提高团队创新素质和创造力

1. 如何让团队变得高效又有创造力

一、必须要有清晰明确的愿景和目标。
共同的目标是团队存在的基础，由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同，对企业的目标和期望值有着很大的区别，因此，要使团队高效运转，就必须有一个共同的目标和愿景，就是让大家知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化，是团队的灵魂和核心，它能够为团队成员指明方向，是团队运行的核心动力。
二、要培养良好的团队氛围。
团队是每个成员的舞台，个体尊重与满足离不开团队这一集体，要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围，尊重员工的自我价值，将团队价值与员工自我价值有机地统一起来，通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性，从而提高团队的工作效率。
三、建立绩效管理体系和激励机制。
健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范。要建立科学的工资制度以及公平考核与升迁制度，在实施激励时，要充分考虑人的需求的多样性，激励形式要丰富多样，注重精神激励与物质激励并举并重，不论是正激励还是负激励都应该做到及时，这样才能促进团队不断发展。
四、注重员工培训。
对于现代企业来说，企业培训已经成为持续不断地学习和创新的手段和工具，培训对于团队目标的实现非常重要。在团队中，应该营造积极的培训氛围，使团队成员乐于培训，确信自己可以做得更好。企业要在生产经营的同时有计划的实施企业的员工教育培训，把企业办成一个学习型企业。

