天猫知识产权侵权处罚

⑴ 天猫商城知识产权侵权如何投诉

如果您因侵犯抄他人知识袭产权而受到处罚，您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下：
(一) 被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；
(二) 淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，并要求被处罚卖家填写《反通知函》；
(三) 被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证；
(四) 淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效，淘宝会将材料发给投诉人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料；
(五) 如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料，或者投诉人提供的反申诉材料无效，淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料，淘宝会将情况反馈给申诉人，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。

⑵ 如何投诉天猫商城知识产权侵权 详细

除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理，淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家，比如我的店被投诉假冒，但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权，真的没地方说理。不过话说回来了，打铁还要自身硬，货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据，很难保障店面的安全，各位店主可以看看厂家直销，规避了风险避免处罚。下面简要介绍被处罚后申诉流程：如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚，您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下：(一) 被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；(二) 淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，并要求被处罚卖家填写《反通知函》；(三) 被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证；(四) 淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效，淘宝会将材料发给投诉人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料；(五) 如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料，或者投诉人提供的反申诉材料无效，淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料，淘宝会将情况反馈给申诉人，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：(一) 投诉撤销书：您可与投诉人联系协商，向其解释您的进货渠道问题。若双方达成谅解，您可请投诉人帮您出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销；(二) 进货凭证：如果您的商品是通过正规的渠道进货的，您可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；(三) 授权凭证：如果您也有该品牌的授权，您可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：(一) 专利权证：如果您本人就是您所售商品的专利权人，您可以提供专利权证书进行申诉；(二) 向投诉方进货的凭证：如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；

⑶ 天猫商标侵权扣多少分

一般被投诉知识产权侵权的话会被处罚扣分的。
一、对淘宝店的处罚依据阿里巴巴的《知识产权侵权处理规则》被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。
3、若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。
而淘宝网对商标侵权扣分也有 明确规定。而一般来说，侵犯他人知识产权最多的行为就是盗图。淘宝规定：未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。如：卖家发布的下述商品虽系某某品牌正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用某某品牌模特图片仍属不当使用。
违规行为：
（一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；
（二）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；
（三）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
若发生上述任一行为，每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。淘宝网对于盗图的违规处罚规则：每次扣两分。

⑷ 天猫商品知识产权扣分罚款吗

首先淘宝天猫店铺扣分之后最严重的莫过于会对店铺进行降权处理，也就是客户在搜索你商品时会靠后，对于已经交易量很大的店铺来说是打击很大的，甚至出现销售额骤降的情况，一定要及时处理，处理过程中的方式也是很重要的，举例，如果是盗图被查扣分，在申诉的时候你提供的盗图原图图片一定要经过处理之后再提交，小二在处理会查看的，如果有不懂的或者有需要帮忙的可以加Ⅰ伍把一八漆六漆〇一八v
天猫对严重扣分处理
1、商家严重违规扣分累计达12分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天、限制参加天猫营销活动30天、向天猫支付违约金2万元的处理；
2、商家严重违规扣分累计达24分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天、限制参加天猫营销活动60天、向天猫支付违约金3万元的处理；
3、商家严重违规扣分累计达36分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天、限制参加天猫营销活动90天、向天猫支付违约金4万元的处理；
4、商家严重违规扣分累计达48分的，对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金（该保证金是指商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额）。商家因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在被处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。

⑸ 天猫收到知识产权投诉成立会怎么样的处罚

根据阿里巴巴的《知识产权侵权处理规则》之规定：

一、被投诉一般侵权行为:

