淘宝天猫知识产权投诉平台

㈠ 淘宝知识产权投诉平台审核要多久

一般在3-10个工作日。其中给予被投诉方3天申诉期，申诉期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。
阿里巴巴旗下淘宝网发布的《关于投诉流程》的说明，请访问“阿里巴巴维权平台”并按如下流程进行操作：
第一步：投诉方注册投诉帐号，提交身份证明，填写投诉人基本信息；（审核期限2个工作日）
第二步：投诉方填写知识产权信息并上传权利证明，投诉方非权利人，还需上传知识产权维权授权证明（（可参考提交页面的《委托证明模板》）、权利人的身份证明；（审核期限3-5个工作日）
第三步：投诉方发起投诉，提交具体的投诉理由及涉嫌侵权的商品链接地址；（审核期限3-10个工作日）

㈡ 如何投诉天猫商城知识产权侵权

第一、投诉人要提供证明自己享有知识产权或者获得授权可以投诉侵权专行为的证明，比如说属商标证书、专利证书（含专利评价报告）、著作权登记证书（含作品公开发表的证据）、公开发行出版物等及处理知识产权投诉事宜的授权委托书。
第二、要向天猫商城提供侵权产品的链接以及侵权产品和知识产权之间进行比对的说明，以便于天猫商城确定被投诉人是否构成侵权。
第三、如果经过天猫商城处理后，被投诉人仍拒不停止侵权的；或者，天猫商城作为不侵权处理的，则权利人可以向版权局进行投诉或者向人民法院起诉要求侵权人停止侵权、赔偿损失等。

㈢ 淘宝知识产权平台知识产权维权流程

 我这几天通过对淘宝各维权平台进行了解，总结了关于淘宝知识产权的一些程序性内容。仅供参考。

1.平台名称：“阿里巴巴知识产权平台”

https://ipp.alibabagroup.com/index.htm?spm=a2o2l.8248579.0.0.47bd747bmc6BJs

2.阿里巴巴知识产权保护平台可以投诉哪些项目，依据是什么，处理措施是什么？

（1）著作权、商标权、专利权、其他（咳咳，兜底）

（2）除了法律依据，淘宝有自己的规范条款，即《淘宝平台服务协议》。卖家违反了《淘宝平台服务协议》，侵犯知识产权的行为都可以在阿里巴巴知识产权保护平台上进行投诉，是否能够成功，咳咳，要看审核结果了。卖家的行为规范主要是第4.2条的约定内容。

商品及/或服务的销售与推广

【禁止销售范围】您应当确保您对您在淘宝平台上发布的商品及/或服务享有相应的权利，您不得在淘宝平台上销售以下商品及/或提供以下服务：

（一）国家禁止或限制的；

（二）侵犯他人知识产权或其它合法权益的；

（三）淘宝平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在淘宝平台上销售及/或提供的。

【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则，确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符，并在交易过程中切实履行您的交易承诺。

您应当维护淘宝平台市场良性竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手，不得干扰淘宝平台上进行的任何交易、活动，不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度，不得以任何方式干扰或试图干扰淘宝平台的正常运作。

【促销及推广】您有权自行决定商品及/或服务的促销及推广方式，淘宝亦为您提供了形式丰富的促销推广工具。您的促销推广行为应当符合国家相关法律法规及淘宝平台的要求。

（3）处理措施的规定主要有（《淘宝平台服务协议》第6.2条）：删除、屏蔽、下架、监管、账户扣分、限制营销等。

3.如何在阿里巴巴知识产权平台上进行维权

（1）第一步，账号注册，注册中分个人、个体工商户、企业三种主体。不同主体的不同认证方式分别需要准备如下材料。

（2）第二步，知识产权权属证明材料的准备及上传。

主体信息审核通过后，方可提交知识产权材料。以下主要以著作权为例整合需要准备的材料。

以上信息分解如下：

（3）第三步，收集证据。发起投诉前的准备工作是证据的收集，主要分两个部分。

（4）第四步，发起投诉。证据准备好之后，就可以开启提起投诉了。投诉资料填写中比较重要的是投诉理由的填写，切不可大意，审核的工作人员貌似真的会审核投诉理由的描述。

（5）最后，审核只有在未通过的情况下，才会直接通过邮箱通知你理由。根据审核不通过的理由重新梳理证据，再次发起新的投诉。如果初步审核通过，则会有卖家申诉，淘宝小二介入等环节。这可能会是一个漫长的等待。

