⑴ 取消67项职业资格许可证是那些
国务院决定取消的职业资格许可和认定事项目录
（共计67项）
一、取消的专业技术人员职业资格许可和认定事项（共计26项，其中准入类14项，水平评价类12项）
序号 项目名称
1 土地估价师资格
2 机动车驾驶员培训机构教学负责人、机动车驾驶员培训结业考核人员从业资格 3 公路水运工程试验检测人员资格 4 理货人员从业资格 5 水土保持监测人员上岗资格 6 拍卖行业从业人员资格 7 机械工业质量管理咨询师 8 机械工业标准复核人员资格 9 机械工业企业标准化人员资格 10 出入境检验检疫报检员资格 11 外国证券类机构驻华代表机构首席代表资格核准 12 保荐代表人资格 13 保险公司精算专业人员资格认可 14 保险公估机构高级管理人员任职资格核准 15 注册企业培训师 16 中国职业经理人 17 商业企业价格人员岗位资格行业认证 18 机械工业企业价格人员岗位资格行业认证 19 建设项目水资源论证上岗资格 20 内部审计人员岗位资格 21 特许经营管理师 22 QC小组活动诊断师 23 机械工业质量管理奖评审员 24 知识产权管理工程师 25 金融理财师 26 国际金融理财师
二、取消的技能人员职业资格许可和认定事项（共计41项，其中准入类1项，水平评价类40项）
序号 项目名称 4 邮电业务营销员 1 中央储备粮保管、检验、防治人员资格认定 2 长途电话交换机务员 4 邮电业务营销员 3 市内电话交换机务员 4 邮电业务营销员 5 割草机操作工 6 农产品加工机械操作工 7 农业技术推广员（水产） 8 品种试验员 9 水稻直播机操作工 10 植物组织培养员 11 种子贮藏技术人员 12 健康教育指导师资格 13 中国保健行业心理保健师资格 14 中国保健行业营养保健师资格 15 安全评价人员资格 16 松香包装工 17 木材搬运工 18 挂杆复烤工 19 不间断电源机务员 20 测距设备机务员 21 电话交换机机务员 22 电讯材料员 23 二次雷达机务员 24 飞机（苏式）维护电气员 25 飞机（苏式）维护无线电、雷达员 26 飞机（苏式）维护仪表员 27 飞机电气修理工 28 飞机机械附件修理工 29 飞机结构修理工 30 飞机气动、救生设备修理工 31 飞机维护电气员 32 飞行计划处理设备机务员 33 归航机/指点标机机务员 34 航管计算机外围设备机务员 35 航管计算机硬件机务员 36 航空材料员 37 航空电信报（话）务员 38 航空发动机附件修理工 39 航空发动机修理工 40 航管内话通信机务员 41 航空摄影测绘员
⑵ 取消了哪些资格证书
国务院决定取消的职业资格许可和认定事项目录年11月24日发布
（共计67项）
一、取消的专业技术人员职业资格许可和认定事项（共计26项，其中准入类14项，水平评价类12项）
1土地估价师资格
2机动车驾驶员培训机构教学负责人、机动车驾驶员培训结业考核人员从业资格
3公路水运工程试验检测人员资格
4理货人员从业资格
5水土保持监测人员上岗资格
6拍卖行业从业人员资格
7机械工业质量管理咨询师
8机械工业标准复核人员资格
9机械工业企业标准化人员资格
10出入境检验检疫报检员资格
11外国证券类机构驻华代表机构首席代表资格核准
12保荐代表人资格
13保险公司精算专业人员资格认可
14保险公估机构高级管理人员任职资格核准
15注册企业培训师
16中国职业经理人
17商业企业价格人员岗位资格行业认证
18机械工业企业价格人员岗位资格行业认证
19建设项目水资源论证上岗资格
20内部审计人员岗位资格
21特许经营管理师
22QC小组活动诊断师
23机械工业质量管理奖评审员
24知识产权管理工程师
25金融理财师
26国际金融理财师
二、取消的技能人员职业资格许可和认定事项（共计41项，其中准入类1项，水平评价类40项
1、中央储备粮保管、检验、防治人员资格认定
2、长途电话交换机务员
3市内电话交换机务员
4邮电业务营销员
5割草机操作工
7农产品加工机械操作工
8农业技术推广员（水产）
9品种试验员
10水稻直播机操作工
11植物组织培养员
12种子贮藏技术人员
13健康教育指导师资格
14中国保健行业心理保健师资格
15中国保健行业营养保健师资格
16安全评价人员资格
