公民应抄除了了解并知晓相关知识产权袭法律法规外，还应当以实际行动来尊重、保护知识产权。学习相关的知识产权法律法规，这样就可以知道什么是侵犯知识产权的行为，例如：假冒品牌属于商标侵权行为，抄袭他人技术属于专利侵权行为，抄袭他人作品属于著作权侵权行为等等。此外，知道什么是侵权行为后，还应当以实际行动来尊重和保护知识产权，例如：不买A货，拒绝各种奢侈品牌的仿货；不用侵害他人专利权利的产品，例如某米手机；不下载盗版的音乐、电影等等。
2. 我的淘宝被人投诉了，说我侵犯知识产权！搞不懂，被扣了12分，关门12天还要学习，我想知道是谁投诉我的！
您好，楼主，这个问题或许我可以帮到您，
第一：首先您卖的是什么产品？淘宝8月1号，新版侵犯知识产权规则即将实行。建议楼主关注一下淘宝的动态。
第二：查看站内信，一般淘宝惩罚，都会用站内信通知卖家的。楼主看下，里面或许有原因。
希望帮到您。
3. 被投诉知识产权投诉存在售假行为一次扣多少分
[资政知识产权]：根据阿里巴巴2015年《知识产权侵权处理规则》： 被投诉一般侵权行内为: 1、同一用户容首次被同一知识产权投诉成立，扣4分； 2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。 12分-24分之间（含12分） 警告 24分-36分之间（含24分） 限权7天 36分-48分之间（含36分） 限权15天 48分-60分之间（含48分） 限权30天 60分或以上 关闭账号 严重侵权行为的处理 首次被投诉成立 警告 第二次被投诉成立 限权7天 第三次被投诉成立 限权15天 第四次被投诉成立 关闭账号 若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。
4. 收到知识产权投诉三天内扣分不超过12分么
除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理，淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家，比如我的店被投诉假冒，但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权，真的没地方说理。不过话说回来了，打铁还要自身硬，货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据，很难保障店面的安全，各位店主可以看看厂家直销，规避了风险避免处罚。下面简要介绍被处罚后申诉流程：
如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚，您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下：
(一) 被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；
(二) 淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，并要求被处罚卖家填写《反通知函》；
(三) 被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证；
(四) 淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效，淘宝会将材料发给投诉人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料；
(五) 如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料，或者投诉人提供的反申诉材料无效，淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料，淘宝会将情况反馈给申诉人，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。
如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：
(一) 投诉撤销书：
您可与投诉人联系协商，向其解释您的进货渠道问题。若双方达成谅解，您可请投诉人帮您出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销；
(二) 进货凭证：
如果您的商品是通过正规的渠道进货的，您可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；
(三) 授权凭证：
如果您也有该品牌的授权，您可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。
如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：
(一) 专利权证：
如果您本人就是您所售商品的专利权人，您可以提供专利权证书进行申诉；
(二) 向投诉方进货的凭证：
如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；
(三) 投诉方权利存在问题的凭证
如果您认为投诉方的专利产权本身不合理，您可以提供凭证证明。比如，您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前，类似技术、商品已经被广泛使用了，或者已经在国内外出版刊物上发表过了。
5. 淘宝被投诉侵犯知识产权，会被扣多少分
一般来说会扣复2分删除宝贝制 但是也要看具体情况类别 具体案情而定 会根据情节轻重分别扣2-4-6-12分不等并且立即删除宝贝 有违规通知就要及时处理不然就对店铺有影响的 相关淘宝知识chanquan可+wo成-后-付
6. 怎么查淘宝投诉人，我在淘宝的店铺被人投诉说我侵犯知识产权，搞的我扣了12分，停业12天，郁闷死我了，
查看不到举报用户的，都是匿名的。你可以到一下地方查看收到的举报：
你登陆淘宝，我的淘宝—我是卖家—左边最下边 客服服务—举报管理。点进去后，最上面 我要举报下面，最后一条就是（收到的知识产权侵权投诉， 请点此处理 ）。点进去看看吧。
7. 被投诉知识产权侵权一般多久被扣分
一件商品扣2分，你可以先和投诉你的公司去做沟通，让他们取消投诉，你把东西下架不卖了，另外如果是你提交一些证据，当然是你没侵权的情况下，可以免除处罚的，如果是你提交了证据，他们在72小时之内没有提供进一步你侵权的证据情况下也可以免除扣分处罚的。
8. 淘宝被知识产权投诉怎样扣分
[资政知识产权]：根据阿里巴巴2015年《知识产权侵权处理规则》：
被投诉一般侵权行为:
1、同一版用户首权次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。
12分-24分之间（含12分） 警告
24分-36分之间（含24分） 限权7天
36分-48分之间（含36分） 限权15天
48分-60分之间（含48分） 限权30天
60分或以上 关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。
9. 第一次被投诉知识产权，会扣分吗
根据来阿里巴巴2015年《知识产权自侵权处理规则》： 被投诉一般侵权行为: 1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分； 2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。 12分-24分之间（含12分） 警告 24分-36分之间（含24分） 限权7天 36分-48分之间（含36分） 限权15天 48分-60分之间（含48分） 限权30天 60分或以上 关闭账号 严重侵权行为的处理 首次被投诉成立 警告 第二次被投诉成立 限权7天 第三次被投诉成立 限权15天 第四次被投诉成立 关闭账号 若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。
10. 淘宝知识产权投诉扣12分闭店吗
[资政知识产权]：不会。根据阿里巴巴《知识产权侵权处理规则》：扣分12分（含12分），会被警告处理。
被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。
12分-24分之间（含12分） 警告
24分-36分之间（含24分） 限权7天
36分-48分之间（含36分） 限权15天
48分-60分之间（含48分） 限权30天
60分或以上 关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。