① 我是淘宝代购,年初我卖的一件东西收到深圳法院发来的传票,说我侵犯著作权权属,要我赔偿5万我改怎么办
不知道你抄的解决没,我跟你日袭期差不多,本来是五月份开庭的,但是提前和解了,我说下我情况。我是去年十月份开始卖侵权的产品的然后双十一销量上去了就收到律师函年初收到法院传票,我销量一百多每个利润20左右,跟我要和解金四万我肯定不答应,然后我收集了证据作为答辩状寄给法院了,然后法院调解员给我们调解,最后和解金3000
② 淘宝网店卖东西,不知情的情况下,被起诉著作权侵权,我需要做出赔偿吗
网站来上销售他人品牌产品,自应经授权,未经授权,有可能构成侵权,即使提供证据证明你是通过合法的渠道获得了该商品),可以减少自己因为侵权所可能带来的赔偿,但是不能免除你负有保证产品不侵权的义务,应该和权利人协商,让其授权经营,不然得马上停止销售,否则构成侵权,时需要做出赔偿的。
③ 淘宝店铺被人投诉著作权侵权,怎么填写申诉说明
阿里旺旺聊天记录凭证包括:能看到左侧的淘友信息、聊天日期、聊天对象、沟通内容。 不建议你自己操作,要找我专业的人,方法要用对,否则容易被处罚~希望我能帮到你,望楼主采纳。
④ 淘宝商品被起诉侵权,民事起诉书都寄家里来了
首次侵权删除商品不扣分。
如果是第二次会有两个处罚.
一.是把这25个商品给删除了.
二.是扣你店铺两分,说是不当使用他人权力.
解决办法:首先我们应第一时间联系官方客服,看此类问题如何解决,到清楚原因,争取能解决此事。
在收到投诉的时候,我们一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉,比如“侵犯版权、知识产权、著作权” 等的投诉,要根据自己的情况确认投诉是否属实,如果投诉属实应该立刻下架该商品,以免被淘宝网做重罚处理。如果是同行业卖家恶意投诉的话,这时候就要发起申诉,痛斥卖家的恶劣行径,同时要联系淘宝网客服说明情况,客服在认定恶意投诉的事实后,就会对投诉做无效处理,卖家也不会受到处罚。
如果是收到买家的投诉,如买家对商品质量、服务态度、快递公司等不满,就应该及时联系买家,看能否对买家做出补偿,如送礼品、打折扣等等,以换取买家的谅解,人毕竟是感情动物嘛,只要用心,肯定会打动买家撤诉的。如果经过沟通后,买家仍然没有撤诉,这时候也要申诉一下,向淘宝网说明情况,接下来就是等待淘宝网的判定和处罚结果了。一般情况下,如果投诉被淘宝网认定有效,就会对卖家做相应的扣分处理,对卖家的影响还是比较大的。
既然卖家投诉了,你应该申诉,不然系统会处罚的,根据实际情况反驳卖家的理由就可以了
骗子的典型伎俩,拍下但不付款,如果你给他充值了他就马上消失不见因为他没付款所以不走退款的流程,你要挽回损失基本上是不可能的这种骗子最大的特点就是零信誉,专找新店骗,而且拍下不付款,还会说很多店主注意了
淘宝店铺被投诉是淘宝卖家经常遇到的问题,出现这样的问题,卖家在认真反思自己行为的同时也要坚信一点:“身正不怕影子斜”。只要守法、依法经营,你就无惧投诉。
⑤ 淘宝店铺被投诉著作权侵权,可以申诉几次
每个投诉都有2次申诉机会,如果第一次申诉不成功,会再次显示待申诉。可以帮你,更多小二电商活动资源,互相合作。
⑥ 我想问一下淘宝店铺被投诉涉嫌侵犯他人著作权.严重不.会有什么处罚啊
淘宝知识产权处罚级别如下:
(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节特别严内重的,每次扣四十八容分;
(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的,每次扣十二分;
(三)同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌侵犯其商标权、著作权、专利权的视为一次投诉,投诉成立的,每次扣四分。
⑦ 淘宝被投诉侵犯了著作权,该怎么办
第一、为什么被投诉? 原因有好多种,有的是因为随便使用了人家的商标,或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者,容易被投诉。第二、被什么人投诉? 投诉的一般是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权,他们推销自己,和各大品牌签合同,帮这些公司维护侵权,拿这些公司的钱,他们需要拿出在淘宝网上举报的数据,来给厂家的人看,因为合同中签订了协议,必须提交一定数量的举报数字。所以说很多刚开张的小集市卖家也常常中枪——他们不管你的信用度如何的,比如产品授权、图片授权等等,就算你有厂家授权,如果他投诉你图片授权,你没有或者来不及向厂家所要图片授权,投诉是照样成立的,产品授权和品牌授权对于图片侵权是没有用的。而且他们有专业的法律顾问,有专业的“检查团队”。第三、面对投诉,你应该怎么办?有以下几种方法:A、可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以,沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话,但是并不接听你的,很多店主也反映这个现象,他们之所以不接听,就是根本不想给你处理。B、进行申诉:打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。
⑧ 淘宝店铺商品被恶意投诉著作权侵权,该怎么样让对方撤诉
您可以在【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】页面点击"查看/申诉"查看投诉方的联版系方式,权如下图:
若投诉方同意撤诉,且目前在申诉阶段,您让投诉方在投诉管理页面直接操作撤销。
以上就是猫狗侠网店推广对该问题的回答,希望能够帮到大家!
⑨ 淘宝店铺被投诉侵犯著作权怎么办
第一、首先要弄清楚被投诉的原因,原因有好多种,有的是因为随便使用了人家的商标,或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者,容易被投诉。
第二、弄明白被谁投诉,有些投诉的是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权,他们推销自己,和各大品牌签合同,帮这些公司维护侵权,拿这些公司的钱,他们需要拿出在淘宝网上举报的数据,来给厂家的人看,因为合同中签订了协议,必须提交一定数量的举报数字。所以说很多刚开张的小集市卖家也常常中枪——他们不管你的信用度如何的,比如产品授权、图片授权等等,就算你有厂家授权,如果他投诉你图片授权,你没有或者来不及向厂家所要图片授权,投诉是照样成立的,产品授权和品牌授权对于图片侵权是没有用的。而且他们有专业的法律顾问,有专业的“检查团队”。
第三、面对真实投诉,你还有以下几种方法:
A、可以先给投诉方打电话沟通。这种方法偶尔可以,沟通一下听听对方的意思。但是一般的投诉公司虽然留了电话,但是并不接听你的,很多店主也反映这个现象,他们之所以不接听,就是根本不想给你处理。
B、进行申诉:打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。
C、找专业代理机构帮忙解决,专业律师有相关经验,能更快解决问题并且将影响降到最低。
⑩ 有没有淘宝卖家被投诉涉嫌侵犯著作权 然后最后都怎么解决
淘宝来知识产权处罚级别如下:自
(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节特别严重的,每次扣四十八分;
(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的,每次扣十二分;
(三)同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌侵犯其商标权、著作权、专利权的视为一次投诉,投诉成立的,每次扣四分。