4、说在最后，也是我的小心得。

（1）主体的一致性很重要，有些公司可能进行过名称变更，这个时候权利证书上的权利主体与阿里巴巴知识产权保护平台的账户主体名称不一致，因此，很可能导致资料审核不通过，解决办法就是：需要重新申请新的账号。

（2）情有可原，阿里巴巴知识产权保护平台还是会更加偏向卖家的角度的，所以投诉者所要承担的证明工作量会更大一些，但一定要hold 住。突然想起了《遇见你之前》的主题曲《unsteady》的第一句：hold  hold on~~跳戏了跳戏了。

（3）如果投诉链接比较多的情况，最好分批次进行投诉，先投诉的链接中必然会有被审核不过的情况，维权人可以根据阿里巴巴知识产权保护平台的意见、驳回原因对举证号中的内容进行修正、优化。

（4）在阿里知识产权保护平台的维权，很重要的是一身正气的耐力，和各客服小姐姐沟通，是一个耐力活~最后我想说的是：有志者事竟成！

祝大家维权快乐！

㈣ 如何举报淘宝店铺侵权

1、衫做蔽收集对方侵权的证据，进行电子证据固化，简单的操作方法有链接保存或州、截图保存、录像保存等，必要时可以到公证机构以证据保全方式进行有关电子证据的公证；

2、积胡绝极与侵权方协商，出示外观专利证书，要求对方停止侵权，如果侵犯范围较大，还可要求对方索赔；

3、在协商无效的情况下，可在淘宝知识产权保护平台发起投诉侵权，让店小二介入调查；阿里知识产权保护平台：ipp.alibabagroup.com，在入口处：在淘宝网最底端有个知识产权按钮链接。

4、在执行上述维权行动后，如果未能得到满意处理。可以向当地法院提起诉讼，请求法院审判。在提交外观设计专利证书、相关证据材料等，等待法院调查取证，以及最终审判。

5、侵权的惩罚及维权的重要性：知识产权侵权还是比较严重的，平时要注意商品图片，外观设计，美术著作、商标专利等是否侵权，一旦被人发现和举报后果是很严重的，轻则删除宝贝链接及相关商品信息，重则受到法律制裁和罚款！

㈤ 淘宝店铺侵犯商标权怎么申诉

淘宝商标侵权投诉流程:
1、登录阿里巴巴的知识产权保护平台，注册相关的账户;
2、进行权利人身证明和知识产权证明备案，需要提供个人身份证、企业营业执照等主体资格证明文件、商标注册证;
3、注册完成后，登录平台;
4、在“我的知识产权”模块中“提交知识产权”模块，填入相关的知识产权信息，并阅读承诺函，并同意;
5、知识产权验证通过后，在“侵权投诉”模块中点击“发起投诉”;
6、填写投诉资料，提交投诉申请;
7、投诉后，一般在4个工作日进入处理流程，流程一般需要3-10个工作日，会有结果，到时候，你可以查询处理通知。
被举报商标侵权卖家如何申诉:
一、淘宝商标侵权申诉的入口分两个，卖家任意选择一个都可以进入申诉后台。
1、进入卖家中心-宝贝管理-体检中心，在体检中心里衡正找到违规处理的类目，再找到相应的违规产品，点击查看详情-申诉即可进入申诉后台，这是卖家可以选择的第一个申诉入口。
2、进入卖家中心-客户服务-举报管理-收到的知识产权侵权，点击处理按钮，在弹出的页面中找到被投诉的产品记录，点击查看详情-申诉即可进入申诉后台，这是卖家可以选择的第二个申诉入口。
二、经过办理商标申诉的流程，才可启动申诉的程序。
1、申诉人：即商标注册人。如果卖家是以自己的名义去注册商标的，代表卖家自己就是申诉人。
2、选择申诉的途径必须合法并且有余旅效：包括卖家自己个人进行申诉，或者卖家找相关的机构，委托某个代理公司进行申诉。
3、办理申诉流程需提交的材料：
(1)申诉书，需写明申诉人与被申诉人的具体情况，以及申诉人进行申诉的原因;
(2)卖家需提供 注册商标时的商标注册证明或者商标注册证;
(3)如果卖家是委托某个代理公司进行申诉，还需要准备委托书;
(4)卖家需要搜集被投诉侵权的相关证据，比如被申诉人没有商标注册的证明;
(5)卖家需要提供商标注册的公证认证书，证明你的商标注册是经过公证的。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》
第五十七条规定，有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：
(一)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与竖拦凳其注册商标相同的商标的;
(二)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的;
(三)销售侵犯注册商标专用权的商品的;
(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；
（五）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；
（六）故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的；
（七）给他人的注册商标专用权造成其他损害的。

