⑴ 跪求销售技巧培训资料
销售技巧
1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。
4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。
5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?
6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。
7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
8.说话时,语气[1]要和缓,但态度一定要坚决。
9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。
10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。
11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。
12.不要躲避你所厌恶的人。
13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。
14.过分的谨慎不能成大业。
15.世事多变化,准客户的情况也是一样。
16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。
17.光明的未来都是从现在开始。
18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19.慢慢了解客户的消费心里,不要急于求成。
20. 你要知道人生没有失败,只有暂时停止成功。
1、 每天背诵十大成功信念一次(十大信念附后)
2、 吃早饭时,过一遍今天的计划,明确今天的主要工作
3、 出门时,大声说“我是最棒的”
4、 见到第一个人,对他真诚说“早上好!”
5、 见到第二个人,对他微笑,再打一个招呼
6、 出门第一个要打交道的人,首先赞美他30秒。不要期回报
7、 只要有时间,就拿出自己的计划手册瞄瞄
8、 先做当日最有希望成功的事情。享受一下成功的乐趣。
9、 为今天的第一次成功,在心里呐喊:太棒了,这么容易成功!
10、 为今天的第一次不成功,在心里说:原来这样做不好,我知道了,下次一定会改进
11、 对你微笑的人,还报一个微笑,外加一个问候语
12、 对你冷冰冰的人,我几个微笑,把腰板挺得更直一些
13、 最成功的销售,10分钟内搞定。超过30分钟,生意很难做成
14、 去约见大客户,等待小客户来
15、 大客户重在服务,小客户重在质量
16、 谈话之前,要知道对方想什么
17、 只谈客户关心的问题。客户不问,不要加技叶
18、 谈话多听客户说,做一个好的倾听者
19、 如果谈话不成,一定问一下“真正的原因是什么”,请求对方帮助自己改进工作。回头好好总结
20、 谈业务之前,先谈认同度—对方最认可的是什么,就先谈什么。
21、 提前知道对方认可什么,并精心准备谈话
22、 认同度不要海阔天空,随时准备拉近业务内容
23、 有些客户需要三年才能成功,就不要急于生意
24、 拉住群体中“有最大认同度的人”,他就是“核心有影响的人”,他往往会促进你的业务延伸。比如家庭的当家人,企业的大老板,部门的万金油,行会的老大等
25、 80%的业务收入一定来自20%的客户
26、 用80%的精力服务好20%的客户
27、 客户成交,是生意的真正开始,而绝对不是结束
28、 你的客户群体越大,你的价值就越高
29、 保持与你的客户沟通,在他重要的日子或日期,送点礼物或去见他。切记,礼品不要贵重,只代表心意
30、 每年至少给自己的客户和潜在客户发一份贺卡
31、 每年至少给自己的朋友打一个电话
32、 每个月跟自己的父母沟通一次,汇报自己的进展,了解他们的近况,表示你的关心 ,最少三个月寄点钱或礼品,争取一年多回家几次,见他们几次。对父母感恩,就会对客户尊重
33、 你的最大业务量来自你最熟悉的区域
