销售圣经创造价值

㈠ 比较著名的销售行业的书籍有哪些

博恩·崔西《销售圣经》和《销售中的心理学》

杰弗里·吉特默《销售圣经》

倪建伟《销售就是要搞定人》

孟昭春《成交决定一切》

乔·吉拉德（销售神人写的）《怎样赢销》《怎样销售你自己》

㈡ 改变人生观及价值观的书籍有哪些

《少有人走的路 - 心智成熟的旅程》这本书很好很强大，强力推荐
《人性的弱点》
《从心选择的智慧》
《你为什么工作？》
《销售圣经》
《羊皮卷》
《从零开始做人脉》
《做你想做的人》
这些都是我看过不错的书，希望对你有帮助 虽然你是初中生，但总归可以看到一点什么的
正确的人生观价值观是什么? 1)人生观是人们对人生目的和人生意义的根本看法和态度。它决定一个人做人的标准,是把握人生方向、抉择人生道路的指南。 (2)正确的人生观是为人民服务的人生观。为人民服务的人生观是真正建立在历史唯物主义基础之上的科学的人生观,是能真正实现个人与社会的有机统一,且最符合最广大人民的根本利益和要求的人生观。 (3) 在我国现阶段,用正确的人生观指导自己的人生实践,要求我们在处理个人与他人的关系时,应当遵循“我为人人,人人为我”的原则。我们应该在自己的工作实践中,积极认真,努力为社会创造物质财富和精神财富,为人民、。为社会作贡献;社会的物质财富和精神财富的丰富和发展,也为我们自身的完善和发展创造必要条件。同时,我们也只有在为人民服务的过程中,通过为他人创造幸福,才能使自己得到真正的幸福,才能真正地实现人生价值。 这是正确的价值观,这也是回答的搂主的答案。要是大家都把它当假话,那这就没什么意义。也正如当今的社会,拜金、享乐、自私这些价值观充斥人心,正确的价值观就如楼下所言成了假话空话。接受了这么多年的文化教育,至少我把它当真话,我也如是要求自己。不要把自己的人生观、价值观放得太低。 当今中国社会中一些人的文化观、价值观、人生观、世界观都比较混乱,毕竟改革开放引进来的除了菁华,还有思想的多元化,也就导致了思想的混乱。而当今如此之快的社会节奏,又有几个人能思考什么是正确的价值观

㈢ 推荐几本关于销售，管理，说话，公关的方面的

销售类：
销售的革命
作者: [尼尔·雷克汉姆] / [约翰·德文森蒂斯]
这本书是销售方面的必读经典之一，对客户进行分类，不同类型的客户有不同的销售策略。所有的销售工作是围绕着为客户创造新的价值来实现的。而客户是分为内在型价值客户、外在型价值客户以及战略价值型客户。
销售巨人
作者: [[美] 尼尔·雷克汉姆]
销售并不是靠天赋，而且一套科学的方法论，作者通过35000个销售实例跟踪研究总结一段销售方法论，如何以客户的需求为中心。这本书大订单为切入点，正好跟我当时的需求相配合匹配，对我非常有帮助。特别是提问这部分非常有用。通过 SPIN提问法了解客户的需求，使用 FAB 来介绍产品。在面对一个大生意的时候，把销售划分成四个阶段，初步接触—需求调查—能力证实—晋级承诺，每个阶段都有针对性的建议。
管理类：
《卓有成效的管理者》
微软总裁比尔·盖茨说过：在所有的管理学书籍中，德鲁可的著作对我影响最深。书中现代管理学之父彼得德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此，在管理别人之前，您必须学会管理自己。德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯：正确统筹时间；致力于对外界的贡献；重视发挥长处，把工作建立在优势上；集中精力在少数主要领域；做有效地决策
《从优秀到卓越》
这本书曾被评为《商业周刊》十佳商业书。亚马逊书店评价本书说：“这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。”吉姆柯林斯和他的研究小组历时5年，阅读并系统整理了6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，创建了3.84亿字节的电脑数据，收集了 28家公司过去50年，甚至更早的所有文章，进行了大范围的定性和定量分析，得出了如何使公司实现从优秀业绩到卓越业绩的答案。书中下面这段话很经典：在研究之前，我们以为会有这样的发现：将一个公司从优秀推向卓越的第一步是公司设定一个新的方向、新的远景和战略，然后找到合适的人，再朝这个新的方向前进。
公关类：