17松香包装工
18木材搬运工
19挂杆复烤工
20不间断电源机务员
21测距设备机务员
22电话交换机机务员
23电讯材料员
24二次雷达机务员
25飞机（苏式）维护电气员
26飞机（苏式）维护无线电、雷达员
27飞机（苏式）维护仪表员
28飞机电气修理工
29飞机机械附件修理工
30飞机结构修理工
31飞机气动、救生设备修理工
32飞机维护电气员
33飞行计划处理设备机务员
34归航机/指点标机机务员
35航管计算机外围设备机务员
36航管计算机硬件机务员
37航空材料员
38航空电信报（话）务员
39航空发动机附件修理工
40航空发动机修理工
41航管内话通信机务员
42航空摄影测绘员
⑶ 财务总监
一、把数字弄对弄全只是一个基本功
现代财务管理决不能为数字而数字，因为仅利用会计来归集和核算数据已成为历史，深入分析和提出策略性建议愈加重要，标准的资产负债表、损益表等已不能反映真正的经营状况，一套反映企业经营全貌的报表，至少应当包含这几部分，
——基本会计报表（资产负债表及逐月比较、利润表及损益分析、重要生产经营指标完成情况表、现金流量表、产品毛利分析表），
——四项费用分析报表（分月分费用中心列示，并与预算、考核、上年同期进行对比分析），
——存货&成本报表（总成本表、单位成本表、边际贡献分析，存货周转分析表），
——帐龄分析报表（应收、应付，分月份分地区列示），
——财务状况报表（银行信贷明细表、资金来源与运用情况、财务比率分析表），
——重要往来帐情况表。
不但如此，作为一个优秀的CFO最重要的事就是透过这些报表重点关注现金流量、营运效率、经营风险、潜在危机等！
二、对数字的高度敏感性
关注细节不仅仅是CFO而是所有财务从业人员的一项基本素质和要求，唯如此方能将数字核算准确，关注细节的深化并不是纯粹的分分钱钱计较，而是要有高度的数字敏感性，唯有对数字敏感，才能从枯燥的数字中敏锐的捕捉和嗅出经营中的不和谐音符！
关于数字敏感性，我有二方面看法：
第一，要很容易辨别这个数字的真伪和高低，这需要你接触和了解的数字数据是比较多的，如预算的、考核的、往年的、上期的、行业水平的、兄弟公司的！
第二，要用常规之逻辑进行数字验证判断，正因为财务会计的所有数字和结果都是按一定规范和程序逐级逐步核算汇总出来的，所以财务人员很容易相信自己计算出来的数据结果，殊不知，因为最基础数据来源是错误或不完整的，不管你的核算方法多好或检查过核算方法，结果却往往是不合适的，这时如果用一种一般人的常规逻辑和常理推断往往能够感觉到数据的可信度！
关于这二点，CFO应该是必备的管理技巧！
三、谦逊方显CFO内在品质
财务管理充当老板的“管家”，在某些方面具有特权，或者比其他部门其他人员获得更多的资源或照顾，这一点很容易让人飘飘然，但却不能因此而骄横，恣意卡、压、截，不要忘却，特权也只不过是为完成某项工作而设，而非个人欲望的支撑！
谦逊，需要你多倾听别人和别的部门的看法，甚至就是对财务会计部门的指责和抱怨！
谦逊，需要你严于律己，否则如何坚持原则，别人可以灵活处理花销的，你往往可能要特别慎重！
谦逊，但不是一味听从，低声下气，而是要更加注意方式方法，有理有据！
四、灵活而要有原则，但原则决不能灵活
在职业道德和现实压力之间，在坚持原则和灵活处理之间，的确很难把握好、平衡好，尤其CFO更是时时面临这种挑战，一方面可能面对同仁和外界的诱惑，另一方面要坚持和遵循国家的法规制度，一方面有老板的直接压力和无形暗示，另一方面是手下的财务人员盯着你如何处理。
太过坚持原则，估计连朋友都没得做，成为大家眼中的死板、较劲之人，太灵活，则某些法理不顾，股东利益受损，对此我的看法是灵活而要有原则，但原则决不能灵活！
对真正创造价值的经营管理活动，如销售业务和研发技术，要在形式和方法上彰现灵活技巧，但有底线不能触及，如应收帐款。
而在对内部管理和费用控制上，必须坚持原则，强调规范，必要时甚至牺牲效率为代价，如电话，应酬，办公等日常费用控制，如物料和固定资产的申购及核销流程。
五、沟通非但必要而且重要！
财务会计甚至财务经理可能具备非常娴熟的专业知识，可以提供非常具体准确的财务数字，但不可否认，大多数财务人员是不善于沟通的，而作为CFO，必须做到有效沟通，我对这种有效沟通的理解如下：
