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3. 高中信息技术重点是什么
重点知识汇总如下：
第一章绪言
一、信息
1．信息的含义：
理解信息的含义：(三种典型的观点)
香农的观点：用来消除不确定的东西
维纳的观点：区别于物质与能量的第三类资源
钟义信的观点：事物运动的状态与方式
2．信息的基本特征：依附性、共享性、时效性、价值性、普遍性等
例如：信息必须依附于载体，同一信息可以依附于不同的载体。
人们不关注昨天的天气情况，体现了信息的时效性。
二、信息技术
1．信息技术的含义：
信息技术的本质可以看做是代替、扩展和延伸人的信息功能的技术。
现代信息技术的基础是微电子技术，核心是计算机技术，支柱是通信技术。
例如：广播、电视、通信、计算机等技术的广泛应用，使信息的传播途径、载体、方式和方法都发生了质的飞跃。
2．信息技术的历史和发展趋势：
(1)信息技术发展历程中几个重要阶段的基本特征：
第一次信息技术革命：语言的产生；
第二次信息技术革命：文字的发明；
第三次信息技术革命：造纸术和印刷术的发明；
第四次信息技术革命：电报、电话、广播、电视的发明和普及应用；
第五次信息技术革命：电子计算机的普及使用和计算机与通信技术的结合。
(2)信息技术的发展趋势
各种技术（微电子技术、遥感遥测技术、人工智能技术、计算机技术等)相互渗透、相互结合，新业务、新产品将不断涌现；微电子元件与光电子技术将取得突破性进展．新型电子元件和电子信息材料技术将层出不穷；现代通信技术将趋向智能化、网络化、个性化、网络技术将向高速快捷、多合一、安全保密方向发展；计算机技术将趋向网络化、智能化发展，计算机硬件将更加微型化，并具有超强性能，软件将向自动化、构件化、集成化方向发展。
第二章信息获取
一、信息获取的一般过程
1.信息需求的确定：确定信息内容和信息的类型（文本、数据、图片等），能够针对具体问题，分析解决问题所需的信息内容及类型。
2．信息来源的确定：确定信息来源时需考虑可用的信息来源和可靠的信息来源·
3．获取信息的方法：根据不同的信息来源选择对应的信息获取方法。
4．信息价值的判断，根据信息需求和信息来源选择从准确性、客观性、权威性、适用性和时效性五方面中的某几个方面进行判断。
例如：如何知道明天的天气预报。
信息需求的确定：明天的天气预报。
信息来源的确定：中央电视台天气形势及预报节目。
获取信息的方法：视听法。
信息价值的判断：准确、权威。
二、信息需求的确定
1．确定信息内容：根据自己承担的任务和需要解决的问题，进行思考和分析，获取哪些具体的信息内容有利于任务的完成和问题的解决，将自己已经确认了解的信息筛去，剩下的就是需要获取的信息。
2．确定信息的类型：根据传递信息的需求·确定适当的信息载体形式(文本、数据、动画、图片、声音、视频等)。
三、信息来源的确定
1.可用的信息来源：从自身所处的环境和条件出发，尽量拓展信息来源．并查看有没有遗漏的信息来源。
2．可靠的信息来源：从可利用的所有的信息来源中挑选出最合适、最有效、最可靠的信息来源，要注意信息来源的代表性、典型性和多样化。
四、获取信息的方法
能够根据信息的来源、类型的不同，选择适当的工具和方法获取信息。
获取信息的方法：文献法、访谈法、视听法、实验法、调查法、观察法、检索法等。
第一手信息：通过亲身观察、调查、实验、测量等具有较高的真实性和可靠性。
第二手信息：访谈、阅读、视听、问卷、检索等，客观性和准确性有待于进一步核实。
通过因特网上检索信息最常用、最快捷、最方便的方法。
五、网络信息获取的方法
（1）网络信息检索
目录检索：适合在想得到某一方面比较系统的信息时候使用。难以准确地找到自己最需要的具体信息。
关键词查询：不适合查找系统的信息，但能快速而准确地帮助找到具体的信息。
(2)网络信息下载t
①建立分类目录：可按信息的内容分类，也可以按信息的类型分类
②下载网络信息：
直接下载：直接利用浏览器的功能，将正在浏览的网页或网页中的各类文件保存在本地电脑中。不适用于下载容量较大的文件或网络线路不稳定和网速较慢的情况。
利用软件下载：可以实现断点续传。对下载后的文件能进行统一管理。
六、信息价值的判断
了解信息价值判断的依据，掌握信息价值判断的基本方法。针对不同的信息内容，选择适当的方法对信息加以鉴别与评价。
准确性、客观性、权威性、时效性、适用性
第三章信息加工与表达
一、信息加工规划
信息加工含义：将获取的原始信息按照信息应用的需要，根据信息的内容和类型，对信息进
行的分类整理、修改以及格式转换和存储等加工过程。
信息加工初步规划：围绕信息应用主题，确定信息的目标受众、信息的内容、类型和表达方式(使用文本、数据等)、信息的交流方式(小组汇报、宣传海报、网络发布等)。
例如：制作“校庆”的宣传网站
任务
受众
交流方式
作品形式
其他：信息的内容
信息的类型等
制作“校庆”的宣传网站
在校学生
校内网站
网页
二、文本信息的加工
文本信息加工要点：①为组织文本的内容结构和突出主要信息，需要确定文本的版面、设置字体和段落的格式并进行适当的修改、编辑；(上机操作内容)②利用流程图·描述事物进程；③利用表格工具。表达文本分类；④借用结构图，呈现事物关系。
常见的文本加工软件及文件扩展名：word，．doc。
三、数据信息的加工
数据值息加工是指表格表格的处理和表格数据的图形化“
柱形图、饼图和折线图的适用情况。
柱形图：比较不同项目的数量。
饼图；比较同一主体内不同成分的多少。
折线图：事物在某一时间内的变化趋势。
常见的数据加工：建立表格，利用公式、函数、排序、筛选等方法进行统计分析，绘制图表。
常见的数据加工软件及文件扩展名：exce|，．xls
四、圈片信息的加工：
获取图片信息的基本方法：扫描、数码相机拍摄、用工具软件在计算机上绘制，抓屏等，
图片保存的文件格式。JPEG。TIFF．BMP等。
常见的图片加工：采集图片，绘制图片，对图像进行大小、亮度、对比度、色彩等调整，给图像加各种滤镜效果。
常见的图片信息加工软件及文件扩展名：PHOTOSHOP，.PSD。
