马云知识产权2014

Ⅰ 有公司伪造了马化腾的签名，为何马云却要告它

这一事件最新的进展是，“网卫”在自家官网挂出了声明称，“从未趁机勒索商家，更未有胁迫商家收取保护费。从未恶意抢注商标，也没有开展商标代理业务。”不过，阿里方面却表示，将披露更多“知产流氓”勒索商家扰乱市场的恶行，并表示正在对“网卫”进行诉讼准备工作。

知识产权流氓们的黑暗一角已经被揭开

知识产权流氓在国内屡见不鲜。有不少知识产权流氓,专门在特定的节假日，双十一、圣诞节、春节期间发送恶意侵权通知，从而借此牟利。

知识产权流氓的存在又需要谈到法律层面的一些争议和盲点问题。

这里不得不说到国内知识产权领域非常有名的“通知删除”规则。早在2016年4月26日知识产权日，法治周末就曾组织过一场有关“通知删除”规则的讨论，专门研究如何既保护知识产权，又防范滥用知识产权,平衡商家合法经营权。

所谓的“通知删除”规则来源于《侵权责任法》，其中第36条规定：网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。

然而，在实践过程之中，如果过分信任投诉人，投诉人的一纸通知就会直接将电商店铺的商品下架，很可能让卖家失去抗辩和举证的机会，误伤商家的正常经营权。而如果确系侵权，电商平台则又可能因为侵害后果加大而要承担连带责任。

所以在当时，中国政法大学传播法研究中心的朱巍认为，当前“通知删除”的情况比较乱，存在大量的虚假投诉，很多投诉是没有理由的，一下子就把电商平台的成本提高了，效率降低了。

过去在操作过程之中，电商平台一直处于左右为难的境地。而这种左右为难的境地又被一些不法分子加以利用，钻法律空子，形成了靠知识产权流氓行径牟利的黑色产业，这种黑色产业链甚至有越演愈烈的倾向。

比如说，有知识产权代理公司在箱包类别抢注NIKE的Y型图案，甚至对NIKE官方旗舰店和官方授权店铺发起恶意投诉。在阿里巴巴平台介入沟通下，NIKE提供著作权证明，该代理公司才停止这种行为。

据淘宝平台治理部调查，有位70岁的老太太张某注册了上百个品牌关键词，例如“破洞”、“邮差”、“花苞”等，然后对涉及这些词的商品进行恶意投诉。这类词语相对冷门，但又是很多商品的不得不使用的关键字，商家一旦面临关键词的恶意投诉时，往往无可奈何。如果又是遇到双十一、春节、圣诞等大促节点，为避免节外生枝造成更大损失，也容易忍气吞声选择屈服。

而根据阿里平台治理部的数据来看，恶意投诉在2015年影响平台商品量增加150%超过200万条，2016年则猛增至600万条。而绝大部分恶意代理公司投诉成立率不足10%。

在一些经销商的操纵下，知识产权流氓成为部分经销商私下合谋打击对手的黑色工具。知识产权流氓利用投诉机制达到渠道和价格管控，实现暗箱操作下的利益分配，甚至是胁迫商家收取保护费。目前来看，在阿里平台上，每年有超过百万淘宝商家因这类知识产权流氓行为产生了上亿元的损失。

应该如何应对法律盲点之外的流氓行径

所幸，目前阿里作为企业方给出了相对较为可行的解决方案。品牌权利人在面对恶意侵权的时候，可以通过阿里的线上维权系统进行投诉。权利人只要一键就可发起投诉，远离流氓代理并不难。

不过，行业净化不仅仅需要靠企业来解决，更需要政府和法律介入才能真正做到治根治本。

遗憾的是，国内相关部门虽然也意识到这种知识产权流氓以及有敲诈目的的恶意投诉存在，但因为目前法律上对品牌保护涉及的诸如显著性词汇等缺乏明确规定。很多时候知识产权流氓的行径很难严格界定。法律层面上面临一定的盲点。

他山之石可以攻玉，这方面可以借鉴国外的一些做法。

因为不仅仅是国内有知识产权流氓的问题，国外其实也有。知识产权流氓们不制造或销售任何产品，主要通过向某个特定技术领域的公司发起专利诉讼以获利，而这类诉讼最终多数都由被告支付合解金以获得专利许可告终。

美国的Uniloc Corporation公司是业界赫赫有名的专利流氓，不仅苹果、微软，迈克菲、索尼、谷歌、NEC、FACEBOOK都曾遭遇过这家专利流氓的勒索。而另一家专利流氓NPE每年让美国产业界花费的专利诉讼费用以及和解金高达数十亿美元，涉及企业超过2600家。

为了抑制这类知识产权流氓，美国立法、司法、行政部门采取了一些新举措。随着2011年美国通过了美国发明法案，2014年美国知识产权界诞生了非常有名的“Alice案”。这些法律和案件的审理更多否决了专利流氓的无理取闹。此后，美国新增专利侵害诉讼案件大幅降低，半年减幅超过100%。

美国最高法院审理Alice公司与CLS银行案件 （Alice Corp vs CLS Bank） 所做的决议，使得部分专利的有效性标准更趋严格。基于这些新判例及准则，美国地方法院裁定许多系争专利无效，并驳回许多现有的诉讼案件，“专利流氓”也因此减少了有关软件专利的购买与诉讼活动。