A.沟通的广泛性，仅仅是企业内部的CEO、各个部门主管、甚至基层员工，这是远远不够的，CFO还有另外二个外界群体是必须广泛联系和沟通的，一是董事会或者投资者，现代提倡的CFO双线负责制就是把CFO对董事会的汇报、负责作为一项重要的职能职责！二是银行、税务、财政、会计、评估、咨询、保险甚至律师行、工商局、房产局、新闻界等行业相关单位，这种沟通应该是长期持续的，而非有事情才进行，因为你不能预估什么时候发生那方面的需求！
B、沟通中最重要的原则是要用非专业的、平淡的语言或形象的数字、巧妙的比喻将财务会计中专业的、深奥的理论和术语表达出来！只有听得懂才能听下去，只有听下去你才又机会获得支持，即便没有支持理解也是非常难得的！
C、沟通方式不是情感宣泄式的要求和抱怨，而必须是理性的，用数字和事实说话是非常重要的，有时你只需列出几组数字，结论都不用下，因为对方可以自己很清晰的得出！
六、走出办公室你会了解更多！
大多数财会人员会长时间的呆在办公室等着别人来办理业务，甚至CFO的大多数工作时间都会在签字和会议中度过，但不要忘了，如有空闲，一定要走出去，走出去你会了解事情的真相，你会主动的改善呆滞业务流程，你会萌发更多的创意！
走出去不仅仅是企业的车间、工厂、基层，这远远不够，作为CFO，你应该将更多的走访时间放在外部市场和客户身上
——走访供应商，你可以了解采购行情和供应商对采购员的评价，还有那无法避免的回扣程度！要知道，采购价格控制是CFO一项基本职能。
——走访销售客户，你会知道每年的广告、宣传、促销费开支到底有效、足够否，你会知道业务经理在价格管理、商务处理、帐款控制上是不是对公司说了真话，你会更加理解销售部门的艰辛转而予以必要支持！
——走访竞争对手和兄弟公司，你会质疑，都是提供同类的产品，为什么他的成本会更低？为什么他的营运效率会更高？为什么他的流程控制会更好？
只有了解更多，你才能在内部的目标管理和过程控制上具有发言权，否则很容易被其他部门尤其是业务人员视为站着说话不腰疼！
七、对CEO说不！
当CEO实施改革而不断增加人员编制时（增人是最大的成本增加项）
当CEO乐观推进业务而费用直线增加时！（失控才是费用增加的根本原因）
当CEO抢占市场份额快速提升销量而放弃单位盈利能力时（负盈利能力导致销售数量越多亏损越大）
当CEO前后言行不一致导致本来规范的管理制度和秩序混乱时（非业务方面而在管理机制上过多的朝令夕改）
当CEO个人欲望膨胀并开始实施时！（过分的公私不分，公款私用，徇私舞弊）
这时作为CFO，必须大声的站出来，对CEO说“不”，注意，公司的其他高管，更加注意的可能是自己个人和部门的利益问题，不会说“不”，而CFO则不能，他必须本着对股东和投资者负责，对企业的未来持续经营负责的态度，站出来说“不”！
当然在说“不”之前，你必须：
——冷静思考，多次思考，是否真的到了说“不”的时候！
——准备充分的数字，资料，实例，坚持用数字和事实说话而非感情用事！
——客观分析利弊，同时要提出建设性意见或改进建议！
在对CEO说“不”之时，要把握如下原则，否则会被炒鱿鱼！
——不能当众说之，要顾及CEO的尊严和面子！
——不能人生攻击，永远对CEO保持尊重，仅是坦诚事实和利弊！
——选择一个恰当的时间，让CEO能够充分听取并予以考虑！
——要对CEO说“这只是我的看法和建议，最终决定权仍在你，如果你决定，我仍然予以执行”
——要坚信，你（CFO）可能局限于现实和短视（如放弃单位盈利能力增加市场份额），而CEO更注重未来的发展和驱动！
说“不”之后，如果结果如你预料，这时你
——不能对任何人说，“你看……，就是因为不听我的吧……
——全力支持和帮助CEO进行纠偏！
——慎用向上级（董事会、股东）反应和报告的权利！
如果上述这些都不符合，那么请你离开这个CEO，估计他不值得你跟从！
八、如有可能，成为公司的CIO！
之所以这么说，是因为：1.许多公司不能同时设置CIO CFO，尤其是CIO，在中小企业是不太现实的！
2.许多公司的信息化工作就是从财会这里开始的，中国的管理软件也是如此！
3.首席信息官的含义不止于架构信息传递的渠道，更重要的是要传递有效的信息，CFO恰恰掌控信息最多数据最全的部门！
如前面所说，要提供比较全面而有细致的数字，要能够更多可资比较的数据信息，要能够及时快捷的提出建议供老板决策，信息化是基础中的基础，否则每月连几张报表还用弄到十几号，何谈参与经营管理？