五、声音信息的加工
能够根据需要，利用音频采集与编辑软件完成声音信息的采集、音频片断的截取、音频文件格式的转换等简单的声音信息的加工。
常见的声音信息加工：录音、格式转换、截取。
影响声音质量的参数：采样频率、量化位数。
常见的声音加工软件：windows系统自带的“录音机”，·WAV。
六、视频信息的加工
视频的常见格式：AVI，RM，RMVB，MPEG等-
采集方法：现场摄录、视频采集、屏幕捕获、视频截取。
常见的视频信息加工：采集、格式转换、截取、编辑、合成、
常见的视频信息加工软件：windows movicmaker。
七、动画信息的加工
动画的基本原理：用一定的技术手段将人工绘制的若干静态画面（称为帧）连续呈现而形成的．
动画的形成利用了人眼的视觉暂留现象。
动画能将实物难以表达、摄像机拍摄不到的内容，生动、形象、具体地演示出来。
常见的动画信息加工软件：Adobe Imageready,Flash,3Dstudio
八、作品的规划与设计
1、信息集成的一般过程：确定作品主题、规划设计作品、采集处理素材、制作加工作品、测试发布作品。
2、设计作品的基本方法：从呈现形式（电子板报、演示文稿、学习课件、网页等）、艺术风格（布局设计、版面色彩、内容等方面的和谐）等方面确定创作作品的具体工作思路和内容。
3、根据具体需要，对作品进行规划设计。
例如：制作信息集成作品进行“校庆”宣传
主体
校庆宣传
艺术风格
上下型
作品呈现形式
网页
载体类型
具体内容
学校简介
文本、图片
学校历史
文本、图片、视频、声音
4、选择适当的工具软件进行制作
作品类型
常用工具软件
宣传海报
Word、金山文字
演示文稿
PowerPoint、金山演示
教学课件
方正奥思、authorware
模拟动画
Flash
网页
FrontPage、Dreamweaver
九、作品制作
以网页制作为例涉及三个方面工作：
版面布局（可以通过表格进行布局）
根据布局插入各种素材并对素材做适当的效果处理（文字的插入及格式调整、图片的插入及调整、声音、动画、视频的插入）
建立超级链接
超级链接能实现在不同网页之间、不同网站之间、同一网页的不同位置之间的跳转。图片、文字等都可以设置超级链接。建立超级链接要设置链接源和链接目标。
十、信息的发布与交流
信息交流的多种方式，给出具体问题要能选择合适的方式。
1．通过会议演示发布与交流信息：电子演示文稿适用于面对面的、会议式的信息发布。
2．通过电子邮件表达信息；具有传递方便、快速，信息的表现形式不受限制，可利用存储、转发等方式为用户提供多种信息交换方式的优点。使用时必须知道收信人、发信人、收信人地址、发信人地址。
3．通过在线交流工具发布与交流信息：常用工具有QQ、MSN、NETMEETING等。
通过在线交流，可以通过文字、语音、视频等方式，方便高效地与朋友交流，比电子邮件要快，比打电话便宜，同时可以实现多方会谈、点对点的文件传输，还可以共享文件。
4．通过网站发布与交流信息：常用的网站有博客(BLOG)、BBS论坛、主题网站等。
十一、软件的分类及应用
利用计算机进行信息处理的两种方法：利用现成的软件、编程解决。
软件及其种类：系统软件(控制、管理计算机系统的软件)，应用软件(协助计算机
的工作)。
1．系统软件：操作系统(DOS、Windows等)、设备驱动程序、编程语言等。
2．应用软件：字处理软件、数据管理、商务软件、金融财务等。
3.使用恰当的软件处理
信息类型
文档
数据
图像
声音
视频
动画
网页
处理软件
Word、WPS等
Excel等
Photoshop等
Windows录音机Goldwave等
MoviemakerPreniere
Flash等
FrontPagre十二、编程解决问题
1．了鹧编程解决问题的一般过程：分析算法、设计算法、编写程序、调试运行a
2．能针对简单的问题．设计算法。
十三、智能信息处理
了解智能信息处理的应用，客观认识人工智能技术对社会的影响。
常见智能信息处理的应用：模式识别，机器翻译，了解典型产品。
第四章信息资源管理
一、信息资源管理的普遍性和意义
信息资源的管理是为了确保信息资源的有效利用。例如：个人对信息资源的管理，是为了提高工作和学习的效率。学校对教学资源的管理，是为了提高教学效率和质量。图书馆、电视台对信息资源的管理，是为了满足公众需求，信息资源共享。企业单位对信息资源的管理，是为了掌握生产进度、销售状况及最新产品信息，提高生产效率等。
二、信息资源管理的方法
信息资源管理方法：手工管理、计算机管理，计算机管理分为文件管理方式和数据库管理方式。
数据库是许多相关数据的集合，具有删除、添加、修改、查询等功能。
管理方式
实际例子
实现过程
特点
手工管理
衣物、书本
分类摆放
简单、灵活、直观
文件管理
将相关资料放在同一文件夹中
分类存放、资源管理器
直观、结构清晰、层次明显
数据库管理
手机、收索引擎
分类存放、目录管理、检索应用
海量数据、高效检索
三、使用数据库管理信息的基本思想与方法
1．数据库组成：
由若干个二维表组成。表的结构由字段组成，每一行中所有字段组合起来的数据，便是一个完整的“记录”，集合所有的记录，就形成了“表”。
2、数据库的管理
数据库是许多数据的集合，具有删除、添加、修改、查询等工能。
3、关系数据库：由一些二维表构成，表与表之间通过关联字段建立联系。
第五章信息技术与社会
一、信息技术的影响 ，
1．信息技术对个人的影响：
(1)给个人带来了便利和实惠(以教育为例：计算机辅助课件，提高了教育工作的效率，提高了学生的积极性和参与性；网络教学为人们终身学习、个性化学习奠定了基础)。
(2)深刻改变人们的工作、生活方式(如：办公自动化提高了工作效率，电子邮件、移动电话成为联络交流的主要方式，电子商务使传统的购物方式发生了变化等)。
(3)对个人就业产生影响(一批传统职业的消失和新职业的产生)。
（4）促使人们的思想观念发生变化。
2、信息技术对社会发展的影响。
促进科技进步，加速产业的变革，创造新的人类文明。