对于国内而言，相关法律也确实需要尽快完善。不过，法律法规已经走在了路上。2015年，相关部门已经启动了《滥用知识产权反垄断规制指南》的研究起草工作。

伪造了马化腾签名，却有可能被阿里巴巴给告了。这个故事看似荒谬，恰恰体现了知识产权流氓的危险性所在。这次阿里和“网卫”们之间的战争可能仅仅只是开始，这其实也是给国内互联网行业、法律界提出了一定的警醒。国内互联网行业发展起于草莽之间，未来相关的知识产权纠纷一定还会不断涌现。

解决这类问题，可能真的更多还是要依靠法律政策的不断完善。

作者：深几度，微信号：852405518，微信公众号“深几度”，转载请保留版权内容。

Ⅱ 为什么马云说不是淘宝假货多而是人太贪

假货到处都有，而且一种行为之所以可以衍生成一个行业，是由市场的需求性来决定的，而非经营地点。
众多评论家之所以说淘宝假货多是因为，就电商平台而论，在各个平台水涨船高开始收费时，淘宝依旧免费提供平台供微小型的集市商家使用，这个条件奠定了在当时百家争鸣时，淘宝日后跃升为电商老大的基础，也不得不承认，就此招来了众多没有条件入驻收费平台的初级卖家们。而这些卖家也是人龙混杂，资质以及文化层次和教育基础都是参差不齐，不像现在电商基本团队运作，有一定的套路可寻，当初的卖家们全部都是摸索中成长，很多都是尝试着前进，低成本进货小利润走单，不但没有专业的运营指导，更是连知识产权是什么都没有概念。而在这一众素不相识却因为同样的目标和梦想聚集在一起艰难的前行过程中，许许多多的偶然发展成了最后的必然。
我个人并不是否定很多评论家们高大上，清正廉明，刚正不阿的论述，我只是觉得，有的时候事情该分两面去看才可以，现在无数的人看到的是马云傲人的资产，光鲜的生活，令人艳羡的营业额，以及他所有的真的或者假的，总之是所有的负面新闻。比如有人说他吝啬，逼捐事件，再比如有人说淘宝就是网上的地摊，不上档次。可是我想说的是翻阅中国近代几次历经大难，马云虽然不是捐款最多的，但他永远是在前十名之列，包括他没有家产万贯之时，也是一样的，只是那个时候的他还只是个名不见经传的小企业家而已，不足以吸引众人苛刻的审视目光。
淘宝现在壮大了，但它也曾经岌岌可危，可即便是在那样的情况下，马云依旧和众多心情不定的卖家拍着胸脯说“无论别的平台如何，淘宝是依旧免费的，请大家放心使用.....”无论他当时的初衷是什么，也许是他高瞻远瞩判断形势无比准确，也许是他真的因为自己创业时经历的那些沟沟坎坎对创业者们厚爱有加，总之不管什么原因，他没有在一众平台全部突然收费的情况下抛下这些曾经与他并肩作战的商家们，在那样的环境下他宁可选择去面对所有同行业的异样的目光和排挤，也没有放弃这些卖家，因为当时的卖家们有很多才刚辞掉工作开始做全职卖家，如果没有了这样一个平台，很有可能中国的电商发展就会停滞很长一段时期才会继续。他在意的是这些无论因何而投奔他而来的人们的未来，即便这些人文化程度参差不齐，即便这些人中不乏浑水摸鱼者，他还是用自己最大的努力给予他们尽可能的保护，而且同时他还开办了淘宝大学，以便可以帮助卖家们提高专业知识。
至于假货一说，我认为淘宝不是假货最多的地方，偌大的世界，中国才是假货最多的地方，高级点的有山寨明星，低版本的有大牌运动鞋，高科技点的连孩子都有可能不是自己的种下的，低端的那些树脂文玩就更不用说了。
假货不是淘宝最多，而是树大招风，大家自然会聚焦于这里，一提到买个A货吧，就会想到淘宝，不是因为只有淘宝卖这些，而是知名度高，至少跟一个60岁的老人说淘宝，他不会大眼瞪小眼的看着你摇头。就好比一个人突然在我们面前晕倒了，我们肯定先想到的是打120或者999急救，而不会说“赶紧送她去神经内科或者是脑外科找个CT”这是一个道理，难道120、999是医生会看病救人，正规医院的门诊大夫就不会看病救人了吗？不是的只是120和999更容易得到人们的共识而已。
还有一点就是凡事说淘宝假货多得，绝对是买过或者准备买过假货，最起码他是特别注意过有关假货的信息的人，这就好比两个人互不相识，但一个突然对另一个说：“你老看我干吗”回答必然是“你不看我怎么知道我在看你啊”不特别注意搜索或者获取有关假货的消息，怎么可能如此信心满满的论证哪里假货最多呢？那作为一个正常人会以什么为目的去寻找假货A货呢？无疑就是想用自己有限的资金满足自己无限的虚荣心而已。所以不是淘宝假货多，而是人太贪。总梦想着以假货的价格买到真货，事后不会有人抱怨自己当时因为一时贪念而犯错，永远是第一时间把矛头指向卖家，但试问下单200购买正品售价2000元的商品的时候，你就真的很傻很天真的以为它是真货吗？

Ⅲ 马云2014年8月是增持300027还是减持了

呵呵，这个你要私底下秘密滴问马云了。不过根据K线目前的形态来看，行情似乎不是很明朗，昨天的冲高回落基本可以确定短期的压力在23.5元附近，而且还有进一步下跌的需求。希望我的回答对你有帮助

