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淘宝知识产权投诉需要哪些

发布时间:2021-10-01 22:18:00

① 淘宝知识产权怎么投诉

你好,知识产权投诉的话首先需要你有自己的知识产权包括商标、专利和著作权,或者具有知识产权授权代理的相关证明,根据维特牛多年知识产权维权经验,只要符合以上条件都可以通过建立知识产权维权账号进行投诉维权。

② 淘宝投诉需要什么条件

淘宝知识产权侵权主要分为著作权,专利以及商标。因投诉理由不同所需申诉理由也不同。其中,著作权包括:
一、盗版书籍类、软件类(申诉凭证任选其一即可)
1、能够显示书籍名称的正规进货发票,需要包含:
A、增值税发票或普通发票
B、购物小票
C、进货单;
2、授权凭证:从著作权人到卖家店铺的完整授权关系链条;
二、图片及文字侵权(申诉凭证任选其一即可)
1、权利人授权使用图片的证明:销售授权不认可哦;
2、自己享有图片著作权的著作权证明:原图、著作权登记证书、时间戳等,文字作品须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明;
3、使用的作品来自于第三方,且有第三方授权:权利证明 + 授权使用图片的证明 + 权利人身份证明;
三、衍生商品(申诉凭证任选其一即可)
1、产品来自于权利人:能够显示商品信息的正规进货凭证
2、权利人授权使用作品的证明:权利人加盖公章的授权书,授权内容需为作品使用的授权(销售授权不认可);
3、使用的作品来自于第三方,且有授权:权利证明+授权使用图片的证明+权利人身份证明
4、陈述商品与权利人作品不同:商品图片与权利人作品的详细比对图,需结合文字说明
5、自己享有作品著作权的证明:须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明,如著作权登记证书;
6、作品创作日之前的公开证明:在公众所能获取的渠道中关于能确认作品公开发表的时间、内容、载体、权利归属等相关证明(如公开网页证明、公开发行的报纸、书籍等)。

专利包括:

一、外观专利侵权(申诉凭证任选其一即可)

1、现有设计:
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录(提供阿里巴巴、淘宝网订单编号,且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致);
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料(网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等);
2、与投诉方专利不一致的对比说明:需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比,包括形状、图案、色彩,建议以图文结合的方式指出区别点;
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑:无效宣告决定/确认不侵权判决;
4、产品来自投诉方:来自权利人的完整的授权链条或进货证明;

二、实用新型专利侵权、发明明专利侵权(申诉凭证任选其一即可)

1、现有技术:
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录(提供阿里巴巴、淘宝网订单编号,需针对在先记录中的商品与投诉方的专利权利要求做技术对比);
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料(网页截图、文献、宣传画册等)
2、不落入投诉方专利技术的证明:需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利权利要求进行对比,建议以图文结合的方式指出区别点;
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑:无效宣告决定/确认不侵权判决;
4、产品来自投诉方:来自权利人的完整的授权链条或进货证明;

最后是商标:

一、假冒

真假对比(申诉凭证任选其一即可)

1、授权销售证明:需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致,需体现品牌+型号/款式信息;
2、正规进货证明:纸质进货凭证(指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据),并体现品牌+型号/款式信息;

购买鉴定

正规进货凭证:指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖公章的进货单据,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致),并体现品牌+型号/款式信息;(只出具授权书,无进货凭证的不认可)

未生产(申诉凭证任选其一即可)

1、授权销售证明:需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致,需体现品牌+型号/款式信息;
2、正规进货证明:指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据),并体现品牌+型号/款式信息;
3、来源于权利人或其授权经销商的画册:画册封面+画册版权归属页+对应商品页,或《官方已生产证明》:官网被投诉商品链接+官网被投诉商品款式截图(截图包含地址栏)+申诉理由中提供对应的网页链接;
4、专卖店照片:需包含专卖店含店名的店外门面照片+与门面照片显示一致的门店内景与被投诉方商品在店内悬挂整体照+被投诉商品悬挂单独照+被投诉商品的标牌细照;
5、条形码查询结果:争议商品条形码在中国物品编码中心用商品查询可以查询出来且与品牌方或与品牌方授权生产厂家有关联的页面截图(需包含地址栏)、实际商品条形码拍摄图片;
6、专卖店查询系统中相关款号照片:被投诉商品在专卖店的整体照+商品条形码特写照+专卖店照片查询系统中的显示拍照,需清晰的体现查询结果与商品相对应+专卖店系统权利人照片;