二、信息安全与病毒防范
了解信息伦理道德的基本内涵、相关的法律法规及计算机犯罪的危害性；在信息活动中，能够自觉遵守信息社会的法律、规范和伦理道德；能够识别和抵制不良信息，对所提供的信息活动，能够从信息的安全、信息道德等方面陈述观点、发表见解。
选修
第一章走进多媒体
一、多媒体与多媒体技术
1．多媒体：多种信息载体（文本、声音、图像、动画、视频)的表理形式和传递方式。
2．多媒体技术：能够对文本、声音、图形、图像、视频、动画等多媒体信息进行采集、存储、加工和集成的计算机技术。
3．多媒体元素：多媒体应用中可显示给用户的媒体组成。主要包含文本、图形、图像、声音、动画和视频等。
二、多媒体技术的主要特征
理解多媒体技术的主要特征；体验和认识利用多媒体技术呈现信息、交流思想的生活性和有效性；体验并了解多媒体作品的集成化、交互性等特征。
集成性、交互性、数字化、多样性、超媒体结构。
三、多媒体技术的应用于发展
多媒体技术应用：再教育、通讯、军事、金融、商业、娱乐的几乎所有的社会与生活领域都得到应用。
未来对多媒体的研究：数据压缩、多媒体信息特征与建模、多媒体信息的组织于管理、多媒体信息的表现与交互、虚拟现实技术、多媒体通讯与分布处理、多媒体的软件平台、多媒体应用的开发。
第二章计算机中图的世界
一、获取圈片素材的常见几种方法
·扫描仪扫描
·网上获取
·数码设备
·抓取屏幕画面
·利用绘图软件绘制
二、图形、图像
名称
概念
特点及用途
图形
图形一般指的是计算机绘制出来的画面，由点、直线、圆等为主要组成元素。通常是用数学公式来表达的。
图形一般用于表达以特征形式的画面效果。画面没有太多细腻的层次变化，一般用于统计图表、工程设计图、示意图、漫画等。
图像
图像通常指由图像输入设备扑捉的实际场景画面，或以数字化存储的任意画面。
用于表达绚丽多彩，层次复杂的画面。如用扫描仪、数码相机、屏幕抓取得到的。
三、矢量图、点阵图（位图）
名称
概念
特点
缺点
软件
存储格式
矢
量
图
是指有一组指令集合来描述图形内容的画面
占据的存储空间比较小，编辑处理的方法比较简单，容易进行缩放、旋转和扭曲等变换。矢量图的清晰度与分辨率无关。无论怎么缩放都不影响清晰度
不易制作色调丰富或色彩变化太多的图像，而且绘出来的图形不是很逼真。
CorelDraw
FreeHand
AutoCAD
EMF
DXF
WMF
EPS点
阵
图
又称位图是由许多纵横排列的像素点阵组成的画面
位图是记录每个像素的颜色值，再把这些像素点组成一幅图像；适合于表现比较细致、层次和色彩比较丰富、包含大量细节的图像。图像的质量主要由图像的分辨率和色彩位数决定
所占用的存储空间大
Photoshop
Fireworks
BMP
JPEG
GIF
TIFF
PSD
WMF
EPS
注：位图图像的大小与分辨率（画面的大小）、颜色深度有关
图像更所需存储空间=（分辨率X颜色深度（色彩位数））/8
第三章计算机中的声音世界
一、声音的录制
1．设备：
声卡：是计算机采集和播放声音，实现声音的模拟信号和数字信号相互转换的接口电路。
声卡基本功能：
(1)把声音模拟信号转换成计算机能处理的数字信号。
(2)把声音的数字信号转换成扬声器能播放的的模拟信号。
(3)音乐合成功能。
(4)混响器功能和声音的数字化处理功能。
2．影响声音文件的参数：
(1)采样频率：是指计算机每秒钟将声波的模拟信号转换为数字信号的次数。有三个标准：11．025kHz(语音效果)、22．05kHz(音乐效果)、44．1kHz(高保真效果)
(2)量化位数：表示存储、记录声音振幅所使用的二进制位数，它决定了声音的动态范围：一般有8位、16位、32位。
(3)声道数：指一个记录能产生的波形。单声道一个记录只能产生一个声波信号，立体声一个记录能同时记录或播放两个声道的信号。
在相同的采样频率下，量化位数愈高，声音的质量越好；在相同量化位敬的情况下．采样频率越高，声音效果也就越好。
3．声音文件的种类：
(1)cD(cDA)格式的声音文件：当今世界上音质最好的音频格式，标准的CD恪式的采样频率是44．1kHz,‘‘速率为88KB／s，量化位数16位。cD音频文件只是一个索引信息、，井不是真的声音信息。
(2)WAV格式的声音文件。
(3)MP3格式的声音文件。
(4)midI格式的声音文件：一组指令，不能有人声，体积最小。
二、声音的采集
1．从网上获取背景音乐；
2．从cD中截取背景音乐，使用的软件“超级解霸”、MP3、数字CD抓轨；
3．录制。
三、声音的编辑
Coolleditpro 以实现声音的合成、剪切、删除、降低噪音、音量调整、格式转换等功能。
四、声音文件数据量的计算
数据量=采样频率×量化位数×声道数量×时间(秒)／8
第四章 动画、视频与虚拟现实
一、动画的加工制作
动西的原理：由于人的视觉暂留效应，当若干幅具有一定差异的图片连续不断地在眼前显
现时，便可感觉到动画的效果。
动画呈现方法：动画由一系列静态画面连续播放而成，每一幅画面称为一帧(frame)，动画
的速率即每秒钟播放的帧数，单位是fps。
动画的存储格式：．swf、．gif(也可是图片格式)。
动画编辑软件的一般功能：Flash是功能强大的动画制作软件，它具有丰富的绘图功能和动
画功能，可以绘制出各种矢量图形素材和制作动画；而且支持多种媒体文件格式。它非常适合
制作各种演示动画和交互动画，展示效果形象直观，易激发观众的兴趣。尤其flash制作的动
画和多媒体文件短小精悍，非常适于网上传播，方便大家交流，实现资源的共享。
Cool3d是一款制作简单三维动画的软件，它能生成avi和gif两种格式的文件。
二、虚拟现实初探
虚拟现实：一项综合技术，涉及计算机图形技术、计算机仿真技术、人工智能等多个领域，它
通过计算机生成逼真的具有视、听等感觉的三维环境，使人与虚拟世界进行交互。主要包含以
下三个含义：第一，借助计算机生成逼真的“实体”；第二，参与者可以与环境进行交互；第三，虚
拟现实往往需要借助于传感设备来完成。
虚拟现实制作软件：c001360，能制作全景图片。
