第一、为什么被投诉? 原因有好多种,有的是因为随便使用了人家的商标,或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者,容易被投诉。第二、被什么人投诉? 投诉的一般是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权,他们推销自己,和各大品牌签合同,帮这些公司维护侵权,拿这些公司的钱,他们需要拿出在淘宝网上举报的数据,来给厂家的人看,因为合同中签订了协议,必须提交一定数量的举报数字。所以说很多刚开张的小集市卖家也常常中枪——他们不管你的信用度如何的,比如产品授权、图片授权等等,就算你有厂家授权,如果他投诉你图片授权,你没有或者来不及向厂家所要图片授权,投诉是照样成立的,产品授权和品牌授权对于图片侵权是没有用的。而且他们有专业的法律顾问,有专业的“检查团队”。第三、面对投诉,你应该怎么办?有以下几种方法:A、可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以,沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话,但是并不接听你的,很多店主也反映这个现象,他们之所以不接听,就是根本不想给你处理。B、进行申诉:打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。
❷ 淘宝店铺被投诉著作权侵权,可以申诉几次
每个投诉都有2次申诉机会,如果第一次申诉不成功,会再次显示待申诉。可以帮你,更多小二电商活动资源,互相合作。
❸ 刚刚接到淘宝通知投诉我侵犯著作权会怎么处罚
首次侵权,情节轻微,只删除侵权商品不作处罚;
二次侵权,情节轻微,删除侵权商品并扣店铺分2分;
❹ 淘宝店铺被投诉侵犯著作权怎么办
第一、首先要弄清楚被投诉的原因,原因有好多种,有的是因为随便使用了人家的商标,或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者,容易被投诉。
第二、弄明白被谁投诉,有些投诉的是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权,他们推销自己,和各大品牌签合同,帮这些公司维护侵权,拿这些公司的钱,他们需要拿出在淘宝网上举报的数据,来给厂家的人看,因为合同中签订了协议,必须提交一定数量的举报数字。所以说很多刚开张的小集市卖家也常常中枪——他们不管你的信用度如何的,比如产品授权、图片授权等等,就算你有厂家授权,如果他投诉你图片授权,你没有或者来不及向厂家所要图片授权,投诉是照样成立的,产品授权和品牌授权对于图片侵权是没有用的。而且他们有专业的法律顾问,有专业的“检查团队”。
第三、面对真实投诉,你还有以下几种方法:
A、可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以,沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话,但是并不接听你的,很多店主也反映这个现象,他们之所以不接听,就是根本不想给你处理。
B、进行申诉:打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。
C、找专业代理机构帮忙解决,专业律师有相关经验,能更快解决问题并且将影响降到最低。
❺ 淘宝店铺被人投诉著作权侵权,怎么填写申诉说明
阿里旺旺聊天记录凭证包括:能看到左侧的淘友信息、聊天日期、聊天对象、沟通内容。 不建议你自己操作,要找我专业的人,方法要用对,否则容易被处罚~希望我能帮到你,望楼主采纳。
❻ 我的淘宝店铺商品被人恶意投诉著作权侵权,申诉几率大不大
你的淘宝店铺商品被人恶意投诉著作权侵权,申诉几率取决于你的实际内情况
1 如果确定你的容商品根本没有著作权侵权行为的话,你可以直接向店小二或者市场监督局申诉:提供你的著作权证明自己没有任何侵权行为,你有自己的著作权或者拥有者给予你的授权证明。
2 如果你有违规的话是根本没有任何机会进行申诉的,现在对这种侵权行为打击非常严格,尤其是被人盯上了,你需要马上整改,否则可能被封店。
❼ 淘宝店铺被同行投诉知识产权,著作权侵权,我该怎么处理
要么直接删除宝贝,要么提供有效的资料申诉,我们店铺之前也遇到了但是搞定了,
可以教你。
❽ 淘宝被投诉侵犯了著作权,该怎么办
第一、为什么被投诉? 原因有好多种,有的是因为随便使用了人家的商标,或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者,容易被投诉。第二、被什么人投诉? 投诉的一般是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权,他们推销自己,和各大品牌签合同,帮这些公司维护侵权,拿这些公司的钱,他们需要拿出在淘宝网上举报的数据,来给厂家的人看,因为合同中签订了协议,必须提交一定数量的举报数字。所以说很多刚开张的小集市卖家也常常中枪——他们不管你的信用度如何的,比如产品授权、图片授权等等,就算你有厂家授权,如果他投诉你图片授权,你没有或者来不及向厂家所要图片授权,投诉是照样成立的,产品授权和品牌授权对于图片侵权是没有用的。而且他们有专业的法律顾问,有专业的“检查团队”。第三、面对投诉,你应该怎么办?有以下几种方法:A、可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以,沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话,但是并不接听你的,很多店主也反映这个现象,他们之所以不接听,就是根本不想给你处理。B、进行申诉:打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。
❾ 淘宝产品被投诉著作权侵权会扣分么
不会扣分抄,也不会袭降权,只有主推商品真的有用别人的商标啥的还是建议下架,以后注意一下。现在有很不法之徒发现商机,抢注商标或者根本就没有注册商标,投诉商家并且以此要挟勒索,所以大家一定要注意了,在有很多网红商标他们根本就不可能注册下来,就算提交了,审核时间也得有一年,不用害怕,情节严重可以报警!