34、 你生活周围的5公里,应当成为你的势力范围。把他当成一个大村庄,挨家挨户去访问,成功1%,就可安稳生活一辈子
35、 让你的客户帮你推销,如果你的产品是最好的
36、 自己的名片是特制的。写上一句让人见了会感动的话。会很容易获得他人的认同
37、 自己的贺卡是特制的,手写的签名是唯一的。是你的文化形式
38、 吃饭固定几个地方,成为常客。与服务生和饭店经理都搞好关系。他们是你的潜在客户。他们会你增加认同度
39、 见什么人说什么话
40、 高帽子不要戴在马屁股上。赞美要适当
41、 资料呈递,随时解释。不要只邮寄资料给对方。节省他的时间
42、 客户并不懂,佻才是志家。要地专家的样子
43、 谈完话,带走你的资料
44、 有钱人不是你的客户,能消费的人才是你的客户。别光见人有钱没钱,有钱的吝啬者不如钱少的慷慨者
45、 有些人大咧咧,是最大的潜在客户群体
46、 目标明确化,指标数量化,随时跟随计划
47、 越成功的,你的机会越多。把你的成功写在脸上,把你的荣誉写在名片上。把你的成功写成小册子
48、 在公司做事,为公司尽心,永远不挖公司角,永远不破坏公司在客户中的形象。有公司,才有你的生存
⑵ 谁看过《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》读后感有木有越多越好。
从书中徐鹤宁老师的销售案例中得出自己的一些感想,可以通过看每一篇章的结尾的总结,加上自己的想法或者说是润色吧,加以概括就行了
⑶ 你好!我一个好朋友女的,最近迷上了徐鹤宁的销售演讲之类,靠谱吗这些
靠谱。
因为徐鹤宁,亚洲销售女神,世界销售冠军,世界华人冠军俱乐部创始人、主席,中国财富女人俱乐部创始人、主席,世界华人协会副主席,教育培训行业的劳斯莱斯级销售教练;
畅销书《如何成为销售冠军》、《销售女神徐鹤宁教你创造销售奇迹》、《销售女神徐鹤宁世界上最伟大的销售宝典》的作者。
(3)销售女神教你创造销售奇迹下载扩展阅读:
亚洲销售女神徐鹤宁出生在平凡的工薪家庭。徐鹤宁她从小就立志一定要成功。现任:华人冠军俱乐部创始人、主席,香港国际财富女人俱乐部主席,北京大学冠军营销商学院院长,成功新天地控股集团副总裁,世界华人协会副主席,徐鹤宁被业界誉为:世界销售女神,世界第一行销女皇。
2007年拥有310万的保时捷,经过两年努力2009年拥有880万的劳斯莱斯幻影,经过一年拼搏,2010年拥有5000万的豪宅,这些对于她来说并不满足,2011年出版畅销书销售女神徐鹤宁冠军之路。
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书名:销售女神董明珠
豆瓣评分:6.3
作者:肖文键
出版年:2011-1
页数:232
内容简介:
《销售女神:董明珠》:铿锵玫瑰书写商界传奇。她36岁南下闯世界,从担任一个集体小空调厂的销售员开始,凭借出色的才干一直升至格力电器总裁;她领导的格力电器连续多年空调产销量、销售收入、市场占有率居中国市场首位,家用空调产销量连续3年蝉联世界第一;她以特立独行的销售模式独步天下,-系列“叫板国美”似的铁腕手段彰显其行棋无悔的品格,而她所倡导的“工业精神”更是发人深省。
董明珠的成功,在于她对信仰的坚持,对梦想的追求,在于她那追求“立功”的人生目标。
一个拥有高尚信仰的人,在浮躁的社会里,坚定不移地践行着自己的信念,可敬、可佩,更值得我们去学习!
作者简介:
董明珠1954年,出生于江苏南京-个普通家庭。1975年,参加工作,在南京一家化工研究所做技术工作,然后结婚生子。1990年,加入珠海格力电器股份有限公司,任销售员。1992年,凭着勤奋和诚恳,董明珠在安徽的销售额突破1600万元,占整个公司的1/8。1994~1995年,任珠海格力电器股份有限公司经营部部长。1996~1997年,任珠海格力电器股份有限公司销售公司经理。1997~2001年,任珠海格力电器股份有限公司副总经理。2001~2006年,任珠海格力电器股份有限公司总裁。2006年至今,任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁。
⑸ 如何创造销售奇迹