三、视频采集与加工
1．视频产生的原理：一连串逐渐变化的静态画面构成了视频。 。
2．视频文件的格式。
目前我们经常见的视频格式无非就是两大类：
1、影像格式(VideO)。
（1）AvI格式；这是由微软（Microsoft）提出，它是由Microsoft公司开发的一种数字音频与食品文件格式。
（2）MOV格式：这是由苹果 (Apple)公司开发的一种音频、视频文件格式。
(3)MPEG／MPG／DAT：这是由国际标准化组织开发的一种编码视频格式·
2．流媒体格式(StreamVideo)。
‘‘ (1)RM格式：这是由ReaINetworks公司开发的一种新型流式视频文件格式。
(2)MOV格式：MOV也可以作为一种流文件格式。QuickTime能够通过Internet提供实
时的数字化信息流、工作流与文件回放功能，为了适应这一网络多媒体应用，QuickTime为多种
流行的浏览器软件提供了相应的QuickTimeViewer插件(Plug—in)，能够在浏览器中实现多摸
体数据的实时回放。
(3)ASF格式：这是由微软公司开发的流媒体格式，是一个在Internet上实时传播多媒体
的技术标准。
3．视频加工内容和使用的软件：
截取、转换格式、合成、配音、采集等。软件：Ulead Video Editor、windows movie maker等。
4．流媒体：又叫流式媒体，是指一种新的媒体传送方式，而非一种新的媒体。
5．网络视频：网络上的视频主要是以流媒体的方式从服务器传送到用户计算机的。它把视频文件分割后进行传送。
第五章多媒体技术应用
一、构思多媒体作品
1、确定多媒体作品的制作目标
2、用流程图设计多媒体作品的结构框架
3、用故事板细化面框架
二、多媒体创作工具的功能
多媒体创作工具是编辑、制作多媒体作品的工具，它具有集成处理和统一管理文本、图形，
图像、视频、动画、声音等多种媒体信息的功能，也称为多媒体开发平台或多媒体集成软件。
多媒体创作工具的基本功能有：
1．提供良好的编程环境及对各种媒体数据流的控制能力；
2、处理各种媒体数据的能力
3、构造或生成应用系统能力
4．应用程序链接能力；
5．用户界面处理和人机交互功能
6．预演与独立播放的能力。
三、多媒体创作工具的类型 j
1、基于描述语言或描述符号的创作工具(像写程序一样组织各种媒体元素)；
2、基于流程图的创作工具(以流程图为主干构造框架，如Authorware等)；
3、基于时间序列的创作工具（以看得见的时间线来决定对象演示时段，如Flash等)． ：j
四、多媒体创作工具的选择
要根据需要去选择适当的多媒体创作工具，除考虑应用范围、制作方式、所能处理媒体类型外，还要考虑多媒体创作工具具备的基本功能和以下几方面的问题：
1、 独立的播放程序：应能脱离制作软件独立运行。
2、 多媒体数据文件管理：最好把使用的媒体文件和控制这些媒体的文件分开管理。
3．可扩充性；用户将现有的文件在已设计好的系统中展现。 。
五、多媒体制作的一般过程
1．确定作品制作目标(主题、受众、目的、运行平台)；
2．规划设计作品(规划内容、页面设计艺术风格和布局)}
3．采集处理素材I
4．制作加工作品I ，
5．测试发布作品。
六、认识多媒体创作工具Authorware
Authorware是Maeromedia公司出品的交互式多媒体集成工具。Authorware的图标分为
三类：媒体素材类、程序控制类和其他辅助类。
七、多媒体作品的发布形式和方法
1．以光盘形式发布作品；
2．一键发布功能发布作品；
3．以网页的形式将作品发布到网上。
八、将多媒体作品打包
目的是为了使作品能脱离创作环境而独立运行。
九、多媒体作品的评价
从思想性、技术性和艺术性三方面进行评价
4. 什么是IT
Information Technology的简称，即信息技术
基本概念和所指范围
[编辑本段]
IT= information technology 信息技术实际上有三个层次：第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。有些人理解的IT把前二层合二为一，统指信息的存储、处理和传输，后者则为信息的应用；也有人把后二层合二为一，则划分为前硬后软。通常第三层还没有得到足够的重视，但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥，也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标，它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。
卡尔的IT是指什么呢？在那篇文章里面他并没有明确提出，不过他提到信息技术的核心功能--数据存储、处理和传输。从他推理的逻辑来看，即从蒸汽机、铁路、电报电话、电力等基础设施建设推过来的，还用摩尔定律来佐证主机和光纤的发展。如果他就此打住，只从这一点出发，他的逻辑论证是非常严谨的，后面对《IT不再重要》发表不管支持与反对评论的人，在这一点上都是基本认同的(除了那些硬件和网络厂商外)，笔者也认同这一点。整个文章里他对物化的IT基础设施建设部分关注很多，基本没有关注应用层面。但后面他讲到大众化趋势时，又提到“信息技术极易复制”，则把IT又推到了商业软件，这里已经迈出了“危险”的一步。在2004年他出版同名书时开篇就定义了他研究、类比过来的IT，“我用的‘IT’是指通常意义上的，即所有被用来以数字形式存储、处理和传输信息的硬件和软件，特别强调的是，我只是指技术本身，我指的‘IT’并不包括技术中流动的信息和那些使用技术的人才技能”，所以他所指的IT是指前二层。如果就这此打住，可能还是不会有太大争议(这次又加上那些难受的软件厂商)。客观地分析软件本身的特征，的确不具备核心竞争力的四个判断标准中的三个即：稀缺性、不易复制性、不易替代性，卡尔本人也没有否认而且是在强调IT具备核心竞争力的第四个判断标准，即有价值。但他偏偏又把题目定成了“IT不再重要”，几欲把整个IT一棍子打死!
