如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚，您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下：
(一) 被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；
(二) 淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，并要求被处罚卖家填写《反通知函》；
(三) 被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证；
(四) 淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效，淘宝会将材料发给投诉人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料；
(五) 如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料，或者投诉人提供的反申诉材料无效，淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料，淘宝会将情况反馈给申诉人，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。
如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：
(一) 投诉撤销书：
您可与投诉人联系协商，向其解释您的进货渠道问题。若双方达成谅解，您可请投诉人帮您出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销；
(二) 进货凭证：
如果您的商品是通过正规的渠道进货的，您可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；
(三) 授权凭证：
如果您也有该品牌的授权，您可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。
如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：
(一) 专利权证：
如果您本人就是您所售商品的专利权人，您可以提供专利权证书进行申诉；
(二) 向投诉方进货的凭证：
如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；
(三) 投诉方权利存在问题的凭证
如果您认为投诉方的专利产权本身不合理，您可以提供凭证证明。比如，您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前，类似技术、商品已经被广泛使用了，
B. 企业遇到知识产权侵权怎么处理
您好！
知识产权，也称其为“知识财产权”，指“权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的财产权利”，一般只在有限时间期内有效。各种智力创造比如发明、文学和艺术作品，以及在商业中使用的标志、名称、图像以及外观设计，都可被认为是某一个人或组织所拥有的知识产权。
知识产权是关于人类在社会实践中创造的智力劳动成果的专有权利。随着科技的发展，为了更好保护产权人的利益，知识产权制度应运而生并不断完善。如今侵犯专利权、著作权、商标权等侵犯知识产权的行为越来越多。
发明专利、商标以及工业品外观设计等方面组成工业产权。工业产权包括专利、商标、服务标志、厂商名称、原产地名称、制止不正当竞争，以及植物新品种权和集成电路布图设计专有权等。
1.企业遇到侵犯知识产权行为首先要确定是否被侵权。
知识产权案件与其它民事侵权案件相比，知识产权案件与其它民事侵权案件相比，最大的不同就是知识产权侵权案件专业性非常强，知识产权案件特别是专利案件，需要将被控侵权产品所采用的技术与授权专利文件的技术进行比对，以确定被告实施的行为是否侵权。
侵权比对是确定被告双方是否承担侵权赔偿责任的关键，因此，专业的专利技术比对在整个诉讼中显得尤为重要，比对的结果将直接影响整个诉讼的结果。而侵权比对中涉及到的各种原则的运用，其他非专业人员难以做到应用自如，而侵权与否的结果，往往取决在比对中某一原则的合理应用。
2.其次，企业应合理布局知识产权
对知识产权进行合理的布局，是解决企业在发展过程中所面临知识产权侵权问题的有效方法。
这种合理的布局包括：了解主要竞争对手的知识产权状况，在产品设计、投产上作相应规避，对于自主开发的新产品进行全方位、多角度的申请专利保护等等。
3.通过法律武器维护权益
企业遇到侵犯自主知识产权情况，拿起法律武器合理维护自己的权益不失为最直接有效的措施。
在知识产权维权方面，我们一般采取以下的步骤：首先，请专业的人员对疑似侵权产品与授权专利的技术方案进行简单的比对，以确定疑似侵权产品是否落入专利的保护范围；其次，需确定侵权主体并进行调查取证工作，即以普通消费者的身份向侵权产品销售商购买侵权产品并公证购买过程。
如能提出更加具体的问题，则可作出更为周详的回答。
C. 知识产权侵权怎么解决