要知道，我所在公司的每月财会报表有近100张，只需在结帐完成后1小时内自动处理完毕！如果缺少信息化，这是不可想象的！
信息化的含义决不是仅仅指财会电算化，如果一个企业仅仅是将凭证录入计算机并记帐汇总的话，那么你的信息化才是开始，真的应该找CIO了，CIO能帮助你将数据的自动处理延伸至业务的最底层和最终端，二者间其明显的区别就是你会计的凭证也是依据业务自动生成的！会计作什么？A.审核、分析、对帐将是日常工作重点！B.你要开始考虑是否需要那么多的会计人员！
高度需要并给予配合CIO，但同时要注意：
1.你的部门比任何一个部门对数据安全性的要求都高，因为你传统的帐薄已经变成了中央数据库的记录且他不存放在你看得见管得着的地方，你不要过分依赖IT人员的自信，要坚持检查并跟踪他们的备份机制，直到看见你的数据刻录到硬盘或光碟并存入资料室！
2.CIO领导的信息化团队往往是一个高昂的成本部门，硬件更新换代之快需要庞大预算支持，而软件的知识产权让你对其价格基本不能理解和控制！
3.不要指望信息化建设能够象别的投资项目那样能够直接用投资回报率来评价，关注的重点应该是办公效率的提高，业务流程的优化，普通管理人员的精简等等带来的隐性收益！
4.不要忽视备查帐薄，计算机不能代替一切，有些或复杂或关键的业务，需要从多个角度进行记录，规范的计算机处理未必全部能够解决，必须借助传统的备查帐薄来加以管理，但备查帐的形式可以是手工也可以是另外一个帐套！
九、管理规范同样需要创新不断！
普通的会计人员应该是一个不折不扣的会计制度和单位制度的执行者，但CFO不然，他决不能仅仅局限在会计法的范畴和单位制度的框架下展开工作。换句话说，会计制度的改革和会计理论的更新必须依赖于会计实务工作者的实践和创新，CFO是担当这一角色的最佳人选，他们比会计师事务所的同行们更有条件进行创新。
这种创新精神具体体现在：
1.不满足既有的财务管理现状，不断改进核算流程和方法，以适应市场严峻竞争形势下的业务快速变化！
2.不局限于财经专业和财务管理本身，学习和接受任何新生事务和未知领域，包括现代人力资源管理（CFO应是企业财会人员的人力总监）、信息技术（如前述CFO应是财会部门的信息化推进者）、准时制生产管理JIT（据此进行作业成本法核算）、战略管理（CFO必须参与全面预算管理和战略预测、规划）。
3.创新是工具和方法的创新，而不是随意更改会计制度以及企业规章本身。国家的会计准则，企业的经营理念，规范的管理制度不能轻易变，但可以根据其要求和倡导的内在意图而非文本描述，来完善或变革其具体执行的方法、形式和手段。
十、不要妄想在本企业替代CEO
因为：
1.CFO应该是一个很棒的“执行者、”“监督者”、“控制者”，但不见得能承担CEO的“决策者”、“协调者”、“凝聚者”角色！即自身能力不能够！
2.管理境界有三重，第一重是任何事务和决定均要以其唯马首是瞻的“核心人”，第二重是若即若离、既授权而又不失控的“边缘人”，第三重是基本置身事外，冷眼旁观，更关注发展和未来的“局外人”，第一重一般是经理和主管，第三重应该是CEO和董事长，CFO的角色定位是第二重，如果才居第一重，为不称职，如果为第三重，则又过分虚化，导致不关注细节不够务实，已不再是CFO了！
3.CFO这个位置要求的“稳定”“忠诚”品格使得这个人应该成为CEO的追随者，“叛离”是可耻的。
4.如果萌生此种想法，这时的你会不由自主的变得“危险”，你很有可能会因平衡过度而丧失公正和独立的原则，有可能会陷入“勾心斗角”、“拉帮结派”等其他高管容易犯的陷阱，有时CEO危险都不可怕，但CFO开始危险，这个企业的经营管理将面临危机！
5.如果你真的具备CEO的素质，从二种途径解决持续成长问题，一是在本集团内部得到董事会的认可和发掘，接替本企业CEO，原CEO或升或换，还可调任集团内其他企业担任CEO，二是离职到其他企业担任CEO，在原企业和原CEO那里保留了一个很好的职业经理人印象，风水轮流转，没准又转回来了！
希望采纳
⑷ 如果想做大，管理者是用雇佣制还是合伙制好一些
作为管理层拿到股权，不可能拥有实际公司控制权的，所以我认为给管理层一定的期权股权实际上还是在“待遇”范畴内的问题...