可惜他在IT这一概念上是经常含混不清：一会儿指主机网络，一会儿又跑到软件，在他后来出版的书里甚至经常“一不小心”就迈到了第三层，完全违背了他在书开头所界定的IT范围，如论述信息技术的应用、对CIO发出的诘问等。有很多读者、包括哈佛商业评论的编辑当时就指出了这一点。后面其它很多人也因为这一点来攻击他，甚至有人说卡尔干脆就不懂IT，有可能是真的，因为他毕竟本来就不是做IT的。这也给我们搞研究的人也给予很大的启示和警醒，对自己不太熟悉的领域套用其它方法来研究时要特别小心，否则会闹出很多笑话。
这里笔者要强调一点，经常有软件厂商(国内外的都有)宣称上了信息化就能如何如何，就能加强企业核心竞争力（反正多是现在流行什么就跟什么，“与时俱进”）。不知道他们是有意还是无意，且不按核心竞争力判断的四个标准来推断，试反问几个简单的问题：如果上了信息化就能如何，有多少上了信息化的企业已经亏损甚至倒闭？尤其是那些宣称有几十万家客户使用他们软件的软件企业该问问自己。如果上了信息化就能如何，那么我们假设入库、出库、销售、库存等信息全是准确的，就能自动提高销售、降低库存吗？如果说没有上信息化之前，老板可能还可因为看不见而糊涂但幸福地过过日子，那么现在呢？只是痛苦地知道有如此多的库存在仓库里呆了如此长的时间，如此多的商品长时间占据着柜台却没有带来任何销售额更不要说利润!分析一下软件厂商们宣传“信息技术是企业的核心竞争力”的现象，结论只有两个：要么这些企业不懂什么是核心竞争力（我想应该大多数还是懂的，既希望他们懂又希望他们不懂，希望结果是懂是因为至少软件企业还能懂一些管理理念而不是埋头纯粹一技术性公司，希望结果是不懂是因为这样可以少被别人攻击没有职业道德，不知者不为过嘛），要么是另有所图。一般企业客户与IT企业之间存在严重的信息不对称问题。IT企业与企业客户之间的博弈，最后的结果往往会是次优选择，即所谓的“柠檬效应”。在这点上，除了IT企业和从业人员要提高自身的职业操守外，政府或行业必须加强对信息化建设的培训教育，提高企业对信息化建设的认识，引进管理咨询公司、监理公司等来改变这一博弈结局，以达到新的平衡，促进IT业更健康的发展。
信息技术本身只是一个工具，就象一柄利剑或一枝好笔，买了它并不能一定保证你武功增进多少、字写漂亮多少，还需要你不断地去练习如何舞剑、如何写字，信息化建设也需要你不断地提升运用信息的能力，这才是真正核心也是最难的地方。功夫全在题外！信息化(数字化)目的并不是上系统拿几个数字，它只是基础，其核心在一个“化”字，把各种资源相关的信息整合起来后进行“合理化”、“优化”的配置。譬如用历史信息来辅助做销售预测、采购计划、生产计划、配送计划、库存计划，并按照这些计划下达指令并根据实际运行情况滚动修正计划。美国哈林顿（Joseph Harrington）博士提出的计算机集成制造（Computer Integrated Manufacturing，CIM）包含两个基本观点：一是企业生产的各个环节包括市场分析、产品设计、加工制造、经营管理和售后服务等是一个不可分割的整体，必须紧密相连、统一考虑；二是整个运作过程实质上是一个数据的采集、传递和加工处理过程，最终产品可以看作是数据的物质表现。如果上了信息系统却不用它来辅助决策，还是按照原来的运作方式运作，则信息系统的作用可能只是限于解放某些岗位的某些工作，如统计报表等，且同时还会增加另外一些岗位的工作。大量经验表明，如果不用信息系统收集上来的数据，要实现用来辅助决策的准确、及时、完整的信息根本不可能，信息系统只有用它才可能逐步提高其准确性、及时性和完整性。按照核心竞争力的评价标准，要构造核心竞争力，本质上只有整合能力才是，而且越外显的能力越容易被模仿。冰山一角，露在外面的越少越不容易被模仿，越能构成核心竞争力。
就象哈佛商业评论编辑Hal Varian（加利福尼亚大学伯克利分校信息管理与系统系主任）指出的那样：“卡尔说IT正在商品化、不再提供竞争优势，这一点他是对的。但知道如何有效使用IT还是一种非常稀缺的技能。”“提供竞争优势的不是IT本身，而是那些知道如何有效利用它的人。”“公司在花成千上万的钱在数据存储和获取客户交易数据上，但一大堆数据就躺在那儿、没有经过分析、没有使用，但是，在那些训练有素的分析人员手上同样的数据却能产生巨大的回报！”这是一个数据丰富的时代，但同时是一个知识贫乏的时代!