《广告的没落，公关的崛起》

作者：艾·里斯
劳拉·里斯

机械工业出版社

推荐理由：

艾·里斯被称为定位之父，与管理学之父彼得·德鲁克、GE前CEO杰克·韦尔奇一起并列美国《广告时代》评选的“全球十大顶尖商业大师”。艾·里斯曾任微软、宝洁、GE等全球500强企业的营销战略顾问。他先后出版了《定位》、《市场营销的战争》、《自下而上的市场营销》、《市场营销的22条法则》等著作。

《广告的没落，公关的崛起》言简意赅，通俗易懂，从一个全新的视角，详细的阐述了广告与公关的辩证关系，作者认为，如今的市场营销首先是要进行公关，需通过公关使品牌在消费者心中先抢占有一席之地；而广告的作用则是在公关成功地塑造了品牌后进行维护品牌。
其中很多关阐述广告与公关关系的观点都给我们很多启发。
“公关第一，广告第二。
这是今天在营销舞台上成功的关键。”
“一个新的品牌实际上应该运用公关活动来创建，而不是广告，因为广告无法给予新品牌可信度。一个新品牌的发展注定是一个缓慢的过程，初期大量的广告投放只会导致大量的金钱浪费。”
“消费者从哪里建立对新品牌的认知？不是广告，是口碑或者公关。广告并非没有作用，但不是创建新品牌、建立新品牌认知，广告的作用是不断强化已经以其他手段进入消费者心智中的东西。”

㈣ 求推荐几本关于销售的经典书籍

销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法: 1、顾客说:我要考虑一下。 对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。 1)询问法: 通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下? (2)假设法: 假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会…… (3)直接法: 通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧? 2、顾客说:太贵了。 对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。 (1) 比较法: ① 与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。 ② 与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。 (2)拆散法: 将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。 (3)平均法: 将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值! (4)赞美法: 通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。 3、顾客说:市场不景气。 对策:不景气时买入,景气时卖出。 (1)讨好法: 聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包! (2)化小法: 景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。 (3)例证法: 举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗? 4、顾客说:能不能便宜一些。 对策: 价格是价值的体现,便宜无好货 (1)得失法: 交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。 (2) 底牌法: 这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。 (3)诚实法: 在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。 5、顾客说:别的地方更便宜。 对策:服务有价。现在假货泛滥。 (1)分析法: 大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:××先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。 (2)转向法: 不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好…… (3)提醒法: 提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗? 6、顾客讲:没有预算(没有钱)。 对策:制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。 (1)前瞻法: 将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。如:××先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗?××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧! (2)攻心法 分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。 7、顾客讲:它真的值那么多钱吗? 对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。 (1)投资法 做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值! (2)反驳法: 利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗? (3)肯定法: 值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。 8、顾客讲:不,我不要…… 对策:我的字典了里没有“不”字。 (1)吹牛法: 吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。 (2)比心法: 其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以××先生今天我也不会让你对我说不。 (3)死磨法: 我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。 [总结] 方法是技巧,方法是捷径,但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法,进行现场操练,达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时,大脑不需要思考,应对方法就出口成章。到那时,在顾客的心中才真正是“除了成交,别无选择”! 输赢、22条商规、销售圣经、营销管理这几本书挺不错的,推荐您看下。