2. 如何让自己的核心团队永葆激情和创造力，并做到永远同心同德，不离不弃

激情不是不要薪水主动加班，不是终日微笑，也不是雄心勃勃要做惊天动地的大事。激情，就是想办法把工作做得更好，让生活更精彩！
员工都有自我激励的本能，企业要做的就是利用这一本能去激励他们，甚至不需花费金钱。要激励员工，第一步就是清除公司中阻碍员工自我激励能力的负面因素；第二，在企业中开发真正的激励因素，引导所有员工受激励。
员工自我激励能力基于这样一个事实，即每个人都对归属感、成就感及驾驭工作的权力感充满渴望。每个人都希望自已能够作主、希望自己的能力得以施展、希望自己受到人们的认可、希望自己的工作富有意义。
企业实施各种管理模式的本意在于用好人，但由于片面地进行约束性的管理，反而忽略了一个人在轻松的环境中更能激发潜能的现象。“管人”与“用人”的矛盾就显得十分突出，“管”的目的与结果出现了重大的差异，这也是管理和被管理矛盾的终极表现。因此企业在对员工进行约束和规范行为的同时，更应该考虑用一种怎样的机制去激励员工奋发上进的积极性。
首先从制度入手，改变一些无关紧要的约束性条款，使制度本身变得宽松，并留下修改制度本身的余地，让员工明白制度不是永久性的约束条款，在员工普遍接受和适应制度约束的前提下要减少惩罚性条款，增加激励性内容。
其次，将枯燥乏味的操作技能、熟练程度的提高与员工工作中的娱乐性相结合，比如开展岗位技能演练表演等，在娱乐性的工作中，让员工体现自我价值，促进自身技能素质的提高。
再者，鼓励员工参与公司的基层管理工作，激励员工为公司的管理工作出谋划策。经过这些基础的参与，使员工本身有了“参政”感、使命感，让员工在日常特定工作环境中得不到发挥的个性特长，在这个平台上就能淋漓尽致地发挥。另外，企业也能从中发现具有组织能力、宣传鼓动能力的可用之才。
管理和被管理是企业管理的永恒矛盾，如果企业能为员工创造发挥个性特长的空间，创造出一个能够尊重每一个人劳动成果、充分发挥每一个人所长的平台，就能使这一矛盾淡化；企业管理制度是一种约束，但更是一种激励，合理的企业管理制度就能化“管”为“用”。
只有不断找到并协调双方的需求，才有可能在公司与员工之间借助薪酬这个桥梁，达到组织与个人奋斗目标的一致。要坚信，绝大多数员工都不是单单为了薪水而工作，要真正提高员工的工作热情、提高员工的工作效率，就要从发掘员工的工作激情开始！我觉得要想让销售团队保持高昂的士气，首先要了解影响团队的一些因素。那么，我总结影响团队士气的因素有：1.个人目标和团队目标是否保持一致，个人对团队的价值观是否完全认同。这一点最重要，如果个人目标和团队目标不一致，个人就会觉得团队目标和自己没有关系，做好做坏对自己没有影响，其表现在个人工作积极性不高，工作出工不出力，走形式，这对于强调团队协作的销售团队是致命的。所以，销售经理首要的工作就是让团队所有人的目标和团队保持一致，最起码要对团队的目标能够认同，这样就能从实现个人目标的过程中实现团队的目标，从实现团队目标中实现个人的目标。让每个人都认为自己是团队中不可获缺的一分子，为自己的团队感到骄傲。2.团队的薪酬、激励机制是否合理。公平、公正和公开是薪酬、激励机制的原则，团队既要讲究团队整体，但又要鼓励优秀，按劳分配。平均主义只能埋没优秀人才，降低团队整体的工作效率。3.团队的规章制度是否合理健全。制度对于管理的规范是很有必要的，同样也是团队的文化的基础。如何违反纪律的员工可能得不到应有的处罚，那么团队就会形成一种不良的风气，导致好员工受到排挤，容易出现拉帮结派的现象。对优秀员工的士气是一种挫伤。值得强调的是，销售经理要以身作则，对于销售经理违反纪律的要加重惩罚自己。这样，才能提高经理在团队中的威望。4.团队的领导风格。一个团队领导非常重要，他的领导风格对团队的影响是非常大的。作为销售团队的领导，我觉得要具备各个方面的能力，首先要具备领导力，还要有责任心，人品更要端正，还有超强的学习力……5.团队成员对工作的满足感，这也是对团队士气影响很大的因素。很多销售员做到一定的阶段，就没有了工作上的满足感。有两种情况：一种是觉得每天的工作都是重复的，呈现出心态上的疲惫；另一种是销售工作上的挫折对信心的打击，信心不足呈现出迷茫的心态。以上是我觉得影响销售团队士气的一些因素，那么如何有效地提高销售团队的士气呢？我的看法是：首先，销售团队要有行之有效的销售培训。培训要包括两个方面，一是思想心态上的培训；另一个是销售技能上的培训。前面我也提到过，在销售上心态和观念比能力要重要，那么作为销售经理你要让你的团队成员具备什么样的心态和观念呢？ 1.自己的目标和团队目标的一致的，所有人都在为自己和团队工作，而不是为别人工作，只有团队好，个人才能更好。这也要求销售经理明确一个合理的目标，有一个大家能够接受的价值观，还有大家都非常期待的团队愿景。如果在绝大部分人都能够认同团队目标的时候，有个别人实在不能认同，那就要请他离开团队，因为一个人的情绪可能会影响整个团队的士气。2.拒绝、困难和挫折意味着成长。只有团队的成员有了这样的观念和心态后，他才会越挫越勇。因为销售一定会伴随着拒绝、困难和挫折，如何销售员因惧怕它们，而去逃避它们，那只会被他们困住不能前行，只有勇敢地正视拒绝、困难和挫折。而在销售技能上的培训也包括几个三部分：1.产品专业知识上的培训。这对于销售员的销售很重要，如果销售员在产品上不专业的话，就不能建立客户的信任度，从而会损失一部分客户资源，同时会影响销售员的工作状态，影响销售员的士气。2.销售技巧上培训。这个就不用详细说了，销售技巧对于成交率是很重要的因素。3.成功经验分享、交流的培训。这种培训对于团队士气也是很重要的，很多经验都来自于市场和客户，同时也能培养销售员总结和学习的能力和习惯。其次，销售团队要建立非常畅通的信息沟通渠道，团队的管理一半在于沟通。团队内部的沟通渠道不畅通，那么出现很多问题。异见分子、成员间互相不和、信任危机等等问题就会浮出水面。

