谁能创造最好业绩

㈠ 创最好的业绩什么意思

超越公司期待就是最好的业绩

㈡ 创造良好工作业绩准备从哪些方面入手

第一重要的是 心态的调整及定位，硬件及软件的支持及执行

㈢ 各自为公司做了哪些事,创造了多少业绩

在工作总结中，工作业绩是重要部分，主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是你做了哪些工作，是怎样去做的；取得了哪些成绩，创造了什么价值；从质和量两方面进行自我评价。 1、工作方面根据岗位职责，都做了哪些工作，怎么去做的，按照时间顺序或者重要程度顺序，提炼出能够体现自己工作价值的工作内容。毕竟工作总结是给上级领导看的，领导要从你的总结中看到你通过自己的工作为公司创造了什么价值，所以要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些，是在什么样的情况下取得的，每项成绩的分量有多大，以及对企业的贡献有多大。大部分情况下，所做出来的成绩是看得见的，对于那些不为人知的成绩，也是需要写出来的，不要觉得不好意思，工作总结中的工作业绩，就是需要在客观事实的基础上肯定自己，对自己要有一个客观的评价，但是前提是要实事求是，不隐瞒，不虚报。 2、学习方面在互联网快速发展的时代，我们的所掌握的技能都会有保质期，不仅仅是工作中出现的问题，需要我们学习请教来解决，与此同时要需要跟上公司发展的节奏，不断为自己充电。 3、经验和教训在对前一段时期的工作进行总结的时候，需要对自己做过的每一项工作进行分析，总结经验和教训，并在业绩中写出来。善于总结过去，分析自己的缺点和不足之处，会让上级领导知道你是一个不断进步的人，并对你给予希望。 (3)谁能创造最好业绩扩展阅读工作业绩写作的注意事项 1、要有条理有重点：工作有很多，但是一定要提炼出来能够对自己有利的业绩，要有主次，有轻重之分，而不是内容庞杂，各种成绩堆叠在一起，让人感觉理不出头绪。 2、要有客观评价：总结一定要在实事求是的基础上，肯定自己，找出不足，对自己有一个正确的认识，而不是过分夸大业绩，对自己的缺点一笔带过甚至不提； 3、要注意细节：细节就是排版、错别字、标点符号等问题。

㈣ 忠诚和能力是怎样来创造业绩的

古往今来，没有领导会喜欢一个有外骛之心的教师。一个精明干练的教师，一旦生有异心，他的能力发挥得越充分，处于学校利益和自身事业考虑时，可能对领导和学校的利益损害越大。更多时候，领导需要并提拔那些忠于自己的教师，对三朝两日就喊着另寻高枝的教师，则会毫不留情地拒之门外。

既然做学校的忠诚教师便可能赢得领导的赏识，那么这是否意味着，你只须朝“忠心”这一个方向努力就够了呢？答案是否定的。

忠诚是根本，但不是全部。基本与实际之间是有一段距离的，做好了基本的事情并不等于一定就能达到目标。

就像枝与叶的关系一样——如果没有叶，枝干可能会变得丑陋乃至死亡——你在努力做学校的忠诚教师的同时，还必须拥有令人刮目相看的业绩。

效忠学校乃是教师必须做的事，但并不是突出的优点。所谓“在商言商”，学校不是慈善机构，领导也不是具有菩萨心肠的慈善家，他的最主要的目标，还是获得赢利，使生意越做越大。这是根本。领导雇用你就是为了达到自己的这一目标，要达到这一目的，除忠诚以外，更大程度上还需要你做好业务，对学校的发展有价值。

对教师而言，通过一系列财务数据反映出来的工作业绩，最能证明你的工作能力，显示你过人的魄力，体现你的个人价值。

事实表明，既能跟领导同舟共济，又业绩斐然的教师，是最令领导倾心的教师。如果你在工作的每一阶段，总能找出更有效率、更经济的办事方法，你就能提升自己在领导心目中的地位。你将会被提拔，会被实际而长远地委以重任。因为出色的业绩，已使你变成一位不可取代的重要人物。如果你仅仅忠诚，总无业绩可言，尽忠一辈子也不会有什么起色，领导想重用也会犹豫，因为把重要而难办的事交给你他不放心。更进一步讲，受利润的驱使，再有耐心的领导，也绝难容忍一个长期无业绩的教师。届时，即使你忠贞不贰，永不变心，领导也会变心，甘愿舍弃有忠诚无业绩的你，留下忠心且业绩突出的教师。

不要责怪领导薄情寡义。一个学校要想长期发展，仅仅依靠教师的忠诚是不够的。一个成功的领导背后，必须有一群能力卓越，忠心耿耿且业绩突出的教师。没有这些成功的教师，领导的辉煌事业将无法继续下去。所以，领导看重忠诚，更看重业绩，势在必然。