㈥ 淘宝怎样投诉外观专利

官网给的便是这样。

投诉入口：知识产权保护平台-注册

步骤如下:

1、注册成为知识产权保护平台会员

(6)淘宝天猫知识产权投诉平台扩展阅读

原因如下:

1、应该是对方将产品申请了实用新型或外观专利，并在淘宝上投诉侵权;

2、实用新型和外观是不经过实质审查就能授权，所以对方完全有可能用产品申请专利反而告你侵权;

3、这种行为涉嫌恶意申请专利维权，应该不受法律保护，完全可以通过正当途径寻求法律援助;

4、建议对自己的产品设计及早申请专利保护，避免再出现类似情况。

知识产权侵权投诉不受理情况：

1、未授权销售

投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题（反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题），根据法律规定不属于违法侵权行为。

2、商标受理中

如果投诉方的商标还在受理中，并未取得商标专有权，故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。

3、商标合理使用

如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品，则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。

淘宝知识产权被投诉一件商品扣2分，可以先和投诉你的公司去做沟通，让他们取消投诉，把东西下架不卖了，另外如果是你提交一些证据，当然是你没侵权的情况下，可以免除处罚的，如果是提交了证据，在72小时之内没有提供进一步你侵权的证据情况下也可以免除扣分处罚的。

同时4款产品被投诉，扣8分。知识产权侵权从信息层面判定的，每次扣2分;情节严重的每次扣24分;特别严重的每次扣48分

严重违规：

知识产权被投诉后，至于淘宝知识产权被投诉侵权扣几分例子如下：如您的宝贝涉嫌假冒/盗版商品的，每款商品将扣严重违规2分，3天内同一投诉方的投诉淘宝知识产权，最多扣12分。如情节严重，淘宝知识产权被投诉扣分将有可能会增加。

一般违规：

除假冒以外的商标侵权，除盗版以外的著作权侵权，以及专利侵权。属于不当使用他人权利，后续每次处罚将扣2分。属于一般违规。同时，同一权利人在三天内对同一卖家的同一类型的侵权投诉(包括但不仅限于：专利权，版权，商标权)视为一次投诉。所以大家不用担心会因为一个权利人的单次投诉，而被扣除过多的分数。

㈦ 如何投诉淘宝卖家侵犯外观专利

可以通过淘宝的知识产权保护平台发起维权与投诉。登陆淘宝知识产权保护平台，在淘宝知识产权保护平台中上传外观设计专利证书的扫描件、外观设计专利权评价报告扫描件。

投诉入口：淘宝知识产权保护平台

知识产权侵权投诉不受理情况：

1、未授权销售

投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题（反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题），根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。

2、商标受理中

如果投诉方的商标还在受理中，并未取得商标专有权，故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。

3、商标合理使用

我司认为，如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品，则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。

外观设计专利权与发明和实用新型专利权一样，是一种无形财产权，其权利客体无法像有形财产那样明晰地予以界定。要合理保护外观设计专利权，必须使公众能够以足够的确定程度知道外观设计专利权的保护范围。

在外观设计专利侵权纠纷案件中，要判断被控侵权产品是否侵犯了外观设计专利权，首先应当确定权利人的外观设计专利权的保护范围。外观设计专利权保护范围的确定是外观设计专利侵权判定的基础。

专利法第五十六条第二款规定：“外观设计专利权的保护范围以表示在图片或照片中的该外观设计专利产品为准。”由此可知，我国专利法保护的不是单纯的外观设计，而是与产品结合的外观设计。从这一意义上说，受我国专利法保护的外观设计必须以产品为载体，不能脱离产品而存在，我国外观设计专利权的保护范围包含外观设计及其所依附的产品两个因素。

参考资料：阿里巴巴-知识产权保护侵权投诉处理

㈧ 淘宝如何发起知识产权侵权投诉嫌麻烦，交给广州创品知识产权公司去办靠谱吗

你要先注册成为阿里巴巴知识产权保护平台会员，然后上传身份证明及知识产权证明，之后提交侵权商品/店铺链接，并说明理由。具体你可以上阿里巴巴知识产权保护平台查看https://ipp.alibabagroup.com/index.htm 完全可以给这类知识产权公司去做，自己省了不少事。你可以先上他们官网看看嘛~我的回答不知你是否满意？