1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；

2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。

12分-24分之间（含12分） 警告

24分-36分之间（含24分） 限权7天

36分-48分之间（含36分） 限权15天

48分-60分之间（含48分） 限权30天

60分或以上 关闭账号

二、严重侵权行为的处理

1、首次被投诉成立 警告

2、第二次被投诉成立 限权7天

3、第三次被投诉成立 限权15天

4、第四次被投诉成立 关闭账号

5、若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。

三、【申诉时间】3个工作日内，总共有2次申诉机会，处罚前、后各一次。

知识产权投诉售假是因为所售商品名，描述或者是买家的评论包含了非正品的一些描述，或者是涉嫌盗用了其他大品牌，如果淘宝大数据监测到此类数据，或者所卖牌子的品牌商家投诉的，不必着急，只要能提供相应的进货凭证证明货物是真品即可，淘宝审核通过后，即可撤销处罚。

⑹ 淘宝被投诉外观专利侵权会被怎么处罚删除扣分吗

淘宝被投诉外观专利侵权会被淘宝官方扣分并出发，具体规则如下：

一、扣分处理

1、在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。

2、人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。

二：处罚规则

1、扣分12分-24分之间（含12分）会被警告；

2、扣分24分-36分之间（含24分） 会被权限7天；

3、扣分36分-48分之间（含36分） 会被权限15天；

4、扣分48分-60分之间（含48分） 会被权限30天；

5、60分或以上会被关闭账号。

(6)天猫知识产权侵权处罚扩展阅读：

淘宝网对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：

(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理；

(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理；

(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理；

(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的，给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。

参考资料：淘宝-淘宝规则

⑺ 天猫商标侵权扣多少分

一般被投诉知识产抄权侵权的话袭会被处罚扣分的。
一、对淘宝店的处罚依据阿里巴巴的《知识产权侵权处理规则》被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。
3、若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。
二、处理办法：
1、给投诉方打电话沟通
可以和投诉者进行耐心沟通，也许会同意撤销投诉。
2、进行申诉
如果卖家自己不存在侵权行为，但是无辜被投诉的话，可以投诉产品下面点击申诉，针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明，如果对方的投诉没有步步紧逼的话，申诉成功的几率还是很大的。如果确存在侵权行为，再加上卖假货的话，申诉也是没有用的。
注：被投诉时，一定要冷静处理好，如果卖家的是正品，只是在某些小环节犯了错的话，及时改正并且进行申诉的话，申诉还是会成功的，并且也不会影响店铺的正常经营。

⑻ 天猫投诉知识产权盗用扣多少分

知识产权盗用如果是盗用他人图片，扣2分每次（3天内不超过12分）。实际出售的，每次扣12分。

依据《天猫规则》第一章，《淘宝规则》第四十七条 出（chu）售（shou）假（jia）冒（mao）商品：
（一） 卖家出（chu）售（shou）假（jia）冒（mao）、盗（）版（ban）商品且情节特别严重的，每次扣48分；
（二） 卖家出（chu）售（shou）假（jia）冒（mao）、盗（）版（ban）商品且情节严重的，每次扣24分；
（三） 卖家出（chu）售（shou）假（jia）冒（mao）、盗（）版（ban）商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）；实际出（chu）售（shou）的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。
（四） 为出（chu）售（shou）假（jia）冒（mao）、盗（）版（ban）商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。
出（chu）售（shou）假（jia）冒（mao）商品的，淘宝删除会员所发布的假（jia）冒（mao）、盗（）版（ban）商品或信息，包括出（chu）售（shou）中及线上仓库中的商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管等处理措施。
对利用阿里妈妈营销推广平台出（chu）售（shou）假（jia）冒（mao）、盗（）版（ban）商品的卖家，淘宝将根据情节严重程度给予升级处理。

⑼ 如何投诉天猫商城知识产权侵权 详细

你好，投诉天猫商城知识产权侵权首先得具备相应的知识产权，版比如商标权、专利权以及权著作权等，按照维特牛处理的方式，具体流程如下：

1. 在阿里知识产权平台创建维权账号，提交相应资质证明并通过审核

2. 找到侵权店铺和具体链接进行投诉

3. 提供具体侵权证明和说明

4. 淘宝小二审核

5. 申诉和反申诉

6. 最终处理结果