比如职业经理人A期望薪资是100w，你可以给他80w+期权，你也可以给他100W或者更高，达到他满意的心理条件，他都很乐意为你工作。
可能大家说了：股权给经理人带来的效益与他的努力程度正相关，而且有不确定性。我觉得这个也完全可以通过绩效评估解决。试想，一个内心期望拿到100W薪资+部分公司的管理人，你给他开出150万加绩效，他的表现未必会比股权来的差。如果你开60万加股权，他也未必很积极。而且，管理者如果对企业本身就缺乏信心，或许他更希望拥有高薪资而不是股权。
股权在企业前景极好的情况下，是相对稀缺的资源，对融资和巩固企业的稳定性具有非常重要的意义。对所以给股权我觉得无非两种情况：1.企业有比较大风险，你无法给予员工心中如此高的期望时（即刚成立较缺资金，无法兑现高薪资，可通过股权来解决）。2.此人有不可或缺、不可替代的重要性时（即这个管理者非常优秀，或者有大量稀缺的知识产权、人脉等）
⑸ 作为一个明星经纪人应该具备哪些专业知识和技能哪里有这方面的资料可供查阅
首先，专业的明星经纪人必须是一个全能的商人。一个明星就有如一个企业、一个品牌，而一个年收入上百万元的明星就有如一个营业额上百万元的企业，要经营这样一个企业绝不是一件容易的事情，没有经营一个企业的能力也很难经营好一个明星。如何让企业利润持续增长、快速增长，或者是如何让明星赚更多的钱，这其中的道理是一样的。明星的包装、策划、营销，同企业产品的包装、策划、营销并没有太多不同，所以，任何行业的商人应该具备的素质，明星经纪人也都应该具备，包括商务管理、产品开发和市场营销。
其次，专业的明星经纪人要有非常广博的知识。明星经纪会经常涉及到各种各样的合同、法律、知识产权、税务以及专业艺术等多领域的知识，有时还要进行涉外谈判，对外语也有要求。
第三，专业的明星经纪人还要不断积累和开拓营销网络。名气差不多的明星，可能收入会相差很大，这其中就是因为经纪人所发挥的作用
⑹ 大型公司是怎样被二代CEO们搞垮的
而是那些对实际商业运作知之甚少、对国际经济大势判断完全错误、却又雄心勃勃试图改变世界的赵括型第二代CEO们。
为什么会这样？我的思考是：大公司之能走到今天的辉煌，多半有老一代创业者们打下的江山做基础，有中兴一代的职业经理人改革图治而建立起来的公司治理结构作支撑，有强大的中层管理团队，还有勤奋敬业的基层文化。所以哪怕上来一个浑浑噩噩的CEO，只要他不捅大篓子，不弄大动作，萧规曹随，把现有市场份额维持个七八年，也并不是难事。
或者，如果是一个有私心的CEO，他为了自己能多坐几天位子，多捞点业绩奖，或者哪怕仅仅是为了图个虚名，也会拼命把公司数字做好看点。这类CEO可能会好大喜功，行为短视，比如公司财务明明紧张时，还发起大规模的基础性投资，伤害到公司长期前景。但短期来说，这类CEO治下业绩会继续扩张。
最让人担心的恰恰是那些胸怀大志又有家族背景的CEO。当然，家族传承也有很多成功案例，但更多的情况下，第二代CEO容易眼高手低。尤其是那些从来没有在家族企业外面做过事，完全是内部一点点培养起来的第二代。表面上，他们从基层做起，应该积累了丰富商业经验，对本公司的真实情况应该知之甚彻。但实际上，他们从入职公司第一天起就被作为“接班人”而受到特殊看待，在任何一个岗位、哪怕最基层的岗位上也是浮在空中，包在气垫里，根本没有在真正险恶的商业环境中受到过严峻挑战。可悲的是，这样“成长”起来的第二代CEO，还自以为什么都懂，觉得做生意赚钱也不过如此，简单又容易。
这样的CEO会倾向于有一些狂妄而不切实际的雄才大略念头。一旦上台，就是公司战略开始走向折腾的节奏。不过，折腾往往不是从内部开始，而是从外部关系的恶化。
被宠坏的第二代CEO很少能意识到外部关系的重要。因为他的身份决定了他的视界是以本公司为限的。在他成长中，家族给了他应有尽有的一切，无需向外人伸手，所以他也无法深刻领悟到这个世界上持续的成功都必须依靠与他人的合作。父辈在外面和气生财、韬光养晦，在他眼里，反而觉得是这些老家伙们懦弱。第二代CEO的傲慢甚至在和最大的业务伙伴或对手们第一次会见之前就会让对方感到寒意。
有些时候，生意伙伴们会试图提醒，比如说，故意在会见时给予其一些不应有的怠慢，无非是想说你在生意场上还是新手，不要轻举妄动。但对于傲气十足的第二代，对手的怠慢反而给了他变得强横的动机。尽管口头上依旧泛泛谈些我们的商业理想是相通的之类客气话，实际上却不再和这些昔日伙伴们签署诸如任何“战略合作关系协议”。在心底里，他或许已经认定了生意场上没有真正的合作，对手都是敌人。
这种心态会进一步扭曲他的内部领导风格。本来他就怀着攻城略地、建立一个更加辉煌强大的商业帝国的梦想，对内部中层尤其一线产品技术经理们的各种抱怨和谨慎感到极其不耐烦，现在更觉得这些内部的抱怨都是和外部的敌人沆瀣一气，要阻碍自己成就大业的。慢慢地，公开抱怨的基层员工被一个个开除，在内部会议上批评公司策略的中高层管理人员也被一个个降职。一时间，这位第二代CEO自得地看到：自己在公司内部令行禁止了！当然，这也意味着他与现实世界、与现代商业文明彻底隔绝的开始。
假若世界上只有这一家公司，那么第二代CEO的一言堂也只能让下属们都敢怒不敢言。问题在于，大型公司哪一家不是被虎视眈眈的竞争对手所窥伺？在过时而愚蠢的商业帝国野心驱使下，第二代CEO往往会发起不切实际的恶性竞争，打价格战，罔顾他人知识产权，压榨上下游企业利润，侵入原本是其他大型公司的主导领域。这最终必定招致最强大竞争对手的强烈反击，还可能招致从供货商到渠道商的全面背叛。到这时，第二代CEO还可能自信地认为，既然公司内部大家貌似都听他的话，上下一心，就不怕任何对手。这种陈腐的自信，和现代社会中的开放商业环境完全格格不入，更何况公司内部那些貌似忠诚的员工早已离心离德了。