3. 怎样提高团队的创造力,生产力

提高团队的创造力生产力最根本的是靠团队学习
一、企业的生存发展依赖于团队学习
团队学习的目的在于使个人成长速度更快，目标在于取得更高层次的共识，使每个人看到原来自己没有看到的，更本质、更深远的东西。团队学习之所以重要，是因为在现代企业中，学习的单位是团队而不是个人，并且学习是终身学习、全员学习的过程。只有通过团队学习，企业才能以最快的速度将学习成果转化为工作成果。团队学习有助于提高团队科学决策水平，激发员工的积极性和创造性，提高员工的整体素质，进而提升企业的竞争力。
随着信息社会、知识经济时代的来临，企业要生存发展，就要靠知识，靠全体员工的创造力。这就需要靠组织团队学习，开发整个团队的整体能力。团队在组织中渐渐成为最关键的学习单位，因为现在几乎所有的重要决定都是直接或间接通过团队做出，并进一步付诸行动的。在某种程度上，个人学习与组织学习是无关的，即使个人始终都在学习，并不表示组织也在学习。但是如果是团队在学习，团队变成整个组织学习的一个小单位，他们可将所得到的共识转化为行动，进而建立起整个组织一起学习的氛围和机制。
二、要不断创新途径和方法，提高团队学习质量
有效的途径和方法，有助于做到学习资源共享、学习内容交融、学习效果互促，进而提高团队学习的质量，增强团队学习的效果。炼钢厂近几年在团队学习的实践中，除了运用互动式、体验式、感悟式的团队学习方法外，还创出其它一些途径和方法。
（一）搭建知识共享平台。
组织的学习只有通过共享才能实现。共享的知识才是力量。有了共享，知识、经验等隐性知识才能在整个企业中有效传递，并呈几何级数快速增长。提高团队学习力，必须搭建知识共享平台。团队之间，要加强交流，取长补短，实现多赢共建。每个团队定期举办“共享论坛”，运用头脑风暴法，就热点难点问题，吸收管理技术人员、党员、班组长、骨干等不同层次人员参加，取智于众，聚合众智，开展全方位的成果共享活动。
（二）搭建问题反思平台。
问题本身就是团队学习的原动力。问题就是管理资源，看不到问题才是最大的问题。团队要经常进行反思，正视问题、分析问题，寻求问题的根本解，实现工作的持续改善。充分利用骨干议事会、员工恳谈会、民主生活会等形式，查摆问题，深度反思，明确努力的方向和目标。坚持运用反思求解法则，把镜子转向自己，开展定期的、有组织的反思和解剖活动，主动找自己的差距，与先进比差距，有针对性的改善活动和找补差距，从而实现最有效的解决问题的目的。近年来炼钢厂先后开展了“三比三查”、“冲刺780，挑战不可能”大讨论等活动，切实解决了生产、技术、设备、思想政治工作中存在的许多问题，推动了企业的持续健康发展。
（三）搭建信息沟通平台。
建立适合团队成员进行交流的形式，使团队成员有机会有条件进行经常性的信息沟通，在沟通中形成团队的意志。团队成员之间要经常性交流谈心，重要信息及时交流，重大事项集体研究决定。团队领导人要通过个别交谈、恳谈会、信箱等形式，积极倾听团队成员的意见和建议，及时给予答复解决。畅通员工思想信息流，实现信息上传下达的双向强化。炼钢厂坚持“六必谈六必访”制度，搭建干群连心桥，建立层层家访制度，不仅密切了干群关系，而且有效地把握了员工思想动态，增强了工作的主动性和针对性。
（四）打造团队命运共同体。
命运共同体的思想正被众多的企业所实践。炼钢厂在深化创建学习型组织中始终遵循“价值趋同法则”。员工只有融入了团队价值观，才会对企业产生感情，才会对工作产生积极心态，在工作中就会有动力。对新进厂的员工，不仅对他们进行岗位知识、规章制度的培训，而且对他们进行军训、心智体验、品格训练、企业文化理念培训等，使他们接受团队文化，尽快融入到整个团队中。作为一个团队，必须高度关注团队成员的成长进步。莱钢的企业道德
“与顾客共谋发展，与员工共创辉煌”也体现了这一点。要实现由“用人干工作”到“用工作育人”的转变，使团队成员与团队共同成长，形成命运共同体，才能形成强大的合力，推动团队乃至整个组织持续进步。
（五）遵循快乐工作法则。
快乐不仅仅在于地位之高低、金钱之多少，而更重要在于愿景的实现、人们的尊重和对社会对岗位的贡献。激发员工热爱自己的工作，把每一次学习、每一项工作都作为体现自身价值的一次机会，让员工尽可能在学习工作中提高自驱力，在工作和事业中享受到至高无上的快乐，真正领会“工作着是美丽的”的深刻含义，增强工作的主动性和责任感、使命感，这样才会更积极地将个人融入团队之中。