Ⅳ 马云注册过商标吗还有哪些分类可以注册

马云商标总申请量44件
其中已成功注册8件，有26件正在申请中，无效注册专7件，0件在售中。属
经八戒知识产权统计，马云还可以注册以下商标分类：
第1类（化学制剂、肥料）
第2类（颜料油漆、染料、防腐制品）
第3类（日化用品、洗护、香料）
第6类（金属制品、金属建材、金属材料）
第7类（机械设备、马达、传动）
第8类（手动器具（小型）、餐具、冷兵器）
第13类（军火、烟火、个人防护喷雾）
第14类（珠宝、贵金属、钟表）
第20类（家具、家具部件、软垫）
第22类（绳缆、遮蓬、袋子）
第23类（纱、线、丝）
第26类（饰品、假发、纽扣拉链）
第27类（地毯、席垫、墙纸）
第29类（熟食、肉蛋奶、食用油）
第31类（生鲜、动植物、饲料种子）
第32类（啤酒、不含酒精的饮料）
第33类（酒、含酒精饮料）
第34类（烟草、烟具）
第40类（材料加工、印刷、污物处理）
第44类（医疗、美容、园艺）
第45类（安保法律、婚礼家政、社会服务）

Ⅳ 有人说马云一边打假，一边鼓励卖假是真的吗

日前有代表提出“网络假货”议案，并点名批评淘宝网和马云。马云对此并未正面回应，而是向代表委员发出《像治理酒驾那样治理假货》的公开信，呼吁收紧制假售假入刑准，“销售一件假货拘留七天，制造一件假货入刑”。对马云的言行态度，仁者见仁，智者见智，赞同和同情的很多，反对和批评似乎也不少。有一种批评观点认为，马云的公开信把问题导向了现有法律体系，是“踢皮球”。

假冒伪劣，由来已久，成因复杂，需要综合治理。现行法律、法规对制造假冒伪劣行为的处罚和打击，力度仍显不足也是一种社会的呼声。有人说凭马云的号召力，可以一呼百应，事实上打击假货、保护知识产权、渴望公平创新环境已是国人也是企业的“痛点”。如果马云的呼吁能够引发讨论，进一步完善市场竞争的法律制度，各项打假措施得以进一步加大，这对于整个中国商业，尤其是中国创造来说，无疑是大有裨益的。