总之，你千万不要以为自己的忠诚，获得了领导的认可，就有理由保证自己不被列入裁员的名单中。仅靠忠诚获得领导的欢心，只能是短暂的。出色的业绩，对领导才最具诱惑力，才是你立于不败之地的真正王牌。

㈤ 业务员如何创造更好的业绩：4步快速打造销售高手

目前对于营销工作者来说，从来都没有哪一本营销书籍可以成为“圣经，但我们依然可以在别人的营销故事或者营销理论里，找到走完营销路的无数捷径和无限智慧。当你读完这篇文章后能让你在感觉疲乏的时候找到一点灵感，在工作茫然的时候辨清方向。 企业招聘业务人员后，总希望在最短的时间内就能看见业务员创造好的业绩出来，心情可以理解，但是对于一个业务新手来说，一个新的领域如何开拓市场?如何一步步去接触客户?等等问题，对于一个业务新手就茫然不知了。但据调查，社会很少有企业告诉这些业务人员应该怎样一步一步开拓市场。殊不知“千里之行始于足下，如何第一步就走得正确?这就需要我们具有如下意识： 第一步—业务应具备的意识 因业务工作的性质决定了业务人员的流动性较大，大部分企业为了节约人力资源成本，招聘新业务员后很少进行规范而实战的培训，而是不约而同地选择了“师徒带领法(即老业务员带领新业务人员)，可是很多“师父自身并不具备带“徒弟的能力，这就需要“徒弟具备一定的意识观察学艺了。 1、说好每一句话的意识：认真观察“师父在与经销商沟通过程中的一些技巧，如：根据新老客户不同，“师父在进门后是如何跟经销商打招呼的(新客户采用的是什么方式的开场白，老客户采用的什么方式的开场白)?当客户有异议时“师父是怎么处理的?甚至在吃饭敬酒时“师父是怎么说话的等都需要认真细致的观察。观察的过程中应根据“师父说每一句话时客户的反应来判断其效果，并甄选出有效的说辞，以便自己直接借鉴。 2、细节意识：注重“师父与经销商打交道的每一个细节，如：怎么递名片(遇到多个人时递名片的顺序?递名片时的正确方法，名片的正面应该对着客户。客户的名片是怎么放的?)怎么寒暄(在寒暄的过程中是如何了解到经销商的销售情况的?)，怎么谈进货等? 3、根据细致地观察，对于“师父比较好的工作方式、方法进行有意识的模仿。让经销商打款进货时的一些好方法，面对经销商抱怨时所表现出来的优良作风。 第二步—正确理解厂商关系 有很多人把厂商关系比喻成“鱼水关系、“恋爱关系、“哥们关系等，这就极大的误导了业务人员，势必将部分人塑造成为一个简单的“传话筒。此类业务人员只知道将厂家的销售政策对经销商进行宣读，然后将经销商的意见如实反馈给领导，无疑这类业务人员是“听话的，可是企业是不是需要这样的业务人员呢?另一部分人则成为了“交际花，为了跟经销商搞好关系，经常出没于卡拉OK厅、夜总会、酒吧等，以为跟经销商搞好关系就万事大吉了，有时为了讨经销商欢心，不惜牺牲工厂利益。跟经销商搞好关系当然是好事情，但以牺牲厂家利益为代价的好关系，是厂家所不能接受的。什么才是厂商关系的实质呢?首先让我们来看几种不正常的厂商关系，再揭开厂商关系的面纱。 一、几种不正常的厂商关系 1、“王明派：认为厂家和经销商仅仅是买卖关系。 业务人员总是在月底到来之前挖空心思地要经销商压货，销售任务完成就万岁。至于分销那是经销商的事情，他的货爱卖那里去就卖那里去，反正已经收了款，其它事情就一概不管了。而能是业务人员存在这个想法的主要是家电行业; 2、“陈独秀派：和极端“王明派刚好相反!认为厂商关系应该是“生死相许、患难与共的关系。对经销商，恨不得把心窝子都掏出来，结果却常因对方的“背叛而使自己“伤筋动骨、以泪洗面; 3、“哥们义气派：把厂商关系简化成“哥们义气。如果认为这个经销商对自己不错，就为了“哥们不息“抛头颅、撒热血，不顾厂家利益，反而处处维护对方的利益，赠品、特价机、导购设置、渠道政策等统统让他优先;如果认为某个经销商不够“哥们，就板起面孔，一副拒人于千里之外的模样，甚至经销商要进货时也难觅芳踪。 二、揭开厂商关系的面纱 在厂商关系中，经销商最关心的是：更高的利润保障(返利的高低、对于滞销产品是否可以退货、广告支持力度、降价后对库存产品是否补差、各种促销支持、产品如出问题厂家能否及时处理等)，更大的区域代理，更多的政策优惠等; 在厂商关系中，厂家最关心的是：最大销量的利润最大化，最大销量的成本最小化(通过经销商良好的实力，有效降低营销成本)。