4. 请问团队冲突和创新，创造力有什么关系啊

在从事资本运作（连锁销售）在那段时间里让我做的透不过气来， 我们确实在里面看到了一些现实。但是，不是我们每个人都能够走向那个成功的舞台。你想过如何发展么? 考虑过你的朋友亲人不认可么？一些人盲目的加入进去都是被眼前的百万甚至亿万所诱惑，实际是这么好赚的么？
静下心来好好思考一下，相信你也不想先叫你的家人，如果你做不下去了你想过你的家人么？那时候他们会怎样？朋友们，不要盲目的接受新的事物，在你加入之后才知道了什么是苦不堪言。约不来人，约来人的开销等等一笔不小的经费，你的腰包鼓么？就算资金充实你约的人不认可，回去了对你精神是不是一种打击？你的朋友回去会怎样想你？如果你就做一个点你想上经理是难上加难，在这业务员到经理期间你几乎没钱可入；有也是杯水车薪。
我们都是后的创业青年，从小到大没吃过苦。在行业里每天吃老三样，做老三样，压抑的自由！在你加入之前想想看你身边的朋友情况，跟你的情况如何？自己身边的一些好朋友跟自己情况都差不多是个月光族，或许有比自己强一些的但是交情不是过深，真的要他们拿出几千几万来做这个他们是会犹豫的，也许你敢来异地考察，你朋友敢么？这些都是要在你加入之前考虑的，当然你在那边考察完你的介绍人肯定会说行业有经验约人方法有很多都帮你引荐，他们的出发点是什么？也是为了多份额，我邀约过的朋友大部分都不理解这个行业导致失败，失败不仅仅是业绩，还大大的影响了彼此之间的友情。在这里我想对在异地从事或已经放弃异地的朋友说不要被金钱冲昏头脑，在这里我不是想让你放弃连锁，我只是给下我个人的经历仅见参考，做异地连锁销售，有很多因素阻碍我们的成功，首先投资太大，尤其对于我们年轻人来说，好多人一下子弄上好几万做不起来会产生怨恨，搞的亲戚朋友间的关系也僵了。其次就是必须去异地做，弄的好多人工作也丢了。再者，做行业一般需要通过谎言相约把人带到那里，来回路费吃住花销也不小。所以，一年下来搞的我们精疲力尽，放弃了吧，就赔了几万，很不甘心，坚持做吧，每天这样耗着，度日如年。 于是很多人开始恨这个行业，说这个行业不好，事实上是这样吗？如果发展的好的话，我想，那些赚了上百万的人，肯定就说这个行业的好了，所以关键还是我们没有做好。这是我在行业的亲身感触。
市场一旦破了发展起来很困难，要知道在那里每天都在消费，发展不动运作资金只会渐渐少去，大家都明白发展才是硬道理要发展必须去开发新的市场，于是我就每天去网吧邀约网友，无意间我遇到了一个朋友在从事网络版的资本运作（连锁销售），当时我觉得很好奇，怎么这个网络也有呢？这个跟异地的有什么不一样呢？是这个网络好呢还是异地呢？我很疑惑，所以我迫切地想了解网络到底是怎么样的。说实在的，刚开始的时候我根本就没想过要做网络版的，等我慢慢的了解网络版的时候，我很懊恼为什么不早点遇到它呢？那我就不用做异地做得那么辛苦了，做异地还要很大的后期投入，比如接新朋友啦，如果新朋友能理解这个行业还好，不理解的话那就惨了，精力花了那么多，钱了也花了那么多结果什么都没有，如果是朋友的话，又失去一个朋友了，那种心情真是超难受的。更何况人都是喜欢真诚相待的，做异地还要善意的谎言，虽说是善意的，但又有谁是喜欢受骗的啊。。。反正我自己就是讨厌被人骗的，所以做异地我的心真的很矛盾啊。。。。然而当我深入了解网络的时候，我真的很兴奋。。。。网络不但是发展速度快而且是真正的达到人帮人，透明化的管理，不存在什么善意的谎言，很多人做过异地的朋友都乐意接受。
我在异地连锁销售做到经理，后来由于种种原因，被迫退出。这篇短短的文章是我在行业中血的教训，曾经因为失败而一度消沉，只因这颗年轻的心时刻没有忘记初衷，又逐渐重拾生活的激情。朋友，如果你正在考察行业，而感到不解或困惑;或者刚从异地回来，对未来的生活又不知何去何从，我将以我自己走过的路程来和大家交流，也期待大家能够早一点重拾生活的激情不管怎样，我都希望朋友们都能够勿忘初衷。联系方法就是回答者名