㈨ 淘宝投诉知识产权怎么弄

在淘宝上发起知识产权侵权投诉的步骤如下:
1、提交知识局稿产权权属证明,点击“提交知识产权”,进入提交页面。填写相关知识产权信息。
2、点击“承诺函预览”,打印“投诉函”。
3、知识产权验证通过之后,点击“发起投诉”。
4、查询处理结果,处理反通知。
法律依据:
《民法典》第一千一百八十五条
故意侵害他人知识产权,情节严重的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。桐悔孝
前物第一千一百八十七条
损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。

㈩ 淘宝知识产权怎么投诉

问题一：淘宝店被投诉知识产权侵权，要怎么处罚呢？ 一般不会咋么样，我也是卖一些产品，不知道怎么就被原来的商家，或者是同行举报了
下架了就没事了，而且淘宝会直接帮你下架的

问题二：淘宝收到知识产权投诉 10分 您先通过收到的“旺旺、站内信”或通过“卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉”查看了解具体的被投诉原因，然后进行针对性的申诉。
【申诉路径】：卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉
【申诉时间】：3个工作日内，总共有2次申诉机会，处罚前、后各一次，您需要在这个时间内完成申诉，如果超时了申诉入口就会关闭了哦。
说明：如果在处罚前未申诉，那就意味着只有处罚后这一次申诉机会了呢！请各位卖家朋友们注意！
【温馨提醒】：请及时自检您店铺中其他商品，避免因相同原因再次被投诉。

问题三：淘宝侵犯知识产权投诉需要提供什么资料才能胜诉 淘宝知识产权侵权主要分为著作权，专利以及商标。因投诉理由不同所需申诉理由也不同。其中，著作权包括：
一、盗版书籍类、软件类（申诉凭证任选其一即可）
1、能够显示书籍名称的正规进货发票，需要包含：
A、增值税发票或普通发票
B、购物小票
C、进货单；
2、授权凭证：从著作权人到卖家店铺的完整授权关系链条；
二、图片及文字侵权（申诉凭证任选其一即可）
1、权利人授权使用图片的证明：销售授权不认可哦；
2、自己享有图片著作权的著作权证明：原图、著作权登记证书、时间戳等，文字作品须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明；
3、使用的作品来自于第三方，且有第三方授权：权利证明 + 授权使用图片的证明 + 权利人身份证明；
三、衍生商品（申诉凭证任选其一即可）
1、产品来自于权利人：能够显示商品信息的正规进货凭证
2、权利人授权使用作品的证明：权利人加盖公章的授权书，授权内容需为作品使用的授权（销售授权不认可）；
3、使用的作品来自于第三方，且有授权：权利证明+授权使用图片的证明+权利人身份证明
4、陈述商品与权利人作品不同：商品图片与权利人作品的详细比对图，需结合文字说明
5、自己享有作品著作权的证明：须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明，如著作权登记证书；
6、作品创作日之前的公开证明：在公众所能获取的渠道中关于能确认作品公开发表的时间、内容、载体、权利归属等相关证明（如公开网页证明、公开发行的报纸、书籍等）。
专利包括：
一、外观专利侵权（申诉凭证任选其一即可）

1、现有设计：
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致）；
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等）；
2、与投诉方专利不一致的对比说明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比，包括形状、图案、色彩，建议以图文结合的方式指出区别点；
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；
4、产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；
二、实用新型专利侵权、发明明专利侵权（申诉凭证任选其一即可）

1、现有技术：
A、在投诉方专利申请日之前公开销售记录（提供阿里巴巴、淘宝网订单编号，需针对在先记录中的商品与投诉方的专利权利要求做技术对比）；
B、其他影响投诉方专利稳定性的资料（网页截图、文献、宣传画册等）
2、不落入投诉方专利技术的证明：需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利权利要求进行对比，建议以图文结合的方式指出区别点；
3、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑：无效宣告决定/确认不侵权判决；
4、产品来自投诉方：来自权利人的完整的授权链条或进货证明；
最后是商标：
一、假冒

真假对比（申诉凭证任选其一即可）

1、授权销售证明：需指向商标权利人且授权书内容中被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致，需体现品牌+型号/款式信息；
2、正规进货证明：纸质进货凭证（指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据），并体现品牌+型号/款式信息；
购买鉴定

正规进货凭证：指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证（购物小票/发票/盖公章的进货单据，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致），并体现品牌+型号/款式信息；（只出具授权书，无进......>>