如：严格遵守厂家制定的市场规范，对经营公司的产品有极大的忠诚度，合作经销商有成熟的网络、强大的配送能力，对厂家各种促销政策的执行力度，对销售本公司产品的投入情况等。 经销商追求的是厂家给予最优惠的销售政策，厂家追求的是以经销商给予开拓市场的最大支持，以降低营销成本。由此不难看出经销商是厂家打开当地市场的钥匙，是厂家与终端市场之间的桥梁。经销商与厂家的关系是既对立又统一的辨证关系。 第三步—有效开发市场 一、新客户开发过程中常见的问题 1)开发新客户是基于什么目的的?是完全新开区域?还是一个区域市场不够饱和我们再需要开拓新的客户来扩大我们的市场份额? 2)实力强大的经销商不太愿望合作，而比较愿意合作的经销商又实力不够; 3)是选择经销商的忠诚度还是选择经销商的综合实力，或者是如何才能使两者兼顾; 4)通过什么渠道能获得当地经销商经营现状的真实综合信息; 5)如何找到判断一个网点的开发价值和潜力的科学方法; 6)不知道如何从几个目标对象里挑选出适合自己的那一个; 7)如何处理与平衡新开发客户与原有老客户的关系? 要开发一个新的客户，我们首先需要做的工作是判断对象客户的经营实力，如何通过自己的眼睛和嘴巴来做出有效的判断呢?在这里给大家提供一个初步判断经销商实力的方法：二、家电商场销量六看 一看，看此商场的门口的交通环境，门口停车数量，公共汽车有几条线路，出租车有多少?如一个网点处在交通闭塞的地方又怎么可能有大量的消费者呢? 二看，进门后先看家电展位，家电销售区占了整个卖场多大面积?摆放是否整齐、样机是否整洁?是否有各种宣传资料展示? 三看，商品展示情况，品牌结构怎么样(共有多少个品牌展示，大品牌有几个-K、H、M、等;小品牌有几个—T、A等;各品牌专柜所占位置如何?面积有多大?)?样机演示前有多少人等? 四看，导购人数(有多少个导购人员?导购的精神面貌怎么样?各品牌是否都派驻有导购?)。 五看，询问(在闲聊的过程中了解本卖场营业人员工资有多少，发放及时与否等?)。 六看，观察(顾客进门后的流向，顾客的流动量，送货车的数量及进出频率等?)。 三、常规开拓新市场途径 通常开拓新市场的途径有通过批发商来达成的，有业务人员自行开拓达成的，有两者途径混合达成的等等。我们主要介绍以下两种? 第一，利用批发商网络开拓市场：很多业务员到了一个新的市场，由于对市场不了解，一般情况下都通过一级或二级批发商所辐射的三、四级市场分销网络来做销售。优点：能暂时保证原有的渠道销量及原有渠道结构的相对稳定，节约厂家的人力资源成本，配送成本等。缺点：没有发挥渠道的最大效益，在市场出现动荡的时候很容易被批发商牵制，不利于渠道的监控;由于经销商对自身利润的保护，会造成公司产品的市场占有率停滞不前等。 对于一个纯粹的新品牌要想进入市场一般采取通过批发商网络开拓市场的方法，通常在短时间内会比较有效的打开市场，但是往往到了厂家想扩张市场的时候才发现，零售终端网络均掌握在批发商的手里，厂家很难监控分销商的销售情况。 例：如迎燕的快速进入销售渠道，既是通过各地大批发商作为区域市场总代理商，然后利用批发商的网络进行市场渗透。这种形式虽然能在短期内取得进入市场的开门卷，但如果后期的管理跟不，就很容易造成渠道失控，最终是“成也萧何，败也萧何的结局。 第二，利用自身力量开市场：一到市场便忙着与当地客户接触，谈合作事项等。优点：对所辖区域的市场有较全面的了解，缺点：可能激发渠道价值链衔接的某个环节的利益(如开发的网点是原有经销商的死对头时)，而使其开拓的网点不能正常运行。可能会延缓产品打入市场的时间，对厂家来说如果采取这种方式，将投入大量的人力资源成本。这种方法一般是比较成熟的品牌采用，具有大量人力资源的优势下进行，如科龙开发三、四级市场的方法。 第四步—有效开发市场的步骤和方法 1、走东问西的方法：业务人员新到一个地方，应先以诚恳的态度向经销商了解当地市场情况，同时了解经销商竞争对手的情况，从而达到充分了解每个经销商实力的目地。2、多方求证法：通过各种媒体、当地群众、所能知道的本行业经销商等渠道了解当地市场情况，人们的消费习惯，消费水平等; 3、重点扶持同时引进竞争的方法：三、四级市场一般在一个县级或重镇设定一个重点经销商，然后由该经销商辐射其他网点。 但业务人员应“一颗红心，两手准备，除了重点经销商外还应培养两个后备经销商，这样不仅可以引进竞争使其重点经销商发挥潜力，还能成为一个谈判的筹码，更保证了当地市场的良性运转。 第四，将经销商分类。

