亚马逊卖家需维护四类知识产权

1. 关于知识产权保护方面,亚马逊和wish等平台给中国卖家什么警示

楼主好，现在平台的运营越来越注重品牌化、合规化，对类似侵权的情况也是管控的非常严格，为了能够保持长久而平稳的发展，规范操作是势在必行的，不光能够保护好自己的权益同时也能规避掉许多恶意竞争。

2. 亚马逊运营，卖家如何避免侵权

如果卖家不小心出现侵权导致账号被封，也需要积极采取应对措施，及时向亚马逊申，并采取以下措施：

首先下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品，联系知识产权所有人，直接与他们对话，如果找不到知识产权所有人，就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。其次提供供应商名单，及与其合同条款，请求知识产权所有人或代理人撤销投诉，如果投诉未撤销，那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单，表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为，或证明投诉的不合理性。

选择对的产品很重要！下面是一米软件亚马逊数据采集软件，你可以了解一下

一、多种采集方式，有效绕过亚马逊防采集限制

内置高匿名代理IP模式采集，支持高匿名或专属代理采集;

支持断点续采，可切换VPN后继续采集;

自动判断当前采集是否被限制，一旦被限制会自动挂起线程等待一定间隔时间后继续采集;

二、监控(采集)竞争对手数据

根据某个店铺分类直接采集该分类下的所有产品Asin,可扩展至整个店铺;

根据采集到的Asin号去采集其他Offer排名前2的产品价格、运费、店铺名称等;

直接输入分类页网址，程序会自动匹配到所有分类页面的链接，提取所有详细页网址;

三、根据关键词或某个分类采集产品数据并导出，以供第三方网站使用

根据关键词或分类页面采集产品的图片、价格、属性、运费、详细说明、型号等信息并导出成csv格式数据

可定制任意其他字段采集，任意字段可采

一般根据客户不同需求在原有采集流程框架下定制采集，定制周期短。

3. 关于亚马逊知识产权，你了解多少

亚马逊卖家需维护以下四类知识产权：

版权（Copyright）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）和设计专利权（Design Patent）。换句话说，如果不想亚马逊账号被停，卖家需要避免非法制造、剽窃、销售仿品和假货。

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一、多种采集方式，有效绕过亚马逊防采集限制

内置高匿名代理IP模式采集，支持高匿名或专属代理采集;

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二、监控(采集)竞争对手数据

根据某个店铺分类直接采集该分类下的所有产品Asin,可扩展至整个店铺;

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4. 亚马逊产品怎样算侵权被亚马逊判定侵权怎么办

亚马逊卖家需维护四类知识产权：版权（）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）和设计专利权（Design Patent）。及时上述，采取以下措施。

可以采取的应对措施有:

1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后，卖家要积极应对。

2、浏览内容指南和防伪政策。

3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。

4、联系知识产权所有人，直接与他们对话，通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人，就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。

5、提供供应商名单，及与其合同条款。

6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。

7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复，那就联系律师帮忙。

8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本，可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA）。

9、写一份行动计划，包括产权所有人同意撤销投诉。

10、如果投诉未撤销，那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单，表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为，或证明投诉的不合理性。

11、检查质量管理措施，对员工进行培训，让他们识别易侵权产品和listing类型。

12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。

(4)亚马逊卖家需维护四类知识产权扩展阅读:

亚马逊退货政策:

亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同，退货政策具体实施细则存在差异，请参照商品的退换货政策。

以下情况不予办理退货：

1、任何非由亚马逊出售或配送的商品；

2、任何有质量问题的商品，但已使用过的除外；

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

5. 关于知识产权方面,亚马逊和wish等平台给中国卖家什么警示

关于知识产权方面,亚马逊和wish等平台给中国卖家什么警示？注意保护知识产权嘛

6. Amazon账号被封主要有哪些原因

1、亚马逊关联

为了避免账号关联，在操作新账号时，保证IP路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时，不要使用相同的税号信息和收款账号，否则会封闭其中一个账号。若然办公地址发生变更，请及时联系亚马逊客服说明情况。

2、跟卖侵权

跟卖产品之前，一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利，尤其是标志了LOGO的产品，千万不要想当然，到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告，必须马上下架跟卖的Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品，被对方卖家控诉侵权，直接封号。侵权，零容忍。

3、好评太少，差评过多

评价少，好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯，更何况是好评。差评过多会移除销售权，甚至封号。如果是少数差评和A-to-Z，确实解决不了，不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结，关键是想办法冲更到的订单来增大分母。

4、产品缺乏相关认证

某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售，如产品授权认证，安全认证等。在欧洲站点，电子产品，玩具，医疗设备等需要取得CE认证。政策违规是累计的，很难被撤销。