衣食无忧乃人的基本需求。我们期待政社、政企合力，撸起各自的袖子，打造更多享誉世界的“中国品牌”和“中国消费”，推动中国经济发展进入质量时代。

Ⅵ 马云经典演讲互联网巨头是怎样实录

20日上午，世界互联网大会“跨境电子商务和全球经济一体化”分论坛举办，马云做了主题演讲。他在演讲中分析了阿里成功的原因、阿里人做事业的乐趣和动力，以及未来的走向。在做生意的标准上，他提到了3W理论，即3个Win，第一个W是客户赢，做任何事情客户首先要赢，第二个W合作伙伴一定要赢，第三个W是自己要赢，三个赢少了任何一个，生意都没法做下去。
马云的演讲有以下几个要点：
1.生意越来越难做，越难做越有机会，关键是你的眼光。你的眼光看到一个省你做一个省的生意，你的眼光看到全中国，你做的是全中国的生意，你的眼光看到全世界你就有机会做全世界的生意，你的眼光看到今天你做今天的生意，你的眼光看到十年以后你做十年以后的生意，所以生意关键在于眼光。
2.我创业十多年来最大的心得体会就是：永远思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的?成功有很多的要素，但有很多的东西是没办法学的。但是我发现企业失败的道理都差不多。
3.今天的阿里巴巴的成就，都不是今天做的，而是我们15年以前的想法。如果你只做今天的生意，只想今天做明天就能成功，你是一定不会成功的。(现在)比聪明你已经没有机会了，比勤奋你更没机会，你只能比未来。就是你认为未来中国一定会出这样的事情，现在你就去做。你坚持十年到十五年，不要怕范错误，你这个远见确定好以后要找一个优秀的团队一起去干。
4.你要去谈风险投资，你的自信来自于你知道自己要做什么，而不是你知道我是来要钱的，否则你基本上就矮了一截。
5.阿里巴巴不是一家电子商务公司，阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司。
6.前十年阿里巴巴考量成功的重要准则，不是自己有没有成功，而是我们的客户有没有因为我们而成功?如果我们过早地成功了，客户就不会成功。当然，如果能够做到一起是最好，我也成功了、客户也成功了，但是只有一条路的时候，你要放弃什么?那就是放弃自己的利益，让别人先成功。
7.上个世纪拼的是智商，这个世纪拼的是情商，情商就是让人家舒服，让客户舒服，让合作伙伴舒服，没有比这个更重要。所以体验时代会出现女人越来越厉害的情况，因为女人思考别人比思考自己多，女人要照顾老公、孩子，才考虑到照顾自己，男人基本上以自己为中心，所以你会发现无论在政界、商界妇女会越来越多。
8.阿里巴巴今天最激动、最高兴的是参与了未来企业的打造，今天电子商务已经是成为未来十年以后你希望成功企业的必备要素。今天的企业要想成功，必须离消费者近，通过互联网了解你的销售，了解你的消费者，你才会成功。
以下为马云演讲实录：
在乌镇交流电子商务，电子商务E-commerce这个词,也许再过几年就是没有E了，就是商务，在浙江我经常想起一个人，古代中国很有名的商人叫胡雪岩。这个人给我们树立了很好的榜样，但也树立了很坏的榜样。我比较欣赏他的一句话，就是生意越来越难做，越难做越有机会，关键是你的眼光。你的眼光看到一个省你做一个省的生意，你的眼光看到全中国，你做的是全中国的生意，你的眼光看到全世界你就有机会做全世界的生意，你的眼光看到今天你做今天的生意，你的眼光看到十年以后你做十年以后的生意，所以生意关键在于眼光。
第二个是我自己去思考的，胡雪岩给我们做了一个坏的榜样，红顶商人，这是我从第一天看这个书我就觉得那是一条不对的路，因为钱、权是不能碰在一起的，做了生意一定不能考虑你自己想当官从政，从了政你一定不能有钱，这两件事情就像炸药和雷管碰到一起总是要爆炸。红顶不能做，黑顶当然更不能做，应该要做的事你自己知道，你有什么、要什么、发展什么。所以在浙江这个地方历来出了很多了不起的商人，但我们每个人都在思考，这辈子你到底有什么?你要什么?又准备放弃什么?
这句话是几年以前一位我非常尊敬的一个前辈讲的，他说马云你走到现在为止你要去思考一个问题，你到底有什么?你要什么?你放弃什么?
阿里巴巴经过15年的发展走到了今天，应该来讲我们是一个很幸运的公司，我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今天，我们跟成千上万的人创业一起做互联网，我昨天讲了20年以前的上一个月，我在浙江、在杭州第一次思考我要做一家公司，那叫因特网。将近20年的时候无数人在互联网创业，无数人失败，剩下了我们几个。我可能是中国最早的从事商业互联网的人，中国黄页可能今天很多人都忘掉了这个词，1995年我们成立了这家公司。
所以人家说阿里巴巴今天特别成功是什么原因?其实没有中国黄页，没有前面外经贸部的经历、没有无数个失败我们是不会走到今天的，任何一棵大树下面一定有巨大的营养，巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误。其实我觉得我们所有从商的人，MBA跟我们做企业的差异，许多人MBA毕业以后很难做创业者，或者做创业者很难成功，因为MBA教的很多东西告诉大家人家是怎么成功的，看的许多案例都是学习别人怎么成功的案例，人学了成功的案例就会想入非非，觉得我也可以成功。我创业十多年来最大的心得体会就是永远去思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的?因为成功有很多的要素，有很多的东西你是没办法学的。你刚好碰上个很好的人，运气很好，刚好碰上个很好的事，刚好在合适的时间做了一个对的事情。但是我发现企业做事情，失败的道理都差不多。所以做企业、做商人其实很艰难，它就像是打仗一样，活着就是成功，战场上回来的人就是成功的，不管他战场上什么样。商业也一样，你走上这条路的时候，你应该想到95%的人已经倒下，凭什么你就是那个幸运的5%?所以你要想活到这5%的话，你记住你必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误，这些错误你不要去碰上，然后再找好未来的规律。