1、发警告函对于侵权行为和后果不是很严重，涉嫌侵权企业不是太大，权利人可以以发警告函的形式提醒对方，要求其停止侵权。2、以赔偿为目标如果涉嫌侵权行为给权利人造成了较大损失，权利人准备以获得赔偿为目标起诉侵权人的话，在向法院提起诉讼或向对方发送警告函之前，应主动、充分地准备侵权证据以及自身受到损失或对方获得利益的证据，为以后在法院诉讼过程中做好准备，占据优势地位。3、以诉讼促和谈权利人有时候向法院提起诉讼的目的并不是为了得到法院的一纸判决，而是为了与涉嫌侵权人进行和谈，弥补因其侵权行为所造成的损失。权利人在双方的谈判之前应明晰自己的底线，同时，也应该尽量调查清楚对方的底线，以便更好的维护自己的合法权益。4、以诉讼清市场很多时候权利人从诉讼中很难得到足额的赔偿，但如果不提起诉讼，侵权行为将蔓延，权利人的市场份额将受到极大影响，所以权利人不得不提起诉讼以夺回正品的市场份额。例如一个奢侈品品牌，可以容忍做工低劣的假冒品在集贸市场以白菜价出售，但决不接受高仿品在酒店和商城内销售，因为前者的消费群体不是权利人的目标群体，而后者极有可能分流了权利人的目标客户。因此，权利人即使不能从个案中获得足额的赔偿，亦将采取法律措施，甚至不惜采取刑事措施来维护其市场份额。5、以诉讼促合作有时，权利人要求涉嫌侵权人停止侵权或向法院提起诉讼，并不是真的要求其停止使用权利人的知识产权，而是以此为平台，促使对方与权利人和谈或调解，进而双方达成合作意向。
D. 淘宝店铺被投诉知识产权侵权怎么办
你所说的投诉知识产权侵权具体指的是商标侵权，还是专利侵权？ 如果是商标侵权，请尽回快停止销售该侵答权产品，并与商标权人协商。如对方同意授权你继续使用该商标，那你可以继续使用，如果商标权人不同意你继续使用，你们就不能使用这个商标了。 如果是专利侵权，可以先向国家专利局检索该专利，以确定该专利权的有效性，如果该专利为有效专利，那你就同该专利权人协商，取得专利权人的许可。如果该专利权人许可并交纳专利使用费，那你就能继续生产和销售。如果对方不同意许可并起诉的话，那你就准备应诉。
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出处：电商知识人——商品上架日常操作
E. 在电商平台上收到知识产权侵权投诉，怎么办
是由于您申请的商标侵犯了投诉者的合法权益，首先需要确认您申请的商标是什么样的？这样方便作出判断，目前有很多在电商平台投诉侵权的事情，所以做好防护用知识产权的法律武器来维护自身的利益。
F. 淘宝知识产权侵权申诉怎么处理
1、被投诉了，会收到站内信通知
此时，宝贝是被暂时删除的（专利投诉除外）先申诉，如果申诉不成功宝贝才会真正的被删除。当我们收到投诉通知时，从这个时间算起，有3个工作日的时间来提交申诉。（双休节假日不是工作日）
2、可以提起几次申请？
每个投诉都有2次申诉机会，如果第一次申诉不成功，会再次显示待申诉。
第一次申诉没有成功的话，会有扣分！
3、什么时候可以提起第二次申诉？
如果这时候我们有新的申诉凭证，或者联系到投诉方愿意撤诉，那么就可以提交第二次申诉
第二次申诉流程和第一次一样，但第二次申诉如果投诉方超时未响应，系统就会自动小二介入
4、怎样让投诉方撤诉？
在投诉通知里一般都会有投诉方的联系方式，也并不是所有的都会有联系电话，因为电话是投诉方选填的，不是强制的，因为淘宝只审核企业营业执照和商标注册证这些有法律效力的文档。如果没有联系方式，我们可以通过网络或者阿里巴巴找到这家公司的官网，官网会有联系电话，也可以直接联系官网的阿里旺旺。或者找我们的供应商联系品牌方，如果对方同意撤诉，只要我们点击申诉，投诉方就能点击撤诉！
5、什么时候宝贝会恢复？
如果投诉方撤诉了，宝贝就会恢复，申诉页面显示“ 信息保留”；第一次申诉不成功的扣分也会撤销，体检中心不再有违规记录；即使第二次申诉不成功，也不会再次扣分，只是维持原判！
G. 被人投诉知识产权侵权该怎么解决
知识产权侵权可向当地公安机关或者知识产权局进行提交投诉。
知识产权侵权构成
知识产权侵权行为的构成，是学者们争议比较多的问题。有学者从一般民事侵权行为构成的四个方面，阐述了知识产权侵权行为的构成：
1．关于违法性问题。这是知识产权侵权行为一个重要的构成要件，虽然在学术界不少学者在研究违法性是否应独立地成为侵权的构成要件，但至少在知识产权侵权领域，违法性这个要件是必不可少的。
2．关于损害事实(结果)问题。在一般民事侵权理论侵权的构成中，无论是三要件说、四要件说还是五要件说，都认为损害事实是民事侵权的构成要件之一，但是已经有不少学者提出，在知识产权侵权构成中，损害事实(结果)已经不再是必需的构成要件，这也是知识产权侵权行为与一般民事侵权行为的不同点之一。
3．关于因果关系。这是一般民事侵权理论中，民事侵权行为的必备要件，但由于有些侵犯知识产权的行为并不要求有损害后果，因此只有对造成损害后果的知识产权侵权行为，需要确定侵权人所应承担的责任大小时，因果关系的认定才有意义。
4．关于主观要件。上文阐述的民事侵权理论中，构成一般侵权行为的要件之一是加害人主观上具有过错，但是，在知识产权侵权行为的构成并不是以主观过错为必备要件。我国的专利法第63条第2款、商标法第56条第3款均确立了无过错的侵权责任。从以上的立法例中可以看出，即使行为人是无过错的，也应承担侵权责任，只不过其承担的侵权责任要比有过错的轻，有过错的行为人除承担停止侵权、销毁侵权产品、消除影响等的侵权责任外往往还要承担损害赔偿责任。
H. 淘宝店被投诉知识产权侵权，要怎么处罚
一般首先被采取下架处罚，如果能证明自己清白，则可以继续销售。 建议来青岛发思特专利来寻找侵权诉讼的解决办法，快速快捷解决知识产权纠纷！
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来源：电商知识人——掌握正确填写宝贝属性方法