被人投诉知识产权侵权怎么办

『壹』 有人投诉我侵犯他的知识产权，我该怎么办

投诉，是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。
投诉分受理和不受理两种情形。为了避免恶意举报，受理的还需要经过调查取证和最后的审绝，并非被投诉的东西都会立刻下架。

『贰』 淘宝被人投诉知识产权侵权 后果有多严重

[资政知识产抄权]：根据阿里袭巴巴2015年《知识产权侵权处理规则》：

被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。

12分-24分之间（含12分） 警告
24分-36分之间（含24分） 限权7天
36分-48分之间（含36分） 限权15天
48分-60分之间（含48分） 限权30天
60分或以上 关闭账号

严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。

『叁』 我的店铺被投诉知识产权侵权咋办

第一、要抄审查对方的知识产权是否有效，投诉人是否具有投诉权限。
第二、如果对方的知识产权有效，投诉人具有投诉权限的，则比对被投诉的侵权行为或者产品是否真的构成侵权。
第三、如果确实构成侵权的，则建议停止侵权行为。

『肆』 被人知识产权投诉了，要怎么处理

1、首先需要了解您店铺被投诉的商品目前是正常状态还是被删除；2、根据卖家回中心-客户服务答-我收到的知识产权投诉（或者通过体检中心进入），获取你被投诉知识产权侵权的具体信息，包括（投诉编号、投诉理由、知识产权所有人、知识产权编号等等）；3、根据被投诉的知识产权信息您可以进行知识产权申诉，此时要根据具体情况分析，不同的权利、不同的投诉理由，需要提交的申诉材料是有区别的。4、具体的材料还是要知道您具体的被投诉信息之后。

『伍』 被人知识产权投诉了，要怎么处理

1、首先需复要了解您店铺被投诉的商品制目前是正常状态还是被删除；
2、根据卖家中心-客户服务-我收到的知识产权投诉（或者通过体检中心进入），获取你被投诉知识产权侵权的具体信息，包括（投诉编号、投诉理由、知识产权所有人、知识产权编号等等）；
3、根据被投诉的知识产权信息您可以进行知识产权申诉，此时要根据具体情况分析，不同的权利、不同的投诉理由，需要提交的申诉材料是有区别的。
4、具体的材料还是要知道您具体的被投诉信息之后。

『陆』 淘宝店铺被人投诉知识产权侵权怎么办

如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚，您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下：

• (一) 被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；

• (二) 淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，并要求被处罚卖家填写《反通知函》；

• (三) 被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证；

• (四) 淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效，淘宝会将材料发给投诉人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料；

• (五) 如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料，或者投诉人提供的反申诉材料无效，淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料，淘宝会将情况反馈给申诉人，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。

• 如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：

• (一) 投诉撤销书：

• 您可与投诉人联系协商，向其解释您的进货渠道问题。若双方达成谅解，您可请投诉人帮您出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销；

• (二) 进货凭证：

• 如果您的商品是通过正规的渠道进货的，您可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；

• (三) 授权凭证：

• 如果您也有该品牌的授权，您可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。

• 如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：

• (一) 专利权证：

• 如果您本人就是您所售商品的专利权人，您可以提供专利权证书进行申诉；

• (二) 向投诉方进货的凭证：

• 如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；

• (三) 投诉方权利存在问题的凭证

• 如果您认为投诉方的专利产权本身不合理，您可以提供凭证证明。比如，您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前，类似技术、商品已经被广泛使用了，

『柒』 被人投诉知识产权侵权该怎么解决

知识产权侵权可向当地公安机关或者知识产权局进行提交投诉。
知识产权侵权构成
知识产权侵权行为的构成，是学者们争议比较多的问题。有学者从一般民事侵权行为构成的四个方面，阐述了知识产权侵权行为的构成：
1．关于违法性问题。这是知识产权侵权行为一个重要的构成要件，虽然在学术界不少学者在研究违法性是否应独立地成为侵权的构成要件，但至少在知识产权侵权领域，违法性这个要件是必不可少的。
2．关于损害事实(结果)问题。在一般民事侵权理论侵权的构成中，无论是三要件说、四要件说还是五要件说，都认为损害事实是民事侵权的构成要件之一，但是已经有不少学者提出，在知识产权侵权构成中，损害事实(结果)已经不再是必需的构成要件，这也是知识产权侵权行为与一般民事侵权行为的不同点之一。
3．关于因果关系。这是一般民事侵权理论中，民事侵权行为的必备要件，但由于有些侵犯知识产权的行为并不要求有损害后果，因此只有对造成损害后果的知识产权侵权行为，需要确定侵权人所应承担的责任大小时，因果关系的认定才有意义。
4．关于主观要件。上文阐述的民事侵权理论中，构成一般侵权行为的要件之一是加害人主观上具有过错，但是，在知识产权侵权行为的构成并不是以主观过错为必备要件。我国的专利法第63条第2款、商标法第56条第3款均确立了无过错的侵权责任。从以上的立法例中可以看出，即使行为人是无过错的，也应承担侵权责任，只不过其承担的侵权责任要比有过错的轻，有过错的行为人除承担停止侵权、销毁侵权产品、消除影响等的侵权责任外往往还要承担损害赔偿责任。

『捌』 淘宝店铺被人投诉知识产权侵权，怎么办

被人投诉侵犯知识产权，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉，申诉路径为：卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。

知识产权申诉针对侵犯的知识产权类型，需要对应地提供不同凭证进行申诉。

『玖』 淘宝被恶意投诉知识产权侵权怎么办

无法可办，您只抄能选择与袭投诉方和解取得对方撤销投诉，但您可能根本无法与正常联系。。。上传您是知识产权所有人的凭证或您的授权证明。这您估计是根本做不到，投诉您的就是产权方。

您不如写好那200个字的申诉，表明您是无意侵权，请对方撤销投诉。这有两个好处，第一是万一您感动了卡地亚，对方撤销投诉。这事我做到过，别说不可能。。。第二是尽快申诉尽快出结果，即使投诉成立也没有关系，12月31日24时淘宝扣分会全网清零（涉假扣分满24分除外），您在年底前被扣分要远远好于年后被扣分。

『拾』 被投诉了侵犯知识产权，目前该怎么处理

依据我国相关法复律的规定，制被他人投诉知识产权侵权的，当事人可以与投诉人协商解决，尽量不要走司法的程序。
《中华人民共和国专利法》
第六十条未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉;侵权人期满不起诉又不停止侵权行为的，管理专利工作的部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的管理专利工作的部门应当事人的请求，可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解;调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。