第一章 创造奇迹第一步:拥有强烈的企图心 只有真正的渴望,才能启动你心灵扳机,唤醒你内心深处的情感力量,让你的潜能磅礴而出。成功的三大方法成功最快速的方法就是帮成功者工作,在获得成功以后,再与成功者进行合作,最后让成功的人来为自己工作。成功者会不会轻易地就选择让我们为他工作呢?当然不会,这就需要我们有“一定要”的决心。要做就做第一名只有第一名的推销员才有资格成为第一名的讲师。讲师讲出来的都是自己做过的,才有说服力。财富与目标成正比。如果你胸怀大志、目标高远,你的财富之山就将垒向云霄,如果你只想得过且过,那你就只有做末流鼠辈的份儿了,甚至一事无成,即使财富离你近在咫尺,你也只会获得很少的一点点而已。销售就是信心的传递,是情绪的转移销售最重要的是,把你对产品的信心,对自己的信心当做一个重要的信息传递给你的客户,把你这种很好的情绪带给你的客户,让他对你和你的产品充满信心,让他被你的情绪所感染。伟大的梦想,成就大业;强烈的渴望,导向成功。用生命的力量去争取加入我和我的团队每一个人都有像你这样一定要成功的决心,都有像你这样坚持到底、永不放弃的态度,都像你这样百分百相信自己的产品,我们早就成功了。我们如何才能让自己发挥出潜能?很简单:用你生命的力量去争取!“真英雄也,吾当助之” 第二章 创造奇迹第二步:疯狂的、超人般的努力 在你们行业的第一名他们每天都在做什么?他们那么的努力,你可以比他们更努力一点吗?永远比竞争对手努力10倍以上如果你的现状不如别人,那么努力的程度一定要超越别人!只要全力以赴,一定会有回报卖产品不如卖自己!卖产品就是卖自己的态度!目标决定策略我们想要成为销售冠军,就必须要明确我们每一年的目标、每个月的目标、每一天的目标,因为所有大目标的达成都是在一个个小目标达成的基础之上的。为金钱工作会很累,为理想工作会很富有。 第三章 创造奇迹第三步:选对池塘钓大鱼永远用创新的方法轻松拿冠军不断地问自己我的大客户在哪里 行业的第一名,他绝对不是苦哈哈地累,他一定是很轻松地得到顶级的业绩的。你所结交的朋友决定着你的命运高风险,高回报了解人、掌握人,你将无所不能 要成为真正的销售冠军,一定要对你的目标客户去进行分类,针对不同的客户,用不同的方法来开发,用不同的方法来成交。有效的方法加强做第四章 创造奇迹第四步:百分之百相信自己的产品百分之百地相信自己的产品品质决定价值信念决定一切 第五章 创造奇迹第五步:销售开始于成交之后销售的最高境界:服务胜于销售销售可以创造利润,服务可以创造口碑 第六章 创造奇迹第六步:销售的关键在成交十步成交法第一步:充分准备精神上的准备,体力上的准备,专业知识的准备,对客户了解的准备第二步:要使自己达到巅峰状态陈安之老师提到,失败者是先看到后相信,而成功者都是先相信后看到。要成功首先要有积极的思考方法:(1)改变思考问题的方式。如发生这件事对我有什么好处?我学到了什么?我现在可以做什么等。(2)拥有成功的信念。过去不等于未来,要学会全新的开始;没有失败,只有暂时停止成功。(3)如果没有得到想要的,即将得到更好的。(4)假如我不能,我就一定要;假如我一定要,我就一定能。第三步:建立信赖感销售就是贩卖信赖感。要通过个人“形象”“有效的倾听”“有效的模仿”及懂得“使用顾客鉴证”才能与顾客建立信赖关系,最后成交。第四步:了解顾客的问题、需求和渴求顾客永远不喜欢听专业知识,所以你要做的是与他聊天:聊家庭、聊事业、聊休闲娱乐、聊经济财务等。第五步:了解顾客的关键需求第六步:提出方案、作竞争对手的分析(1)提出方案、塑造价值:产品是销售价值,不是销售价格。(2)作竞争对手的分析:先赞美竞争对手,在展现自己的优势,最后再点出竞争对手的弱势。第七步:解除顾客的反对意见当顾客对产品有疑问时,你要做的是:(1)不要理他;(2)倾听、不要解释;(3)认同他的观点,再把缺点转换成优点。第八步:成交“成功的关键在成交。”陈老师说,当顾客对产品表示认同并产生购买欲时,你就要懂得成交的方法:(1)测试成交法;(2)假设成交法;(3)二选一成交法;(4)对比原理成交法;(5)上帝成交法;(6)心脏病成交法;(7)下跪成交法第九步:要求顾客转介绍当顾客确认了产品的价值,就请顾客介绍其他顾客一名。