㈥ 作为房屋中介的业务员，怎样做，才能创造出更好的业绩

应该具备以下条件：
1、承压能力。摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情？哪一行的成功能轻易达到？如果每个单子都顺顺利利，从来没有拒绝？如果是这样，大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩，过去开心的事情，朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实还更多。

2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求，金牌经纪人的成功要素。那些是我们应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己出于不败之地。

3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们，销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通，主要是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个人都有被尊重的愿望，你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要表达非常清楚，能明晰地知道别人的想法和内心感受，微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望 。

4、学习。从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败，在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。

5、知识。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面：对公司要有全面了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业术语。经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知，同时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息；另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。掌握顾客的购买心理和特征。

6、细节。从客户的角度考虑，绝大多数客户不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的选择，尤其是在天气不好的时候，他们会滔滔不绝地跟你聊个没完，感激不尽。毕竟，你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时，我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或又不符合他们要求的房屋，他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们，免去他们的奔波，无形中，你的服务又进了一步。一百个客户来看房，能有一个好人当场下单子吗？
是的，有时候会有。但是绝大多数情况下，这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识，没有任何的信任关系，客户会犹豫；再考虑。但是，做为经纪的你，会不会因为一百个客户来让你带他去看房，结果没有一个人给下单而心灰意冷或怠慢客户呢？如果这样，你来是趁早放弃这个行业。有人说：你的心态真好，从来不嫌烦，要是我，早不理他们了，谁有那个耐心！其实，自己仔细想一想，你就会知道，以一百个客户为例，这一百个客户你如果细心照料的话，在将来的某个时候，任何一个人都可能成为你的忠诚客户。你如果因为他们现在没能给出任何下单的机会就怠慢他们的话，你将一无所获。如果你对他们细心照料的话，你可能会赢得这只这一百个客户，他们有朋友、同事、亲戚，朋友的朋友、亲戚的亲戚。他们今天由于各种原因不能立刻决定，并不代表他们将来不能。何况不能立刻下单并不一定是他们的错。一般经纪人陪客户看房时，可能只是单纯的给客户一些这个房子的资料，再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时，只要有时间，总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子资料，让客户有更多的选择余地。

7、创新。一个优秀的房地产经纪人首先应该成为一个房地产行业专家，要精通房地产中介业务，必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提，也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业化礼仪培训、合同签署、货款过户知识，小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意，这就是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次实践要有特点，要体现你的专业化，要与众不同。同样是开发客户，大家都在贴条、都在搞陌生拜访、搞社区活动，如何让别人一下子记住你，要模仿，但不能复制，这就是要专业，要创新。

8、客户是朋友。交朋友比找客人更重要，许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源，与客户接触时，要抱着交朋友的心态，而不要将心思仅仅放在要争取他成为你的客户这么简单。客户为什么会从那么多地产经纪中选你？很多时候他们只是靠经纪接触时的感受来做出决定的。做优秀的地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天，喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户，但只要你付出诚意，每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友，当你周围有几十个忠诚的家庭，这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲，你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的，如果总是觉得走了一个还有另外一个，那么终有一天会变成没有生意。

9、专业。房产投资和其它投资一样，是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究，还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功，很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房子是否值得买？应该如何还价？这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助，才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。

10、耐心。一些经纪人抱怨事客人看了十几套房子，客户都不买，可某一个经纪人带客人只看了三套房子，客人就买了。这时候不应该一味地责备客人，其实最需要反思的是经纪人自己，客人有权利去选择自己中意的房子，为什么你不能尽快帮助客人找到他需要的房子？虽然地产经纪是靠佣金生存的，一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金，还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪人，经纪人也可以挑客人，很多时候生意做不成，对经纪人也不一定就是损失。生意是一时的，朋友却是一世的。