这是我这几年花最多时间去思考的事。因为在全世界的互联网公司中，创建阿里巴巴是在完全不懂互联网，不懂计算机，也不懂科技的情况下发展起来的。我从来没受过这样的训练，也没做过商业的训练，甚至连会计的训练都没有受过，我们是怎么走到今天的?一个CEO要去思考他自己的强项、思考未来。
今天跟大家讲的跨境电子商务。以前我每次参加论坛，他们总觉得这个人讲话很奇怪，有些听起来有道理，有些听起来大家不能接受，一个很重要的原因是什么?因为我自己想今天的阿里巴巴的市值也好、上市成功也好，都不是今天做的，是我们15年以前的想法。我们每个人做事情一定要去思考，如果你只做今天的生意，你只想今天去做明天就能成功，你是一定不会成功的。因为凭什么你有这个机会，凭什么你会比别人聪明?
我认为商人寻找一个机会，今天做、明天就成功的机会基本没有，因为这世界聪明人太多了。我有时候看看公司的那帮年轻人我也目瞪口呆，他们怎么那么聪明?比聪明你已经没有机会了，比勤奋你更没机会，你只能比未来。就是你认为未来中国一定会出这样的事情，现在你就去做。你坚持十年到十五年，不要怕范错误，你这个远见确定好以后要找一批优秀的团队一起去干。你不懂技术，就你要找到懂技术的人，学会怎么跟他合作，而不是他跟你合作。你不懂财务，就要去找到懂财务的人你怎么去配合他工作，这件事情就有点机会。
阿里跟别人巨大的差异在于我们对未来的坚持，我们相信十年以后、二十年以后这个世界一定是(我们所设想的那样)。我很早以前跟大家探讨什么是战略?战略就是你知道这样搞下去一定会到那儿，所以你在那儿挖个坑等在那儿，人家一定会跑到那个坑面前来的。
我开过玩笑，我基本不响应政府的号召，原因是什么?你必须判断这样下去，政府在十年以后一定会做这件事情，所以你现在先把它做起来，等政府一号召，没机会了，成千上万的人涌过来了，你赶紧换地方。
政府跟市场是一样的，你必须在市场之前进行判断，所以阿里跟其他公司可能有比较大的差异，我们对未来是有不同的坚持。
第二，由于阿里的创始人和CEO不懂技术、不懂这些东西，反而聚集了很多这样的人才。
第三，要有足够的耐心，有人说要有足够的钱，不!其实你只要对未来有个执著，第二个，你有优秀的团队。第三你不怕犯错误，在错误中不断地学习，把它变成营养。我相信钱自己会来。追着钱是没有意义的，钱是追人的，人要是追钱一点出息都没有，其实我们去谈风险投资，昨天大家在讲看见这个人眼光真亮。其实那时候我去见他(投资人)，我根本没想过要人家钱，我只是觉得大家探讨探讨互联网，我兴趣就大增，你感觉问人家要钱眼睛里面就不对，眼神也不对了，你有的时候跟人家做投资的时候，你要去谈风险投资，你的自信来自于你知道自己要做什么，而不是你知道我是来要钱的，否则你基本上就矮了一截。
所以阿里在六七年以前、甚至三五年以前都充满了争执，好多人认为这家公司不靠谱。我们上市前的两个月还有很多人认为我们这个公司是不赚钱的，没法赚钱。那时候我很坚信地知道阿里巴巴比这些人想象的好多了。但是今天我们碰上大麻烦了，大家认为你那么好，好像你无所不能，其实我知道我们根本没那么好。现在是最危险的时候，别人觉得你们这个公司什么事情都能做，一个人认为自己什么都懂、什么都能干的时候，麻烦事情就来了，所以我认为胡雪岩最后脑子转坏了。
所以我们每个人要明白自己的界限，自己要做什么、想做什么，开场之前我把这个商业的想法跟大家做出一些分享。
接下来，我想跟大家交流的是电子商务，其实阿里巴巴不是一家电子商务公司，阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司，阿里巴巴的生意模式全世界很少看到。人家有个亚马逊、人家有个eBay,怎么中国搞出这么个东西出来，这是中国独特的情况下诞生出来的，因为在十四五年以前我们确定做电子商务、互联网的时候，我们做了一个很重要的决定，我们是做大企业还是做小企业?我们如果做大企业，可能挣钱容易一点，用那时候最流行的词叫“电子商务解决方案”，如果你搞定叫大国企，搞定跨国企业搞一个电子商务很快能挣到钱，你通过公关手段去搞定一个项目，我们认为这不是我们的强项，我们也做不了这个。我们认为互联网如果是世纪最大变革的技术，它一定是做昨天做不到的事情，是什么东西昨天做不到呢?就是帮助那些小企业，解放那些小企业的生产力，让那些小企业具有IT的能力。所以我们是15年以前锁定只做小企业，只帮小企业，所以导致于我们的方向跟别人完全不一样。
小企业是非常难做的，大家查一下13、14年以前，我那时候刚看了一个电影《阿甘正传》。我去了风险投资在硅谷，三十几家风险投资都说我们对你没兴趣，因为你这个生意一定不成功，原因是什么?美国没这样的商业模式，凭什么你们中国就会诞生出来?他们问得也对，因为那时候在中国做互联网所有的公司都是美国拷贝过来的，而我们要想做中小企业基本上人家想都没想过，蚊子的大腿肉有多少?你是挖不出东西来的。
所以我觉得《阿甘正传》的电影告诉我，没有人通过抓鲸鱼赚出钱来，但人们却能从虾米身上挖出肉来。你要想从每个人身上拿一点点，你就必须为每个单个创造技术价值，而且别的技术公司做不到的。所以15年以来阿里巴巴只专注于中小企业。这不是一天就想明白的，我们也犯了无数的错误，直到七八年以前我们越来越明白一个道理，要想帮助小企业，你必须要建立一个生态系统。所以我们今天的生意模式确实是被逼出来的。
我们发现帮助一个很小的企业，你从它身上只能挣到三四十块钱的，你怎么可能派出人跟他交流，怎么可能跟他沟通，怎么给他做解决方案?任何小企业的需求是很多的，需要物流、诚信、信息、数据，以及支付。整个体系我们是没办法全做完，所以我们必须引进各种各样的合作伙伴一起来干，每个人在这里面拿到一点点你才有可能有机会成功。