5. 如何激发团队创造力

建立健全的制度
根据企业现状，设计合理的组织架构，然后根据组织架构设定不同的岗位及岗位职责，
并任命合适人选。然后根据公司业务的需要，设计一套能够支撑组织高效运转的工作流程，以让各部门能够很好的配合。为了能够提高各岗位工作人员的积极性，会明确各人的责、权、利，并制定出一套对工作效果评判的标准。这基本是一个企业最基础的东西。一个企业到了一定的规模，如果没有健全的制度支撑，则会出现组织混乱、责任不清的局面。可想而知，在这样的氛围下，员工只会消极怠工，彼此推卸责任，团队成员不可能有积极性和创造性!激励机制
这里所说的激励包含奖励和惩罚的双重意思，它既有物质层面的，也有精神层面的。此方法一般和第一种方式结合使用。根据每个岗位设定目标和衡量标准，最后根据各项指标的达成情况综合评估，对表现突出的员工给予升职、加薪、奖金、培训、旅游、公开表彰等形式的奖励，甚至对于核心骨干人员，给予配股;而对于表现差的员工则有可能遭到批评、减薪、扣除奖金、岗位调离、降职直至辞退。最后需要强调，人的激励是分外在激励和内在激励。
我们除了通过改善外部环境来激励人外，也要善于发现员工的内在需求。不排除有些人已经对外界激励产生麻木，同时又不具备自我激励的能力--这些人应该考虑更换工作岗位或者辞退。而有些人，他们在任何情况下，都热情高涨，充满信心和力量，并不断地给企业带来活力和希望--他们，将是我们未来的中坚力量!