5、产品与图片不符

为了提升转化率，我们不断优化产品详情，但要注意，在跟卖的时候，切记不要夸大其词，根据实际情况撰写产品描述，上传的图片必须与发货的产品一致，否则遭来退货和差评会导致封号。

7. 亚马逊账号被封、店铺被关都是些什么原因比较多呢

1.假冒产品
这一点无论是在国内电商平台还是国外的亚马逊等电商平台，对假冒伪劣产品基本上是零容忍的。任何在亚马逊平台上出售的商品都必须是正品，禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品，如果被人投诉在亚马逊平台销售假货就面临店铺被封的风险。
2.侵犯知识产权
在亚马逊平台，确保所售产品合法且拥有产权所有人授权，是卖家的基本责任。如果做不到，就会面临账号被停的情况。亚马逊卖家需遵守四类知识产权：版权、商标权、发明专利权和设计专利权。如果不想账号被封，卖家一定要避免非法制造、剽窃、销售仿品和假货。
3.销售亚马逊禁售产品
亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上，限制产品需要获得亚马逊的批准才能出售。很多产品需要获得权威机构的认证才能在亚马逊出售。比如医疗设备、玩具等，需要获得相关机构批准的文件。违规上架亚马逊禁售产品的话肯定会被封号处理，所以卖家必须遵守相关规定，避免遇到麻烦。
4.操控review
评论的好坏对一件商品甚至一个店铺有很大的影响力，在亚马逊官方的解释里，影响Review星级的因素包括review的时间，Review的点赞数，以及是否是真实购买产品等因素。很多卖家用不正当的竞争方式通过操控影响因素的方式来改变评论，这种行为咱们国内叫刷单，在亚马逊平台上面是大忌，一旦发现直接暂停销售。
5.亚马逊账号表现差
亚马逊会给卖家制定四项绩效标准：订单缺陷率(ODR)配送前取消率迟发率有效追踪率。若卖家账户某些指标表现的不好，会收到亚马逊的警告。这时候卖家就需要格外注意了。如果长时间卖家绩效仍不理想或者卖家没有做出改变措施那么被封号的风险就相当大了。
6.店铺关联
为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验，亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。而判定账户关联就是指亚马逊通过技术手段，获取卖家相关信息，通过匹配关联因素，判定多个店铺账号属于同一个卖家。例如ISP地址，同一计算机，同一办公室或家庭地址，相同姓氏，相同地理位置，相同银行关系和相关产品。

8. 亚马逊卖家如何在选品时避免专利侵权

在采购时，注意与厂家签订知识产权条款，规避侵权责任；另外，关注该领域竞品公司专利情况，降低侵权风险

9. 亚马逊知识产权有哪些

亚马逊卖家需维护复以制下四类知识产权：版权（Copyright）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）和设计专利权（Design Patent）。换句话说，如果不想亚马逊账号被停，卖家需要避免非法制造、剽窃、销售仿品和假货。

10. FBA发货权限被限制了怎么办

发货权限被限制了，就看看是因为什么原因进行申诉就行。

如何避免产品不符合亚马逊相关规定？

• 熟悉亚马逊所有产品类别和状态相关条规；

• 如果不确定产品是否符合指导方针，别刊登；

• 不要把产品状态标为“New”，然后在产品描述中称产品长期摆在货架上会有点显旧，或其它瑕疵问题；

• 下架产品不要立刻重新刊登出售，除非亚马逊已经解除警报；

• 销毁无法再出售的产品，避免将来再次退货；

• 定期检查库存中易损物品状态

• 将易腐物品与保质期长的产品分开存放

• 向亚马逊申述，当收到投诉时检查剩下的FBA库存。

• 在进货前，向供应商要样品，然后进行测试，以它为参考标准；

• 把产品集中放在盒子中，这样扫描器不会遗漏任何配件；

• 在发往FBA海外仓之前，给易沾灰尘的产品套上塑料袋；

• 在产品上标明质保期，确保消费者购买前了解这点

• 发货前，反复检查产品状态；

• 监控投诉循环周期，挑出这些问题产品；

• 使用Seller Central账号里的“Imperfect Orders”报告；

• 查看客户反馈，找出可预防的问题；

• 给自己的产品贴上标签，而不是混合存库，这样不必为其他卖家的违规产品负责。

产品与描述的问题导致的店铺被封

这边指的是产品和listing展示的区别较大（雷同于我们经常抱怨某宝买的衣服有色差）导致的投诉，和第三点同样的道理。

当消费者在亚马逊平台下单时，他们期待的是完美的产品和卓越的服务。所以，当消费者收到的产品跟他们订购的不一致时，买家很可能发起投诉，次数多了卖家就会受到亚马逊的警告或店铺被封。