第十步:做好顾客服务售前服务:(1)成交前要做好一切售前服务;(2)即使不成交还是要做好服务,让顾客产生内疚感;(3)提供有用的资料给顾客。售后服务:作与产品无关的服务——即差异化服务。 鹤宁八大成交法宝马成交法、下跪成交法、关门成交法、小和尚成交法“悲怜成交法”潜意识催眠成交法、拦大奔成交法、赖着不走成交法、心脏病成交法成交一切都是为了爱 第七章 创造奇迹第七步:全方位应用潜意识的力量 我们要成为销售冠军,就要敢想,就要随时都梦想自己能够成功,让自己的思想处于一种成功的环境之中。这样,我们就会不自觉地走向成功。因为,越成功的人越敢想!所以,大鲸鱼级的客户不是没有可能,只是我们敢不敢去想,敢不敢去做。现在开始,请放弃你所有负面的想法,立即改变自己的方法,立即行动起来! 全世界最伟大的成功秘密1:神奇的梦想板潜意识的力量——怎么样来培养潜意识?怎么样运用它?怎么样让它在我们的生活、工作和家庭当中发挥最大的威力?第一点就是要通过视觉化的梦想板的力量全世界最伟大的成功秘密2:不断的自我确认如果你天天说我很失败、我很丑、我很无聊,你越讲就会越失败、越丑、越无聊。因为语言是有能量的。激发潜能的第二个办法——自我确认全世界最伟大的成功秘密3:打造自己的目标确认带全世界最伟大的成功秘密4:绝世杰作超高频潜能CD 在美国,95%以上的富豪们,他们家里至少都有10套以上的超高频潜能CD 第八章 创造奇迹第八步:设立高标准,向不可能挑战如果你想要获得成功的话,那么做你害怕做的事情,做你本以为不可能做的事情,并将这作为你的人生习惯。挑战从改变心态开始当你无所求的时候,当你只是付出、付出、付出,不求任何回报的时候,有一天那个回报就会以神秘的方式出现在你的面前。只要一定要,没有什么不可能如果你想要获得成功的话,那么做你害怕做的事情,做你本以为不可能做的事情,并将这作为你的人生习惯。别人能,我也能;今天的一切都会成为过去,而明天的太阳依然灿烂。只要奋斗,奇迹终将在明天发生。懈怠畏缩,一切都不可能;发愤图强,一切皆有可能。突破等同于精彩要不断突破自己,突破一切不可能改变等同于辉煌改变就是去做自己害怕做的事情;改变就是敢于突破自己现有的舒适空间,重新建立新的生活秩序;改变就是要做你过去不习惯做或是不喜欢做的事情,不断打破你过去固有的惯性。过去的方式只能得到过去的结果,要想有不一样的结果,就必须要更新现在的观念和行为,哪怕是过去让你成功的方法和策略。不改变就会落伍。你愿意为自己的人生作出怎样的改变?作怎样的突破呢?现在,写下过去你一直想做而没有去做,应该做而一直不愿意去做或不敢去面对的事情,写下这份拖延的清单:1.2.3.4.……现在,选择两项你在24小时之内可以做到的事情,马上去突破!承诺自己一定要做到!你会发现,其实成功并没有你想象中的那么难,你完全可以创造出比现在大几倍的成就来。陈老师说过:你之所以没有办法行动,因为你拥有负面的环境,因为你没有下定决心要改变自己。改变什么?最关键的有3个:第一:因为你识到的注意力集中在你不想要的地方。每次当你想要拜访顾客的时候,头脑就想,万一被拒绝了怎么办?因此,你的焦点惯性需要改变。第二:要改变你肢体动作的惯性。(积极的肢体动作)第三:每一个人之所以没有办法行动,是因为受到语言惯性的影响。语言的惯性导致没有办法全身心地激发行动力。那么,我们要不要立即改变?要不要每天都有所改变?所以,请立即改变自己的语言,立即改变自己的思想,立即改变自己的心态,立即改变自己的方法。要想成为销售冠军,我们就要每天不停地进步、不断的突破、有针对性地进行改变,让我们立即行动起来吧! 第九章 创造奇迹第九步:持续不断向世界第一学习如果你想在最短是时间内大幅度提高成绩,如果你不想在书山里绕弯路,那就赶快拿上笔记本,向第一名当面请教学习方法。因为除了第一名,还能有谁能教给你最好的方法?一个人不吭你教别人连他自己也不知道的东西。成功一定有方法,失败一定有原因树立自己学习的榜样投资任何东西都有赚有赔,唯有投资大脑只赚不赔 第十章 创造奇迹第十步:永远保持感恩谦卑的心态伸出你的手去帮助别人,不要伸出脚去试图绊倒他们。一个与人为善、一心做事的人,也许会有小小的挫折,但胜利最终是会属于他的。姿态越低,成就越高很多的时候,我们降低自己的姿态,看似自己吃了亏,可是最后得益的还是自己。所以,在适当的时候,把自己摆低一点,把别人捧高一点,对别人多感恩一点,这在我们的销售过程中,总是能够给我们带来意想不到的结果。一直很欣赏一种说法,就是要低调做人,高调做事。中国有句古话叫做:大智若愚,就是告诉我们要韬光养晦。永远怀着感恩的心态面对一切 在这个世界上理所应当的事情越来越少,值得感恩的事情越来越多。越成功的人,越是懂得感谢别人的人。