问题四：淘宝知识产权侵权误判怎么投诉淘宝 发起申诉！拿证据

问题五：淘宝给人投诉知识产权，怎样逃避 先弄清楚别人指责您侵犯了什么权利，然后拿出你的证据，说明你跟人家的差异、你的创新处。
淘宝只是一家公司，没有执法权。大胆主张就可以。
如果是 *** 部门，如工商局、商标局、专利局、版权局，来调查，那就要小心了。
呵呵，如果只是淘宝卖家，规模没那么大， *** 不会出面的。
很不错哦，
更多详情，建议网络下：电商知识人

问题六：淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办 不出意外的话，你这个一般来说应该是商标问题吧？ 你是什么侵权了啊，文字描述还是商品图片？涉案价值大概多少啊？ 如果不大的话，你把相关信息移除，跟知识产权权利人发一封言辞恳切的道歉信，然后跟淘宝联系，估计就差不多了。 当然了，如果数额比较大，估计就有点复杂了，无论是淘宝网还是知识产权权利人对这个都会有记录，必须按照程序走下去。就我的经历来说，是希望侵权人发一封道歉信，然后保证以后不再犯，然后他们大概3个月之后会复查几次。

问题七：淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办 不出意外的话，你这个一般来说应该是商标问题吧？ 你是什么侵权了啊，文字描述还是商品图片？涉案价值大概多少啊？ 如果不大的话，你把相关信息移除，跟知识产权权利人发一封言辞恳切的道歉信，然后跟淘宝联系，估计就差不多了。 当然了，如果数额比较大，估计就有点复杂了，无论是淘宝网还是知识产权权利人对这个都会有记录，必须按照程序走下去。就我的经历来说，是希望侵权人发一封道歉信，然后保证以后不再犯，然后他们大概3个月之后会复查几次。

问题八：收到淘宝的知识产权投诉 ,怎么办?会有什么处罚的?淘宝网的 一种，如果你不能排除自己侵权可能的，只能将其投诉的相关内容下架，删除，一般来说如果是图片侵权，删除之后就不会有问题，如果是商品涉及商标或者专利侵权的，将商品下架，一般投诉人也不会太追究，除非你的侵权情况很严重，可能投诉人之后还会要求你赔偿。
如果你有侵权情况存在，但是没有在投诉要求的期限内进行处理，对方可能会进一步采取措施，淘宝也可能会做出相应的处理，比如强制下架。
另一种，如果你有正当理由说明自己不存在侵权情形，在投诉要求的时间提交相关材料，包括相关知识产权的授权证明，或者商品的合理来源，提交之后由淘宝做出相应的判断。

问题九：淘宝店被投诉知识产权侵权，要怎么处罚 除了天猫商城各种限制的因素就不用说了可能不小心就会被处理，淘宝各种规则也是越来越为难中小卖家，比如我的店被投诉假冒，但是提审的资料确实有但是还是被罚分降权，真的没地方说理。不过话说回来了，打铁还要自身硬，货源的不稳定和渠道的繁杂没有正规的证据，很难保障店面的安全，各位店主可以看看厂家直销，规避了风险避免处罚。下面简要介绍被处罚后申诉流程：
如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚，您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下：
(一) 被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；
(二) 淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，并要求被处罚卖家填写《反通知函》；
(三) 被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证；
(四) 淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效，淘宝会将材料发给投诉人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料；
(五) 如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料，或者投诉人提供的反申诉材料无效，淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料，淘宝会将情况反馈给申诉人，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。
如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：
(一) 投诉撤销书：
您可与投诉人联系协商，向其解释您的进货渠道问题。若双方达成谅解，您可请投诉人帮您出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销；
(二) 进货凭证：
如果您的商品是通过正规的渠道进货的，您可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；
(三) 授权凭证：
如果您也有该品牌的授权，您可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。
如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：
(一) 专利权证：
如果您本人就是您所售商品的专利权人，您可以提供专利权证书进行申诉；
(二) 向投诉方进货的凭证：
如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；
(三) 投诉方权利存在问题的凭证
如果您认为投诉方的专利产权本身不合理，您可以提供凭证证明。比如，您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前，类似技术、商品已经被广泛使用了，或者已经在国内外出版刊物上发表过了。（各位商家请珍惜资源、遇到问题您会用上！）联席资料（无任何资料费用）成功后付

问题十：怎么联系淘宝知识产权投诉人电话 知识产权投诉 一般都是代理公司做的、也就是第三方、如果他没有在投诉里面留下联系方式、一般很难联系到他们。遇到这种投诉要及时申诉、如需帮助联系我 具体帮你分析一下