㈦ 上市公司业绩最好前五十名

知名的有：建发股份、辽宁成大、物产中大、中化国际、浙江东方、厦门国贸、广东明珠、江苏国泰、东方创业、上海物贸、如意集团。
业绩最好的公司有：建发股份和江苏国泰。
最差的有：汇通能源、成城股份、ST泰复、*ST南纺、五矿发展这5家。

㈧ 如何获得优秀的业绩

作日给你写了一篇，在发出时掉网了再连上网时整篇文章全丢了。今日再重写。
不过我写的文章对于你不一定完全适用，你还得根据你们的具体情况再加以修改补充才是篇适用的好文章。
“（）”中都是与你交流的语言，在正文中不体现。

为“网络业务员进行培训”的讲稿。

《如何创造优秀的业绩》（改获得为创造好，更能体现人的价值）

关键词：客户量，销售技巧，专业知识，操作能力，自我激励。

即将和我们并肩战斗的各位同人：
你们好！
今天见到大家很高兴，因为在你们中间将会出现销售界的精英。
大家都很清楚我们的业务员是搞网络推销的。网络的推销与一般的商业推销略有不同，就是它的技术性较强，劳动强度更大。
你们去做推销不懂技术是不行的，有关网络的知识有关终端机的知识都应具备。总不能客户问你有关知识的问题，你跟人家说“请等一等”跑去找技术支持。别的不说，客户怎麽看你呢？
再有我们工作的主项就是推广销售，推广推广腿跑才广，脑勤腿勤才能推得广。当然仅是想得到跑得到也不行，跑到客户那就问“装ADSL吗？”，我想在座的各位几乎都会回答“不装”，为什麽呢？就是缺少销售技巧。
大家看到了，作网络业务员又要懂技术，又要脑好，腿好，嘴好作这三好也不容易啊，的确很辛苦。怎麽办呐？只有两条路，第一条路最好办：就是不干，回家玩多舒服。可是吃什麽呐？靠什麽活呐？那只有走第二条路：就是要干，而且还要干好。因为干得好坏直接关系到饭碗里盛装的是什麽。
说了这些，作为我们做师兄的有义务把这几点稍稍详细讲讲：
一.专业知识（介绍网络的发展过程，可以根据需要删节。不介绍具体专业技术知识，因为具体的专业技术知识太多太深，在讲演中提一句让业务员在实践中学习）
做网络专业性很强。网络是用通信线路和通信设备将分布在不同地点的多台自治计算机系统互相连接起来，按照共同的网络协议,共享硬件,软件和数据资源的系统。
它有四个要素：