㈤ #销售#销售最重要是什么

销售是个综合能力要求很强的工作，90%的看不见的努力，10%看的见的幸运，悟性和综合素质，行动力自律是很重要的，审时大趋势的方向感和一叶知秋的感知力，用有限的资源打开局面提供服务换取价值的一件事！ 用户，平台，资源，机遇，能力， 来自职Q用户：匿名用户

㈥ 做销售应该看哪方面的书

个人认为做销售最该看的几本书：

1、《销售管理必读12篇》

2、《销售中的心理学》（这两本书对于销售的阐释非常的深刻）

3、《销售圣经》

4、《销售就是要搞定人》

5、《成交决定一切》

6、《怎样赢销》

7、《影响力》

8、《推销与销售管理(第7版)(工商管理经典译丛·市场营销系列)

》

这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。

销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。

认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

原则

1．销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。

2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

3．对于积极奋斗的人而言、天下没有不可能的事。

4．越是难缠的准客户、他的购买力也就越强。

5．当你找不到路的时候、为什么不去开辟一条？

6．应该使准客户感到、认识你是非常荣幸的。

7．要不断去认识新朋友，这是成功的基石。

8．说话时，语气要和缓、但态度一定要坚决。

9．对推销员而言、善于听比善于辩更重要。

10．成功者不但怀抱希望、而且拥有明确的目标。

11．只有不断寻找机会的人、才会及时把握机会。

12．不要躲避你所厌恶的人。

13．忘掉失败、不过要牢记从失败中得到的教训。

14．过分的谨慎不能成大业。

15．世事多变化，准客户的情况也是一样。

16．推销的成败、与事前准备的功夫成正比。

17．光明的未来都是从现在开始。

18．失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

19．慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。

20. 你要知道人生没有失败、只有暂时停止成功。

21.销售随机性很大、没有一成不变的模式可去遵循。

22.彼此时间都珍贵、爽快才不会浪费时间。

23.整体形象让客户看得舒服顺眼、不是亮亮的正装才能赢得信任。

24.等客户词穷后、找出客户弱点再出击。

25.在销售过程中要讲究技巧。

26.有时沉默是金。

27.技巧只能参考不能完全的照搬复制、要有自己的特色。

28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。

29 适当为客户进行换位思考、让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。

30 以退为进、最能拿下客户的销售技艺是不销售。

31 第一次销售成交是靠产品的魅力、第二次销售成交则是靠服务的魅力。

㈦ 奇迹营销做会销前景好吗能赚到钱吗

会销，现在不行了。还有就是，现在的会销很多就是给你洗脑，然后告诉你怎么样怎么样，去赚钱，如果真的可以赚钱 ，他自己干嘛不去赚钱，我相信没人会嫌弃钱多。哪有那么好的事情告诉你去赚钱。

我建议，还是要踏踏实实的赚钱会更好，自己用起来更安心，是么？

㈧ 业务员需要读的书都有哪些

1、《人性的弱点》 ——戴尔·卡耐基

本书分为与人相处的三大技巧、如何让别人喜欢你、为人处世的12条原则、改变他人而不伤害他人的9个技巧、家庭幸福的秘诀、不要为工作和金钱苦恼、要让自己变得成熟、接受成功演讲的挑战、制造奇迹的信函九章，每一章都激励人心，催人奋进，条条建议与忠告如良师之益言，亲友之暖语，帮助人们克服日常生活中的沟通障碍，击败人类的生存之敌——忧虑，进而开创新的人生！

㈨ 营销和运营的区别是什么

营销和运营的区别主要如下：

一、定义不同

1. 营销：发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

2. 运营：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

二、内容不同

1. 营销：全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。负责拟定销售预测及行负责督促拟订销售与推广行销方案。定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。全面负责协调营销部门与公司其它部门之间的工作关系。

2. 运营：负责建设和发展运营团队、整体负责品牌运营管理、负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范、负责对外战略合作品牌的协调