如何处理产品与描述的问题导致的店铺被封

1.找原因
国际惯例，先找出什么因素引发警告邮件或店铺被封。实物与产品页面描述有任何细微差别，都可能触碰到亚马逊的底线。因此，要全面检查所有可能出问题的地方。
1）先查看：
• ASIN和UPC代码，了解库存产品是否跟消费者收到货物（或退货）一致；
• 产品页面，对比图片、标题、副标题、出版社/制造商、颜色等是否与实物有差别；
• 产品要点，看物品是否应该放在礼品盒内，并提供有质保书、配件等，检查产品是否遗失某些部件，是否运转正常。
• 产品细节和规格，查看重量、尺寸、型号、兼容性等等；
• 产品描述，看制造商如何说明产品；
• 产品评论，了解产品功能性如何、特定部件是否齐全、或者是否易用等等。
2）检查涉事产品的销售记录，找找有什么规律。比如消费者是否因相似的原因退过货？
3）核查涉事产品库存。如果这件产品之前也出过很多问题，考虑把产品下架。
4）如果涉事产品是FBA库存，向亚马逊申请，检查剩下的库存产品。
5）如果是库存混合存放的产品，你可以要求亚马逊把产品退回来，而不是直接销毁。某些情况下，你会发现问题产品根本不是你的库存产品，比如标签或收缩包装与你自己的产品不一样。

2.如何给亚马逊写申述邮件？
亚马逊不仅希望看到卖家调查并解决问题，还希望他们能提出一些长远的解决方案。所以，做到以上两点之后，你可以向亚马逊保证已经清理库存产品，并准备实施以下措施来避免重蹈覆辙。
其实我再之前的帖子里面也有讲解到的，这里就再重新发一遍
• 定期检查库存；
• 优化listing，加强相关规则；
• 安排员工负责复查listing；
• 放弃混合库存，给自己的库存产品贴上标签；
• 创建一个项目，将大部分问题产品捐赠出去，以显示没有重复上架的可能；
• 设计打印传单放入包装箱内，清楚标明退货和退款政策；
• 设置内部质量检控流程，而不是直接出货；
• 针对问题产品与供应商签订协议，降低把它们发给买家的风险；
• 安排更多质量检控员工，创建问题产品黑名单；
• 更换供应商或托运人。

3.如何避免产品与描述的问题
为了避免以后触发亚马逊警告邮件或店铺被封，可采取以下措施：
• 不要出售任何listing描述与实物不符的产品；
• 如果已上架listing与实物并不100%匹配，创建一个新的listing；
• 如果大多消费者询问同一个问题，在产品描述中直接标明答案；
• 提供清晰的退货和退款政策，在每一个包装盒上印上公司商标；
• 定期查看退货报告，看有多少件产品“与描述不符”；
• 加强从货源到配送的质量把控，在直接交运或让供应商发货到亚马逊仓库之前，一定先亲自检查下产品。
• 通知供应商产品达不到消费者的期待值；
• 考虑创建黑名单，将反复出问题的产品排除在listing和采购订单之外。

销售假货导致的店铺被封

亚马逊反假货的政策是任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品，禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品；如果被人投诉在亚马逊平台销售的话，那么卖家的账号很容易被亚马逊叫停，资金也将会被冻结。这种情况下如何赢回亚马逊的青睐，并避免以后重蹈覆辙将是卖家朋友们首当其冲要解决的问题。

如何处理销售假货导致的店铺被封

1、查看亚马逊账号

为了找出哪些因素可能导致店铺被封，你需要回顾近期举动，并了解亚马逊如何检测卖家行为。

1）亚马逊算法会根据以下几点来进行日常检察：

• 监察产品评论和卖家反馈；

• 过滤买家提交的A-Z claim，寻找敏感词；

• 扫描卖家网站政策、产品描述、产品标题和所列的关键信息；

• 检查消费者联系卖家的原因（产品问题等）

卖家需要注意的事情是避免在和用户沟通过程中出现一些容易引起亚马逊算法注意的敏感词汇，比如“not fake”、“not inauthentic”。即使在解释时的本意是好的，也有可能触发亚马逊的警告。

2）查看买家是否有误会

消费者可能会认为你在卖假货，在联系你之前就向亚马逊投诉，虽然他们并不是有意破坏你的生意。某些情况下，买家会这样想仅仅是因为产品没有原厂包装，或者缺少一些小册子、镶嵌件、配件等。还有些情况下，一些买家只是对于正品的某些功能期待过高——音响音量更大、按钮使用时间更久——如果产品没有达到他们的期待，他们就会认为是假货。