我有一个3W理论，做任何生意一定要想到三个W，Win,Win，Win，第一个W必须是客户赢，做任何事情客户首先第一要赢。第二件事情是合作伙伴一定要赢。第三你要赢，三个W少一个W你找不到那个网页，三个赢少了任何一个，这生意都没法做下去。
所以第一,我们做任何的产品和服务都要问一个问题，这对客户来讲有没有用?不要只是工程师觉这个东西太好了，结果没人用，瞎掰。第二，这么多人参与，参与者能不能有机会。第三，干了那么多事情，你到底能不能活着?如果不能活着怎么能坚持下去?
这些我认为是阿里巴巴独特的商业模式，在中国成千上万的小企业需要这样的支持，我们的出发点来自哪里?出发点也不是说帮助小企业成就多了不起的使命，我们只是在所有人都做大企业的时候做了小企业，我们没路可选。
95年我开始创业的时候我发现很多困难，要人没人，要钱没钱，要技术没技术。但如果我们能解决共享技术和人才的问题这事情就好办了，所以我们纯粹一个大方向没有设计出这么一个商业模式。你要说15年以前我们就想到今天，那是胡说八道，但是我今天必须要想明白15年以后要干什么，因为今天我们有人了，有技术了，有数据了，对未来的思考越来越清楚了，我们就必须要思考未来我们想干吗。
我认为包括不管是阿里巴巴也好、网络也好、腾讯也好、亚马逊也好、谷歌也好，我们这些人都是幸运的。我们都是在合适的时候做了合适的选择，碰上了合适的人才有了今天。但是我们现在需要思考如何再能够坚持15年到20年。昨天我们是为了乐趣而活着，大家可能去看看我们以前讲过的很多的话，确实是这样，那时候哪来的收入，没有营业额、没有利润，但是让我们每天活着兴高采烈是什么?是客户的感谢信，是客户成长了多少。其实前十年阿里巴巴考量我们成功的重要准则，不是我们有没有成功，而是我们的客户有没有因为我们而成功?如果我们过早地成功了，客户就不会成功。当然，如果能够做到一起是最好，我也成功了、客户也成功了，但是只有一条路的时候，你要放弃什么?那就是放弃自己的利益，让别人先成功。
上世纪做企业一定要用好IT，这个世纪做企业一定要用好Data Technology，两者有巨大的区别,data technology代表这个世纪最了不起的东西，利他主义。相信别人要比你重要，相信别人比你聪明，相信别人比你能干，相信只有别人成功你才能成功。我今天讲这句话放在这儿，一百年以后我们来证明，这个世纪一定是以我为中心，变成以他人为中心。
IT的核心思想是让自己越来越强大，数据信息获得快、我的能力越强，钱越多我越强大，其实别人会越来越弱小。IT时代诞生了无数的巨头，在DT时代你只能倒过来，别人越强大你才能强大。IT到DT时代，未来20年到30年一个重要的标志是你的思想是如何帮助别人成功。
第二个DT时代一个非常非常重要的是体验。我们上世纪讲了很多服务，不断地增加服务能力，其实客户要的不是服务，客户要的是体验。今天我看到很多小姑娘站到那边，很多餐厅门口说欢迎你，二十几个姑娘说欢迎你，我说你们这个服务不好，他说我派了20个姑娘门口接你，还不好?其实我只要一个开开心心的体验就好。
体验是这个世纪很了不起的一个技能，这个技能不是工程师拥有，不是老板拥有。体验是这个世纪人的情商造成的。上个世纪拼的是智商，这个世纪拼的是情商，而情商就是让人家舒服，让客户舒服，让合作伙伴舒服，没有比这个更重要，所以体验时代会出现女人越来越厉害。因为很重要一点，女人思考别人比思考自己多，女人要照顾老公、孩子，才考虑到照顾自己，男人基本上以自己为中心。所以你会发现在政界、商界妇女会越来越多。
阿里巴巴很有意思，我们公司可能是全世界IT公司中女性最多的一个公司。有一个美国记者问我，怎么那么多女孩?我说有什么问题吗?我还以为这个东西上市也不能上了，我们有46%的员工是女性，本来有49%到50%的，我们前段时间收购了两家公司，男人太多，把我们给降下来了。我们36%的管理层是女性，23%的高级管理层是女性，我们有女性的CEO、女性的COO、女性的CFO，我们从来没把她们当女性看过。因为我觉得首先她们是人，体验做得确实好，因为这些女性她懂得怎么去服务别人，怎么去理解别人，怎么去支持别人。这个也是非常关键的，21世纪很多东西都会发生很大的变化。所以你的服务、你的技术再好，但是没有办法做到体验，也是不行。
很多年以前我去了微软，有一个畅想未来的房子，说这是微软设计21世纪最牛的房子。我很好奇跑进去，半天以后跑出来，我说这个地方不行，这是工程师想象中的房子，全是电脑控制的，吃药了几点钟跳下两颗药，如果程序出了问题，你跑也跑不出来的，没有体验的感觉。什么是体验?就是舒服。当你突然发现你是被电脑控制的，而不是你控制着电脑，这样下去问题就大了，所以包括很多人在畅想未来，我发现绝大部分是工程师在畅想未来，最畅想的就是你孩子希望要干吗?你希望你的孩子生活在一个山清水秀舒适的环境中，工作是工作，整个思考是体验的思考。
第三个，透明度。21世纪由于出现了数据、出现了互联网，你要想隐隐藏藏躲点东西，不可能。今天讨论隐私担忧的问题，20年以后基本上观念都转变了。我记得1995年我第一次到北京去讨论互联网，有一批专家坐在北京，是中国科协召开的一次会议，二十几个专家坐在一起讨论未来互联网，我是被邀请了一个，我坐在那边愣了，中国还没出现互联网，怎么二十几个专家出来了?大家讨论未来互联网这个不对，那个不对，我们必须控制这个、控制那个，不控制这个会出问题。我那时候不以为然，我第一认为中国没有专家，第二个我认为他们担心的问题是瞎担心。事实证明20年过去了，他们担心的问题一个没出现，没担心的问题都出来了。所以对未来的判断直接影响到你将来的一种思考，所以在IT时代走向DT时代的时候，小企业变成了关键。那么我们回到未来的电子商务，我们应该去怎么思考?未来的电子商务对阿里巴巴到今天这个位置，我们还是要问一个问题：我们到底为谁而生存着?我们是不是解决了我们15年以前提出“让天下没有难做的生意”这个想法?