1、通信线路和通信设备

2、有独立功能的计算机

3、网络软件软件支持

4、实现数据通信与资源共享

计算机网络的发展，远程终端联机阶段，计算机网络阶段（局域网），计算机网络互联阶段（广域网、Internet），信息高速公路阶段（高速，多业务，大数据量）。
计算机网络发展
第一代：远程终端连接
20世纪60年代早期
面向终端的计算机网络：主机是网络的中心和控制者，终端（键盘和显示器）分布在各处并与主机相连，用户通过本地的终端使用远程的主机
只提供终端和主机之间的通信，子网之间无法通信
第二代：计算机网络阶段（局域网）
20世纪60年代中期
多个主机互联，实现计算机和计算机之间的通信。
包括：通信子网、用户资源子网
终端用户可以访问本地主机和通信子网上所有主机的软硬件资源。
电路交换和分组交换
第三代：计算机网络互联阶段（广域网、Internet）
1977年 国际标准化组织(ISO)制订：开放体系互联基本参考模型（OSI/RM），实现不同厂家生产的计算机之间实现互连
TCP/IP协议的诞生
第四代：信息高速公路（高速，多业务，大数据量）
宽带综合业务数字网：信息高速公路
ATM技术、ISDN、千兆以太网
交互性：网上电视点播、电视会议、可视电话、网上购物、网上银行、网络图书馆等
高速、可视化
计算机网络的发展历史
1969年，美国国防部高级研究计划管理局（ ARPA - - Advanced Research Projects Agency ）开始建立一个命名为ARPAnet的网络， 把美国的几个军事及研究用电脑主机联接起来。当初，ARPAnet只联结4台主机，从军事要求上是置于美国国防部高级机密的保护之下，从技术上它还不具备向外推广的条件。
1983年，ARPA和美国国防部通信局研制成功了用于异构网络的TCP/IP协议，美国加利福尼亚伯克莱分校把该协议作为其BSD UNIX的一部分，使得该协议得以在社会上流行起来，从而诞生了真正的Internet。
1986年，美国国家科学基金会（National Science Foundation，NSF）利用ARPAnet发展出来的TCP/IP 的通讯协议，在5 个科研教育服务超级电脑中心的基础上建立了NSFnet广域网。
在90年代以前，Internet的使用一直仅限于研究与学术领域。商业性机构进入Internet一直受到这样或那样的法规或传统问题的困扰。事实上，象美国国家科学基金会等曾经出资建造Internet的政府机构对Internet上的商业活动并不感兴趣。 1991年，美国的三家公司分别经营着自己的CERFnet、PSInet及Alternet 网络， 可以在一定程度上向客户提供Internet联网服务。他们组成了“商用Internet协会”（CIEA），宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途 。
Internet普及化 Internet目前已经联系着超过160个国家和地区、4万多个子网、500多万台电脑主机，直接的用户超过4000万，成为世界上信息资源最丰富的电脑公共网络。Internet被认为是未来全球信息高速公路的雏形。
网络的分类
按覆盖范围分：
局域网LAN（作用范围一般为几米到几十公里）
城域网MAN（界于WAN与LAN之间）
广域网WAN（作用范围一般为几十到几千公里）
按拓扑结构分类
总线型，环型，星型，网状。
按信息的交换方式来分：
电路交换，报文交换，报文分组交换。
一个网络可以由两台计算机组成，也可以拥有在同一大楼里面的上千台计算机和使用者。我们通常指这样的网络为局域网(LAN， Local Area Network)，由LAN再延伸出去更大的范围，比如整个城市甚至整个国家，这样的网络我们称为广域网(WAN， Wide Area Network)，当然您如果要再仔细划分的话，还可以有MAN(Metropolitan Area Network) 和 CAN(Citywide Area Network)，这些网络都需要有专门的管理人员进行维护。
而我们最常触的Internet则是由这些无数的LAN和WAN共同组成的。Internet仅是提供了它们之间的连接，但却没有专门的人进行管理(除了维护连接和制定使用标准外)，可以说Internet是最自由和最没王管的地方了。在Internet上面是没有国界种族之分的，只要连上去，在地球另一边的计算机和您室友的计算机其实没有什么两样的。
因为我们最常使用的还是LAN，(即使我们从家中连上Internet，其实也是先连上ISP的LAN)，所以这里我们主要讨论的还是以LAN为主。LAN可以说是众多网络里面的最基本单位了，等您对LAN有了一定的认识，再去了解WAN和Internet就比较容易入手了，只不过需要了解更多更复杂的通讯手段而已。
Internet? Intranet? Extranet?
接触过网络的朋友，或多或少都应该听过上面几个名词吧？不过，大家可知道它们之间的分别和如何定义吗？
其实，最早出现的名词应该是 Internet，然后人民将 Internet 的概念和技巧引入到内部的私人网络，可以是独立的一个 LAN 也可以是专属的 WAN ，于是就称为 Intranet 了。它们之间的最大分别是：开放性。Internet 是开放的，不属于任何人，只要能连接得到您就属于其中一员，也就能获得上面开放的资源；相对而言，Intranet 则是专属的、非开放的，它往往存在于于私有网络之上，只是其结构和服务方式和设计，都参考 Internet 的模式而已。
Internet vs Intranet