波士顿大学管理学院信息系统管理学教授托马斯·H.达文波特要把“过去的40年，更确切地描述为‘数据时代’，而不是‘信息时代’”，“将数据转化为某种更有用的东西，需要相当多的人力投入和智慧，但大多数组织仅仅从技术的角度来看待这一问题。拥有一个数据库或数据挖掘系统，与拥有其它技术一样，是必要的，但对于高质量的信息和知识而言，则是不够的”。
所以这里我们有必要明确一下一些经常混淆的基本概念。
数据(Data)＝事实的记录，如上季度甲系列产品在华东地区销售额为120万。
信息=(Information)＝数据+ 意义，如上季度甲系列产品华东地区销售额比去年同期减少了25 %。
智能(Intelligence)＝信息+理解(understanding)与推理(reasoning)，如分析原因是华东地区销售单位不行，或甲系列产品进入了衰退期，还是公司整体营销活动落后，竞争者强力促销导致？或是其它原因。
知识(Knowledge) ＝解决问题的技能(skill)，针对这一问题公司应对的策略是什么？
智慧(Wisdom) ＝知识的选择(Selection) 应对的行动方案可能有多种，但(战略)选择哪个*智慧。行动则又会产生新的交易数据。
数据、信息、智能、知识、智慧、行动与管理活动之间存在多重循环关系。
同样的高速公路、同样的高档车，开车的人不同将会开出完全不同的水平，这时更关键的因素--开车的本事就显得至关重要了。在初级阶段，竞争比较粗放，可能主要是看谁能修好道，买好车。到后面，大家硬件基础设施差不多，竞争日趋白热化，这个时候人的作用就突显出来了，光有好道好车还不行，还得有舒马赫这样的顶级选手才能赢得比赛。企业经营与赛车还不太一样，赛车有人制定规则，规定只能跑一样的道，企业之间的竞争是八仙过海各显神通，有钱的就可以买高档的服务器、小型机，没有钱的就只能买PC服务器；有钱的就可以用光纤宽带，没有钱的则只能用ADSL甚至拨号；有钱的可以花几千万去买SAP、Oracle，没有钱的则只能用用金蝶、用友，甚至只有一些基本功能的小的进销存或财务软件；有钱的可以请五大帮他们制定符合未来趋势的战略并进行培训，没有钱的则只能*企业家自己摸着石头过河……的确，这是一场不太公平的竞争。但网络经济来了，用卡尔的话说，就是IT技术已经变得“大众化”，已变成商品。更何况ASP模式的出现，将极大的降低了企业信息化的门槛，昂贵的服务器、网络、软件费用的门槛被一下子降低了。好比虽然你有私家的宝马、奔驰，可以很快地到达你想要到的地方。但我也可以坐出租车差不多也能实现同样的效果，再差点儿我有公共汽车、地铁，只要很低的成本也能基本实现我的目标。但同样的宽带、同样一套系统软件，但使用的人一样，效果却完全不一样，君不见同样是使用SAP、Oracle或者金蝶、用友，有很成功的，也有很失败的？还是那句话，功夫在诗外!
组成
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IT是Information Technology的缩写，意为“信息技术”，包含现代计算机、网络、通讯等信息领域的技术。IT的普遍应用，是进入信息社会的标志。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是，IT有以下三部分组成：
-----传感技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展，最明显的例子是条码阅读器；
-----通信技术 这是人的神经系统的延伸与拓展，承担传递信息的功能；
-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展，承担对信息进行处理的功能。
所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业，从而提高企业的效益。在这个过程中信息技术承担了一个得力工具的角色。
顺便说一句何谓IT产业，有一个大致的分类，可以供大家参考：
IT基础技术的提供 IC研发、软件编写 如INTEL、MS等
IT技术产品化 元器件、部件、组件制造 如精英、大众等
IT产品集成化 计算机及外设制造商 如联想、IBM
IT产品系统化 解决方案、信息系统 如华为、HP
IT产品流通 渠道、销售 如神州数码
IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车
IT产业舆论支持 IT类媒体 如CCW、CCID
IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务
IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业
IT产业合作组织 各种协会、集会
集成测试的整个周期将系统性地包括软件接收测试、端到端测试、电视画面合成测试、系统测试、用户验收测试、多运动项目综合测试及技术演练等等。其目的是确保各IT系统具备所需的功能及可靠性，从而顺利地为北京2008年奥运会服务。
中国IT从业者的职业分类
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IT主体职业
1.1软件类
1.1.1系统分析师 1.1.2计算机程序设计员 1.1.3软件测试师 1.1.4软件项目管理师 1.1.5系统架构设计师
1.2硬件类
1.2.1计算机维修工
1.3网络类
1.3.1计算机网络管理员 1.3.2网络系统设计师 1.3.3网络综合布线员 1.3.4网络建设工程师
1.4信息系统类
1.4.1计算机操作员 1.4.2信息系统安全师 1.4.3信息系统管理师 1.4.4数据库系统管理员 1.4.5信息系统监理师
1.4.6信息系统评估师 1.4.7信息资源开发与管理人员 1.4.8信息系统设计人员
1.5制造类
1.5.1半导体器件测试工 1.5.2半导体器件制作工艺师 1.5.3半导体器件制造工 1.5.4半导体器件支持工 1.5.5半导体器件封装工
IT应用职业
2.1控制类
2.1.1单片机应用设计师 2.1.2控制系统设计师 2.1.3逻辑控制芯片编辑员 2.1.4数据自动采集与分析员
2.2应用系统开发类
2.2.1嵌入式系统开发师 2.2.2网站开发师 2.2.3游戏程序开发师 2.2.4射频识别系统开发师
