收侵权投诉先别慌首先看看侵权事实否立具体登录卖家—客户服务—违规记录查看淘宝账户违规处罚规则、类型、始结束间、计等详细信息温馨贴士查看处罚具体原同请关注相关邮件、站内信通知
侵权事实存或者侵权处罚异议通进行申诉
很不错哦,
分享自:电商知识人——定价策略与库存
『贰』 淘宝卖家知识产权被侵犯了怎样投诉
首先,你要确定是谁侵犯你的知识产权。
然后,可以联系侵权行为发生地的省级知识产权局,提供证据,举报。
如果是某宝其他卖家的话,也可以去某宝举报,投诉。
最后,如果你对知识产权局的处罚不认可(行政机关,权利有限),可以去法院起诉。
『叁』 淘宝店铺中宝贝被投诉侵犯知识产权怎么办
1.卖家要积极去联系投诉人,如有问题需及时申诉,并针对不同类型的侵权提供强有力的证明,切记要抓住申诉的机会。
2.判定侵权类型
A商标权侵权投诉 B专利权侵权投诉 C著作权及其他侵权投诉。
3.积极联系投诉方首先联系投诉方撤销对应的投诉。淘宝在处理中发现,很多的卖家是在与供应商的交接中出现了纸漏,导致本来是权利人允许的正规销售,却也被投诉。这种情况下,只要跟投诉方联系
一下,就可以顺利的撤销掉这个投诉。
及时进行侵权申诉在确认具体的俊权种类后,可以开始进行针对性的申诉了。收到侵权投诉后,是给予3个工作日申诉,需要在这个时间内完成申诉,如果超时了申诉入口就会关闭了。申诉后由投诉方在3
个工作日先行审核,如果投诉方要求客服介入,会在3-5个工作日审核,申诉审核期间无法加急。
『肆』 淘宝知识产权被投诉侵权 卖家怎么办
马上对企业产品进行知识产权侵权分析,目的是为了判断两点:
1、企业产品是否真的侵犯了别人的知识产权,侵犯了对方的什么知识产权,商标、专利还是版权,对方的知识产权保护范围是否能够完全覆盖您的产品特征
2、若判定企业产品确实侵权,则进一步分析对方知识产权的保护结构是否存在漏洞,若能够无效掉对方的专利等,则采用无效掉对方的专利权,若无法无效,可与对方协商,得到对方授权许可,若对方不依不饶,则采用拖的手段,拖个2-3年(拖是讲技巧的,是有法律流程的)。
PS:确定对方是只是吓唬你一下,还是已经向法院提交了起诉书。
『伍』 淘宝卖家怎样投诉他人侵犯知识产权
第六十三条不当使用他人权利,是指用户发生以下任一行为:
(一)卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;
(二)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;
(三)卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
若发生上述任一行为,淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除,每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
规则解读:
一、“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利
是指除假冒以外的商标侵权,除盗版以外的著作权侵权,以及专利侵权。
二、为什么“同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉”
因处理投诉和卖家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人在三天之内就同一卖家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
同时,同一权利人在三天内对同一卖家的同一类型的侵权投诉(包括但不仅限于:专利权,版权,商标权)视为一次投诉。
此规定旨在鼓励投诉人一次列明被投诉卖家店铺中存在的所有侵权信息,提高投诉处理效率。
三、什么是“卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”
未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
四、什么是“卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利”?举例说明。
1、不当使用他人商标权,是指卖家出售的商品被认定为商标侵权,但不属于假冒的情形。
如:淘宝网卖家有销售“臣氏”产品,被“屈臣氏”商标权利人投诉,并出示广州市工商局认定,“臣氏”构成商标侵权。
2、不当使用他人著作权,是指卖家出售的商品被认定为著作权侵权,但不属于盗版的情形;
淘宝网卖家有销售正规出版社出版的《百年孤独》一书,但权利人投诉《百年孤独》在中国并未授权任何一家出版社进行出版。
淘宝网卖家有销售美特斯邦威T恤衫,未经权利人郑渊洁授权使用舒克头像。
3、不当使用他人专利,是指卖家出售的商品侵犯他人外观设计专利、实用新型专利或发明专利的。
五、什么是“卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争”
是指卖家在店铺页面、商品页面等信息中使用了他人权利信息,并足以造成消费者混淆、误认或者不正当竞争。
六、卖家不当使用他人权利的,淘宝会删除哪些商品或信息
如果卖家的商品页面存在不当使用他人权利的情形,那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等,删除相应的商品信息;
『陆』 我是淘宝卖家,被投诉侵犯知识产权该怎么办具体是侵犯了商标专用权
如果是首次侵权,只是删除商品不扣分,二次侵权情节轻微也只是扣2分。
那公司不会起诉你,因为付出的诉讼费用远超过赔偿,甚至没有任何赔偿。
『柒』 淘宝卖家被投诉侵犯知识产权会被怎么样
如果确实侵权,那么只能将商品下架并接收处罚。
依据《淘宝规则》第六十三条
不当使用他人权利,是指用户发生以下任一行为:
(一) 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;
(二) 卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;
(三) 卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
若发生上述任一行为,淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除,每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
(7)淘宝卖家针对知识产权侵犯扩展阅读:
一、行为人主观过失不构成侵犯知识产权罪
首先,应该是由侵犯知识产权犯罪本身的特征所决定的,从刑法理论上看,知识产权犯罪可归入行政犯,即是违法了经济、行政法规定情节严重的行为,
如国家制定的《商标法》、《专利法》、《反不当竞争法》、《著作权法》等,行政犯由于其伦理道德上的可谴责性较弱,不宜对其主观犯意过于苛刻,行为人只有在故意的情况下,才宜作为犯罪对待,过失行为通常只作为一般违法行为处理;
其次,知识产权犯罪之所以只能由故意构成而不能由过失构成,也是由刑法的规定所决定的,因为按照刑法规定,过失犯罪法律有规定的才负刑事责任,
由此可见,侵犯知识产权犯罪是否可以由过失构成,理应以刑法规定为限。刑法没有明文规定,行为即时有社会危害性,也不能作为犯罪处理,
第三,过失不构成犯罪,符合国际立法的原则,世界上除了意大利以外,绝大多数国家和地区的法律均没有将过失列入犯罪之中,因此,将过失纳入侵犯知识产权犯罪的主观方面不仅与刑法原理不符,也与罪刑法定原则相悖,同时也不符合世界有关侵犯知识产权犯罪刑事立法的发展趋势。
二、行为人不作为不构成侵犯知识产权罪
侵犯知识产权犯罪的主观要求是“以营利为目的”,这就决定了行为人均采取积极地行动并追求希望犯罪结果发生,也就是说客观行为都采取作为的形式,不作为不符合该罪的客观要件。
不作为是与作为相对应的危害行为的一种表现方式,就是指行为人负有实施某种行为的特定法律义务,能够履行而不履行的危害行为。判断不作为犯罪应当具备如下三个条件,
第一,行为人负有实施某种作为的特定法律义务,这是构成不作为的前提条件,
其次,行为人有能力履行特定法律义务,这是不作为成立的重要条件,
第三,行为人没有履行作为的特定法律义务,这是不作为成立的关键条件。需要强调的是违反非刑事法律明文规定的义务,并非都构成不作为的义务根据,只有经刑法认可或要求的,才能视其为作为的根据。
换言之,在这种情况下,法律明文规定的义务,一方面要求其他法律法规有规定,同时要求刑法的认可,若只有其他法律法规的规定,而无刑法的认可或要求,