您好目前针对图片发布侵权(盗用图片)投诉,淘宝处理时间为4个工作日内。回投诉答发起后,被投诉方有24小时举证期,举证提交后,客服会在投诉日算起4个工作日内完成判定;逾期未举证会直接判定投诉成立。 投诉已经发起后,被投诉方修改图片、下架或者删除商品等行为不会影响处理结果,淘宝依旧会针对存在盗用图片的 行为进行处理,若被核实存在盗用行为则投诉成立。
『贰』 淘宝店被知识产权扣分,对店铺权重是否有影响
凡是扣分处罚都对店铺权重有影响。你说的“隐性”在淘宝搜索和淘宝规则核心小二那里都无法解释,不用说其他人懂或者不懂,在前些年淘宝骗钱的常嚷嚷隐性降权,淘宝搜索部门脑袋想破了都无法理解什么是隐性降权。
按照我们和淘宝小二对所谓“隐性”的共同猜测,结合搜索规则,如果你是售假C类扣分未满12分节点,您的店铺不是屏蔽状态(满12分执行节点处罚),但影响搜索的十几个因素中就存在违规对店铺权重的影响,您的店铺排名将会靠后,这可能就是所谓“隐性”的情况,因为严重靠后很可能是超出搜索100页之外,无法被正常搜索到。
知识产权扣分是A类一般违规扣分,有影响,但并不严重。而且首次违规是可以不扣分的。
『叁』 淘宝网知识产权侵权 淘宝会怎么处罚和扣分呢
会有相应的处罚和扣分,具体规则如下:
一、扣分处理
1、在举证期限的2工作日内,删除专投诉对属应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片,每次扣1分。
2、人工介入处理的,每次扣2分,且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。
二:处罚规则
1、扣分12分-24分之间(含12分)会被警告;
2、扣分24分-36分之间(含24分) 会被权限7天;
3、扣分36分-48分之间(含36分) 会被权限15天;
4、扣分48分-60分之间(含48分) 会被权限30天;
5、60分或以上会被关闭账号。
(3)知识产权侵权扣分影响扩展阅读
制定淘宝规则的目的是:保卫促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定本规则。
淘宝开店必须通过淘宝开店考试,这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》,考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%
参考资料来源:淘宝官网—淘宝规则
『肆』 第一次被投诉知识产权,会扣分吗
根据来阿里巴巴2015年《知识产权自侵权处理规则》: 被投诉一般侵权行为: 1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分; 2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。 12分-24分之间(含12分) 警告 24分-36分之间(含24分) 限权7天 36分-48分之间(含36分) 限权15天 48分-60分之间(含48分) 限权30天 60分或以上 关闭账号 严重侵权行为的处理 首次被投诉成立 警告 第二次被投诉成立 限权7天 第三次被投诉成立 限权15天 第四次被投诉成立 关闭账号 若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
『伍』 淘宝被投诉侵犯知识产权,会被扣多少分
一般来说会扣复2分删除宝贝制 但是也要看具体情况类别 具体案情而定 会根据情节轻重分别扣2-4-6-12分不等并且立即删除宝贝 有违规通知就要及时处理不然就对店铺有影响的 相关淘宝知识chanquan可+wo成-后-付
『陆』 被别人投诉了侵犯知识产权会扣分吗
公民应抄除了了解并知晓相关知识产权袭法律法规外,还应当以实际行动来尊重、保护知识产权。学习相关的知识产权法律法规,这样就可以知道什么是侵犯知识产权的行为,例如:假冒品牌属于商标侵权行为,抄袭他人技术属于专利侵权行为,抄袭他人作品属于著作权侵权行为等等。此外,知道什么是侵权行为后,还应当以实际行动来尊重和保护知识产权,例如:不买A货,拒绝各种奢侈品牌的仿货;不用侵害他人专利权利的产品,例如某米手机;不下载盗版的音乐、电影等等。
『柒』 淘宝投诉知识产权侵权会被扣分吗
很多淘宝商家因为知识产权被投诉,很多人对于淘宝如何界定侵犯知识产权规则不了解,那么淘宝被投诉知识产权会扣分吗?淘宝知识产权被投诉扣几分?
一、淘宝被投诉知识产权是否会扣分?