2.3设计类
2.3.1计算机平面设计师
2.4商务类
2.4.1网络编辑员 2.4.2计算机网络客户服务人员 2.4.3网上销售员
2.5娱乐类
2.5.1数字视频制作师 2.5.2数字音频制作师 2.5.3三维动画制作员 2.5.4游戏美术设计师
2.6教育类
2.6.1网络课件制作师
2.7通讯类
IT相关职业
3.3.1电子标签操作员
世界IT发展史（1936-2004）
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1936年 英国数学家A.M.Turing发明图灵机，为现代计算机硬件和软件做了理论上的准备。
1942年
世界上第一台电子计算机ABC研制成功，它有300个电子管，采用二进制，基本体系结构与现代计算机已无二致。
1943年
英国计算机“巨人”投入运行。不过1970年之前对它一直保密。
1945年
现代计算机之父：冯·诺依曼第一次提出存储程序计算机的概念，即“冯·诺依曼机器”。
1946年
2月10日，电子数字积分机和计算机诞生。它装有18000个真空管，总重量达30吨，耗资近50万美元,是世界上第一台多功能、全电子数字计算机，可以实现每分钟几千次乘法运算。
1946年
5月英国剑桥大学研制成功第一台冯·诺依曼机器EDSAC。
1947年
12月23日，美国贝尔电话实验室发明了世界上第一个晶体管。
1948年
曼彻斯特大学开发出世界首台存储程序机Baby。
1950年
Engineering Research Associates制造出世界上第一台商用计算机ERA 1101。
1951年
第一台数字式计算机UNIVAC1为美国人口普查创建。
1952年
Grace Hopper勾画出第一个“编译程序”蓝图，即将所有程序在执行之前都翻译成机器语言，为计算机商用做出重大贡献。
1955年
Grace Hopper开发出A-3编译器Math-Matic。
1956年
世界上第一台采用晶体管元件的电脑研制成功。
第一条跨越大西洋的电话电缆敷设完成。
Bell实验室开发出可视电话样机。
1957年
IBM设计出世界上第一个计算机硬盘RAMAC 350，直径24英寸、总容量5兆字节。
IBM开发出FORTRAN语言。
1958年
第一台商用电子管计算机Univac Model 80发布。
MIT John McCarthy开始开发Lisp语言，1960年完成。
1959年
世界上第一块集成电路问世。
发表了Cobol语言规格，于1961年完成。
1964年
IBM发布IBM System/360计算机。
1965年
DEC推出真正被业界认可的世界上第一台标准小型机PDP－8。
美国Dartmouth 学院的Thomas E.Kurtz 和 John Kemeny 开发出Basic语言。
世界上第一部程控电话交换机—美国贝尔系统1号电子交换机问世。
国际卫星通信组织发射了一颗半试验半实用的静止（同步）通信卫星，标志着同步卫星通信时代的开始。
1967年
美国《Computerworld》报创刊。
IBM推出世界上第一张软盘，直径为32英寸。
瑞士的Njklaus Wirth 在 Algol的基础上开始开发Pascal语言，于1971年完成。
1968年
IBM开发出世界上第一个数据库管理系统IMS。
挪威计算中心的O.J.Dahl和K.Nygard发表了第一个面向对象语言Simula 67。
1969年
贝尔实验室用汇编语言开发出第一个多任务多用户的计算机分时系统Unix。
IBM允许客户分开购买它的软件和硬件,从而建立了软件市场。
美国国防部开始研究ARPANET，人们将此视为Internet的开端。
1970年
美国贝尔实验室的Ken Thompson 和Dennis M.Ritchie开始开发Unix操作系统。
传输损耗仅为20分贝/公里的光纤和在室温下能连续工作的半导体激光器研制成功，光纤通信走向实用化。
1971年
Intel 开发出世界上第一个微 处理 器4004。
Niklaus Wirth 开 发出Pascal语言。
Gary Starkweather在施乐的实验室里研制出世界上第一台激光打印机。
1972年
Bell实验室的Dennis Ritchie开发出C语言。
国际电报电话咨询委员会（CCITT）首次提出ISDN的概念。
1973年
法国Luminy－Marseilles 大学的Alain Colmerauer 开发了Prolog语言。
马丁·库珀发名手机，成为第一个使用移动电话的人。
1974年
美国国防部开发出TCP(传输控制协议)。
Intel推出 8080微处理器，并被世界首台商业PC所采用。
Zilog公司推出处理器Z-80。
第一台商业成功的PC牛郎星8800研制成功。
IBM首次提出计算机精简指令集。
Xerox推出第一台工作站样机Xerox Alto。
在第一届计算机国际象棋冠军赛中,俄罗斯程序KAISASA获胜。
1975年
比尔·盖茨和保罗·艾伦为牛郎星开发了世界上第一套标准的微电脑软件Basic，并创办了Microsoft公司。
Xerox和斯坦福大学联合推出“以太网”（Ethernet）。该网络成为局域网的第一个工业标准产品。
1976年
第一台商业成功的巨型机Cray-1 研制成功，运算速度达每秒2.5亿次。
Hayes推出第一个PC调制解调器。
1977年
第一台带彩显的PC苹果II正式亮相。
世界上第一个商用光纤通信系统在美国芝加哥的两个电话局（相距7公里）之间开通。
1978年
TCP分成TCP和IP。
1981年
世界上第一台便携式电脑Osborne面世。
8月12日首次以“个人计算机（PC）”命名的IBM PC面世。它采用Intel的8088处理器和Microsoft的MS－DOS操作系统。
Ashton-Tate推出dBaseⅡ。
自称Captain Zap的23岁小伙子Ian Murphy潜入白宫、五角大楼和BellSouth的计算机系统。
1983年
蜂窝移动电话通信系统投入商用。
1984年
Apple推出Apple Macintosh机。
域名系统被创建。
MIPS计算机系统公司创建,并与斯坦福大学着手开发RISC体系结构。
HP推出面向个人的激光打印机。
1985年
Intel推出386微处理器。