6. 如何提升团队的创造性让他们有更多的创新意识

针对团来队的创造性，有几点是必须源要注意的。
第一、营造创新的分氛围，鼓励员工创新，不要害怕员工犯错误。
新想法都是有风险的，犯错误难免，必须允许员工的犯错，不能打击员工积极性，一犯错就处罚。
第二、奖励
创新不是容易的事情，想激发员工的动力，合理的奖励是必须的。比如提出建议的的只要采纳就应该给点奖励，不用太多，一条合理化建议5元10元都行。对于建议创造了比较不错的利益，要根据贡献度给予一定的奖励，可以按贡献比例分配利益。
第三荣誉
除了物质奖励，必要的荣誉也很管用，比如创新能手，排行榜等。
第四创新需要资源
应该给员工提供必要的资源，包括人力物力财力等的支持，让员工的想法能够进行落实。
第五全员创新
不管是管理者还是普通员工，要营造全员创新的文化，鼓励大家的参与。
第六必要的培训
针对员工开展一些创新工具、理念、思维的培训，帮助员工提升技能水平，对创新是很有帮助的。
以上六点我是在管理过程中逐步积累的经验，应该说，员工的参与很重要，结果是一方面，更重要的先积极参与创新，慢慢积累成果，这样团队才有活力和创造力。

7. 如何知道自己各项能力的强弱，如逻辑思维能力、创造力、分析判断能力、语言表达能力、团队协作能力等等

实践是复检验真理的唯一标准。
在你制日常生活中，同学的交往中，各种活动中，你怎样组织，对待，处理和总结的，以及别人对你的评价，好好回忆一下，自己给自己一个最终的判断，因为只有发自内心的判断，才是最真实的。也是你受用一生的。

8. 如何激发专业技术人员潜力和创造力

有效发挥每个人的专长和才干； 给他们“空间”，不要试图控制他们； 对他们给予支持，帮助他们发展。 分析所需要的创造力类型； 给不同的领导者配以适合于他们的任务； 针对任务来选择、培育适当的团队并给予支持。 各种类型的团队都面临越来越大的压力，需要发展自己的组织文化，以培育创造力、创新能力。推进组织改革。因此，创造性领导者的角色对于团队活动是否能取得成功至关重要。 目录1. 激发创造潜力 4. 选择合适的领导 5. 设计障碍——领导运用压力 7. 能量和阻力——领导构筑紧张情绪 8. 创造刺激——创意的制造者和激励者 10. 学习支持——领导是“学习心理学”家 11. 聚集好手——选择适当的团队成员 12. 取人之长——发展创造性团队的协作精神 13. 混合、糅合——塑造文化和环境 14. 消除障碍——不健康的团队文化 对创造性管理者的培训不够 研究政务会在管理培训方面投入很少，而且他们的投入与世界上所有主要国家中的大组织用在管理培训上的花费相比只是一小部分。例如，医学研究会虽然承认需要更多的管理培训，尤其在一线管理上，但发现很难解决这个问题，因为所涉及的众多单元中有着广泛的不同的文化。韦尔卡姆信托公司同样表示了对管理的兴趣，因为他们的第一批获得奖金的科学家对自己的一线管理上司的做法有看法。 科学家谈到管理时，好像它是知识的一个领域，是通过阅读和理解就能掌握的。在这里他们忽视了有关的技能和艺术，并且误认为技能都是从经验中学来的。 在个别创造性领域确实有过一些研究工作，包括表演艺术中的一些粗浅尝试、体育中的一些实践。在科研开发方面也有一些研究：除了实验室、小组或组织研究外，还有对大的科研院所管理者的研究。通过这些研究，我们了解了科研开发实验室成功的影响因素和其他因素。此外还有一些相关研究．如领导艺术和“创造性领导艺术”、“解决问题的小组”、“创新”、组织创造力和力和高效率团体。当然还有一些研究是针对领导者如何学习技能、发挥才干的。

9. 创新人才越来越多 为什么团队创造力反而越来越弱了

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“一个国家的财富来源于创造，而非继承”，迈克尔波特（Michael Porter）这句话恰当地传达了创造之于组织及国家竞争力的重要性。

