代理被投诉侵犯知识产权

『壹』 产品被人投诉知识产权侵权怎么办

[资政知识产权]：知识产权侵权投诉主要包括：商标侵权、专利侵权和著作权侵权。如果你认为自己不构成侵权，则应当及时发起知识产权反通知。

针对专利投诉，您可以从以下几个方面发起反通知，并附上相关资料
1.被投诉产品与专利存在差异
2.专利申请日前被投诉产品的公开销售记录，该销售记录可以是您自己的，也可以是他人的。(此条不适用于海外专利投诉)
3. 专利产品在专利申请日前已经公开过(此条不适用于海外专利投诉)
4. 您对被投诉产品本身享有专利权或者是获得其他权利人的合法授权
5. 被投诉产品购自专利权人处或其授权代理商处。

针对商标投诉，您可以从以下几个方面发起反通知，并附上相关资料
1. 被投诉产品系购买自商标权人处或其授权代理商处
2.被投诉人有销售授权
3.注册商标专用权的保护范围未包含被投诉商品

针对著作权投诉，您可以从以下几个方面发起反通知，并附上相关资料
1.您对被投诉作品本身享有著作权
2.被投诉产品购自著作权人处或其授权代理商处

『贰』 被投诉侵犯知识产权了，商品被淘宝删除，该怎么办

1、要立即停止销售该商品如果你并未取得该公司授权销售的话。
2、给该知识产权公司打电话看对方想怎么处理不管怎么样是你侵犯对方的商标权在先。
3、有关部门可能会向你追要赔偿这个数额就要看你销售量了。
4、还会有一部分补偿，就当是一个教训了。
5、不过最好是你和对方协商取得他的销售许可这样你赔偿可能会少一点。
6、你可以试着申诉，但你要想好理由。不过看你写的内容应该是写了别人的品牌吗？这种已判定的淘宝查的申诉估计成功性不到。还是重新上架个把。扣分没到12分，基本不影响店铺。核查下店铺还是否有此类的，修改下。
卖家避免淘宝专利侵权方法：
1、进货前先查标题关键字：您的商品标题不可带有品牌的名称。
2、查询宝贝明细里“品牌”一项：这一项是淘宝系统扫描的重点。
3、查宝贝的描述：明细描述里面不得带有宝贝名称，在描述照片里不可带有品牌标签，如有标签，打上马赛克。
另外，若您真的被投诉淘宝专利侵权，可以采取以下方法：
1、可以试着用该产品的销售历史记录来抗辩。在淘宝网上的销售记录早于投诉方专利的申请日期，则可判定该产品未造成淘宝专利侵权。
2、使专利无效的办法。可直接向国家知识产权局提出专利无效宣告请求，将对方的专利宣告无效。此办法用时较长，一般专利无效宣告用时大概为8个月，费用也比较高，需要两三万左右。
3、可与客户谈判，以使对方专利无效为筹码，要求对方不再投诉或许可自己使用。
4、专利抗辩服务。可以求助于专业的知识产权代理机构，并与淘宝网法务部沟通交涉。这能够为客户提供有价值的专利抗辩服务，恢复被下架产品的展示。
5、法律诉讼，向地级以上中级人民法院提请诉讼。关于淘宝专利侵权的问题每一个案都有不同的处理方法，如果有任何疑问，我们建议您及时咨询专业的知识产权代理机构，尽早帮您解决相关疑难。
科易专利中心为您解答，希望能帮助到您！

『叁』 在淘宝，被知识产权代理事务所投诉侵权，会受到如何的处罚

如果不存在侵权行为，你可以向淘宝申诉；如果侵权行为成立，以下《淘宝规则》可供你参考：
《淘宝网规则》分则“淘宝网”：
第十条：出售假冒商品：(一)卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣四十八分；(二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣二十四分；(三)卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣十二分；(四)卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的，每件扣两分（三日内不超过十二分）；具备特殊情形的，只删除不扣分；情节严重的，每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝将视情节严重程度给予店铺监管。
第二十三条：淘宝网对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理；(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理；(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理；(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的，给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。
第二十四条：淘宝网对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式：会员因一般违规行为，每扣十二分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处理。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处理中将对其增加限制买家行为的处理。

『肆』 卖的软件被别人投诉侵犯知识产权，改怎么申诉

首先，你要确认自己卖的软件是否是真的侵犯了对方的知识产权，这一步很关键版，权先要搞清楚到底有没有侵权，如果没有，那就看自己有没有申请了专利，有就直接提交就好 ，没有则需申请鉴定，由第三方（代理机构）出具相似度报告，就直接去当地知识产权局申诉就好了，或者找代理机构帮忙处理也行。

另外，如果你只是销售或者代理，要么停止销售要么找你的上级代理或者产品的开发公司申诉。

『伍』 我是代理商厂家投诉我侵权知识产权怎么办

区别对待，自己先评估是否侵权

明显侵权：

若还有与该知识产权相关的信息，建议在后版台进权行清理，避免再次被投诉；

也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。

明显不侵权：

在知识产权保护系统中发起反通知，说明不侵权理由。

也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。

不确定是否构成侵权：

咨询律所或者知识产权服务机构，征询帮助。[资政知识产权]