这世界上最悲剧的是有名没钱。第二个悲剧是再加上有钱。这个很多人没这个感受，反正我有这个感受了。
第一，不能要有名，男人有名倒霉的事情就来了。男人有钱，这钱你花不掉，你要想成为一个大商人，因为你的乐趣在于别人成功的乐趣，你看到很多人看见跟你笑，由于你帮了我们家老婆，由于你帮了我们家儿子，这种乐趣远远是钱买不到的。你再有钱，也买不到人家发自内心地说这个东西真好，其实我也知道这个东西跟我没关系，我也从来没写过一个程序。所以把这些问题想明白，你要继续保持这样的乐趣，别人开心了你开心了，别人的体验好了你感受好了，这其实是一样。
对于阿里巴巴来讲，我们继续要思考一个问题，我们如何帮助更多的小企业成长起来，不仅仅是中国，应该去思考全球，我们还有很多问题没解决呢。最近大家讲得很多，电商有很多的问题，假货的问题，知识产权的问题，包括我们刚刚讲诚信的问题，解决这些问题才是乐趣所在，解决这些问题才让你存在。如果这些问题让政府来解决了，你基本上又玩完了，轮不到你什么事情了，而且政府解决了那么多年也没解决好。
这个问题是一个技术、社会、教育、文化各种合在一起才有可能解决，而这个问题的解决可能是20年以后我们电子商务能够对这个社会巨大的贡献之一，是因为我们而解决了假货、是因为我们解决了知识产权在中国盗版假货的问题、是因为我们解决了中国企业那么多年来建立不起来信用的体系，这是我们对这个时代巨大的贡献。因为这些问题解决了，人们的体验会更好，这个问题我认为是乐趣所在。今天巴西的、美国的、阿根廷的小企业都开始进来了，我自己觉得全球化起来了。以前的全球化其实是美国化，我不说美国化好还是不好，但是有一点是肯定的，全球化的核心是给当地创造价值，给当地创造就业，给当地创造税收。
我们以前所有的思考基本上是我的产品如何卖到人家家里去，从人家口袋里掏出钱来。我想阿里巴巴的全球化要思考一个问题，就是如何帮别人把产品卖到我们家来，中国有巨大的需求，中国中产阶级正高速的成长。大概七八年以前我在硅谷讲话被人笑话了一通，我说中国的互联网用户会超过美国，别人说瞎说。我其实那时候也不像学者和所谓专家，总能拿出各种各样的例证和数据出来，尽管他们的例证和数据这么多年来成功的不多。我就找了一个理由，美国的人口将近三亿，不死人，十年以后还只有三亿人，中国十三亿人搞三亿人上网是轻轻松松的，我就这么个理由，事实上证明中国15年以后，中国的中产阶级人口将跟美国一个国家的人口差不了多少。
中国今天的土壤、空气、水和环境已经没办法支撑未来三四亿中产阶级需要的各种各样优质的产品和服务，我们必须去思考如何能够把全世界有些很好生产的东西满足中产阶级，满足整个亚太地区的需求。地球已经真正变成了村落，原来的贸易方式会因为互联网彻底改变。
WTO是个伟大的创举，但是这是在上一个世纪。WTO是政府制定的游戏规则，企业执行。而政府制定的游戏规则有时是非常难让企业执行的，各国之间是出于政治的原因，而中国跟日本的谈判，中国跟韩国的谈判，韩国跟朝鲜的谈判没有办法站到一起。我们应该建立一个真正通过市场经济，通过企业家组建起来的商业社会。而今天互联网给了我们这个机会。
也许由于互联网的出现，由于DT的出现全世界的小企业会因为技术、支付、跨境的物流会联合在一起，就像今天淘宝网站上青海和浙江、浙江和海南、海南和广东整个贸易，如果是各省政府做下来谈判搞个协议永远做不成，一定是商人之间达成一个协议。全世界各国的意识形态、政治观点不一样，但是全世界的商人观点是一样的：诚信、钱。
只有这个东西才能打通，而什么是钱?钱背后是信用，信用背后是交易，交易背后大家诚信行为的规范。随着电子商务越来越多，这才是巨大的机会所在，我们今天也要看意大利也好、法国也好、太多的小企业，他们没机会，今天法国的大品牌都在中国，意大利大品牌也都在中国了。小品牌呢，以前大企业有这个钱、有这个IT，今天小企业没有这个钱、没有这个IT，这给了我们这代人最大的机会。以前我们农村的人是没办法享受到都市的生活，农村的人没有办法享受到整个东京、纽约这种生活。假设互联网能够让农村人在山清水秀里面享受都市生活，这个创举也只有一场技术革命才会带来。
在未来三十年到五十年以内我相信没有人能阻挡互联网的力量，互联网本身的生态是能自己完善的。
我讲到这里我不想讲细节，一会儿他们会讲细节。我只是想讲一个20、30年以内绝大部分的跨境贸易、内贸的形式、方式、参与的人都会发生变化。阿里巴巴今天最激动、最高兴的是参与了未来企业的打造，今天电子商务已经是成为未来十年以后你希望成功企业的必备要素。什么叫电子商务?很多人说我根本不需要卖，其实今天的企业要想成功，必须离消费者近，通过互联网了解你的销售，了解你的消费者和客户，你才会成功。我们广东大批企业原来都是包给别人干的，销售包给别人干，这方面包给别人干以后你就没什么机会了，离消费者近是任何电子商务给企业带来的机会。
机会讲完了，昨天我们讲公共的挑战，任何一次技术的革命都有文明的冲突。工业革命很好，蒸汽机火车来了，文明的创作是第一次世界大战和第二次世界大战。今天由于出现了互联网以后，文明的冲突很有意思，不会因为战争，而是我们昨天成功者和今天成功者的冲突，昨天理念和今天理念的冲突，昨天我说数据的鸿沟，不是技术问题，是认识问题，是学习能力的问题。未来20、30年的冲突来自于我们是怎么去解决?对电子商务来讲，假货我认为解决可能只能靠互联网，今天在淘宝和阿里巴巴市场上说你们假货很多，说假货多的人基本在淘宝上没买过东西。上世纪是别人说什么你买什么，这世纪是你自己决定你是否有这个能力参与这件事情。购物你想25块钱就买一个劳力士手表这是不可能的，这是你自己太贪。
所以假货的问题，今天你去广东和福建很多假货去调查一下，他们最怕到淘宝网上去卖，原因很简单，我们很简单地查出谁在卖，公安马上就扑上去了。前几年很难找到，线下很难找到，今天网上你去看这一两年来整个的电子商务在中国的发展，如果有假货每天销售额能够六七十亿吗?