故事的过程有多种多样版本，有可能轰轰烈烈，也有可能发生于一个貌似非常不起眼的原因，然而结局早已注定相同：大公司将在极短时间内危机全面爆发，营收收缩，利润萎缩，员工人心惶惶，公司管理层和股东矛盾激化，而这位第二代CEO最终将身败名裂，成为一切事件的替罪羊。回过头看，这位第二代CEO也许会意识到，在现代商业社会中做一个古代商业帝国的梦，是多么不靠谱。如果他早点意识到这一点，一切也许都会不一样。只可惜，以我亲身经历看，要想让这样一位生活在气泡中的第二代CEO清醒过来，机会是非常渺茫的。
作者吴向宏现为某跨境投资顾问公司创始合伙人。曾任颐和资产管理集团CEO、思科公司大中华区副总裁等职务。文中所述仅代表他的个人观点。
⑺ 近年来整个知识产权行业以及企业知识产权经理人职业地位都发生了哪些变化
随着大众创业万众创新的口号的提出，知识产权行业也被越来越多的人接触到版，知识产权行业从业者权也有很大的变化，专利代理人从以前的公司求着写专利到现在的被更多人认识了解，不再有以前的崇拜回归理智的认识，不过代理人在现在也是很收行业和公司所认可的。
⑻ 如何胜任区域经理
经理又称CEO，是企业的核心人物，通常有创业型、职业型及项目经理型等。经理上承董事会，或对直接股东会负责；下达研、产、销及公关，以终极实现企业预期指标作为业绩回报。白话，CEO是靠当经理吃饭的。
经理上面有“三会”，所以必须了解、甚至懂得“三会”规则，能够围绕目标对股东所备各种资源进行盘点与整合，深刻理解投资人的发展思路与战略布局，在自己的本职工作中既能忠实执行，又能根据外部市场变化及时提出建议。很多情况下，经理需列席董事会，所以必须要有董事会层面的对话能力。为此，要学习公司治理结构、生态战略知识及《合同法》、《公司法》、《消权法》、《知识产权法》等法规。还要具备与董事会签订契约的能力，以维护自身的权益。
经理的下面，是设计、研发、技术、生产、营销、电商、物流及行政、品管、人力、财务等职能部门。各个部门皆由专业的人做专业的事，但经理也必须对其工作略知一二，以便界定各部门及主管的职责和“接口设计”。尤其要能对整体进行“排兵布阵”，使其效益最大化，“多快好省”的提升企业的行业地位，或按《契约》为下任经理或为下一经营阶段奠定基础。因此，职业经理人必须学习上述相关知识，并对企业文化、广告传播、CIS、客户开发、公共关系、商务礼仪、市场布局、融资融智等对接活动有较为详细的理解。
职业经理人除了“承上启下”建构知能体系外，本职更是这一岗位的立身之本。职业经理必须特熟悉《管理学》，懂得人力、财务、情报、竞争；具备调研、决策、会议、计划、控制、领导、反馈、评估、标准化等知识和技能；要不断学习和关注行业的新动向、新模式、新趋势、新爆款及新科技成果应用等。还要懂点经济学、金融学、哲学、美学、心理学、成功学，不断开发智慧、完善服能。CEO不仅要密切关注行业趋势和同行榜样，还要密切关注本职领域的新思想、新方法，如《实战商学院》等。最有效的终极方法，是CEO亲自担任企业商学院院长。因此，CEO还要懂得一些教育项目的操盘。
未来是一个合作共赢的社会，职业经理人的价值将会越来越大。现代资本市场风言“不缺钱、不缺项目、只缺靠谱的团队”，团队的核心就是创业经理。如果你有足够的自信担纲CEO一职，并能拿出一份漂亮的《BP》做路演，熟练《项目管理》，你的实际价值将比投资人更大，占的股权更多。如果项目以IPO为战略目标，一不小心成功了，仅年薪可达数百万，况且还有股权呢！更多关注微信公号小黑鱼经理学苑
投资人最尖，员工应最专，职业经理的知识应最宽。职业经理有资格拿年薪，被称《打工皇后》，一人之下，全员之上。大如IPO总经理，小如终端店长，都是CEO，过去叫掌柜的，现在称老总。团队是否有激情，项目是否有速度，战略是否能稳健，目标是否能实现，全靠CEO了！
做合格CEO，追资本大梦想，必须经过一段时间的系统化学习。
⑼ 谁知道电子商务究竟指的是什么
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。
【分类】
B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式。
B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴，中国制造网等。
B2C即business to customer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
B2M 指的是Business to Manager
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。
企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。
B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进，除了面对的用户群体有着本质的区别外，B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。
以中国市场为例，传统电子商务网站面对1.4亿网民，而B2M面对则是14亿的中国公民！
因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
【优点】
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
★1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。 互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人,公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区,虚拟公司,虚拟政府,虚拟商场,虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等.