『陆』 被投诉了侵犯知识产权，目前该怎么处理

侵犯知识产复权罪是指违反知识产制权保护法规，未经知识产权所有人许可，非法利用其知识产权，侵犯国家对知识产权的管理秩序和知识产权所有人的合法权益，违法所得数额较大或者情节严重的行为。中国对知识产权犯罪的规定过去仅分散见于《商标法》、《专利法》以及全国人大颁布的《关于惩治假冒注册商标犯罪的补充规定》和《关于惩治侵犯著作权的犯罪的决定》中，并没有将其认定为独立的犯罪类别。

『柒』 淘宝店铺侵犯他人知识产权被人投诉了相关的产品会扣分吗我的是代理代销的，为什么要投诉我都是正品

会扣分。
被投诉一般侵权行为：1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分投诉的投诉时间之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。
其他一般侵权行为：其他一般侵权行为第一次成立的扣4分，第二次及以上成立的扣8分，情节严重的按24分/次扣分，情节严重情况包括但不限于以放错类目、使用变形词、遮盖商标、通过旺铺装修、引流等手段规避处罚的行为。
正品其实严格意义上是有销售渠道限制的，这点尤其表现在价值较高的商品销售上。因为商品不仅有售前，还包括售后。例如：该产品在浙江销售，如果你把海南的货拿过来销售到浙江，这里面的售后却要浙江承担，这就不能称之为严格意义的正品了。所以厂家为了保持这种平衡，规定不能串货，也就是说虽然这个产品是这家公司出的，但是跟严格意义上的正品还是有差别的。
你需要理清正品与串货之间的厉害关系：一旦价格混乱，将使中间商利润受损，导致中间商对厂家不信任，对经销其产品失去信心，直至拒售。同时你的行为可能会损害品牌形象，使先期投入无法得到合理的回报。特别是消费者无法正常享受正常的售后服务保障。
如果你确实有实力，可以单独授权网络销售，这样就不会有投诉问题了。

『捌』 为什么销售同样的产品，我却被投诉侵犯知识产权

商标侵权是指侵犯他人注册商标专用权的行为。其表现形式大致包括以下几种：
1、未经注册商标所有人许可，在同一种或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的;
2、销售明知是假冒注册商标的商品的;
3、伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
4、经销明知或者应知是侵犯他人注册商标专用权商品的;
5、在同一种或类似商品上，将与他人注册商标相同或者近似的文字、图形作为商品名称或者商品装潢使用并足以造成误认的;
6、故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿的便利条件的;
7、将与他人驰名商标相同或近似的的商标使用在非类似的商品上且会暗示该商品与驰名商标注册人存在某种联系，从而可能使驰名商标注册人的权益受到损害的;
8、自驰名商标认定之日起，他人与该驰名商标相同或者近似的文字作为企业名称的一部分使用且可能引起公众误认的。
9、给他人的注册商标专用权造成其他损害的的。
符合上述一点的都属于商标侵权，都会受到知识产权投诉。

『玖』 淘宝卖家被投诉侵犯知识产权会被怎么样

如果确实侵权，那么只能将商品下架并接收处罚。

依据《淘宝规则》第六十三条

不当使用他人权利，是指用户发生以下任一行为：

（一） 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；

（二） 卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；

（三） 卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。

若发生上述任一行为，淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除，每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。

(9)代理被投诉侵犯知识产权扩展阅读：

一、行为人主观过失不构成侵犯知识产权罪

首先，应该是由侵犯知识产权犯罪本身的特征所决定的，从刑法理论上看，知识产权犯罪可归入行政犯，即是违法了经济、行政法规定情节严重的行为，

如国家制定的《商标法》、《专利法》、《反不当竞争法》、《著作权法》等，行政犯由于其伦理道德上的可谴责性较弱，不宜对其主观犯意过于苛刻，行为人只有在故意的情况下，才宜作为犯罪对待，过失行为通常只作为一般违法行为处理；

其次，知识产权犯罪之所以只能由故意构成而不能由过失构成，也是由刑法的规定所决定的，因为按照刑法规定，过失犯罪法律有规定的才负刑事责任，

由此可见，侵犯知识产权犯罪是否可以由过失构成，理应以刑法规定为限。刑法没有明文规定，行为即时有社会危害性，也不能作为犯罪处理，

第三，过失不构成犯罪，符合国际立法的原则，世界上除了意大利以外，绝大多数国家和地区的法律均没有将过失列入犯罪之中，因此，将过失纳入侵犯知识产权犯罪的主观方面不仅与刑法原理不符，也与罪刑法定原则相悖，同时也不符合世界有关侵犯知识产权犯罪刑事立法的发展趋势。

二、行为人不作为不构成侵犯知识产权罪

侵犯知识产权犯罪的主观要求是“以营利为目的”，这就决定了行为人均采取积极地行动并追求希望犯罪结果发生，也就是说客观行为都采取作为的形式，不作为不符合该罪的客观要件。

不作为是与作为相对应的危害行为的一种表现方式，就是指行为人负有实施某种行为的特定法律义务，能够履行而不履行的危害行为。判断不作为犯罪应当具备如下三个条件，

第一，行为人负有实施某种作为的特定法律义务，这是构成不作为的前提条件，

其次，行为人有能力履行特定法律义务，这是不作为成立的重要条件，

第三，行为人没有履行作为的特定法律义务，这是不作为成立的关键条件。需要强调的是违反非刑事法律明文规定的义务，并非都构成不作为的义务根据，只有经刑法认可或要求的，才能视其为作为的根据。

换言之，在这种情况下，法律明文规定的义务，一方面要求其他法律法规有规定，同时要求刑法的认可，若只有其他法律法规的规定，而无刑法的认可或要求，