一般来说会扣分。
二、淘宝如何界定侵犯知识产权规则解读:
1、同一用户首次被同一淘宝知识产权被投诉侵权扣几分,如果淘宝知识产权投诉成立,扣4分;
2、同一用户再次被同一淘宝知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分投诉的投诉时间之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。
其他一般淘宝知识产权侵权行为第一次成立的扣4分,第二次及以上成立的扣8分,情节严重的按24分/次扣分,情节严重情况包括但不限于以放错类目、使用变形词、遮盖商标、通过旺铺装修、引流等手段规避处罚的行为。
正品其实严格意义上是有销售渠道限制的,这点尤其表现在价值较高的商品销售上。因为商品不仅有售前,还包括售后。例如:该产品在浙江销售,如果你把海南的货拿过来销售到浙江,这里面的售后却要浙江承担,这就不能称之为严格意义的正品了。所以厂家为了保持这种平衡,规定不能串货,也就是说虽然这个产品是这家公司出的,但是跟严格意义上的正品还是有差别的。
三、你需要理清正品与串货之间的厉害关系:
一旦价格混乱,将使中间商利润受损,导致中间商对厂家不信任,对经销其产品失去信心,直至拒售。同时你的行为可能会损害品牌形象,使先期投入无法得到合理的回报。特别是消费者无法正常享受正常的售后服务保障。
以上就是淘宝知识产权被投诉扣几分的相关内容,专利科易中心为您就介绍到这里,希望对您有所帮助。
『捌』 淘宝知识产权侵权不扣分有影响吗
外观专利侵权指的是投诉方提供举证资料,投诉卖家商品不是外观专利持有人内或专利授权厂商生产的商容品,且对比卖家发布的商品外观与专利持有人外观专利内容一致或相似,导致被投诉外观专利侵权行为,审核部门初审通过,通知您申诉的情况。专利侵权投诉属于一般违规类型,若今年首次收到专利权类型的的投诉,有一次自检自查(删除商品)不扣分的机会,再次被专利权类投诉,则每次扣2分,同一权利人同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。针对情节严重的,每次扣6分,情节严重达三次及以上的每次扣48分。一般违规处罚如果扣分到达节点处罚标准,则会被屏蔽店铺,每扣12分屏蔽店铺7天。外观专利侵权,申诉材料需要提供,一是主张差异:权利人外观专利与被投诉产品区别对比;二是在先证明。两点二选其一都可以。具体的申诉材料如何制作可参考网络经验网页链接网页链接
『玖』 淘宝店铺被投诉知识产权侵权 8个商品 扣几分
店铺会降权,你这个属于情节严重 一般会隐形降权 严重降低流量访客等处罚情节特别严重会封店 如果想要挽留店铺就要准备有效的资料进行申诉。
淘宝知识产权被投诉一件商品扣2分,你可以先和投诉你的公司去做沟通,让他们取消投诉,你把东西下架不卖了,另外如果是你提交一些证据,当然是你没侵权的情况下,可以免除处罚的。
如果是你提交了证据,他们在72小时之内没有提供进一步你侵权的证据情况下也可以免除扣分处罚的。
同时4款产品被投诉,扣8分。知识产权侵权从信息层面判定的,每次扣2分;情节严重的每次扣24分;特别严重的每次扣48分。
(9)知识产权侵权扣分影响扩展阅读:
根据阿里巴巴《知识产权侵权处理规则》:扣分32分,可能会被限权15天作为处罚。
被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分。
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。
同一权利人在三天内对同一卖家的同一类型的侵权投诉(包括但不仅限于:专利权,版权,商标权)视为一次投诉。
12分-24分之间(含12分),警告。
24分-36分之间(含24分),限权7天。
36分-48分之间(含36分),限权15天。
48分-60分之间(含48分),限权30天。
60分或以上, 关闭账号。
用户被扣分处理后,如投诉方撤消投诉,或用户反通知成立,则恢复用户由于该知识产权侵权投诉被扣除的相应分值。
但如用户因其他违规行为一并累计扣分分值达60分或以上被关闭账号,即使符合前述情形,也将不予恢复被扣分值。
严重侵权行为的处理:
第一次被投诉成立,警告。
第二次被投诉成立,限权7天。
第三次被投诉成立 限权15天。
第四次被投诉成立,关闭账号。
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
用户被严重侵权记次后,如投诉方撤消投诉,或用户反通知成立,则将取消用户相应严重侵权投诉的记次;但如用户因严重侵权累计记次达到关闭账号处罚标准,即使符合前述情形,也将不予取消相应记次。
参考资料来源:阿里巴巴-知识产权侵权处理规则
『拾』 天猫商品知识产权扣分罚款吗
首先淘宝天猫店铺扣分之后最严重的莫过于会对店铺进行降权处理,也就是客户在搜索你商品时会靠后,对于已经交易量很大的店铺来说是打击很大的,甚至出现销售额骤降的情况,一定要及时处理,处理过程中的方式也是很重要的,举例,如果是盗图被查扣分,在申诉的时候你提供的盗图原图图片一定要经过处理之后再提交,小二在处理会查看的,如果有不懂的或者有需要帮忙的可以加Ⅰ伍把一八漆六漆〇一八v
天猫对严重扣分处理
1、商家严重违规扣分累计达12分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天、限制参加天猫营销活动30天、向天猫支付违约金2万元的处理;
2、商家严重违规扣分累计达24分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天、限制参加天猫营销活动60天、向天猫支付违约金3万元的处理;
3、商家严重违规扣分累计达36分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天、限制参加天猫营销活动90天、向天猫支付违约金4万元的处理;
4、商家严重违规扣分累计达48分的,对商家做清退处理,查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金(该保证金是指商家被天猫进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额)。商家因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。