可以说，所有的创新活动都始于创造性的想法，强大的创造潜力可以为企业带来源源不断的创新成效。

不论是在计算机、生物医药、电子信息等高新技术领域，还是在传统的产品制造领域，知识团队在企业的创新过程中都起着重要作用。

知识团队一般由具有多样化知识背景的人员构成，通常有其专攻的细分技术领域。在多样化知识的环境中，团队成员会增加对不同想法的理解和接受程度，更可能产生不同的或超乎寻常的想法。

是不是团队的多样化知识一定能带来更高的创造力？未必。创造力还取决于这些知识的沟通方式，一个能促进团队成员间有效沟通的知识网络，才能带来团队创造性的想法或问题解决方案。反之，该知识网络则会成为团队创造力的捆绑和限制。

我们的研究证明，知识网络的有效性主要由其关系特征和结构特征来决定，并通过这两个特征来作用于团队成员的知识共享过程，影响团队的创造结果，从而提升或削弱团队创造力。

知识网络的关系

知识网络关系，是指建立在团队成员日常的工作关系基础上所形成的知识流动关系。有效的知识网络关系能够让员工愿意与他人袒露或共享想法、知识或信息的时候，推动团队合作性想法的流动，促进团队创造力的发展。知识关系对团队创造力的影响可以说是辩证的，不同的关系类型会带来不同的效果，而且它们之间也会相互影响、相互转化。

强关系与弱关系

根据网络关系互动的频率、情感的依赖程度、熟悉程度和互惠交换次数等因素，可以将网络关系区分为强关系和弱关系。

一般而言，强关系意味着人与人之间有更多的直接接触的机会，能保持良好的沟通，为知识共享带来很大的优势。在强关系中，由于团队成员之间的工作关系密切，知识交流更为持久，知识传递距离较小，从而可以使团队成员深入理解和高效利用他人的多样性知识，对团队创造力有一定益处。

然而，由于知识结构、经验或文化背景相似的人更可能建立强关系，他们的知识或信息在较大程度是冗余的，难以形成创造性的想法。

相反，在弱关系中往往存在较多差异性的知识，可以获取新的资源，有助于推动团队创造力的发展。

知识网络的结构

在团队中，成员之间不可能没有地位差异，合作状态中也不可能完全处于对等位置。一个人地位的高低会影响他在团队中的威望、可获取的资源、对他人的影响力及其知识共享行为。

1.地位对创造力的影响

在团队知识网络中，更高的网络中心度会增加团队成员获取和整合多样化知识的能力和机会，进而带来更高的创造力。然而，过于中介中心化的网络结构容易带来知识依赖性，降低知识合作。因为当团队成员过于依赖少部分人时，团队内的知识流动会减弱，而且一些成员在对团队无贡献的情况下也能同样获利。高度中心化的团队成员还会减少其他成员的自治性，造成人际沟通距离，降低挑战团队共同知识的积极性，减弱创造新知识的机会和能力，抑制团队创造力。

2.权力对创造力的影响

知识权力的直接表现形式是专家权。为了规避风险、获取利益、维护知识独占性，知识拥有者可能对其具备的特有知识或专长有意“垄断”，而与知识共享的团队意图发生冲突。在团队中介中心势高的团队中，部分成员会借助对知识权力及其它资源的获取和利用，有时甚至会牺牲别人的利益，来获得最大的个人利益，对团队创造力带来消极影响。

我们的研究显示，在非中心化的知识网络结构中，团队成员之间可以存在更多的交流与协作，为他们的专长沟通提供更多的机会，因而有助于提高对彼此专长的信任程度和团队成员之间的知识搜索效率，提高团队创造力。

团队创造力提升术

在企业实践中，团队创造是一种众人协作的结果，而非个人成就。管理者需要根据研发任务的进展，依据下面一些方面来建立有效的知识网络运作机制，提高团队成员的知识互动效率，促进团队创造力的发展。