⑹ 徐鹤宁的书
徐鹤宁的书:
1、《如何成为销售冠军》
《如何成为世界销售冠军》由“亚洲销售女神”徐鹤宁现身说法,揭秘她如何成功突破自己,连续五年每个月成为亚洲第一培训机构---安之培训机构销售冠军,连续打破培训界亚洲和世界销售纪录的顶级成功秘诀。
2、《一定要'的决心》
“你卖的是最好的产品”……这些看似所有人都知道的简单营销和成功理念,因为有了徐鹤宁亲身经历的诠释,变得无比丰富。第一次推销陈安之老师的课程、成就第一笔大单子、不停地突破培训界的销售纪录……这一个个简单的瞬间,构成了徐鹤宁丰富、多彩的销售人生,可以说她的成功来自她的执著、来自她的品质,更是来自于她对这些平凡而普通的营销理念的深刻理解和实施。
3、《销售女神》
徐鹤宁,一个持续不断刷新世界销售纪录的奇女子。如果您是一位老板,在这本书里,可以看到用人留人并激励人才疯狂创造绩效的经典案例;如果你是一名销售人员,通过这本书,可以学到最顶的销售技巧和最绝妙的销售话术,您的业绩可能因此而上升十倍、百倍、千倍;如果您是一名讲师,通过这本书,您会看到一个人如何从平由一步步走向世界级演讲台和领奖台;如果您是一个正在苦苦找工作的求职者,通过这本书,您会豁然开朗看清自己的前路,而重新开始规划自己的人生;如果,你只是在书店随手拿到这本书的幸运读者,那么,恭喜您,您将读到一个真实感人却又充满传奇色彩的快乐平衡式年轻林成功的创业故事;这本书,能让您从此走向别样精彩的人生……
基本介绍:
徐鹤宁,女,出生于1979年,吉林省吉林市人,2000年毕业于吉林大学工商管理专业 。现任世界华人冠军俱乐部(创始人)主席,香港·国际财富女人俱乐部主席,北京大学冠军营销商学院院长,成功新天地控股集团副总裁,世界华人协会副主席,被业界誉为:世界销售女神,世界第一行销女皇。
⑺ 关于营销书籍和资料
推荐几本好的书给你看一下。1.《销售攻心术》;2.《赚大钱靠行销》;3.《定位》;4.《专业销售》;5.《销售女神教你创造销售奇迹》,都是比较专业的书籍,希望能够帮助到你。
⑻ 徐鹤宁都写有那些书
《如何成为销售冠军》、《销售女神教你创造销售奇迹》、 《销售女神徐鹤宁》
⑼ 销售女神徐鹤宁的txt全集下载地址
《销售女神徐鹤宁》网络网盘txt 最新全集下载
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《销售女神徐鹤宁》是企业管理出版的图书,作者是徐云龙
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《销售女神徐鹤宁》(潇竹)电子书网盘下载免费在线阅读
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书名:销售女神徐鹤宁
作者:潇竹
豆瓣评分:6.2
出版年份:2009-6
页数:233
内容简介:
《销售女神徐鹤宁》讲述了:徐鹤宁,一个持续不断刷新世界销售纪录的奇女子。如果您是一位老板,在这本书里,可以看到用人留人并激励人才疯狂创造绩效的经典案例;如果你是一名销售人员,通过这本书,可以学到最顶的销售技巧和最绝妙的销售话术,您的业绩可能因此而上升十倍、百倍、千倍;如果您是一名讲师,通过这本书,您会看到一个人如何从平由一步步走向世界级演讲台和领奖台;如果您是一个正在苦苦找工作的求职者,通过这本书,您会豁然开朗看清自己的前路,而重新开始规划自己的人生;如果,你只是在书店随手拿到这本书的幸运读者,那么,恭喜您,您将读到一个真实感人却又充满传奇色彩的快乐平衡式年轻林成功的创业故事;这本书,能让您从此走向别样精彩的人生……