被通知知识产权投诉,首先要查询自己是否侵权,再进行申诉。
首先可以在自己的账户中查看到,违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息,在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因,同时应关注相关邮件、站内信通知。了解被投诉的原因后,可以根据相关事项进行调查,看自己到底是否侵权。
有两种情况,一是自己不存在侵权行为,那么就可以点击被投诉的链接进行申诉,针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明,如果对方的投诉没有步步紧逼的话,申诉成功的几率还是很大的。
第二种情况就是自己的确存在侵权行为,就算申诉也是没有用的,只能把侵权产品下架处理,不要再做这种侵权的行为,给投诉方打电话沟通,虽然投诉的公司虽留了电话,但一般打过去是不会接的,因为根本就不想撤销投诉。当然,也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后,理解情况,就会同意撤销了。
商标侵权行为,是指:行为人未经商标权人许可,在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标,损害商标权人合法权益的其他行为。侵权人通常需承担停止侵权的责任,明知或应知是侵权的行为人还要承担赔偿的责任。情节严重的,还要承担刑事责任。所以要注意不要随意使用别人的已注册商标。
❷ 淘宝该如何预防知识产权侵犯投诉
首先了解淘宝淘宝侵权投诉的大类:
1,如果被投诉的是分销商品,您可以在线上专申诉的时候,表明是供销平台商属品,方便工作组审核时,明确责任方。,
2,图片发布侵权(盗用图片)是指未经图片版权所有人允许使用图片的行为,属于版权侵权的一种。
2,专利侵权。所投诉商品落入贵方专利保护范围的证明资料,若为外观专利投诉,可不提供;若为实用新型或发明专利投诉,请对贵方专利权利要求书中的技术特征与所投诉商品对应技术特征进行比对,以证明所投诉商品落入贵方专利保护范围,可参考提交投诉页面的《专利侵权分析报告》进行填写;
2、所投诉商品非专利权人及其授权生产企业产品的判断依据,可结合产品的生产厂家、品牌、产品细节差异等信息进行提供
注意:若专利权为个人,请在投诉理由中说明该专利授权的所有生产企业名称及相应产品品牌。
请如实,谨慎进行投诉,任何伪造、欺骗、虚假称述等行为均会成为可能的法律程序中对你不利的证据。
在日常经营中要避免主动侵犯他人权利,不盗图,不贩卖假货,平时收集保存自己知识产权证据,如自己宝贝图片的拍照原图。
❸ 淘宝知识产权怎么投诉
你好,知识产权投诉的话首先需要你有自己的知识产权包括商标、专利和著作权,或者具有知识产权授权代理的相关证明,根据维特牛多年知识产权维权经验,只要符合以上条件都可以通过建立知识产权维权账号进行投诉维权。
❹ 淘宝卖家怎样避免知识产权投诉
1:获得权利方的授权使用。可以跟权利方申请,但一般需要达到一定条件才可以。回
2:不使用侵犯知识产权的图片及文答字,可以选择打马赛克或者是将产品名称改变一下。
3:图片不突出权利方的内容,例如商标、地址等。
最好的方法就是得到授权使用,但一般拿货拿多了才会给授权,如果是代理,可以跟代理要授权。望采纳!
❺ 淘宝怎么投诉知识产权
知识产权的最大效应就是给权利持有人带来可观的经济效益,而其实现就是要通过一定的合约设计或曰制度安排所形成的交易游戏规则来进行,首先必须保证其流通,只有确保其流通性才能给相关知识产权交易的双方带来利益;相反若使其权利固化,将是一种宝贵资源的浪费,更是对追求发展、追求效益的企业的一种极大的制约甚至是讽刺,所以应最大限度的搞活知识产权。
1、企业融资、并购、合并的有效手段
成长中的企业以及力求规模化发展的企业都有现实的资金、核心技术的问题,经过有形资产与无形资产的有效整合、利用,有形资本与无形资本的有力结合等方式将可极大的促进企业并购与合并,以及拓宽企业融资渠道,最大发挥融资效能。
2、评估作价入股、调节收益分配、促进股权的多样化和公平性
将技术入股,实现社会资源的有效利用与整合,最大限度的节约企业成本;收益分配的公平也将直接促进相关研发团队与个人的创新积极性,整体上促进技术升级,实现公司利益最大化。
3、有效整合企业价值与知识产权价值的联接与相互转化、相互促进
企业理应将自身的存在与发展与自身知识产权标的纳入长远规划,并将两者的价值有机组合、准确定位。毕竟,企业价值的形成和实现有很大一部分来源于知识产权标的甚至是其支柱与根本,如品牌商标、专利技术、计算机软件著作权等,既是其成长的基础,又是其发展的源泉,更是企业走出去的有力支撑和实力展示以及“敲门砖”的试探效应。
❻ 我收到淘宝的知识产权投诉,请问要怎么办
投诉的是知识产权,跟你的假货是没有关系的
知识产权3天内的投诉都算一次扣分2分
假货是一件2分
❼ 淘宝收到知识产权投诉该怎么申诉 淘宝被知识产权投诉
1.卖家要积极去联系投诉人,如有问题需及时申诉,并针对不同类型的侵权提供强有力的证明,切记要抓住申诉的机会。
2.判定侵权类型
A商标权侵权投诉 B专利权侵权投诉 C著作权及其他侵权投诉。
3.积极联系投诉方首先联系投诉方撤销对应的投诉。淘宝在处理中发现,很多的卖家是在与供应商的交接中出现了纸漏,导致本来是权利人允许的正规销售,却也被投诉。这种情况下,只要跟投诉方联系
一下,就可以顺利的撤销掉这个投诉。
及时进行侵权申诉在确认具体的俊权种类后,可以开始进行针对性的申诉了。收到侵权投诉后,是给予3个工作日申诉,需要在这个时间内完成申诉,如果超时了申诉入口就会关闭了。申诉后由投诉方在3
个工作日先行审核,如果投诉方要求客服介入,会在3-5个工作日审核,申诉审核期间无法加急。
❽ 淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办
[资政知识产权]:如果确实侵权,那么只能将商品下架并接收处罚回;如果没有侵权,答那么你可以在“卖家中心-体检中心”及时申诉。
会员可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。
会员提交违规申诉后,淘宝小二会在三至五个工作日内给予答复,请及时关注您的邮件、站内信及“卖家中心-体检中心”通知。
依据《淘宝规则》第六十三条
不当使用他人权利,是指用户发生以下任一行为:
(一) 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;
(二) 卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;
(三) 卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
若发生上述任一行为,淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除,每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。