3）查看平台相关条规和反假货政策

亚马逊反假货的政策是任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品，禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品。如有违反，将暂停或终止卖家账号，销毁卖家FBA库存产品，冻结卖家资金。

4）与供应商核实

如果你因为销售假货而被关闭店铺，而且不知道谁真正拥有该产品的销售权，那就向制造商核实。向所有供应商询问他们从哪进货，以及如何证实产品的真实性，了解他们是否获得生产授权。

2．给亚马逊的申诉邮件中应该写什么？

亚马逊希望你能清楚为什么销售权限被取消，并提出具体、长期的解决方案。因此，申诉邮件中可包括以下措施：

• 解决引起店铺被封的问题，比如澄清产品来源和功能问题；

• 保存每件产品的原始证明；

• 记录所有供货商，以及供货商的来源；

• 下架并销毁所有违规产品

• 采购部门增加更多员工

• 定期清理库存

• 如有必要更换供应商

3．未来如何避免因销售假货导致的店铺被封？

亚马逊奉行“先暂停账号，有异议再说”的原则。一条简单的投诉就足够关闭你的店铺了，特别是新卖家。这就是为什么你需要从现在开始采取一些预防措施：

• 向供应商索要详细发票，品牌和制造商名称必须清晰；

• 确保文件名称是“发票”，而不是“订单确认书”或其它类似说法，并按正确格式保存；

• 避免把购买清算产品作为主进货渠道；

• 检查卖家账号中的Bottom Performers、Return Reports和Imperfect Order，及时解决存在的问题；

• 调查你的供应商和他们的竞争对手；

• 找能给你提供质检证书的供应商合作，或仅与生产商合作；

• 为所有的产品寻找保证书；如果你能提供维修和延期保修，在listing中提及这点；

• 在多个硬盘和云网盘中备份所有文件；

• 详细了解供应链，在进货方面持谨慎态度

侵犯知识产权导致的店铺被封

在亚马逊销售过程中，确保所售产品合法且拥有产权所有人授权，是卖家的基本责任。如果做不到，就会面临账号被停的局面。但这又意味着如果卖家不太了解知识产权侵犯行为，将很容易触犯亚马逊的规则从而被封店。

1.什么是知识产权？

亚马逊卖家需维护四类知识产权：版权（Copyright）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）和设计专利权（Design Patent）。换句话说，如果不想亚马逊账号被停，卖家需要避免非法制造、剽窃、销售仿品和假货。

理论上来讲，在平台上出售这些产品需要亚马逊和卖家共同承担责任。但考虑到平台的商业模式，最近法院规定亚马逊无需为此担责。这就意味着，卖家需独立承担侵权后果。下图是知识产权相关信息，包括知识产品类型、有效期、适用范围、侵权形式等。

2.侵权后果

产权所有人或法定代理人可能会向亚马逊提起诉讼。亚马逊政策也规定，不允许出售假货、盗版和未授权产品等等。侵犯知识产权会导致卖家亚马逊账号被封，资金被冻结。

3.应对措施

1）当亚马逊通知卖家存在侵权行为后，卖家要积极应对。

2）浏览内容指南和防伪政策。

3）找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。

4）联系知识产权所有人，直接与他们对话，通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人，就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。

5）提供供应商名单，及与其合同条款。

6）请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。

7）如果知识产权所有人或其代理人没有回复，那就联系律师帮忙。

8）如果卖家能够承担得起账号被停的成本，可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA）。

9）写一份行动计划，包括产权所有人同意撤销投诉。

10）如果投诉未撤销，那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单，表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为，或证明投诉的不合理性。

11）检查质量管理措施，对员工进行培训，让他们识别易侵权产品和listing类型。

12）下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。

13）向亚马逊提起上诉，并采取以上措施。

如何规避因侵权而导致的店铺被封

对于自有品牌产品：

• 刊登产品信息时，要特别注意使用的词语，确保一切都是原创。

• 在商标数据库中检测品牌关键词或短语，比如Justia Trademarks。

• 刊登自有品牌产品之前，确保它是独一无二的，即使已经通过专利审核。

如果从第三方进货：

• 如果有可能，了解每一件产品的知识产权所有人和销售权代理人。

• 确保刊登的所有产品信息包括图片，都具有知识产权所有人的认可。

• 记录每一件产品的项目清单和发票，在刊登前进行检查。

• 确保拿到的文件是发票，而不是订单确认、形式发票、商业发票等。

• 调查供货商和他们的竞争对手，避免从不能提供相关文件的批发商那里进货。

总而言之，如何避免亚马逊账号因触犯知识产权而被封取决于卖家的商业模式。要么在刊登自有品牌前做所有必备的调查，要么保存供货商提供的合法文书。