1.建立良好的团队氛围

团队氛围是团队管理者与员工关系的重要体现。团队创造力的源泉是多样性、互补性的知识或专长，团队成员对彼此知识的信任、帮助或支持有利于团队内的知识合作，为高水平的知识共享和转移创造条件，是建立有效的知识网络的前提，可以带来更多发展创意的机会。如果这种信任缺失，就易于产生知识隐藏行为，尤其是在隐性知识方面，这些行为会破坏团队内的知识共享与协作。管理者可以采取扁平化的管理结构，创建良好的、相互信任的团队氛围，设立开放、公平的创新奖励机制，提供创造性贡献所需的自由和支持。

2.利用团队交互记忆系统

在团队知识及其互动过程可信任、可依赖的条件下，团队在长期合作中会逐渐发展交互记忆系统，带来专业知识或技术的合作效率。团队中专业知识或技术都需要有专人负责，在工作过程中大家怎么配合很关键，具有成熟的交互记忆系统的团队会建立合作默契，相互信任和了解，知道哪个人掌握哪块知识，什么任务分配给谁最合适，能快速解决问题。

3.注重知识关系治理

管理者还需要推动团队成员搜索更多的外部知识，例如设置团队知识搜索机制、共同培训、定期的团队会议等。为了改进知识共享方式和增加成员对话等，积极支持和促进他们的动态交流，实现有效的网络关系治理，管理者也可以借助知识库和工作流程技术等有效控制信息不对称所产生的社会成本，改善团队知识交流，提高知识存量。例如，万科集团通过设立专门的知识管理质控团队，成立精品知识库，以及实行集体培训等团队学习方式，有效实现团队知识管理。

4.避免少数人主导

团队管理者应该避免出现知识支配行为，鼓励每位成员参与知识共享，建立团队流畅、平等的知识交流模式。强势的领导或者强势的同事的主导行为，会影响团队中所提出的想法或观点的独特性，降低团队成员之间的知识信任，也会影响交互记忆系统的发展。在团队设计时，可以根据团队任务的特点，有目的地建设知识互动机制，协调各方的知识活动，避免发生团队知识沟通不畅或者受到少数人支配，特别是要防止知识孤岛或信息粘滞的出现。

5.授权式领导

团队创造的基础是个人创造，知识工作者往往具有较强的成就需求，希望能够充分实现自己的价值，获得更高的群体认同。授权型领导强调鼓励员工的自主行为、自我发展、参与目标制定，以及促进团队合作等，通过给予更多的自主权和控制权，可以较好地满足知识团队员工的心理需求，对于其创造力的发挥起到较大的促进作用。团队领导者应该注重员工自主决策和自主工作的能力，提供较为自由、灵活的工作环境。例如，鼓励员工在创造过程中提出新思想、新方法，并允许他们在创造过程中犯错。当员工明确感觉到领导的鼓励和支持时，他们就更愿意投身于创造活动中。

总之，管理者应该系统化地掌握团队内外部的知识互动情况，对团队创造活动所需的潜在知识网络有一个清晰认识。但是，知识网络的影响是多方面的，必须把握好知识网络这把“双刃剑”，发挥知识网络的优势，规避可能带来的负面影响，才能充分实现知识资本的价值和潜力，提升团队创造力。

（本文作者吕洁是上海商学院管理学院讲师、博士后；张钢是浙江大学管理学院教授、博士生导师。）

来源：清华管理评论

10. 如何激发一个创意团队的创造力

团队成员当中，单有工作能力是不够的，必须把精神层面的东西考虑进来，例如：回士气、斗志、意志、答坚韧等。一个优秀的团队必须拥有强大的凝聚力和坚韧的不服输的精神，才能齐心协力完成目标。这里提到的目标，是指团队的共同目标，如果团队当中有人为一己私利而不顾团队的利益，那肯定是不行的，只有当大家的目标一致，团队就能发挥出1+1＞2的作用。