至于 Extranet，算得上是针对 Intranet 而延伸出来的概念。既然 Intranet 是指内网络部而言，那么 Extranet 则指外部的网络了。Extranet 通常是企业和 Internet 连接，以向公共提供服务的网络。不过，这并非是单纯根据物理或逻辑位置来定义，主要是以连接的形式和功能来区分。例如某个外部网络，如果单纯的透过网络来连接我们的 Extranet 或 Intranet ，那它只是一个毫不相关的外部个体而已；但是，如果我们用 VPN 或其它信任形式将对方连接起来，那么对方也可以属于 Extranet 或 Internet 的部份。
在人类发展史上，电子计算机的产生和发展已有一段相当长的历史。但是，以计算机为载体的互联网，不知从何时开始，悄悄地进入、并且融入我们的生活。现代的社会发展，对于互联网已经达到前所未有的高度依赖程度。
网络，给信息带来了强大而有力的传播途径，并且大大缩短了信息发布和接收的时间，避免了许多不必要的资源浪费。
自从网络开始慢慢普及，各大公司纷纷在网上建立自己的网页和网站，介绍公司的情况、宣传公司的产品。更多的公司已经在网上公开征集订单，更好地推销自己的产品。类似的网站越开越多，许多不同种类的网上商城开业，并且标榜自己的产品比平常到市场中购买更便宜更合算。顷刻之间，信息在上网一族之间广泛地传播开来，致使供给和需求的信息得到充分交流。人们只要在网上输入自己想要的商品，搜索一下，大篇幅的供应商资料就会呈现眼前，而供应商也可以籍着网络的资料，查询哪些消费者对于自己的商品有最大的消费能力，统计数据，以便更好地针对性地宣传。足不出户，人们就可以在网上达成交易，大大促进了市场的供求两旺的局面。
在信息产业高度发展，并且人们对于信息的需求越来越多的今天。网络成了最好的传播媒体。对于学生来说，许多大型的考试报名和分数查询，都可以在网上进行，而不用再像以前那样打永远繁忙而且昂贵的声讯电话去查询。近两年来，国家的统一公务员考试也在网络上公布详情，考生们只要打开所在地区的招考网页，招聘部门、招考人数、职位、要求等一系列详细情况就一目了然。连同报考需要带备的资料和报名地点也明确地在网上显示，使考生们能非常方便、非常容易地了解情况。对于发布信息的单位来说，不再需要逐个地点逐个地点派遣人员去宣传；对于想知道情况的考生来说，也不必千里迢迢、奔波劳碌地去到指定地点索取招生简章、了解招生情况，两方面都从网络信息的传播中获益匪浅。
网络，把人与人之间的距离大大拉近。
众所周知，网络上的游戏在不断发展壮大，游戏类别也越来越多。就拿我们最常接触的OICQ为例。许多朋友之间因为时间和空间的距离，没有办法常常在现实联系。QQ就为处于这些情况的朋友提供了良好的联络途径。在QQ中，不但可以和老朋友联络，还可以认识许多新朋友。在短短的聊天和沟通中，使得人与人之间的心灵距离拉近。在其他不同的网络游戏中，人们也可以通过游戏中的相互合作、相互帮助，相识相知，成为肝胆相照的好朋友。人们也可以通过E-mail在网上进行书信来往，互相告知安好。
在SARS横行的最近两个月，各地区疫情不一。在疫情严重的香港和北京，就有为数繁多的中小学生停课。在学生停课期间，教育部门就是利用网络在网上开办“空中教室”，为学生们提供基本的学术问题解答和习题演练，使得学生们在家也能如常学习，并且学习方式的新颖更加吸引学生们的注意、更提高学生们的学习兴趣。
类似的远程教育在许多其他教学中也有应用。像我们现在大四的学习中，因为有部分同学已经出去参加工作，不能回校参加剩余课程的学习。但是无论在校上课还是在外工作，都必须进行毕业考试。老师为了方便缺课的同学，就把笔记放在网上，让同学们易于自学。
不但是教育和学习，贸易会议等也可以在网上进行。“net meetting”一词在网络上广泛流行起来。不同国家、不同地区之间的商家、公司可以通过网络进行网络会议，协调和讨论商业上的重要问题，省却了召集与会人员、商定会议时间、地点一系列繁琐的程序步骤，节省了大量的人力物力。
但是，网络给我们带来种种利益的同时，也带来了不少弊端。
首先，网络的迅速发展，给不法商人带来了可钻的空子。不少的色情、暴力、赌博等不良网站应运而生。这些不法商人为了牟取暴利，不顾网站的信息对于青少年的思想健康有多大的危害性，不断在网站上传播色情暴利信息。更有甚者制造不同的色情小电影，要求浏览者先付款后浏览。除了色情暴利网站，还有一些网站在里面设置了电话的收费系统，一旦浏览者打开其网页浏览，就会被收取及其昂贵不合理的长途电话费用，令浏览者蒙受巨大的经济损失。网络上还有许多介绍工作、征友、征婚的中介网站，但是其中也不乏骗人钱财、没有履行义务的网站。网民们如果一不小心，就会踩进这些精心布置的陷阱里。
其次，网络带来了人与人之间的许多纷争。因为对于网络，政府出台的政策不够完善，所以有许多关于知识产权的问题在源源不断地产生。例如一些文章在网上发布后，被人多次复制、修改，纳为己有后重新发布，严重侵犯了原创作者的版权。但是由于网络的繁复、不确定性，常常找不到抄袭改编的源头。又如我们在网络游戏中所拥有的帐户，有时会被非法盗用，这其实也是一种刑事责任，但是我们却常常因为找不到偷窃者而使事情不了了之。游戏的帐号还是小事，如果被盗的是重要的商业资料，相关的商业机密被泄露，那被盗窃的公司企业就会因此损失严重。如果被盗窃是国家机密，那后果更是不堪设想。整个国家的军事、防御系统有可能遭到极大破坏，甚至要花难以估量的人力物力重新建立关于军事方面的数据。
网络带给人们的不仅是思想上无形的伤害，对于许多网民的健康也造成不可忽视的伤害。在电视上我们就曾经多次看到这样的报道：某某青少年由于上网玩游戏时间过长，造成下身忽然瘫痪、不能动弹，严重的还有休克昏迷的例子。由于电脑对于人体的辐射，如果人长时间地坐在电脑前不活动，就极容易造成种种难以预期的身体上的伤害。最显著的就是对于视力的损害。经数据统计，从事长时间电脑工作的人总体视力是比很少接触电脑的人的视力差很多的。
网络，给人们带来了不可估量的便利、机遇、财富，也给人们带来了无法预期的许多潜在危机。网络，真是个让人又爱又恨的地方。