Ⅶ 阿里巴巴店铺因为知识产权被投诉几次扣了16分会被降权吗多久可以恢复 还是有什么办法恢复搜索排名

搜索降权，活动限制，无法参加官方活动。扣分需要第二年的1月1号清楚。恢复的话只有2个办法。第一是：投诉方撤销投诉。 第二是：马云是你爸爸。

Ⅷ 马云频道注册过商标吗还有哪些分类可以注册

马云频道商标总申请量1件
其中已成功注册0件，有0件正在申请中，无效注册1件，0件在售中。
经八戒知识产权统计，马云频道还可以注册以下商标分类：
第1类（化学制剂、肥料）
第2类（颜料油漆、染料、防腐制品）
第3类（日化用品、洗护、香料）
第4类（能源、燃料、油脂）
第5类（药品、卫生用品、营养品）
第6类（金属制品、金属建材、金属材料）
第7类（机械设备、马达、传动）
第8类（手动器具（小型）、餐具、冷兵器）
第9类（科学仪器、电子产品、安防设备）
第10类（医疗器械、医疗用品、成人用品）
第11类（照明洁具、冷热设备、消毒净化）
第12类（运输工具、运载工具零部件）
第13类（军火、烟火、个人防护喷雾）
第14类（珠宝、贵金属、钟表）
第15类（乐器、乐器辅助用品及配件）
第16类（纸品、办公用品、文具教具）
第17类（橡胶制品、绝缘隔热隔音材料）
第18类（箱包、皮革皮具、伞具）
第19类（非金属建筑材料）
第20类（家具、家具部件、软垫）
第21类（厨房器具、家用器皿、洗护用具）
第22类（绳缆、遮蓬、袋子）
第23类（纱、线、丝）
第24类（纺织品、床上用品、毛巾）
第26类（饰品、假发、纽扣拉链）
第27类（地毯、席垫、墙纸）
第28类（玩具、体育健身器材、钓具）
第29类（熟食、肉蛋奶、食用油）
第30类（面点、调味品、饮品）
第31类（生鲜、动植物、饲料种子）
第32类（啤酒、不含酒精的饮料）
第33类（酒、含酒精饮料）
第34类（烟草、烟具）
第35类（广告、商业管理、市场营销）
第36类（金融事务、不动产管理、典当担保）
第37类（建筑、室内装修、维修维护）
第38类（电信、通讯服务）
第39类（运输仓储、能源分配、旅行服务）
第40类（材料加工、印刷、污物处理）
第41类（教育培训、文体活动、娱乐服务）
第42类（研发质控、IT服务、建筑咨询）
第43类（餐饮住宿、养老托儿、动物食宿）
第44类（医疗、美容、园艺）
第45类（安保法律、婚礼家政、社会服务）

Ⅸ 马云凭什么说互联网能解决假货问题

马云不久前在世界互联网大会上说，互联网是解决假货问题的最有效途径。但在一般理解中，网上买到假货的可能性好像比线下更大，马云何出此言？

事实上，正像阿里巴巴集团首席风险官邵晓锋所说，“电商平台本身不生产假货，假货的源头在线下。”用一位海关总署官员的话说，淘宝有点像北京的秀水街，在假货问题上背负了骂名，但它只是一个平台，一个房东。然而，网购模式增加了消费者识别假货的成本，这正是平台需要替消费者解决的问题。
淘宝打假靠的是大数据，所面对的是10亿件商品和900万商家。邵晓锋对记者说，造假具有区域性特点，“一个村子一个镇子的人不是什么假货都会生产，就只会生产这一个”，基于阿里后台的大数据以及专门识别假货的算法模型，几乎可以按照商品品类绘制出一张反映中国假货源头和主要流通地的地图，淘宝网会派团队深入这些源头，跟踪并梳理造假产业链。而制假团伙也像黑客一样，随时找机会突破平台的审核，形成魔高一尺、道高一丈的博弈。
据淘宝方面透露，每年通过投诉发现的问题商品大概是600多万件，而阿里今年前三个季度发现的问题商品总数为9000多万件，这实际上有90%以上的假货是通过阿里自己的数据后台主动识别的。
但出于种种考虑，淘宝网并没有向媒体公开手中积累的这些制假数据，这份地图还停留在阿里巴巴的服务器上。更重要的一点是，淘宝网不是执法部门，面对线下的造假产业链鞭长莫及。
淘宝不是今年才开始打假，让人记忆犹新的2011年中小卖家围攻淘宝的事件，经调查，其中的十几个带头人的身份就是线下制假团伙。但可以说，今年淘宝在打假上最大的收获是纳入更多政府机构，将一套社会协同打假机制的雏形建设起来。
目前，在阿里内部负责打假的网络安全部，有一半员工是技术出身，甚至包括不少有警察、检察官、法官等背景的员工。淘宝网利用技术手段获取的打假大数据会同步给相关省份的公安、质监、知识产权等部门，配合这些执法部门推进打假。
马云在2014年留给公众的一个深刻印象是，他一个省接一个省地亲赴当地谈合作，马不停蹄。尽管阿里巴巴与各省的合作领域存在差异，但由此建立的政府关系，在打假上是阿里的优势所在。
“其实很多人已经在讲了，现在在淘宝上售假越来越害怕，因为他会被跟得紧。”邵晓锋说，但这些假货总要找到一个出口，因此淘宝打假的本意不是让假货的销售渠道从线上回流到线下，而是希望借助电子商务，帮助他们去卖自己的自主品牌，转身从良。
能将产品做出以假乱真的效果，本身的生产能力不会差。举一个福建莆田的例子，全国山寨的阿迪达斯和耐克运动鞋的源头在那里，当地政府很希望借助淘宝为当地造假企业走上一条正路，淘宝会向这些企业倾斜一些资源，甚至给对方提供好的货源让他们做选择。