSuite CRM系统与现有IT应用系统的数据交换需求,进行现场分析,展示面向SOA技术的便捷性和自适应性。国内著名钢铁企业和著名的核电工程实施单位就信息规划方法论和实施过程的工程管理交换意见,期待通过企业信息规划能够更快地引领企业进行“两化”融合,迅速推进相关行业的数据标准实施。