二.操作能力
操作能力的培养除了在书本上,在师兄师姐的关怀培养下,最关键的就是自己的培养。要眼勤，手勤，脑勤，这里我又提出了三勤。请注意这三勤是要碰硬的，再有高深的知识，再有好的想法，操作能力太差做不出来那一切都是零。特别提请注意。(从你的实践例子可以选择讲讲)

三.讲讲我们的主项:客户量和销售技巧
客户量当然越多越好,可是一堆的客户量能产生多少客户,这就是一个大问题了。风雨无阻任劳任怨辛辛苦苦跑了一万家，可是只产生了一家。那麽说客户的产生率是万分之一，也就是说“万一有客户”，这种说法诸位都难以接受吧，可这是现实。如果只跑了一百家，却有九十九家成为客户，那客户率就是百分之九十九，是精英中的精英。当然这两个例子都是极端，但为什麽同样的跑客户销售会有差别呢？这就取决于销售技巧的运用。说到销售技巧，不能不说工作态度，有一些人认为：销售就是送礼送钱请吃喝，这完全是偏见。作为业务员“敬业”是第一需要。其次要明白销售到底是什麽。说白了销售是帮助有需要的人得到他所需要的商品的过程。
商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。
也就是说：找出商品所能提供的特殊利益并介绍，使之满足客户的特殊需求的过程。在这个交换的工程中销售工作者得到相应的报酬。
因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了，是销售的精髓。
所以，可以这样说“销售的精髓就是一种艺术的变赢”。
所以作业务员一定要有双赢的理念，变赢的艺术。这种艺术也是要在实践中学习锻炼。有了“三好”“三勤”再加上特别能吃苦的精神，这些艺术是不难的。你们的师兄师姐这方面的经验就不少。（此时可以适当的举个例子）
说到这里你们会觉得业务员好辛苦，对，确实辛苦。那怎麽办？

四.自我激励
“往往有这种情况，有利的形式与主动的恢复，产生于再坚持一下的努力之中”遇到困难，希望破灭，跟了许久的客户忽然不作时，都是灰心丧气的源泉。(有事出去了怕丢，就先发出去,回来再加)不要灰心看到光明是主流,多看看成绩是动力。（此处举一个自身的例子最好）要多想想：我端的饭碗什麽时候能变成金饭碗。可以设定一个理想目标就是：赢得金饭碗。

说了这许多，总结一下：客户量加销售技巧加技术知识加操作技能加自我激励等于创造优秀的业绩（这五种关系是并列平行的，所以只能用加法，不能用乘法。明白你用乘的意思：两两互乘更突显效果。但是由于它们之间的关系是不能这样写的。如果有黑板把这个式子列出来就更好了）。今天就讲到这里。祝大家努力，好运！

PS:“shiscx34 - 经理 四级 ”货已按要求发出，如何付款？看着办吧，谁让“知道”是先尝后买呢。听说老兄家财雄厚有一千多块呢，别太小气，这也是销售，也想卖个好价钱。咱这也是靠销售活着。

PS2:给你从“发送消息”处连续发送两次交流意见，都被挡回，本不想公开的，没办法。这是第三次发送。
你需要的文章《如何获得优秀的业绩》，最根本的最具体的要求是什麽？能否给予明示？这样“但是忘了说明更清楚,我主要是针对网络推广业务员的,能不能烦劳老兄再完善一下”太笼统。
我以为根据你的要求“能做演讲稿”“就此公式”在文章中均已体现。而且“公式五点”也已面面俱到并引入精髓。再加上你的事例完全是一篇优秀的演讲稿。自认为这篇文章确是针对网络推广业务员的,没有跑题。
感觉这文章，你的待培业务员能有一半真听懂就是你的胜利。
如果你要求“再展开，再深入，更明白”变成了写讲义（演讲稿与讲义完全是两回事。演讲稿与谈话差不多，讲义与写书差不多。），那五万字不一定能收得了口。这不是在“知道”能解决的。
若非要讲义，那咱不玩虚拟的了，干脆你“约稿”吧。时间至少要半个月。