拓展资料：

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另方面来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

㈩ 关于广告销售的书籍

一、《营销管理》 （菲利普·科特勒）

这本书已经再版了多次，一直到现在仍然是非常经典而又厚重的著作。1984年，一本比较系统的营销书籍《营销管理》使中国人认识了美国人菲利普?科特勒的名字，以及“营销”和“策划”的概念。全书围绕理解营销管理、抓住营销视野、联结顾客、创建强有力的品牌、塑造市场供应品、传递价值、传播价值、创造成功的长期成长等方面展开。

二、《网络整合营销实战兵法》 邓超明著，“赢道丛书”之II

2011年出的新书，称得上营销圈子里的新派代表著作了，由知名营销策划人、赢道顾问总策划邓超明主创，在讲网络整合营销传播与行业应用方面有其独到经典之笔。

尤其是围绕品牌营销风云和品牌推广方式沿革、网络时代创建强有力的品牌、利用互联网强化渠道建设和销售效果、网络营销战略和视野、F4话题营销、FEA网络整合营销传播、FEAVA飞舞整合营销传播、各行业挖掘互联网营销价值的现状和方法/案例等方面展开，加入了更多新概念、新观点。

如果要想了解三十年来的营销传播套路与手段、发展历史，如果想知道各种营销传播手法的成败得失及知名度案例，如果想知道自己如何应用网络整合营销传播，如何创建有影响力的网络品牌，相信这本《实战兵法》，也相信作者几年里几十个项目的实战经验。

三、《销售圣经》

杰弗里·吉特默著，所获得的评价还是不错的，虽然里面提到的一些理念并不是非常新鲜，但系统的放到一起看，也是不错的。比如“从客户的观点来说明他们想要的，需要的与了解的——而不是你想销售的”；搜集个人情报资料——并学习如何使用这些资讯情报；建立情谊——大家都想向朋友购买，而不喜欢向推销人员购买商品（怎样才能让别人认可，并愿意与你作朋友）等。

四、《定位》

无论是营销人、广告人、策划人，还是公关人、传播者，定位都是有必要了解的，而了解定位，则可以读《定位》。定位是策略表现，同时也是广告表现，《定位》给人的收获，是“诱导”层面比“教导”层面强。

《定位》就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，形成方向性差异化，就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。

五、《2010中国网络营销年鉴.案例卷》

这是一部分精心汇编整理出的覆盖10个主流行业，100个最经典的网络营销案例的营销学专著。本书的出版旨在总结2010年度中国网络营销界的杰出工作成果，以此彰显整个中国网络营销行业的实力、影响和可预见的巨大势能。

六、《执行》 拉姆·查兰

据说这本书曾经位于2003年亚马逊商业图书排行榜第一名，而且它将对中国的企业家带来巨大的“震动”。能卖到第一，营销人肯定会说，这本书炒作营销的效率高，执行力也不错。

恐怕国人最惭愧的就是所谓的效率问题了。而目前的市场对于营销人来说，再谈效率恐怕太迟了。几乎每个人都在说要加强执行力度，要有效率。可是为何迟迟不见效率？这就是忙碌的营销人一直喊累却得不到认可的原因。

还好拉姆·查兰的《执行》应运而生，效率就是竞争力，效率来自于执行，另外余世维的《赢在执行》也非常流行，颇为经典，同样值得看看。无论是多么好的策划、创意、策略，都离不开执行，做好一名公关人、广告人、营销人、策划人，都必须落地，做好执行。

另外，还有《点亮社群》、《湿营销：最具颠覆性的营销革命》、《感观品牌》、《营销革命3.0》、《赢道：成功创业者的28条戒律》、《网络整合营销兵器谱》、《中国式公关》、《公关第一，广告第二》、《口碑营销》《大创意》《品牌背后的故事》、《一分钟经理人》《科学的广告》《公关创造力》等营销类书籍值得翻阅。