Ⅰ 淘宝被投诉卖假货扣分会有什么影响
2.淘宝店铺被投诉卖假货,应该怎么办,对店铺有没有影响,有没办法防举报。
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[资政知识产权]:根据阿里巴巴2015年《知识产权侵权处理规则》: 被投诉一般侵权行为: 1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分; 2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。 12分-24分之间(含12分) 警告 24分-36分之间(含24分) 限权7天 36分-48分之间(含36分) 限权15天 48分-60分之间(含48分) 限权30天 60分或以上 关闭账号 严重侵权行为的处理 首次被投诉成立 警告 第二次被投诉成立 限权7天 第三次被投诉成立 限权15天 第四次被投诉成立 关闭账号 若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
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来源:电商知识人——掌握如何对宝贝进行分类的方法
Ⅱ 淘宝店铺被投诉知识产权侵权产品未生产,会扣分吗
只要投诉成立就会扣分的。
违法违规并非全都是以结果为判定的,有行为即可判定。
现在淘宝上对知识产权类的保护措施很严格,要想踏实经营最好不要触及这些违规项,得不偿失。
Ⅲ 被投诉知识产权投诉存在售假行为一次扣多少分
[资政知识产权]:根据阿里巴巴2015年《知识产权侵权处理规则》: 被投诉一般侵权行内为: 1、同一用户容首次被同一知识产权投诉成立,扣4分; 2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。 12分-24分之间(含12分) 警告 24分-36分之间(含24分) 限权7天 36分-48分之间(含36分) 限权15天 48分-60分之间(含48分) 限权30天 60分或以上 关闭账号 严重侵权行为的处理 首次被投诉成立 警告 第二次被投诉成立 限权7天 第三次被投诉成立 限权15天 第四次被投诉成立 关闭账号 若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
Ⅳ 被投诉知识产权侵权一般多久被扣分
一件商品扣2分,你可以先和投诉你的公司去做沟通,让他们取消投诉,你把东西下架不卖了,另外如果是你提交一些证据,当然是你没侵权的情况下,可以免除处罚的,如果是你提交了证据,他们在72小时之内没有提供进一步你侵权的证据情况下也可以免除扣分处罚的。
Ⅳ 淘宝知识产权侵权被投诉会怎么处罚
(一)扣分处理:
1、投诉成立:
(1)在举证期限的2工作日内,删除投诉对专应的供应产品信息属或相册图片、旺铺其他版块图片,每次扣1分。
(2)人工介入处理的,每次扣2分,且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。
2、同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
(二)处罚说明:
累计扣分 处罚
12分-24分之间(含12分) 警告
24分-36分之间(含24分) 权限7天
36分-48分之间(含36分) 权限15天
48分-60分之间(含48分) 权限30天
60分或以上 关闭账号
希望裕阳知识产权的回答能够帮助到您
Ⅵ 被商家投诉知识产权侵权涉嫌售假要扣多少分
[资政知识产权]:根据阿里巴巴2015年《知识产权侵权处理规则》:
被投诉内一般侵权行为容:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分;
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之间(含12分) 警告
24分-36分之间(含24分) 限权7天
36分-48分之间(含36分) 限权15天
48分-60分之间(含48分) 限权30天
60分或以上 关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
Ⅶ 淘宝上一次性被投诉了9个知识产权怎么扣分
知识产权一般投诉扣6分/次。9个知识产权投诉,是否是被同一个知识产权投诉?这个要区分。具回体计分方式如下:
首次投诉5天内算一次(不扣分答),第6天开始,每次被同一知识产权投诉成立扣6分,一天内若被同一知识产权多次投诉成立扣一次分。时间以投诉受理时间为准。[资政知识产权]
Ⅷ 淘宝店铺被投诉知识产权侵权 8个商品 扣几分
店铺会降权,你这个属于情节严重
一般会隐形降权
严重降低流量访客等处罚情节特别严重会封店
如果想要挽留店铺就要准备有效的资料进行申诉。
淘宝知识产权被投诉一件商品扣2分,你可以先和投诉你的公司去做沟通,让他们取消投诉,你把东西下架不卖了,另外如果是你提交一些证据,当然是你没侵权的情况下,可以免除处罚的。
如果是你提交了证据,他们在72小时之内没有提供进一步你侵权的证据情况下也可以免除扣分处罚的。
同时4款产品被投诉,扣8分。知识产权侵权从信息层面判定的,每次扣2分;情节严重的每次扣24分;特别严重的每次扣48分。
(8)被投诉知识产权侵权售假扣分扩展阅读:
根据阿里巴巴《知识产权侵权处理规则》:扣分32分,可能会被限权15天作为处罚。
被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分。
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。
同一权利人在三天内对同一卖家的同一类型的侵权投诉(包括但不仅限于:专利权,版权,商标权)视为一次投诉。
12分-24分之间(含12分),警告。
24分-36分之间(含24分),限权7天。
36分-48分之间(含36分),限权15天。
48分-60分之间(含48分),限权30天。
60分或以上,
关闭账号。
用户被扣分处理后,如投诉方撤消投诉,或用户反通知成立,则恢复用户由于该知识产权侵权投诉被扣除的相应分值。
但如用户因其他违规行为一并累计扣分分值达60分或以上被关闭账号,即使符合前述情形,也将不予恢复被扣分值。
严重侵权行为的处理:
第一次被投诉成立,警告。
第二次被投诉成立,限权7天。
第三次被投诉成立
限权15天。
第四次被投诉成立,关闭账号。
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
用户被严重侵权记次后,如投诉方撤消投诉,或用户反通知成立,则将取消用户相应严重侵权投诉的记次;但如用户因严重侵权累计记次达到关闭账号处罚标准,即使符合前述情形,也将不予取消相应记次。
参考资料来源:阿里巴巴-知识产权侵权处理规则
Ⅸ 被投诉知识产权侵权,立即删除掉,还会扣分吗
您好目前针对图片发布侵权(盗用图片)投诉,淘宝处理时间为4个工作日内。回投诉答发起后,被投诉方有24小时举证期,举证提交后,客服会在投诉日算起4个工作日内完成判定;逾期未举证会直接判定投诉成立。 投诉已经发起后,被投诉方修改图片、下架或者删除商品等行为不会影响处理结果,淘宝依旧会针对存在盗用图片的 行为进行处理,若被核实存在盗用行为则投诉成立。