★2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家,地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通.
★3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
★4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
★5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。21世纪是信息社会,信息就是财富,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关.互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟.几分钟甚至短时间内通过上网获知.互联网真正使整个地球变成了一个地球村.
★6.互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.
综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易,它的快捷,迅速,自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢?
【电子商务在国际的发展状况】
以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼.在法,德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间,在美国.美国在线(AOL),雅虎,电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7.8亿美元,IBM,亚马逊书城,戴尔电脑,沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润.欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点：
★1. 欧美国家拥有电脑的家庭，企业众多，网民人数占总人口的2/3以上，尤其是青少年，几乎都是网民，优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境。
★2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度，建立了一整套完善的信用保障体系，这为电子商务的网上支付问题解决了出路。细致说来，欧美国家的信用保证业务已开展有80年的时间。在欧美国家，人们可自由流动，不用像中国一样受户口的限制，为方便生活起居，每个人都有一个独一无二的，不能伪造并伴随终生的信用代码，持此信用卡进行消费，发卡银行允许持卡人大额度透支，但持卡人需在规定时间内将所借款项归还，如果某企业或个人恶意透支后不还款，那也就意识着以后他无论走到何地，他的信用记录上都会有此污点，不论他想贷款买房，购车或办公司，银行都不会贷款给他，这在贷款成风的西方世界是及其可怕的！因此，西方人普遍将信用看作自己的第二生命，谁也不愿意贪小利失大义，当在网上购物时，他们会在点击物品直接输入密码，将信用卡中的电子货币划拨到网站上，商务网站在确认款到后，立即组织送货上门。
★3. 欧美国家的物流配送体系相当完善，正规，其是近年来大型第三方物流公司的出现，使的不同地区的众多网民，往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品。这要得益于欧美国家近百年的仓储运输体系的发展史。以美国为例，第二次世界大站后，许多企业将军队后勤保障体系的运做模式有效地加以改造运用到物资流通领域中来，逐渐在全国各地设立了星罗棋布，无孔不入的物流配送网络。即使在电子商务业务还未广泛开展的十多年前，只要客户打电话通知要货，几乎都可以享受免费的送货家政服务。美国联邦快递，UPS(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范，专门负责为各个商家把产品送到顾客手中，有了这样庞大的完善的物流配送体系，当电子商务时代到来后，美国只需将各个配送点用电脑连接起来，即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度，电子商务活动中最重要最复杂的环节——物流配送问题就是这样轻而易举的解决了。
【电子商务在中国的发展状况】
中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。
在1997年和1998年，中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段，在1999年和2000年，以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者，成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化，随着资本市场泡沫的破灭，网站电子商务开始跌入低谷，而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域，中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。
这一变化是深刻的，然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务，特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此，一些“热点”网站电子商务的衰落，导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断，许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑，对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。
这是看法可以理解但并不正确。事实上，与表面情形相反，中国电子商务正在向深度和广度发展，总的态势是健康的。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换为企业，传统企业正在大规模进入电子商务领域，其特点是坚定、有效但不太吸引“注意力”。企业电子商务是今后观察和判断电子商务形势的主要视角。
在中国电子商务应用与发展的历程中，有不少很基本的问题需要重新思考，比如，究竟什么是电子商务，电子商务是E-Commerce还是E-Business，电子商务的范围有多大，政府采购算电子商务还是电子政务，网络广告是不是电子商务，电子商务包不包括ERP，电子商务交易额怎么计算，等等。
【电子商务的主要应用系统包括】
★（1)企业——企业应用系统(B to B)
企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90%。就目前来看，电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率，电子商务最热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的商贸企业来说，由于它没有生产环节，电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，是利用电子商务最多的企业。通过电子商务，商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息，从而准确定货、减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大的利益。
企业间电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行和索赔。
★（2)企业一消费者的应用系统(B t0 C)