二、不当使用他人商标

突出使用商标LOGO(申诉凭证任选其一即可)

1、商标使用授权:授权书内容中,被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致;
2、正规进货凭证:指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖公章的进货单据,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致),并体现品牌+型号/款式信息;
3、销售授权:均需指向商标权利人且授权书内容中,被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致;

店铺名侵权

商标使用授权:授权书内容中,被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致;

会员名侵权

③ 淘宝侵犯知识产权投诉需要提供什么资料才能胜诉

有正规进货凭证基本都能够申诉回来

④ 收到淘宝的淘宝知识产权投诉怎么处理

(一)收到侵权投诉后,在3个工作日内没有申诉或申诉不成功,会执行处罚。回
处罚类型分为两种答类型,不当使用他人权利以及出售假冒商品
1、不当使用他人权利,是指用户发生以下行为,每次扣二分:
(二)卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;
(三)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;
(四)卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
您先通过收到的“旺旺、站内信”或通过“卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉”查看了解具体的被投诉原因,然后进行针对性的申诉。
【申诉路径】:卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉
【申诉时间】:3个工作日内,总共有2次申诉机会,处罚前、后各一次,您需要在这个时间内完成申诉,如果超时了申诉入口就会关闭了哦。
说明:如果在处罚前未申诉,那就意味着只有处罚后这一次申诉机会了呢!请各位卖家朋友们注意!

⑤ 淘宝投诉侵权需要什么资料

你好,淘宝投诉侵权,一般需要以下资料购买淘宝商品记录,对方侵权记录,包括网页截图等等。

⑥ 淘宝的店铺宝贝被人投诉侵犯知识产权,要怎么申诉申诉时要写什么 要上传什凭证

如果是你们自己的品牌,则拿商标证来申诉。如果你们是授权方,则也可以拿授权书来申诉。

被人投诉侵犯知识产权,可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉,申诉路径为:卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。

如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:

1、投诉撤销书:

被投诉人可与投诉人联系协商,向其解释进货渠道。若双方达成谅解,则可请投诉人出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销。

2、进货凭证:

如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的。

3、授权凭证:

如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。

如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:

1、专利权证:

如果被投诉人拥有所售商品的专利权,可以提供专利权证书进行申诉。

2、向投诉方进货的凭证:

如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的,您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的。

3、投诉方专利权存在问题的凭证。

(6)淘宝知识产权投诉需要哪些扩展阅读:

知识产权的主要特点:

1、知识产权是一种无形财产。

2、知识产权具备专有性的特点。

3、知识产权具备时间性的特点。

4、知识产权具备地域性的特点。

5、大部分知识产权的获得需要法定的程序,比如,商标权的获得需要经过登记注册。

知识产权的作用:

1、为智力成果完成人的权益提供了法律保障,调动了人们从事科学技术研究和文学艺术作品创作的积极性和创造性。

2、为智力成果的推广应用和传播提供了法律机制,为智力成果转化为生产力,运用到生产建设上去,产生了巨大的经济效益和社会效益。

3、为国际经济技术贸易和文化艺术的交流提供了法律准则,促进人类文明进步和经济发展。

4、知识产权法律制度作为现代民商法的重要组成部分,对完善中国法律体系,建设法治国家具有重大意义。

淘宝知识产权侵权处罚规定:

1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分;

2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。

12分-24分之间(含12分) 警告

24分-36分之间(含24分) 限权7天

36分-48分之间(含36分) 限权15天

48分-60分之间(含48分) 限权30天

60分或以上 关闭账号

严重侵权行为的处理

首次被投诉成立 警告

第二次被投诉成立 限权7天

第三次被投诉成立 限权15天

第四次被投诉成立 关闭账号

一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。

参考资料来源:网络-知识产权

⑦ 淘宝投诉别人侵犯知识产权需要什么证据

银科淘米代老师友情提示:需要商标注册
组织机构证
还有需要店铺的截图
和记录等等。可以根据淘宝客服的提示来进行操作

⑧ 在淘宝中投诉知识产权侵权要怎么做

1.投诉方身份证明与联系方式:
a.投诉方为个人,请提回供身份证或护照答
b.投诉方为企业,请提供营业执照或商业登记证
2.权利证明:
a.投诉方为知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b.投诉方非知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书, 以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件
(须有知识产权人签字/盖章)
3.涉嫌侵权产品链接

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