Windows 1.0正式版本上市。
1986年
国家科学基金会创建骨干网速度为56KB/秒的NSFnet。
1987年
IBM和Microsoft公司发布OS/2 1.0。
柯达推出世界上首台百万像素商业数码相机。
1988年
11月1日,美国康奈尔大学的研究生Robert Morris在ARPANET中试验计算机病毒的可行性想法时,释放了一个实验性的网络蠕虫程序,在8小时之内,这一程序侵入了3000台～6000台运行Unix操作系统的VAX机和Sun计算机，造成严重损失。Morris既是病毒制造者，又是Internet上的首例黑客。
第一个横跨大西洋的海底通信光缆（TAT－8）系统敷设成功。
1989年
美国发射了第一颗全球定位系统（GPS）工作卫星。
英国科学家Timothy Berners Lee开发出万维网。
新加坡创新公司推出声霸卡，标志着PC多媒体时代的来临。
1990年
IBM发布基于RISC的RS/6000。
World Wide Web 软件开发成功。
Internet搜索程序Archie在McGill大学问世。
最早的局域网交换机研制成功。
1991年
芬兰赫尔辛基大学学生Linus Torvalds开发出Linux操作系统，并将它作为自由软件传播。
1992年
3月22日Intel推出第5代芯片Pentium处理器。
1993年
Peter de Jager在《Computerworld》上发表“2000年末日”一文,对Y2K问题的危险性及解决成本提出警告。
美国克林顿政府宣布了美国国家信息基础设施的规划，简称NII，俗称信息高速公路。
Microsoft正式发布Windows NT。
1994年
美国Netscape公布用于Internet 的浏览器Navigator。
Internet进入商品化时代。
1995年
Microsoft推出32位桌面操作系统Windows 95。
Microsoft推出Internet 浏览器Internet Explorer。
IP电话初次亮相，VocalTec推出Internet Phone客户软件。
世界上第一个商用CDMA移动通信网在香港开通。
Sun公司推出Java语言。
Oracle公司总裁拉里·埃里森提出网络计算机（NC）概念。
Amazon.com在Internet上卖出第一本书。
一些与网络有关的公司挂牌上市。Netscape成为第三大Nasdaq IPO股票价值。
域名登记不再免费,每年收费50美元。
1996年
美国34所著名大学在芝加哥发起研发“下一代Internet”项目。
可改写光盘(CD-RW)技术问世。
PDA产品Palm Pilot 1000上市。
1997年
IBM“深蓝”机上的国际象棋软件，第一次打败了世界国际象棋冠军 Gary Kasparov。
IETF提出IPv6标准。
无线局域网标准IEEE 802.11出台。
Yahoo和Amazon.com等成功上市。
电子商务发展年，网上零售商超过了10万家。截至1997年年底，Cisco在Web网站上的网络设备销售额为30亿美元，Dell网站上每天的PC销售额达100万美元。1997年，Cisco 64亿美元的总收入的39%源于其Web网站。
1998年
iMac苹果电脑面世。
Larry Page和Sergey Brin创建了Google，Google成为被广泛应用的Internet搜索引擎。
英国广播公司（BBC）在世界上首先播放了数字电视节目。
“铱星”系统开始向全世界提供个人通信商业服务。
1月26日，Compaq以96亿美元收购DEC。
加拿大北方电讯以91亿美元并购美国Bay。
10月19日美国联邦法院决定正式开庭审理美国司法部和20个州政府对微软所提起的反垄断诉讼。
11月服务商American Online以42亿美元股价收购Netscape 通信公司。
1999年
1月14日朗讯科技宣布以240亿美元收购Ascend。
2000年
1月10日全球最大的Internet接入服务商America Online宣布以总交易金额超过1600亿美元的换股方式并购Time Warner。
5月17日全球最大的网上时装零售企业、欧洲资金最雄厚的.com公司宣布倒闭。美国至少有130家Internet公司因资金枯竭而倒闭。
美IT市场增速9年来首次放缓。
2001年
4月24日IBM公司宣布以10亿美元现金收购Informix的数据库业务。
5月29日Intel第一款64位处理器芯片Itanium正式发布。
8月28日Microsoft发布第一个64位Windows操作系统Windows Advanced Server限制版。
9月4日，HP宣布将以250亿美元的股票交易价格收购Compaq。
9月NTT DoCoMo在全球率先启动3G服务。
10月25日Microsoft发布Windows XP。
12月NTT公司宣布将与Intel、SGI公司联合进行网格计算试验。
2002年
5月IEEE 802.3以太网标准组织批准了万兆以太网标准的最后草案。
IBM公司宣布投资10亿美元支持Linux。
IDC表示，-2.3%的增长率使2002年成为IT产业有史以来最差的一年。
IBM宣布将投入100亿美元用于按需计算(On Demand)。
Nasdaq指数跌至6年前.com兴起前的水平。
2003年
3月SCO以“不当利用本公司拥有知识产权的Linux操作系统”为由起诉IBM。
3月12日Intel公司在全球同步发布其最新一代移动计算技术Centrino（迅驰）。
AMD推出分别面向桌面与移动计算平台的AMD Athlon 64位微处理器。
Apple推出在线音乐服务，开张后的第一周内就以每首歌99美分的价格销售了100万首。
2004年
16月14日RFID(Radio Frequency Identification)标准组织EPCgloba称确定了第一个全球性标准，以加速各公司采用RFID技术改进其供应链的运作。
4月2日，美国Sun公司宣布与微软公司达成一项为期十年的合作协议，了结了一切未决诉讼。根据协议，微软将向Sun支付7亿美元以解决所有未决反垄断问题，另外支付9亿美元解决所有专利问题。
6月28日Intel推出基于32/64位至强处理器的新平台系统。
5. 电梯发明属于什么思维
电梯的发明属于逆向思维，这种思维非常罕见。