从长远来看，企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素的制约，目前以及比较长的一段时间内，这个层次的业务还只能占比较小的比重。它是以互联网为主要服务提供手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着万维网(WWW)的出现而迅速发展的，可以将其看作是一种电子化的零售。目前，在互联网网上遍布各种类型的商业中心，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。
这种购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货及面谈等购物方式，这是一种新的，很有效的电子购物方式。当然，要想放心大胆地进行电子购物活动，还需要非常有效的电子商务保密系统。
3)企业——政府的应用系统(B to G)
包括政府采购、税收、商检、管理规则发布等在内的、政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在其中。例如，政府的采购清单可以通过互联网发布，公司以电子的方式回应。随着电子商务的发展，这类应用将会迅速增长。政府在这里有两重角色：既是电子商务的使用者，进行购买活动，属商业行为人。又是电子商务的宏观管理者，对电子商务起着扶持和规范的作用。在发达国家，发展电子商务往往主要依靠私营企业的参与和投资，政府只起引导作用。与发达国家相比，发展中国家企业规模偏小，信息技术落后，债务偿还能力低，政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。
【电子商务的支撑环境】
电子商务影响的不仅仅是交易各方的交易过程，它在一定程度上改变了市场的组成结构和规则。传统上，市场交易链是在商品、服务和货币的交换过程中形成的，电子商务则强化了信息因素的重要性。于是就有了信息商品、信息服务和电子货币。贸易的实质没有变化，但是贸易过程中的一些环节，因为所依附的载体发生了变化，也相应地改变了形式。这样，从个别企业来看，贸易的方式发生了一些变化。从整个贸易环境来看，有的商业机会消失了，同时新的商业机会产生，有的行业衰退了，同时别的行业兴起了，从而使整个贸易格局呈现出崭新的面貌。
电子商务的支撑环境除了传统商业的因素之外，还包括：
★(1)信息高速公路实际上是指网络基础设施的建设：主要由骨干网、城域网、局域网等组成，它使任何一台联网的计算机能够随时通过网络同世界连为一体。信息可能是通过电话线传播的，也可能是通过无线电波的方式传递。
★(2)电子商务政策法规和技术标准的制定：电子商务是建立在跨国界的信息网络之上的贸易方式，相关政策法规必须与此保持一致，但是各国国情相距甚远，电子商务的共同要求和各国具体情况间往往会发生冲突，需要国际社会协调解决。如1996年，联合国贸易发展局通过了“电子商务示范法”。美国、俄罗斯、德国、英国等国家先后颁布了多项法规来推动电子商务。就整个网络环境来说，标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的。技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。目前许多的厂商、机构都意识到标准的重要性，正致力于联合起来开发统一标准，像维萨信用卡(VISA)，万事达信用卡(Master Card)的发行商已经同业界合作，制定出保障电子商务安全支付的SET协议。
★(3)信息的网上发布、查询、检索的实现：像亚马逊公司这样的联机书店，在网站上发布产品目录和存货清单，吸引了网站上数目极为可观的顾客。此外，一个复杂的网站服务器，可以向一个特定的查询者提供符合其个人习惯的目录，其功能比任何用户登记卡能做到的都更好、更持久。
★(4)多媒体信息传播的工具开发：网络上传播的内容包括有文本、图片、声音、图像等，还得确保它传递的消息是可靠的、不可篡改的、不可否认的，在有争议的时候能够提供适当的证据。网络传播工具以往提供了两种交流方式：一种是非格式化的数据交流，比如我们用传真和电子邮件传递的消息，它主要是面向人的；另一种是格式化的数据交流，电子数据交换贸易(EDI)就是典型代表，它的传递和处理过程可以是自动化的，无需人的干涉，也就是面向机器的，订单、发票、装运单都比较适合格式化的数据交流。
【电子商务遇到的问题】
★1、网络自身有局限性
有一位消费者在网上订购了一新款女式背包，虽然质量不错，但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢？其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中，商品本身的一些基本信息会丢失；输入电脑的只是人为选择商品的部分信息，人们无法从网上得到商品的全部信息，尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。
★2、搜索功能不够完善
当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词到数据库去查找，并返回最合适的Web页链接。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明，目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在往上购物时，不得不一个网站一个网站搜寻下去，直到找到满意价格的物品。
★3、用户消费观念跟不上
电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面，交易的虚拟性强，这就要求整个社会的信用环境要好，信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好，一个重要的原因是西方的市场秩序比较好，信用制度比较健全，信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国，一方面人们信用消费的意识非常薄弱，信用卡的使用远没有普及；另一方面，人们到商场还怕买到假冒伪劣产品，更何况是在不知道离自己多远的网上？
★4、交易的安全性得不到保障
电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。
★5、电子商务的管理还不够规范
电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
★6、税务问题
税务（包括关税和税收）是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电商务的税金。
★7、标准问题
各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的搞商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散、无序、局部的状态。
★8、支付问题
由于金融手段落后、信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用信用卡支付，而且国家出于金融、税收、治安等方面的原因，也鼓励使用信用卡以减少现金的流通。完善的金融制度，方便、可*、安全的支付手段是B to C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后，更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。
★9、配送问题
配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。
★10、知识产权问题
在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。
★11、电子合同的法律问题
在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。
★12、电子证据的认定
信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。
★13、其他细节问题
最后就是一些不规范的细节问题，例如目前网上商品价格参差不齐，主要成交类别商品价格最大相差40％；网上商店服务的地域差异大；在线购物发票问题大；网上商店对定单回应速度参差不齐；电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。